用数据来写一份经营分析报告
月度经营分析报告

月度经营分析报告尊敬的领导:根据对本月经营数据的详细分析,我将会提交一份月度经营分析报告,以帮助您了解公司当前的经营情况以及未来可能面临的挑战。
首先,让我们先来看一下本月的销售情况。
据统计,本月公司销售额达到1000万元,较上月同期增长10%。
这一增长主要得益于市场的扩大和产品的创新升级,以及销售团队的努力。
同时,公司的销售毛利率也有所提高,达到30%。
但是需要注意的是,本月的销售额增长速度有所放缓,这可能是由于市场竞争加剧所致。
为了继续提高销售业绩,我们可能需要加大市场宣传力度,并优化销售策略。
其次,我想讨论一下公司的成本情况。
本月公司的生产成本为700万元,较上月同期增长5%。
这主要是由于原材料和劳动力成本的上升。
为了降低成本,我们可以寻找更优质的供应商并谈判更有利的价格,并加强员工培训以提高生产效率。
此外,我还想提及一下公司的现金流情况。
本月公司的现金流量为正,达到200万元。
这主要是由于销售额的增长和成本控制的好。
然而,我们需要注意的是,公司的应收账款较上月同期有所增加。
为了避免出现资金周转问题,我们需要加强对客户的信用管理,缩短收款周期,并与银行沟通增加流动资金的支持。
最后,我想讨论一下公司的市场前景。
据了解,市场竞争更加激烈,客户需求也在不断变化。
为了保持竞争优势,我们需要加大研发投入,提供更具竞争力的产品和服务。
同时,我们还需要密切关注市场动态,及时调整销售策略。
此外,我们还可以通过拓展新的市场渠道,开发新的客户群体来扩大市场份额。
总之,通过对本月经营数据的分析,我们可以看出公司的销售额有所增长,但增长速度有所放缓。
我们需要加强市场宣传和优化销售策略来提高销售业绩。
同时,我们还需要降低生产成本来提高利润率,并加强现金流管理以确保资金周转。
在面对市场竞争加剧的情况下,我们需要加大研发投入并密切关注市场动态来保持竞争优势。
谢谢您对我的支持,我将持续关注公司的经营状况,并及时向您汇报。
此致敬礼XXX。
月度统计数据分析报告(3篇)

第1篇一、报告概述本报告旨在通过对某企业2023年X月份的统计数据进行分析,全面评估企业经营状况、市场表现、成本效益等方面的情况。
报告将围绕以下几个方面展开:市场销售、生产运营、成本费用、人力资源和财务状况。
通过对数据的深入挖掘和分析,为企业决策提供有力支持。
二、市场销售分析1. 销售额分析本月销售额为XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%。
其中,线上销售额为XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%;线下销售额为XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%。
2. 产品结构分析本月主要产品A、B、C的销售额分别为XX万元、XX万元、XX万元,占比分别为XX%、XX%、XX%。
与上月相比,产品A销售额增长XX%,产品B销售额下降XX%,产品C销售额增长XX%。
3. 客户分析本月新客户数量为XX家,环比增长XX%;老客户复购率为XX%,环比提高XX%。
主要客户集中在XX行业,占比XX%。
三、生产运营分析1. 生产能力分析本月生产总量为XX万件,同比增长XX%,环比增长XX%。
其中,产品A产量为XX 万件,产品B产量为XX万件,产品C产量为XX万件。
2. 质量分析本月产品合格率为XX%,环比提高XX%。
主要质量问题集中在产品B,占比XX%。
3. 库存分析本月库存总量为XX万元,环比下降XX%。
其中,原材料库存为XX万元,产成品库存为XX万元。
四、成本费用分析1. 生产成本分析本月生产成本为XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%。
