船长业务试题八

船长业务试题八
船长业务试题八

1. 根据我国船舶法定检验规则规定,国内近海航行客船配备的艇、筏、浮具的

定额应满足船上总人数的______%。

A. 100

B. 110

C. 150

D. 200

2. 国际安全管理(ISM)规则的目的是旨在提供一个船舶______的国际标准。

A. 安全管理

B. 安全营运

C. 防止污染

D. A、B、C都

3. 下列哪些是ISM规则的内容?①船上、公司建立安全管理体系②制定安全和

环境保护方针③规定公司和船长的责任和权力④指定与公司和船舶之间进行联系的岸上人员

A. ①~④

B. ①~③

C. ②~④

D. ①②④

4. 下列哪些是国际安全管理(ISM)规则的目标?①保证海上安全②防止人员

伤亡③避免对环境,特别是海洋环境造成危害及对财产造成损失④降低船舶营运成本

A. ①~③

B. ①~④

C. ②~④

D. ①②④

5. 根据规定,国内航行船必备的证书包括下列哪些?①船舶载重线证书②船舶

国籍证书③船舶吨位证书④防止油污证书

A. ①~④

B. ①~③

C. ②③

D. ①③④

6. 根据STCW公约的要求,在下列哪种情况下应按规定确保所有值班人员有必

需的休息时间?

A. 船舶正常航行时

B. 船舶发生海损事故时

C. 船舶进行油污应急演习时

D. 船舶进行靠、离操作时

7. STCW公约关于值班安排和应遵循的原则中包括保护海洋环境,要求船长、

高级船员和普通船员应:

A. 了解操作性海洋环境污染的严重后果

B. 了解事故性海洋环境污染

的严重后果

C. 采取一切预防措施防止海洋环境污染

D. A、B、C都是

8. 我国《海上交通安全法》规定,当主管机关发现船舶的实际状况与证书所载

不符时,有权:

A. 令其停航

B. 禁止其离港

C. 责成其申请重新检验

D. 令

其停止作业

9. 根据《海上交通安全法》的规定,除下列哪种情况外,主管机关有权禁止船

舶离港?

A. 处于不适航或不适拖状态

B. 一名普通船员生病离船,无其他

船员接替

C. 发生交通事故,手续未清

D. 未交付港务费

10. 下列哪种做法不符合《海上交通安全法》有关船舶装运危险货物的规定?

A. 应合理包装

B. 客货船如装运危险货物应经船检

检验合格

C. 抵港前向海关申报

D. 应申请监装监卸

11. 根据我国《海上交通安全法》规定,船舶、设施发生交通事故,应由哪个机

关查明原因,判明责任?

A. 海事法院

B. 海事机构

C. 海事仲裁机构

D. ABC均可

12.《海上交通安全法》规定,船舶发现下列哪些情况,应迅速报告主管机关?

A. 助航标志失常

B. 有碍航行安全的漂流物或障碍物

C. 其他有碍航行的异常情况

D. A、B、C都是

13. 根据我国现行船舶登记条例的规定,船舶在下列哪些情况下应进行所有权登

记?①买得船舶②根据期租合同使用船舶③经法院判决取得了船舶④继承遗产取得船舶

A. ①~④

B. ①③

C. ①~③

D. ①③④

14. 我国船舶最低安全配员规则的规定适用于下列哪些船舶?

A. 所有中国籍船舶

B. 所有外国籍船舶

C. 所有航行国际航线的中国籍船舶

D. A、B、C都是

15. 我国船舶最低安全配员规则是为了确保船舶的船员配备,足以保证船舶安全

_____,防治船舶污染环境。

A. 航行

B. 停泊

C. 作业

D. A、B、C都是

16. 根据我国现行船舶最低安全配员规则,在特殊情况下,船舶需要在_____以

外换发或者补发《船舶最低安全配员证书》,经 _____ 海事管理机构同意,船舶当时所在港的海事管理机构可以按照本规定予以办理。

A. 所在港/船籍港

B. 船籍港/所在港

C. 船籍港/船籍港

D. 所

在港/所在港

17. 根据《船舶引航管理规定》,申请引航的船舶或者其代理人应当向引航机构

提供被引船舶的资料包括:①船公司、船名、国籍、船舶呼号②船舶的种类、总长度、宽度、吃水、水面以上最大高度③装载货物种类、数量④预计抵、离港或者移泊的时间和地点

A. ①~③

B. ②~④

C. ①~④

D. ①②④

18. 根据《中华人民共和国海上海事行政处罚规定》,海事行政违法行为包括:

①违反船舶安全营运管理秩序的行为②违反海上船舶污染沿海水域环境监

督管理秩序的行为③违反海上船员管理秩序的行为④违反海上船舶登记管理秩序的行为

A. ①③④

B. ①~③

C. ①~④

D. ②~④

19. 根据规定,我国对船舶进行安全检查的内容包括:①救生设备及事故预防②

船员及其配备③系泊设施④船员生活设施

A. ①~④

B. ①~③

C. ①③④

D. ①③

20. 根据规定,对船舶进行安全检查的内容包括:①一般安全设施②配载图与积

载簿③报警设施④载重线要求

A. ①~④

B. ①~③

C. ②~④

D. ①③④

21. 按照《船舶签证管理规则》的规定,在港停泊时间不超过72小时的油轮和

装运危险货物的船舶:①进出港签证可同时办理②进港后立即办理进港签证③出港时仍需办理出港签证④按危险品管理的规定办理申报手续

A. ①~④

B. ②~④

C. ①④

D. ②③

22.《船舶签证管理规则》规定,办理出口签证后______小时内未能出港的船舶

应重新办理签证。

A. 72

B. 36

C. 24

D. 48

23. 根据我国《船舶升挂国旗管理办法》的规定,中国籍船应将国旗悬挂于:

A. 船尾旗杆上

B. 驾驶台信号杆顶部

C. 信号杆右横桁

D.

ABC均可

24. 根据我国船舶报告制(CHISREP)的规定,船长应在下列哪些情况下发送“终

止报”(FR)?

A. 抵达目的港口时

B. 驶离CHISREP区域界限前

C. 驶离CHISREP区域界限后

D. 驶离CHISREP区域界限前后2h内

25. 下列有关船舶入级的说法哪些正确?①海上营运的船舶可自愿向船级社申

请入级②申请入级的船舶应符合我国《钢质海船入级与建造规范》的要求③经初次入级检验后的船舶被授予船级,发给船级证书或《船舶检验证书簿》

④船舶入级的范围包括:船体(包括设备)、船舶机械(包括电气设备)、货

物冷藏装置及无线电设备四部分

A. ①~④

B. ②~④

C. ①~③

D. ①③④

26. 海上营运船舶的检验可分为下列哪几大类?①船级检验②年度检验③特别

检验④法定检验

A. ①~④

B. ②~④

C. ②③

D. ①④

27. 根据我国《海商法》,船长在其职责内发布的命令:

A. 船员必须执行

B. 旅客必须执行

C. 除A和B以外的在船人员必须执行

D. A+B+C

28. 按照船员调动交接制度,下列哪项不属于船长职务调动时书面交接的内容?

A. 贵重物品

B. 船舶证书及有效期

C. 船舶图纸资料及主要单证

D. 助航设备的数量及型号

29. 船长在货物运输方面的职责包括:①装卸危险品、重大件、贵重物品时责成

大副现场监督②督促大副注意航行途中的货物管理③途中因恶劣天气认为货物可能受到损害时应写出海事声明④防止水域污染

A. ①~④

B. ①~③

C. ①③④

D. ①②④

30. 船长在审阅大副的配载计划和稳性计算书时,下列哪项不是审查的重点?

