最新信息系统项目管理师考试大纲(2017)
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12.2.2 实施采购 12.2.3 控制采购 12.2.4 结束采购 12.3 采购管理的技术和工具 12.4 招投标方法和程序
13.项目合同管理 13.1 合同管理基础 13.2 合同管理过程 13.2.1 合同签订 13.2.2 合同履行 13.2.3 合同管理 档案管理 索赔管理 违约管理 13.2.4 合同收尾 13.3 合同管理的技术和工具
8.2.1 规划质量管理 8.2.2 实施质量保证 8.2.3 控制质量 8.3 项目质量管理的技术和工具
9.项目人力资源管理 9.1 项目人力资源管理基础 9.2 项目人力资源管理过程 9.2.1 规划人力资源管理 9.2.2 组建项目团队 9.2.3 建设项目团队 9.2.4 管理项目团队 9.3 项目人力资源管理的技术和工具
11.项目风险管理 11.1 风险和项目风险管理基础 11.2 项目风险管理过程 11.2.1 规划风险管理 11.2.2 识别风险 11.2.3 实施定性风险分析 11.2.4 实施定量风险分析 11.2.5 规划风险应对 11.2.6 监控风险 11.3 项目风险管理的技术和工具
12.项目采购管理 12.1 采购管理基础 12.2 采购管理过程 12.2.1 规划采购管理
2.信息系统项目管理基础 2.1 项目管理的理论基础与体系 2.1.1 项目管理基础 2.1.2 项目管理知识体系的构成 2.1.3IPMP/PMP 2.1.4PRINCE2 定义与结构 原则 主题 流程 工具 2.1.5 项目管理成熟度模型 2.1.6 项目管理的量化 2.2 组织结构对项目的影响 2.3 信息系统项目典型生命周期模型 瀑布模型 V 模型 原型化模型 螺旋模型 迭代模型 敏捷开发模型 2.4 单个项目的管理过程
3.立项管理 3.1 立项管理内容 3.2 可行性研究 3.3 项目评估与论证
4.项目整体管理 4.1 项目整体管理的含义、作用
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4.2 项目整体管理过程 4.2.1 制订项目章程 4.2.2 编制项目管理计划 4.2.3 指导与管理项目工作 4.2.4 监控项目工作 4.2.5 项目整体变更控制 4.2.6 结束项目或阶段
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信息系统项目管理师考试大纲
一、考试说明
1.考试目标
通过本考试的合格人员具备管理信息系统项目特别是管理大型项目和多个项目的能力，具备实施企业 级项目管理的能力。
能够熟练运用信息系统项目管理知识体系、相关技术、技能和方法，对信息系统项目的实施进行有效 的管理，确保项目在一定的约束限制下能够达到预期项目目标；能对制订的项目管理计划、项目实施的绩 效、风险和成果进行有效地分析和评估；能够有效指导系统集成项目管理工程师的工作。
19.项目集（大型项目）管理 19.1 项目集管理基础 19.1.1 项目集管理标准 19.1.2 项目集相关角色界定 19.1.3 项目集经理的角色及其具有的知识和技能 19.2 项目集与战略一致性 19.2.1 项目集与组织战略的一致性 项目集商业论证 项目集计划 19.2.2 项目集线路图 19.2.3 环境评估 事业环境因素 环境分析 19.3 项目集生命周期和收益管理 19.3.1 项目集生命周期 项目集定义阶段 项目集收益交付阶段 项目集收尾阶段 19.3.2 项目集收益管理 项目集收益识别 项目集收益分析与规划 项目集交付 交付项目集收益 项目集收益维持 19.4 项目集干系人管理 19.4.1 项目集干系人识别 19.4.2 编制项目集干系人管理计划 19.4.3 管理项目集干系人 19.4.4 监控项目干系人 19.5 项目集治理 19.5.1 项目集治理委员会及其责任 项目集治理与组织愿景 项目集的批准、签署和启动
7.项目成本管理 7.1 项目成本和成本管理基础 7.2 项目成本管理过程 7.2.1 规划成本管理 7.2.2 估算成本 7.2.3 制订预算 7.2.4 控制成本 7.3 项目成本管理的技术和工具
8.项目质量管理 8.1 质量管理基础 8.2 项目质量管理过程
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4.3 项目整体管理的技术和工具
5.项目范围管理 5.1 项目范围管理的含义和作用 5.2 项目范围管理过程 5.2.1 规划范围管理 5.2.2 收集需求 5.2.3 定义范围 5.2.4 创建工作分解结构 WBS 5.2.5 确认范围 5.2.6 控制范围
5.3 项目范围管理的技术和工具
6.项目进度管理 6.1 项目进度管理的含义和作用 6.2 项目进度管理过程 6.2.1 规划进度管理 6.2.2 定义活动 6.2.3 排列活动顺序 6.2.4 估算活动资源 6.2.5 估算活动持续时间 6.2.6 制订进度计划 6.2.7 控制进度 6.3 项目进度管理的技术和工具
10.项目沟通管理和干系人管理 10.1 项目沟通管理基础 10.2 项目沟通管理过程 10.2.1 规划沟通管理 10.2.2 管理沟通 10.2.3 控制沟通 10.3 项目沟通管理的技术和工具 10.4 项目干系人管理基础 10.5 项目干系人管理过程 10.5.1 识别干系人 10.5.2 规划干系人管理 10.5.3 管理干系人参与 10.5.4 控制干系人参与 10.6 项目干系人管理的技术和工具
