信息系统项目管理师学习笔记
信息系统项目管理师个人学习笔记
1、软件需求就是必须完成的事，以及必须具备的品质。
软件需求包括功能需求、业务需求、设计约束3个方面。
（1）功能需求：是指系统必须完成的那些事，即为了向它的用户提供有用的功能，产品必须执行的动作。
（2）非功能需求：是指产品必须具备的属性或品质，如可靠性、性能、响应时间、容错性、扩展性等。
（3）设计约束：也称为限制条件、补充规约，这通常是对解决方案的一些约束说明，例如必须采用国有自主知识版权的数据库系统，必须运行在UNIX操作系统之下等。
2、需求工程，是一个包括创建和维护系统需求文档所必需的一切活动的过程，通常包括需求开发和需求管理两大工作。
1）需求开发，包括需求捕获（掌握一门捕获技术），需求分析，编写规格说明书和需求验证四个阶段。
2）需求管理，包括定义需求基线、处理需求变更、需求跟踪。
（软件设计原则：信息隐蔽、高内聚低耦合）。
3、设计评审：在开发时期的每个阶段，特别是设计阶段结束时都要进行严格的技术评审，尽量不要让错误传播到下一阶段。
设计评审一般采用评审会议的形式来进行。
4、软件测试（重点）是为了发现错误而执行程序的过程，是根据程序开发阶段的规格说明及程序内部结构而精心设计的一批测试用例（输入数据及其预期结果的集合），并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序错误的过程。
从软件开发者的角度出发，则希望软件测试成为表明软件产品中不存在错误的过程，验证该软件已正确的实现了用户的需求，确立人们对软件质量的信心。
从用户的角度出发，普遍希望通过软件测试暴露软件中隐藏的错误和缺陷，以考虑是否可接受该产品。
应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件开发者的座右铭；测试用例应当由测试输入数据和对应的预期输出结果这两部分组成；程序员应避免检查自己的程序；在设计测试用例时，应包括合理的输入条件和不合理的输入条件；充分注意测试中的群集现象。
经验表明，测试后程序中残存的错误数目与该程序中已发现的错误数据成正比。
严格执行测试计划，排除测试的随意性；应当对每一个测试结果做全面检查；妥善保存测试计划、测试用例、出错统计和最终分析报告，为软件维护提供方便。
2024年学习笔记信息系统项目管理师(第四版)第二章-信息技术发展
第⼆章-信息技术发展1-信息技术及其发展1.1-计算机软硬件、计算机⽹络1.计算机硬件是指计算机系统中有电子、机械和光电元件等组成的各种物理装置的总称。
2.计算机软件是指计算机系统中的程序及文档，程序是计算任务的处理对象和处理规则的描述；文档是为了便于了解程序所需的阐明性资料。
3.硬件和软件相互依存。
4.从网络的作用范围可将网络类别划分为：个人局域网（PAN）、局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）、公用网、专用网。
5.广域网协议主要包块：PPP 点对点协议、ISDN 综合业务数字网、xDSL、DDN 数字专线、x.25、FR 帧中继、ATM 异步传输模式。
6.IEEE 802 协议族：IEEE 802 规范定义了网卡如何访问传输介质（如光缆、双绞线、无线等），以及如何在传输介质上传输数据的方法，还定义了传输信息的网络设备之间连接的建立、维护和拆除的途径。
7.802.3（以太网的 CSMA/CD 载波监听多路访问/冲突检测协议）、802.11（无线局域网 WLAN 标准协议）。
8.OSI 七层网络模型从上到下：应用层（事务处理程序、文件传送协议）、表示层（管理数据的解密加密数据转换、格式化和文本压缩）、会话层（负责在网络中的两节点之间建立和维持通信，以及提供交互会话的管理功能）、传输层（提供建立、维护和拆除传送连接的功能）、网络层（网络地址 IP 地址翻译成对应物理地址 MAC 地址，并决定如何将数据从发送方路由到接收方，实现拥塞控制。
网际互联等）、数据链路层（物理地址寻址、数据的成帧、流量控制。
数据的检错重发等）、物理层（物理联网媒介，如电缆连线连接器）。
9.TCP/IP 是 Internet 的核心，共四层有：应用层（FTP 文件传输协议、TFTP 简单文件传输协议、HTTP 超文本传输协议、SMTP 简单邮件传输协议、DHCP 动态主机配置协议、Telnet 远程登录协议、DNS 域名系统、SNMP 简单网络管理协议）、传输层（TCP 传输控制协议、UDP 用户数据报协议）、网络层（IP 协议、ICMP 网络控制报文协议、IGMP 网际组管理协议、ARP 地址解析协议、RARP 反向地址解析协议）、网络接口层（底层协议，传输数据的物理媒介）。