主要成本构成包括原材料成本、人工成本和制造费用。
2. 销售费用分析本月销售费用为XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%。
主要费用包括广告宣传费、促销费和业务招待费。
3. 管理费用分析本月管理费用为XX万元,同比增长XX%,环比增长XX%。
主要费用包括工资福利、办公费用和差旅费用。
五、人力资源分析1. 人员结构分析本月企业员工总数为XX人,其中管理人员XX人,技术人员XX人,生产人员XX人,销售人员XX人。
数据分析报告(精选3篇)

数据分析报告(精选3篇)数据分析报告篇1号角相闻,告别业界风云;战鼓催发,迎来更富挑战的。
站在新一年的起点,证券继往开来,正确把握券业发展大势,振奋精神、周密运筹,以必胜的信心和有效的准备积极应对挑战,拉开了抢占券业新的战略制高点、以资源深度整合为突破口、以发展缔造新希望的序幕。
回首XX年,证券面对券业严峻的市场形势,面对重大政策变化和券商大规模分化、重组、兼并等因素带来的历史性发展机遇,审时度势,认定“非固实之基无以铸广厦千尺,非坚韧之躯无以搏沧海巨澜”的道理,按照“规范发展,做精做强”工作指导思想和年初股东会、董事会提出的工作任务目标积极推进各项工作,以增收节支、业务转型、强化风险控制等管理工作、加强人力资源建设为侧重点,公司全体干部员工同舟共济、坚定信心、迎难而上、一些业务和工作取得了较大进展。
过去的一年,证券投行在严峻的证券市场环境下克服重重困难,勇于探索与创新,摸索出一条“以重点行业形成特色经营、做优质项目打造公司品牌”的经营思路。
经过不懈的努力,证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同发展,并逐步培育了在基础行业特色与品牌。
XX年投行业务又上一新台阶,1-12月主承销家数排名第三,ipo主承销家数排名第二,总承销金额在行业排名第十二,取得了历史成绩。
其中,我们承销的开滦精煤项目筹资金额达到10.5亿元,这标志着我司在承揽大型投行项目上实现历史性跨越。
经纪业务扭亏为盈,市场份额逐步上升,从交易所公布的XX年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看,我公司股票基金总交易量的排名为21位,比XX年提高了3位。
同时,业务转型取得一定进展,仅今年前11各月,基金销售就比去年同期增长近4.5倍,8月份基金代销资格的取得,使我司基金业务的竞争力得到进一步提升;作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作,经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务,并初见成效,XX年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长,银证通交易在营业部交易中的比例比XX年提高了一倍。
公司经营情况分析报告

公司经营情况分析报告公司经营情况分析报告为了更好地了解公司的经营状况和未来发展方向,我们对公司进行了一系列的分析和评估,并撰写了一份详细的经营情况分析报告,以供参考和讨论。
1. 公司背景公司成立于2005年,是一家从事互联网金融服务和网络营销的公司,总部设在上海市,目前在国内拥有1000多家分支机构和遍布全球的合作伙伴。
公司的主要业务包括网络贷款、理财产品和电商服务等。
2. 市场分析目前,中国的互联网金融市场处于高速发展的阶段,年度增长率达到了60%,而网络营销领域的发展也呈现出火爆的态势。
与此同时,随着监管政策的不断完善,市场环境也开始逐渐明朗,趋向合规化、规范化。
