销售技巧--打造卓越团队
销售团队协作话术

销售团队协作话术销售团队协作话术:打造高效沟通,实现卓越销售作为销售团队,高效的协作能力是我们取得成功的关键之一。
无论是与同事之间的沟通,还是与客户的互动,良好的沟通技巧和话术都是至关重要的。
在这篇文章中,我将分享一些有效的销售团队协作话术,帮助您提升销售业绩和团队效能,创造卓越销售成果。
1. 建立积极沟通氛围在销售团队中,良好的沟通氛围是必不可少的。
为了建立积极的沟通环境,我们可以利用以下话术进行指导:a. 表达尊重和认可:当与团队成员交流时,我们可以使用积极的肯定性词语,如“非常好”、“非常赞”等。
这样可以让对方感到被理解和认可,激发他们的积极性。
b. 鼓励开放的讨论:为了促进思想的碰撞和团队合作,我们可以使用开放性问题来引导他人发表意见。
例如:“你如何看待这个销售策略?”或“你有什么建议来改进我们的销售流程?”这样可以鼓励团队成员发表自己的意见和看法。
c. 发掘他人优点:当我们与团队成员合作时,可以注意到他们的优点和专长。
我们可以用鼓励的话语来表达我们的赞赏,并邀请他们把这些优点运用到团队中。
例如:“你的表现一向非常出色,我希望你能在团队中分享你的经验和见解。
”2. 提升团队协作意识团队协作是销售团队成功的关键因素之一。
以下是一些协助团队成员提升协作意识的话术:a. 强调团队目标:团队的成功不能仅仅依赖个人的努力,而是需要大家齐心协力。
我们可以通过这样的话术来强调团队目标:“我们的团队目标是什么?我们是一个团结紧密的团队,我们需要每个人的努力来实现我们的目标。
”b. 鼓励互助合作:团队成员之间的互助合作能够提高工作效率和质量。
我们可以用以下话术来鼓励团队成员之间的合作:“我们应该相互支持和帮助。
如果你遇到什么问题,随时来找我。
我会尽力提供帮助。
”c. 肯定团队成员贡献:当团队成员完成一项任务或取得一定成绩时,我们要及时给予肯定和鼓励。
这样可以增强团队成员的自信心和归属感。
例如:“你做得非常好!你的工作对我们整个团队来说都非常重要。
打造卓越的销售团队的话术技巧

打造卓越的销售团队的话术技巧打造卓越的销售团队的话术技巧:销售是企业最直接、最重要的一环。
拥有一个卓越的销售团队是每个企业的梦想。
但是,要使销售团队称为卓越,一项重要的技巧就是良好的话术。
话术是销售人员在与客户进行沟通交流时所使用的语言技巧。
一个有洞察力、善于表达的销售人员将能够更好地理解客户需求,并通过有效的话术技巧来推销产品或服务。
在本文中,我们将分享一些打造卓越销售团队的话术技巧。
1. 听取客户的需求作为销售人员,首先要明确一点:销售不仅仅是向客户推销产品或服务。
更重要的是,了解客户的需求,并提供解决方案。
因此,与客户交流时要聚焦于他们的问题和需求,积极倾听他们的故事。
这样,不仅能够建立起与客户的亲密关系,而且还能提前了解他们的真正需求,以便更好地推销。
2. 有效的开场白一个好的开场白可以帮助销售人员与潜在客户建立起初步的联系。
通过一个简短而引人入胜的开场白,销售人员可以吸引客户的注意力,并引导他们进入更深入的对话。
开场白的关键是简洁明了,有趣,不阻碍交流的进行。
一些常用的开场白可以是,问候客户、介绍自己或公司,或者提出一个引人入胜的问题。
3. 使用积极的语言积极的语言是一种鼓舞人心的表达方式,它能够帮助销售人员与客户建立信任和共鸣。
相比于使用消极的语言,积极的语言可以激发客户的兴趣和期待,并增加谈判的成功率。
在使用语言时,要强调产品或服务的优势和益处,而不是着重于问题或限制。
例如,使用积极语言可以将“这个产品并不是很便宜”改为“这个产品具有相当高的性价比”。
这样的转变可以让客户感受到积极的氛围,从而更容易接受推销信息。
4. 提供解决方案一个卓越的销售团队应该以解决客户问题为导向。
与客户交流时,销售人员应该将焦点放在提供解决方案上。
通过了解客户的需求,销售人员可以提供针对性的产品或服务,使客户得到最好的解决方案。
同时,销售人员还应该向客户解释如何使用产品,以及为什么它能够解决客户的问题。
5. 建立信任关系销售过程中,建立信任关系是至关重要的。
打造一支高效销售团队的六个秘诀

打造一支高效销售团队的六个秘诀在竞争激烈的商业世界中,拥有一支高效的销售团队对于企业的成功至关重要。