A. 确保船舶的总纵强度和局部强度

B. 货舱通风方法

C. 适当的吃水差,抵达时最好平吃水

D. 具有足够的稳性

31. 在引航过程中,船长如需暂时离开驾驶台,应告知引航员并指定______代替

负责。

A. 大副

B. 二副

C. 三副

D. A、B、C均可

32. 根据《驾驶、轮机联系制度》的规定,船舶抵港后机舱需检修影响动车的设

备时,船长应事先知道下列哪些情况?

A. 所需时间

B. 所需费用

C. 所需物料、工具

D. ABC都

33. 按照《驾驶、轮机联系制度》,下列哪项作法符合规定?

A. 船长应提前24小时将预计开航时间通知全体船员

B. 轮机长应向船长报告主要机电设备情况,燃油和炉水存量

C. 如停港时间不足24小时,船长应在抵港后立即通知全体船员

D. ABC都符合

34. 船长的夜航命令应包括:①值班驾驶员按时交接班的指示②号灯正常显示的

指示③注意特殊气象及应采取的措施的指示④对过往船舶应宽让的要求

A. ②~④

B. ①~④

C. ①~③

D. ②③

35. 为防止船员酗酒,规定值班人员在值班前______小时内禁止喝酒且值班期间

血液中的酒精含量不得超过______%。

A. 8/ 0.8

B. 6/ 0.8

C. 4/ 0.08

D. 2/ 0.8

36.《MARPOL73/78》附则Ⅱ中所指的C类物质是指:如从洗舱或卸载作业中排放

入海,将对海洋资源或人类健康造成______,因而要求特殊的操作条件的物

质。

A. 较小危害

B. 可察觉的危害

C. 危害

D. 重大危害

37. 按照现行的《73/78防污公约》议定书Ⅰ的要求,船长15米及以上船舶在

下列哪些情况下应进行报告?①发生影响船舶安全的损坏②发生影响船舶安全的失灵或故障③发生导致影响船舶航行安全的损坏④发生导致影响船舶航行安全的失灵或故障

A. ①~④

B. ①~③

C. ②~④

D. ①②④

38. 根据《73/78防污公约》的要求,《油类记录簿》第Ⅱ部分(part B)记录

的内容不包括:

A. 货油的装卸

B. 货油舱的压载

C. 燃油舱的压载

D. 排油监控

系统的状况

39. 根据《MARPOL73/78》附则Ⅰ的要求,下列哪项不是《油类记录簿》第Ⅰ部

分(part A)应记载的内容?

A. 残油的处理

B. 燃油舱的压载和清洗

C. 压载水的排放

D. 机舱

污水的处理

40. 按照现行的《73/78防污公约》附则Ⅰ的要求,下列哪项不符合船舶在特殊

区域外排放机舱含油污水应满足的条件?

A. 不在特殊区域内

B. 船舶正在途中航行

C. 油水分离设备正在运转

D. 含油量小于100ppm

41. 船舶报告制的首要目的是:

A. 有利于海上搜救

B.防止海洋污染

C. 提高交通信息和气象预告服务

D. 减轻灾害性天气对船舶的影响

42. 船舶配备《船上油污应急计划》的目的是发生溢油事故时:

A. 指导船员采取有效应急措施

B. 控制、减少溢油量

C. 将污染损害降至最低程度

D. ABC都是

43. 根据我国现行《海洋环境保护法》,国家通过下列哪些途径达到总量控制的

目的?

A. 建立、实施重点海域排污总量控制制度

B. 确定主要污染物排海总量

控制指标

C. 对主要污染源分配排放控制数量

D. A、B、C都是

44. 根据我国现行《海洋环境保护法》的规定,在我国管辖海域内船舶不得违法

排放:

A. 压载水、垃圾

B. 废弃物、污染物

C. 其他有害物质

D.

A、B、C都是

45. 我国《防止船舶污染海域管理条例》规定,任何船舶不得向______排放油类、

油性混合物、废弃物和其他有害物质。①海洋特别保护区②海上自然保护区

③禁航区④河口附近的港口淡水水域

A. ①~④

B. ①②

C. ①②④

D. ①~③

46. 我国《防止船舶污染海域管理条例》规定,来自有疫情港口的船舶的压舱水

应如何处理?

A. 无具体规定

B. 同一般船舶

C. 经卫生检疫部门进行卫生处理后排放

D. 船方自行决定

47. 按照《防止船舶污染海域管理条例》的规定,船舶污染海域的途径有:

A. 排放含放射性污水

B. 排放船舶垃圾

C. 排放来自疫区的压载水

D. A、B、C都是

48. 下列有关救生、消防、堵漏演习的时间间隔,哪项正确?

A. 堵漏演习应每季度举行一次

B. 货船及客船的救生和消防演习应

每月各举行一次

C. 防海盗演习应每航次举行一次

D. A、B、C都对

49. 当从艇筏上救人时,为便于艇筏系靠,应在救助船上沿水线从首至尾备妥一

根______缆。

A. 纤维缆

B. 保险缆

C. 钢丝缆

D. A、B、C均可

50. 根据有关规定,船长对航行安全有自主权,即为了航行安全而作出的任何决

定不受______的约束。

A. 船舶所有人

B. 租船人

C. 其他人

D. A、B、C都是

51. 我国《非国际航行海船法定检验技术规则》规定,客船的各类救生艇中应配

备持证救生艇员的最低数额为______名。

A. 5

B. 4

C. 3

D. 2

52. 当船舶在风浪中且有固定横倾时放艇,下列操作中哪项不正确?

A. 横倾较小时放高舷艇

B. 横倾较大高舷艇无法松放时放低舷艇

C. 放高舷艇过程中应防止艇因下滑受阻而倾覆

D. 放低舷艇时为防止艇与大船间距过大,应先松止荡索后解定位索

53. 风浪中从艇筏上救助遇难人员时,为更便于艇筏靠近救助船,应将艇筏置于:

A. 上风舷

B. 下风舷

C. 救助船的首或尾部

D. A、B、C

均可

54. 他船船首撞入本船后,为了减少损害,下列哪些行动正确?①令他船迅速脱

离本船②迅速查清船体受损情况③尽量减少水域污染④水线下破损时,全力排水并堵漏

A. ①~④

B. ②~④

C. ①~③

D. ①②④

55. 船舶在港停泊时发生火灾,船长的下列做法中哪项不正确?

A. 不论火势大小,必须立即发出火灾警报

B. 向港口海事当局报告火灾情况,必要时可申请消防援助

C. 如大副不在,船长亲自任现场指挥

D. 将火灾情况、受损程度记入航海日志

56. 在海损事故的应急反应中,船长应优先考虑的是:

A. 水域环境安全

B. 货物安全

C. 船舶安全

D. 人员安全

57. 当船体严重倾斜时,船长应采取下列哪些应急措施?

A. 检查倾斜原因,防止事故进一步恶化

B. 如因船体破损进水引起倾斜,采取堵漏措施

C. 因货物移位或压载不当引起倾斜,采取调整措施扶正船体

D. A、B、C都正确

58. 在海上当确认发现海盗船时,船上采取的下列行动中哪一项是不可取的?

A. 首先发现者应立即通报驾驶台值班人员或立即报警

B. 用舵摆动船尾,使海盗船无法靠近

C. 用高压甲板水或砍断登船用的绳钩制止登船企图

D. 如可能,加速驶向最近陆地

59. 为保证船舶和人员安全,装运危险货物的船舶应按要求配备下列哪些应急器

材?

A. 消防设备

B. 抗化学腐蚀的防护服

C. 自供式呼吸器

D. A、

B、C都是

60. 下列作法中哪些符合船舶装载危险货物的要求?

A. 装载危险货物的船舶应按规定悬挂或显示信号

B. 能见度不良或气候恶劣时不应进出港口

C. 在装卸危险货物过程中发生落水或其他事故应立即采取妥善措施,并迅

速报告海事机构

D. A、B、C都正确

61. 在紧急情况下,为了保证人员安全,船长应采取下列哪些措施?①检查是否

有人伤亡并及时救治②及时宣布共同海损③判断是否需要外界援助④决定是否需要弃船

A. ①~④

B. ②~④

C. ①~③

D. ①③④

62. 发布弃船命令后,船长应向各艇长布置下列哪些事项?

