宴请接待制度
公司接待制度范文（5篇）
公司接待制度范文为了合理安排外来人员的接待工作，进一步加强公司管理，严格控制和规范各项开支，本着“厉行节约、注重实效”的原则。
结合公司实际，特作如下规定：一、本办法规范了招待费的使用范围、标准等。
二、适用于公司需要对内、外的各项招待。
上级及有关职能部门，相关业务单位、同行业、各类会议、拜访等招待。
三、招待费包括。
餐饮、娱乐、住宿、旅游、礼品(如纪念品、购物卡、烟酒、茶叶)、会务等费用。
四、用餐程序及标准为了合理安排外来人员的接待工作，进一步加强公司管理，严格控制和规范各项开支，本着“厉行节约、注重实效”的原则。
结合公司实际，特作如下规定：(一)、食堂就餐来公司洽谈商务或售后服务人员，一般安排在食堂就餐，以工作餐为主，特殊需要安排招待餐的，一般客人按____元/位，重要客人、上级领导按____元/位进行接待。
安排工作餐的由接待部门到办公室领取免费餐券，安排招待餐的经公司总经理同意后由接待部门到办公室办理《招待用餐通知单》，于用餐一个小时前送交食堂厨师长。
(二)、公司外就餐特殊需要在公司外就餐的，由部门到办公室填写《对外接待审批单》，报经公司总经理批准，所需物品凭审批单到办公室办理出库手续。
(三)、接待标准一般客户来访，外来参观人员、当地环保、建设、安全行政主管人员进行工作检查的，招待烟以绿钻石为主，酒按30－____元标准掌握。
市场主管人员、化工园区、当地镇政府和市政府部门主要负责人检查工作、走访的，以硬紫钻石为主，酒按80－____元标准掌握。
重要客户领导，市政府领导检查指导工作、参观走访的烟以软钻石为主，酒按____元掌握(公司内就餐使用报公司总经理批准)。
(四)、陪同人员就餐宾客在____人的安排____名工作人员陪同。
有公司级领导的，由公司董事长、总经理、副总经理陪同。
(五)、附则鉴于公司实行全面禁止吸烟，日常来访办公室不提供香烟。
五、来宾住宿费用标准(一)、来宾住宿费用原则上自理，确需由本公司负责报销的，经审批后办理。
酒店接待宴请管理制度
第一章总则第一条为规范酒店接待宴请活动，提高服务质量，确保宴请活动顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店各部门接待宴请活动，包括但不限于商务宴请、庆典活动、客户答谢宴请等。
第三条接待宴请活动应遵循高效、礼貌、细致、周到的原则，确保宾客满意。
第二章接待准备第四条接待部门负责宴请活动的筹备工作，包括但不限于以下内容：1. 根据宴会性质、规模和宾客需求，制定详细的接待方案；2. 确定宴会场地、布置及音响、灯光等设备；3. 安排宴会工作人员，明确岗位职责；4. 准备宴会所需食材、饮料、餐具等；5. 确保宴会现场安全，符合消防、卫生等相关规定。
第五条宴会场地布置要求：1. 宴会场地应整洁、舒适，符合宴会主题；2. 餐桌布置要美观大方，体现酒店特色；3. 灯光音响设备应保证音质、画质效果；4. 宴会现场应设有明显标识，方便宾客辨认。
第三章宴会流程第六条宴会流程包括以下环节：1. 宾客签到：接待人员引导宾客签到，发放节目单、座位卡等；2. 举杯祝酒：主持人宣布宴会开始，宾主举杯祝酒；3. 餐饮服务：服务员按照宾客需求提供餐饮服务，确保食物新鲜、美味；4. 节目表演：根据宴会性质安排节目表演，活跃现场气氛；5. 自由交流：宾客之间自由交流，增进了解；6. 宴会结束：主持人宣布宴会结束，引导宾客离场。
第七条宴会服务要求：1. 服务员应着装整齐、仪容端庄，精神饱满；2. 服务态度热情、周到，尊重宾客；3. 服务过程中，注意宾客需求，及时提供帮助；4. 保持宴会现场卫生，及时清理餐具、垃圾等。
第四章宴会结束后工作第八条宴会结束后，接待部门应做好以下工作：1. 收集宾客意见，总结宴会服务中的不足，提出改进措施；2. 对宴会现场进行清洁，确保下次宴会顺利进行；3. 整理宴会资料，包括宾客名单、餐饮单据等；4. 向相关部门汇报宴会情况，总结经验。
