农商银行综合柜员述职
农商柜员年终述职报告

农商柜员年终述职报告农商柜员年终述职报告尊敬的领导、同事:大家好!我是XX农商银行XX支行的柜员XXX,在这辞旧迎新的时刻,我非常荣幸向大家汇报一年来的工作情况。
回顾过去的一年,我感到自豪和欣慰,同时也发现了自己的不足之处,在新的一年里,我将更加努力工作,为支行取得更好的成绩。
一、工作总结过去的一年,我在支行的各级领导的关心和指导下,充分发挥自己的优势,勤奋刻苦,积极主动,完成了领导交给的各项工作任务。
1. 业务能力提升在岗位培训中,我不断提升自己的业务能力,不断学习金融知识和技能,并主动参加了各类业务课程,提高自己的综合素质。
在办理日常业务时,我能够灵活运用所学知识,为客户提供优质的服务,并得到了客户的高度评价。
2. 工作积极主动我积极参与支行的各项工作,做到了工作的主动参与和及时响应。
在柜面工作中,我努力完成了各项任务,认真对待每一笔业务,确保业务的准确性和及时性。
3. 团队合作作为一个团队成员,我始终把团队利益放在首位。
我与同事们保持紧密的联系和沟通,相互帮助,共同解决了工作中遇到的各种问题。
在工作中,我尊重他人意见,善于倾听,并能够有效地与同事合作,提高工作效率。
4. 客户服务我认真履行银行服务职责,以客户为中心,努力满足客户需求。
在工作中,我始终保持礼貌待人、热情友好,并时刻保持良好的服务态度。
通过良好的沟通和反馈,我与客户建立了良好的信任关系,提高了客户满意度。
二、存在的问题虽然我在过去的一年里做了许多工作,但也存在一些问题和不足之处,需要进一步加以改进。
1. 学习能力有待提升尽管我不断学习并参加各类培训课程,但由于市场变化较快,金融业务也在不断创新,我需要进一步提升学习能力,不断学习新知识和技能,以提高自己的竞争力。
2. 个人表达能力有待提高在一些重要的工作交流场合,我发现自己在表达上存在一定的障碍,无法准确、清晰地表达自己的观点和想法。
这要求我进一步加强沟通和表达能力的培养,提高自己的沟通效果。
2024年农商行柜员述职报告范本(3篇)

2024年农商行柜员述职报告范本我是在今年____月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。
因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。
在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。
努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护____和____的政策方针。
积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。
另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。
未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。
在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。
在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。
在日常服务客户中找到快乐。
为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。
在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。
2024年农商行柜员年度工作述职报告(3篇)

2024年农商行柜员年度工作述职报告我习惯于在夜晚的寂静中持续练习。
身处异乡,每当接到母亲的电话,我总是向她保证我过得很好,让她保重身体,而内心的辛酸只能默默承受。
为了迅速适应工作要求,我一年仅回家一次与亲人团聚,其余时间全力以赴地学习和工作,经过长时间的刻苦努力,我的专业技能得到了显著提升。
在日常的客户服务中,我始终保持高效的工作热情和专业的服务态度。
____银行虽是一家年轻的金融机构,但每位客户都是我们辛勤努力的结果。
这要求我们不仅具备熟练的业务知识,更要能根据每位客户的具体需求,提供迅速且优质的服务。
我始终以精细化服务理念为指导,从每一处细节做起,塑造优质的品牌形象。
一次,我正准备下班,一位神色紧张的客户冲进来,称其银行卡和身份证丢失,需要挂失。
按规定,挂失需提供有效证件,但我首先安抚了客户的情绪,然后重新启动电脑,根据客户提供的身份证号码查询到卡号,协助他通过95577客服电话进行口头挂失,有效防止了可能的损失。
这样的小事在我们工作中频繁发生,这些小事体现了员工的素质,也塑造了企业的文化。
我所在的岗位是银行与客户之间的桥梁,我的一举一动都代表着____银行的形象。
因此,我时刻提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心解答客户的问题,面对客户的不满,我以平和的态度应对,保持和谐的氛围,对客户的赞扬,我则保持谦逊,戒骄戒躁。
我从不对客户轻易说“不”,在遵循原则的前提下,尽可能满足他们的业务需求。
我深信团队合作是银行业务成功的关键。
作为经验丰富的员工,我不满足于仅仅完成个人的工作,而是积极发挥传帮带的作用,帮助新同事快速融入团队,适应新环境和新岗位。
我分享自己的学习方法和工作经验,引导他们从理论基础出发,而不仅仅是学习菜单操作。
在新同事跟班实习期间,我详细讲解操作规程,强调遵守规章制度和业务流程的重要性,帮助他们养成良好的工作习惯。
对于他们在技能上的不足,我分享自己的练习心得,供他们参考。
关于农商银行柜员述职报告范文

