收费站站长竞聘演讲稿(多篇)
收费站站长竞聘的演讲稿
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2024年高速收费站站长竞聘演讲稿(三篇)
2024年高速收费站站长竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的大家：大家好！我是***，非常荣幸能够在这里竞聘____年高速收费站站长一职。
在此，我想向大家介绍一下我对这个职位的理解和我的竞聘理念。
首先，作为一名高速收费站站长，我认为我们的首要任务是确保交通安全。
交通安全是高速公路运营的重中之重，也是高速收费站的首要职责。
作为站长，我将严格遵守相关的交通安全法规和管理制度，加强对收费站员工的培训和监督，确保他们具备良好的业务水平和安全意识。
我将积极主导各种安全活动和演练，提高员工的应急处置能力，确保在发生意外时能够迅速、有序地应对和处理，最大限度地减少事故发生。
其次，我将以用户体验为中心，提升服务质量。
高速收费站是高速公路与用户之间的重要纽带，站长承担着为用户提供高质量服务的责任。
我将致力于提高收费站整体服务水平，从打造文明、高效、有序的服务氛围入手。
我将注重细节，改善驾驶员的候车环境，提供舒适的休息空间和便利的服务设施。
我将加强与用户的沟通与交流，倾听用户的意见和建议，不断优化服务流程，提高办事效率，力求让每一位用户都感受到高速收费站的温暖和贴心。
再次，我将注重科技应用，提高运营效率。
高速收费站作为交通管理的重要一环，应该加强科技与信息化的应用，提高运营效率。
我将推动高速收费站建设智能化系统，通过自动化设备，实现车道畅通、信息准确、收费合理的管理模式。
我将引入先进的IT技术，提高数据分析和处理能力，为高速公路管理部门提供准确、及时的数据支持，为决策层提供科学决策的依据。
最后，我将积极进行市场营销，开拓新渠道。
高速收费站的运营除了依靠政府投入之外，还需要开拓新的收入渠道，减轻财政负担。
我将注重与商业合作伙伴的合作，积极引进商业项目，开拓服务终端，扩大收入来源。
我将与周边地区政府和企业建立紧密的合作关系，共同开展旅游推广和经济发展活动，为高速收费站的运营带来新的机遇和发展前景。
亲爱的评委和大家，高速收费站站长是一项充满责任和挑战的工作，我深知自己所承担的重任。
收费站站长竞选演讲稿（3篇）
收费站站长竞选演讲稿尊敬的评委们，亲爱的同事们：大家好！我是XX高速公路收费站的一名普通站长，非常荣幸能够站在这里向大家发表竞选演讲。
首先，请允许我向你们表示衷心的感谢和敬意。
我深知，成为一名站长，不仅仅是一个职务，更是一份责任和使命。
我相信，只有付出更多的努力，站在更高的角度，才能更好地服务大家，为XX高速公路的安全和顺畅贡献自己的一份力量。
作为XX高速公路收费站的竞选站长，我首先要关注的是站点的安全。
我们知道，安全是任何事物的基础，也是高速公路运营中最核心的要素。
作为站长，我将致力于保持高标准的安全管理，加强员工培训和考核，确保每一位员工都具备应对各种突发事件的能力。
同时，我将积极与相关部门合作，加强与警方和救援队伍的沟通与合作，提高应急处置的效率和水平，为过往司机和乘客提供更加安全的服务。
其次，我将着重关注站点的服务质量。
作为收费站站长，我们的任务不仅仅是收费，更重要的是为每一位过往司机和乘客提供高品质的服务。
我将积极引进先进的服务理念和管理经验，建立健全的服务流程，并通过不断的创新和改进，提高服务效率和质量。
我将培养员工的服务意识和职业道德，鼓励他们主动去关心和帮助每一位过往的客人，让他们在这里感受到温暖和关爱。
此外，我还将始终保持与上级和下级的良好沟通。
作为站长，我将与上级单位保持密切联系，及时沟通站点运营情况和存在的问题，并积极向上级寻求支持和指导。
同时，我也将充分关心下属员工的需求和困难，积极倾听他们的意见和建议，解决他们所面临的实际困难，建立和谐的工作氛围，共同为站点的发展做出贡献。
最后，我要强调的是，作为一名站长，我将始终坚守诚信和责任。
收费站作为交通运输系统的重要组成部分，我们肩负着维护交通秩序和保障交通安全的重要责任。
我将坚决落实上级交通管理部门的各项要求和政策，不纵容任何违规行为，全力打造公平、公正、透明的执法环境。
同时，我也将主动关注各种社会风险和问题，积极参与社会公益事业，为社会和谐作出应有的贡献。
2024年高速收费站站长竞聘演讲（三篇）
2024年高速收费站站长竞聘演讲尊敬的评委们、亲爱的领导、各位朋友们：大家好！我是XXXX，非常荣幸能够站在这里，参与2024年高速收费站站长竞聘演讲。