然而,要实现这一目标并不容易。
为了帮助您打造一支高效的销售团队,下面将分享六个秘诀。
第一,设定明确的目标。
一个成功的销售团队需要明确的目标和计划,这将使团队成员明确自己的任务和责任,并有助于激发他们的工作动力。
因此,在团队中设定明确的目标是至关重要的。
这些目标应该具体、可衡量和有挑战性,从而能够激发团队成员的积极性和动力。
第二,培养团队合作精神。
销售团队的成员通常都需要紧密合作才能实现卓越的业绩。
因此,培养团队合作精神是打造高效销售团队的关键。
领导者应该鼓励团队成员之间相互支持和合作,并创造一个积极的工作环境,以促进团队合作和凝聚力的建立。
第三,提供持续的培训和发展。
销售技巧和知识是成功销售团队的基石。
为了确保团队成员能不断提升自己的销售技能,领导者应该提供持续的培训和发展机会。
这可以包括内部培训课程、外部培训活动,以及提供学习资源和指导辅导等。
通过不断提升团队成员的专业能力,可以增强团队的整体实力。
第四,建立有效的沟通渠道。
良好的沟通是团队成功的关键。
领导者应该建立起有效的沟通渠道,确保信息能够顺畅地流动。
这可以包括定期的团队会议、个人与团队之间的定期沟通以及利用现代技术工具来促进实时的沟通和信息共享。
通过有效的沟通,可以避免误解和冲突,提高工作效率和团队协作。
第五,奖励与激励措施。
销售人员通常是被动的激励者,他们的工作效果和回报密切相关。
因此,为销售团队建立奖励和激励机制是至关重要的。
这可以包括提供激励性的工资结构、销售竞赛和奖励制度、以及正式和非正式的认可和表扬等。
通过适当的奖励和激励措施,可以激发团队成员的工作动力和积极性,从而提高销售绩效。
第六,持续监测与改进。
销售工作是一个不断变化和发展的领域,因此,团队需要不断监测和改进自身的工作方法和策略。
领导者应该建立起适当的绩效评估和监测机制,定期检查团队的销售绩效和工作成果。
革命性的销售技巧:打造卓越的销售团队

革命性的销售技巧:打造卓越的销售团队销售是任何企业成功的关键之一。
然而,如何打造一个卓越的销售团队却是一个复杂而有挑战性的任务。
本文将介绍一些革命性的销售技巧,帮助您打造一个卓越的销售团队,从而取得更大的销售成绩。
引言销售团队是一个企业取得持续增长的关键要素,他们是企业的推动力。
然而,不幸的是,很多企业在销售团队的培养和发展方面面临困境。
为了打造卓越的销售团队,我们需要革命性的销售技巧和策略,这些技巧可以帮助我们优化销售流程、培养高效销售人员,并提高团队的整体绩效。
优化销售流程建立一个高效的销售流程对于打造卓越的销售团队至关重要。
不仅可以帮助提高销售效率,还可以确保每个阶段的销售人员都有明确的目标和工作流程。
以下是一些优化销售流程的技巧:H2:明确的销售阶段和目标将销售流程划分为明确的销售阶段,并为每个阶段设定明确的目标。
这样可以帮助销售团队了解和掌握整个销售过程,并使他们更好地追踪和管理销售机会。
H2:自动化销售流程利用技术和工具,如客户关系管理系统(CRM),自动化销售流程。
通过自动化,销售团队可以更有效地管理销售机会和客户信息,提高销售效率。
H2:持续的销售培训销售团队的培训是一个持续的过程。
透过定期的销售培训,销售人员可以不断提升销售技能和知识,确保他们具备应对各种销售场景的能力。
培养高效销售人员卓越的销售团队离不开高效的销售人员。
为了培养高效的销售人员,我们需要关注以下技巧和策略:H2:招聘适合的人才招聘是培养高效销售人员的第一步。
除了具备销售技能和经验外,还要重点考虑人才的个人特质和适应能力。
招聘适合的人才可以帮助销售团队更好地实现目标。
H2:设定明确的目标和激励机制为销售人员设定明确的目标,并建立激励机制,以激发他们的潜力和动力。
通过激励,销售人员将对达成销售目标有更强的动力和动力,从而提高销售绩效。
H2:提供持续的销售培训和发展机会持续的销售培训和发展机会对于销售人员的成长至关重要。
打造销售团队的七大要素

打造销售团队的七大要素销售团队对于任何一个企业来说都是至关重要的一部分,他们是公司产品沟通与销售的主要渠道,直接关系到企业的销售业绩和市场份额。
一个高效的销售团队能够带来稳定的收入流,并为企业的发展打下坚实的基础。
