珠宝店长月工作总结
珠宝店长月工作总结5篇
珠宝店长月工作总结5篇第1篇示例：尊敬的领导、同事们：我要感谢整个团队的努力付出。
在这一个月里，我们珠宝店迎来了不少顾客，每一个员工都积极投入到工作中，用最真诚的态度对待每一位顾客。
我们的销售额有了明显的增长，这离不开每一位团队成员的努力工作和团结合作。
在这一个月里，我特别重视了员工的培训和带教工作。
我设计了一系列的培训课程，针对不同员工的需求进行培训，让他们能够更好地理解珠宝产品的特点和销售技巧。
在日常工作中，我也不断给予员工指导和帮助，解决他们在工作中遇到的问题。
通过这种方式，整个团队的销售技能和服务水平都得到了提升。
除了团队的培训和带教工作，我还关注了店铺的管理和运营工作。
通过对货品、陈列和促销活动的精心策划和管理，我们的店铺形象得到了提升，吸引了更多的顾客光顾。
我也积极与供应商合作，及时了解市场动态，确保我们的货品能够迎合顾客的需求。
在这一个月的工作中，我也注意到了一些存在的问题和不足之处。
有些员工对于产品知识或销售技巧掌握不够扎实，需要进一步加强培训和训练。
有时候店铺的库存管理和陈列出现了一些混乱，需要更加严格的管理和监督。
在未来的工作中，我会继续关注这些问题，努力改进和完善我们的工作。
这一个月是充实而忙碌的，但也是有意义的。
我在工作中不断成长和进步，学到了很多宝贵的经验和教训。
我将继续努力，做好珠宝店的管理工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。
愿我们团队在未来的工作中，再创辉煌！感谢大家的支持和合作！谨以此文，作为本月工作总结，提交于领导和同事们，共勉之。
珠宝店长敬上[以上内容仅为虚构，如有雷同，纯属巧合]第2篇示例：关于珠宝店长月工作总结近一个月的时间转瞬即逝，回首这段时间里的工作，我深感收获颇丰，也意识到了自己在管理珠宝店铺方面的不足之处。
通过这份工作总结，我希望能够对自己的工作进行反思和总结，为今后更好地管理珠宝店铺做好准备。
一、工作业绩总结在过去一个月里，我在店铺的管理工作中取得了一定的成绩。
珠宝店店长工作月总结
珠宝店店长工作月总结珠宝店店长工作月总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。
那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是店铺收集整理的珠宝店店长工作月总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
珠宝店店长工作月总结1一、总结上月工作1、销售完成情况：完成情况，完成任务的百分比、比上月超额（下降）百分比，并分析原因。
注意：在该项发言中涉及到公司机密，不要用具体的数字表述，只能用完成的百分比表述。
2、上月销售工作中我们采取的销售方法取得了明显的成绩值得大家共同分享。
3、表扬上月在工作中的好人好事。
4、工作中的不足（要简要，点到为止，切记尽量不要点名批评）。
二、下月工作计划1、为完成各项工作任务，将采取的措施。
2、表决心：要充满激情和信心，语气肯定，从而达到鼓舞士气，振奋人心的效果。
备注：管理人员怎样才能做到总结材料有理有据1、要在思想上和行动上与公司保持高度一致，要明确任务和职责。
要不断加强工作，加强学习，无论在什么方面都要学、要懂，遇事能顶上，叫员工信服。
2、要不断同员工沟通，利用非工作时间了解他们的工作、生活，提供力所能及的帮助，从而拉近管理者与普通员工关系。
3、要积极同员工探讨工作方法，认真听取他们的意见，多给表扬和鼓励，让员工感觉你在重视他，提高他们的工作积极性。
4、要多将自己的工作经验同员工分享，让他们不断进步。
5、要及时有针对性的向员工通报工作进展情况，让他们积极地参与解决，提高员工主人翁意识。
6、要开好早会、周例会，大胆开展批评与自我批评，总结成绩找到不足。
有必要对每个员工工作进行点评。
7、要大公无私，以身作则。
做到有困难抢先干，有问题不推脱，有责任敢承担，有好处先考虑员工，在员工中树立领导风范。
8、要及时做好员工思想工作，抓住了员工思想，各项工作就完成了一半。
珠宝销售店长工作总结（4篇）
珠宝销售店长工作总结询问问题是采取主动，一般的人都会选择先回答对方的问题。
提问技巧可帮助销售人员把握谈话方向，掌握主动权，激发顾客的购买欲望，在不利的情况下赢得时间。
例如：您需要看哪方面的饰品您想看看生肖挂件还是吉祥挂件你心中有什么样的预定价位呢喜欢简单些还是华丽些的样式等等注意千万不要连续问超过三个以上的问题。
当两个问题问完后要能接着话题自己讲，和顾客聊天。
将问题间拆开，连续发问会让人有压力，甚至产生反感。
中间可用赞美打破僵局，并加上穿插饰品解说。
饰品介绍之后，就要尽快了解到顾客究竟喜欢哪款，是当天就有购买意向还是先打听看看……有哪些个人喜好这样才能向他推荐最合适的饰品，帮助顾客作出明智选择。
向其推荐____件饰品，推荐过程中注意不能推荐过多的饰品，其中的问题也就不多说了。
珠宝销售店长工作总结（二）时间过的真快，转眼又过了一个月。
现结合中环店____月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及____月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。
____月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。
一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。