首先，我要衷心感谢评委们给予我这个机会，让我有机会向大家展示自己的能力和理念。
在这段时间里，我会尽全力、全情投入地介绍我作为站长的愿景和承诺。
高速收费站是交通运输系统中至关重要的一环，是承载着社会经济发展的重要支撑。
而站长作为高速收费站的管理者，不仅需要具备丰富的管理经验，更需要拥有使命感、责任感和领导能力。
在我看来，高速收费站站长的工作职责可以分为三个方面:经营管理、安全保障和服务管理。
首先，经营管理是高速收费站站长最为重要的职责之一。
作为一名站长，我将始终坚持高标准、严要求地管理站内各项工作，确保运营顺畅、稳定和高效。
我将注重人员培训和培养，提升员工的素质和专业能力，让每个员工都能够胜任自己的工作岗位。
我会积极推行现代化管理模式，引进先进技术设备，让工作更加智能化、高效化。
同时，我会加强与相关单位的合作，共同提升服务质量和办事效率，为用户提供更好的服务体验。
其次，安全保障是高速收费站站长必须重视和保障的方面。
交通安全是每个司机和乘客的基本需求，也是一个国家交通发展的重要指标之一。
作为一名站长，我将始终把安全放在第一位，制定并严格执行各项安全管理制度，确保人车安全。
我会加强对站内员工的培训，提高他们的安全意识和应急处置能力。
我会注意监控和保障交通秩序，及时发现并处理各类交通违章行为。
我会加强与警方和其他管理部门的合作，共同做好交通安全工作。
最后，服务管理是站长必须关注和提升的方面。
高速收费站作为交通运输枢纽的重要节点，承担着车辆通行、信息传递和旅客服务等多项任务。
作为一名站长，我将注重服务管理，让每位用户都能感受到我们的用心和温暖。
我会建立良好的服务体系，加强服务意识和服务技能培训，提升服务质量和满意度。
我会推行信息化服务，提供便捷的信息查询和服务预订功能，让用户能够随时随地享受优质服务。
高速公路收费站站长竞聘演讲稿（精选5篇）
高速公路收费站站长竞聘演讲稿高速公路收费站站长竞聘演讲稿演讲稿的写法比较灵活，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。
现如今，我们使用上演讲稿的情况与日俱增，演讲稿的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编帮大家整理的高速公路收费站站长竞聘演讲稿（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
高速公路收费站站长竞聘演讲稿1尊敬的各位领导：大家好，我是xx，我竞选的职务是高速公路收费站站长。
非常感谢局党组、局领导给了我这次担当重任的机会，我的心里感觉是沉重大于高兴，责任大于名声，做为一个单位的带头人，一个领导班子的站长，我深感肩上的责任重大，向局领导表态，一定要不辜负领导对我们的信任和重用，尽自己的努力把收费站的工作做好，向局领导交一份满意的答卷。
收费站是交通局的一个窗口，更是xx市的一个窗口，收费站的工作搞的好坏影响重大，搞好收费站的工作领导班子起着重要的作用，因此做为新的班子我们的责任与义务就是团结一心、共同拚博，带领导大家一起，努力工作，积极奉献，树立我们交通局也是xx市服务行业的窗口新形象。
我认为我竞争收费站长的优势有以下二点：一、有一定的文化知识和政治素质自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。
二，我做为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。
什么是收费站长？所谓站长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。
那如何做好一个站长呢？众说纷纭，以下几点看法请大家参考。
总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的站长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。
具体如下：一、首先，做好一个站长应具备的七项品质是指：1、认真仔细，虚心好学。
上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。
2024年收费站站长竞选演讲稿(三篇)
2024年收费站站长竞选演讲稿尊敬的评委、亲爱的同事们：大家好！我是____年收费站站长竞选的候选人，感谢大家能给我这个宝贵的机会，今天我要向大家阐述我作为收费站站长的理念和承诺。