20.项目组合管理 20.1 项目组合管理基础 20.1.1 项目组合管理概念 项目组合管理和组织治理的关系 项目组合管理模块 项目组合管理办公室和组合经理角色 项目组合管理过程周期 20.1.2 项目组合管理过程组 定义过程组 调整过程组 授权与控制过程组 20.1.3 项目组合管理过程的相互作用 常见的输入和输出 贯穿项目组合过程的关键可交付成果 20.2 项目组合治理管理 20.2.1 制订项目组合管理计划 20.2.2 定义项目组合 20.2.3 优化项目组合 20.2.4 授权项目组合 20.2.5 规定项目组合监督 20.3 项目组合绩效管理
具备高级工程师的实际工作能力和业务水平。
2．考试要求
（1）熟悉信息化知识、信息化技术和信息系统，了解我国信息化建设的有关政策发展规划； （2）掌握信息系统项目管理的知识体系、过程、方法技术和工具； （3）掌握由项目、项目集、项目组合、项目管理办公室等组成的组织级项目管理体系； （4）掌握信息系统项目集管理的知识、方法、工具和流程； （5）掌握信息系统项目组合管理的知识、方法、工具和流程； （6）熟悉组织流程与项目管理流程改进、项目治理等方面的基本内容； （7）掌握项目管理、项目集管理和项目组合管理等与组织战略的关系，能够充分利用组织战略来指 导项目的实施； （8）熟悉或掌握计算机系统、软件、网络、数据管理和信息系统集成知识、方法或技能； （9）熟悉信息安全相关知识与信息安全管理体系； （10）了解信息系统综合测试、综合监控等方面的相关知识、方法和流程； （11）了解信息系统工程监理、信息系统运行维护、信息系统服务管理等方面的相关知识； （12）熟悉管理科学相关基本知识，掌握线性规划、决策论应用等相关方法； （13）熟悉信息通信领域有关的法律法规、标准和规范； （14）熟悉项目管理师职业道德要求； （15）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。筹资 建立项目集治理计划 沟通与签署项目集成功标准 批准项目集方法与计划 项目集绩效支持 项目集报告与控制 项目集组件启动移交和收尾 19.5.2 项目集组件治理与其他支持活动 项目集组件治理 项目集信息系统 项目集知识管理 项目集管理审计支持 19.6 项目集管理支持过程 19.6.1 项目集整合管理 19.6.2 项目集沟通管理 19.6.3 项目集财务管理 19.6.4 项目集采购管理 19.6.5 项目集质量管理 19.6.6 项目集范围管理 19.6.7 项目集资源管理 19.6.8 项目集风险管理 19.6.9 项目集进度管理
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1.3.4 电子商务 1.3.5 工业和信息化的融合 1.3.6 智慧化 1.4 信息系统服务管理 1.4.1 信息系统服务业及发展 1.4.2 信息系统工程监理的概念和发展 1.4.3 信息系统运行维护的概念和发展 1.4.4 信息技术服务管理的标准和框架 1.5 信息系统规划 1.5.1 大型信息系统 1.5.2 信息系统的规划流程 1.5.3 信息系统的规划工具 1.6 企业首席信息官及其职责
1.信息化和信息系统 1.1 信息系统及其技术和开发方法
1.1.1 信息系统基础 信息和信息系统的含义、特征或属性 信息系统的目标和构成 信息系统生命周期模型 1.1.2 信息系统的设计和开发方法 1.1.3 常规信息系统集成技术 计算机网络技术（标准与协议、网络设备、网络接入、网络设计与规划、性能指标） 服务器技术（体系结构、性能指标） 存储技术 数据库技术（数据库管理体系、数据仓库） 中间件技术 高可用性和高可靠性的规划与设计 1.1.4 软件工程 软件工程及其生命周期 软件架构（定义、模式、分析与评估） 面向对象的分析、设计与开发 软件工程的过程管理 软件配置管理 软件的质量管理及其评估 软件测试及其评估 软件集成技术与管理 1.1.5 新一代信息技术 物联网 云计算 大数据 移动互联 大型信息系统 1.2 信息系统安全技术 1.2.1 信息安全基础 信息安全的有关概念 信息加密、解密与常用算法 1.2.2 信息系统安全 常用信息系统安全管理的技术、设备、设施、工具和方法 1.3 信息化发展与应用 1.3.1 信息化发展与应用的新特点 1.3.2 国家信息化发展战略 区域信息化 领域信息化 1.3.3 电子政务
17.组织级项目管理 17.1 组织级项目管理概述 17.2 组织级项目管理的内容
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17.3 组织级项目过程管理 17.4 组织级项目管理成熟度模型 17.5 组织级项目管理流程体系设计 17.6 组织级项目管理信息系统（PMIS）
信息系统集成项目管理工程师(高级)考试大纲
信息系统项目管理师考试大纲6.2.4管理标准·计算机软件配置管理计划规范GB/T 12505-1990·信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T 16260-2002·计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990·计算机软件质量保证计划规范GB/T 14394-19937.管理科学基础知识·运筹学模型·系统模型·数量经济模型·系统工程8.项目管理师职业道德9.专业英语·熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献考试科目2：信息系统项目管理案例分析1.项目启动·项目启动的过程和技术·项目章程的制定·项目的约束条件·对项目的假定2.项目管理计划·项目管理计划的内容·项目管理计划的制定3.项目实施·项目实施阶段项目管理师的地位、作用和任务·项目实施4.项目监督与控制·项目监督与控制过程·整体变更控制·范围变化控制·进度控制·成本控制·质量控制·绩效和状态报告5.项目收尾·项目收尾的内容·项目验收·管理收尾考试科目3：信息系统项目管理论文根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求写论文和摘要。
