班组长培训需求访谈大纲
培训访谈提纲
培训访谈提纲（答案为参考，注意结合实际文档中的内容回答）一、自我介绍1、你的姓名？2、你担任的角色？3、你来公司多长时间？（结合过程改进的开始时间回答）4、你参与了哪几个项目？5、目前项目处于什么阶段？二、能力（GP2.3 资源、GP2.4分配职责、GP2.5培训、OT组织培训过程域）1、你在公司的岗位是什么？如何明确职责？答：培训人员。
公司有《岗位职责说明书》，其中明确了培训人员的岗位职责和任职要求。
2、哪些职责？答：收集和整理培训需求，制定《年度培训计划》，协调公司、各部门、项目组培训工作的开展，对组织培训效果进行调查，保存培训记录。
3、为了胜任本岗位工作，你参加过哪些方面培训？答：进入公司时，参加了公司的入职培训；正式上岗之前，参加了岗位培训；还有CMMI的基础培训、CMMI PA的解读培训、配置管理工具方面的培训。
（参考文档中实际情况回答）。
4、为了更好的开展你的工作，公司为你提供了哪些资源？答：机器设备如电脑、办公场地、办公软件等，公司还有专门一个文件《工作环境标准》明确一些资源使用的要求。
三、制度（GP3.1组织标准过程文件和裁剪）1、你工作时主要依据哪些方针和制度（过程文件、规范、指南、模板）？答：公司有一个总的质量方针，同时每个过程域有单独的方针，我们依据方针指导过程文件编写。
公司有一份文件《组织方针》，里面明确了配置管理人员的工作方针：保证依据组织/项目/员工的需求对相关人员进行适当的有效培训。
培训过程文件、培训指南。
2、文件是如何产生和更新的？有没有提交改进建议？答：我是EPG的成员，参与了这些文件（培训过程文件、培训评估指导指南、培训计划、培训反馈表等模板）的编写和评审。
作为PAT（过程行动组成员），在项目试点及推广时，负责对我负责的文件（培训方面的）跟踪，收集过程改进建议。
改进建议通过《过程改进建议表》提交给EPG组长，EPG组长在EPG例会上讨论改进建议（四种状态：新增、接受、拒绝、暂缓），对于建议会给出回复。
培训需求访谈提纲
培训需求访谈提纲
培训需求访谈提纲
一、需求访谈的目的：
培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息：
1、了解高层对公司发展方向的指示和要求；公司高层对公司管理状态的总体判断。
2、结合公司战略和2013年年度目标达成情况，分析出各部门及各层级的培训重点。
3、了解高层所管部门培训需求的轻重缓急，哪些方面的问题急需解决。
4、了解高层的培训需求。
二、培训需求访谈的对象：
人力资源部负责调查公司（副）总经理、中层管理人员；
各部门负责调查本部门所有相关人员。
三、培训需求访谈的程序：
1、明确业务问题
2、确定问题的根源
3、确定培训内容
4、确定培训目标
四、访谈的问题清单：
1、本公司2013年度工作过程中，出现过哪些对您印象最大的危机或者事故？造成危机或事故的原因是什么？
2、围绕公司2014年的经营战略，您认为哪些业务急需培训，培训对
象是谁？培训什么？
3、本公司/业务/部门2014年度的业务工作重点是哪些？达成哪些目标对公司是最重要的?