这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。
我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2.导购专业技能的掌握____月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
珠宝店长月工作总结范文5篇
珠宝店长月工作总结范文5篇第1篇示例：我注重店铺的运营管理和市场营销。
我不仅定期检查店铺的库存和销售情况，还根据市场需求及时调整产品结构和推广策略，以保持店铺的竞争力。
我还积极参加当地的商业活动和展会，扩大店铺的知名度和影响力，吸引更多顾客。
我也很重视客户服务和售后服务。
我相信客户是店铺的生命线，只有真正尊重和关心客户，才能赢得他们的信任和支持。
我始终保持良好的服务态度，积极倾听客户意见和建议，为他们提供专业、周到的服务。
我也重视售后服务，确保每一位客户购买后都能得到及时、完善的售后服务。
我还要感谢我的团队成员们的支持和努力。
没有他们的配合和努力，我也无法取得如此好的工作成绩。
我会继续和团队成员们携手共进，共同努力，将我们的店铺打造成一家更加优秀和有影响力的珠宝店。
通过这一个月的工作总结，我对自己的工作有了更清晰的认识，同时也找到了自己的不足和提升空间。
我会继续努力，不断学习和成长，为店铺的发展贡献自己的力量。
希望未来的日子里，我们的店铺能够越来越好，成为顾客信赖和喜爱的品牌。
【2000字】【结尾】以上就是我作为珠宝店长一个月来的工作总结，希望在接下来的工作中，能够继续取得更好的成绩，实现更大的突破。
也希望店铺能够越来越好，为顾客提供更优质的服务和产品。
让我们共同努力，共同成长，共同打造一个更加美好的明天！第2篇示例：在这一个月的时间里，我着重提高了团队的整体业绩。
通过对员工的培训和激励，我们成功提升了销售额。
我不仅在日常工作中对员工进行业绩考核，还不断给予奖励和鼓励，激励他们不断进取，提高销售效率。
我也注重团队的协作和沟通，保持团队的凝聚力和向心力，使得整个团队更加团结，共同为实现销售目标而努力。
在管理店铺运营方面，我也做出了一些改进。
我注重了产品的陈列和展示，通过设计和优化产品陈列，让产品更加吸引消费者的眼球，提高了销售转化率。
在库存管理上，我加强了对产品的盘点和补货，确保了产品的充足性，避免了缺货的情况发生，提升了客户的购买体验。
珠宝店长月度工作总结范文(5篇)
珠宝店长月度工作总结范文(5篇)珠宝店长月度工作总结范文(5篇)月度工作总结还需要切实可行性，分析自己的工作方面和存在的不足，制定相应的改进计划，提高自己的工作效率和工作质量。
还需要关注与月度工作计划的关联和整体性，确保工作计划的长期稳定和实现目标。
现在随着小编一起往下看看珠宝店长月度工作总结范文，希望你喜欢。
珠宝店长月度工作总结范文（篇1）中国人对珠宝首饰的喜好由来已久，尤其对黄金首饰、翡翠玉石的喜爱可以追溯到数千年前。
这种传统文化因素决定了中国人在遇到各类重大节日、纪念日和商务交际时，会特别考虑赠送珠宝首饰。
比如在订婚、结婚、婴儿满月、老人寿辰时，以及亲朋好友间馈赠礼物时都常常会选择一款精美的黄金、铂金或翡翠首饰。
随着内地城市的居民消费水平不断上升，珠宝首饰已经越来越普遍地被用于日常装扮、佩戴，甚至在一些主要城市中，购买珠宝首饰已经成为一种即兴消费行为。
如今我国已经成为世界上少数几个珠宝首饰年消费额超过300亿美元的国家之一，成为全球最重要的珠宝消费市场，一些重要珠宝产品的消费均居世界前列。
而随着我国国内珠宝市场需求的逐步增大，居民消费欲望和能力也将显著增强，这也为珠宝市场的繁荣和产业发展奠定了坚实的基础。
珠宝业的持续繁荣，也让我们对我们所要做的事业充满信心我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心，不盲从更不要胆怯。
开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划，下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下：一、了解本地市场状况1、经济状况：本地经济发展水平，人口数量收入水平。
2、消费习惯：当地居民对珠宝首饰的购买能力，购买习惯(是传统型还是开放型)。
当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平，影响珠宝首饰的风俗习惯等。
3、商业环境：当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。
4、竞争水平：已有珠宝品牌数量，分布，销售状况，店面面积等。
二、专家带队参观不同档次及风格的实体店以专业的眼光对地理位置，店面装修，室内陈设布局，货品种类、质量、价位、款式，营业员素质，广告投放等，做出专业相对应的评价，知己知彼，取长补短。
珠宝店长月工作总结范文7篇
珠宝店长月工作总结范文7篇篇1一、销售情况总结本月，我们珠宝店在销售方面取得了不错的成绩。
首先，我们成功完成了本月的销售目标，销售额相比上个月有了明显的增长。
其次，在销售过程中，我们注重了客户的需求和反馈，及时调整了销售策略，使得客户满意度得到了提升。
此外，我们还积极开展了促销活动，吸引了更多的客户进店消费。
