中国移动企业文化理念体系共22页
中国移动企业文化理念内容详解
中国移动企业文化理念内容详解中国移动作为中国最大的移动通信运营商，其企业文化理念在公司的发展和运营中起到了非常重要的作用。
企业文化理念不仅是公司的核心价值观和行为准则，也是员工工作方式的指导和影响力。
本文将详细解析中国移动的企业文化理念，包括其核心价值观、员工价值观以及文化建设的重要性。
一、核心价值观中国移动的核心价值观是“务实、创新、责任、价值”。
这四个关键词体现了中国移动积极向上的企业精神和优良的企业品质。
1. 务实：中国移动追求实效和实际成果，注重把握实际问题，解决实际困难，实现公司整体发展。
务实是中国移动文化的基石，也是企业赖以生存和发展的根本。
2. 创新：中国移动鼓励员工勇于创新，不断寻求突破和进取。
创新是中国移动赢得市场竞争，提升企业竞争力的关键所在。
通过不断推进技术创新和业务创新，中国移动在通信行业中取得了突出的成就。
3. 责任：中国移动强调企业和员工之间的责任关系，鼓励员工始终保持对公司和客户的责任感。
在中国移动看来，每个员工都是公司的重要一员，应当为公司的发展负起一份责任。
责任意识的提升，有助于推动公司整体发展和员工个人职业发展。
4. 价值：中国移动致力于为客户、员工、股东和社会创造长期稳定的价值。
在公司内部，价值观也指引着员工的行为和选择。
中国移动强调团队合作和共同协作，充分发挥每个员工的潜力，实现个人与公司共同成长和共同进步。
二、员工价值观中国移动的员工价值观以“卓越、开放、奋斗、担当”为核心，这反映了员工性格和职业素质。
1. 卓越：中国移动鼓励员工追求卓越，不断提高自己的专业知识和工作能力。
只有在员工个人能力的提高和不断创新的背景下，公司才能够实现高质量的发展。
2. 开放：中国移动倡导员工保持开放的心态和灵活的思维方式。
在快速变化的市场环境中，只有保持开放，才能够更好地适应和应对市场变化，赢得竞争。
3. 奋斗：中国移动鼓励员工敢于拼搏和奋斗，积极面对挑战和困难。
只有通过不懈的努力和奋斗，员工才能够实现自我价值的最大化，同时也为公司创造更大的价值。
中国移动企业文化理念..doc
中国移动企业文化理念.1中国移动企业文化理念中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。
中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。
这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越！一、中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。
“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。
二、中国移动的企业使命“创无限通信世界做信息社会栋梁”“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。
三、中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”“成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的自在要求。
中国移动企业文化理念体系
xx年xx月xx日
contents
目录
• 企业文化理念体系综述 • 企业价值观理念体系 • 企业组织行为理念体系 • 企业员工行为理念体系 • 企业形象与品牌理念体系
01
企业文化理念体系综述
企业文化理念体系的含义
企业使命
中国移动企业文化理念体系的核心，代表着中国 移动对社会的责任和追求的方向，即“创无限通 信世界，做信息社会栋梁”。
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02
企业价值观理念体系
人本理念
尊重员工
中国移动强调尊重每一位员工，充分发挥他们的才能和潜力 ，提供良好的职业发展平台和激励机制。
客户至上
中国移动始终把客户放在首位，致力于提供优质、高效、便 捷的服务，满足客户需求。
共赢理念
协作发展
中国移动倡导与合作伙伴共同发展，通过资源整合和合作创新，实现共赢。
05
企业形象与品牌理念体系
企业形象理念
以人为本
诚信经营
尊重员工，注重员工的成长与发展，充分体 现员工价值。
秉持诚实守信的原则，建立信任、透明、负 责任的企业形象。
创新发展
追求卓越
鼓励创新思维，持续推动企业创新，提高企 业核心竞争力。
以高标准、严要求推动企业发展，不断追求 卓越。
品牌传播理念
统一性
中国移动自成立以来，就以创新和服务为核心，逐步形成了独特的企业文化理念体系。
转型阶段
随着市场的变化和技术的发展，中国移动不断调整自己的战略和业务结构，形成了更加完 善的企业文化理念体系。
创新发展阶段
进入21世纪，中国移动在保持原有企业文化理念体系的基础上，不断探索和创新，形成了 更加多元化和国际化的企业文化理念体系。
中国移动企业文化分享共36页文档
企业精神
改革创新 只争朝夕 艰苦创业 团队合作 改革创新：锐意进取，推陈出新，争创 第一； 只争朝夕：雷厉风行，崇尚实干，讲究 效率； 艰苦创业：敬业奉献，勤俭廉洁，奋发 向上； 团队合作：同心同德，群策群力，和谐 友爱。