4、您对您所分管部门负责人有怎样的期望，他们哪些地方与您期望不一致，迫切需要提高？
5、您本人在2014年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力？
6、您对于公司2013年培训工作有哪些批评意见？
7、您对于公司2014年培训工作的开展有哪些建议？
五、访谈总结（进一步与受访谈人进行确认）
1、询问受访者是否还有补充
2、可将主要总结的要点向受访者进行核实
3、表达对受访者所提供信息的启发性价值的肯定，感谢其百忙中抽出时间接受访谈。
优秀班组长采访提纲
采访提纲1、获奖感言：非常荣幸，在年初荣获了公司的“优秀班组长”，这是领导对我的关心，同事们对我的信任，我深知道，在工作中做的不够的地方很多，有很多东西需要我去学习，去奋斗。
成绩只能代表过去，面对新的工作，会有更多的挑战和机遇，我将本着“求实、勤奋、认真、负责”的工作态度，更好的发挥班长的职责，将自己的工作做得更好，为靖煤集团公司的发展继续贡献自己的微薄之力。
2、对班组整体评价：我们班组是一个优秀的班组，是一个积极向上，战斗力极强的班组，具有较强的凝聚力、向心力，能够保质保量完成任务队上交办的各项工作任务。
3、目前班组管理中存在的问题和困难人员管理是个难点：让一个人听你的难，让一群人听你的更难。
作为一个班长，如何在工作让职工服从工作分配，按章作业干好本职工作，按时完成队上交办的各项工作任务，是班组管理中的一个难点。
设备管理也是一个难点：如何加强设备维修，排除设备故障、消除故障隐患，使设备在原有技术性能下安全稳定地运行，并延长设备的使用寿命，提高设备运行的可靠性，这是设备管理的一个难点，它包含的因素太多。
4、担任班组长以来最大的收获学到了：六年来让我学到了很多，他让我学会理解、学会沟通、学会提高、学会倾听别人的意见和建议，学会了根据个人的能力，合理的安排工作，确保安全生产工作的实现。
收获了：自我当班长以来，我从中收获了很多很多，不仅仅是在能力得到了锻炼，更收获了友情，收获了感动。
感受了：感受到职工对你的信任和服从，生活中，工友把你当成真正的朋友，遇事、有困难找你商量，这也正是提升我的工作能力和管好班组动力。
5、对全矿安全管理有何期待希望矿上继续抓好隐患闭环管理制度的落实工作，构建合理的安全生产体系，强化职工培训学习工作，着重从安全评估、工程质量、安全管理、机电运输、文明生产等几个方面抓起，确保我们有一个安全生产工作的好环境。
6、2014年工作打算积极配合队上完成2014年的各项经营指标，认真落实矿发1#文件精神，以班组保队上，不发生轻伤及二级以上的非伤亡事故，延续综放一队的安全生产周期，带好检修班的职工，加强质量标准化管理工作，深化精细管理，实施安全风险预控管理，营造一个安全、和谐的工作环境。
培训计划个人访谈提纲
培训计划个人访谈提纲
一、简介
1. 您的姓名、职位和工作年限
2. 在当前公司的任职情况
3. 对于培训的期望和目标
二、教育背景
1. 您的教育背景
2. 相关专业和学习的重点
3. 对于目前工作的关联性和帮助
三、工作经历
1. 之前的工作经历和所从事的岗位
2. 在不同岗位上所学到的经验和技能
3. 对于目前岗位的帮助和挑战
四、培训需求
1. 您目前所面临的工作挑战
2. 对于培训的期望和需求
3. 未来发展的方向和需要提升的技能
五、培训计划
1. 培训的内容和形式
2. 希望通过培训达到什么样的效果
3. 对于培训师的期望和建议
六、个人发展
1. 个人的职业规划和发展目标
2. 通过培训计划所希望实现的目标
3. 在个人发展方面的困难和需要的支持
七、对于培训计划的期望
1. 对于培训计划的效果和收获的期望
2. 参与培训的态度和准备
3. 对于未来工作的期望和计划
以上就是培训计划个人访谈提纲的内容，希望您能充分准备，进行有效的访谈，为个人发展和公司的培训计划提供建设性的意见和建议。
培训需求访谈提纲
培训需求访谈提纲
一、背景信息
1.公司名称、规模和行业背景
2.培训目的和背景（为什么需要进行培训）
3.目标受访者群体的特征和岗位职责
二、培训需求分析
1.现有培训计划和措施的情况
2.受访者对现有培训的评价和反馈
3.受访者自身的技能和知识现状