本文将探讨打造销售团队的七大要素,帮助企业实现销售目标和业绩提升。
第一要素:明确的目标和策略一个成功的销售团队需要有明确的目标和策略。
企业需要制定具体、可行的销售目标,包括销售额、市场份额、销售增长率等,并将其分解到团队和个人层面,确保每个成员都清楚自己的目标。
同时,制定明确的销售策略,确保团队在市场中寻找到最佳销售机会,优化销售流程,提高销售效率。
第二要素:优秀的销售人才一个优秀的销售团队离不开优秀的销售人才。
企业应该注重招聘并保留优秀的销售人员。
招聘过程中,注意寻找具备良好沟通能力、自我激励、市场洞察力和解决问题能力的候选人。
同时,建立激励机制和培训计划,帮助销售人员不断提升技能和业绩,激发他们的工作激情。
第三要素:清晰的销售流程一个清晰的销售流程能够帮助销售团队更高效地开展工作。
销售流程应包括了解客户需求、推销产品、谈判与签约等关键环节。
同时,流程中每个环节需要定义明确的目标和指标,帮助销售人员衡量自己的工作进展,及时调整策略,提高销售效率。
第四要素:有效的沟通与协作沟通与协作是一个销售团队成功的关键因素。
团队成员之间需要良好的沟通,及时共享信息,协作解决问题。
企业可以通过定期团队会议、沟通工具和培训等方式加强团队的沟通和协作能力。
鼓励团队成员分享经验和最佳实践,互相学习和帮助,共同成长。
第五要素:科技支持和工具现代科技在销售过程中发挥着重要作用。
企业应该给销售团队提供先进的销售工具和技术支持,帮助他们更好地完成工作。
例如,销售管理系统可以帮助销售人员跟踪和管理销售机会、客户信息等,提供数据支持决策。
在线会议工具和社交媒体等也可以辅助销售团队进行远程销售活动和市场拓展。
第六要素:持续的培训和发展销售领域的技能和知识都是不断发展和演变的,为了跟上市场的变化和满足客户需求,销售团队需要持续的培训和发展。
建立强大的销售团队的7大核心要素

建立强大的销售团队的7大核心要素在当今竞争激烈的市场环境中,建立一个强大的销售团队对于企业的成功至关重要。
一个卓越的销售团队能够提高销售业绩,增加市场份额,并为企业带来可持续的增长。
然而,要建立一个强大的销售团队并非易事,需要综合考虑多个因素。
以下是建立强大销售团队的七大核心要素。
1. 优秀的领导力一个强大的销售团队需要一位优秀的领导者来引领他们。
领导者应该具备良好的沟通能力、激励团队的能力以及战略规划的能力。
他们应该能够明确传达目标和期望,并激励团队成员努力工作。
同时,领导者还应该有能力培养团队成员的潜力,并提供必要的培训和发展机会。
2. 清晰的目标和策略一个强大的销售团队需要明确的目标和策略。
目标应该具体、可衡量,并与企业的整体战略相一致。
团队成员需要清楚地知道他们的目标是什么,以及如何实现这些目标。
同时,团队还需要有一套明确的销售策略,包括市场定位、目标客户群体、销售渠道等。
3. 优秀的人才招聘和培养一个强大的销售团队需要拥有优秀的销售人才。
招聘过程应该注重选择具备销售才能和激情的人员,并与企业文化相匹配。
同时,团队还需要提供必要的培训和发展机会,以提高销售人员的专业素养和销售技巧。
培养团队成员的能力也是建立强大销售团队的关键。
4. 有效的销售流程和工具一个强大的销售团队需要有明确的销售流程和工具来支持销售活动。
销售流程应该包括客户开发、销售谈判、合同签订等环节,并且需要与团队成员共享和遵守。
同时,团队还需要使用有效的销售工具,如CRM系统、销售报告和销售演示等,来提高销售效率和业绩。
5. 良好的团队合作和沟通一个强大的销售团队需要良好的团队合作和沟通。
团队成员应该能够相互合作,分享信息和资源,并共同努力实现销售目标。
良好的沟通能力也是团队成员之间有效合作的关键。
团队领导者应该鼓励团队成员之间的互动和交流,并提供必要的支持和反馈。
6. 激励和奖励机制一个强大的销售团队需要有激励和奖励机制来激发团队成员的积极性和动力。
销售冠军的销售团队如何打造高效销售团队

销售冠军的销售团队如何打造高效销售团队在竞争激烈的市场中,拥有一个高效的销售团队是企业取得成功的关键。
销售冠军的销售团队能够以卓越的表现脱颖而出,并实现销售业绩的持续增长。
本文将探讨销售冠军的销售团队如何打造高效销售团队的关键因素。