作为一名收费站站长，我深知自己肩负着维护交通秩序、保障道路安全和提升服务质量的重任。
在这个信息时代，收费站不再仅仅是交通工具的必经之地，更是一张城市的门面，展示着一个地区的形象和精神风貌。
因此，我的首要任务就是确保收费站的规范运营，提供高效、便捷的服务。
首先，我将重点推进收费站的信息化建设。
通过引入智能化设备、电子收费系统以及先进的信息管理系统，提高收费站的运营效能和服务质量。
通过数据分析和监控，及时发现并解决道路交通问题，同时提供实时的交通信息，帮助司机选择最佳路线，缓解交通压力。
其次，我承诺提升收费站的服务质量。
我将通过培训站员的技能和素质，提高其服务意识和服务技能。
同时，我将注重站内环境的整洁和舒适，为司机提供宽敞的休息区域，方便其在长途行车中休息。
此外，我还将鼓励站员主动与司机沟通，了解他们的需求和意见，不断改进服务，确保司机得到良好的体验。
第三，我将加强收费站与相关部门的合作。
交通事故的发生和道路拥堵的产生往往是多个环节因素共同作用的结果，因此，我将密切与相关部门合作，共同制定应对交通安全和拥堵问题的措施。
并且，我还将定期组织交流研讨会，邀请专家学者和业界精英，共同探讨交通管理和服务创新的方案，以期在整个交通系统中形成有效的协同效应。
最后，我将积极贯彻党的路线方针政策，认真履行自己的岗位职责，弘扬社会主义核心价值观。
在工作中遵守交通法规，严格执行相关规章制度，传承中华文化，弘扬民族精神，为社会稳定和谐发挥自己的积极作用。
亲爱的评委、亲爱的同事们，我志存高远，渴望为广大司机提供更好的服务，为交通事业发展贡献自己的力量。
如果能成为____年收费站站长，我必将以满满的热情和责任心，全力打造一个高效、安全、温馨的收费站，为交通事业的发展做出积极贡献。
2024年关于竞聘收费站站长演讲稿样本（三篇）
2024年关于竞聘收费站站长演讲稿样本岗位方面，我始终秉持尽职尽责的原则。
对于此次竞聘，我具备以下优势：一、我拥有较为丰富的工作经验。
在过去的一年多时间里，我在基层站点工作，树立了政治意识、大局意识和纪律意识，养成了扎实的工作作风，工作态度细致严谨。
我具备了一定的组织协调能力和综合管理能力。
近年来，在上级领导和同事们的指导帮助下，我的政治思想、工作能力和协调管理水平均有了显著提升，并在实际工作中取得了不俗的成绩和进步。
我深知收费站副站长的职责、地位和作用，清楚该岗位所需的素质和要求，自信能够胜任这一工作。
二、我具备强烈的事业心和开拓进取精神。
作为公路人，我深感荣幸和自豪，对公路收费事业充满热爱。
在工作中，我始终能以大局为重，爱岗敬业，无私奉献。
我踏实肯干，追求完美，业务上争先创优，不甘落后。
我宽宏大量，不计较个人得失，处理问题果断坚决，能够成为领导的好帮手。
三、我拥有较强的工作能力和对收费管理的深入认识。
一年多来，我坚持学习政治、业务和其他科学知识，不断充实自己，努力提升个人修养和业务水平。
在收费工作中，我针对不同司乘人员的素质和法律意识差异，在热情服务的基础上，认真履行岗位职责，有效说服和教育有抵触情绪的司机。
在班组管理中，我严格管理班组工作纪律，积极参与站、所活动，带头组织学习业务知识，与同事们共同探讨工作中遇到的问题。
若我能在竞聘中脱颖而出，我将在领导和同事们的支持下，更加努力学习，开拓进取，解放思想，大胆创新，紧密围绕公司中心工作，不断提升服务水平，为收费事业的发展积极贡献力量。
为此，我计划从以下几方面开展工作：一、摆正位置，当好参谋。
我将认真完成本职工作，配合站长完成上级下达的各项任务。
我将树立统筹兼顾的意识，作为站长的助手，为站长提供合理建议和主张，帮助其正确决策。
我将及时准确地掌握单位各方面工作动态，并向站长和上级领导反馈相关信息。
我将注重调查分析，对各种情况进行科学判断，为领导决策提供可靠依据，以强烈的责任心和使命感当好站长的左膀右臂。
收费站站长竞聘演讲稿
收费站站长竞聘演讲稿收费站站长竞聘演讲稿(精选7篇)收费站站长竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事：你们好！首先，感谢公司给我提供了这样一次难得的展现自我的机会，也感谢各位领导和同事们对我的鼓励和支持。
我竞聘的岗位是收费站站长。
我叫裴鸿庭，今年25岁，20XX年进入收费站工作，现在是钦州公司集中监控室监控代理班长。
在基层工作多年，我有许多竞聘站长的优势：一是多年的从业经历使我积累了丰富的收费管理工作经验。
20XX年5月我应聘到公司工作，先后在崇左公司吴圩收费站任班长一职、钦州公司监控室任监控员一职。