二、店铺管理总结在店铺管理方面，我们始终坚持规范管理，注重细节服务。
首先，我们制定了合理的店铺管理制度，明确了各个岗位的职责和要求。
其次，我们加强了店铺的卫生和安全工作，确保了店铺环境的整洁和安全。
此外，我们还注重了员工的培训和素质提升，提高了员工的专业技能和服务意识。
三、市场营销总结在市场营销方面，我们积极开展了多种形式的宣传和推广活动。
首先，我们利用社交媒体平台，发布了关于店铺的最新动态和产品信息，吸引了更多的粉丝关注。
其次，我们还开展了线上和线下的促销活动，吸引了更多客户参与。
此外，我们还注重了客户的互动和沟通，及时回复客户的留言和咨询，提高了客户满意度。
四、存在问题及改进措施在本月的工作中，我们也存在一些问题。
首先，在销售过程中，有时会出现客户投诉的情况，这需要我们加强与客户的沟通和协调，提高服务水平。
其次，在店铺管理方面，有时会出现员工管理不当的情况，这需要我们加强员工培训和素质提升，提高员工的专业技能和服务意识。
针对这些问题，我们将采取以下改进措施：一是加强与客户的沟通和协调，及时解决客户投诉的问题；二是加强员工培训和素质提升，提高员工的专业技能和服务意识；三是进一步完善店铺管理制度和流程，确保各项工作规范有序地进行。
五、下月工作计划下个月，我们将继续努力，争取在销售、店铺管理和市场营销方面取得更好的成绩。
具体计划如下：一是继续加强销售策略的优化和调整，提高客户满意度和销售额；二是进一步加强店铺管理和员工培训工作，提高员工的专业技能和服务水平；三是继续开展多样化的市场营销活动，吸引更多客户关注和参与。
珠宝店长月工作总结7篇
珠宝店长月工作总结7篇篇1一、销售情况总结在过去的这个月里，我们珠宝店的销售情况总体来说表现良好。
本月销售额达到了预期的目标，其中珠宝首饰的销售占比最大，其次是礼品和配件。
在销售渠道方面，实体店销售仍然是我们主要的销售方式，但线上销售也有所增长，显示出多元化的销售趋势。
二、店铺运营分析在店铺运营方面，我们注重顾客体验和服务质量。
通过优化店铺布局，增加了顾客的购物舒适度，同时加强了员工的培训，提高了服务水平。
此外，我们还引入了新的营销策略，如会员制度和积分兑换，这些措施都为店铺带来了更多的回头客。
三、市场情况分析在市场情况方面，我们密切关注行业趋势和竞争对手的动态。
通过市场调研，我们发现消费者对珠宝首饰的需求仍然旺盛，同时，个性化的定制服务也受到了越来越多顾客的青睐。
因此，我们计划在未来推出更多定制化的产品，以满足市场需求。
四、存在问题及改进措施在一个月的工作中，我们也遇到了一些问题。
首先，实体店客流量有时会出现波动，这需要我们进一步优化店铺位置和布局，以提高顾客的进店率。
其次，线上销售虽然有所增长，但还有很大的提升空间，我们需要进一步加强线上渠道的建设和推广。
最后，定制化服务的推出需要更多的设计和生产资源，我们需要尽快扩充相关团队，以满足市场需求。
针对以上问题，我们提出了以下改进措施：一是优化店铺位置和布局，提高实体店客流量；二是加强线上渠道的建设和推广，提升线上销售；三是扩充设计和生产资源，加快定制化服务的推出。
五、未来工作计划在未来的工作中，我们将继续关注市场动态和顾客需求，不断优化产品结构和提高服务质量。
同时，我们还将加强品牌建设和营销推广，扩大市场份额和提升品牌影响力。
具体计划包括：一是推出更多定制化的产品和服务；二是加强会员制度和积分兑换的推广；三是举办更多有意义的促销活动；四是提升店铺形象和购物环境；五是加强员工培训和激励制度。
通过以上工作计划和措施的实施，我们相信能够取得更加优异的业绩和回报投资者。
珠宝店长月工作总结范文9篇
珠宝店长月工作总结范文9篇第1篇示例：关于珠宝店长月工作总结一、工作总结在过去的一个月里，作为珠宝店长，我认真履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。
在这里，我将对过去一个月的工作进行总结，分析存在的问题，并提出改进措施，为下一个月的工作指明方向。
1.销售业绩在过去一个月里，珠宝店的销售业绩表现不错，达到了预期目标。
在我领导下，店员们积极开展促销活动，吸引了更多顾客的光顾。
我们还针对不同客户制定了个性化的销售策略，提高了销售转化率。
通过努力工作，我们成功完成了销售目标，为店铺带来了不错的收益。
2.售后服务3.团队管理作为店长，我重视团队管理，注重员工的激励和培训。
在过去的一个月里，我不断鼓励员工提高服务意识和销售技巧，帮助他们解决工作中遇到的问题。
并定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力，形成良好的工作氛围。
二、问题分析虽然在过去一个月里取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要及时解决。
1.人员调整问题在团队管理方面，有部分员工表现不佳，导致店铺运营效率不高。
一些员工工作态度不端正，对商品了解不够全面，需要加强培训和引导。
2.产品陈列问题在商品陈列和展示方面，有些地方还存在不足。
有些商品陈列不够突出，陈旧的陈列方式影响了商品的展示效果。
3.市场竞争随着市场竞争日益激烈，我们需要不断提升自己的服务和产品质量，以应对竞争对手的挑战。
三、改进措施针对上述存在的问题，我将提出以下改进措施，以提高店铺的经营效益。
1.加强培训针对员工的问题，我将制定培训计划，提高员工的专业技能和服务水平，增强员工的责任感和服务意识。
2.优化陈列我将对商品陈列进行优化，重新设计陈列方式，提高商品的视觉效果，增加引导顾客购买的机会。