一、明确目标与策略销售冠军的销售团队在实现卓越表现之前,首先要确立明确的销售目标,并制定相应的销售策略。
这些目标和策略需要与企业的整体战略相一致,并且需要与每个销售团队成员的个人目标相匹配。
通过设定明确的目标和策略,销售团队能够明确方向,集中资源,并进行有效的规划和执行。
二、优质培训与持续学习高效的销售团队需要不断提升自身的专业能力和销售技巧。
销售冠军的销售团队注重为销售人员提供优质的培训和持续学习机会。
这些培训和学习应该包括产品知识、销售技巧、市场趋势等方面的内容。
团队领导者可以邀请行业专家进行培训,组织内部分享经验,或提供自主学习材料。
通过培训和学习的不断积累,销售团队能够不断提升自身素质,适应市场的变化,并提供更加专业的服务。
三、激励与奖励机制激励和奖励是激发销售团队积极性和创造力的重要手段。
销售冠军的销售团队应该建立公平、激励的奖励机制,以帮助激励销售人员的工作动力。
这可以包括销售目标的达成奖励,销售额的提成制度,或其他形式的奖励和福利。
同时,销售团队的领导者也要及时给予赞赏和肯定,激励销售人员保持积极的动力和高水平的团队合作。
四、团队协作与沟通高效的销售团队需要具备良好的团队协作和沟通能力。
销售冠军的销售团队应该建立积极和谐的工作氛围,鼓励团队成员之间的相互支持和合作。
团队领导者要促进团队成员之间的互动和沟通,鼓励分享经验和思路,以实现知识的共享和集体智慧的发挥。
同时,销售团队还应建立有效的沟通渠道和流程,确保信息的传递准确和及时,避免信息的滞后和误解。
五、持续改进与反馈机制销售冠军的销售团队不仅要追求卓越,还要不断改进和总结经验教训。
团队领导者应该建立良好的反馈机制,定期与销售团队成员进行沟通和回顾,帮助他们发现问题、解决问题,并提出改进建议。
《卓越销售团队》课件

消费者行为的变化:消费者更加注重个 性化、定制化需求,销售团队需要了解 消费者需求,提供定制化解决方案。
数字化转型:随着互联网技术的发展, 数字化转型已经成为பைடு நூலகம்业发展的必然趋 势,销售团队需要掌握数字化营销技能, 提高销售效率。
竞争环境的变化:市场竞争日益激烈,销 售团队需要不断提高自身素质和能力,以 应对市场竞争。
团队建设:为了提升销售业绩,该创业公司注重团队建设,通过培训、激励等方式提 高销售人员的专业素养和积极性。
单击此处添加文本具体内容,简明扼要地阐述您的观点。根据需要可酌情 增减文字,以便观者准确地理解您传达的思想。单击此处添加文本具体内 容,简明扼要地阐述您的观点
策略调整:根据市场变化和客户需求,该创业公司不断调整销售策略,如推出针对性 产品、优化销售渠道等。
《卓越销售团队》PPT课 件
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单击此处添加文本 销售团队的重要性 卓越销售团队的特点 如何打造卓越销售团队 卓越销售团队的成功案例 如何评估销售团队的表现
销售团队的定义和作用
销售团队的定义: 由一组销售人员 组成的团队,共 同完成销售目标
销售团队的作用: 通过团队协作, 提高销售业绩, 实现企业盈利目 标
● a. 深入了解客户需求,提供个性化解决方案; ● b. 加强内部沟通与协作,形成高效的工作流程; ● c. 定期组织培训与分享会,提升团队成员的专业素养; ● d. 运用数字化工具,提高销售效率与成果。
● 成果展示:通过创新实践,该销售团队实现了业绩大幅提升,客户满意度不断提高,为公司带来了可观的利 润。
明确团队目标:共同制定并明 确团队目标,激发团队成员的 积极性和动力
建立信任:加强团队成员之间 的信任和沟通,形成良好的工 作关系
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目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
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五、产品
作为销售人员来讲,懂得产品的生产流程是 非常必要的,这是为什么呢?成功的销售员都 是他所在行业的专家,做好销售就一定要具备 专业的知识。