尊敬的领导:我是农商银行柜员,我在此向您汇报我近期的工作情况。
一、工作目标我的工作目标是以高效率和良好的态度提供优质的服务,让顾客感受到农商银行的专业性和信誉度。
为此,我近期的工作主要瞄准以下几个方面:1.更好地了解客户需求和要求,尽可能为顾客提供更满意、更专业的服务。
2.提高工作效率,减少行员错误率,并尽可能节约时间和资源。
3.更好地处理突发情况的能力,使得顾客遇到问题得到及时的解决和安排。
二、工作内容1.金融业务办理我对待每一个客户都是真诚且专业的,我会根据客户的需求,推荐最适合的金融产品。
在具体的金融业务办理中,我会仔细审核资料,确保无误后进行处理,确保每一笔业务的准确性和稳定性。
2.客户服务在客户服务中,我会尽我所能地减轻顾客的压力,帮助他们解决各种问题。
如有不明确之处,我会向客户解释,耐心地回答所有问题,并为客户提供准确的反馈结果。
3.文档归档在这个方面,我会在办理业务后及时将所有的客户资料和申请单进行归档,以确保文件和数据的安全,同时保证顾客的隐私。
对于文件操作和归档,我总是认真查看和检验以防止遗漏或错误。
三、工作成效作为一名农商银行柜员,我的工作成效一直非常稳定。
在这么长时间的工作之后,我累计有效操作6830户。
在柜面的办理过程中,我始终能够保持高度的专业素质,准确保证了客户资料信息的准确性,避免并纠正客户办理过程中的疏漏问题,受到了客户的一致好评和赞誉。
在我们分行的业绩排名中,我始终能够位于前列。
四、工作反思我一直坚持以客户为中心的工作理念,也在实践中学到了很多专业技巧。
但我也发现了一些自己的不足。
如在忙碌的工作场景中,我有时候会出现疏忽的情况,需要更加细心认真和专注。
同时,在业务拓展和知识更新方面,我需要继续不断跟进和学习,以提高自己的工作能力和水平。
总体来说,我的工作态度一直非常认真负责,同时也在不断学习与提升自己。
在今后的工作中,我将进一步学习提升技能,为客户提供更好的服务,同时不断拓展知识结构、扩大工作范围,让自己在农商银行的事业道路上更加辉煌。
农村商业银行综合柜员述职报告

农村商业银行综合柜员述职报告我已在XXX工作三年,这份工作让我在工作、研究和思想上都有了成长。
我是一名综合柜员,感到荣幸的是,我的客户大多是老年人,这个群体让我感激,也成就了我在服务方面的能力。
我深信,平凡的岗位也能创造出辉煌,只要我们用心去做,以认真的态度对待工作,就能取得卓越的成绩。
作为一名XXX员工,我深感肩负的重任,柜台服务是展示银行形象的窗口,每天我都以饱满的热情、用心服务和真诚服务的态度去赢得客户的信任。
柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。
虽然柜员的日常工作可能繁忙而单调,但面对各类客户,柜员必须熟练操作、热忱服务,用真诚去感染客户,用热情去留住客户。
作为一名综合柜员,我深刻体会到,平凡来源于生活,却高于生活。
在这个平凡的岗位上,我有机会奉献我的热情、真诚和青春,为银行的发展贡献自己的力量。
作为一名一线员工,我坚信身为农商战士,任何阵地都是我们的前线。
我一直在努力研究业务知识,向经验丰富的前辈研究,并利用业余时间加深自己的本职领域。
作为综合柜员,我每天都在点钞、打字、传票、账务录入、收收放放和营销维护等方面工作。
我深刻体会到,人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持一切想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
我遵守银行的各项规章制度,灵活掌握营销方式,为客户提供个性化、快捷的服务。
我相信,我的操作标准、服务规范、用语礼貌和举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
作为一名最基层的综合柜员,我非常感谢能够成为XXX的一员,为我们的农商事业做出贡献。
尽管我只是一个普通的职员,但我深爱着我们的农商大家庭,并且会本着“日复一日、精益求精,艰苦奋斗、争创辉煌。
”的服务态度,与XXX共同成长。
在工作中,我始终坚持以客户为中心,为客户提供高质量的服务。
我会认真倾听客户的需求,并且尽我所能为客户提供帮助。
2024年农商行柜员述职报告(3篇)