信息系统项目管理师学习笔记(简要版)
14. 外包管理 ................................................................................................................................................................. 67
25. 典型应用集成技术 ............................................................................................................................................... 104
21. 信息化基础知识、信息化系统及其建设 ............................................................................................................. 85
22. 软件工程知识 ......................................................................................................................................................... 90
31. PKI 公开密钥基础设施 ........................................................................................................................................ 118
2024年学习笔记信息系统项目管理师(第四版)第三章-信息系统治理
第三章-信息系统治理1-IT治理1.IT治理是描述组织采用有效的机制对信息技术和数据资源开发利用，平衡信息化发展和数字化转型过程中的风险，确保实现组织的战略目标的过程。
2.IT治理主要目标包括：与业务目标一致、有效利用信息与数据资源、风险管理。
3.IT治理的管理层次大致可分为三层：最高管理层、执行管理层、业务与服务执行层。
最高管理层主要职责是证实IT战略与业务战略是否一致；执行管理层的主要职责是制定IT的目标，分析新技术的机遇和风险；业务及服务执行层的主要职责是信息和数据服务的提供和支持；4.IT治理的核心是关注IT定位和信息化建设与数字化转型的责权利划分。
5.IT治理体系的具体构成包括：IT定位、IT治理架构、IT治理内容、IT治理流程、IT治理效果。
6.IT治理关注五项关键决策包括：IT原则、IT架构、IT基础设施、业务应用需求、IT投资和优先顺序。
7.IT治理体系框架具体包括：IT战略目标、IT治理组织、IT治理机制、IT治理域、IT治理标准和IT绩效目标等部分，形成一套IT治理运行闭环。
8.IT治理本质上关心：实现IT的业务价值和IT风险的规避。
9.IT治理的核心内容包括留个方面：组织职责、战略匹配、资源管理、价值交付、风险管理和绩效管理。
10.建立IT治理机制的原则包括：简单、透明、适合。
11.组织开展IT治理活动的主要任务焦距在这五个方面：全局统筹、价值导向、机制保障、创新发展、文化助推。
12.IT治理相关的最佳实践方法、定义相关标准。
比较典型的是：1我国信息技术服务标准库（ITSS）中IT治理系列标注；2信息和技术治理框架（COBIT）、IT治理国际标准（ISO/IEC38500）13.IT治理实施指南-GB/T34960.1《信息技术服务治理第一部分：通用要求》规定了IT治理的模型和框架、实施IT治理的原则，以及开展IT顶层设计、管理体系和资源的治理要求。
该标准可用于:1建立组织的IT治理体系，并实施自我评价；2开展信息技术审计；3研发、选择和评价IT治理相关的软件或解决方案；4第三方对组织的IT治理能力进行评价。
信息系统项目管理师第4版笔记
第一章信息系统项目管理概述1.1 信息系统项目管理的定义和概念在信息化时代，信息系统项目管理成为了企业中极为重要的一环。
信息系统项目管理是指利用项目管理的理论和方法对信息系统项目进行计划、组织、指挥、协调和控制，以达到项目的目标和要求。
1.2 信息系统项目管理师的角色和职责信息系统项目管理师是指在信息系统项目中负责项目管理工作的专业人士。
他们需要具备扎实的项目管理知识和技能，能够有效地规划、执行和监控项目，确保项目按时、按质、按技术规范完成。