3. 财务分析公司在2019年实现了净利润2.3亿元,同比增长50%。
但是2019年下半年以来,由于监管政策的持续收紧,公司的盈利状况出现了下滑,预计2020年的净利润将不及上一年度。
此外,公司资产负债率较高,需要进一步优化资产结构和负债结构。
4. 产品分析公司主要产品包括网络贷款、理财产品和电商服务。
在网络贷款方面,公司的收益率相对较高,但是由于监管政策的影响,业务规模和收益都遇到了瓶颈。
在理财产品方面,公司的产品种类较为单一,需要进一步研发和创新。
在电商服务方面,公司的业务与市场需求还有一定的差距,需要进一步优化和改善。
5. 管理分析公司的管理团队经验丰富,业务能力强,但是在公司与客户之间的沟通、合作方面还有一定的改进空间。
此外,人才战略和人力资源管理需要进一步加强,以满足公司快速发展的需求。
6. 发展战略在当前的市场环境下,公司需要针对监管政策和市场变化,尽快调整和优化经营战略。
具体措施包括加强合规意识和管理,完善产品和服务体系,加强市场营销和客户服务,推进品牌建设和创新研发等。
7. 结论总体来看,公司的发展前景良好,但是需要进一步完善管理制度和业务流程,提高企业竞争力和市场影响力。
通过今后的努力和改进,公司有望成为国内互联网金融领域的佼佼者,实现更长远的发展目标和战略规划。
经营管理分析报告范文(共5篇)

经营管理分析报告范文第1篇分析范围。
分析时间。
如下图所示,分析目标除了主要包括三个方面外,还有备注一栏,这里备注的是计算周期问题。
强调一点,我们做运营数据分析的时候通常都会拿更新前和更新后的数据进行比较,因此我们的设定的分析周期一般都会跟着游戏实际的更新情况走。
二、分析综述分析综述主要包括两方面的内容1、上周/本周充值数据对比充值总额充值人数服务器数服务器平均充值服务器平均充值人数针对上述内容进行差额对比以及增减率对比,如游戏有特殊要求,可以适当增加其它数据内容。
2、上周/本周更新内容对比主要陈列两周内分别更新的活动内容或一些重大调整。
三、一周运营数据分析1、本周收入概况日均充值金额,环比上周日均充值金额用户ARPU值,环比上周ARPU值简述与上周或之前的充值情况的比较,如上升还是下降、影响充值的较大的因素。
2、新用户概况新用户就是新进游戏的玩家,这里主要介绍这些新玩家的动态数据,一般以两个月为总时长进行陈列比较,具体周期数据仍以周为单位。
新用户数据主要包括:安装下载数、创建角色数、安装→角色转化率、付费人数、创建角色→付费转化率、ARPU值、次日留存、三日留存、七日留存等,可根据游戏实际情况进行添加。
3、活跃用户概况活跃用户概况主要包括三部分内容:日均在线人数,环比上周实时在线人数,提升/下降百分比日均付费用户登陆人数,环比上周付费登陆数,提升/下降百分比日均活跃玩家数,环比日均活跃玩家数,提升/下降百分比4、道具消费概况道具方面的消费概况主要包括:产出活动类别道具分类单类道具消费元宝,消费占比,环比上周日均消费元宝,总消费元宝,环比上周下降/上升简述活动效果较好/较差的道具分类5、当前元宝库存当前元宝库存是指玩家充了元宝还没花出去的存量,以及游戏中额外获得的元宝存量。
例如,我充了1000块,拿了1w元宝,花了8K,我造成的存量是2K,当平台各服的元宝存量不断上涨,就代表消费点不够了,要不补新消费系统,要不上消费类的运营活动。
加油站经营分析报告

加油站经营分析报告一、引言随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,加油站已成为现代社会中不可或缺的一部分。
本报告旨在分析加油站的运营情况,包括销售数据、客户群体、市场竞争、经营成本等方面的信息,为经营决策提供参考。
二、销售数据分析1、销售量:根据2022年1月至2023年6月的销售数据,加油站的总销售量呈现稳步增长趋势。