在谈业务当中如果客户提出来或者出现质量 问题时,要把生产流程和产品的特征说出来向 客户解释(如产品的颜色/管口偏差等等要用 这种方法来获得客户的理解),利用自己所具 备的专业知识来解答客户的疑惑。如果自己对 产品都不了解,怎么能让客户信服。熟练掌握 自己产品的知识,这样才能让客户信服。
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目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
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二、做人
1、勤奋 我想做销售的,刚开始都比较勤奋,但是做 久了后如果你还能保持当初的勤奋精神,那么 你现在一定是一位成功的销售人员。 我们身处在业务第一线的人员有三勤精神 (嘴勤,手勤,腿勤)肯吃苦耐劳,做到以上 的,我保证业务面要广得多,而且成交的业务 也就自然地上来了。
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一、营和销
现在的营销,重在宣传。如做广告,搞促 销,建渠道,树立形象等都是在做宣传,而最 后到底能否拿下客户,则要依赖于销售技巧及 能力。
营做好了销要容易的多。营销就是把握市场 找出市场定律,最终达成交易。
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一、营和销
2、我们应该怎么去对待? 当今市场上的营销人员已经不同于过去仅靠 口才的“推销员”,从业人员不仅要具备一定 的人际关系网和个人亲和力,更要有Байду номын сангаас析市场 的眼光。 人要成功,就要进步,要进步就要有学习力, 但是我们销售人员很可能会依赖原先的成绩, 吃老本,睡在功劳簿子上,历史就让它过去了。 这样即使是再优秀的销售人员,也会慢慢地失 去自己的优势而被市场和客户淘汰。
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目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
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七、谈判
1、第一印象 销售人员销售的第一产品是自己,销售员在 销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一 印象,是至为关键的事。在谈判时要文明用语, 要给对方留下好的印象。通过你的举止来表现 你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让 对手有理由接受你的建议。
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六、营销技巧
3、电话谈业务 在电话里谈业务很多是在不相识的情况下, 直接听出来对方是内行还是外行,了解对方拿 什么产品是做什么用途的。对市场行情是否了 解,再往下谈掌握对方意思后再谈价格及操作 过程等。 这里面业务操作当中有很大的讲究,认准单 位,调查对方产品的用途是关键,然后对症入 药,掌握好火候。所有的销售产品之前,一定 要对客户的产品用途非常了解,然后才好和客 户谈具体的细节继而往下谈报价发货的等事宜。
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二、做人
2、善于总结和思考 销售人员因为业务比较忙,很可能对过去的 经验和教训难以好好的总结,结果导致自己优 秀的经验没有得以传承,以前犯的错很可能再 次发生在新的业务中。 销售不是一天能练成的,也不是一两次培训 所能学会的,不同行业学会销售的时间也是不 一样的,如果你能在业务不太好的情况下也保 持一颗积极向上的心,这是最难能可贵的。继 续坚持,肯定是会成功的。
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目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
