医院行政办公区管理细则

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医院办公室相关规章制度

医院办公室相关规章制度

医院办公室相关规章制度第一条为规范医院办公室的管理,提高工作效率,保障医院的正常运转,特制定本规章制度。

第二条医院办公室是医院管理部门,主要负责医院行政管理、人事管理、财务管理等工作。

办公室下设办公室主任一人,副主任若干人,职工数不超过十人。

第三条医院办公室的日常管理工作主要包括以下几个方面:(一)行政管理:协助院长处理医院日常行政工作,制定、执行医院行政管理制度。

(二)人事管理:负责医院的人事管理工作,包括人才招聘、人事档案管理、绩效考核等。

(三)财务管理:负责医院的财务管理工作,包括财务报表的编制、资金管理等。

第四条医院办公室的工作时间为每天上午8:00至下午5:00,中午休息1小时。

第五条医院办公室的工作人员应遵守以下几项工作纪律:(一)遵守工作时间,按时上班,不早退、旷工。

(二)严格执行领导的工作安排,按照任务分工,忠实履行各自职责。

(三)保守工作秘密,不得泄露医院内部的机密信息。

(四)热情为患者服务,做到礼貌待人,积极解决患者的问题。

(五)遵守医院的各项规章制度,不得违反医院的纪律。

第六条医院办公室的值班制度为每天轮流值班,每班8小时,由办公室主任负责安排。

第七条医院办公室的卫生保洁工作由办公室的职工轮流负责,要保持办公室的整洁卫生。

第八条医院办公室的办公用品要妥善使用,不得私自挪用、浪费。

第九条医院办公室的重要文件要妥善归档,按照规定的程序保存,便于查阅。

第十条医院办公室的办公设备要定期维护保养,确保正常使用。

第十一条医院办公室的财务管理要严格遵守相关法律法规,不得违规操作,确保财务的合法性。

第十二条违反本规章制度的工作人员,根据情节轻重,将按照相关规定进行处罚,严重者将追究法律责任。

第十三条本规章制度由医院办公室负责解释,并于制定后即时执行。

以上就是医院办公室相关规章制度的详细内容,希望每位医院办公室的工作人员认真遵守,共同努力,为医院的发展贡献自己的力量。

2024年医院办公室工作职责范文(二篇)

2024年医院办公室工作职责范文(二篇)

2024年医院办公室工作职责范文医院办公室,作为在医院院长与党总支书记领导下的核心部门,肩负着医院行政与党务日常运作的重任,是实施党政管理及综合管理的关键职能机构。

其主要职责概述如下:一、坚决贯彻党的路线方针政策,执行上级下发的文件、指示、规定以及医院内部的决定与决议,负责部署、监督并检查执行情况,确保政策精神得以落实。

二、在院领导的直接指挥下,负责医院综合性工作计划与报告的起草工作,编制并发布医院各类文件。

深入开展调研,收集并整理反馈信息,为领导层的决策提供有力支撑。

三、统筹安排医院日常行政事务,精心组织院办公会议、全院性行政会议及院长主持的其他专项会议,详细记录会议内容,整理会议纪要,并跟踪检查会议精神的落实情况。

四、作为院内各部门与科室之间的协调枢纽,确保信息畅通无阻,及时传达上级指示与决策,受理并呈报各部门与科室的请示报告,供院领导审阅批示。

五、负责全院行政公文、上级机关及学校来文来函的登记、资料整理与归档工作,严格管理并合理使用医院行政与党总支印章,出具对外介绍信、公函等文件,并始终保持高度的登记与保密意识。