A. 本船遇难地点

B. 发出的遇难求救信号是否有回答及可能在何时何地获救

C. 驶往最近陆地或交通线的航向和距离

D. A、B、C都正确

63. 下列有关海上拖带的操作哪些正确?①起拖时,避免增速过快,拖航速度最

好半节半节地增加②大幅度转向应分多次完成,每次以20度为宜③拖带船减速或停车应及早逐次进行,防止拖缆悬垂量过大④大风浪时如无法保持正常拖带,可解拖漂航

A. ①~③

B. ①③④

C. ①②④

D. ①~④

64. 船舶拖带时,拖航速度的大小应依据下列哪些因素而确定?①拖船的水阻力

②被拖船的水阻力③被拖船的排水量④拖船的排水量

A. ①~④

B. ②③

C. ②~④

D. ①④

65. 下列哪项不是应急操舵演习应演练的内容?

A. 转换操舵动力供应的操作

B. 在舵机室内直接控制舵机

C. 舵机室与驾驶台的通信程序

D. 舵工对舵令与操舵的反应能力

66. 在下列船舶运输成本中,属于固定成本的是:

A. 船员工资及伙食费

B. 事故损失费

C. 港口使费

D. 燃

油费

67. 根据我国《海商法》规定,当货物运输存在承运人和实际承运人时,如果货

物由实际承运人交付后,收货人未将货物损坏的情况通知承运人或实际承运人,则:

A. 只是实际承运人完好交付货物的初步证据

B. 只是承运人完好交付货物的初步证据

C. 是承运人和实际承运人完好交付货物的初步证据

D. 是承运人和实际承运人完好交付货物的最终证据

68. 根据我国《海商法》规定,货物承运人在海上货物运输中,保证船舶适航的

时间是:

A. 在开航之前或开航当时

B. 在开航之前和开航当时

C. 在开航之前及整个海上货物运输中

D. 在开航当时及整个海上货

物运输中

69. 根据我国《海商法》规定,对延迟交付货物造成的经济损失,除可以免责之

外,______承担赔偿责任。

A. 仅当货物有损害时承运人才

B. 不论货物有否损害,承运人

C. 只有延迟交付货物满60日后承运人才

D. 在延迟交付货物满60日后

有货损承运人才

70. 在海上旅客运输中,旅客的义务主要是:

A. 支付票款

B. 在船期间服从船长的指挥和管理

C. 不擅自携带危险物品

D. 以上都是

71. 根据我国《海商法》规定,对于超程乘船的旅客,船长有权:

A. 拒绝其登船

B. 对于拒不交付超程费的有权令其在适当

的地点离船

C. 将其扣留

D. 强制收缴

72. 当拖航合同无约定情况下,根据我国《海商法》规定,对于双方互致的损害,

承担责任的是:

A. 一律由承拖方负责

B. 一律由被拖方负责

C. 谁的过失谁负责

D. 双方各负责一半

73. 在航次租船合同下,关于装卸时间的确定方法一般有:

A. 双方约定具体的“日”

B. 双方约定按港口习惯尽快装或

C. 以船方能接或能交的速度装或卸

D. 以上都是

74. 根据航运实践及有关法律规定,当出租人没在约定的受载期内提供船舶时,

承租人解除合同的权利是:

A. 强制性的

B. 绝对性的

C. 以出租人过失为前提的

D.

不能解除合同

75. 在航次租船合同中所约定的装卸时间是指:

A. 承租人用于装卸货并向出租人支付费用的一段时间

B. 出租人用于装卸货的一段时间

C. 承租人用于装卸货并不需向出租人支付费用的一段时间

D. 是法律所规定的一段时间

76. 我国《海商法》规定,碰撞船舶的船长可不向对方船通知:

A. 本船的船舶所有人

B. 本船的出发港和目的港

C. 本船的船籍港

D. 本船船名

77. 下列哪条不属于有义务进行救助?

A. 对属于同一船舶所有人的船舶进行救助

B. 政府公务船参加救助

C. 本船船员参加救助本船

D. 对人命的救助

78. 海难救助法律不适用于:

A. 雇佣救助

B. 自愿救助

C. 无效果无报酬合同救助

D.

合同救助

79. 下列哪项叙述属共同海损?

A. 船舶为避台风驶往避风港产生的额外绕航费用

B. 大风浪中,船舶顶风航行时主机超负荷使用而受损的修理费用

C. 船货因火灾造成的损失

D. 船舶搁浅后抛弃了船上的物料使船脱浅的损失

80. 船舶所有人的责任限制在每次事故后的限制数额是确定的,且不管船舶在航

次终了时价值如何,这种限制的制度是:

A. 执行制度

B. 船价制度

C. 委付制度

D. 金额制度

81. 根据我国《海商法》规定,船舶所有人就同一船舶对同一保险事故向几个人

重复订立保险合同,而使保险金额超过船舶的价值,则当发生保险事故时:

A. 各保险人赔偿的总额不超过标的受损的价值

B. 各保险人分别按各自与被保险人签订的合同赔偿

C. 各保险人都不承担任何赔偿责任

D. 无规定

82. 根据我国《海商法》规定,对于已经订立的保险合同,在保险责任开始前被

保险人要求解除保险合同的,保险人:

A. 有权不退保险费

B. 应当退还保险费

C. 有权收取一半保险费

D. 有权收取2/3的保险费

83. 根据我国《海商法》规定,船舶投保一切险,除保险合同另有约定外,下列

说法正确的是:

A. 因船舶开航时不适航造成的损失保险人不负赔偿责任

B. 因船舶磨损的损失保险人不负赔偿责任

C. 因船舶锈蚀的损失保险人不负赔偿责任

D. 以上说法均正确

84. 根据《国内水路货物运输规则》,沿海单件货物重量超过下列标准的,应当

按照笨重货物运输。

A. 重3吨

B. 重5吨

C. 重12吨

D. 重10吨

85. 根据《国内水路货物运输规则》,采用合同书形式订立运输合同的,在签字

或者盖章之前,当事人一方已经履行主要义务,对方接受的,该合同______。

A. 成立

B. 不成立

C. 仅在签字或盖章时合同成立

D. 是否成立应视具体合同而定

86. 根据《国内水路货物运输规则》,出租人在受载期限内将船舶延误情况和船

舶预期抵达起运港的日期通知承租人的,承租人欲解除合同则应当自收到通知时起多少时间内,将其决定通知出租人?

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

87. 根据《国内水路货物运输规则》,在航次租船合同下,当出租人未在合同约

定的时间内提供船舶,承租人:

A. 必定会解除合同

B. 无权解除合同

C. 根据其需要决定是否解除合同

D. 请求赔偿后才能解除合同

88. 根据《国内水路货物运输规则》,收货人提取货物时发现货物损坏、灭失的,

交接双方应当编制:

A. 货运记录

B. 载货清单

C. 查询单

D. 提货单

89. 根据《国内水路货物运输规则》,在何种情况下,承运人可以将货物提存?