论文涉及的类别如下：1.信息系统项目管理·项目选择·可行性分析·项目全生命期流程管理·项目的整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理·项目评估·企业级信息系统项目管理体系的建立·项目中的质量管理与企业质量管理异同分析2.信息安全·信息安全体系·信息安全体系的安全风险评估·企业信息安全策略3.信息系统工程监理·监理的方法和工作流程·监理的机构及监理工程师·监理中的质量、投资、进度和变更控制·监理中的合同管理、信息管理和安全管理·监理中的组织协调4.信息化战略与实施·企业建设信息化系统的过程·信息化系统建设过程中常见问题·新技术对信息化建设的影响·CIO在信息化建设过程中的作用·信息化规划·不同类型信息化建设过程中的差异·电子政务建设·企业自身管理成熟度对企业信息化建设的影响5.大型、复杂信息系统项目和多项目的管理·计划过程·跟踪和控制管理·范围管理·资源管理·协作管理6.项目绩效考核与绩效管理·团队绩效与项目绩效的关系·绩效评估方法·项目绩效指标设计·绩效改进三、题型举例（一）选择题·项目管理计划由__（1）__来制定。
全国信息系统项目管理师考试大纲
全国信息系统项目管理师考试大纲一、概述全国信息系统项目管理师考试是由中国国家人力资源和社会保障部主管的全国性考试，旨在评估考生在信息系统项目管理方面的理论知识和实际应用能力。
该考试内容广泛，包括项目管理基础知识、项目发起与规划、项目执行与控制、项目收尾和项目经验总结等方面。
二、考试结构1. 项目管理基础知识1.1 项目管理概念与原理1.1.1 项目定义与特点1.1.2 项目生命周期与阶段1.1.3 项目管理过程组及其活动1.1.4 关键路径法和网络计划1.2 项目组织管理1.2.1 项目经理角色与职责1.2.2 项目团队组织与管理1.2.3 项目沟通与协作1.3 项目质量管理1.3.1 质量管理概念与原理 1.3.2 质量计划与质量控制 1.3.3 质量评估与改进1.4 项目风险管理1.4.1 风险管理概念与原理 1.4.2 风险识别与评估1.4.3 风险应对与控制2. 项目发起与规划2.1 项目启动与可行性研究2.1.1 项目启动过程与方法 2.1.2 项目可行性分析与评估 2.2 项目目标与范围管理2.2.1 项目目标确定与分解 2.2.2 项目范围规划与确认 2.3 项目时间与成本管理2.3.1 项目工期估算与计划 2.3.2 项目成本估算与预算2.4 项目资源与采购管理2.4.1 项目资源需求与分配2.4.2 项目采购过程与管理3. 项目执行与控制3.1 项目团队建设与管理3.1.1 团队角色与配备3.1.2 团队与利益相关方沟通 3.2 项目进度与成本控制3.2.1 进度控制方法与技术 3.2.2 成本控制方法与技术 3.3 项目风险与质量控制3.3.1 风险控制方法与技术 3.3.2 质量控制方法与技术 3.4 项目问题解决与决策3.4.1 问题分析与解决方法3.4.2 决策过程与决策技巧4. 项目收尾与经验总结4.1 项目收尾与验收4.1.1 项目收尾过程与方法4.1.2 项目验收与交付4.2 项目经验总结与管理4.2.1 项目经验总结与归档4.2.2 项目知识管理与传承三、考试要求1. 知识掌握方面：全面了解项目管理的基本概念、原理和方法，熟悉项目管理过程组及各活动的内容和要求。
信息系统项目管理师第四版大纲
信息系统项目管理师第四版大纲摘要：一、信息系统项目管理师考试概述1.考试目标2.考试要求3.考试科目设置二、信息系统项目管理师第四版考试大纲内容1.信息化基础知识2.信息系统技术及其应用创新3.信息系统治理与管理4.信息系统工程方法5.信息系统项目管理核心知识6.大型项目管理、多项目管理、组织级项目管理7.管理科学、组织通用治理和管理8.信息系统项目管理相关标准及法律法规9.职业道德要求10.英文资料阅读理解正文：一、信息系统项目管理师考试概述信息系统项目管理师考试旨在检验考生对信息系统项目管理的理论知识、技能和方法的掌握程度，以及在实际项目中的应用能力。
考试合格的人员将具备管理信息系统项目的能力，特别是管理大型项目和多个项目的能力，具备实施组织级项目管理的能力。
他们将能够全面理解信息化的建设与发展、信息技术及其应用创新、信息安全的相关知识、信息系统的治理与管理及工程方法，能够体系化管控信息系统全生命周期的关键过程。
考试要求考生熟悉信息化基础知识，了解我国信息化发展的相关政策、战略、新模式和新概念；熟悉信息系统技术的知识及其应用创新；熟悉信息系统治理与管理的专业知识及主要方法；掌握信息系统相关工程的建设实施方法和模型；掌握信息系统项目管理的核心知识；掌握信息系统大型项目管理、多项目管理、组织级项目管理方面的知识；了解管理科学、组织通用治理和管理的专业知识；熟悉信息系统项目管理的相关标准及法律法规；熟悉信息系统项目管理师相关职业道德要求；熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。
考试科目分为三部分：信息系统项目管理综合知识，信息系统项目管理知识应用分析（案例分析），信息系统项目管理知识综合运用论述（论文）。
二、信息系统项目管理师第四版考试大纲内容1.信息化基础知识：包括信息化概念、发展历程、我国信息化发展战略、新模式和新概念等内容。
2.信息系统技术及其应用创新：涵盖信息系统技术基础知识、应用创新、技术发展趋势等方面的内容。
2017年信息系统监理师考试大纲
