体育公共关系案例及回答问题
体育公关案例
体育公关案例介绍体育公关是指通过运动项目和体育明星来传播品牌、增加曝光度、提高企业形象的一种公关策略。
体育公关案例涉及到的范围广泛，包括赞助体育赛事、与体育明星合作、举办体育活动等。
本文将通过多个案例分析，深入探讨体育公关在增强品牌影响力、提升企业形象等方面的作用。
体育公关案例一：赞助体育赛事背景赞助体育赛事是一种常见的体育公关策略，通过与体育赛事合作，企业可以借助赛事的影响力来提升品牌知名度和形象。
案例：Nike与NBA的合作1.Nike成为NBA的官方合作伙伴，为NBA提供球服和运动装备。
这种合作让Nike与NBA的形象紧密联系在一起，提升了Nike在篮球领域的权威性和影响力。
2.Nike还通过赞助NBA球队的方式，将品牌与具体的球队联系在一起，加强了品牌与球迷之间的情感纽带。
效果1.Nike的市场份额在篮球鞋市场中大幅增加，品牌知名度和形象得到提升。
2.Nike在年轻消费者中的认可度增加，年轻人更愿意购买Nike的产品。
体育公关案例二：与体育明星合作背景与体育明星合作是一种常见的体育公关策略，通过与体育明星建立合作关系，企业可以借助体育明星的影响力来传播品牌形象、增加曝光度。
案例：Adidas与Cristiano Ronaldo的合作1.Adidas与葡萄牙足球明星Cristiano Ronaldo建立合作关系，推出了一系列以他为形象代言的产品。
2.Adidas通过与Cristiano Ronaldo的合作，将品牌形象与他的成功、激情和个性联系在一起，提升了品牌的吸引力和认可度。
效果1.Adidas在足球领域的市场份额增加，品牌形象得到提升。
2.Adidas与Cristiano Ronaldo的合作进一步巩固了品牌在年轻消费者中的地位，年轻人更愿意选择Adidas的产品。
体育公关案例三：举办体育活动背景举办体育活动是一种能够吸引大众关注的体育公关策略，通过举办体育活动，企业可以增强品牌影响力、提升企业形象。
体育危机公关
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什么是公共关系
❖公共关系（Public Relations，P.R.，简称“公关”）是由英文 “Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众 关系”，不论是其字面意思还是其实际意思，都是指组织机构与公众环 境之间的沟通与传播关系。 ❖关于公共关系的各种定义有很多，一般指一个社会组织用传播手段使 自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的 管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职 能
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奥本山事件与辽宁队球迷斗殴事件的公关比较
2016年3月16日，CBA总决赛第三场，四川 队与辽宁队赛后发生了客队与主场球迷斗殴 的恶性事件。事后中国篮协处罚四川赛区因 安保工作不力被通报批评，核减联赛经费15 万元。但对涉事球员却没有及时给予处罚， 致使涉事球员得以继续参加余下的比赛，引 发舆论的强烈不满。
事件后果：
现场：全体观众当场目睹打架经过，非 常不满。全场秩序大乱，观众高呼着“退 票、退票”。中国男篮只得宣布进行一场 内部教学赛。随后，组委会向观众致歉， 并宣布本场教学赛免费观看，退票时间另 行通知。
媒体：打架现场视频及照片经媒体，尤 其是网络媒体反复播放后，引起社会舆论 强烈反应。中国男篮受到公众一致谴责， 并引起巴西舆论及国际篮联的高度关注。