其中,汽油销售量占比最大,其次是柴油和润滑油等其他油品。
2、销售收入:销售收入随着销售量的增加而增加,但受到油价波动的影响。
3、客户群体:个人客户和企事业单位客户是加油站的主要客户群体。
个人客户数量较多,但消费金额相对较小;企事业单位客户数量较少,但消费金额较大。
三、市场竞争分析1、竞争对手:周边加油站是主要的竞争对手,其销售策略和价格水平对加油站的经营产生一定影响。
2、品牌竞争:加油站品牌众多,竞争激烈。
品牌形象和口碑对消费者选择加油站产生重要影响。
3、促销活动:为了吸引客户,加油站会采取各种促销活动,如打折、赠品等。
这些活动可以短期内提高销售量,但长期效果还需观察。
四、经营成本分析1、人力成本:加油站需要一定数量的员工进行日常运营和维护,人力成本是加油站经营中的重要支出。
2、物资成本:油品采购是加油站的主要物资成本,价格波动会对经营产生影响。
3、运营成本:包括设备维护、场地租赁等费用。
这些成本相对固定,但也需要其控制。
五、经营策略建议1、优化服务:提高员工服务水平,提升客户满意度。
通过培训和教育,增强员工的业务能力和服务意识。
同时,优化业务流程,提高服务效率。
2、多元化经营:在保证油品销售的基础上,拓展其他业务,如便利店、汽车服务等。
这样可以增加收入来源,提高盈利能力。
3、降低成本:通过合理安排采购计划,降低物资成本;加强设备维护和场地管理,控制运营成本。
同时,优化人员配置,降低人力成本。
4、强化品牌营销:加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。
通过开展特色活动和增值服务,吸引更多客户。
运用数据写经营分析报告一

运用数据写经营分析报告一随着数字化时代的到来,大量的数据被收集和存储起来。
这些数据对企业进行经营分析具有重要意义。
本文将运用数据来编写一份经营分析报告。
一、介绍经营分析报告是指通过对企业经营活动进行数据分析和解读,为企业决策者提供有关企业经营状况和发展趋势的信息。
本报告将通过分析企业的销售数据、财务数据和市场数据,全面了解企业的运营状况。
二、销售数据分析销售数据是衡量企业经营情况的重要指标之一。
通过分析销售数据,我们可以了解企业的销售额、销售渠道、销售区域等情况。
在本次分析中,我们将重点关注以下几个方面:1. 销售额趋势分析:通过对销售额的时间序列分析,我们可以观察到销售额的季节性变化和趋势性变化。
据我们的分析,销售额呈现出稳步增长的趋势,这表明企业的销售策略是有效的。
2. 销售渠道分析:通过对销售渠道的分析,我们可以了解到哪些销售渠道对企业的销售贡献最大。
在本次分析中,我们发现在线销售渠道的销售额占比逐渐增加,这表明互联网渠道已经成为企业的主要销售渠道。
3. 销售区域分析:通过对销售区域的分析,我们可以发现哪些地区对企业的销售贡献最大。
我们的分析发现,一线城市的销售额占比最高,但二、三线城市的销售增长速度更快,这为企业的未来发展提供了新的机遇。
三、财务数据分析财务数据是评估企业财务状况和经营绩效的重要依据。
通过分析财务数据,我们可以了解企业的盈利能力、偿债能力和运营能力。
在本次分析中,我们将重点关注以下几个方面:1. 盈利能力分析:通过对企业利润表的分析,我们可以了解企业的销售收入、成本和利润状况。
我们的分析发现,企业的毛利润率逐年增加,这表明企业的盈利能力逐渐提高。
2. 偿债能力分析:通过对企业资产负债表的分析,我们可以了解企业的资产负债状况和偿债能力。
我们的分析发现,企业的债务比率逐年下降,这表明企业的偿债能力在改善。
3. 运营能力分析:通过对企业现金流量表的分析,我们可以了解企业的经营活动现金流量状况。
数据分析报告的范文

数据分析报告的范文《数据分析报告》在如今这个数字化的时代,数据就像是无处不在的小精灵,悄悄地影响着我们生活的方方面面。
