体育公共关系案例及回答问题
体育公共关系案例
安踏（中国）有限公司创建于1991年，1992安踏开始转换经营模式实行分级经营加盟模式，1999安踏与中国乒乓球队签协议聘请孔孔令辉代言，同年安踏开始在央视5套投入巨额广告形成“孔令辉+CCTV”宣传造牌模式，这一营销策略获得巨大成功。2001年安踏由单一运动鞋生产模式向综合体育用品过渡，2003年开始投入赞助CBA和CUBA，先后荣获中国名牌、中国驰名商标、国家免检产品等，目前公司厂房20多万平米，员工5千多，年产销1000多万双运动鞋，全国4000多家专卖店实现销售，2001年至今连续6年获国内运动鞋市场综合占有率第一，2006年销售额12亿连续3年年销售额增长率达150%以上，2007年7月成功在香港联交所上市，预计2007年公司销售额将达到30亿元人民币，公司制定了到2011年实现销售额达到120亿元人民币，成为中国第一世界前十的综合体育运动品牌的宏伟规划。
1、体育公共关系从业人员应如何树立自己的形象？
2、体育公共关系从业人员应该具备哪些能力？
1解答：1.体育公共关系从业人员的形象包括内在形象和外在形象。内在形象是社会责任、道德修养、知识水平、个性心理等多方面因素的综合表现。自信是一个公关人员形象的核心。自信的培养，首先应变现为任何社交场合始终保持不卑不亢的良好心态；其次要通过公关活动锻炼自己的社交能力，增强自我意识，消除胆怯心理；第三，言谈举止要落落大方，说话行事充分表达出自信而又谦虚、热情而又稳重的精神风貌。开朗健谈是对公关人员素质的又一要求。良好的性格能够促使公关人员在处理复杂琐碎的事务中保持身心平衡，提高在社交场合随机应变能力。外在形象主要指风度仪表，表现在衣着、言谈、举止等方面。公关人员在衣着打扮和举止风度等方面必须注意客观效果。作为公关人员，在任何场合都应做到快而不乱、忙而不慌，站有站相，坐有坐相，谈吐讲究，举止得体，不轻浮造作。给人和蔼可亲、端庄大方的良好印象。
2解答：1.创新能力 2.表达能力 3.协调能力 4.组织能力 5.应变能力 6.社交能力
公共关系题库
一、单项选择题： 1.中国公共关系协会成立于（） A.1920年 B.1948年 C.1955年 D.1987年 2.国际公共关系协会成立于（） A.1920年 B.1948年 C.1955年 D.1987年 3.美国公共关系协会成立于（） A.1920年 B.1948年 C.1955年 D.1987年 4.1906年，艾维?李发表了著名文件是（） A.《有效的公共关系》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》 D.《公共关系学》 5.现代公共关系职业化时期是（） A.巴纳姆时期 B.艾维?李时期C爱德华?伯尼斯时期 D.马斯洛时期 6.现代公共关系科学化时期的代表人物是（） A.巴纳姆 B.艾维?李 C.爱德华?伯尼斯 D.卡特里普和森特 7.1952年，卡特里普和森特合作出版的著名文件是（） A.《有效的公共关系》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》 D.《公共关系学》 8．()公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。 A．经济的繁荣B．传播的发展 C.政治的发展D．意识的觉醒 9.人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象，该现象被称为（）。 A.晕轮效应 B.刻板效应 C.选择效应 D.首因效应 10.人们用刻印在自己头脑中的关于某人、某一类人的固定印象，作为判断和评价人的依据的心理现象被称为（）。 A.晕轮效应 B.刻板效应 C.选择效应 D.首因效应 11.公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是（）。 A.晕轮效应 B.刻板效应 C.选择效应 D.首因效应 12.建设型公关主要适用于组织发展的（） A.危机时期 B.顺利时期 C.稳定时期 D.初创时期 13.矫正型公关主要适用于组织发展的（） A.危机时期 B.顺利时期 C.稳定时期 D.初创时期 14.以下哪一项不是公关策划的方法（） A.制造新闻法 B.头脑风暴法 C.民意测验法 D.专家意见法
《体育公共关系》复习思考题
（0456）《体育公共关系》复习思考题 一、名词解释 1、体育组织 2、体育公众 3、公众 4、大众传播 5、体育公共关系专题活动 6、企业文化 7、组织形象 8、传播 9、礼仪 10、体育公共关系部 11、记者招待会 12、目标导向 13、互利观念 14、公众观念 15、职业道德 16、体育公共关系计划的实施 17、公共关系活动(实务) 18、从众心理 19、公关策划 20、整合营销传播 21、公共关系 22、差异观念 23、美誉度 24、体育竞赛 25、社会公益活动 二、简答题 1、公共关系与社会上抨击的“庸俗的拉关系”现象有什么本质上的区别？ 2、如何理解“体育公共关系是以推动体育发展总体目标的一类公共关系策划和实 践活动”这句话？ 3、什么是体育组织？体育组织的构成要素有哪些？ 4、体育组织有何特性？ 5、体育公众的界定及其特征