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湖南移动的企业理念体系
• 湖南移动的核心价值观：客户优先、珍视员工、 追求卓越、精诚合作、正直客观、奉献社会。
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三、中国移动的愿景 成为卓越品质的创造者
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四、中国移动的企业价值观： 持续为社会、为企业创造更大
价值
为社会创造更大效益，为企业创造更大价值， 为员工创造施展才华的平台。
正德厚生 臻于至善
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• 五、企业核心价值观： • 1.尊重员工自我价值的实现 • a 员工与企业共同成长； • b 以人的价值为本 • c 能力优于学历，业绩优于资历 • d 今天工作不努力，明天努力找工作
别人 • e 要管好别人，先管好自己
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企业经营宗旨： 追求客户满意服务
提供优质的网络，提供多样化的业务，提 供优良的服务。
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企业服务理念
沟通从心开始 沟通无处不在、无时不有，员工之间、上 下级之间、部门之间，与客户、与股东、与 合作商、与社会公众之间都需要沟通。 沟通必须是真心、真诚的，是发自内心的。 沟通永远需要，永无止境，沟通只有起点， 没有终点。
中国移动企业文化分享
公司介绍
第一篇 企业理念及企业管理
2
中国移动通信集团公司 的历史与发展
3
中国移动通信集团公司，（简称“中国移动通 信”）于2000年4月20日成立，注册资本为518 亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移 动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集 团有限公司，由其控股的中国移动（香港）有 限公司在国内31省（自治区、直辖市）设立全 资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国 移动（香港）有限公司是我国在境外上市公司 中市值最大的公司之一。
中国移动企业文化理念体系
推动行业进步
中国移动的企业文化理念体系对 于推动中国通信行业的进步和发 展也具有积极的意义，它能够引 领行业不断向前发展，提高行业 的整体水平。
02
企业使命和愿景
企业使命
创无限通信世界
中国移动致力于提供最先进的 通信技术和服务，创造一个无
时无刻不在的通信世界。
造最佳客户体验
中国移动以客户为中心，致力于 提供最佳的通信服务体验，包括 网络质量、客户服务、产品创新 等方面。
建设的积极性。
培训和教育
开展有针对性的培训和教育活 动，提高员工对企业文化的认 知和认同，培养员工形成与企
业相一致的核心价值观。
企业文化与组织绩效的关联性
绩效管理体系
建立完善的企业绩效管理体系 ，将企业文化理念与组织绩效 紧密结合，使企业文化成为推
动企业发展的内在动力。
组织氛围建设
积极营造健康、积极、向上的组 织氛围，使员工在轻松愉悦的工 作环境中更好地践行企业文化理 念，提高工作效率和组织绩效。
筑共赢生态圈
中国移动与产业链上下游的合作伙 伴共同构建一个共赢的生态圈，促 进通信产业的繁荣和发展。
企业愿景
成为卓越品质的全球通信运营商
中国移动致力于成为全球通信行业的领导者，以卓越的产品质量和服务赢得用户的信任和忠诚。
铸造百年企业
中国移动追求可持续发展，注重企业长期价值和长远利益，努力打造百年企业。
企业愿景
中国移动企业文化理念体系的重 要内容，是企业的发展方向和长 期目标。
企业价值观
中国移动企业文化理念体系的基本 准则，是企业内部共同遵循的价值 观念。
企业文化理念体系的发展历程
创业阶段
中国移动在创业阶段以提供高 质量的通信服务为己任，逐步 树立起“通信专家”的企业形
最新中国移动企业文化理念
THANKS
谢谢您的观看
与政府、社会各界共同推动行 业发展，促进社会和谐进步， 实现企业与社会的可持续发展
。
回馈社会
积极参与社会公益事业，关注 弱势群体，回馈股东、客户、 员工及社会各界的支持与厚爱
。
实现企业与员工、股东、客户、社会的共赢
员工为本
坚持以人为本的管理理念，关注员 工的成长与发展，为员工提供良好 的工作环境和发展平台。
中国移动注重精细化管理，优化企业运营流程和管理体系，提高企业运营效率和 管理水平。同时，中国移动强调效益优先，追求经济效益和社会效益的平衡发展 。
02
中国移动企业文化理念之客 户至上
客户至上的理念
客户是衣食父母，是商业存在 的根本和价值所在，没有客户 就没有企业生存和发展的空间
。
将客户放在企业战略的起点和 终点，作为企业发展的根本点
统。