任，没将责任仅仅推卸给队员和教练。20分
符合真诚勾通原则：通过及时举行新闻发布会、对
有关人员处以重罚等一系列措施获得了公众的谅解与 好评。20分
体育公共关系
体育公共关系一、名词解释1、公共关系礼仪：是由一系列具体表现礼貌的礼节所构成的社会行为模式。
2、庆典活动：是体育组织围绕体育活动、事件而开展的典礼、庆祝仪式等一类公共关系专题活动。
3、体育公共关系：主要是指负有体育工作使命或其他工作与体育有密切依附关系的组织、团体和机构，为了自身和事业的发展所采取的一系列有计划的策略性行为为。
4、体育组织：是人们按照特定的目标、任务和形式建立起来的协调力量和行动的合作系统。
5、体育公众：是与体育公共关系主体相互联系及作用的个人、群体或组织的总和。
6、公关策划：是为了达到预定的公关目标，在充分进行调查分析的基础上所进行的超前性谋略和计划。
7、评估报告：是提供体育公共关系主体的一种正式文本，它是通过文字、图表或相应的其他形式来体现体育公共关系工作的成绩、教训、建议等评估工作的成果形式。
8、体育媒介：是公共关系传播信息的物质载体，或者是信息传递的途径和渠道。
9、体育赛事：以体育竞技为主题，一次性或不经常发生，且具有一定期限的活动。
它不仅能够推动举办地旅游业的发展、提升举办地知名度、改善城市形象，还能够对举办地的经济、社会、环境等诸多领域产生影响。
10、体育社会问题：是一种社会的病态或失调现象。
11、体育行为：是人类与周围的生活环境相协调的一种(自发性)行为。
二、简答题1、体育公共关系的特征？答：受众高度关注性与广泛性；效益的持久性与传播的国际性；媒体高度关联性与持续性2、公关人员设计调差问卷是要注意的问题？答：1）尊重公众，慎重选择所提问题，防止对公众情感造成伤害。
2）问题的组织要有顺序，合乎逻辑。
每一个问题可能涉及不同的方面，但不同问题的排列必须是有前后顺序的。
（3）文字简洁、明确、通俗易懂，不可太长，不要用公众难以理解的专业术语，不要加太多的形容词。
（4）不要用双重提问，即一个问题最好只有一个答案。
如：你喜欢我厂的产品和包装吗？这个提问实际上含有两个问题，使公众难以回答。
体育公关分析案例
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在雅典奥运会之后，田亮和郭晶晶向国家队领队周继红以及中心提出了书面报告，表明由于“常年训练、比赛，身心疲惫、 伤病缠身”，希望中心能够允许二人休养一段时间。游泳中心经过研究，批准了他们的请求，并允许两人回到所在的陕西与河北 省体育ห้องสมุดไป่ตู้进行恢复性训练。不过游泳中心同时也对“亮晶晶”近期的频繁曝光给予了忠告：“从中心来讲，我们不赞成运动员参 与过多的商业活动。这段时间他们的活动确实多了一些，我们希望他们能够遵守总局的有关规定。”这个时候，游泳运动管理中 心对两位大腕还没有失去耐心。 然而，游泳运动管理中心的忍耐也是有限度的，田亮过多参与商业活动也就算了，但是他私自签约经纪人已经严重违反了游 泳中心的规定，游泳中心明确规定，国家队队员是不允许拥有经纪人的。虽然，田亮本人没有表示自己拥有经纪人一事，但是他 在1月5号，以英皇加盟艺人的身份参加香港十大金曲颁奖典礼，也就自然印证了此事的存在。游泳中心这时候已经没有什么理由 在媒体面前为田亮找台阶了，自然是十分的尴尬。然而更为糟糕的是，田亮居然冒天下之大不违，赶赴印度洋海啸灾区马来西亚 拍摄个人写真，批评报道铺天盖地袭来，虽然事后，田亮经纪公司发表了声明，指出拍摄写真的全部收入将捐献给受灾地区，但 是这一事件的恶劣影响已经无法消除，这也许就是游泳运动管理中心所指的“在社会上造成了负面影响”。