A. 收货人不明

B. 收货人无正当理由拒绝受领货

C. 收货人死亡未确定继承人

D. 以上都对

90. 一般情况下,海事争议的表现形式为:①某海事由于单方的责任,造成另一

方的财产损失或人身伤亡,当权利主体向义务主体提出海事请求时,遭到义务主体的全部或部分拒绝,双方意见分歧而产生的争议②因海事所造成的财

产损失或人身伤亡,双方当事人互有责任,而一方或双方又均不承担自己的责任,或仅承担较小的责任时,产生海事的争议③由第三方的原因引起的有关海事争议④某海事属意外事故或不可抗力原因所致,遭受财产损失或人身伤亡的一方或双方,对此原因不予确认或有疑义而产生的海事争议

A. ①~④

B. ①②④

C. ②~④

D. ①③④

91. 根据中国《海商法》规定,有关共同海损分摊的请求权,诉讼时效期间为:

A. 90天

B. 1年

C. 2年

D. 3年

92. 在我国对于海事仲裁庭做出的终局仲裁,若一方当事人逾期不执行时,另一

方当事人:

A. 向有管辖权的法院申请执行

B. 可自行强制执行

C. 向仲裁机构申请执行

D. 以上三者均可

93. 在确定具有涉外关系的船舶碰撞引起的损害赔偿中,根据我国《海商法》,

所适用的法律是:

A. 法院地法律

B. 船旗国法律

C. 侵权行为地法律

D.

A+B+C

94. 发生劳动争议时,当事人可通过下列哪几种途径得以解决?①可依法申请调

解②仲裁③提起诉讼④协商解决

A. ①~④

B. ①~③

C. ①②

D. ②~④

95. 船员作为普通劳动者其基本的权利和义务在以下哪个法规或公约中有明确

规定?

A. 中华人民共和国劳动法

B. ISM规则

C. 中华人民共和国船员法

D. STCW公约

96. 根据《中国人民保险公司船东保障和赔偿责任险条款》的规定,被保险船舶

船员的私人物品因被保险船舶发生海上事故而遭受损失或灭失,中国人民保险公司承担赔偿责任,这种赔偿是指:

A. 船员生活必需品

B. 现金、有价证票据

C. 电器

D. 以上

都是

97. 根据《1982年联合国海洋法公约》及有关规定,目前国际上确定领海基线

的方法是:

A. 正常基线

B. 直线基线

C. 混合基线

D. 以上都是

98. 根据有关公约规定,沿海国在其设立的毗连区中,行使管制的事项有:

A. 防止在其领土或领海违反关税、财政、移民

B. 惩罚在其领土或领海内违反关税、财政、移民

C. 防止在其领土或领海内违反有关卫生规章及惩罚相应的违法行为

D. 以上都是

99. 根据《1982年联合国海洋法公约》规定,专属经济区从起算基线向外不得

超过______n mile。

A. 12

B. 24

C. 150

D. 200

100.根据《1982年联合国海洋法公约》及有关规定,一国的军舰或经授权的国家公务船舶,在公海上为了代表国家行使普遍管辖权,所具有的登上被正当地认为犯有国际犯罪行为或其他违反国际法行为嫌疑的商船进行检查的权利,被称为:

A. 紧追权

B. 登临权

C. 犯罪干预权

D. 普遍管辖权

综合业务知识考试试题BCD2

填空题: 综合业务系统由省联社科技信息中心集中存储、 统一管理,账 务处理采用日间记账,日终轧差净额清算的处理模式。 综合管理部分包括机构管理、凭证管理、现金管理、股金管理、 内部账管理、查询记账、客户管理和机构日结、年(月)终处理等。 综合业务系统各级账务机构均设立现金库, 由库管员负责现金 期结算户、定活两便和个人通知存款。 柜面还款一般遵循“先收息、后收本、先表内、后表外”的原 1、 2、 3、 综合业务系统机构划分为账务机构和管理机构两类。 4、 入库、 出库、柜员尾箱上缴、领用等。 5、 综合业务系统中单位或个存款、贷款和股金等开户交易,系统 首先建立客户信息,建立客户信息时必须凭客户的真实、合法、有效 的证件办理。 6、 对当时发现差错时用抹账交易处理,对于当日事后发现的账务 差错用当日冲正交易处理。 7、 严格执行人民银行对大额现金管理的相关规定, 综合业务系统 中对大额现金存取款业务实行限额授权管理。 对公活期存款包括普通对公活期、协定存款和通知存款三种类 型,对公通知存款使用存款证实书作为支付凭证。 9、 个人活期存款可办理的业务种类包括个人活期储蓄户、 个人活 10、

则,允许零贷款余额有表外挂息。 11 利随本清贷款到期前不计提应收息,但跨年度到期的按权责发 、 生制原则12月20日结一次息,并自动进行扣收。 12 结算业务不直接涉及现金,客户以提交现金的方式申请办理结 、 算业务时,应先将现金存入应解汇款过渡账户,再通过过渡账户办理 相关结算业务。 13 结算业务应坚持“有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽”、 的原则及时进行查询查复处理。 14 根据贴现对象与受理机构的不同,票据贴现可以分为贴现、转 、 贴现和再贴现。 15 支付业务信息在小额支付系统中以批量包的形式传输和处理。 、 16 根据在综合业务系统中职能不同,将柜员分为非账务柜员和账 、 务柜员两种类型。 17 依据账务柜员在进行各种账务处理时的权限不同,综合业务系 、 统又将账务柜员分主任柜员、主管柜员、库管柜员和普通柜员四个岗 位 。 18 综合业务系统中的柜员代号由各法人行(社)统一设置,设置 时应遵循唯二性原则、永久性原则、真实性原则。 19 柜员临时离岗时,应向综合业务系统做临时签退,严禁不做签 、 退处理擅自离开操作终端。 20 综合业务系统账务交易授权采取叠加处理的方式,所有交易由 、 普通账务柜员发起,超过交易限额级别的业务,需逐级授权确认。

办公室业务知识培训

内部资料 注意保存 2006年宝业集团办公室业务知识培训班 培训资料 宝业集团股份有限公司 二00六年七月

第一部分办公室业务实用手册 一、办公室人员素质 一、办公室人员的职业道德要求 1、忠于职守 2、严守机密 3、恪守信用 4、甘当无名英雄 5、增强主动性和创新意识 6、注意自己的言行举止 二、对办公室人员的知识要求 1、熟悉法律、法规知识 2、学习外语知识 3、掌握电子商务知识 三、基本功要求 1、口头表达能力:应该口语标准、口齿清楚、条理清楚、思维敏捷。 2、书面表达能力:要熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平。 3、办事能力:能分清轻重缓急,做到不误事,不拖事,统筹安排工作。 4、洞察能力:善于理解上司的意旨,并且能够以自己清晰简明的语言加以复述。观察时要客观全面,抓住事物的特点和规律。 5、应变能力:遇事不慌,做事处理问题既要符合原则,又要有一定的机动性和灵活性。 6、心理调适能力:应具备良好的心理状态,在工作中应努力培养积极的、自觉的、坚毅的、果断的、理性的心理因素。 四、工作的原则 1、主动而不越位 2、服从而不盲从 3、沟通而不封闭 4、挡驾而不阻拦 二、日常公务 一、日常工作的主要事项 1、日常工作:包括办公室管理、通讯工作、接待工作、督查工作、保密工作、使用保管印章工作、文件传阅等事项。 二、接电话的技巧 1、接听及时 2、态度热情 3、做好电话记录:电话记录应记清以下几方面:(单位:姓名:回电号码:内容要点:来电时间(准确到几点几分):接话人签名:) 4、讲究文明礼貌 三、打电话的技巧 1、做好打前准备 2、语言文明礼貌 3、做好电话记录 4、讲求效率 四、怎样保管使用公章 1、公章的保管 印章是机关、企事业单位在各种业务活动中,表明身份、具有法律效力的凭证,必须妥善保管。 公章由单位主管指定专人保管并使用。没有上司批准,不可将公章委托他人代管。 2、公章的使用 盖用单位公章,必须由单位主要负责人或主要负责人授权的专人审核签名批准。 做好用印登记工作,登记内容包括用印人、事由、日期、签发人、经手人、印数等。 凡以单位名义发出的公文、信函等都必须加盖单位公章。公章盖在文未落款处,应“骑年盖月”;带有存根的公函、介绍信、还要在正本和存根连接处的骑缝线上加盖公章。 盖章一般使用红色印油,应摆正位置,印文清晰可识。 印章管理人对用印有监视、监督权,对于不合法或不合手续的用印,有权拒用或提出异议,即使有上司签字,也可请求复议,不能有求必应。