期间还获得崇左公司为期三个月的轮岗稽查学习的机会，多职位的锻炼使我具备了书本上难以学到的感性知识，多年的从业经历使我对收费管理工作积累了丰富的经验，深刻领悟了收费管理的独特内涵，熟悉了收费站的运作管理。
我认为，深刻的管理认识作为合格站长必须具备，丰富的业内经历作为优秀站长更不可缺少。
二是公司多年的培养教育使我具有较强的工作责任心。
公司多年的教育培养，自己刻意的追求磨练，培养了我吃苦耐劳、勇于奉献、敬业乐业、恪尽职守的优良品质，这为我竞聘站长奠定了坚实的基础，为今后从事管理工作提供了有力保障。
三是对完美品质的追求使我具有良好的待人处事原则。
我知道虽然自己永远不可能成为完人，但我一直追求自己品质的完美。
我为人谦和，对人真诚；不无中生有，拨弄是非；善于团结同事，调动其积极性，挖掘其个人潜力；心底坦荡使我能无愧于公司和领导的教育，坚持原则让我能在任何时侯不迷失方向。
四是扎实的计算机知识，使我在联网收费工作中如鱼得水。
我作为一名男同志，对电脑网络运行与设备操作的理解有道天独厚的优势，对计算机的各项报表制作处理有过专项的学习与研究，这使我具备了较强的专业知识。
多次帮助收费站处理监控系统、联网收费系统出现的突发性故障，使我积累了更加丰富的实践经验。
这些都是我作为一名优秀站长不可缺少的条件。
如果我有幸被聘为站长，我将在公司领导下，与全站同事一起，以收好费、带好队、服好务、树好形为宗旨，内强管理，外树形象，努力为公司打造一个品牌。
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姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X收费站站长竞聘演讲稿收费站站长竞聘演讲稿收费站站长竞聘演讲稿各位领导、各位评委、同事们：大家好！首先我要感谢组织给了我这么一个展示自我，参与竞聘的机会，对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
通过这次竞职，让领导对我各方面有更深的了解，给予更多的鞭策和支持。
我将珍惜这次机会，接受组织的考验。
下面我就把自己竞聘收费站副站长的一些想法，向各位领导和同事们汇报一下。
首先对我个人工作经历做个简要介绍：我叫何xx，现年25岁，大专文化，现任xx收费站内保员。
XX年3月通过考录，我光荣的成为了公路收费队伍中的一员，从一名内保员做起，勤勤恳恳地完成本职工作，XX年4月至XX年7月从事班长。
在此期间本人时刻告诫自己要珍惜这个工作岗位，尽职尽责，其次，我参加这次竞聘具有以下优势：一、有较为丰富的工作经验一年多的站点基层工作，使我树立了政治意识，大局意识，纪律意识，养成了扎实的工作作风，工作态度细致严谨，具备了一定的组织协调能力和综合管理能力。
尤其是近年来，在上级领导和同志们的指导帮助下，使我在政治思想、工作能力、协调管理等方面有进一步的提高，也在实际工作中取得了一定成绩和进步。
同时深知收费站副站长在工作中的地位，作用和职责，清楚副站长所应具备的素质和要求，自信能够胜任收费站副站长工作。
二、有强烈的事业心和开拓进取精神作为一名公路人，我倍感荣幸和自豪，深深热爱公路收费事业，第2 页共17 页在工作中能以大局为重，爱岗敬业，无私奉献，工作中踏实肯干，为求完美，业务上争先创优，不甘落后，宽宏大量，从不斤斤计较个人得失，处理问题果断坚决，能当好领导的好帮手。
三、有较强的工作能力和对收费管理的认识一年多来，我一直坚持政治、业务和其他科学知识的学习，通过不断的学习充实自己，努力提高自身修养和业务水平。
在收费中作中，针对过往司乘人员素质、法律意识高低的不同，我在热情服务的基础上，认真履行自己的岗位职责，对存有抵触情绪的司机能较好的加以说服和教育。
在班组管理工作中，我认真管理好班组工作纪律。
积极参加站、所开展的活动，带头组织本站人员学习业务知识，和同事们共同探讨工作中出现的异常和疑难问题。
假如我能在这次竞聘中脱颖而出，我一定不负众望，在领导和同事们的支持下，更加努力学习，开拓进取，解放思想，大胆创新，紧紧围绕公司的中心工作，不断提高服务水平，为收费事业的发展积极做出贡献。
因此我打算从以下几方面来开展工作：一、摆正位置、当好参谋首先，认真做好自己的本职工作，配合站长完成上级领导下达的各项工作任务，其次，要有统筹兼顾的意识，做个站长的助手，向站长提供合理建议和主张，帮助站长正确作出决策，及时准确的掌握单位的各方面工作动态，及时向站长和上级领导反馈各方面的信息，并且注意调查分析，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据，以强烈的责任心和使命感当好站长的左膀右臂。