第五章附则第九条本制度由酒店接待部负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
公司宴请接待管理制度
公司宴请接待管理制度一、目的和依据二、适用范围适用于公司各个部门、岗位的宴请活动，包括内部员工宴请、客户接待、商务招待等。
三、接待标准和原则1.宴请场所的选择应基于活动的性质和规模，确保环境舒适、氛围和谐。
2.宴请菜单应注重平衡和卫生，要充分考虑到宾客的不同口味和饮食习惯。
3.宴请费用应符合公司的财务规定，严禁任何形式的超标准宴请。
4.宴请活动中的礼品赠送应符合公司的礼品管理规定，不得涉及违反公司道德规范和法律法规的行为。
5.宴请期间应遵循礼仪和法律要求，注意言行举止。
四、宴请流程1.邀请函的发送和确认：由发起宴请的人员向受邀人发送邀请函，并确保收到邀请函的确认。
2.预定宴会场所：确定宴请的时间、地点和场所，并提前预订。
3.确定宴请菜单：根据宾客的饮食习惯和口味，与宴会场所商定菜单，并提前支付订金。
4.活动执行：确保宴请活动按照预定的时间、地点和程序进行，负责现场的接待和组织。
5.结算和反馈：宴请活动结束后，根据实际消费情况进行结算，并向宾客发送感谢函，收集并总结宾客的意见和反馈。
五、责任和监督1.发起宴请的人员负责宴请活动的组织和流程的执行。
2.员工参与宴请活动时，应遵守公司道德规范和规定，发挥好公司使命和形象的代表。
3.公司领导和上级部门负责对宴请活动的开展进行监督和指导，确保宴请活动符合公司规定和要求。
六、附则1.宴请活动中的支出应符合公司财务制度和规范，凭票报销。
2.对于非工作时间或休假期间的宴请活动，应经过公司领导和相关部门的批准。
3.本制度的解释权归公司所有。
以上为公司宴请接待管理制度的草案，将根据公司实际情况和部门需求进行修改和完善。
宴请活动是公司对内外交往的重要形式，具有一定的社交和团队建设功能。
因此，规范和管理宴请活动是公司必须重视的一项工作，有助于提升公司形象、加强员工职业素质和促进内外部的良好关系。
希望通过制度的落实，使公司宴请活动更加规范、有序和有效地进行。
小公司接待宴请管理制度
第一章总则第一条为规范公司接待宴请行为，提高接待效率，维护公司形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门、子公司以及与公司有业务往来的合作伙伴、客户等。
第三条公司接待宴请应遵循节约、务实、高效的原则，严格控制接待标准，确保接待活动符合国家法律法规和公司规章制度。
第二章接待标准第四条接待标准根据接待对象、目的、性质等因素进行分类，具体如下：1. 一般接待：适用于公司内部日常业务往来，标准为中式快餐或简餐，人均消费不超过100元。
2. 重大接待：适用于公司重要合作伙伴、客户、政府官员等，标准为中式宴请，人均消费不超过500元。
3. 特殊接待：适用于公司举办庆典、年会等特殊活动，标准根据实际情况制定，但人均消费不得超过公司规定的最高标准。
第五条接待宴请活动不得以任何形式变相公款消费，严禁超标接待、铺张浪费。
第三章接待流程第六条接待前，相关部门应提前制定接待方案，明确接待时间、地点、人数、预算等，报公司领导审批。
第七条接待方案经审批后，相关部门负责通知被接待方，并提前做好场地、餐饮、交通等安排。
第八条接待当天，接待人员应提前到达接待地点，做好接待准备工作，确保接待活动顺利进行。
第九条接待过程中，接待人员应热情周到，尊重被接待方，维护公司形象。
第四章费用报销第十条接待费用按照公司财务管理制度进行报销，报销时需提供以下材料：1. 接待方案审批文件；2. 接待费用清单；3. 费用发票；4. 其他相关证明材料。
第十一条接待费用报销需经相关部门负责人审核，财务部门审批后，方可报销。
第五章监督检查第十二条公司定期对接待宴请活动进行监督检查，对违反本制度的行为，视情节轻重给予通报批评、经济处罚等处理。
第十三条对滥用职权、徇私舞弊、弄虚作假等行为，将依法追究相关人员责任。