中国邮政考试试题

中国邮政考试试题(部分) 注意事项 1.本试题考试时限为120分钟,满分100分。 2.本次考试是对考生政治、经济、国情等基础知识的测试,请按要求作答。 3.答题前,考生应用黑色签字笔或钢笔将自己的姓名、准考证号填写清楚,用2B铅笔将准考证号所选项涂黑。用黑色签字笔或钢笔在答题卡规定答题区域内作答,超出答题区域的作答无效。 4.监考人员宣布考试结束时,考生应立即停止作答,将试题本、答题卡和草稿纸都留在桌上,待监考人员允许后,方可离开。一、单选题(下面题目中只有一个正确答案,请将正确答案的序号填入题内括号内,每题0.7分,共28分) 1.感冒时吃东西没有滋味主要是因为( D )。A.鼻腔堵塞B.味觉不敏感 C.空气通过鼻腔的量少 D.鼻黏膜充血肿胀,嗅细胞接触不到气味刺激 2.我国地形构成叙述正确的是( A )。A.山地面积约占全国总面积的1/3 B.盆地面积约占全国总面积的1/3 C.山区面积约占全国总面积的1/3 D.高原面积约占全国总面积的1/3 3.下列不属于行政制裁的是( B )。 A.劳教 B.没收财产 C.行政处分 D.行政处罚 4.属于效力未定合同的是( D )。A.无权代理人与他人签订的合同B.代理人签订的合同 C.无民事行为能力的人签订的合同 D.限制民事行为能力的人签订的合同 5.述职报告侧重强调( A )。A.成绩部分 B.做法部分C.不足部分 D.改进部分 6.人民法院审理行政案件,对( D )的情形,可以判决变更。 A.滥用职权 B.违反法定程序 C.适用法律、法规错误 D.行政处罚显失公正 7.行政赔偿的义务主体是( B )。 A.国家 B.行政机关 C.行政机关及其工作人员 D.致害行政机关 8.要求有关部门和人民共同遵守的一种具有法规性和约束力的文书是( B )。A.法律规章 B.规章制度 C.行政规章 D.部门规章 9.世界上第一部社会保险法是( B )发布的。A.英国 B.德国 C.苏联 D.美国 10.WTO第八轮多边贸易谈判又叫( D )。A.肯尼迪回合 B.迪龙回合C.东京回合 D.乌拉圭回合 11.市公安局准备严禁组织赌博,应用( D )公文。 A.公告 B.通报 C.通知 D.通告 74.目前为国内外公认的邮件识别标志有()。 A.邮政编码 B.条形码 C.射频标签 D.编码黑框 E.荧光邮票 75.邮政服务方式主要包括()。 A.宣传品服务 B.上门服务 C.定时服务 D.流动服务 E.定量服务 76.下列属于邮件寄递类业务的是()。 A.函件业务 B.报刊发行业务 C.特快专递业务 D.集邮业务 E.机要通信业务 77.电信网规划中进行电信业务量预测时,必须要有历史数据直接支持方法有()。 A.专家会议法 B.时间序列分析法 C.相关回归分析法 D.综合判断法 E.特尔菲法78.根据《电信条例》的规定,申请经营增值电信业务必须具备的条件包括()。 A.申办者必须是依法设立的公司 B.申办者应有必要的资金保证 C.申办者的股权结构中,国有股权不得少于注册资本的51% D.申办者有为用户提供长期服务的信誉或者能力 E.申办者有申办业务的可行性报告和技术组网方案 79.我国电信资费有三种定价形式,即()。 A.市场调节价 B.经营者协商定价 C.用户与经营者协商定价 D.政府定价 E.政府指导价 80.《电信业务经营许可证管理办法》规定,经营者及其工作人员不得有()等危害电信网络安全和信息安全的和行为。 A.对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用

{业务管理}综合业务知识考试试题BCD

(业务管理)综合业务知识考试试题BCD

填空题: 1、综合业务系统由省联社科技信息中心集中存储、统壹管理,账务处理采用日间记账,日终轧差净额清算的处理模式。 2、综合管理部分包括机构管理、凭证管理、现金管理、股金管理、内部账管理、查询记账、客户管理和机构日结、年(月)终处理等。 3、综合业务系统机构划分为账务机构和管理机构俩类。 4、综合业务系统各级账务机构均设立现金库,由库管员负责现金入库、出库、柜员尾箱上缴、领用等。 5、综合业务系统中单位或个存款、贷款和股金等开户交易,系统首先建立客户信息,建立客户信息时必须凭客户的真实、合法、有效的证件办理。 6、对当时发现差错时用抹账交易处理,对于当日事后发现的账务差错用当日冲正交易处理。 7、严格执行人民银行对大额现金管理的关联规定,综合业务系统中对大额现金存取款业务实行限额授权管理。 8、对公活期存款包括普通对公活期、协定存款和通知存款三种类型,对公通知存款使用存款证实书作为支付凭证。 9、个人活期存款可办理的业务种类包括个人活期储蓄户、个人活期结算户、定活俩便和个人通知存款。 10、柜面仍款壹般遵循“先收息、后收本、先表内、后表外”的原则,允许零贷款余额有表外挂息。 11、利随本清贷款到期前不计提应收息,但跨年度到期的按权责发生制原则12月20日结壹次息,且自动进行扣收。

12、结算业务不直接涉及现金,客户以提交现金的方式申请办理结算业务时,应先将现金存入应解汇款过渡账户,再通过过渡账户办理关联结算业务。 13、结算业务应坚持“有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽”的原则及时进行查询查复处理。 14、根据贴现对象和受理机构的不同,票据贴现能够分为贴现、转贴现和再贴现。 15、支付业务信息于小额支付系统中以批量包的形式传输和处理。 16、根据于综合业务系统中职能不同,将柜员分为非账务柜员和账务柜员俩种类型。 17、依据账务柜员于进行各种账务处理时的权限不同,综合业务系统又将账务柜员分主任柜员、主管柜员、库管柜员和普通柜员四个岗位。 18、综合业务系统中的柜员代号由各法人行(社)统壹设置,设置时应遵循唯壹性原则、永久性原则、真实性原则。 19、柜员临时离岗时,应向综合业务系统做临时签退,严禁不做签退处理擅自离开操作终端。 20、综合业务系统账务交易授权采取叠加处理的方式,所有交易由普通账务柜员发起,超过交易限额级别的业务,需逐级授权确认。 21、综合业务系统授权方式分本地授权和异地授权俩种。 22、对公活期转个人结算户需主管授权,且需单位提供有效证明或依据。

办公室业务培训讲稿

办公室业务培训讲义 办公室是单位的综合管理机构,具有多功能的性质,主要职责是“参与政务,管理事务,协调关系,搞好服务”。明显地有别于其他各类股室,具有其自身的特殊性。 一、办公室的涵义 办公室这个词的概念,有两种涵义:一为办公的屋子、场所;二为工作机构,是党政机关、社会团体和企事业单位内设的综合部门,是沟通上下、联系左右的桥梁和枢纽,是领导工作的辅助性机构, 大的一般称办公厅,小的一般叫办公室。作为工作机构的办公室就是今天我们学习的重点。 二、办公室的地位和作用 在各级组织中,办公室处于中枢和要害部位,其地位和作用具体来说,主要有以下三点。 (一)中心的地位和作用 尽管办公室与其他职能部门在行政职级上是平等关系,与其他职能部门间由于工作需要而产生的协调,是一种平级间的协调,不存在谁领导谁的问题。但是,当办公室参与(或牵头)协调时,就或多或少地代表着领导的意图和要求,或者是对领导班子总的指导思想的贯彻,具有一定的权威性。 办公室又是一个单位的信息网络中心,是各种信息的交汇点和集散地。党和国家的方针、政策、上级机关的指示、指令、本单位的总体安排、目标管理、领导决策以及各种重