3.提升服务质量我将继续加强售后服务，满足顾客需求，提升服务质量，树立店铺良好的口碑，吸引更多顾客光顾。
四、展望未来在未来的工作中，我将继续努力工作，不断提升自己的管理水平和综合素质，为珠宝店的发展贡献自己的力量。
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珠宝店长月工作总结珠宝店长月工作总结【篇一：珠宝店销售工作总结】工作总结今年二月份，我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队，尽管我有近五年的珠宝销售经验，但进入一个专业销售钻石的公司工作，还是让我感觉到了工作的挑战性。
我把自己重新做了定位，将自己的行业经验和卖场经验重新整合，结合王府井卖场的实际情况和客情关系，像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。
我认为，过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可，如果在新公司做出一番业绩，需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。
转眼两个多月过去了，在大家的帮助和自己的努力下，我在工作上收获了很多，也有很多的思考和体会。
临近转正时间，为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。
一、两个多月的工作情况还有，这里虽交通便利，但这里是个快速公交通道，很多人只是路过这里，因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈，他们并不在这里停留消费，这样，王府井商场不太容易吸引来高端消费群体，给奢侈品的销售带来了很多困难。
基于以上情况，我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。
主要是从以下方面做出努力：1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。
我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司，公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶，使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。
但各个公司的文化没有高低贵贱之分，只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。
新的公司有新的文化理念，我要尽快融入新公司的文化中，克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。
通过学习，我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司，致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。
公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性，就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。
充分体现了崇高的人文精神和人性关怀，让钻石充满温度，散发着迷人的芳香。
我们公司经过近二十年的发展，通过与国际顶尖钻石生产机构的合作，已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式，让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。
这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。
公司高起点整合资源，在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考，使我们的公司的销售策略非常明晰。
为我们的努力指明非常准确的目标。
2、提升自己的销售能力和技巧作为一线销售人员，销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。
销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。
在认知上，销售人员要充分了解产品的性质和特征，赋予产品美好的故事，让顾客买产品的同时，获得更多的精神超附加值，增加对产品的认同度。
在情感体验上，销售人员要赋予产品不同方式的美感体验，要近乎痴迷的热爱自己的产品，这样才能对顾客进行情感传递，让顾客佩戴钻石的时候，内心充满温暖，充满爱的力量，增加对产品的忠诚度。
在行为表达上，销售员要学会高超的产品展示技巧，要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。
销售顾问是消费者最好的镜子，标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象，促成购买并形成连锁购买效应。
为消费者设计佩戴方式和传授保养方法，会让消费者成为流动的宣传员，让你的产品无时无刻都在说话，从而增加产品的知名度。