2024年农商行柜员述职报告不知不觉,自去年____月份入行被分配到会计岗位工作已经快俩年了,回头想想这一年多的工作,为了能胜任自己的工作岗位,成为我行复合型员工,我不断学习,不断总结,不断提高和完善自己,这期间也少不了领导同事的关心与照顾,使我能够快速的进步。
现就这一年以来的工作总结如下。
年初,根据市分行青年员工培养计划中的结对传带安排计划,我行安排了多组结对传带师徒安排,根据计划,我由李行长结对辅导,我的学习目标是掌握公文写作基本要领,提升独立处理问题的能力,提高参与集体活动的勇气,提高讲话胆量、展示青年人朝气和风采,争做优秀专业人才。
这一年,在思想上,端正学习态度,遵守行规,尊敬领导,明确学习目的,服从安排,积极参与各项活动,虚心求教。
在工作中,我有针对性的在这些方面努力提高自己,经过李行长以及身边同事的耐心教导,掌握了公文写作的基本要领,同时提升了自身素质,在业务上,认真学习相关文件,虚心向身边的人请教学习,使我能进一步胜任我的工作岗位,能更好地为客户服务。
在学习上,认真参加市分行组织的各项培训、考试,参加我行组织的会计、信贷以及公文写作培训班。
____月份参加了内蒙分行举办的信息培训班,通过这几次的学习,使我的理论知识与处理问题的能力又上了一个新的台阶。
在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识。
在这期间,我顺利通过了会计从业考试,保险代理资格考试,银行从业考试,以及总行举办的会计与信贷上岗资格考试。
完成了年初制定的素质提升计划。
回首这一年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去,今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有能力去接受挑战,我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面地提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。
2024年农商行柜员述职报告(2)不知不觉,自去年xx月份入行被分配到会计岗位工作已经快俩年了,回头想想这一年多的工作,为了能胜任自己的工作岗位,成为我行复合型员工,我不断学习,不断总结,不断提高和完善自己,这期间也少不了领导同事的关心与照顾,使我能够快速的进步。
2023农商行柜员述职报告

2023农商行柜员述职报告尊敬的领导:大家好,我是××柜员,经过一年的工作,我将向大家述职报告。
一、工作总结本年度,我根据银行的工作要求,认真履行柜员职责,积极完成各项工作任务。
通过不断学习和提升自己,受到了领导和客户的一致好评。
以下是我的工作总结:1.扎实开展日常柜面工作:我按时到岗,认真执行各项操作规程,确保柜面业务的正常运行。
在开户、存取款、转账等业务方面,始终保持高效准确,没有发生任何失误和差错,受到了客户的信赖和赞誉。
2.精心营销个人业务:我重视对客户的需求分析和差异化服务,积极推广银行的个人理财产品,提高了个人业务的销售量。
通过我的努力,不仅实现了自己的个人销售目标,还为银行带来了可观的业绩。
3.做好风险管理工作:我时刻保持高度的风险意识,确保柜面操作的安全性和合规性。
在识别和防范金融风险方面,我积极参加培训,并将所学知识应用到实际工作中。
在工作中,我始终坚持逐笔审核、逐单核对的原则,做到了账务的准确、完整。
4.积极参与团队合作:作为团队的一员,我积极参与团队会议和讨论,与同事共同解决工作中的问题。
在客户服务方面,我与客户保持良好的沟通与合作,提高了客户满意度。
在同事之间,我始终保持团结友爱的合作态度,为团队的发展作出了贡献。
二、工作亮点在日常工作中,我不断努力提高自己的专业素质,提供更优质的服务。
以下是我在工作中的亮点:1.积极学习业务知识:在过去的一年里,我利用业余时间积极学习银行的各项业务知识,不断提升自己的专业能力。
通过自学和参加培训,我深入了解了银行的各项业务,并将所学知识应用到实际工作中,为客户提供更全面、专业的服务。
2.不断提高工作效率:为了提高工作效率,我积极学习并应用电子化银行系统,熟练掌握了金融软件的操作。
在工作中,我坚持通过系统化的操作流程,提高工作效率,减少操作时间,使客户的等待时间得到缩短。
3.主动解决问题:在面对工作中的问题和困难时,我始终保持积极的态度,主动寻找解决方案。
农商行柜员年度工作述职报告(通用17篇)