大事件、重大活动过程中所形成的文件资料,下属各个单位贯彻实施领导决策的情况和反映,各方面的动态、情报资料等等,上下左右、四面八方的信息,都在办公室汇集和综合。 办公室的中心地位还体现在办公室工作的多向性上。办公室的工作一般都是通过纵横交叉的网络,与上下、左右、内外各种渠道发生相应的联系。整个办公室在多向性、多渠道的立体交叉的管理网络中居于中心的位置。因此,办公室不同于具体的业务股室。业务股室是部门的执行机构。而办公室则一般不直接参与各项具体业务工作,它是综合管理机构,看上去游离于管理之外,实际上又存在于各种管理之中。 (2)枢纽的地位和作用 办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。如果把一单位比作一个人的话,那么,领导层、决策机构是大脑;业务股室、执行机构是四肢;办公室则是中枢神经系统。是办公室把大脑的指令传递给四肢,又把四肢的信息反映给大脑,以便让大脑及时调整决策,推动整个肌体的正常运行。办公室实际上就象铁道系统中的枢纽站,水陆联运的交会点。 (3)窗口的地位和作用 办公室是一个单位的总进出口,处于联络站的地位,是联络上下左右、沟通四面八方的“窗口”。办公室负责接收处理上级和兄弟单位的来文来函,接待上级领导的视察、检查和兄弟单位的参观学习,处理各种公务往来,接待人民群众来访等等。一般与外界的联系,都首先要经过办公室,外界

《邮政金融业务》练习试题和答案解析

一、填空题 1、中国邮政储蓄银行目前有( 3.6 万)个储蓄网点,( 4.5 万)个汇兑网点。 2、1898年 1月 22日,(邮政汇兑业务)正式开办,它是我国邮政办理的最早的金融业务。 3、我国邮政部门最早开办储蓄业务的时间是(1919 )年。 4、我国恢复开办邮政储蓄业务的时间是( 1986 年 4 月 1 日)。 5、我国邮政代理保险业务开办的时间是( 1988)年。 6、我国邮政代理开放式基金业务开办的时间是( 2006 )年。 7、我国邮政国际汇兑业务开办的时间是( 1992 年 7 月 1 日)。 8、中国邮政储蓄银行注册成立的时间是( 2007 年 3 月 6 日)。 9、中国邮政储蓄银行的注册资本金为( 200 亿)元。 10、中国邮政储蓄银行全国统一的客服电话为( 95580 )。 11、中国邮政储蓄银行中文全称为(中国邮政储蓄银行有限责任公司),英文缩写为( PSBC)。 12、中国邮政储蓄银行的单一出资人为(中国邮政集团公司)。 13、中国邮政储蓄银行的监管机构为(中国银监会监管四部)。 14、中国邮政储蓄银行的市场定位:充分依托和发挥(网络)优势,完善城乡金融服务功能,以(零售业务)和(中间业务)为主,为城市社区和广大农村地区居民提供(基础金融)服务,与其他商业银行形成(互补)关系,支持社会主义新农村建设和(城乡经济)协调发展。 15、我国对储蓄事业一贯实行保护和(鼓励)政策。 16、邮政储蓄业务办理过程中应遵守存款自愿、取款自由、(存款有息)、为储户保密原则。 17、邮政储蓄存款通常分为活期储蓄、定期储蓄、个人通知存款、(定活两便储蓄存款)四大类。 18、储蓄存款利息计算时,本金以(元)为起息点;利息的金额算至(分)位。 19、计算储蓄存款利息时,存款天数一律按(算头不算尾)的原则来计算。 20、计算储蓄存款利息的方法有两种:单利法和(复利法)。 21、邮政定期储蓄存款包括整存整取、(零存整取)、(存本取息)、(整存零取)、定额定期等种类。 22、整存整取定期储蓄的起存金额是( 50)元;零存整取定期储蓄的起存金额是( 5)元;整存零取定期储蓄的起存金额是( 1000 )元;存本取息定期储蓄的起存金额是( 5000 )元。 23、邮政储蓄定额定期存单的面额有( 100 )、(200)、(500)和( 1000)。 24、个人通知存款按照存款人提前通知的期限长短划分为(一天通知存款)和(七天通知存款)。 25、个人通知存款的最低起存金额为人民币( 5 万)元,最低支取金额为( 5 万)元。 26、邮政储蓄一本通存折中存放的储蓄种类有(整存整取)和(不固定面额的订货两便)。 27、邮政人民币储蓄个人存款证明可以分为(时点存款证明)和(时段存款证明)两类。 28、一张邮政储蓄个人存款证明书最多可以证明( 5 )个邮政储蓄的个人存款账户;同一笔存款,可应客户需求在同一时间出具最多(10 )份个人存款证明。 29、邮政储蓄本地临时挂失有效期为( 5)天,异地临时挂失有效期为( 20 )天。 30、账户余额在( 5 万)元(不含)以上的正式挂失为邮政储蓄大额挂失。 31、止付分为(账户止付)和(限额止付)两种。 32、用急付款方式为客户办理异地取款,凭存折每户限额为( 5 万)元,凭卡每户限额为( 1 万)元。 33、邮政储蓄网点的尾箱种类有()、()和()。 34、邮政储蓄网点的营业组织形式有(柜员制)和(复核制)两种。 35、邮政储蓄柜员制网点普通柜员日终处理顺序为“正式轧账T (上缴尾箱)T正式签退”。 36、《储蓄管理条例》开始施行的时间是( 1993 年 3 月 1 日)。 37、个人存款账户实名制施行的时间是( 2000 年 4 月 1 日)。 38、假人民币包括(伪造币)和(变造币)。 39、邮储网点在收缴假币时,应向持有人出具中国人民银行统一印制的(《假币收缴凭证》)。 40、邮政汇兑网点的类型有:银行自营网点、(代理网点)、邮政汇兑单点。 41、按址汇款的单笔最高汇款限额为人民币( 5万)元,单位入账汇款的单笔最高限额为人民币( 20 万)元,网汇 e 的单笔最高限额为人民币 ( 5000 )元。 42、按址汇款的改汇是指修改按址汇款(收款人)的姓名或地址或两者均进行更正。 43、改汇业务时,更改收款人姓名或地址时,需要(综合柜员)授权。同时更改收款人姓名和地址需要(支行长)授权。 44、逾期自动退汇是指按址汇款有效兑付期满(60)天,收款人仍未领取汇款的,汇兑系统将自动将汇款退回给原汇款人。 45、邮储银行绿卡信用卡的卡片有效期为()年。 46、邮储银行ATM取款时,每日每户累计取款限额为(5万)元(含)。 47、绿卡通主卡最多可以申领( 5)张副卡。 48、邮政储蓄机构与盈利性机构合作发行的绿卡称为(绿卡联名卡),与非盈利性机构合作发行的绿卡称为(绿卡认同卡)。 49、根据组织形态的不同,证券投资基金可分为(公司型投资基金)和(契约型投资基金)。 50、根据基金发行规模以及申购赎回方式的不同,基金可分为(开放式基金)和(封闭式基金)。 51、单位活期存款账户包括基本存款账户、(一般存款账户)、(专用存款账户)和临时存款账户。 52、单位通知存款的最低起存金额为人民币( 50 万)元,最低支取金额为( 10 万)元。 53、邮政储蓄定期存款小额质押贷款( 2005 年 12 月中国银监会批准)在福建、陕西、湖北三省进行试点。 54、邮政储蓄定期存单小额质押贷款是指借款人以邮政储蓄机构签发的未到期(整存整取定期人民币储蓄)存单为质押,从邮政储蓄机构取得一定金额贷款,并按期一次性归还贷款本息的一种贷款业务。 55、小额质押贷款业务中,同一出质人质押的存单最多不得超过(5)张。 56、小额质押贷款的贷款期限为( 1)天至( 365)天,贷款期限按实际贷款天数计算。