第六章附则第十四条本制度由公司行政部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
第七章特别说明第十六条本制度所涉及的人均消费标准，可根据公司实际情况进行调整。
公司宴请接待管理制度
公司宴请接待管理制度一、宴请接待的目的和原则1.增进公司内部团队合作和员工间的感情；2.加强与外部合作伙伴的沟通和合作；3.提高公司的形象和声誉。
在进行宴请接待时应遵循以下原则：1.省俭原则：宴请活动应合理控制开支，不铺张浪费，确保资源的有效利用。
2.公平原则：接待对象应按照规定和程序确定，不偏袒其中一特定人员或部门。
3.尊重原则：以礼待人，尊重客户和合作伙伴的文化差异和个人权益。
4.谨慎原则：在宴请中防止传播机密信息，注意保护公司的商业机密。
5.公开透明原则：对于宴请活动的费用和目的应进行记录和报销，并对员工公开。
二、宴请接待的范围和程序1.宴请对象范围：包括公司内部员工、上级领导、重要客户、合作伙伴等。
2.确定宴请对象：根据宴请的目的和规模，由宴请人员提出申请，并经过相关部门审批确认。
3.预算和审批：根据宴请的规模和预计费用，提出宴请预算，并由相关负责人审批确认。
4.定期报告：对于宴请活动的费用和目的，应定期向公司管理层报告，以便监督和审查。
三、宴请接待的组织和安排1.宴请团队的组织：由宴请人员负责组织，在选择宴请场所和菜单等方面，可以适当征询参与宴请的人员的意见。
2.宴请活动的安排：根据宴请的目的和接待对象的特点，合理安排活动内容，确保宴请效果的达到。
3.宴请预订和支付：提前预订宴请场所和菜单，并按照相关规定报销宴请费用，确保费用的合理及时支付。
四、宴请接待的礼仪和注意事项1.礼仪：在宴请接待中应注意着装得体，言谈举止得体，主动礼貌地问候客人，提供周到的服务。
2.注意细节：要及时了解客户和合作伙伴的习惯和喜好，做到心思细腻，注重细节，使客人感到受到重视和尊重。
3.适度饮酒：在宴请中注意适度饮酒，不要因为饮酒过量而影响宴请活动的进行。
同时，要尊重员工和客户是否饮酒和限制饮酒的意愿。
4.保护机密：在宴请中要注意保护公司的商业机密和客户的隐私，不得泄露公司重要信息或客户的个人资料。
五、宴请接待的跟进和评估1.活动跟进：在宴请活动结束后，应跟进接待对象的反馈意见，及时解决问题和改进工作。
现场宴请接待管理制度
现场宴请接待管理制度一、宴请接待人员的组织和管理1. 宴请接待团队的组织（1）宴请接待团队由接待领导、接待主管和接待员组成。
（2）接待团队应具备良好的沟通能力、服务意识和应急处理能力。
（3）宴请接待团队应具备一定的礼仪知识和接待技巧。
2. 宴请接待团队的培训（1）宴请接待团队定期接受礼仪培训、沟通技巧培训和危机处理培训，提高服务水平和能力。
（2）接待人员需熟悉各类宴请流程和接待流程，确保接待的顺利进行。
3. 宴请接待团队的管理（1）接待领导对接待团队进行日常管理和监督，确保接待团队的工作质量和效率。
（2）宴请接待主管负责接待流程的统筹和协调，确保宴请接待的顺利进行。
二、宴请接待流程的管理1. 宴请接待流程的规范（1）宴请接待流程应遵循一定的程序和规范，确保接待活动的有序进行。
（2）宴请接待流程分为接待前、接待中和接待后三个阶段，每个阶段都有具体的工作任务和责任。
2. 宴请接待流程的执行（1）接待团队应依据接待流程的要求，认真执行每个环节的工作任务，确保宴请接待的顺利进行。
（2）在接待过程中，接待团队应密切配合，相互协作，确保接待活动的圆满结束。
三、宴请接待的服务标准1. 宴请接待的服务对象（1）宴请接待服务对象包括客户、合作伙伴以及公司内部员工等。
（2）对不同的接待对象，接待团队应有不同的服务方式和服务要求。
（1）宴请接待应提供热情周到的服务，为客户、合作伙伴和员工提供优质的宴请接待体验。
（2）宴请接待应根据接待对象的需求，提供定制化的服务方案，满足其个性化的需求。
3. 宴请接待的服务质量（1）接待团队应严格遵守公司的接待标准和服务规范，确保接待的质量和效果。
