旅游集团公司企业形象战略策划方案
2023年企业文化建设工作计划(通用7篇)

2023年企业文化建设工作计划(通用7篇)企业文化建设工作计划1随着知识经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃发展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。
它对于更好地发挥职工主人翁作用,促使企业保持稳定发展有着重要的作用。
因此,针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题,我们必须要继续坚持以人为本的管理原则,通过不断的导入和加强企业文化建设,用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培育员工的职业理想和职业行为,进一步调动广大员工的积极性和创造性,为全行的业务发展提供持久动力。
一、坚持以人为本的管理原则,面向客户,将“诚实守信、敬业奉献,双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。
把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险,最终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。
这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务发展之中,植根于广大员工的头脑之中。
要教育和引导广大员工始终信守诺言,严格履行承诺,说到做到,一诺千金。
要对客户提供文明优质服务,树立良好的社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现客户利益的同时,实现自身利益。
二、加强民主管理,落实行务公开制度。
要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。
要继续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进行面对面的思想交流,听取职工群众的意见,及时解决员工关心的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。
凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加,尤其是对涉及职工切身利益的问题,如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布,征求职工群众意见,接受群众监督。
古镇公司运营方案

古镇公司运营方案一、公司概况古镇公司成立于2005年,位于中国江苏省苏州市古镇镇,是一家以文化旅游产业为主导的综合性企业。
公司致力于古镇文化的保护、传承和发展,通过整合古镇的资源,推动古镇文化产业的蓬勃发展,打造古镇成为世界级文化旅游目的地。
二、经营理念1. 传承文化:重视古镇文化的传承和宣传,推动古镇传统文化的传承和创新,让更多的人了解和喜爱古镇文化。
2. 创新发展:积极开发古镇资源,打造新的文旅产品和项目,提升古镇的知名度和影响力。
3. 服务至上:以顾客为中心,提供优质的服务和游客体验,让每一位游客都能感受到古镇的魅力和独特之处。
4. 品牌建设:打造古镇品牌,提升公司形象和文化旅游业务的知名度和影响力。
三、发展战略1. 整合资源:充分利用古镇的文化、历史和自然资源,打造以古镇为核心的文化旅游产业链。
2. 创新产品:研发新的文旅产品和项目,如古镇典故主题游、古镇手工艺品体验等,提升古镇的旅游吸引力和竞争力。
3. 拓展市场:积极开拓国内外市场,开发文化旅游新业态,促进古镇文化旅游产业的国际化发展。
4. 提升服务:加强员工培训和管理,提升服务质量和游客体验,打造古镇文化旅游的美丽名片。
四、经营业务1. 文化传承:举办古镇传统文化节日活动、展览和表演,推动古镇传统文化的传承和弘扬。