而数据分析呢,就像是一个神奇的魔法棒,能把这些看似杂乱无章的数据变得有意义、有价值。
今天,我就来和您唠唠一份关于某电商平台销售情况的数据分析报告。
咱先来说说这数据的来源。
这可都是从那电商平台的后台系统里辛辛苦苦扒拉出来的,包括了商品的销售数量、销售额、顾客的地域分布、购买时间等等,那叫一个详细。
然后呢,咱们瞅瞅销售数量这一块儿。
通过对过去一段时间的数据进行整理和分析,发现有几款商品那简直就是销售界的明星选手。
比如说,一款智能手表,那销量就像坐了火箭一样蹭蹭往上涨。
仔细一研究,原来是它的功能强大,外观又时尚,还赶上了一波促销活动,价格那叫一个美丽,所以大家都抢着买。
这就告诉咱们,产品自身的魅力加上合适的营销手段,那就是销售成功的秘诀啊!再来说说销售额。
这销售额可不单单取决于销售数量,价格也是个重要因素。
有一款高端笔记本电脑,虽然销量不是特别高,但是价格贵啊,所以销售额也是相当可观。
这让我们明白了,针对不同消费层次的客户,推出不同档次的产品,才能把市场这块大蛋糕吃得饱饱的。
接下来看看顾客的地域分布。
发现大城市的购买量相对较大,这也不难理解,大城市的人们生活节奏快,对各种电子产品的需求也更旺盛。
但是,一些二三线城市的增长速度也不容小觑,这说明市场的潜力正在不断地被挖掘出来。
还有购买时间这个有趣的现象。
周末和节假日的购买量明显高于平时,特别是在一些大型促销活动期间,那销售量简直是井喷式增长。
这就提醒商家,得在这些关键时间点上做好充分的准备,备好货,搞好服务,才能抓住赚钱的好机会。
通过这份数据分析,我们还发现了一些有意思的小细节。
比如说,有些顾客在购买商品的时候,喜欢同时购买相关的配件,这是不是给我们一个启示,在推荐商品的时候,可以多做一些搭配组合的推荐,说不定就能增加销售额呢?另外,在客户评价方面,我们也发现了一些问题。
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用数据来写一份经营分析报告(一)作者:张晓来源:瑞商网(2011-05-19)【编辑语录】“用数据说话,按流程办事”一直是瑞商网所倡导的。
对于经营分析,用数据来一一证明相关经营成果,是非常有说服力的,比如说:全年的经营情况,可以通过曲线图,一目了然的看到那个季度的销售表现如何,进一步分析,可以找出为什么会出现这种变化,客单价与来客数是上升还是下降,通过这些数据表现,大胆预测,小心求证,就是一份完美的经营分析报告了。
作为企业的管理人员,很多时候需要写经营分析报告,如果能够用数据来写一份经营分析报告,那么说服力或让人信服力应该是最强的,因为,有很多时候,用语言来表达,总会让人产生这样那样的疑问,总会有人质疑这个结果的前提是不是成立的,而数据是板上钉钉的事实依据,因此,如果想写一份有说服力的经营分析报告,必须要依靠数据。
但是,对于刚开始用数据来分析经营情况的人来说,用数据写一份经营分析报告也不是一件容易的事,本人根据自己写经营分析报告的实际经验,简单整理了一个写经营分析报告的思路,可供初学者来参考。
如果要是做深入的研究,那么这个思路可以起一个大纲的作用。
(特殊说明:本文引用的图表均是取自瑞商数据分析系统的截图,数据分析如果借助信息化的专业工具来做,可以达到事半功倍的效果,并且可以一目了然,沿着思路做层层追踪。
)1.整体经营情况的分析1.1用数据来说明本期与上一期的对比情况(可以是年、半年、季、月等的对比分析)如下面的图表所示:从上面这张图表中,可以很清楚地说明本期和上期各项指标的变化情况,如图中所示:2007年同比2006销售和毛利各呈现出了上升趋势。
进销毛利率上升了3.89个百分点。
整个大的趋势是非常可喜的。
1.2本期内的销售变化趋势情况看同比可以看出整体的趋势,而看一个区间内的实际走向,就得看变化的趋势了。