六、根据院领导的工作安排,妥善筹备领导活动,并接待上级机关与兄弟院校领导的来访与检查指导工作。

七、遵循国家与学校的人事管理政策,在上级人事部门与院领导的指导下,全面开展医院的人事管理工作。

八、负责全院财务报销、职工岗位津贴、绩效考核奖金等财务福利的发放工作,确保及时准确。

九、承担院工会、统战工作及离退休人员的日常管理任务,包括计划生育、职工生活福利、医疗保障及丧葬事务等。

十、推动医院办公自动化进程,负责医院及社区卫生服务中心(含中心站)的网络信息化建设与维护工作。

十一、全面负责全院的保密、安全保卫工作,以及处理来信来访等事宜,维护医院的安全稳定。

十二、实施医院考勤管理制度,并管理挂号室的日常运作。

十三、管理医院车辆,并提供办公室职责范围内的全院职工所需的各项服务。

十四、积极完成上级部门与院领导交办的其他各项任务。

医院大厅有哪些规章制度

医院大厅有哪些规章制度

医院大厅有哪些规章制度作为医院的核心区域之一,医院大厅是医院内部管理和服务的重要场所。

为了保障医院大厅的秩序和安全,确保医务人员和患者的权益,医院大厅有着一系列的规章制度。

下面就来详细了解一下医院大厅的规章制度。

一、医院大厅的卫生环境管理1.每日定时清洁:医院大厅的清洁卫生工作由专门的清洁工作人员负责,每日定时进行清洁作业,保持大厅的干净整洁。

地面、桌椅、扶手等易污染的区域要加强清洁频率,确保环境卫生。

2.禁止乱扔垃圾:在医院大厅,设置了废纸篓等垃圾回收设施,患者和陪护人员需自觉将垃圾投放到指定的地方,避免乱扔垃圾影响环境卫生。

3.禁止吸烟:医院是公共场所,为了保障患者和医务人员的健康,医院大厅内禁止吸烟。

吸烟者需到指定区域吸烟,违者将受到相应处罚。

4.宠物禁止入内:为了保障医院大厅的整洁和卫生,宠物禁止携带进入医院大厅。

如有宠物需照顾,需将宠物寄放在指定的地方。

二、医院大厅的秩序管理1.排队候诊:为了保证医院就诊秩序,患者需按照医院指引,有序排队候诊。

不得在大厅内大声喧哗、打闹或插队,避免影响其他患者就诊。

2.禁止打电话:在医院大厅内禁止高声通话,以免打扰到其他患者和医院工作人员。

如有急事需接听电话,应尽量选择安静地方接听。

3.服从医院工作人员管理:医院大厅的工作人员有权对患者、陪护人员进行管理和指导,患者需服从医院工作人员的工作安排和规定。

4.安全防范:医院大厅内设有监控设备,保安人员定期巡逻,防范意外事件的发生。

患者需保管好个人财物,避免发生财物丢失。

三、医院大厅的服务管理1.服务态度:医院大厅的工作人员需为每一位患者提供周到、热情的服务。

患者有任何问题或需求,均可向工作人员提出,工作人员应及时给予帮助。

2.信息咨询:医院大厅内设有信息咨询台,患者可向信息咨询台查询医院相关信息或就诊流程。

信息咨询台工作人员应尽快、准确地回答患者的问题。

3.就诊指引:在医院大厅设立就诊指引牌,标明各科室的位置和就诊流程,帮助患者快速找到就诊地点。

医院办公室规章制度范本

医院办公室规章制度范本

医院办公室规章制度范本第一章绪论第一条为规范医院办公室工作秩序,提高工作效率,确保医院办公室工作的正常运转,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于医院办公室全体工作人员,包括主任、副主任、科长、科员等各级别职员。

第三条医院办公室工作人员应严格遵守本规章制度的各项规定,如有违反,将受到相应的处罚。

第四条医院办公室工作人员应遵守国家有关法律法规,维护医院形象,忠诚地履行岗位职责,热情服务患者。

第二章工作纪律第五条医院办公室工作人员应按时上班,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,应提前向主管领导请假。