6、体育公共传播有何特点？ 7、体育公共关系的作用 8、试阐述实现体育公共关系的协调功能，需要行使哪些职责？ 9、举例说明体育公共关系的效益功能 10、试述体育公共关系的基本原则对现实体育组织目标的作用 11、体育公共关系从业人员应如何树立自己的形象？ 12、体育公共关系从业人员应该具备哪些能力？如何获得这些能力？ 13、什么是公众？什么是受众？其主要区别是什么？ 14、作好边缘公众的工作对组织的发展有什么意义？ 15、社区体育公共关系的处理技巧 16、什么是大众传播？它有哪些特点？ 17、简述大众传播与体育的关系 18、大众传播媒介有哪些类别？在体育公关活动中如何选择合适的传播媒介？ 19、试举例说明传播技巧在各类公关关系活动中的作用。 20、体育公共关系策划在体育实践工作中有何重要意义？ 21、体育公共关系策划的步骤 22、简述体育公共关系计划实施中的反馈调整原则。 23、体育公共关系评估一般分为几个步骤？它们之间有什么关系？ 24、体育公共关系活动评估的重要性 25、礼仪在体育公共关系活动中的价值体现 三、论述题 1、常见的体育新闻稿件的写作方法有哪几种？ 2、简述体育公共关系新闻的主要特征 3、简述体育公共关系广告的类型及创作技巧 4、什么是体育公共关系专题活动？它对体育组织的发展有什么作用？ 5、体育庆典的公关意义何在？ 6、什么是CI策划？其意义体现在哪些方面？ 7、什么是企业文化？如何理解体育类企业文化？ 8、企业文化的特征与功能有哪些 9、企业组织的企业文化对公共关系活动有哪些影响？ 10、培育企业文化的途径有哪些？ 11、论述在商品经济条件下，体育工作必须开展公共关系工作的理由。 （0456）《体育公共关系》复习思考题答案 三、名词解释 1、作为体育公共关系活动主体的体育组织，它是人们按照特定的目标、任务和形 式建立起来的协调力量和行为的合作系统。 2、因面临某个共同问题而形成的并与体育组织利益相关且相互影响、互相作用的 社会群体称为体育公众 3、公众，是指与特定的社会组织发生联系，并对其生存发展具有影响的个人、群
(完整word版)自考公共关系学第八章练习题
一、单项选择题 1.从展览的性质看，展览会可以分为（）。 A.宣传展览会和贸易展览会 B.大型综合展览会和袖珍展览 C.室内展览会和露天展览会 D.单一商品展览会和混合商品展览会 2.开展贸易展览会的目的是（）。 A.揭露某种骗局 B.开拓商品市场，以展促销 C.宣传某种思想或观点 D.宣传某一成果 3.从举办展览的场地看，展览会可以分为（）。 A.大型综合展览会和袖珍展览 B.宣传展览会和贸易展览会 C.室内展览会和露天展览会 D.单一商品展览会和混合商品展览会 4.关于室内展览会和露天展览会，下列说法错误的是（）。 A.室内展览布置较为复杂，所需费用也较大 B.露天展览会举办时间不宜过长 C.大多数的展览都在室外进行 D.露天展览会布置工作较简单 5.从（）看，展览会可以分为单一商品展览会和混合商品展览会。 A.展览的规模 B.展出商品的种类 C.举办展览的场地 D.展览会的性质 6.橱窗陈列展览和流动车展览属于展览活动中的（）。 A.袖珍展览 B.小型展览会 C.中型展览会
D.综合展览会 7.展览会最正规、最庄重的形式是（）。 A.博览会 B.交流会 C.贸易展览会 D.袖珍展览会 8.企业开业、博览会、交易会、重要工程竣工或奠基等大型活动的第一天举行的庆贺仪式是（）。 A.乔迁庆典 B.开幕庆典 C.重大成果庆典 D.受到特殊嘉奖庆典 9.展览会结束后，需要做的工作是（）。 A.准备好业务洽谈处、组织好工作人员 B.对展览会效果进行测定 C.向新闻机构采取合适的形式发布消息，提供充足的新闻稿和资料 D.对展览会的各项费用，要仔细预算，并报上级有关部门批准 10.某企业产品全国销量第一，为将信息迅速传播给公众，从而进一步提高企业声誉，该企业可以采取的庆典活动是（）。 A.开幕庆典 B.周年庆典 C.重大成果庆典 D.受到特殊嘉奖庆典 11.某烟草经营企业为了宣传该企业，吸引公众注意力，不可以使用的方式是（）。 A.直接对产品进行广告宣传 B.举办企业周年庆典 C.为某运动会提供赞助 D.在烟草博览会上参展 12.下列不属于赞助的作用的是（）。 A.表明自己承担社会责任
最新整理《公共关系学》测试题目及答案
《公共关系学》模拟试题及答案 一、单项选择：15分 1、现代公共关系产生于19世纪末20年代初的（美国） 2、1923年，（爱德华.伯内斯）的著作《公共舆论之凝结》出版，此为公关理论的奠基之作。 3、在公共关系的发展阶段中，“双向对称”时期的代表人物是（斯科特.卡特李普）。 4、我国大学中，第一个开办公共关系本科专业的是（中山大学）。 5、（1998）年，公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”。 6、在一定时期内一定社会成员中流行的生活样式，指的是（时尚）。 7、一个社会组织被公众所认识、知晓的程度，指的是（认知度）。 8、态度层次的传播对象是（知晓公众）。 9、行为层次传播的目的是（引起公众的消费行为）。 10、（1997）年，美国公共关系效果测量联合会在马里兰大学成立。 二、多项选择：20分 1、公共关系产生于美国的原因是（民主政治、市场经济、人性文化、传播技术）。 2、社会组织的基本特征有（目的性、整体性、变动性）。 3、公众的特征有（同质性、相关性、层次性、多变性）。 4、社会知觉中的效应包括（近因效应、第一印象效应、晕轮效应、社会刻板印象） 5、影响性格的社会环境因素有（家庭、学校教育、职业、社会文化） 6、组织形象定位的三要素是（主体个性、传达方式、公众认知） 7、文字传播的运用（新闻稿撰写、广告文词设计、宣传资料制作、内部报刊编辑、公关常用文书） 8、赞助活动的类型（体育事业赞助、教育事业赞助、文化事业赞助、福利和慈善事业赞助） 9、危机处理的原则有（、三“T”原则、公众至上原则、维护声誉原则） 10、一般公关工作人员的工作包括（写作、联络、制作、情报收集、组织活动、接待来访、出访等） 三、名词解释：
11体育公共关系1
第章体育公共关系 内容提要：体育公共关系是一个组织在运行中，为实现目标运用传播媒介，采用相应方式促使自己与相关体育公众相互了解、合作而进行的体育传播或体育沟通活动。具有受众高度关注性与广泛性、效益的持久性与传播的国际性、媒体高度关联性与持续性的特征。 第一节体育公共关系的特征、构成要素 一、体育公共关系的含义及特征 （一）体育公共关系的含义 1、公共关系的定义 公共关系的英文全称是Public Relations，简称PR。通常意义上的公共关系，是指一种为维系良好公众关系而进行的传播活动和在传播活动中所遵循的行为规范。现代意义上的公共关系首先在美国问世，1904年，美国《纽约时报》的记者艾维·李（Ivy Ledbetter Lee）在纽约创立了世界上第一家“宣传顾问事务所”，这是现代公共关系诞生的标志。继艾维·李之后在美国早期公共关系活动中有重大贡献的是伯内斯（Edward L. Bernays），1923年他开始撰写《舆论之凝结》一书，同年他在纽约大学首次开设并主讲公共关系课程。