2. 旅游服务:提供古镇导览、住宿、餐饮、购物等服务,为游客提供便捷和舒适的旅游体验。
3. 项目开发:开发古镇文化旅游新项目,如古镇足疗、中医养生等,丰富古镇旅游项目内容。
4. 产品销售:销售古镇特色纪念品、手工艺品等产品,提升古镇文化产业的经济效益。
五、发展目标1. 文化传承:通过举办多样化的文化活动和传统节日,提升古镇传统文化的知名度和影响力。
2. 旅游吸引力:通过不断开发新的文旅产品和增加游客服务项目,提升古镇的旅游吸引力和知名度。
3. 国际影响力:积极开拓国际市场,将古镇文化推广至全球,打造古镇成为世界级文化旅游目的地。
旅行公司发展策划书3篇

旅行公司发展策划书3篇篇一《旅行公司发展策划书》一、引言随着人们生活水平的提高和对旅游需求的不断增长,旅行行业迎来了广阔的发展机遇。
本策划书旨在为我们的旅行公司制定明确的发展战略和规划,以在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现可持续发展。
二、公司概况我们的旅行公司成立于[成立年份],致力于为客户提供高品质的旅游产品和服务。
公司拥有一支专业的团队,包括旅游策划师、导游、客服人员等,具备丰富的行业经验和专业知识。
三、市场分析(一)行业现状当前,旅行行业呈现出快速发展的态势,旅游市场规模不断扩大。
消费者对旅游产品的需求日益多样化,对旅游服务质量的要求也越来越高。
同时,互联网技术的发展也为旅行行业带来了新的机遇和挑战。
(二)目标市场1. 休闲度假游客:追求放松身心、享受美好假期的人群。
2. 商务旅客:需要出差、参加会议等的商务人士。
3. 家庭旅游群体:注重亲子互动、家庭团聚的家庭。
4. 年轻游客:追求个性、时尚、新奇体验的年轻一代。
(三)市场竞争四、公司发展战略(一)产品策略1. 开发多元化的旅游产品,包括国内游、出境游、主题旅游、定制旅游等,满足不同客户的需求。
2. 加强产品研发,关注市场动态和客户反馈,不断推出具有创新性和吸引力的产品。
3. 优化产品质量,提高服务水平,确保客户满意度。
(二)价格策略1. 制定合理的价格体系,根据产品成本、市场需求和竞争情况进行定价。
2. 提供灵活的价格优惠政策,如早鸟优惠、团购优惠、会员折扣等,吸引客户购买。
(三)渠道策略1. 建立线上线下相结合的销售渠道,拓展销售网络。
线上渠道:建设公司官方网站、在线旅游平台旗舰店、社交媒体账号等,进行产品推广和销售。
线下渠道:开设门店,提供面对面的咨询和服务。
2. 与旅行社、酒店、景区等合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同推广旅游产品。
(四)品牌策略1. 树立公司的品牌形象,打造具有特色和竞争力的品牌。
2. 通过广告宣传、公关活动、客户口碑等方式提高品牌知名度和美誉度。
旅游行业全域旅游营销策略方案

旅游行业全域旅游营销策略方案第一章全域旅游市场分析 (3)1.1 旅游市场现状 (3)1.2 旅游消费趋势 (3)1.3 目标市场定位 (3)第二章全域旅游产品开发 (3)2.1 产品体系构建 (4)2.1.1 产品分类 (4)2.1.2 产品结构 (4)2.1.3 产品布局 (4)2.2 旅游产品创新 (4)2.2.1 产品内涵创新 (4)2.2.2 产品形式创新 (5)2.2.3 产品服务创新 (5)2.3 产业链整合 (5)2.3.1 产业协同 (5)2.3.2 资源共享 (5)2.3.3 产业融合 (5)2.3.4 市场拓展 (5)第三章全域旅游品牌建设 (5)3.1 品牌战略规划 (6)3.2 品牌形象塑造 (6)3.3 品牌推广策略 (6)第四章全域旅游营销渠道拓展 (7)4.1 传统营销渠道优化 (7)4.2 互联网营销渠道创新 (7)4.3 跨界合作与联盟 (7)第五章全域旅游营销策略 (8)5.1 价格策略 (8)5.2 促销策略 (8)5.3 渠道策略 (8)第六章全域旅游服务优化 (9)6.1 服务质量提升 (9)6.1.1 强化服务理念 (9)6.1.2 提高服务人员素质 (9)6.1.3 完善服务质量评价体系 (9)6.1.4 创新服务方式 (9)6.2 个性化服务策略 (9)6.2.1 深入了解游客需求 (9)6.2.2 创新旅游产品 (9)6.2.3 优化旅游服务流程 (9)6.2.4 加强与游客互动 (9)6.3 服务流程优化 (10)6.3.1 明确服务流程 (10)6.3.2 精简服务环节 (10)6.3.3 加强服务环节协同 (10)6.3.4 强化服务监督与反馈 (10)第七章全域旅游线上线下融合 (10)7.1 线上线下渠道整合 (10)7.2 线上线下活动策划 (10)7.3 线上线下营销协同 (11)第八章全域旅游目的地营销 (11)8.1 目的地形象推广 (11)8.1.1 建立独特的目的地形象 (11)8.1.2 制定目的地形象推广计划 (11)8.1.3 融合线上线下推广手段 (11)8.1.4 强化目的地品牌形象 (12)8.2 目的地营销活动策划 (12)8.2.1 创新活动形式 (12)8.2.2 结合目的地特色 (12)8.2.3 营销活动与旅游产品相结合 (12)8.2.4 营销活动与旅游企业合作 (12)8.3 目的地旅游产品打包 (12)8.3.1 产品组合多样化 (12)8.3.2 注重产品创新 (12)8.3.3 提高产品质量 (12)8.3.4 旅游产品与营销活动相结合 (13)8.3.5 加强旅游产品宣传推广 (13)第九章全域旅游行业合作与联盟 (13)9.1 行业内部合作 (13)9.1.1 合作背景及意义 (13)9.1.2 合作内容 (13)9.1.3 合作模式 (13)9.2 跨行业合作 (13)9.2.1 合作背景及意义 (13)9.2.2 合作内容 (14)9.2.3 合作模式 (14)9.3 联盟战略规划 (14)9.3.1 联盟目标 (14)9.3.2 联盟架构 (14)9.3.3 联盟任务 (14)9.3.4 联盟保障 (14)第十章全域旅游可持续发展 (15)10.1 生态旅游发展 (15)10.2 社区参与旅游 (15)10.3 旅游扶贫与乡村振兴 (16)第一章全域旅游市场分析1.1 旅游市场现状国家经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业逐渐成为国民经济的重要组成部分。
第七章旅游企业形象与设计

• 20世纪70年代(1976年)CIS设计要体现 经营哲学,因此兰德又为IBM公司重新设计 了8条和13条两种变体条纹标志,标准字是 “前卫、科技、智慧”的代名词。
• 其蓝色条纹构成的IBM字形标志成功地建立 起IBM高科技的“蓝色巨人”形象。
• 初创期的CIS策划几乎只有设计的实践探索, 而无理论概括。
• 在20世纪八九十年代,CIS成为日本企业在 改善体制,增强国际竞争力的强有力的武 器。
日本式CIS的特点
1、强调整体性、系统性的设计规则,尤其注 重企业文化与经营理念的传达。
2、突出人的因素,整个CI设计偏向以人为主, 强调的是一个“情”字,在制度建设上也强调 和谐性。
3、前置性的企业实态调查研究,以及企业开 发经营、末来发展趋势的调研,注重策略的长 期规划,因此,CI导入的时间较长。
(一) MIS(理念识别系统)
Mind
Identity
• MIS是CIS系统的灵魂,它是整个CIS的最 高决策层和导入企业识别系统的原动力,是 企业在一定时期内的经营思想、营销方式、 价值观念的总体规划和界定。成功的BIS与 VIS就是将企业富有个性且独特的精神准确 表达出来。
• MIS是企业经营过程中实际形成的经营理念、 经营信条、经营战略、企业使命、企业目 标、企业精神、企业哲学、企业文化、企 业性格和座右铭的一体化。
• 企业形象是企业精神文化的一种外在表现 形式,它是社会公众与企业接触交往过程 中所感受到的总体印象。
• 这种印象是通过人体的感官传递获得的。 企业形象能否真实反映企业的精神文化, 以及能否被社会各界和公众舆论所理解和 接受,在很大程度上决定于企业自身的主 观努力。
【思考】 • 当前的企业形象是怎么样的? • 要改变成什么样子? • 怎样才能最好地实现既定目标?