一、考试说明1.考试要求：(1)理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识;(2)掌握信息系统项目管理与监理的基本知识;(3)掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用;(4)掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法;(5)熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等;(6)掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范;(7)熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求;(8)正确阅读并理解相关领域的英文资料。
2.通过本考试的合格人员能掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能;能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档;能有效组织和实施监理项目;具有工程师的实际工作能力和业务水平。
3.考试方式(1)信息系统工程监理基础知识，考试时间150分钟，笔试，选择题;(2)信息系统工程监理应用技术，考试时间150分钟，笔试，问答题。
二、考试范围科目一信息系统工程监理基础知识1、信息系统工程技术知识1.1信息系统建设·信息系统概念、功能、类型和发展·信息系统建设的复杂性·信息系统的生命周期·信息系统建设的原则·信息系统开发方法1.2计算机技术知识与网络知识·计算机系统功能、组成、及其相互关系·计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工职能等概念·数据通信的基本知识·网络体系结构与协议·计算机网络分类·Internet实用技术·网络标准及典型网络设备·网络规划与设计·常见的计算机网络工程系统配置与性能评价1.3信息网络系统·信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构·网络传输技术、交换技术、接入技术、路由技术、操作系统、网络服务器、网络测试、数据存储和备份·视频点播、音频点播、视频会议和VOIP·防火墙技术、数字加密技术、入侵监测和漏洞扫描技术、物理隔离、访问限制、安全体系架构和VPN·网络管理软件和网络监控软件·机房工程、综合布线系统和隐蔽工程1.4软件与软件工程知识·软件需求分析与定义·软件体系结构设计方法·软件体系结构分析与评估·软件质量保证及质量评价·软件配置管理·软件测试及主要工具·软件构件技术基础知识·面向对象分析与设计·软件开发工具基础知识·软件评审·软件维护·软件开发文档和种类2.信息系统工程监理知识·项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用·信息系统工程管理要素的基本内容·项目相关三方(业主方、承建方、监理方)在项目管理中的作用和主要任务3.信息工程项目管理知识3.1信息系统工程监理概念·信息系统工程的概念·信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因·计算机信息系统集成资质管理制定及项目经理制度的由来·信息系统工程监理的概念·信息系统工程监理的特点、范围、内容和程序·信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理·监理人员和权利和义务3.2信息系统工程监理依据·有关的政策、法律、法规、标准与规范的基本内容·信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容3.3监理单位的组织建设·监理单位的体系建设(业务体系、质保体系、组织体系)·监理单位风险类别及防范方法3.4监理工作的组织和规划·监理工作三种关键文件(监理大纲、监理规划、监理实施细则)编写的意义、依据和基本程序·监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责·监理大纲的主要内容·监理规划的主要内容·监理实施细则的主要内容3.5质量控制·信息系统工程质量的概念及质量控制的意义·影响信息系统工程质量的因素·协同质量控制的概念以及业主方、承建方、监理方三方在协同质量控制中的作用·质量控制点的含义、作用和设置原则·工程招标及准备阶段质量控制的要点及方法·工程设计阶段质量控制的要点及方法·工程实施阶段质量控制的要点及方法·工程验收质量控制的要点及方法3.6进度控制·进度控制的概念和一般步骤·信息系统工程进度控制的目标与范围·影响进度的主要因素·进度控制各阶段的工作任务·进度控制三种技术手段(图标法、网络图计划法、“香蕉”曲线法)的优缺点、作用以及在进度控制中的作用·进度控制的基本程序和主要措施·进度控制计划管理各阶段监理的主要内容3.7投资控制·信息系统投资控制的基础知识与方法·信息系统工程资源计划、成本估算·成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因·信息系统工程建设项目费用的构成·影响工程成本的主要因素·信息系统工程成本控制的基本措施·成本控制工程概预算的类型、特点、存在的问题，工程成本估算的方法(工具)，概预算审核的方法·信息系统工程计量的概念、工程价款结算及付款控制的方法和工程款支付的流程·信息系统工程成本结算的概念和意义、工程竣工结算报表的结构和工程竣工结算审核的内容3.8变更控制·工程变更的概念·影响工程变更的主要因素·工程变更对工程的影响·工程变更控制的基本原则·变更控制的工作程序·需求变更确立的原则和需求变更的管理控制程序·进度变更确立的原则和进度变更的管理控制程序·成本变更确立的原则和