4.受访者对自身培训需求的认知和期望
三、培训内容和形式需求
1.培训内容的重点和优先级
2.培训形式的偏好（面授培训、在线培训、实际操作等）
3.培训时间和频率的安排
4.培训地点和设备要求
四、培训资源和支持需求
1.师资力量的需求（内部培训师、外部专家等）
2.培训资料和工具的需求（书籍、软件、设备等）
3.培训评估和反馈机制的需求
4.其他支持需求（培训经费、培训场地、教材等）
五、培训效果和衡量需求
1.期望实现的培训效果（技能提升、工作表现改善等）
2.培训效果评估的方式和指标
3.培训后的继续支持和跟进计划
六、风险评估和应对需求
1.培训实施中可能出现的风险和挑战
2.相应的应对措施和支持需求
七、其他需求
1.公司对培训的预算限制和要求
2.受访者对培训的其他期望和建议
以上提纲可根据实际情况进行调整，以满足访谈中的具体需求。
为了获取更准确的信息，建议在访谈过程中尽可能引导受访者具体描述自身的培训需求和期望，以便制定出更符合实际的培训计划。
《如何当好班组长》培训大纲
《如何当好班组长》培训大纲培训大纲：如何成为一名优秀的班组长一、介绍班组长的角色和职责（100字）-班组长的定义和作用-班组长的职责和责任二、建立良好的沟通和领导能力（200字）-如何与团队成员建立良好的沟通渠道-如何有效地传达信息和指令-如何理解和解决团队成员的问题和需求-如何激励和引导团队成员提高工作表现三、培养团队合作精神和团队凝聚力（200字）-如何促进团队成员之间的合作和互助-如何建立相互信任和尊重的团队文化-如何处理团队内部的冲突和分歧-如何鼓励团队成员互相支持和帮助四、制定明确的目标和计划（200字）-如何与团队成员一起制定明确的工作目标-如何分解和安排任务，并建立合理的工作计划-如何定期评估和更新目标和计划-如何与上级管理层协调并追踪工作进展五、发展自身的能力和知识（200字）-如何不断学习和提高个人技能和知识-如何寻求反馈并改进自身的领导能力-如何参加培训和课程，提升在工作中的专业能力-如何建立良好的职业规划，追求个人与团队的共同发展六、激励团队成员和管理团队绩效（200字）-如何利用奖励和认可激励团队成员-如何设定有效的绩效管理指标-如何进行绩效评估，提供有针对性的反馈-如何协调团队成员的工作，确保高效完成任务七、处理团队管理中的挑战和问题（100字）-如何应对团队中的问题和挑战-如何认识和解决冲突-如何应对工作压力，保持工作动力-如何与上级和其他部门进行有效的协调和合作八、总结和反思（100字）-回顾培训内容和学习收获-制定个人行动计划，提高班组长能力和效能以上是《如何当好班组长》培训大纲的框架。
根据不同的培训时间和实际需求，可以对各部分进行适当的扩展和细化，加入具体的案例分析和实际操作演练，以提高培训效果和实用性。
培训需求访谈提纲
培训需求访谈提纲一、背景和目的1.公司名称和行业背景2.培训的目的和原因3.培训的受众群体和参与人员二、需求调研1.对员工现有技能和知识的了解和评估a.工作经验和资历b.技能和知识水平2.对员工现有培训需求的了解和评估a.就职期间曾接受过的培训b.培训反馈和评价c.员工自评的培训需求三、具体培训需求1.员工提出的培训需求a.新技术和工具的培训需求b.管理和领导力的培训需求c.软技能和沟通能力的培训需求d.行业趋势和市场变化的培训需求e.其他员工个人关注的培训需求2.组织和部门需求a.公司发展战略和目标需求的培训b.团队合作和协调能力的培训c.岗位职责和任务的培训d.销售和客户关系管理的培训e.绩效管理和激励制度的培训四、培训推广和实施1.培训方案设计和制定a.培训内容和学习目标的确定b.培训形式和时间的安排c.培训师和讲师的选拔和培训d.培训材料和工具的准备2.培训宣传和推广a.培训内容和价值的宣传b.培训报名和参与的推广c.培训需求和效果的评估3.培训实施和效果评估a.培训的形式和过程b.培训内容和方法的实施c.学员的学习和反馈d.培训效果和成果的评估五、预期效果和持续改进1.员工的培训反馈和评价a.培训对工作能力和表现的影响b.培训对个人成长和发展的影响c.培训对职业规划和晋升的影响2.培训的持续改进和迭代a.培训方案和内容的改进b.培训方法和工具的优化c.培训评估和效果的监测六、总结和建议1.对于中层培训需求的总结2.提出针对性的培训建议3.培训策略和规划的建议编写本文时，参考了针对中层的培训需求访谈提纲，并对其进行了细微的修改和调整，以适应不同的情境和目标。