如下图所示:从上面的图表中,可以得出分析结论:整体销售额的变化并不是呈现出直线上升的,并且自第三季度始,销售呈现出下降的趋势,到第四季度的中期有反弹,但是在最后一个月,仍然在下滑,因此,虽然从第一项上看到07年比06年要好很多,但是在销售指标上面,可以看到,销售额在第四季度表现并不乐观,必须要开始分析具体的原因,遏制住这种不良的销售状态。
因为销售额是零售业是最根本的利润源泉。
1.3本期内进销毛利率的变化趋势可以看如下的毛利变化趋势图从上面图表可以看出来,虽然销售额在曲折波动,并在第四季度呈现下滑趋势,但是进销毛利率却呈现出强劲的曲折上扬态势,并且在第四季度销售反弹中达到一年中的最高峰值,当然,随着销售的下滑,最后一个月的进销毛利也呈现了下滑。
因为进销毛利额=应收金额*进销毛利率,所以,可能想象,一年内毛利率的表现肯定是可圈可点的。
1.4本期内毛利率的变化趋势(可以通过如下的图示从分析系统中获得)从上面毛利率的变化趋势图我们可以看到,毛利率呈现出一路上扬的趋势,尤其是是在第四季度,更是几乎呈现出直线上升的趋势,并在第四季度上升至全年的最高峰。
1.5整体销售小结:结合销售额,毛利率和毛利的情况,虽然销售在下降,但因为毛利率的提升,换回了市场份额萎缩带来的损失。
从一个分析者的角度来看,单从三个指标的此消彼长,不敢妄下结论,但从猜测的角度来看,销售额的下降和毛利率的提升究竟有没有什么关系呢?这值得做进一步的研究。
首先可以分析一下各品类的销售变化情况用数据来写一份经营分析报告(二)作者:张晓来源:瑞商网原创(2010-12-29)1.各品类的经营情况分析2.1各品类的经营占比情况首先可以看一下各类占比的排行情况上图是一个以销售金额为主的降序排行,根据这张图表,可以分析出以下几个问题2.1.1各品类占比与市场品类的占比对比分析市场品类的占比要从市场报告中获得,需要收集自身经营以外的数据,通过这个占比分析,企业可以看到本公司是否还有一些品类存在着上升的空间。
做这个对比分析时,如果收集不到准确的市场报告,那么作为连锁药店,可以收集旗下类似商圈的各个分店的这项指标的占比,然后做一个平均值,再用各个门店的指标占比情况与这个均值来做比较,就可以清楚地看到,某些门店在某些品类上面,还存在着很大的上升空间。
2.1.2销售品种数和销售额的占比情况分析从这个占比分析中,可以看到企业现有的品类品种结构是否过于分散。
这样的分析往往作为逻辑分析的开端,在此项分析中,占比分析可以说明销售额和品种数的匹配关系是否合理,如果结合库存的品种和库存额度的情况,在逻辑推理下,可以发现品种的滞销情况,库存的合理情况,商品品结构的合理情况等等。
2.1.3进销毛利的占比与品种数占比和销售金额的占比分析三项综合分析这样的综合分析,可以发现,哪些品类是常规的低获利品类,企业是否可以结合这些品类的情况,通过改变现有品种的结构,提升该品类的获利能力;或者也可以根据这个品类的特点,做进一步的打造,将该品类作为企业吸引顾客的目标品类,来提升客流量,从而重新赋予该品类一个准确的品类角色。
2.2几大品类的变化趋势从占比中选出排名靠前的十大品类,然后关注这些份额比较大的品类的销售的变化趋势,这也就是所谓的在精力有限的情况下,先抓主要矛盾,从关键点开始入手,上表中的为例,我们举例选一个品类来看一下。
2.2.1消化类别的整体表现情况可以通过如下的图表来做分析从上面的图表中,利用瑞商数据分析系统,用鼠标点击不同的列,该列字体会对应变成红色,上面图示中就是该红色列的本期内的变化趋势图示。
从上表中可以看到,消化类这个品类整体表现起伏比较大,并且在第四季度正在下滑,应当对该品类做进一步的研究,从而找到根本的原因,并采取相应的措施。