为建立公共关系学科体系作出了卓越贡献。 在国外，关于公共关系的属性存在着三种观点。一是公共关系具有管理的职能，公共关系学属于管理学的范畴；二是公共关系具有组织的功能，本质上是一种社会组织的行为，故公共关系学是社会学的范畴；三是公共关系是一种传播活动，公共关系过程是一个传播过程，故公共关系学是传播学的一个应用领域。 国外对公共关系的定义较多，其中较有代表性的是，1978年6月在墨西哥城举行的各国公共关系协会第一次世界大会规定的定义：“公共关系是一门艺术和社会科学。它分析发展趋势，预测其结果，为组织领导咨询并实行有计划的行为方案，这种行动方案将服务于该组织和公众的共同利益。” 中国的公共关系学者对公共关系定义的讨论也众说纷纭，但大多数都旨在揭示公共关系的特殊属性即公共关系的本质是“沟通协调”，简而言之，公共关系是社会组织与其特定公众之间的双向传播活动。国内最具有代表性的定义是，公共关系是“一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵
公共关系学题库完整
1. 服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（）、社交装和便装三种。 A 套装 B 正装 C 工作装 D 西装 参考答案：B；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0 2. 近代公共关系萌芽于美国，根据卡特里普《有效的公共关系》一书介绍，近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代，以美国的（）“报刊宣传运动”为标志。 A 揭丑运动 B 报刊宣传运动 C 民主政治运动 D 便士报 参考答案：B；考生答案：--；试题分数：2；考生得分：0 3. （）是组织生存和发展的基础，对组织握有“生杀大权”，组织应该投入最多的时间、精力、人力和财力来维持和改善同这类公众的关系。 A 行动公众 B 首要公众 C 顺意公众 D 边缘公众 参考答案：B；考生答案：--；试题分数：2；考生得分：0 4. （）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。 A 媒介公众 B 政府公众 C 社区公众 D 名流公众 参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2
5. 在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于( )。 A 销售部门 B 广告宣传部门 C 接待部门 D 办公室 参考答案：B；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0 6. 新闻公报最常见的结构类型有三种，（）通常用于重大新闻的报道。 A 倒金字塔形 B 并列结构 C 顺时结构 D 金字塔形 参考答案：B；考生答案：--；试题分数：2；考生得分：0 7. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（）。 A 倒金字塔形 B 并列结构 C 顺时结构 D 金字塔形 参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2 8. 处于整个CI最高层的是（）。 A 理念识别系统 B 视觉识别系统 C 行为识别系统 D 组织识别系统 参考答案：A；考生答案：--；试题分数：2；考生得分：0 9. 分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（）。 A 组织形象象限图
体育公共关系复习思考题
体育公共关系复习思考题 一、名词讲明 1、体育组织 2、体育公众 3、公众 4、大众传播 5、体育公共关系专题活动 6、企业文化 7、组织形象 8、传播 9、礼仪 10、体育公共关系部 11、记者招待会 12、目标导向 13、互利观念 14、公众观念 15、职业道德 16、体育公共关系打算的实施 17、公共关系活动(实务) 18、从众心理 19、公关策划 20、整合营销传播 21、公共关系 22、差异观念 23、美誉度 24、体育竞赛 25、社会公益活动 二、简答题 1、公共关系与社会上抨击的“庸俗的拉关系”现象有什么本质上的区不？ 2、如何明白得“体育公共关系是以推动体育进展总体目标的一类公共关系策划和 实践活动”这句话？ 3、什么是体育组织？体育组织的构成要素有哪些？ 4、体育组织有何特性？ 5、体育公众的界定及其特点 6、体育公共传播有何特点？ 7、体育公共关系的作用 8、试阐述实现体育公共关系的和谐功能，需要行使哪些职责？ 9、举例讲明体育公共关系的效益功能 10、试述体育公共关系的差不多原则对现实体育组织目标的作用 11、体育公共关系从业人员应如何树立自己的形象？ 12、体育公共关系从业人员应该具备哪些能力？如何获得这些能力？
13、什么是公众？什么是受众？其要紧区不是什么？ 14、作好边缘公众的工作对组织的进展有什么意义？ 15、社区体育公共关系的处理技巧 16、什么是大众传播？它有哪些特点？ 17、简述大众传播与体育的关系 18、大众传播媒介有哪些类不？在体育公关活动中如何选择合适的传播媒介？ 19、试举例讲明传播技巧在各类公关关系活动中的作用。 20、体育公共关系策划在体育实践工作中有何重要意义？ 21、体育公共关系策划的步骤 22、简述体育公共关系打算实施中的反馈调整原则。 23、体育公共关系评估一样分为几个步骤？它们之间有什么关系？ 24、体育公共关系活动评估的重要性 25、礼仪在体育公共关系活动中的价值表达 三、论述题 1、常见的体育新闻稿件的写作方法有哪几种？ 2、简述体育公共关系新闻的要紧特点 3、简述体育公共关系广告的类型及创作技巧 4、什么是体育公共关系专题活动？它对体育组织的进展有什么作用？ 5、体育庆典的公关意义何在？ 6、什么是CI策划？其意义表达在哪些方面？ 7、什么是企业文化？如何明白得体育类企业文化？ 