旅游企业战略管理---多元化战略成功的必要条件 ---以华侨城集团为例

旅游企业战略管理多元化战略成功的必要条件---以华侨城集团为例小组成员:多元化战略成功的必要条件---以华侨城集团为例1.华侨城简况华侨城集团成立于1985年11月11日,是隶属于国务院国资委管理的大型中央企业之一。
成立二十多年以来,由深圳湾畔的一片滩涂起步,发展成为一个跨区域、跨行业经营的大型国有企业集团,培育了房地产及酒店开发经营、旅游及相关文化产业经营、电子及配套包装产品制造等三项国内领先的主营业务。
华侨城集团公司长期致力于发展有中国特色的文化产业集群,将塑造成为中国最具创想文化和影响力的企业,并通过独特的创想文化致力于提升中国人的生活品质。
旗下拥有华侨城控股(SZ000069)、华侨城(亚洲)控股(3366. HK)、康佳集团(SZ000016)三家境内外上市公司以及锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷、波托菲诺、新浦江城、何香凝美术馆、OCT-LOFT创意文化园、华夏艺术中心、长江三峡旅游、华侨城大酒店、威尼斯酒店、茵特拉根大酒店、城市客栈等一系列国内著名的企业和产品品牌。
是少数几个连续六年入选中国企业500强的企业之一。
与此同时,随着深圳东部华侨城,深圳西部华侨城,北京华侨城,成都华侨城,上海华侨城,云南华侨城,西安华侨城,天津华侨城,武汉华侨城,及泰州华侨城多个大型综合性旅游项目和高尚居住社区的先后投资建设,华侨城集团全国发展的战略布局已经形成。
华侨城集团将以更加创新和开放的姿态,并以强大的生机活力和崭新的形象走向未来,谱写更加辉煌的乐章。
1.1 华侨城地产华侨城是最早被列为国务院国资委大力扶持发展房地产业的全国五大中央企业之一。
率先倡导“花园中建城市”、“规划就是财富”、“环境就是优势”等现代发展理念,形成了“以旅游主题地产为特色的成片综合开发和运营”模式,为深圳乃至全国的城市规划建设提供了有益的经验和经典的示范作用,成为蜚声海内外的花园城区建设的综合运营机构——不仅涵盖了传统意义上房地产开发的所有形态,包括住宅、别墅、公寓、商业、写字楼、酒店、创意产业园,如东方花园、海景花园、湖滨花园、中旅广场、锦绣花园、波托菲诺、曦城、新浦江城、华侨城沃尔玛购物广场、波托菲诺商业街、汉唐大厦、威尼斯酒店、海景酒店、城市客栈、华侨城国际青年旅舍、OCT-LOFT 华侨城创意文化园等;而且涵盖更宽泛范畴,包括何香凝美术馆、OCT当代艺术中心、华夏艺术中心以及学校、医院、体育中心、高尔夫球俱乐部等,是建筑类别最齐全、产品线最丰富的房地产企业之一,并发展成为“中国旅游主题地产第一品牌”。
旅游营销方案

旅游营销方案旅游营销方案1一、营销目标三年内建立宁夏旅游目的地形象,宁夏成为西北旅游的热线,旅游产业拉动区域经济的效果明显改善。
五年内成为国内影响较大的旅游目的地,旅游成为宁夏的龙头产业,旅游信息流的带入引爆当地的价值观念,产业结构做出重大调整,旅游形象整体提升了当地形象,投资环境大为改善,进而拉动宁夏地区的整体经济发展。
五年内形成国际上有一定知名度的旅游目的地。
二、形象策略国内旅游流向有由“热线”向“温冷线”转移的趋势,表明宁夏旅游实现跨越式发展的时机已经到来,如何确立“温冷线”上独特鲜明的形象是宁夏旅游营销的重点。
可供选择的形象策略有:1、以宁夏形象作为市场切入点,带动宁夏旅游形象;2、以宁夏整体的旅游形象作为宣传诉求;3、以宁夏旅游核心品牌形象作为促销诉求;4、宣传单个旅游产品的形象;通过对以上方案的分析可知:宁夏处于贫穷、落后的西部地区,荒凉、落后、贫穷的形象至今仍根深蒂固地存在许多人心中,以宁夏形象带动宁夏旅游形象效果不会很好;如宣传宁夏整体的旅游形象,不仅宣传费用很大,而且游客也很难马上接受;宣传单个产品的形象,由于宁夏缺乏有强吸引力的景点,很难吸引游客;故上述几种方案均不可行。
而选择几个能代表宁夏旅游的景点,来代表宁夏的旅游形象,宣传旅游品牌形象,不仅突出了特色,还能使有限的宣传经费取得最大的宣传效果,让广大游客能够接受。