成本变更的管理控制程序·合同变更确立的原则和合同变更的管理控制程序3.9合同管理·合同的概念·信息系统工程合同的分类、主要内容及特点·信息系统工程合同管理的作用、原则和内容·合同争议的概念、起因和调解办法·合同违约的概念、起因和处理办法·合同索赔的概念、起因和处理办法·合同管理中的知识产权保护3.10安全管理·信息系统安全的概念和特性·信息系统安全管理的相关政策、法规、标准、规范·信息系统安全管理体系的主要内容·安全管理制度的主要内容·逻辑访问安全管理的要点及监理措施·应用环境安全管理的要点及监理措施·物理环境安全管理的要点及监理措施·数据备份和容灾管理的要点及监理措施3.11信息管理·信息系统工程中信息管理的概念·信息系统工程中信息的分类·监理文档的管理·监理文件(日志、周报、月报、专题报告、总结报告等)的内容、作用和填写方法3.12沟通协调·沟通协同工作应把握的一般原则·沟通协同的工作方法·工程各阶段沟通协调的主要工作内容3.13信息系统监理师职业道德要求·信息系统监理师职业特点与岗位职责·信息系统监理师行为准则与职业道德要求4.专业英语·正确阅读并理解相关领域的英文资料科目二信息系统工程监理应用技术1.信息网络系统建设监理1.1信息网络系统招标、设计阶段的监理·立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容·招标阶段信息网络系统监理工作的内容·工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容·招标和设计阶段建立工作的技术特点1.2信息网络系统实施阶段的监理·实施阶段信息网络系统监理工作的内容(包括设备采购、工程施工、安装调试等) ·实施阶段信息网络系统监理工作的重点·实施阶段信息网络系统监理工作的技术要点1.3信息网络系统验收阶段的监理·工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容·工程验收阶段信息网络系统监理工作的技术要点2.信息应用系统建设监理2.1信息应用系统的监理工作·国内信息应用系统建设存在的主要问题·在信息应用系统建设中引入监理制的必要性·信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施·信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施·信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施2.2招标阶段信息应用系统的监理工作·招标方式和招标过程·可行***的主要内容·项目信息管理规范的监理工作内容和要求·招标方式的确立·承建单位资质和质量管理体系的审查要点·招标过程的监督和合同签订的管理2.3分析设计阶段信息应用系统的监理·分析设计阶段的系统建设任务·项目计划编制监理的内容和措施·软件质量管理体系监理的内容和措施·软件质量保证计划监理的内容和措施·软件配置管理监理的内容和措施·需求说明书、设计说明书、详细设计、测试计划和软件编码规范评审的内容·软件分包合同监理的内容和措施2.4实施阶段信息应用系统的监理·实施阶段系统建设的任务·软件编码监理的内容和措施·软件测试监理的内容和措施·软件试运行和培训监理的内容和措施2.5验收阶段信息应用系统的监理·验收阶段系统建设的任务·验收阶段监理工作的重点·验收的原则与组织·配置的审核·验收测试的条件和主要工作·验收的准则·验收报告的内容·验收未通过的处理·系统移交和系统保障监理工作的内容和措施3.信息系统功能监理中的测试要求与方法技术3.1信息系统工程测试的基本概念·信息系统工程测试的目的·信息系统工程测试的类型·信息系统工程测试的主要内容和要求3.2信息系统工程软件测试·软件测试的基础知识和软件测试目的·软件测试的内容和软件测试的主要方法·软件测试阶段的划分及各方的职责·软件测试工具3.3信息系统工程网络测试·网络测试基础知识和网络测试目的·网络测试的内容和网络测试的主要方法·网络测试阶段的划分及各方的职责·网络测试工具3.4信息系统工程应用性能测试·应用性能测试基础知识和应用性能测试目的·应用性能测试的内容和应用性能测试主要方法·应用性能测试阶段的划分及各方的职责3.5信息系统工程数据中测试·数据中心测试基础知识和数据中心测试的目的·数据中心测试的内容和数据中心测试的主要方法·数据中心测试阶段的划分及各方职责3.6信息系统工程安全评估·安全评估基础知识和安全评估的目的·安全评估的内容和安全评估的主要方法·安全评估阶段的划分及各方的职责3.7第三方测试机构·第三方机构的优势·第三方测试的意义·第三方测试机构选择要点4.信息化工程监理综合应用实践与趋势·电子政务工程监理要求和关键点·电子商务工程监理要求和关键点·企业信息化工程监理要求和关键点... ·行业信息化工程监理要求和关键点资料来源：厚学网。
2017年上半年+信息系统项目管理师+答案详解
信息系统是由计算机硬件、网络通讯设备、计算机软件，以及（1）组成的人机一体化系统。
(1)A.信息资源、信息用户和规章制度 B.信息资源、规章制度C.信息用户、规章制度D.信息资源、信息用户和场地机房【答案】A【解析】本考题考查的知识点为信息化基础知识，国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素。
企业信息化是指企业在作业、管理决策的各个层面利用信息技术，提高企业的智能化，自动化水平的过程。
（2）一般不属于企业信息信息化的范畴。
(2)A.在产品在添加了跟踪服务功能 B.实现了OA系统的扩展C.引入了专家决策系统D.第三方广告平台的更新【答案】D【解析】本考题考查的知识点为企业信息化基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第1章信息化知识，全书第36-68页。