8、企业文化的特点与功能有哪些 9、企业组织的企业文化对公共关系活动有哪些阻碍？ 10、培养企业文化的途径有哪些？ 11、论述在商品经济条件下，体育工作必须开展公共关系工作的理由。 三、名词讲明 1、作为体育公共关系活动主体的体育组织，它是人们按照特定的目标、任务和形 式建立起来的和谐力量和行为的合作系统。 2、因面临某个共同咨询题而形成的并与体育组织利益相关且相互阻碍、互相作用 的社会群体称为体育公众 3、公众，是指与特定的社会组织发生联系，并对其生存进展具有阻碍的个人、群 体或组织的总和，是公共关系传播沟通对象的总称。 4、“大众传播”是指通过报纸、杂志、广播、电视、书籍、电影及网络等传播媒 介向大众提供消息、知识、思想、见解、娱乐、广告等的活动。 5、体育公共关系专题活动是指体育组织针对特定公众，围绕特定主题或目标而有 打算进行的，借以增强组织知名度、提高经济和社会效益、推动体育事业进展 的各种活动的总称。 6、广义的企业文化是指企业在生产经营活动中所形成的物质财宝和精神财宝的总 和。狭义的企业文化是指企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的思想、 意识、观念等意识形状和行为模式，以及与之相适应的制度和差不多组织机构。
体育公共关系
1.体育组织的含义 作为体育公共关系活动主体的体育组织，它是人们按照特定的目标、任务和形式建立起来的协调力量和行动的合作系统。 2.体育组织的构成要素 1.目标及任务 2.人员 3.物质条件 4.内在结构与机制 5.信息联系 3.体育公共关系的性质 1.以公众为目标 2.以获得美誉为目标 3.以真诚为信条 4.以互惠为原则 5.以沟通为手段 6.以长期性、战略性、持久性为基本方针 4.体育公众 因面临某个共同问题而形成的与体育组织利益相关且相互影响、相互作用的社会群体称为体育公众。 体育公众的特征： 相关性、同质性、群体性、多维性、可变性。 5.体育公众的分类 1.根据体育公众与体育组织的相互关系分类：内部体育公众和外部体育公众 2.根据体育公众对体育组织的不同态度分类：顺意体育公众，逆意体育公众，独立体 育公众。 3.根据体育公众对体育组织的重要性不同分类：首要体育公众，次要体育公众，边缘 体育公众 6.体育公共关系传播的特点：双向性，共享性，快速性，广泛性（25） 7.信息传播在体育公共关系中的作用 1.信息传播可以使体育公共关系主体准确地把握自身与现实环境及其关系的真实状 况 2.信息传播可以使体育公共关系主体增强选择能力，扩大选择范围，从而提高决策的 可行性 3.信息传播可以使体育公共关系主体的预定目标易于实现。 8.体育公共关系传播的基本方式 一．人际传播 特征：1个体性强 2参与度高 3从传播的信息看，其交流的手段丰富，符号多样化 4从传播的反馈看，其速度最快，交流的双方最易于相互调整适应 5最富有人情味 6不利于信息广泛、迅速、准确的传递 二．体育组织传播 特称：1.有特定的传播主体——体育组织
体育公共关系教学大纲
《体育公共关系》课程教学大纲 （2017版） 一、课程编码及课程名称 课程编号：112124003 课程名称：体育公共关系 二、学时、学分 总学时：32学时总学分：2学分 三、适用专业及开设学期 适用专业：社会体育指导与管理体育教育 开课学期：第六学期 四、课程的性质、目标 （一）课程性质 限定选修课 （二）课程目标 通过本课程学习，使学生了解体育公共关系的基本知识，掌握体育公共关系的构成要素、策划活动以及在体育公共关系活动中的各种礼仪，重点培养学生在营造良好的公共关系过程中，该怎么去做的实践能力。 五、课程教学的基本要求 1、在保证该课程教学的科学性和系统性的前提下，着重突出体育公共关系的实用性。有关本课程的基本概念、基本知识和基本方法，作为教学的重点内容，要求学生牢固掌握并熟练运用。 2、坚持理论密切联系实际，讲授时，尽可能借助体育领域中的典型案例，深入浅出地阐明其基本原理，旨在拓开学生的思路，并积极培养学生掌握如何进行公共关系活动策划的能力。 3、课堂讲授实行启发式，力求做到少而精，突出重点，并注意将培养和提高学生的分析问题和解决问题的能力放在重要位置。 4、坚持课后练习是教好、学好本门课程的关键。在整个教学过程中，将根据正常教学进度布置一定量的课后作业，要求学生按时完成。 六、课程教学的重点、难点 教学重点:体育公共关系策划、体育公共关系专题活动、体育公共关系中礼仪
教学难点:体育公共关系的专题活动策划 七、教学时数分配 《体育公共关系》课程教学时数分配表 总学时：32 学分：2 第一章绪论（共2学时） 教学目的：使学生了解公共关系与体育公共关系的起源，掌握体育公共关系的定义，体育公共关系的职能，熟悉体育公共关系的研究方法。 教学重点：体育公共关系的定义，体育公共关系的职能。 教学难点：体育公共关系的研究方法 教学方法与手段：PPT课堂讲授 作业形式：名词解释、问答题 第二章体育公共关系的构成要素（共4学时）
体育公共关系案例及回答问题
体育公共关系案例 安踏（中国）有限公司创建于1991年，1992安踏开始转换经营模式实行分级经营加盟模式，1999安踏与中国乒乓球队签协议聘请孔孔令辉代言，同年安踏开始在央视5套投入巨额广告形成“孔令辉+CCTV”宣传造牌模式，这一营销策略获得巨大成功。2001年安踏由单一运动鞋生产模式向综合体育用品过渡，2003年开始投入赞助CBA和CUBA，先后荣获中国名牌、中国驰名商标、国家免检产品等，目前公司厂房20多万平米，员工5千多，年产销1000多万双运动鞋，全国4000多家专卖店实现销售，2001年至今连续6年获国内运动鞋市场综合占有率第一，2006年销售额12亿连续3年年销售额增长率达150%以上，2007年7月成功在香港联交所上市，预计2007年公司销售额将达到30亿元人民币，公司制定了到2011年实现销售额达到120亿元人民币，成为中国第一世界前十的综合体育运动品牌的宏伟规划。 1、体育公共关系从业人员应如何树立自己的形象？ 2、体育公共关系从业人员应该具备哪些能力？ 1解答：1.体育公共关系从业人员的形象包括内在形象和外在形象。内在形象是社会责任、道德修养、知识水平、个性心理等多方面因素的综合表现。自信是一个公关人员形象的核心。自信的培养，首先应变现为任何社交场合始终保持不卑不亢的良好心态；其次要通过公关活动锻炼自己的社交能力，增强自我意识，消除胆怯心理；第三，言谈举止要落落大方，说话行事充分表达出自信而又谦虚、热情而又稳重的精神风貌。开朗健谈是对公关人员素质的又一要求。良好的性格能够促使公关人员在处理复杂琐碎的事务中保持身心平衡，提高在社交场合随机应变能力。外在形象主要指风度仪表，表现在衣着、言谈、举止等方面。公关人员在衣着打扮和举止风度等方面必须注意客观效果。作为公关人员，在任何场合都应做到快而不乱、忙而不慌，站有站相，坐有坐相，谈吐讲究，举止得体，不轻浮造作。给人和蔼可亲、端庄大方的良好印象。 2解答：1.创新能力 2.表达能力 3.协调能力 4.组织能力 5.应变能力 6.社交能力