1.3 信息系统项目管理的重要性和作用信息系统项目管理的重要性不言而喻，它可以确保项目按计划、按预算、按质量要求完成，提高项目的成功率和效率，降低项目的风险和成本，为企业的信息化建设提供保障和支持。
第二章信息系统项目立项和启动2.1 信息系统项目立项的必要性和意义信息系统项目立项是项目启动的第一步，它是确保项目顺利实施的重要保障。
只有通过严格的立项程序，才能保证项目的可行性和合理性，为项目的后续工作提供明确的方向和支持。
2.2 信息系统项目立项的流程和程序信息系统项目立项主要包括项目论证、提案、立项决策等流程，在这些流程中，需要进行需求分析、成本效益分析、风险评估等工作，以确保项目的可行性和合理性。
2.3 信息系统项目启动的关键工作和措施信息系统项目启动是项目管理的第一个阶段，需要进行项目计划、团队组建、项目立项、风险评估等工作，确立项目的基本框架和规划，为项目的后续工作奠定基础。
第三章信息系统项目计划和组织3.1 信息系统项目计划的基本内容和要求信息系统项目计划是项目管理的核心，它包括项目范围、时间、成本、质量、风险等方面的规划，为项目的执行和控制提供指导和支持。
3.2 信息系统项目组织的细化和分工信息系统项目组织是项目管理的重要环节，它需要进行项目团队的组建、岗位责任的明确、团队协作机制的建立等工作，以确保项目的高效执行和顺利完成。
3.3 信息系统项目计划与组织的衔接和协调信息系统项目计划和组织是相辅相成的，需要通过有效的协调和沟通，确保项目计划的执行和项目组织的协作，实现项目管理的整体目标和要求。
信息系统项目管理师 笔记
信息系统项目管理师笔记
### 1. 项目管理基础
- 项目管理的定义和目标
- 项目和运营的区别
- 项目生命周期和阶段
- 项目管理知识体系（PMBOK）
- 团队管理和沟通技巧
### 2. 项目启动与规划
- 项目背景和可行性研究
- 项目愿景和目标设定
- 需求分析和范围管理
- 项目计划编制
- 质量管理和风险管理
### 3. 项目执行与监控
- 团队组建和资源调配
- 进度控制和时间管理
- 成本管理和预算控制
- 质量保证和变更管理
- 风险应对和问题解决
### 4. 项目收尾和交付
- 项目验收和交付准备
- 项目绩效评估和总结
- 知识管理和经验积累
- 项目合同及相关法律法规
- 项目文档归档和整理
### 5. 专业实践和道德规范
- 项目管理方法论和最佳实践
- 信息系统发展趋势和新技术应用
- 项目管理职业道德和责任
- 相关法律法规和合规要求
- 沟通和冲突解决技巧
以上是信息系统项目管理师的一些重要知识点和技能要求的笔记，详细内容可以根据具体的教材或参考书进行学习和整理。
软考信息系统项目管理师学习笔记汇总
1. 计算机基本组成：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。
2.并行性是指计算机系统具有可以同时进行运算或操作地特性,包括同时性与并发性。
3.基本思想：时间重叠、资源重叠、资源共享。
4.传统串行方式：优：控制简单,节省设备缺：执行指令速度慢,功能部件利用率低。
5.流水线处理机：优：程序执行时间短,功能部件利用率高缺：增加硬件,控制过程较复杂。
6.并行处理机SIMD 一个控制器CU,N个处理单元PE,一个互连网络IN 。
7.并行处理机主要特点：⑴单指令流多数据流方式工作。
⑵采用资源重复方法引入空间因素。
⑶以某一类算法为背景地专用计算机。
⑷并行处理机地研究必须与并行算法研究密切结合。
⑸异构型多处理系统。
8.多处理机系统组成MIMD：N个处理机+1个处理机存储器互联网络（PMIN）。
9.多处理机系统特点：⑴结构灵活并行处理机处理单元很多；多处理机有较强通用性,适用多样算法,处理单元数量较少。
⑵程序并行性并行处理。
11.RISC与CISC比较主要特点如下：⑴指令数目较少,一般选用使用频度最高地一些简单指令。
⑵指令长度固定,指令格式种类少,寻址方式种类少。
⑶大多数指令可在一个机器周期内完成。
⑷通用寄存器数量多,只有存数/取数指令访问存储器,其余指令无关寄存器之间进行操作。
两者主要区别在于设计思想上。
12.存储系统分类：高速缓冲存储器（Cache,双极半导体）主存储器（MOS半导休,又称内存储器,包括高速缓存和主存）辅助存储器。
13.存储器地层次：高速缓存-主存,主存-辅存。
14.主存地基本组成：双极型MOS型（由存储体、地址译码器、驱动器、I/O控制、片选控制、读/写控制）。
15.存储器地主要技术指标：存储容量、存取速度（访问时间、存储周期TM）TM>TA、读出时间TM>TW、写入时间、可靠性、MTBF平均故障间隔时间。