• 从目前的情况看，中国体育界内精通商业开发的人才奇缺。虽然管理机构内设立了商务开发部门，但鉴于管理者普遍是运动员或 教练员出身，缺乏市场开发的知识和经验，实际运行的效果并不理想。特别是在一些非职业化的项目上，如何获得收益、帮助项 目发展是管理者应该思考的首要问题。
• 改变目前这种局面的最好方法是从管理方式下手，树立管理者和运动员的品牌意识、市场价值和公众观念。国家体育总局规定， 运动员的无形资产属于国家所有，社会捐赠（赞助）资金按不低于70％奖励运动员、教练员及其他有功人员，其余部分留作单项 体育协会发展基金。所以，管理者必须注重运动员品牌的塑造，通过商业价值和公众关注来提升运动项目的影响力。有资金和人 气做保证，运动员可以获得更好的训练和比赛条件，并通过优异的成绩和良好的形象来回报社会的关爱，从而形成运动员自身发 展与项目前景发展的良性循环。 • 田亮的公关团队不仅仅对事件做出及时、正确的回应，而且对舆论进行了正确的引导，缩小了事件对田亮的负面影响。
公共关系案例分析姚明的品牌维护
公共关系案例分析姚明的品牌维护在现在商业的时代，明星已成为一个名牌，要对明星做好名牌的维护，进行专业合理的公关管理是必不可少的，而在这方面，姚明无疑是一个成功的案例。
姚明：里程碑事件：NBA状元秀，NBA全明星首发中锋经纪人：由美国著名经理人比尔·达菲管理的品牌代理公司组成的“姚之队”。
签约广告客户：中国联通、搜狐、苹果电脑、佳得乐、麦当劳、锐步、百事可乐等公益代言：非典期间，由姚明和上海电视台发起的“超级明星超级爱心——抗击非典直播节目”。
与约翰逊合拍预防艾滋病广告上海市形象大使拍摄系列广告片文化传播：电影《挑战者姚明》自传《我的世界我的梦》姚明作为一个品牌创造了巨大的价值，不禁让人去分析他背后成功的原因，我认为主要有以下几点：第一：作为一个体育明星，优异的体育成绩，在NBA的优异表现是姚明名牌的本钱。
但是最不能作为姚明成功的全部。
因为，在现今中国，优秀的体育运动员不少，易建联、刘翔、林丹、郭晶晶等，但他们没有姚明在公关品牌上的成功。
第二：优秀的公关管理团队。
现在明星都会请经纪人来管理自己的品牌形象，而其中姚明的“姚之队”是成功的典范。
在姚明成名之初，“姚之队”为姚明商业代言确立了五项衡量的基本原则：一、这些商家和公司的产品是否符合姚明本身品牌；二、这些公司的社会的效益如何；三、姚明本人对这些公司以及对他们的产品是否感兴趣；四、商家如何利用姚明；五、代言的品牌能否和姚明的自身品牌做到相互渗透、相互提高。
而在确定姚明代言的商家之前，“姚之队”甚至还会对该商家进行认真细致的市场考量，用严谨的数学模型方式，对他们进行量化市场调查。
如此严谨而专业的运作，不仅让姚明所代言的广告都与姚明品牌价值相符，而且也收获了极高的品牌价格。
优秀的公关管理团队是姚明品牌成功的一个关键原因，正是因为他们的合理规划，才使姚明的形象在这几年中成功避过了危机。
如让篮协和气放人。
作为一个体育明星，在中国，要遇到的一个重要问题就是与“组织”的关系。
行政管理型体育组织公共关系的危机管理策略以“现代队罢赛”危机为例
行政管理型体育组织公共关系的危机管理策略以“现代队罢赛”危机为例引言：当今社会，体育已成为人们生活的重要组成部分，而对于行政管理型体育组织来说，建立良好的公共关系是保证其可持续发展的关键。
然而，危机是无法避免的，尤其是在竞技体育领域，其中一种常见的危机类型是“现代队罢赛”危机。
在本文中，将以此危机作为例子，探讨行政管理型体育组织公共关系的危机管理策略。
一、危机背景分析“现代队罢赛”危机是指由于各种原因，如薪金纠纷、管理不善、团队内部问题等，导致体育运动队队员集体罢工，拒绝参加比赛的情况。
该危机不仅危及行政管理型体育组织的声誉与利益，也对相关利益相关者产生负面影响，如球迷、赞助商等。