因此宁夏旅游的形象策略应该是:以核心景点形象形成宁夏旅游品牌形象,以核心品牌旅游形象带动宁夏旅游整体形象的塑造和传播。
三、营销区域的划分2021年以西北地区为主要目标客户群,以北京、天津、山东为重点客户群;2021年以京津地区、华东地区、珠江三角洲地区和国内回族穆斯林为主要目标客户群,以港澳台、日本、韩国为重点客户群;2021年一2021年以国内其它地区和港澳台、东亚地区以及南亚、西亚穆斯林为主要目标客户群;以欧美为重点客户群。
四、媒体选择策略媒体选择以投入少、覆盖面广的媒体为主。
泉州旅游形象策划书PPT

02
03
线下渠道优化
跨界合作
完善旅游代理、门店销售等线下 渠道,提高服务质量和游客满意 度。
与航空公司、酒店集团、景区等 相关企业开展跨界合作,实现资 源共享和互利共赢。
客户关系管理策略部署
游客需求分析
通过市场调研和数据分析,深入了解游客需求,为产 品开发和服务改进提供依据。
游客满意度调查
定期开展游客满意度调查,收集游客意见和建议,及 时改进服务质量和提升游客体验。
实时监测自然灾害等风险,及时发布预警信息。
制定应急疏散预案
针对可能出现的自然灾害,制定游客疏散和安置方案。
强化旅游保险意识
推广旅游意外保险,提高游客和旅游企业抵御风险的能力。
市场竞争压力应对策略
突出泉州旅游特色
深入挖掘泉州历史文化底蕴,打造独具特色 的旅游品牌。
创新旅游产品和服务
开发新型旅游产品和服务,满足游客多元化 需求。
与航空公司、酒店集团等建立战略合作关系,实 现资源共享和互利共赢。
与其他旅游目的地开展区域合作,共同打造旅游 线路和产品,提高区域旅游整体竞争力。
04 产品开发与优化建议
现有产品梳理及改进方向
01
全面梳理现有旅游产品,包括 自然景观、历史文化、民俗风 情等类型,评估其市场吸引力 和竞争力。
02
针对现有产品的不足,提出具 体的改进方案,如提升景观品 质、完善配套设施、优化游览 路线等。
加强营销推广
加大泉州旅游宣传力度,提高知名度和美誉 度。
持续改进和创新发展规划
推动旅游产业融合发展
加强旅游产业与其他产业融合,拓展旅游产 业链。
建立旅游服务质量评价体系
定期对旅游服务质量进行评估,针对问题持 续改进。
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旅游集团公司企业形象战略策划方案、F、.前言本策划与设计企划案旨在针对“滇黔桂旅游集团公司” (以下简称集团公司) 企业形象战略策划设计方案、集团公司经营发展与市场营销战略方案所需项目方案创意、方案论证、方案设计和方案实施等全方位企划与设计,通过方案调查、方案策划、方案设计和方案实施的系统化过程,为公司的发展提供科学化、智能化和技术化方面的强大支持。
目前,重庆工业管理学院正在组织多学科专家利学者对方案进行调查、论证和项目初步创意,并在此基础上提出整体方案的可行性研究和设计。
尽管,我们对贵公司尚未进行必要的系统调研、访谈,但是,根据前期初步调研的情况分析,集团公司面临三个突出问题:第一,集团公司企业形象的创意、设计和形象的统一化、规范化和标准化问题,否则,难以形成规范化企业形象,一致影响公司的经营管理和营销现代化进程;第二,集团公司企业形象与下属子系统形象之间的规范化联系和可延展性运作形象方案以及系统形象整合问题,否则,难以形成集团公司整体形象战略;第三,集团公司需要以形象战略相配套的经营发展战略以及市场营销战略的策划利设计,否则,难以达到企业形象战略预期的目的。
、策划设计目的:对集团公司整体和统一的企业形象(CIS) 进行科学定位、系统策划、系统设计提供科学而系统的方案,从而达到企业形象统一、形象定位准确而科学之目的,为使公司迈向企业形象发展战略的道路、提高集团公司竞争能力、最终实现“品牌营销”战略奠定基础。