办公室应掌握的基本知识和操作技巧

办公室应掌握的基本知识和操作技巧 办公室应掌握的基本知识和操作技巧 ——论办公室工作的理论与实践胡国龙(讲课提纲) 同学们: 今天给大家讲授的内容是关于办公室工作的理论和实践。在坐的对象有三种,师大文秘专业的学生、企业办公室的主管、机关局室从事文综工作的员工。都是从事或今后将从事机关或企事业单位办公室工作的专业人才。因此,系统掌握办公室工作理论、实际操作方法和技巧,对完善和提升自己在这方面的能力和素质是大有益处的。 本人曾在国家大二型企业负责办公室工作10年,在高新区负责办公室工作16年,时间之长、感触之多、体会之深,谈不上有经验,更论不上有什么秘诀,最多可以说经历多一点,有人说我这个办公室的老油条,啥都会一点、啥都懂一点、但啥都冒干好,我想说,至少留下的教训可以值得借鉴。那今天我的课就讲讲从无数教训中积累的一点点经验吧。不当之处,请大家指正。 一、办公室的基本知识 (一)办公室理论的规定性概述 1、名词概述。办公室是指一个单位具体设置的综合性的职

能机构,是协助单位首脑办理专门事项、辅助和协调本单位整个日常工作事务的部门,是指挥、控制整个单位工作的中心部门和联络上下左右、沟通四面八方的枢纽和窗口。 2、职责概述。①处理本单位内综合性的日常事务;②制订单位内部的有关规章制度;③对单位内部各部门之间的关系和工作进行协调、督办以及处理有关收、发业务。④为首脑搞好各项服务。 3、范围概述。①人员的配备与管理;②行政执行中的检查、协调和监督;③文书、档案保管;④物资供应、后勤管理; ⑤对内外接待以及一些内务日常方面的具体的业务活动的 组织、管理和执行。 4、条件概述。①应具备的硬件条件:办公的专用空间;电话、电传、打字机、搅碎机、装订机、复印机、资料柜等办公用具。②应具备的软件条件。文职服务包括的所有系统:办公自动化系统、文书档案管理系统、政务资料信息系统、工作协调督办及后勤管理系统及分类、收发、打印、经管、统计等具体操作管理的基本条件。 (二)办公室地位和职能的一般性概述 1、地位的概述: 一是处于中心地位:办公室是指挥、控制整个机关工作的中心部门,代表领导处理全局性的问题,又是一个单位的信息网络中心,是各种信息的交汇点和集散地,上下左右、四面

办公室业务工作总结

办公室业务工作总结 办公室业务总结 办公室是一个综合管理部门,具有综合性、服务性和从属性等特点,起着承上启下、协调左右、传递信息、联系会议的桥梁和纽带作用。2016年办公室工作在公司的直接领导和支持下,紧紧围绕企业的中心工作,以做大、做强企业为工作目标,进一步加强企业内部管理,建立健全公司各类规章制度,为完成各项全年工作打下了基础。现将2016年的主要工作情况汇报如下: 一、抓日常事务的管理 根据公司工作需要,首先是对办公室的各项日常事务工作进行了详细分工,制定了工作流程,确保办公室工作事事有人干,事事有人抓,事事有人管;二是按规定及时办理了公司营业执照、机构代码证以及其它等证件年检工作;三是按时给新老员工签订了劳动合同,按规定为职工办理养老保险、工伤保险、生育保险和医疗保险等各项工作;四是做好了项目经理的服务和服从工作,尽量满足各项目工程的需要,基本达到了各位项目老板高兴而来,满意而归;五是规范了公司文件起草、文件签发、文件排版等相关事项;六是加强办公用品的成本管理,对办公用品进行了台帐管理,购进和领用的各项办公用品进行了详细登记,并逐月统计,为财务成本核算提供了依据,同时还有利于提高对回收纸的利

用率;七是对上传下达和临时性的事务工作如公司接待等都作了详细安排,各项工作基本满 足了公司对内对外的需要;八是加大了公司劳动纪律管理力度,定期对各部室各项目部进行了抽查,对查到不在岗和迟到早退的同志按公司规定进行了处理,提高了公司员工按时上下班的自觉性;九是协助广播电台成功举办了“欣泽杯”第二届射洪形象大使的海选、初赛、复赛等的相关事项,通过此项活动的开展,大大提高了公司知名度。十是应公司管理需要完成了公司管理办法的修订。十一是对公司办公环境进行了整治,规范各部、室定期对办公区域进行清洁卫生打扫,并进行评比,做为考核依据。 二、积极配合相关部门做好招投标和合同管理工作一是按规定完成了公司各项资质、证件等年检申报和资质资料报送的相关工作,为招投标工作的顺利开展打下了基础;二是全力以赴为公司招投标经营工作服务,认真按招标文件要求准备各项目工程所需资料,确保无误;三是细心准备投标前所需要的一切资料和证件,提前调配好需要到场开标的人员,确保各个工程顺利开标;四是细化了公司对内对外合同签订和管理工作。今年01-09月公司对外共签订施工合同90个,实业公司对外签订合同43个,并对所有合同、档案进行了规档、编号、保管,未出现合同、档案丢失、损坏现象;到目前为止,01-至09月,公司已中标的房屋建筑工程、市

邮政储蓄业务员考试试题

1、一般而言物价水平年平均上涨率不超过3%的是() A、爬行通货膨胀 B、温和通货膨胀 C、恶性通货膨胀 D、奔腾式通货膨胀答案:A 2、下列哪种通货膨胀理论被用来解释“滞胀”() A、需求拉上说 B、成本推动说 C、结构说 D、混合说答案:B 3、通货膨胀时期从利息和租金取得收入的人将() A、增加收益 B、损失严重 B、不受影响D、短期损失长期收益更大答案:B 4、当存在物品和服务销售的完全竞争市场时,不可能产生的是() A C 5 A C 6 A C 7 A C 8 A C 9、100% A、-800 C、200 10、100% A、-800 C、200 11 A C、货币制度崩溃 D、投机盛行答案:C 12、所谓“供给政策”治理通货膨胀的主要措施是() A、减税 B、指数化方案 C、冻结工资 D、管制物价答案:A 13、能反映出直接与公众的生活相联系的通货膨胀指标是() A、消费物价指数 B、批发物价指数 C、GDP冲减指数 D、通货膨胀扣除率答案:A 14、以不完全竞争的劳动市场为前提的通货膨胀是() A、需求拉上的通货膨胀 B、结构性通货膨胀 C、利润推进的通货膨胀 D、工资推进的通货膨胀答案:D

15、许多国家在抑制或治理通货膨胀时运用最多的手段是() A、宏观紧缩政策 B、供给政策 C、指数化方案 D、发展生产答案:A 三、多项选择题 1、有关通货膨胀描述正确的是() A、在纸币流通条件下的经济现象 B、货币流通量超过货币必要量 C、物价普遍上涨 D、货币贬值 E.生产过剩答案:ABCD 2 A C E 3 A C E 4 A C E. 5 A C E 6 A B C D E. 7 A C、单一的行政管理体制 D、过度的需求压力 E.价格双轨制答案:BCD 8、中国改革以来对通货膨胀形成原因的探讨中提出的观点有() A、需求拉上说 B、成本推动说 C、结构说 D、体制说 E、摩擦说 F、混合类型说答案:ABCDEF 9、通货膨胀的各种效应包括() A、产出效应 B、强制储蓄效应 C、收入分配效应 D、资产结构调整效应 E.引发经济危机答案:ABCDE