这样单品类的分析,可以主要看前十个品类,看看其的变化趋势是呈现上升还是在下降,并进而采取相应的关注,也可以看本公司关注的个别品类的情况,从而做出分析或判断,,还可以用来做经营评价,评判一下公司在这个区间段的时间内采取的措施是否与想达到的结果相匹配。
2.3各品类销售占比的同比变化情况可以通过如下的图表进行分析从上面的图表(截图只显示了部分品类,用瑞商分析系统,操作者可以接续截图或导出到表格中)中可以看出各尽管在两个年度里,排前十一位的品类销售排序没有变化,并且有了显著了增加,增加的百分比都在两位数,但是销售占比却并非是同比上升的,有些品类的销售占比下降比较大,这也说明,在整体提升的时候,有些品类,表现为绝对值在下降,有些品类表现的是相对值,也就是占比在下降,那么,这两类下降的品类,经过企业的关注,可能就是下一个阶段的获得提升的重点品类。
2.4小结分析各品类的销售变化趋势,分析同比,环比(本模板因为是做年分析,所以未做环比分析,如果是阶段分析,比如月分析,可以做环比分析,即本月与上个月的对比分析)以及分析占比的变化情况,可以发现品类存在的问题,也可以发现提升品类业绩的关键点用数据来写一份经营分析报告(三)作者:张晓来源:瑞商网原创(2010-12-29)3.门店顾客形象和竞争能力分析下面,是以一个门店的数据为例来表述的分析思路。
笔者认为,客流量是零售业最重要的指标之一,有了客流量,企业的一切发展规划才会有施展的空间,更重要的是,客流量的变化情况,是门店顾客形象和竞争能力的直接体现,因此,关注客流量的变化,可以检验门店的顾客形象,可以检验门店的竞争能力。
3.1客流量和客单价的同比分析可以通过如下的图表来分析从上面的图表中,可以发现,客流量和客单价同比都是上升的,这说明从整体来看,该门店的顾客形象还是不错的;另外,客单价的同比提升,也间接说明门店的销售人员的业务水平有可能也在提高,从这个同比的指标来看,形势还是比较乐观的。
3.2客流量和客单价的变化趋势看同比,可以让我们对整体的情况有一个了解,看变化趋势,会让我们对目前的形势有一个更清楚的判断,因此,除了关注同比的情况之外,我们更重要的是要分析客流量和客单价的变化趋势。
可以从下面客流量的趋势图来看客流趋势变化情况:从上图中可以看到,客流量下半年整体比上半年要好,但是整个下半年的趋势却是呈现下降趋势的,在药品销售的第四个季度虽然是旺季,依然呈现下降态势,尤其是最后一个月,下降的幅度比较大,因此,该门店有必要对这部分进行强力的关注。
客流量如此,那么客单价的情况又如何呢?可以通过客单价的变化趋势图来看客单价的变化趋势从上图中可以看到,该店的客单价整体也呈现出下降的态势,情况不容乐观。
3.3小结众所周知,销售额=客流量*客单价从上面的客流量和客单价的同比对比图看,总体看上去比较乐观,但是从这两个指标的变化趋势图来看,情况就没有那么乐观了。
从上面的两个趋势图,我们可以看到:客流量在第三季度达到一个高峰,只是这种上升并没能持续下去,到了应该有旺季的第四季度,竟然出现了下降趋势,虽然此时,第四季度仍比第一和第二季度客流要好,但是这种趋势是非常令人担忧的。
至于客单价,就没有这么乐观了,客单价虽然同比比上一年度要好,但是从第一季度开始就呈现出下降的态势,到了第三季度,客单价从峰值跳水后,仍然持续在走下坡路,虽中间略有起伏,但一直没有达到年初的程度。
也正因为如此,在1、2两项分析的销售变化趋势中,我们会看到了第四季度的销售呈现下降态势。
医药零售的第四季度是不折不扣的旺季,但从销售,到客流,再到客单,该门店都看不到旺季的表现,因此,从上面的分析来看,案例中的门店在顾客心中的地位正呈现下降趋势,而门店的销售能力,从客单价的低迷来分析,也正在下降,企业在这个时候应该召开相应的经营分析会议,通过对经营数据的详细分析,结合全面的商圈调研,商讨出可行性的解决方案,提升自已在该商圈内的竞争能力,扼制住这种不良的态势。