、形象战略定位思路:以滇黔桂区域旅游市场和旅游产业发展空白点或薄弱点、自然资源特色以及集团公司自身的优劣势状况作为企业形象定位“市场”基础;以滇黔桂区域旅游文化、民族特色文化、区域政府旅游发展政策和趋势、集团公司制度创新等作为企业形象定位“社会”基础;新等为项目企划定位的“社会”基础;以“市场”和“社会”双重因素的综合以及企业形象战略实施的实际操作可行性利实际效果预期作为集团企业形象定位“经济”基础。
三、方案策划设计组织与实施整体思路:我们将以专总策划人负责制、课题组长分工负责的专家团式的运作方式组织企业形象设计项目工作,发挥专家团的多学科综合与互补的优势:整个项目策划设计将遵循“系统规划、分阶段设计、分步骤导入实施”的原则;我们特别强调企业形象方案策划与设计所必需进行的科学调查;强调各项目方案之间的系统性、统一性和协调性是专家团形象策划与设计的又一特色:四、企业形象策划、设计工作提纲及计划#探讨阶段:一)设计定位分析:1.理念取向A.企业发展企划方向B.企业运行需求2.特色个性定位A.企业形象特色定位B.相适的设计风格定位C.传播形式和主导方向定位D.导入及运行目标定位二)环境分析A.竞争对手分析B.企业及所处地域特殊性分析C.同行业状态分析D.旅游消费者心理分析E昆明世博会实态调查#策划阶段内容:一)企业个性特色与地方文化、现代性结合关系。
(二)CI导入运行可行性及计划。
三)CI 导入过程运行常规计划与节约性计划。
四)CI 导入过程开发性动作计划。
A.新项目及投资习惯开发构想。
B.现行必须投资资金开发性、增值性动作构想。
五)广告运作及其策略。
A.广告主导形式及媒介组合关系。
B.公共活动动作。
C 广告实施计划及具体进程步骤提案。
(包括段落目标、资金予算、媒介、配置D.各区域广告战略。
E 规范操作要则及对外合作备忘录。
#设计工作纲要:一)企业形象基础系统:标志、标准字、标准色、标准组合规范(包括不同格式组合方式)。
二)企业及子系统关系企业与异名和只有松散结合关系的分支机构、异地机构的组合规范。
三)企业形象相关、相近识别内容设计1.企业形象标志设计 A .权益运用及其开发性运用方式论证。
B . 地域特色、行业特色与传播技巧论证。
C .运用要件:座标稿,墨稿,彩稿。
2.企业中文标准字 A .墨稿B.座标C.彩稿。
3.企业英文标准字 A .墨稿。
B.座标。
C.彩稿。
4.企业形象基础系统延展性或开发性运用案例 5.标准色与辅助色规范 6.企业形象基础系统组合规范 A .B . 企业形象基础系统特殊运用中的规范方案。
a .不同材料运用。
b .创意运用。
A .企业形象识别与子系统标准组合规范。
B . 企业形象识别与子系统变异组合规范。
a .以地域分类的组合规范 b .以管理关系为基础进行的组合规范 c .A.象征图形的设计B.关联性图形的运用原则四)企业识别形象禁忌运用备忘录五)企业办公室系统A.信封、信笺、传真纸、名片、识别卡、室内识别标牌、指示牌、文件夹等。
六)公司交通识别七)宾馆识别系统1.宾馆识别形象与公司识别形象的关系设计2.宾馆公共识别和共用识别性用件设计A.门额识别B.大厦识别C各类指示牌D.胸卡E员工名片FVIP卡(金、银)2.客房部用品设计信封、信笺、服务指南、提示牌、浴液袋、牙具盒、洁具包装盒、手提袋、烟缸、晚安卡、生日贺卡。
3.客房部公关形象和识别接待员服装、礼仪小姐服装、行李服务生服装、大堂付经理服装、服务人员服装、领班服装、洗衣房工作人员服装、洗衣房领班服装。
4.餐饮部用品识别杯垫、筷套、桌垫、点菜单、酒水单、菜单、优惠卡、餐具、桌面POP。
5.餐饮部公共形象识别服务人员服装、礼仪服装、大堂服装、大厨服装、领班服装、经理服装。
6.其它:公关部人员服装、保安人员服装、一般助杂人员服装。