概括地说，企业信息化就是：在企业作业、管理、决策的各个层面，科学计算、过程控制、事务处理、经营管理的各个领域，引进和使用现代信息技术，全面改革管理体制和机制，从而大幅度提高企业工作效率、市场竞争能力和经济效益。
选项ABC都属于企业信息化范畴，而选项D描述的第三方广告平台的更新不属于企业信息化范畴。
智能制造是制造技术发展的必然趋势，从理论上来讲，（3）是智能制造的核心。
(3)A.制造机器人 B.CPS C.互联网 D.3D打印【答案】B【解析】本考题考查的知识点为智能制造和CPS基础知识。
CPS是集成计算、通信与控制于一体的下一代智能系统。
信息物理系统（CPS,Cyber-Physical Systems）是一个综合计算、网络和物理环境的多维复杂系统，通过3C（Computer、Communication、Control）技术的有机融合与深度协作，实现大型工程系统的实时感知、动态控制和信息服务。
CPS实现计算、通信与物理系统的一体化设计，可使系统更加可靠、高效、实时协同，具有重要而广泛的应用前景。
全国计算机软考信息系统项目管理师考试大纲
全国计算机软考信息系统项目管理师考试大纲一、考试说明1 •考试要求：（1）把握信息系统知识：（2）把握信息系统项目治理知识和方法：（3）把握大型、复杂项目治理和笫项目治理的知识和方法:（4）把握项目整体绩效评估方法：（5）熟悉知识治理和战略治理：（6）把握常用项目治理匸具：（7）熟悉过程治理：（8）熟悉业务流程治理知识：（9）熟悉信息化知识和治理科学基础知识：（10）熟悉信息系统程监理知识：（11）熟悉信息安全知识：（12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范：（13）熟悉项目治理师职业道徳嬰求:（14）熟练阅读并准确明白得相关领域的英文文萃。
2•通过木考试的合格人员能够把握信息系统项目治埋的知识体系.具备治理大型、复朵信息系统项目和蚩项目的体会和能力：能依照需求组织制定可行的项目治理打算：能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质址等进行治理.并能依照实际情形及时做岀调整.系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下到达既定的项目目标：能分析和评估项目治理打算和成果：能在项目治理进展的早期发觉问題•并有预防问题的措施：能和谐信息系统项目所涉及的相关人员：具有商级丄程师的实际匸作能力和业务水平。
3.木考试设迓的科目包括：（1）信息系统项目治理综合知识.考试时刻为150分钟.笔试，选择题：（2）信息系统项目治理案例分析，考试时刻为90分钟.笔试，问答题：（3）信息系统项目治理论文，考试时刻为120分钟.笔试.论文题。
二、考试范峙考试科目1：信息系统项目治理综合知识1 •信息系统基础1. 1信息系统•信息系统概念・信息系统的功能•信息系统的类型•信息系统的进展1・2信息系统建设•信息系统建设的复朵性•信息系统的生命周期（各时期目标及其要紧工作内容）•信息系统建设的原则・信息系统开发方法1. 3软件匸程知识・软件需求分析与定义•软件设讣、测试与爱护•软件复用•软件质虽保证及质虽评判•软件配宜治理•软件开发环境•软件过程治理1. 4软件构件技术知识•构件及其在信息系统项目中的重要性•常用构件标准(COM/DCOM/COM+x CORBA 和EJB) 1・5软件体系结构•软件体系结构定义•典型体系结构・软件体系结构设汁方法•软件体系结构分析与评估•软件中间件1・6面向对念系统分析与设计•而向对象的差不多概念•统一建模语言UML•可视化建模•浙向对象系统分析•面向对象系统设计1・7典型应用集成技术• Web Service 技术1・8软件工具・建模匸具•软件开发工具•软件测试工具•项目治理丄具1・9运算机网络知识•网络技术标准与协议• Internet技术及应用•网络分类•网络治理•网络服务器•网络交换技术•网络储备技术•无线网络技术・综合布线•机房匸程•网络规划、设计与实施2 •信息系统项目治理2・1信息系统项目治理基础•信息系统项目的特点•项目治理知识体系•项目治理专业领域•项目治理与运作治理、战略治理的区别与联系•项目治埋与其他学科的关系•项目治理师应该具备的技能和素养•项目治理环境2・2项目生命周期和组织•项目生命周期2・3项目治理过程•项目治理过程与项目治理过程组•过程交互•项目治理过程对应关系2・4项目立项与招投标治理•项目的机会选择•可行性分析及可行性分析报告編写•项目论证与评估•项目招投标流程及治理2・5项目整体治理•现代项目整体治理的特点•项目章程的制定•项目范畴说明书的编写•项目治理打算的制定•项目收尾2・6项目范畴治理•范畴打算编制•范畴定义•工作分解结构（WBS）的创建•范畴确认•范畴操纵2・7项目进度治理•活动定义•活动排序•活动资源估算•活动历时估算•进度打算的制定•进度操纵2・8项目成本治理•项目成木治理的原理和术语•项目成木估算•项目成木预算•项目成木操纵2・9项目质虽治理•项目质虽打算编制•项目质虽保证•质虽操纵2.10项目人力资源治理•人力资源打算编制•项目团队组建•项目团队建设•项目团队治理2・11项目沟通治理•沟通原理•沟通打算编制・信息分发•绩效报告•项目干系人治理2.12项目风险治理•风险的定义与风险承担度•风险治理打算的編制•风险识别及IT项目风险來源•定性风险分析•定量风险分析•风险应对打算的編制•风险监控• “要紧风险事件踉踪”方法2. 13项目采购和合同治理•采购打算的編制•招标・供方选择•合同治理（含合同收尾）•外包治理2. 