二、强化内部管理，做好安全、节支工作“安全生产重于泰山”，抓好安全检查和安全生产考核，加大员工的安全生产知识培训力度，做好每月一次的全面安全检查与不定期抽查，让一切隐患和不安定因素，均处于未然。
将建设节约型收费站作为一项重要工作，通过加强车辆管理和用电管理，杜绝“非工用车”，“长明灯”，“无功损耗”等浪费现象，在水电方面，在保证收费工作和安全的前提下，控制部分用电设备——做到节约用电、用水。
三、多动脑筋、多思考，以身作则，充分发挥骨干作用、带头作用《论语》有言：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，努力学习，做好表率，学习和建立新的管理理念，适应现代企业管理要求，如：在站内部实行奖励制度，对成绩突出贡献重大的人员实行奖励，促进人员好学上进，发挥积极主动性，带领大家深入学习公司和管理处下发的各项规章制度，收费业务知识及相关规章制度，提高业务技术水平，大力弘扬爱岗敬业精神，坚持“以人为本，服务社会”的服务理念，把职业道德教育活动推向纵深。
挖掘技术人员的潜力，让人尽其材，人尽其能，为公路事业的发展做出贡献。
四、打造“路畅人和”品牌，创建文明收费站努力打造“路畅人和”品牌，是公司企业文化的核心理念。
如果这次竞聘成功，我将以创建文明收费站为工作目标，严格按照设施规范化即安全设施、便民设施、监督设施、收费设施及亭内设施摆放规范；收费管理制度化，以规范管理为根本，健全完善工作制度、工作程序和检评办法；岗位行为标准化即通过统一工作流程，统一服务规范，坚持用心服务，热诚服务，主动服务，不断提高收费管理水平和服务质量；站务管理透明化即建立“公开、公平、公正”的绩效考核机制，做到政策公开，决策公开，财务公开，信息公开，考核公开，奖惩公开，激发广大员工的工作热情和主人翁意识。
注重企业文化建设，开展丰富多彩的文体活动，激励职工以站为家的热情。
树立文明行业新形象，体现人文关怀，展示收费站特色，树标兵，学先进，向社会提供“一流服务窗口”。
各位领导、各位评委、同事们：这次竞聘，不管结果怎样，我都将保持良好心态，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，充分发挥我的聪明才智，为收费站的各项工作有新起色、新突破、上新台阶做出自己应有的贡献。
谢谢大家！第二篇：高速公路收费站站长竞聘演讲稿各位领导：大家好，我是来自###，我竞选的职务是高速公路收费站站长。
非常感谢局党组、局领导给了我这次担当重任的机会，我的心里感觉是沉重大于高兴，责任大于名声，做为一个单位的带头人，一个领导班子的班长，我深感肩上的责任重大，向局领导表态，一定要不辜负领导对我们的信任和重用，尽自己的最大努力把收费站的工作做好，向局领导交一份满意的答卷。
收费站是交通局的一个窗口，更是xx市的一个窗口，收费站的工作搞的好坏影响重大，搞好收费站的工作领导班子起着重要的作用，因此做为新的班子我们的责任与义务就是团结一心、共同拚博，带领导大家一起，努力工作，积极奉献，树立我们交通局也是xx市服务行业的窗口新形象。
2.我认为我竞争收费班长的优势有以下二点：一、有一定的文化知识和政治素质自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。
二，我做为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。
什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。
那如何做好一个班长呢？众说纷纭，以下几点看法请大家参考。
总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。
具体如下：一、首先，做好一个班长应具备的七项品质是指：1.认真仔细，虚心好学。
上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。
上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。
虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2.吃苦耐劳，先人后己。
要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。
搞好站场卫生，不叫苦叫累。