第六条医院办公室工作人员应遵守办公室的工作时间规定,不得私自加班或下班早退。

第七条医院办公室工作人员应保持办公室环境整洁,不得随意堆放垃圾或私人物品。

第八条医院办公室工作人员应按照规定使用办公用具和设备,不得私自挪用或损坏。

第九条医院办公室工作人员应保管好自己的工作证件和财物,不得私自带出工作区域。

第十条医院办公室工作人员应保守机密,不得擅自泄露患者隐私信息或医院内部事务。

第三章工作责任第十一条医院办公室工作人员应认真履行本职工作,按照规定完成工作任务。

第十二条医院办公室工作人员应尊重上级领导,服从工作安排,不得擅自行事。

第十三条医院办公室工作人员应及时报告工作进展情况,不得隐瞒或拖延。

第十四条医院办公室工作人员应遵守工作纪律,不得违反规章制度,影响工作秩序。

第十五条医院办公室工作人员应相互协作,互相帮助,共同完成工作任务,提高工作效率。

第四章奖惩制度第十六条对于表现突出、工作认真负责、态度端正的医院办公室工作人员,将给予表扬和奖励。

第十七条对于违反本规章制度的医院办公室工作人员,将给予警告、记过、记大过等处罚。

第十八条对于严重违反法律法规、涉嫌犯罪的医院办公室工作人员,将追究法律责任,给予严厉处罚。

第十九条对于不遵守工作纪律、擅自加班、玩忽职守的医院办公室工作人员,将给予批评教育和约谈。

第五章附则第二十条本规章制度自发布之日起生效,如有修改,将另行通知。

医院区域管理制度

医院区域管理制度

医院区域管理制度一、前言为确保医院各项工作的正常运行,提高医疗服务质量,保障患者与员工的安全,特制定本医院区域管理制度。

本制度旨在为医院各部门、各岗位人员提供明确的管理指引,确保医院各项工作的规范化、标准化。

二、区域划分与功能定位医院根据业务需求划分为若干功能区域,包括但不限于门诊区、急诊区、住院部、医技科室、手术室、药房、行政办公区等。

各功能区域应设置明显的标识牌,标明区域名称、功能定位及相关责任人。

各功能区域应依据其功能定位,合理布局,确保患者就医流程的顺畅。

三、区域管理责任医院各功能区域实行责任人制度,各区域负责人负责该区域的日常管理工作。

区域负责人应熟悉本区域的业务特点和管理要求,制定并落实相应的管理措施。

区域负责人应定期对区域内设施设备进行检查和维护,确保设施设备的正常运行。

四、安全管理医院各功能区域应制定完善的安全管理制度,明确安全责任人和安全管理措施。

各区域应定期进行安全隐患排查,发现问题及时整改。

医院应定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。

五、环境卫生管理医院各功能区域应建立环境卫生管理制度,明确卫生责任人和卫生管理要求。

各区域应定期进行清洁消毒工作,确保环境卫生达标。

医院应定期组织员工进行环境卫生知识培训,提高员工的卫生意识。

六、患者服务管理医院各功能区域应设立患者服务窗口,为患者提供便捷、高效的服务。

各区域应制定患者服务流程和服务标准,提高患者满意度。

医院应定期对员工进行患者服务培训,提高员工的服务意识和服务水平。

七、监督与考核医院应建立区域管理制度的监督与考核机制,定期对各部门、各岗位执行情况进行检查和考核。

对执行不力的部门或个人,医院应给予相应的批评和处罚,并督促其限期整改。

医院应定期对区域管理制度进行修订和完善,以适应医院发展的需要。

八、附则本制度自发布之日起实施,由医院管理部门负责解释。

本制度的修订和废止,应经医院管理层审议通过,并以正式文件形式发布。

医护办公室规章制度

医护办公室规章制度

医护办公室规章制度一、总则为规范医护办公室工作秩序,提高工作效率和质量,保障医疗服务质量和医护人员的身体健康,制定本规章制度。

二、工作时间1. 医护办公室工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时,具体工作时间为上午8:00-12:00,下午14:00-18:00。