14文档与配迓治理•信息系统项目治理文档的重要性及其种类•配宜治理的差不多概念•版木操纵•变更操纵•配宜操纵•过程支持•构造治理•团队支持•状态报告•审计操纵•需求变更操纵•需求版木操纵•需求跟踪3 •信息系统项目治理商级知识3・1大型、复杂项目和冬项目治理•大型、复朵项目和女项目治理的特点和分解•大型、复杂项目和多项目的打算过程•訊踪和操纵治理•范畴治理•资源治理•协作治理3.2战略治理•战略的概念•战略制定3・3用户业务流程治理•业务流程分析方法•业务流程改造•治理咨询•业务流程建模•业务流程实施•业务流程评估与连续优化3.4知识治理•知识治理概念•知识治埋对项目治理的总义•知识治埋的内容•知识治理常用的匸具和于•段•知识产权爱护3・5项目绩效考核与绩效治理•信息系统项目整休绩效评估凍则•整体绩效评估方法•财务绩效评估3・6信息系统匸程监理•信息系统丄程监理差不女知识・监理的差不多方法和工作流程•监埋的机构及监理匸程师•监理中的质虽、投资、进度和变更操纵•监理中的合同治理、信息治理和安全治理•监理中的组织和谐4.信息化基础知识4.1信息与信息化4・2政府信息化与电子政务•政务信息化的服务对象•电子政务的概念、内容和技术形式•电子政务建设中政府的作用和地位•电子政务建设的过程模式和技术模式4・3企业信息化与电子商务•企业信息化的概念、目的、规划和方法•企业资源规划（ERP）的结构和功能•客户关系治理（CRM）在企业的应用•企业门户•企业应用集成•供应链治理（SCM）•商业智能（BI）•电子商务的类型及相关标准4・4信息资源治理4.5 CIO的职责.条件和重要性•信息系统安全和安全休系•信息系统安全风险评估•安全策略•访问操纵•用户标识与认证•安全审il•与入侵检测•网络安全•系统安全•应用安全6.法律法规和标准规范6. 1法律•合同法•投招标法•著作权法•政府采购法6. 2软件程的国家标准6. 2. 1基础标准•软件工程术语GB/T 11457-1995•信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB•信息处埋系统运算机系统配宜图符号及约定GB/T 14085-1993 6. 2. 2开发标准•信息技术软件生存周期过程GB/T 8566-2001•软件支持环境GB/T 15853-1995•软件爱护指南GB/T 14079-19936. 2. 3文档标准•软件文档治理抬南GB/T 16680-1996•运算机软件产品开发文件編制指南GB/T 8567-1988•运算机软件需求说明編制指南GB/T 9385-19886. 2. 4治理标准•运算机软件配迓治理打算规范GB/T 12505-1990•信息技术软件产品评判质址特性及其使用指南GB/T 16260-2002•运算机软件质量保证打算规范GB/T 12504-1990•运算机软件质量保证打算规范GB/T 14394-19937.治理科学基础知识・系统模空•数量经济模型•系统匸程8•项目治理师职业道徳9 •专业英语•熟练阅读并准确明白得相关领域的英文文献考试科目2：信息系统项目治理案例分析1•项目启动•项目启动的过程和技术•项目章程的制定•项目的约束条件•对项目的假定2•项目治理打算•项目治理打算的内容•项目治理打算的制定•项目实施时期项目治理师的地位、作用和任务•项目实施4 •项目监琶与操纵•项目监督与操纵过程•整休变更操纵•范畴变化操纵•进度操纵•成木操纵•质虽操纵•绩效和状态报告5•项目收尾•项目收尾的内容•项目验收•治理收尾考试科目3：信息系统项目治理论文依照试卷上给出的与项目治理有关的四个论文题目.选择其中一个題目，按照规定的婆求写论文和摘要。
2017上半年信息系统项目管理师考试大纲
2017上半年信息系统项目管理师考试大纲2016年下半年软考已经结束，准备参加2017年信息系统项目管理师考试的同学，现在就要开始准备了。
下面希赛软考学院小编为你整理了2017上半年信息系统项目管理师考试大纲相关资讯，希望对大家有所帮助。
一、考试说明1．考试要求（1）掌握信息系统知识；（2）掌握信息系统项目管理知识和方法；（3）掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法；（4）掌握项目整体绩效评估方法；（5）熟悉知识管理和战略管理；（6）掌握常用项目管理工具；（7）熟悉过程管理；（8）熟悉业务流程管理知识；（9）熟悉信息化知识和管理科学基础知识；（10）熟悉信息系统工程监理知识；（11）熟悉信息安全知识；（12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范；（13）熟悉项目管理师职业道德要求；（14）熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。
2．通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目管理进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
3．本考试设置的科目包括：（1）信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）信息系统项目管理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题；（3）信息系统项目管理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。