16.计算机应用领域：科学计算、信息管理、计算机图形学与多媒体技术、语言与文字处理、人工智能。
信息系统项目管理师 复习笔记
第一部分项目项目生命期与组织项目管理过程项目可行性分析项目论证过程2.1信息系统项目的基础知识1 项目的定义和特点项目是用有限的资源，有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。
项目的特点：临时性，独特性，渐进性。
2 典型的信息系统项目的特点1）目标不明确2）需求变化频繁3）智力密集型4）设计队伍庞大5）设计人员高度专业化6）涉及的承包商多7）各级承包商分散，相互联系复杂8）系统集成项目需要研发大量的软硬件系统9）项目生命期通常较短10）通常使用大量的新技术11)使用与维护的要求复杂等等。
3 项目管理的知识体系项目管理的9大知识领域：整体，范围，质量，时间，成本，人力资源，沟通，风险，采购。
项目管理的5大专业领域：项目管理知识体系，应用领域的知识、标准、规定，项目的环境知识，通用的管理知识和技能，软技能。
项目管理按照时间分为：启动，计划，执行，控制，结束。
按照重要程度分为两类核心和辅助。
4 项目管理战略管理运作管理企业管理的区别联系项目管理：就是把各种知识，技能，手段和技术应用到项目活动中，以达到项目的要求。
项目的活动必须满足项目作为前提。
运作管理：企业日常管理活动的一个重要组成部分，它是指对产品的制造和提供的服务中的各项活动进行计划，协调和控制。
其核心是对生产系统进行有效管理。
例如细节管理。
战略管理：是指一个企业或组织在一定时期的全局的，长远的发展方向，目标，任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。
企业管理：是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一些列职能的总称。
5. 项目管理与其他学科的关系一方面对项目管理知识领域的编辑和内涵不断变化进行丰富和优化，另外一方面是各行业的专家们在探讨如何把项目管理的理论、方法应用到本行业中去。
项目管理科学有全球化，多元化，专业化的三个显著特点。
6. 项目管理师应该具备的技能和素质1）优秀项目经理应该具备的技能和素质？提示：一个丰富，一个广博四个良好2）如何选择信息系统项目经理？3）怎样做好一个项目经理？提示：5个方面。
信息系统项目管理系统师(高级)学习笔记
信息系统项目管理师学习笔记目录1.项目管理概述 (4)1.1 系统集成资质评定条件 (4)1.2 项目和项目管理 (4)1.3 项目组织结构 (5)1.4 大型复杂项目管理（高项） (7)2.九大知识领域 (7)2.1 立项管理 (7)2.2 整体管理 (9)2.3 围管理 (13)2.4 进度管理 (14)2.5 成本管理 (15)2.6 质量管理 (16)2.7 人力资源管理 (18)2.8 沟通管理 (20)2.9 风险管理 (21)2.10 合同与采购管理 (23)2.11 配置管理 (25)3.法律法规 (26)3.1 合同法 (26)3.1.1 一般规定 (26)3.1.2 合同的订立 (26)3.1.3 合同的效力 (27)3.1.4 合同的履行 (27)3.1.5 合同的变更和转让 (27)3.1.6 合同的权利义务终止 (28)3.1.7 其他规定 (28)3.2 招投标法 (28)3.2.1 总则 (28)3.2.2 招标 (28)3.2.3 投标 (29)3.2.4 开标、评标和中标 (29)3.3 政府采购法 (29)3.3.1 总则 (29)3.3.2 政府采购当事人 (30)3.3.3 政府采购方式 (30)3.4 著作权法 (31)3.4.1 著作权人及其权利 (31)3.4.2 著作归属 (31)3.4.3 权利的保护期 (32)3.5 专利法 (32)3.5.1 总则 (32)3.5.2 专利权的期限、终止和无效 (32)3.6 软件文档管理指南 (32)3.6.1 围 (32)3.6.2 制订文档编制标准和指南 (32)4.