（2）客户对宴请接待服务质量提出意见或建议，接待团队应及时改进和调整服务方式，提高服务水平。
四、宴请接待活动的风险管理1. 宴请接待活动的风险分析（1）宴请接待活动可能面临的风险包括：意外事故、突发事件、客户投诉等。
（2）接待团队应提前对可能面临的风险进行分析和评估，制定相应的风险控制措施。
宴请接待管理制度
宴请接待管理制度1. 介绍宴请接待管理制度是企业为了规范和管理宴请接待活动而制定的一套规定和流程，旨在确保宴请接待活动的合理性、透明度和廉洁性。
宴请接待是企业与外部合作伙伴、重要客户、员工等举行的商务活动，宴请接待管理制度的目的是为了提高企业形象，加强外部关系，以及促进合作伙伴和客户满意度，并确保所有宴请接待活动符合相关法规和道德规范。
2. 适用范围宴请接待管理制度适用于所有企业员工，包括高管、部门经理、销售人员以及其他与宴请接待活动相关的人员。
3. 宴请接待活动的类型宴请接待活动包括但不限于以下几种类型：•商务午餐/晚宴：企业代表与客户或合作伙伴在特定场合举行商务餐会，以加深双方合作关系。
•客户招待：企业代表接待来访的客户，为其提供服务和信息，以增强客户满意度。
•员工庆祝宴会：为员工举办的庆祝活动，如年末晚宴、生日聚会等，以增强员工凝聚力和团队合作精神。
•公司领导接待：企业高管接待来访的重要外部人士，如政府官员、行业领军人物等。
4. 宴请接待的流程4.1 需求申请任何宴请接待活动都需要提前申请，并经过相关审批程序。
申请人需填写宴请接待申请表，包括活动类型、参与人员、预算以及活动目的等信息，并将其提交给上级主管或相关部门。
4.2 审批程序宴请接待活动的审批程序通常包括以下几个层级：•部门经理审批：申请人将宴请接待申请表提交给所在部门经理，经部门经理审批通过后，可进入下一审批层级。
•财务部审批：申请表需要提交给财务部门，财务部门将对预算进行评估，并核实申请的合理性和必要性。
•总经理审批：经过财务部门审批后，申请表将提交给总经理，总经理将最终决定是否批准宴请接待活动。
4.3 宴请接待活动准备一旦宴请接待活动获得批准，申请人或相关人员需开始准备活动的各项细节：•场地预订：根据参与人数和活动类型，预订适当的场地，如酒店包间、会议室等，并确保场地预订与财务部门的预算一致。
•菜单选择：根据参与人员的口味和偏好，选择合适的菜单，并确保与参与人员沟通确认，并考虑特殊饮食需求。
公司宴请接待管理制度(经典版)
公司宴请接待管理制度第一章总则1.1目的制定本制度是为了规范公司宴请接待活动，确保活动的专业、合规、有效和高效执行，体现公司形象。
1.2适用范围适用于公司内所有部门及其员工。
第二章宴请接待的定义与分类2.1定义宴请接待指公司为招待客户、合作伙伴、政府代表或其他外部机构而组织的正式或非正式的餐饮活动。
2.2分类a.正式接待：主要是与合作洽谈、重要项目签署等有关的接待。
b.非正式接待：如庆功宴、新产品发布后的餐饮等。
第三章接待准备3.1申请与审批a.宴请接待需由申请部门填写《宴请接待申请表》，注明接待原因、对象、预算等信息。
b.申请表需由部门经理审批并上报至总经办。
3.2选择场所a.根据接待性质、宾客身份和预算选择合适的餐厅或会所。
b.餐厅选择应倾向于公司已有合作的场所，确保食品安全和服务质量。
3.3预算管理预算应明确包括餐费、酒水费、交通费、其他杂费等，并确保控制在审批的预算范围内。
第四章接待实施4.1迎接与引导a.宴请前应有专人在餐厅门口迎接，为宾客提供必要的引导。
b.确保宾客位置安排得当，考虑宾客之间的身份、关系等因素。
4.2餐饮服务a.餐单选择应体现公司的形象和对宾客的尊重。
b.注意宾客的饮食习惯和特殊需求，如宗教、健康等。
c.控制酒水供应，避免饮酒过量。
4.3礼仪与沟通a.员工应了解基本的餐饮礼仪和沟通技巧。
b.避免涉及敏感话题，如政治、宗教等。
c.强化正面沟通，促进合作关系的建立和深化。