二、危机管理策略1.预防为主，加强组织内部管理首先，行政管理型体育组织应该做好预防工作，加强对队伍的内部管理，提高队伍的凝聚力和战斗力。
通过建立完善的管理制度与机制，例如设立公平合理的奖金分配方案，建立健全的沟通机制和纠纷解决机制等，来避免队伍内部问题的发生。
此外，还应加强对队员的心理辅导和培训，提高队员的素质与心理承受能力，以增强团队的稳定性和抗压能力。
2.高效沟通，维护公关形象当发生“现代队罢赛”危机时，行政管理型体育组织应迅速做出反应，并进行高效的沟通，以维护公关形象。
首先，组织应及时发表声明，对事件进行公开说明，表达对相关利益相关者的关怀与理解。
其次，应积极与队员展开对话，深入了解问题的原因和背后的利益矛盾，尽量化解矛盾和问题。
同时，也应与媒体保持积极合作，提供准确信息，及时回应媒体和公众的疑虑和质疑，以防止负面报道的扩大化。
3.协调利益相关者“现代队罢赛”危机不仅影响行政管理型体育组织自身，还会牵涉到其他利益相关者，如球迷、赞助商等。
因此，组织应及时与这些利益相关者进行有效沟通，协调各方利益，维护整体利益。
在与球迷的沟通中，可以组织座谈会或者发布会等形式，积极听取球迷的意见和建议，并说明组织正在采取措施解决问题，以恢复球迷对组织的信心。
公共关系经典案例——北京成功申奥
公共关系经典案例国际大公关——北京成功申奥北京申奥成功不只是一个城市的胜利，一个国家的胜利，一个民族的胜利，同时也是中国策划人对世界发出的一声宣言：中国也具有世界气魄的公关策划家，北京中奥的历程是一场全中国人一起参加的比赛，在比赛进程中，有欢欣，有悲伤，有挫折，但最终中国人赢得了这场比赛。
我们回望这次让人牵肠挂肚的申奥历程，看到的是一个完美的形象工程。
1．背景早在1978年，萨马兰奇先生应邀出席在广州举行的第6届全运会时，就曾建议中国申办1988年奥运会，但当时中国申办奥运的时机尚不成熟。
1990年，北京成功举办了第11届亚运会，掀起了亿万人民心向奥运的热潮。
1991年2月22日，北京市向中国奥申委正式提出承办2000年奥运会的申请，同年4月1日，北京2000年奥运会申办委员会正式成立，并于12月4日向国际奥委会呈交了承办2000年奥运会申请书。
1993年1月11日，北京正式向国际奥委会呈交了《申办报告》。
3月，国际奥委会一行12人在北京举行了为期三天的考察。
临走时留下一句“祝你们好运”。
但是萨马兰奇先生对北京的祝愿并没有成为现实，9月24日北京时间凌晨2时30分，最后一轮投票中，悉尼和北京的得票数为45和43，北京以2票之差落选，由悉尼获得2000年奥运会主办权。
2．现状时隔八年，北京再次提出申办奥运会。
我国经济的飞速发展，人们生活的极大丰富，带来的是更有凝聚力的中国心、中国情，社会各界都对我国这次申奥充满信心。
1998年11月25日，北京市人民政府正式向中国奥申委递交了申办2008年奥运会的申请书，从此拉开了北京申办2008年奥运会的序幕。
此后。
北京开始扎扎实实，有条不紊的展开申奥行动。
3．调查与策划(1)形象与口号：1999年9月6日，由国家体育总局、北京市人们政府和国务院相关部门组成北京2008年奥运会申办委员会，申办大幕正式拉开。
在奥申委成立大会上，奥中委开始向全国征集北京申办2008年奥运会整体形象和口号的设计方案。
体育危机公关的成功案例
体育危机公关的成功案例体育危机公关是指在体育界发生突发事件或危机情况时，通过公关手段恢复受损的形象和信誉。
成功的危机公关案例可以从不同角度来评判，比如在危机发生后的公关策略、传播效果、公众回应等方面。
以下是几个成功的体育危机公关案例。
1.纳德尔的吃黄金危机：2018年，金球奖得主、网球运动员纳达尔被曝光在2008年左右通过私人账户购买大量黄金饰品。
这一新闻引发争议，因为纳达尔曾公开表示自己不喜欢奢华生活。