信息技术 (33)4.1 信息化基础 (33)4.1.1 信息化体系六要素★背、考 (33)4.1.2 信息系统集成 (33)4.1.3 信息系统建设 (33)4.1.4 电子政务 (33)4.1.5 电子商务 (33)4.1.6 ERP (34)4.1.7 CRM（客户关系管理） (34)4.1.8 SCM（供应链管理） (34)4.1.9 物联网 (34)4.1.10 电子支付 (34)4.1.11 商业智能 (34)4.2 信息系统服务管理 (35)4.2.1 监理（部分高项） (35)4.2.2 ITIL与IT服务管理 (35)4.2.3 信息系统审计 (35)4.3 专业技术知识 (35)4.3.1 云计算 (35)4.3.2 软件需求 (36)4.3.3 软件设计、测试与维护 (36)4.3.4 CMM和CMMI ★背、考 (36)4.3.5 中间件★ (36)4.3.6 Web Services ★ (36)4.3.7 工作流 (36)4.3.8 J2EE技术 (36)4.4 软件工程基础 (37)4.4.1 开发模型 (37)4.4.2 图 (37)4.4.3 UML图★背、考 (37)4.5.2 网络存储技术 (39)4.5.3 磁盘阵列 (39)4.6 信息安全管理 (39)4.6.1 信息安全管理概念 (39)4.6.2 物理安全管理★ (40)4.7 信息安全（高项） (40)4.7.1 信息系统安全策略和安全管理原则 (40)4.7.2 信息系统安全方案★ (40)4.7.3 数字签名和PKI ★ (40)4.7.4 密码算法和密钥★ (41)4.7.5 哈希算法 (41)4.7.6 密码等级及使用围★背、考 (41)4.7.7 入侵检测与安全审计 (41)4.7.8 计算机系统安全保护能力等级★背、考 (41)4.7.9 TCP/IP网络安全协议★ (41)5.电子信息系统机房设计规 (42)5.1 总则 (42)5.2 术语 (42)5.3 机房分级标准 (42)5.4 机房位置及设备布置 (42)5.5 环境要求 (42)5.6 建筑与结构 (42)5.7 人流及入口★ (42)5.8 防火和疏散★ (43)5.9 室装修 (43)5.10 空气调节 (43)5.11 气流组织 (43)5.12 系统设计 (43)5.13 设备选择 (44)5.14 电气技术 (44)5.15 静电防护 (44)5.16 接地 (44)5.17 电磁屏蔽 (44)5.18 网络布线 (44)5.19 机房监控与安全防 (45)5.20 消防 (45)6.附录 (46)6.1 九大过程域&五大过程组（PMBOOK2008） (46)7.疑问 (47)7.1 立项管理 (47)7.4 配置管理 (47)7.5 风险管理 (47)1.项目管理概述【注】重点容➢项目的组织结构➢项目干系人的定义➢项目生命周期的定义、特点、项目生命周期与产品生命周期➢项目管理知识体系➢管理过程与技术过程的互相影响1.1系统集成资质评定条件1.2项目和项目管理1.1.1项目的定义完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力。
信息系统项目管理师(高级)学习笔记
信息系统项目管理师学习笔记目录1.项目管理概述 (4)1。
1 系统集成资质评定条件 (4)1。
2 项目和项目管理 (4)1。
3 项目组织结构 (5)1。
4 大型复杂项目管理（高项） (7)2.九大知识领域 (7)2.1 立项管理 (7)2.2 整体管理 (9)2。
3 范围管理 (13)2。
4 进度管理 (14)2.5 成本管理 (15)2.6 质量管理 (16)2。
7 人力资源管理 (18)2.8 沟通管理 (20)2.9 风险管理 (21)2。
10 合同与采购管理 (22)2。
11 配置管理 (24)3.法律法规 (26)3。
1 合同法 (26)3。
1.1 一般规定 (26)3。
1。
2 合同的订立 (26)3.1.3 合同的效力 (26)3。
1.4 合同的履行 (26)3。
1。
5 合同的变更和转让 (27)3。
1。
6 合同的权利义务终止 (27)3.1.7 其他规定 (27)3。
2 招投标法 (27)3.2。
1 总则 (27)3。
2。
2 招标 (28)3.2。
3 投标 (28)3.2.4 开标、评标和中标 (28)3.3 政府采购法 (29)3.3.1 总则 (29)3。
3。
2 政府采购当事人 (29)3.3。
3 政府采购方式 (29)3.3.4 政府采购程序 (30)3.3.5 政府采购合同 (30)3。
4 著作权法 (31)3。
4。
1 著作权人及其权利 (31)3。
4.2 著作归属 (31)3。
4。
3 权利的保护期 (31)3。
5 专利法 (31)3.5.1 总则 (31)3。
5。
2 专利权的期限、终止和无效 (31)3。
6 软件文档管理指南 (31)3.6。
1 范围 (31)3.6。
2 制订文档编制标准和指南 (31)4.信息技术 (32)4。
1 信息化基础 (32)4.1.1 信息化体系六要素★背、考 (32)4。
1.2 信息系统集成 (32)4.1.3 信息系统建设 (32)4.1.4 电子政务 (32)4。