在实际的培训需求访谈中，可以根据实际情况和目标进行适当的修改和定制。
培训计划访谈提纲
培训计划访谈提纲一、访谈主题1. 访谈背景：介绍本次培训计划的背景和目的，引出访谈的主题。
2. 访谈主题：重点讨论本次培训计划的内容和目标，以及与参与者相关的工作技能和知识。
二、访谈对象1. 受访者角色：确定访谈对象的身份和职责，包括培训师、员工、管理者等。
2. 受访者信息：介绍受访者的背景、能力、工作经验等基本信息，提前了解受访者的情况，有针对性地进行访谈。
三、访谈内容1. 课程内容：详细介绍培训计划的课程设置、内容要点、教学方法等，确保受访者对培训内容有全面的了解。
2. 培训目标：明确培训计划的目标和期望效果，引导受访者树立正确的学习态度和目标意识。
3. 培训需求：针对受访者的工作实际和发展需求，确定培训的重点内容和重点学习方向，让受访者感到培训的紧迫性和必要性。
4. 培训方法：介绍培训计划的教学方法、学习工具、评估方式等，使受访者对培训过程有清晰的认识，做好心理准备。
四、访谈形式1. 访谈时间：确定访谈的时间和地点，保证受访者能够全程参与访谈，并为访谈提供充分的准备时间。
2. 访谈方式：确定访谈的形式，可以是面对面访谈、电话访谈、视频访谈等，灵活选择合适的方式进行访谈。
3. 访谈要求：告知受访者访谈的基本要求和规范，包括谈话内容的保密性、录音录像情况、访谈时长等。
五、访谈准备1. 访谈提纲：提供访谈提纲和参考问题，让受访者提前了解访谈的主要内容和方向，有更好的准备。
2. 访谈材料：准备访谈所需的资料和文件，如培训计划、教材、案例分析等，为访谈提供支持和参考。
3. 访谈沟通：与受访者进行前期沟通，明确访谈的目的和重点，为访谈的顺利进行奠定基础。
六、访谈实施1. 访谈引导：对受访者进行引导，引出与培训相关的问题和观点，鼓励其发表自己的看法和建议。
2. 访谈记录：进行访谈内容的记录和整理，包括文字记录、录音录像等，留下实质性的访谈材料供后续使用和分析。
3. 访谈评估：对受访者的表现和态度进行评估和总结，了解受访者的学习需求和培训期望，为后续培训计划的完善提供参考。
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班组长培训需求访谈大纲
班组长培训需求访谈大纲（针对班组长）
1、请详细阐述您目前所从事的管理工作及职权范围。
2、您平时是怎样给员工开早会的？
3、您目前在工作中处理较为得心应手的是哪些方面的工作？认为开展起来较为困难的是哪些工作？
4、日常工作中遇到员工质疑，是怎么处理的？工作中是否与上下级沟通存在障碍？
5、你线上员工的离职率高吗？你是如何采取措施稳定员工的？
6、您认为目前工作中阻碍提高生产（工作）效率的主要因素是什么？您觉得可以从哪些方面改善？
7、在管理方面您面临的最大困惑是什么，举例说明
如：
a没有良好的工作计划，工作一团糟，不知所措
b如何管理好下属，对恰当地制定目标，进行授权感到困难或力不从心
c班组内部员工凝聚力不强，团队协作意识不高
d员工之间沟通不顺畅
e和员工发生意见分歧时，有时不知如何处理或处理后感觉效果不好
f个人感觉工作太忙，总是忙不过来
g工作已经很认真努力，但还是完不成生产任务或达不到领导的期望
8、您认为您的团队现在最缺乏的是什么（如工作技能、个人素质）
9、曾参加过的相关培训项目：其中对您作用最大的是什么：
10、你希望自己能在哪些方面得到提高？？（从管理知识、质量知识、技术知识方面说说需要哪些具体培训）
班组长培训需求访谈大纲（针对车间主管或经理）
1.您觉得班组长在工作中承担什么样的角色？
2、您会提拔什么样的员工作为班组长？
3、在工作中，您认为班组长最欠缺的是什么？举例说明。
4、您希望本次培训能开设哪些课程？
班组长培训需求访谈大纲（针对车间员工）
1.入职以来你的拉长对你进行过什么培训、有过什么帮助吗？
2.拉长是否关心线上的员工，表现在什么方面？
3.工作中，每位拉长都有其长处和不足之处，你的拉长的优点和不足之处在哪里，举例说明。