《体育市场营销学》 试题库
《体育市场营销学》试题库 －、名词解释 1、 市场。体育市场。体育市场细分。体育市场调查。体育市场营销战 略。体育市场营销环境。市场定位。市场营销组合。体育市场营销管 理。体育产品。体育无形产品。产品生命周期。消费者理解价值。边 际值：每变动一单位的产销量所引起的收入和成本的变动额。服务质 量。消费者满意度。时间成本：消费者在消费过程中所消耗的时间以 及为获取服务赶到服务地点的时间。体育服务环境。消费者购买行 为。体育市场促销。体育市场促销目标。体育市场整合促销策划。体 育广告媒介策略。体育场馆广告。广告传播效果。人员推销。营业推 广。分销。中介机构。体育经纪人 二、填空题 1、 按照商业化程度的高低，可将我国体育产业经营方式分为 、 和 三种。 2、 体育市场的主体应当包括体育产品的 和 。 3、 体育产品价值的大小，只能在市场上通过商品 来实现。 4、 市场细分是于20世纪50年代中期，由美国市场学家 在总结 一些企业市场营销实践经验基础上提出来的。 5、 一个整体市场之所以可能细分为若干子市场，主要是由于顾客需求 存在 ，人们可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为 细分依据对市场进行细分。 6、 由于受 、居住环境、生活方式、性格爱好等多种因素的影 响，体育消费者之间的需求特点不尽相同。 7、 是开发体育市场的前提。 8、 调查是在对事实资料搜集和整理的基础上，查明有关现象 之间的因果关系。 9、 是在获取过去和现在多种体育市场情报信息基础上，运用 科学方法测算或估计未来出现的情况。 10、 全面市场调查是对调查对象中有关体育市场范畴的 进行调 查的一种方式。 11、 非全面调查是对体育市场多因素中的 进行调查的方式。 12、 是指调查体育产品、价格、分销和促销对体育产品销售情 况的影响，并发现问题及时改进。 13、 搞好体育市场调查，必须针对体育经营单位的具体情况确定好 。 14、 按照搜集资料的方法划分,市场调查分为 、 和 三类。 15、 市场营销观念的演变大致经历了生产观念、产品观念、 、 和社会营销观念5个阶段。 16、 的核心观念是指消费者、社会和经营者三方的利益兼顾 17、 从空间上看体育市场营销战略具有 的特点。 18、 从时间上看体育市场营销战略具有 的特点。
(0456)《体育公共关系》网上作业题及答案
[0456]《体育公共关系》 本学期作业 [论述题] 为2008年北京奥运会做一个传播方案（可以虚拟项目和场景） 参考答案： 第二次作业 [论述题] 体育公共关系的评估方法 参考答案： [论述题] 体育公共关系的基本要素 参考答案： [论述题] 体育公共关系的策划程序 参考答案： 第三次作业 [论述题] 2006年世界杯足球赛将在德国举行。假设您是世界杯筹委会的公关负责人，请你为世界杯足球赛做一个礼仪接待方案和整合传播方案！ 参考答案： 第一次 [填空题] 1，简述体育公共关系的含义。 ２，简述体育公共关系的特性。 参考答案： １，（１）体育公共关系的状态 （２）体育公共关系活动或体育公共关系工作
（３）有关体育公共关系这一实践活动的理论 ２，（１）以公众为对象 （２）以获得美誉为目标 （３）以真诚为信条 （４）以互惠为原则 （５）以沟通为手段 （６）以长期性、战略性、持久性为基本方针 第二次 [论述题] 1、简述体育组织的构成要素。 ２、简述体育公众的特征。 参考答案： 一、１、目标及任务 ２、人员 ３、物质条件 ４、内在结构与机制 ５、信息联系 二、１、相关性 ２、同质性 ３、群体性 ４、多维性 ５、可变性 第三次
[论述题] 一、何谓体育公共关系的基本功能和基本原则？ 二、试阐述实现体育公共关系的协调功能，需要行使哪些职责？ 三.体育公共关系的协调功能主要通过哪些职责来实现? 四.信息传播在体育公共关系中具有哪些作用? 五.体育公共关系传播的基本方式包括哪些? 参考答案： 一、基本功能包括 １、守望功能 ２、协调功能 ３、教育功能 ４、效益功能 ５、娱乐功能 基本原则有： １、坚持提高透明度原则 ２、坚持统一公共关系传播的真实性原则 ３、坚持依靠长期努力为主的原则 ４、坚持双向交流的原则 ５、坚持首先自我完善的原则 ６、坚持以调查研究为基础的原则 ７、坚持互惠的原则 三.答:1.传播沟通,影响舆论
体育公共关系教案
. 涉外经济学院 体育专业理论课教案 ：体育公共关系称名课程专业年级：社会体育2012级（社体方向） 任课教师：_______ __丹______________ 教师所在单位：_涉外经济学院体育学部___
2014年至2015年第一学期 . . . . 课程表
教学常规 1、课前常规 （1）教师必须按教学大纲进行教学，除教研室进行集体备课外，要求超前备课，个人必须认真钻研教材，按学期授课计划的安排，设计好每节课的课时教案，写出教案，才能上课。 （2）上课应至少提前5分钟到达教学场地。按时上、下课，并随时注意自身衣着、仪表。 （3）随时掌握和了解学生的学习态度、健康状况、教学效果，做到因材施教，不断提高教学质量。 2、课堂常规 （1）检查学生着装，登记考勤。教师要注意教态，要以身作则、为人师表。 （2）教师要用普通话进行教学，语言要规、准确、简洁、生动，板书要简明扼要、布局合理、书写规。 （3）教师应严格按教案教学，目标明确，科学组织结合教学实际对学生进行思想教育和能力培养。 （4）根据教学容合理安排教学过程，完成教学目标。教师的讲授要有科学性、启发性、注重教学方法的选择，注重理论联系实际，强调师生互动 （5）教学过程中注重学生学习方法的指导和学习习惯的养成，引导学生主动获取知识。要注重基本能力和良好素质的培养。要注意学生