发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。
3.机智冷静，反应迅速。
在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。
4.恪守规章，坚持原则。
严格遵守公司规章，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。
5.团结互助，发挥集体主义精神。
与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。
6.服从指挥，顾全大局。
坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7.有错必纠，勇于承担责任。
总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。
二、其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。
1.与上级领导，部门的关系。
上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。
必须坚决服从领导指挥，听从安排。
以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。
认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。
2.与本班组收费员的关系。
要树立威信，认清班长是为收费员服务的。
一方面，要以身作则，按照公司规章、收费员百分制考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。
团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。
3.与本站其他班组的关系。
做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接班失误造成的不良影响。
团结互助，通力合作，合力提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。
三、最后，班长还应做好四项职能工作：1.系统设备管理。
了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修。
遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备，包括发电机、灭火器。
及时发现设备安全隐患，上报监控中心。
爱护公共财务，最大程度的减少公司的损失，保障收费设施正常工作。
2.环境卫生管理。
应注重窗口形象，保持收费站良好的卫生环境，定时清理打扫。
坚持良好的个人卫生习惯，及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为，维护一个整洁文明的收费站形象。
3.站场安全管理。
保护收费员人身、现金、卡票的安全，注意可疑人员靠近收费厅，以及有严重安全隐患的车辆。
严防失盗窃案件和交通事故的发生，及时排除各类安全隐患，对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。
疏导车辆，文明纠正违章，坚持原则。
4.班组人员管理。
这是管理职能的重中之重，包含三方面。
①思想方面：带领收费员学习十六大精神充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，加强学习，要求上进，排除消极被动思想，提倡积极主动。
②纪律方面：认真学习公司规章、收费员百分考核办法，以身作则，以准军事化的标准严格要求，杜绝各类违规现象。
③业务方面：要起带头作用，熟练掌握进出口业务流程，以及各类业务知识、操作方法，仔细核查各类单据，合力提高收费正确率和效率，提高对特殊事件的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。
以上七三四准则互相依存，互相贯通，能做到这些已经相当不易，但这些仅是一个合格班长最基本的要求。
一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路，不断总结吸收各类先进经验，提出有利于公司发展的合理化建议，改革现有工作思维方式、操作流程，使乍嘉苏模式不断完善，越来越适应市场化的要求。