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目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
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四、平台
公司给我们提供了一个很好的平台,我们同 时也是公司发展的一个平台。公司这个平台给 了我们各种保障,而我们也要给公司回馈。用 我们的销售业绩来回报公司。
营销人员"打造卓越的销售团队"训练营
销售技巧
人力资源部 二0一四年二月
目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
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一、营和销
1、何为营销? 营销就是根据客户和市场需要组织生产产品, 并通过销售手段把产品卖给客户。 营就是经营,销就是销售;营在先,销在后。 经营就是制定方针,找出思路;销是进行销售, 达成目标。 营关键在于思考,销关键在于手段,思考在 先,后发制胜。营只有做到知彼知已,才能保 证销的百战百胜。
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七、谈判
2、建立共识 成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。 把谈判变成老朋友之间的交谈,许多销售都建 立在友谊的基础上的。这与销售员本身的见识 和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多 大的知识,才有多大的格局。
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七、谈判
3、不能动摇 确定一个立场之后就要明确表示不会再让步, 要报出合适的价格:最初谈判的时候提出的要 求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过 让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得 多。千万不要把自己卡死在墙角里面,动也动 不了,如果卡住了,那一点利润也没有了。
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二、做人
3、学会识别人 对于营销人员来说,要学会做好人,要先学 会识别人。也可以从别人那里学习一些经验和 心得。这样才能够知彼知己。一个人的识人能 力主要是生活的积累,尤其对营销人员来讲更 是如此,每天面对形形色色的经销商、供应商、 消费者等等;好的营销人员总能游刃有余。社 会阅历是我们营销人员最大的财富。 有人说三十岁前的成功的销售可能靠的是销 售技巧,但是三十岁后成功的营销人员基本上 都是靠人格魅力。 所以说作销售就是做人。
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目录
一、营和销 二、做人 三、回顾 四、平台 五、产品 六、营销技巧 七、谈判 八、稳定 九、服务
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六、营销技巧
1、客户主动上门 我个人感觉凡是主动上门的客户成功率是 90%,而且利润空间也应该是可以的,关键是 要看你怎么去掌控对方的所有一切(了解对方 的一言一行,这也是需要一定的社会阅历)
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六、营销技巧
2、我们主动上门推销 先把“公司”放在前面,因为我们是代表公 司的,先自我介绍一下。 其次就是要找到单位对口的关键领导,看对 方是否有兴趣。关键时候要看本人怎么去发挥 自己的口才了。 如果对方年龄还可以,但领导谈话中有一种 推诿现象,或者说现在暂时不需要(品牌问题) 等等。那么这个时候你也不能太急要给客户留 个好印象,下次再来拜访,你要多次拜访客户 要发挥“钉子精神”。