3、认真观察消费者的消费心理消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。
包括了对产品的直觉判断和理性权衡，也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。
这些微小的细节我们都必须察觉，及时发现顾客的购买顾虑，引导顾客准确表达需求并及时解决，这样顾客就会放心购买，减少顾客到别的单位对比，引发恶性竞争和跑单现象。
4、加强团队合作与销售配合团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大，尤其以女性销售为主的团队里，团队的整体心理相对复杂和微妙。
入职以来，我积极与店长沟通，了解整体销售目标和管理目标，问题，使大家的劲往一处使，心往一处想。
当然还要合理摆正自己的位臵，认真把岗位职责要求的工作做好，与大家做到无缝配合，并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。
二、对公司郑州市场发展的一些建议根据近几年我对行业的理解和观察，在总结自己工作的同时，尽量为公司一些公司提一些小小的建议，希望能对公司决策有参考价值。
1、卖场选择和终端抢占发展；（2）一些新式的购物商场出现，但定位不准确，本土化不太成功，这里主要有沃尔玛、家乐福、华润万家等。
他们进入郑州的时候，往往声势比较凶猛，但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低，卖场的发展速度越来越慢，甚至有的出现关闭情况；（3）有一些的商场本土化较好，跟政府关系密切，进入郑州时进行了充分的市场调研和论证，现在发展势头很猛。
主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉，前两者定位较高，后两者定位较低，他们几乎成了郑州的主流业态，吸引了大量的消费群体。
根据以往经验，这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。
因此，我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力，做到物尽其用，人尽其才。
另外、卖场内展区选择和装修布臵也很重要，这些资源往往比较稀缺，因此业务人员在选择终端的时候要提前规划，要有前瞻性，要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系，以便获取有利的位臵。
还有，关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局，同时关注东区和南区的发展情况并合理布局卖场，将给我们的竞争带来先入为主的优势。
2、销售管理和业务培训销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。
一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况，结合当前情况上报销售计划，然后公司根据情况调整计划，最后确定销售目标。
这样制定方法比较务实，也具有可操作性。
销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题，需要店长做多方面的考量，使分配到每个人身上的任务都合篇二：珠宝销售工作总结珠宝销售工作总结光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。
回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:一、关于上半年的工作我们是今年1月9日开始值班的。
由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。
为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39 人,是刚开始时的5倍之多。
在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。
队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是??”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。
对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
无论在工作上,还是在日常生活中, 我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。
即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。
主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队, 给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。
所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。
扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。
当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。