信息的反馈，及时调整教学方法和手段。 3、课后常规 . . （1）认真做好课堂小结。适当布置课外作业及下次课任务。（2）每学年结束后，教师主动将教案、考勤登记表交资料室存档保存。 （3）课外辅导要有针对性、目的性，并注意适量。 涉外经济学院2014-2015学年第2学期教学日历 课程名称体育公共关系体育学院社会体育专业 2012、2013 年级
2015-2018公共关系学习题及答案解释
精心整理 2018年4月公共关系学试卷(课程代码00182) 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分。 1．侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是 A. 雷克斯·哈罗 B ．弗兰克·杰夫金斯 C ．詹姆斯·格鲁尼格 D ．蔡尔滋 2．公关意识的核心是 A ．形象意识 B ．沟通意识 C ．互惠意识 D ．创新意识 3．中国公关职业获得国家有关部门认可的标志是 A. 国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立 B ．全国公关职业审定委员会的成立 C 4 A 5 A 6 A 7 A C 8 A. 9 A 10 A 11 A 12 A 13 A 14 A ．仅适用于个人 B ．仅适用于组织 ‘ C ．既适用于组织也适用于个人 D ．既不适用于组织也不适用于个人 15．橱窗陈列展览属于 A. 大型展览会 B ．中型展览会 C. 小型展览会 D ．袖珍展览 16．广告代理公司为企业提供一套营销传播服务系统的整合营销传播的方法是 A ．同一外观法 B ．主题线方法 C ．供应面的策划方法 D ．特设会议的方法 17．财力、精力花费最少，使用最方便的传播媒介是 A ．广播 B ．报纸 C. 电视 D ．网络 18．把组织形象划分为内部形象和外部形象的标准是 A ．主客观属性 B ．接受者范围 C ．社会公众评价态度 D ．获取信息媒介渠道
19. 危机管理阶段划分“4R”说的提出者是 A．斯蒂文·芬克 B．罗伯特·希斯 C．米特罗夫一 D．佩尔森 20．企业为部队战士提供文体娱乐设施的活动属于 A. 展览活动 B．庆典活动 C．赞助活动 D．对外开放活动 二、多项选择题：本大题共l0小题。每小题2分， 21．公关一般人员包括 A．领导人员 B．计划人员 C．传播人员 D．文秘人员 E．专门技术人员22．公关人员在工作中应遵守的道德规范有 A．公正 B．正派 C．对社会负责 D．真实 E．保密 23．下列公众属于周期公众的有 A节假日期间出现的旅客高峰 B招生时节的考生及家长 24 A 25 A. C 26 A 27 A 28 A 29 A 30 A C 31 32 33 34 35 36 四、论述题：本大题共2小题，每小题l0分，共20分。 37．试述传播媒介选择的原则。 38．举办展览会应做好哪些准备工作? 五、案例分析题：l0分。 39．“我们不生产水，我们只是大自然的搬运工”。这则农夫山泉宣传广告语的播出立时引起公众的广泛关注和热议，为公司产品热销提供了良好宣传效果。 请结合公关传播模式中的议题设置论分析该企业的做法。
体育公共关系教案
湖南涉外经济学院体育专业理论课教案 课程名称：体育公共关系 专业年级：社会体育2012级（社体方向） 任课教师：_______ __李丹______________ 教师所在单位：_湖南涉外经济学院体育学部___ 2014年至2015年第一学期
课程表 教学常规 1、课前常规 （1）教师必须按教学大纲进行教学，除教研室进行集体备课外，要求超前备课，个人必须认真钻研教材，按学期授课计划的安排，设计好每节课的课时教案，写出教案，才能上课。 （2）上课应至少提前5分钟到达教学场地。按时上、下课，并随时注意自身衣着、仪表。 （3）随时掌握和了解学生的学习态度、健康状况、教学效果，做到因材施教，不断提高教学质量。 2、课堂常规 （1）检查学生着装，登记考勤。教师要注意教态，要以身作则、为人师表。（2）教师要用普通话进行教学，语言要规范、准确、简洁、生动，板书要简明扼要、布局合理、书写规范。 （3）教师应严格按教案教学，目标明确，科学组织结合教学实际对学生进行思想教育和能力培养。 （4）根据教学内容合理安排教学过程，完成教学目标。教师的讲授要有科学性、启发性、注重教学方法的选择，注重理论联系实际，强调师生互动 （5）教学过程中注重学生学习方法的指导和学习习惯的养成，引导学生主动获取知识。要注重基本能力和良好素质的培养。要注意学生信息的反馈，及时调整教学方法和手段。 3、课后常规 （1）认真做好课堂小结。适当布置课外作业及下次课任务。 （2）每学年结束后，教师主动将教案、考勤登记表交资料室存档保存。（3）课外辅导要有针对性、目的性，并注意适量。
湖南涉外经济学院2014-2015学年第2学期教学日历 课程名称体育公共关系体育学院社会体育专业 2012、2013 年级 说明：1、教学内容按每次授课内容填写。2、考核方式分考试与考查两种。 3、任课教师在每学期开课以前根据教学大纲编写教学日历，一式四份，经学部（系、室）主任审阅同意后，一份自存，一份交所在系，一份交所在学部，一份交学生。 学部（系、室）主任签名：任课老师签名：
体育公共关系