2. 医护人员应按时参加工作,不得擅自早退、迟到或旷工。

3. 如遇特殊情况需请假,应提前向主管领导请假,并填写请假单,经批准后方可请假。

三、工作纪律1. 医护人员应严格遵守相关规章制度,服从管理和指挥。

2. 不得私自使用医疗设备和药品,不得私自开具处方。

3. 严禁在医护办公室内吸烟、喧哗或从事与工作无关的活动。

4. 不得泄露患者隐私信息,不得与患者发生不正当关系。

四、卫生规范1. 医护办公室应保持整洁,定期进行清洁、消毒和通风。

2. 医护人员应保持个人卫生,佩戴工作服和口罩,勤洗手保持手部卫生。

3. 使用一次性医疗器械,严格按照规范操作流程进行操作。

五、安全管理1. 医护办公室应定期进行安全检查,消防设备和应急物资应保持完好。

2. 医护人员应接受安全教育培训,掌握应急处理的基本知识和技能。

3. 严格执行医疗废物分类处理制度,避免交叉感染和传染病的传播。

六、工作规范1. 医护人员应遵守医疗伦理,秉承医患关系中的基本原则,关心和尊重患者。

2. 接诊患者时,应认真仔细询问病史和主诉,做好记录和沟通。

3. 在为患者服务过程中,应遵守医疗操作规范,确保医疗质量和安全。

七、监督管理1. 医护办公室应设立监督管理部门,定期对医护人员的工作进行考核和评估。

2. 对于工作不符合规定或者违反规章制度的行为,应及时进行处理和纠正。

3. 对于严重违规行为,将按照《医院纪律处分条例》进行处理。

八、违纪处分1. 对于工作不认真、不负责、迟到、早退等不良行为,先口头警告,再书面警告,严重者暂停试用或者辞退。

2. 对于医疗差错、违纪行为、严重失职渎职等违规行为,将按照《医院纪律处分条例》进行处理。

医院办公室管理制度范本

医院办公室管理制度范本

医院办公室管理制度范本一、基本原则1. 遵守法律法规:本办公室管理制度必须遵守国家有关法律法规和相关规定,确保办公室工作的合法性、正当性和规范性。

2. 服务为本:本办公室的宗旨是为医院的各个部门和员工提供优质、高效的服务,确保协调、稳定、快捷的办公工作进行。

3. 公正公平:本办公室管理制度要求办公室的工作人员在处理各项事务时要坚持公正、公平、公开的原则,严禁任何形式的弄虚作假、徇私舞弊行为。

4. 保密原则:本办公室工作涉及到医院内部的各种信息和数据,要求办公室工作人员必须严守保密原则,不得泄露、传播涉及医院内部的任何信息和数据。

二、职责和权力1. 协助院长办理日常工作:办公室负责协助院长办理日常工作,包括文件起草、会议组织、资料整理等工作。

2. 统筹协调医院各部门工作:办公室要负责与各部门进行沟通、联系和协调,确保医院各项工作有序推进。

3. 处理来访事宜:办公室承接各类来访、咨询、投诉等事宜,及时处理并按照规定进行回复。

4. 组织会议和活动:办公室负责组织医院内部会议和活动,包括会议安排、资料准备、参会人员的通知等工作。

5. 权限管理:办公室负责制定、审核和管理医院内部各类文件和文件模板,并进行存档。

三、工作流程1. 文件管理:办公室负责医院文件的管理和归档工作,包括接收、分发、登记、传阅和归档等环节。

办公室要确保文件的安全性和机密性。

2. 日常事务处理:办公室负责医院日常事务的处理,包括办公用品的采购、行政车辆的管理、外出参观考察的安排等。

3. 会议组织:办公室负责组织医院各类会议,包括会议议程的制定、会议材料的准备、会议记录的整理等工作。

4. 来访事务管理:办公室负责接待来访者,记录来访事宜并及时转达相关部门进行处理。

5. 统计汇报工作:办公室负责医院相关数据的收集、整理和汇总工作,并按要求编写相关报告和统计报表。

四、工作规范1. 工作时间:办公室工作时间为每天8:00-17:00,中午休息1个小时。

医院办公室工作制度范本

医院办公室工作制度范本

医院办公室工作制度范本一、工作时间:1.工作时间为每周五天,每天8小时,符合国家法定工时制度;2.上午:上班时间为8:00-12:00,午休时间为12:00-13:00;3.下午:上班时间为13:00-17:30,其中下班时间为17:30;4.工作日之外的加班需提前经过主管领导批准并填写相关加班记录。

二、请假制度:1.国家法定假日以及单位规定的其他假期,员工享受相应的休假时间;2.病假请假:员工因病需请假时,需提前向直接上级或人事部门报备,请假期间的病假证明必须提供;3.事假请假:员工因个人特殊原因请假时,需提前向直接上级或人事部门报备,不超过3天的事假无需提供事假证明,超过3天的事假需提供事假证明;4.婚假、产假、陪产假等特殊假期根据国家法律法规执行。