第五章费用报销5.1提交报销a.接待结束后三个工作日内，申请部门需提交费用报销。
b.提交《宴请接待费用报销表》，附带所有相关单据。
5.2审批流程a.部门经理初审。
b.财务部复审。
c.总经办终审。
5.3费用支付经审批通过后，财务部在五个工作日内完成费用支付。
第六章监控与评估6.1接待效果反馈a.接待结束后，应收集宾客反馈，了解接待效果。
b.总结反馈，针对存在的问题进行改进。
6.2预算执行监控a.财务部应对每次宴请接待的预算执行情况进行监控。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
宴请接待制度
1．0 本公司有关客户、合作方、融资方以及其他外部关系的交际费、接待费和招待费（以下简称“接待费”）的开支一律按本规定执行。
2．0 有关接待费的申请、批准、记账、结算等，一律按本规定的手续办理。
凡不按本规定办理者，任何对外接待与交际的开支费用，本公司一概不负责。
3．0 接待方式：无论总经理、副总经理，还是业务人员，一律按本规定执行，不得擅自或任意动用接待和交际费用开支。
但是，本规定允许业务接待人员委托代理人办理必要的手续。
4．0 参观规则：本规定所指接待费，包括以下所列各项费用开支项目（但其中典礼费与捐赠两项开支另有制度性规定）：
4．1 会议费；
4．2 研讨费；
4．3 招待费；
4．4 交际费；
4．5 典礼费；
4．6 捐赠。
5．0 使用接待费注意事项：
5．1 必须注意接待费支出项目与接待用途及目的一致。
公司的开发项目、融资以及其他经营，有其客观的目的性，任何接待上的开支不得背离经营上的目的与要求；
5．2 接待费用开支，必须本着最小支出、最大成果的原则，充分考虑和认清每一次接待的目的和接待的方法，合理接待，有效使用经费开支；
5．3 各级责任者或主管领导，必须充分审核每一次接待任务与接待方式，给予接待任务的担当者以适当的指示。
6．0 每个部门都必须分别进行预算，并在预算范围内开支。
预算按过去的平均实绩来确定。
7．0 接待次数原则上每人每月不得超过×次，但是，××元以下的开支不在其列。
同样内容与对象的接待应尽量避免，不要重复接待。
8．0 对重要的关系户要设立接待卡，详细记载其嗜好、兴趣与特点等。
有
关接待卡的填写与保管，另行规定。
9．0 接待的目的按下列原则分类，并在“接待申请及报告书”上写明规定的“接待目的”：
9．1 招待新交易伙伴关系户；
9．2 庆祝合作关系的建立；
9．3 销售收入提高后的致谢；
9．4出访时的请客；
9．5来访时的招待；
9．6接纳各种建议后的致谢；
9．7 达到各种目的后的致谢；
9．8 重要的节日或庆典。
10．0 接待按对象、目的以及场合，分为以下三档：
10．1 A档（特别重要和重大的接待）；
10．2 B档（比较重要和重大的接待）；
10．3C档（一般的接待）。
11．0工作接待场所根据接待档次确定，分为“高”“中”“低”三类场所。
11．1 高（适合于A档接待规格），主要指高级的饭店、餐馆、美食中心。
11．2中（适合于B档接待规格），略低于“高”档水平的中高档餐馆。
11．3 低（适合于C档接待规格），主要指中低档大众用餐场所。
12．0 接待当事人根据具体情况，判断是否需要接待或招待，并填写公司规定的“接待申请及报告书”，向主管领导正式提出申请，主管允许后加盖印章，送交办公室主任长。
13．0 办公室主任根据申请表内容进行审核，批准后加盖印章。
办公室主任的审批权限为一次×××元，超过审批权限，必须上报总裁批准。
14．0 接待费由办公室直接支付给申请部门及申请人。
办公室依据申请内容以及相应的接待档次与场所，支付一定的费用。
申请部门应在规定的时间内，将收据和发票凭证，连同申请书一起送回办公室进行结算。
15．0自动化在接待工作结束后15日内，必须到办公室结算，如果没有收据或开支凭证，一切费用由本人承担。
参观许可证
来宾出入登记表
接待用餐申请表
年月日
总经理：部门经理：主管：经办人：
1 2 3 4 5 6。