一、名词解释 1、公共关系礼仪：是由一系列具体表现礼貌的礼节所构成的社会行为模式。 2、庆典活动：是体育组织围绕体育活动、事件而开展的典礼、庆祝仪式等一类公共关系专 题活动。 3、体育公共关系：主要是指负有体育工作使命或其他工作与体育有密切依附关系的组织、 团体和机构，为了自身和事业的发展所采取的一系列有计划的策略性行为为。 4、体育组织：是人们按照特定的目标、任务和形式建立起来的协调力量和行动的合作系统。 5、体育公众：是与体育公共关系主体相互联系及作用的个人、群体或组织的总和。 6、公关策划：是为了达到预定的公关目标，在充分进行调查分析的基础上所进行的超前性 谋略和计划。 7、评估报告：是提供体育公共关系主体的一种正式文本，它是通过文字、图表或相应的其 他形式来体现体育公共关系工作的成绩、教训、建议等评估工作的成果形式。 8、体育媒介：是公共关系传播信息的物质载体，或者是信息传递的途径和渠道。 9、体育赛事：以体育竞技为主题，一次性或不经常发生，且具有一定期限的活动。它不仅 能够推动举办地旅游业的发展、提升举办地知名度、改善城市形象，还能够对举办地的经济、社会、环境等诸多领域产生影响。 10、体育社会问题：是一种社会的病态或失调现象。 11、体育行为：是人类与周围的生活环境相协调的一种(自发性)行为。 二、简答题 1、体育公共关系的特征？ 答：受众高度关注性与广泛性；效益的持久性与传播的国际性；媒体高度关联性与持续性2、公关人员设计调差问卷是要注意的问题？ 答：1）尊重公众，慎重选择所提问题，防止对公众情感造成伤害。2）问题的组织要有顺序，合乎逻辑。每一个问题可能涉及不同的方面，但不同问题的排列必须是有前后顺序的。（3）文字简洁、明确、通俗易懂，不可太长，不要用公众难以理解的专业术语，不要加太多的形容词。（4）不要用双重提问，即一个问题最好只有一个答案。如：你喜欢我厂的产品和包装吗？这个提问实际上含有两个问题，使公众难以回答。（5）措辞准确，防止模糊不清或模棱两可。（6）避免使用带倾向性的措辞。如为了加强全厂职工的团结，我厂准备举行厂庆30周年大会，你赞成吗？（7备选答案力求全面，避免出现重大遗漏8）如果对问卷没有把握，可以先在小范围内进行测试，请部分公众回答问题，分析问卷，看看其中是否有不妥之处。 3、公共关系在企业名牌战略的定位过程中应采取的策略？ 答：(1)“名人”战略。即利用一些著名人物的知名度，托起企业及其产品的品牌。公众在进行商品选购的时候，往往会对一些从未用过的产品产生怀疑的心理，这时如果运用他们熟悉的某些知名人物代理产品形象，会增加公众对企业及产品的信任。(2)名品战略。即利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象，制造一系列的名牌。(3)名门战略。即利用某些企业的整体形象，来提升一些产品的形象。有的企业在某一产品的生产上建立了知名度，就可以借此来推广它的其他产品的形象。 4、体育公关人员应具备的职业道德？ 答：客观、真实、准确、公正、平等及公关策划 5、学校体育交流中的体育社会问题？ 答： 6、体育面试中预测的公关问题？ 答：(1)如何自我介绍(要很详细) (2)为什么想加入体育教育这个行业?(3)对这团队有什么建议? (4)希望在这团队学到什么,以后想做什么职位?(5)你认为你可以胜任这个职位吗?为什
公共关系学试题加答案
公共关系学试题 单项选择。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。 1．公共关系学专门研究( )。 A．组织与公众传播沟通问题 B．组织与公众之间关系的稳定问题 C．组织与社区之间的传播沟通问题 D．组织的内部运营问题 2．公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是( )。A．由“理性”转向“人性” B．市场经济取代小农经济 C．大众传播超越个体传播 D．民主政治取代专制政治 3．民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的( ) A．文化条件 B．历史条件 C．政治条件 D．经济条件 4．公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于( )。 A．法国 B．奥地利 C．英国 D．美国 5．美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是( )。 A．一种传播管理行为 B．一种管理职能 C．一门艺术和科学 D．一种公众性的关系 6．中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是( )。 A．在企业中设立公共关系部 B．第一家公共关系公司成立 C．举行初级“公关员”职业上岗培训和考试 D．设立公共关系专业 7．公共关系学中最基本的概念是 ( )。 A．公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念 B．关系、舆论、形象 C．组织、公众、传播 D．信息、关系、沟通 8．公共关系对象的总称是（）。 A．群众 B．受众 C．公众 D．民众 9．公共关系的客体是( )。 A．组织 B．公众 C．传播 D．人际关系 10．在公共关系学中，公众特指( )。 A．消极受众 B．积极受众
C．内部公众 D．外部公众。 11．把公众区分为个体公众和组织公众的标准是( )。 A．关系的重要程度 B．关系的稳定程度 C．组织结构 D．价值取向 12．在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是（）。 A．居民 B．群众 C．人群 D．受众 13．公共关系的根本职责是( )。 A．辅助决策 B．传播推广 C．提供服务 D．协调沟通 14．企业的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是( )。 A．研究目标公众对企业的特殊视角 B．鉴别目标公众的权利要求 C．建立有效的公众形象 D．研究目标公众的类型 15．某人在企业公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于( )。 A．公关计划人员 B．公关技术人员 C．公关调查分析人员 D．公关传播人员 16．能较为客观、公正地提供公关服务的组织是( )。 A．组织内设公关部门 B．公关公司 C．公关协会 D．公关委员会 17．学校、社会福利机构属于( )。 