农商行柜员年度工作述职报告(通用17篇)农商行柜员年度工作篇1本人______,自20____年7月参加农商行工作,参加工作以来,在各级领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行,努力完成本职工作。
20____年是我职业生涯中不平凡的一年:一是完成了工作环境的转变,融入到了更有凝聚力更温暖的____支行;二是完成工作岗位的转变,接手了更具有挑战性的信贷会计岗位工作。
现将一年来的工作情况汇报如下。
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;二是加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“行兴我兴、行衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;三是牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的职工。
二、恪守,履行岗位职责。
一年来,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。
担任信贷会计期间,能够遵守各项金融法律、行政规章制度和总行的相关文件精神。
办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等;办理信贷业务时能够认真落实《________农村商业银行信贷工作意见》及信贷管理相关规定,登记相关登记簿和信贷台账,每月报送相关报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清楚、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、增强防范意识,落实“三防一保”。
一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。
当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练把握、使用好各种防范器械。
经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,确保二十四小时不失控,保护支行的财产安全。
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农商银行综合柜员述职银行柜员述职报告在农村商业银行工作已经有三年的时间了,通过这份工作,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在农商银行里,我从事着一份倍感荣幸的工作,那就是综合柜员,之所以感到荣幸,那就是在我的业务范围内的客户,多数是老年人,一个让我们心存感激的群体,成就了我服务之星操作能手的柜员事业。
也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名农商银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示银行系统最好的窗口平台,所以我每天都会以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得每一个客户的信任。
柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农商银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日、精益求精,用真诚去感染我们的客户,用热情去留住我们的上帝,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向经验充足的前辈学习,不断利用业余时间,加深自己的本职领域,用点点滴滴汇聚星光业绩。
作为一名一线的员工,最主要的是工作态度,我坚信,身为农商战士,任何阵地就是我们的前线,都会为农商银行综合柜员述职报告银行综合柜员>述职报告一、入职以来的>收获、成绩在即将过去的xx年里,在行领导和同事的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。
作为一名综合柜员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。
本着提高自身素质的原则,积极响应我行指示,我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
以'客户满意、业务发展'为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
在xx年度,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总部和我行制定各项>规章制度进行实际操作。
在我的努力下,一年里的工作中我个人没有发生任何一次责任事故,并且不断丰富业务知识,巩固技能。
在做好自己本职工作的同时,积极帮助其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。
'三人行必有我师',要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我积极参加行里组织的各种学习和>培训,了解更多的业务知识,自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,坚持刻苦钻研业务知识,不断提自己工作技能。
回顾这一年的工作,在工作中,我忠于职守,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好服务,耐心细致地解答客户提出的各种问题,也得了客户的理解尊重。
行领导经常教育我们,储蓄乃立行之本,xx年在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了揽储工作任务,截至今日个人累计吸储1800多万元。
_农商银行综合柜员述职。
二、工作中的不足在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自_农商银行综合柜员述职。
觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、下一步的目标和措施新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合我行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:新的一年里,我一方面要加强理论学习,进一步提高自身素质。
另一方面我要改善工作作风,克服自己的消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结这一年的工作,是为了汲取经验和教训,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事批评和指正。
银行综合柜员述职报告xx年上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。
综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。
很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高。
告诉我会计方面是严谨的,不容有失。
业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。
在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。
很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。
二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。
要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。
三是营销,随着农商行的挂牌,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。
同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。
不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。
经过一年的工作,我知道了我的不足之处。
花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。
勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。
在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。
同时学习上级有关文件精神。
投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。
我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。
征取更好的工作成绩。
述职人:徐晓燕 xx-2-24银行综合柜员述职报告一、入职以来的收获、成绩在即将过去的xx年里,在行领导和同事的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。
作为一名综合柜员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。
本着提高自身素质的原则,积极响应我行指示,我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.在xx年度,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作。
在我的努力下,一年里的工作中我个人没有发生任何一次责任事故,并且不断丰富业务知识,巩固技能。
在做好自己本职工作的同时,积极帮助其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。
“三人行必有我师”,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我积极参加行里组织的各种学习和培训,了解更多的业务知识,自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,坚持刻苦钻研业务知识,不断提自己工作技能。
回顾这一年的工作,在工作中,我忠于职守,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好服务,耐心细致地解答客户提出的各种问题,也得了客户的理解尊重。
行领导经常教育我们,储蓄乃立行之本,xx年在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了揽储工作任务,截至今日个人累计吸储1800多万元。
二、工作中的不足在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、下一步的目标和措施新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合我行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:新的一年里,我一方面要加强理论学习,进一步提高自身素质。
另一方面我要改善工作作风,克服自己的消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结这一年的工作,是为了汲取经验和教训,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事批评和指正。
银行述职报告 | 银行行长述职报告 | 信用社主任述职报告述职报告一般包括四个部分,它们分别是做法、成绩、不足、改进。
虽然简单的八个字就可以概况,但是要真正写起来却是很费事的,你知道该怎样写吗?不知道就到来看看吧,下面是的述职报告的相关内容,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,或者是有什么疑问,可以登录述职 ___。
下面是一篇银行柜员述职报告。
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。
这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。
每天记账,结账,做传票,写账簿。
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。
我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。