三、考勤制度:1.每位员工必须参与考勤,准时上下班;2.在考勤过程中,员工需通过刷卡或者手动登记的方式进行考勤;3.对于迟到、早退、上班期间私自离岗等情况,将按照相应的规定进行处罚。

四、通勤交通:1.员工通勤方式非固定,可根据个人需求选择自驾、公交、地铁等交通方式;2.公司提供停车位,员工需提前向主管领导申请停车位;3.公司鼓励员工选择环保交通方式,对坐公交、地铁等环保交通方式的员工给予一定的补贴。

五、工作安全与保密:1.员工必须遵守公司的安全生产制度,使用办公设备时要按照操作规程进行操作,确保自己和他人的安全;2.员工必须严格遵守保密协议,不得私自泄露公司及患者的敏感信息,以免给公司和患者带来损失;3.工作中如发现安全隐患或者保密问题,员工应立即向主管领导或相关部门汇报。

六、工作规范:1.员工应保持良好的职业操守,维护医院的声誉;2.员工应穿着统一的工作服,注意个人卫生;3.对于自己分管的工作及时更新进展情况,并向主管领导提交相关工作报告;4.员工需保证通讯畅通,及时回复相关工作沟通信息。

七、绩效考核:1.绩效考核周期为一年一次,每年年底进行;2.绩效考核的内容包括个人工作完成情况、工作态度、协作能力等方面;3.绩效考核结果将作为晋升、奖惩及薪资调整的重要参考依据。

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医院行政办公区管理细

文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
医院行政办公区管理细则后勤各职能科室:
为进一步完善我院办公室的管理制度,建立规范化的行政管理制度,以提高各职能科室工作效率,使各项行政工作合理有序的进行,特制定本制度。

一、劳动纪律:
1、坚守工作岗位,不迟到、早退、脱岗、无故串岗,有事提前请假(按程序)
2、上班时间不玩电脑游戏、上网购物(除医院购物)或做与工作无关的事情。

3、保持办公区域有序的工作环境,禁止在办公区域大声喧哗。

4、带头使用文明用语,礼仪待人。

5、认真、及时、保质、保量完成本职工作,因责任心不强造成工作失误,视情节轻重,给予处罚。

6、不要因私事长期占用电话。

7、不在工作时间吃零食、用餐。

8、因工作需要须临时外出人员,必须请示所在科室科主任;各部门全体外出,须通知院办公室。

二、公用物品使用管理:
1、未经允许,不要使用其他科室的电脑。

2、凡因公复印所用纸张要求进行登记,因私使用按规定收费。

3、未经领导批准和科主任授意,不要索取、打印、复印其他科室的资料。

4、不得将单位公用物品带回家私用。

洗衣粉、抽纸、肥皂等公用物浪费。

三、水电使用管理:
1、注意节约用水、用电,每日下班前将所在科室电源切断,如果未关电源造成失火,则当事人及科室负责人承担相应责任。

2、使用空调时,设定温度不低于26度。

四、环境卫生管理:
1、各科室办公区域内办公用品、报纸等摆放整齐有序,不得存放与工作无关的物品,个人生活用品应放在固定的抽屉和柜子内。

2、办公区域内工作人员有责任和义务做好公共设施的维护工作,不丢失,不人为损坏。

3、值班人员值班结束前,要搞好环境卫生。

4、各科室每日下班前将当日垃圾放至门外,由卫生员统一管理。

5、办公区域内工作人员每日喝剩的茶根、饮料须统一倾倒至卫生间塑料桶内。

6、因工作需要,须临时占用公共走廊的科室,负责占用区域内和占用期间的清扫与保洁。

禁止在公共场地倾倒、堆放垃圾,
7.禁止在公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止随地吐痰和乱认果皮、纸屑和各种废弃物,禁止在办公区域抽烟。

五、安全、防盗注意事项
1.每日下班前将所在科室电脑、空调等关闭,且切断电源、关好门窗。

2.个人抽屉内不要放贵重物品。

凡在办公区域内工作的职工及其他业务科室人员,均应遵守本制度,发现违规第一次给予提示,第二次进行告诫,第三次及以上扣50元/次。

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