但他的公关团队凭借如下策略成功处理了这一危机：-及时回应：纳达尔在危机爆发后很快发表声明，承认自己购买了黄金饰品，并解释了自己的理由。
-透明度：公关团队公布了纳达尔购买黄金的详细信息，包括购买时间、地点和金额，以证明没有违规行为。
-强调道德品质：纳达尔在声明中强调自己的人品和道德品质，表示这些黄金饰品仅是个人爱好，与其成功的网球事业无关。
通过这些公关策略，纳达尔成功恢复了受损的形象和信誉，舆论也逐渐平息。
2. 2020年东京奥运会的延期：由于全球COVID-19疫情的爆发，2020年东京奥运会被迫延期，这场体育盛事受到了全球范围内的关注和影响。
东京奥组委在处理这一危机时采取了一系列成功的公关措施：-透明沟通：东京奥组委及时向全球公众通报疫情对比赛日程的影响，并说明延期决策的原因和考虑因素。
-与合作伙伴合作：东京奥组委与国际奥委会、东京政府等相关方保持紧密合作，共同商讨如何处理延期事宜，并积极与赞助商沟通以确保合作关系的稳定。
-社交媒体运营：东京奥组委在社交媒体上积极传播延期的信息，并交流与华丽高度照片的让步，从而减轻公众对疫情影响的担忧，增强公众对东京奥运会的信任和期待。
通过以上措施，东京奥组委成功化解了因延期带来的危机，减轻了舆论的负面影响。
3.李娜的退役：2014年，中国网球选手李娜宣布退役的消息震惊了全球网球界，媒体和球迷对此持有多种观点。
李娜的公关团队通过以下方式成功应对公众的关切和疑虑：-个人发声：李娜在退役新闻发布会上亲自表达了自己的观点和理由，并表达对网球界的感激之情，强调退役是为了更好地保护自己的身体和一生的幸福。
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体育公共关系案例
安踏（中国）有限公司创建于1991年，1992安踏开始转换经营模式实行分级经营加盟模式，1999安踏与中国乒乓球队签协议聘请孔孔令辉代言，同年安踏开始在央视5套投入巨额广告形成“孔令辉+CCTV”宣传造牌模式，这一营销策略获得巨大成功。
2001年安踏由单一运动鞋生产模式向综合体育用品过渡，2003年开始投入赞助CBA和CUBA，先后荣获中国名牌、中国驰名商标、国家免检产品等，目前公司厂房20多万平米，员工5千多，年产销1000多万双运动鞋，全国4000多家专卖店实现销售，2001年至今连续6年获国内运动鞋市场综合占有率第一，2006年销售额12亿连续3年年销售额增长率达150%以上，2007年7月成功在香港联交所上市，预计2007年公司销售额将达到30亿元人民币，公司制定了到2011年实现销售额达到120亿元人民币，成为中国第一世界前十的综合体育运动品牌的宏伟规划。
1、体育公共关系从业人员应如何树立自己的形象？
2、体育公共关系从业人员应该具备哪些能力？
1解答：1.体育公共关系从业人员的形象包括内在形象和外在形象。
内在形象是社会责任、道德修养、知识水平、个性心理等多方面因素的综合表现。
自信是一个公关人员形象的核心。
自信的培养，首先应变现为任何社交场合始终保持不卑不亢的良好心态；其次要通过公关活动锻炼自己的社交能力，增强自我意识，消除胆怯心理；第三，言谈举止要落落大方，说话行事充分表达出自信而又谦虚、热情而又稳重的精神风貌。
开朗健谈是对公关人员素质的又一要求。
良好的性格能够促使公关人员在处理复杂琐碎的事务中保持身心平衡，提高在社交场合随机应变能力。
外在形象主要指风度仪表，表现在衣着、言谈、举止等方面。
公关人员在衣着打扮和举止风度等方面必须注意客观效果。
作为公关人员，在任何场合都应做到快而不乱、忙而不慌，站有站相，坐有坐相，谈吐讲究，举止得体，不轻浮造作。
给人和蔼可亲、端庄大方的良好印象。
2解答：1.创新能力 2.表达能力 3.协调能力 4.组织能力 5.应变能力 6.社交能力。