协同创新
与合作伙伴共同开展技术创新、 产品创新、模式创新，以适应快 速变化的市场环境，提升整体竞 争力。
合作共赢
通过建立良好的合作机制，实现与 合作伙伴的互利共赢，共同成长。
与政府、社会共建和谐发展环境
遵守法规
中国移动严格遵守国家法律法 规，坚决贯彻执行政府政策，
积极履行企业社会责任。
共同发展
中国移动注重员工的个体差异和潜能，将员工视为企业最重 要的资源，通过培训、激励和评价，帮助员工发挥最大的潜 力。
员工成长与发展：中国移动致力于为员工提供良好的职业发 展机会，通过内部和外部培训、继续教育和技能提升，帮助 员工不断提升能力和素质。
为员工提供良好的职业发展机会
中国移动重视员工的职业发展，为员工提供良好的职业发 展机会，通过制定职业规划、提供岗位晋升和转岗机会、 培训和实践，帮助员工实现职业目标。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==中国移动的企业文化篇一：中国移动通信集团公司的企业文化内容中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系:企业价值观：正德厚生臻于至善企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善” 中国移动的企业价值观是: 持续为社会，为企业创造更大的价值中国移动的服务理念: 沟通从心开始中国移动的企业精神: 改革创新，只争朝夕，艰苦创业，团队合作中国移动的核心内涵: 卓越和创造中国移动的经营宗旨: 追求客户满意服务企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
无论对于企业整体还是员工个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
篇二：中国移动企业文化中国移动企业文化价值理念：正德厚生，臻于至善企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁企业愿景：成为卓越品质的创造者。
序中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去，我们踏着快速、坚实的步伐，坚持“服务与业务领先”，以“争创世界一流通信企业”为目标，创造了移动通信事业大发展的辉煌；展望未来，中国移动将以“做世界一流企业”为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。
纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。
优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。
201X年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措，就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉，凝聚企业的精神力量，建立具有中国移动特色的文化理念体系，明确中国移动人的价值观。
中国移动企业文化
中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系企业价值观：正德厚生臻于至善企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者一、序中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去，我们踏着快速、坚实的步伐，坚持“服务与业务领先”，以“争创世界一流通信企业”为目标，创造了移动通信事业大发展的辉煌；展望未来，中国移动将以“做世界一流企业”为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。
纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。
优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。
2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措，就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉，凝聚企业的精神力量，建立具有中国移动特色的文化理念体系，明确中国移动人的价值观。
中国移动的企业文化建设，经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。
2005年，中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾，深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵，以继承和创新为方针，经过全集团上下反复酝酿和讨论，最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。