A．公益性组织 B．互益性组织 C．营业性组织 D．服务性组织 18．企业与环境发生某种冲突、摩擦的时候，为了摆脱被动局面，采取的公关活动方式是( )。 A．矫正型公关 B防御型公关 C进攻型公关 D．维系型公关 19．主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是（）。 A．交际型公关 B．社会活动型公关 C．服务型公关 D．宣传型公关 20．在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为( )。 A．协调观念 B．互惠观念 C．传播观念 D．服务观念 21．整合营销传播是一种( )策略。 A．二元化 B．一元化 C．双向 D．单向 22．大众传播媒介中，公众接受时有参与感的是( )。 A．报刊 B．广播 C．电视 D．电影 23．使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是( )。 A．广播和电视的优势 B．电视和电影的优势
公共关系学题库之四
《公共关系学》题库之四 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在括号内。) 1、公共关系本质上是一种--——。 A.公众关系 B．人际关系 C.社区关系 D.组织关系 2、公共关系意识中的首要意识是----一。 A.效益意识 B．公益意识 C．沟通意识 E.传播意识 3、首先提出了“公共关系咨询”概念的是--------。 A.艾维·李 B．爱德华·伯纳斯 C．雷克斯·哈罗 D．卡特利普和森特 4、1991年4月--——成立，促进了中国公共关系的国际化，推动了国内公共关系事业的进一步发展。 A.上海公共关系协会 B．中国高教学会公关教育分会C．中国公共关系协会 D．中国国际公共关系协会 5、--——是社会组织存在的前提。 A.组合方式 B．共同目标 C.社会职能 D．公众需求 6、社会组织实现主体目标和利益的主要依靠力量是------。
A.内部公众 B．领导者 C．消费者 D．外部公众 7、公共关系的一般职能包括塑造形象、--——和增进组织效益三个方面的内容。 A.辅助决策B．传播信息 C协调关系 D．咨询建议 8、公共关系部门采集信息、监测环境一般要经过分析鉴别、-------和加工存储三个阶段。 A.去粗取精 B．辨别真伪 C．从感性上升到理性 D．条理化 9、------是公共关系的根本职责。 A.行政协调 B．售后服务 C．广告宣传 D．协调沟通 10、--——即组织内部的结合体，它是直接隶属于某个组织体的，是该组织成员的一部分。 A.外部公众 B．边缘公众 C．内部公众 D．知晓公众 11、——是该组织自己所期望建立的社会形象。 A.组织的自我形象B．组织的公众形象 C．组织的外观形象 D．组织的内在形象 12、——是根据组织主要公众的共同要求和愿望而制定的公关目标。 A.远期目标B．近期目标C．一般目
公共关系经典案例——北京成功申奥
公共关系经典案例 国际大公关 ——北京成功申奥 北京申奥成功不只是一个城市的胜利，一个国家的胜利，一个民族的胜利，同时也是中国策划人对世界发出的一声宣言：中国也具有世界气魄的公关策划家，北京中奥的历程是一场全中国人一起参加的比赛，在比赛进程中，有欢欣，有悲伤，有挫折，但最终中国人赢得了这场比赛。我们回望这次让人牵肠挂肚的申奥历程，看到的是一个完美的形象工程。 1．背景 早在1978年，萨马兰奇先生应邀出席在广州举行的第6届全运会时，就曾建议中国申办1988年奥运会，但当时中国申办奥运的时机尚不成熟。1990年，北京成功举办了第11届亚运会，掀起了亿万人民心向奥运的热潮。 1991年2月22日，北京市向中国奥申委正式提出承办2000年奥运会的申请，同年4月1日，北京2000年奥运会申办委员会正式成立，并于12月4日向国际奥委会呈交了承办2000年奥运会申请书。1993年1月11日，北京正式向国际奥委会呈交了《申办报告》。3月，国际奥委会一行12人在北京举行了为期三天的考察。临走时留下一句“祝你们好运”。但是萨马兰奇先生对北京的祝愿并没有成为现实，9月24日北京时间凌晨2时30分，最后一轮投票中，悉尼和北京的得票数为45和43，北京以2票之差落选，由悉尼获得2000年奥运会主办权。 2．现状 时隔八年，北京再次提出申办奥运会。我国经济的飞速发展，人们生活的极大丰富，带来的是更有凝聚力的中国心、中国情，社会各界都对我国这次申奥充满信心。 1998年11月25日，北京市人民政府正式向中国奥申委递交了申办2008年奥运会的申请书，从此拉开了北京申办2008年奥运会的序幕。此后。北京开始扎扎实实，有条不紊的展开申奥行动。 3．调查与策划 (1)形象与口号：1999年9月6日，由国家体育总局、北京市人们政府和国务院相关部门组成北京2008年奥运会申办委员会，申办大幕正式拉开。在奥申委成立大会上，奥中委开始向全国征集北京申办2008年奥运会整体形象和口号的设计方案。 经过专家的反复评审，确定申奥口号是“新北京，新奥运”，会徽运用奥运五环色组成五角星，相互环扣，同时它又是中国传统民间工艺品“中国结”的象征，象征世界五大洲的团结、协作、交流、发展，携手共创新世纪。此外五星似一个打太极拳的人形，以表现中国传统体育文化精髓。同时，中国奥申委网站开通。 (2)政府的大力支持：申奥离不开政府的支持。2000年5月8日，国务院总理朱镕基在会见外宾时说：“北京市代表中国申办2008年奥运会是全国各族人民的共同愿望。中国政府对这次申办十分重视，全力支持，并将从各个方面为北京的申办工作创造良好的条件。”2000年9月9日，国家主席江泽民致信萨马兰奇，完全支持北京申办2008年奥运会，并且明确表达了政府的态度。信中说：“我和我的同事们完全支持北京申办奥运。如能在具有悠久文明历史并且迅速发展的北京举办2008年奥运会，无论对奥林匹克运动，对中国乃至世界都具有积极意义。我深信北京市在中国政府和全国人民的支持下，将作出非凡的努力，一定能办成一届高水平的奥运会”。 (3)迎接考察：按照国际奥委会确定的申办程序，2000年8月28日国际奥委会执委会对