7.宾馆对外广告形式规范和原则8.宾馆对外广告述求规范和原则以上设计图稿约200 余案,说明文字一万余字、全部以电脑制作)五、集团公司经营发展战略方案策划设计内容提纲一)旅游市场需求特征定位方案1.顾客群定位2.旅游消费需求倾向定位3.旅游发展态势分析二)市场定位方案1.旅游市场细分化策略2.服务特色定位3.市场资源分析三)竞争定位方案1.成本领先竞争策略2.质量领先竞争策略3.特色领先竞争策略四)目标市场策略方案1.差异性目标市场策略研究2.集中性目标市场策略研究3.统一性目标市场策略研究五)市场营销4P 策略方案1.定价策略2.旅游产品(服务)开发3.销售渠道策略4.相关促销策略研究六)市场推广计划方案1.市场推广切入点设计2.品牌营销策略研究3.市场推广实施计划方案4.市场推广成本节约计划七)可延伸性经营项目开发研究1.旅游相关服务开发性研究2.旅游相关产品开发性研究3.相关开发项目利润预期八)管理模式结构设计1.管理模式定位2.管理机构设计3.决策程序设计4.服务流程设计九)连锁经营模式设计1.连锁经营可行性分析2.集团公司与子系统组织系统模式研究3.连锁经营项目分类研究4.市场营销策略与形象战略整合研究5.经营模式与形象战略整合研究6.集团公司经营发展战略规划七、世博会”专项企业形象推广计划1.形象切入点设计2.形象组合方案3.媒体方案4.公共关系活动计划5.新闻发布方案八、旅游集团导入CI 计划流程:情一)准备期:(时间:.-3. 20. )1.CI 提案的开始和确认。
2.CI 导入的机构设置:(CI 委员会,工作小组)二)调查诊断期:时间:3. 20. -3. 30 ) 1.目的和指导思想2.现状分析3.员工导入CI 调查表,对公司认识,对CI 的期待值4.CI 导入方案的确认和决定5.实地考察6.企业内部的信息传递7.外部环境调查及统计分析8.项目调查9.视觉传达审查10.公司负责人再访谈11.解析、调查分析结果12.制定企业理念报告书13. 咨询会议14.企业理念的发表三)策划期:(时间:3. 25. -4. 30 )1.企业理念的构筑2.企业识别系统的再构筑3.确认企业名称、称呼4.“世博会”专题推广计划(时间:4. 20 .完成)四)设计制作期:(时间:3. 30. -6. 30. )1.制定CI 设计开发计划书2.确定设计方针3.介绍设计基本形态4.设计测试5.法律上的核定6.决定设计基本形态、细致化作业7.制定企业标语8.基本设计的提案9.基本设计手册10. 对外发表计划11.企业内部信息传达计划12.应用设计的计划13.应用设计开发14.CI 手册的定稿和制作15.经营战略方案(时间:. .)(1)市场调查(2)战略定位(3)战略方案(4)战略方案实施计划五)施行完成导入期:时间:5. 30 .-7. 15 .)1.制作企业内部用表2.对内发表CI 成果(员工教育)3.对外发表4.CI 相关推进5.CI 管理系统的施行六)评估监督: (时间:7. 15. -12.30. ) 专家团负责对公司导入CI、实施经营战略方案的过程、效果等实施评估、咨询和监督,并撰写CI 导入效果评估报告和经营战略实施评估报告。
九、经费预算提纲:1.调查研究费:8 万元(1) .内部调查(领导、职工访谈、经营状况)(2) .相关旅游公司调查:(3) .相关旅游景点调查:(4) .集团公司及下属机构现状与需求调查(5) .其他相关信息收集:(6) .专家调查及座谈会费合计:80,000 元2.企业形象策划设计赞:(1)公司-理念、经营方针、(2)创意、策划费(3)基础系统设计费(4)应用系统设计费(5)CI 形象手册(光盘)(6)形象推广计划(7)“世博会”专项企业形象推广计划(8)其他策划方案合计:550,000元3.经营发展战略策划设计方案:(1)旅游市场需求特征定位方案(2) 市场定位方案(3) 竞争定位方案(4) 目标市场策略方案(5) 市场营销 4P 策略方案(6) 市场推广计划方案(7) 可延伸性经营项目开发研究(8) 管理模式结构设计(9) 连锁经营模式设计 合计: 150,000元项目总经费合计: 780, 000 元注:上述费用包括一般办公赞、组织赞、人工赞、差旅赞、上机赞等) 注:建议付款方式及时间其中 4月 20日完成前期企业形象设计方案及其相关方案后支付 30%3. 市场调查报告完成后支付 10% 4. 合同规定任务完成后付 10% 1. 其中在合同签定时即支付总金额的 50%,2.。