二、考试范围考试科目1：信息系统项目管理综合知识1．信息系统基础1.1信息系统1.2信息系统建设1.3软件工程知识1.4软件构件技术知识1.5软件体系结构1.6面向对象系统分析与设计1.7典型应用集成技术1.8软件工具1.9计算机网络知识2．信息系统项目管理2.1信息系统项目管理基础2.2项目生命周期和组织2.3项目管理过程2.4项目立项与招投标管理2.5项目整体管理2.6项目范围管理2.7项目进度管理2.8项目成本管理2.9项目质量管理2.10项目人力资源管理2.11项目沟通管理2.12项目风险管理2.13项目采购和合同管理2.14文档与配置管理2.15需求管理3.信息系统项目管理高级知识3.1大型、复杂项目和多项目管理3.2战略管理3.3用户业务流程管理3.4知识管理3.5项目绩效考核与绩效管理3.6信息系统工程监理4.信息化基础知识4.1信息与信息化4.2政府信息化与电子政务4.3企业信息化与电子商务4.4信息资源管理4.5 CIO的职责、条件和重要性5.信息安全知识6.法律法规和标准规范6.1法律6.2软件工程的国家标准6.2.1基础标准6.2.2开发标准6.2.3文档标准6.2.4管理标准7．管理科学基础知识8．项目管理师职业道德9．专业英语考试科目2：信息系统项目管理案例分析1．项目启动2．项目管理计划3．项目实施4．项目监督与控制5．项目收尾考试科目3：信息系统项目管理论文根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目（最近几次考试都是从二个论文题目中进行选择），选择其中一个题目，按照规定的要求写论文和摘要。
信息系统项目管理师第四版大纲
信息系统项目管理师第四版大纲信息系统项目管理师第四版大纲全面评估与深度探讨【序言】信息系统项目管理师（以下简称ISP）是我国计算机专业领域内的重要职业资格认证之一，持有该证书的人员通常具备扎实的计算机专业知识和项目管理能力。
而信息系统项目管理师考试大纲则是备考该证书时的重要参考资料之一，它涵盖了ISP考试的相关知识点和技能要求。
随着时代的发展和技术的变迁，ISP考试大纲也需要不断更新，以适应新的业务需求和技术趋势。
本文将针对信息系统项目管理师第四版大纲进行全面评估，并深度探讨其内容和意义。
【全面评估】信息系统项目管理师第四版大纲共分为九大模块，包括项目管理概述、项目整体管理、需求分析与系统设计、开发与测试、实施与运行、项目评价与质量管理、项目风险管理、项目合同管理和项目监理。
每个模块下又包含多个具体的考核点，涵盖了项目管理的方方面面。
与上一版相比，第四版大纲在内容的更新和调整上更加准确和精细，能够更好地反映当下项目管理领域的实际情况和发展趋势。
第四版大纲对项目管理知识领域进行了全面梳理和更新，将一些新的项目管理理论和方法纳入其中，例如敏捷项目管理、精益项目管理等，使得考试内容更加贴近项目管理的现实应用。
第四版大纲强化了对项目风险管理和项目质量管理的考核要求，反映了对项目管理人员的实际能力和素质要求的提高。
第四版大纲还增加了对项目监理和项目合同管理的考核点，突出了对项目管理全过程的监督和控制，以及项目管理人员与外部合作方的协调能力。
总体来看，第四版大纲在内容的广度和深度上都有所提升，更加全面地覆盖了项目管理的方方面面。
【深度探讨】在深度探讨方面，我们可以从多个角度来理解信息系统项目管理师第四版大纲的内容和意义。
大纲的更新与调整反映了当下项目管理领域的发展趋势和需求变化，例如对新技术的应用和对项目整体管理能力的要求。
这意味着持有ISP证书的人员需要具备更广泛的知识和更高的专业素养，才能适应不断变化的工作环境和业务需求。
23第四版信息系统项目管理师考试大纲
23第四版信息系统项目管理师考试大纲第四版信息系统项目管理师考试大纲主要包括以下内容：1. 信息系统项目管理：了解信息系统的基本概念、特征、作用以及信息系统项目管理的基本概念、特点和原则；掌握信息系统项目管理的生命周期、各阶段的主要任务和交付物；理解信息系统项目管理的重要性和意义。
2. 项目管理知识体系：掌握项目管理的基本概念、特点和原则；熟悉项目管理知识体系，包括项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理九大知识领域；了解各知识领域的主要过程、输入、工具与技术以及输出。
3. 项目管理支撑环境：了解组织系统、项目管理系统和商业环境对项目管理的影响；熟悉组织文化和结构、事业环境因素和组织过程资产；掌握项目内外部运行环境、项目管理和治理框架。
4. 项目管理应用：掌握项目管理在各行各业中的应用，包括IT、工程建设、金融等领域；熟悉项目管理在具体实践中的流程、方法和工具，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等过程。
5. 项目管理案例分析：掌握案例分析的方法和技巧，能够结合实际案例进行项目管理实践的分析和应用；熟悉信息系统项目管理案例的背景、问题、解决方案和实施效果。
6. 项目管理英语词汇：掌握项目管理专业英语词汇，能够准确理解和翻译相关文献资料；提高项目管理英语应用能力。
此外，第四版信息系统项目管理师考试大纲还增加了对于信息系统工程监理方面的内容，要求考生了解信息系统工程监理的基本概念、特点和原则，掌握监理的流程和方法，了解监理在信息系统项目建设中的作用和意义。
总体来说，第四版信息系统项目管理师考试大纲更加注重实践应用和综合能力的考查，要求考生具备扎实的理论基础和实际操作能力，能够在实际项目中运用项目管理知识体系和工具方法，实现项目的成功交付。
信息系统项目管理师考试大纲
信息系统项目管理师考试大纲
信息系统项目管理师考试大纲包括五个部分：管理技术、项目管理过程、项目组织与管理、系统分析与设计、信息系统运行维护。
1.管理技术：主要包括管理理论、组织行为学、管理科学方法论和管
理会计等。
2.项目管理过程：主要包括项目管理理论、项目初始评估、项目规划、项目实施与控制、项目变更管理和项目完结。
3.项目组织与管理：主要包括组织管理理论、团队建设与管理、绩效
考核、激励机制等。
4.系统分析与设计：主要包括信息系统分析、系统架构设计、数据库
设计等。
5.信息系统运行维护：主要包括信息系统维护、故障处理、性能检测
和网络安全等。