对如何做好办公室工作的几点体会

工作的自觉性。 二、做好办公室的工作的几点体会 做到“一实一快”、“两勤三心”。 “一实一快”、即求实、快捷。办公室工作,无论是办文,还是办事,都要从实际出发,实事求是,对症下药。就是工作人员作风要踏实,不弄虚作假,不可无中生有,不能搞形式主义,不做表面文章,自觉实事求是。同时,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。办事拖拉,作风疲沓,时间观念不强,是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员必须牢固树立时间观念、效率观念,增强只争朝夕的紧迫感和责任感。切实做到当日事当日毕,急事急办,特事特办,及时完成领导交办的工作。 “两勤”,即腿勤、口勤。办公室人员应经常到各科室走走,遇事多问问,有用的资料多记记,别人的意见多听听,做到心中有数,这样做起工作来才能得心应手。“三心”,即耐心、专心、细心。服务是办公室的一项重要工作,做服务工作一定要耐心,要有礼貌,热情周到,不摆架子,尽量让人满意。做工作时要专心,不能三心二意,要仔细研究,能够深入进去。平时工作中还要细心,多观察,多思考,自觉找工作中的漏洞和不足,以不断改进。 突出重点,强化“四种意识” 服务意识。办公室的主要职责就是服务,作为办公室工作人员,只有强化服务意识,才能作出优异的成绩,让领导满意、让群众满意。一要全方位做好各项服务工作,增强服务的主动性。二要正确处理好各方面的关系,提高服务质量和效果。为领导服务、为员工服务、为群众服务,三者相互联系,不可偏废。对上服务和对下服务是一致的,在做好为领导服务的同时,要不断加强为其他科室员工和群众服务的工作,如实反映员工和群众的意见,更好地沟通领导与员工和群众之间的联系,真正起到桥梁和纽带作用。 责任意识。办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事。因此,办公室人员要增强责任意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都要从严要求、从优服务,确保工作万无一失。 奉献意识。办公室工作的服务性就决定了办公室工作突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多,工作既苦又累。“有节无假,有假无闲”是办公室工作的写照。因此,办公室工作人员要保持一种平静的心态、平 和的心态、淡泊名利,宠辱不惊,守得住委屈,受得了气,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气,勤勤恳恳,任劳任怨,全心全意做好各项工作。 效率意识。办公室人员尤其需要增强效率意识,要时刻关注和把握重点工作,做到早介入、早思考、早研究,增强工作的主动性。对领导交办的事情,要说办就办、不能推诿扯皮、拖拖拉拉。对领导决策,要全程跟踪,全

业务知识考试题库

一、单选题: 1、个人通知存款最低起存金额为人民币元(含),外币等值美元(含)。( C ) A、5000,500; B、10000,1000; C、50000,5000; D、100000,10000。 2、户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在()办理。( A ) A、一级分行内 B、二级分行内 C、开户网点 D、任意网点 3、出具个人存款证明金额在人民币以下,由营业网点负责人直接签发。( C ) A、10万元 B、20万元 C、50万元(含) D、50万元(不含) 4、各营业机构要合理配置现金柜员人数,原则上不得超过该网点全部柜员的()。( B ) A、15% B、25% C、35% D、50% 5、可以办理个人存款证明的存款类资产种类不包括:( D ) A、本外币定期和活期存款 B、在银行购买的凭证式国债 C、个人外汇结构产品 D、在银行购买的保险公司保单 6、证券客户交易结算资金第三方存管就是说客户的资金存取、转账完全由( B )代理完成。 A、券商 B、银行 C、客户 D、上市公司 7、信用卡持卡人到网点办理人民币取款业务时,手续费按照取款金额的计算取现手续费(最低元,最高元)。( B ) A、0.5%,1,50 B、0.5%,2,50 C、0.5%,2,100 D、1%,2,50 8、信用卡持卡人若在到期还款日前未全额还款,则不享受免息期待遇,将按规定计收利息,日利率( C ),按月计收复利。 A、万分之二 B、万分之三 C、万分之五 D、万分之十 9、“个人结售汇管理信息系统”中的相关用户应妥善保管自己的操作密码,并应至少更换一次。( B ) A、每月度 B、每季度C、每半年D、每年 10、储蓄电子国债在付息日和到期日前个工作日开始停止办理提前兑取业务,付息日后恢复办理。( C )

邮政储蓄测试题5

邮政储蓄测试题5 一、填空题(第1题~第20题,每题1分,满分20分。) 1. 客户申请出具个人存款证明,由________________负责受理。 2. 网点收汇、兑付信息复核发送后,由事后检查根据________________对部分收汇和兑付信息进行检查。 3. 汇款人自交汇汇款之日起,在________________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。 4. 请写出下列姓氏的读音:贲________________。 5. 销毁储蓄档案时,相关业务部门应派员到________________。 6. 邮政汇兑的通知方式分为和邮局通知方式。 7. 储户的存款情况属于储户的________________,未经储户许可,储蓄机构不得将其存款情况向第三人泄露。 8. 1998年12月25日存入储蓄存款,于2000年2月6日支取,其扣税存期为________________。 9. “热爱邮政事业,忠于本职工作”是邮政职业道德中________________的含义。 10. 存取款免填单必须在配备“________________”的网点施行。 11. ________________ (日期),根据人民银行规定,邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算。 12. 各类成册、非成册档案,应________________集中保管。 13. “邮证通”业务是指邮政储蓄系统和_______________系统进行联网,推出的更高层次的邮证合作产品。 14. 1998年12月25日存入储蓄存款,于2000年2月6日支取,其不扣税存期为 ________________天。 15. 民法是我国的基本法之一,主要调整的是平等主体的公民之间、________________、公民和法人之间的财产关系和人身关系。 16. 宪法规定:“国家保护公民的“________________”、储蓄、房屋和其他合法财产的所有权”。 17. 现金收支记录表中本日收储现金反映当日所有________________业务的总计现金收入。 18. 网点营业需要上级拨款时,市县局出纳核准后,市县局出纳做________________交易。 19. 一笔投单汇款的附言由14个汉字、3个标点和6和英文字母组成,其附言费为________________元。 20. 1999年3月8日存入储蓄存款,于2000年1月30日支取,其不扣税存期为________________。 40题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分20分。) 21. 营业结束,最后一个柜员应如何处理() A、柜员临时签退 B、柜员正式签退 C、机构签退 D、直接关机 22. 客户凭卡办理邮政储蓄异地存取业务,手续费最低每笔收取()元。 A、1 B、2 C、5 D、10 23. 邮政企业的营业人员强迫用户汇转储,则违反了()第六条“公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,不得限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争”。 A、《合同法》 B、《反不正当竞争法》 C、《广告法》 D、《刑法》 24. 下列()不是高级监督员的权限。 A、更改高级监督员密码

办公室管理知识整理

办公室管理知识整理

办公室管理 教学大纲 PART 1: 办公室管理的基本范畴与理论 PART 2: 办公室人员与管理优化 PART 3: 事务篇——办公室日常事务管理PART 4: 业务篇——办公室行政业务管理PART 5: 自动化篇——办公室管理的自动化 PART 1: 办公室管理的基本范畴与理论·办公室 一、办公室的概念——什么是办公室? 二、办公室的地位和作用——为什么要学习或研究办公室? 三、办公室的性质 四、办公室的职能——办公室通常能做些什么? 五、办公室工作及其特点 ·办公室管理 六、办公室管理的概念 七、办公室管理的内容 八、办公室管理的目标

一、办公室的概念 1.办公室的内涵 办公室是党政机关、社会团体和企事业单位内办理行政性事务的综合部门,直接协助上司、领导综合办理行政事务和辅助管理。 2.办公室的历史渊源 时代称谓功能 原始社会末奴隶社会初男“祝”;女“巫”为酋长传达上 天的旨意;将卜 辞刻在甲骨上 殷商后期、西周史官起草诏令、草拟 文件 秦御史大夫与太尉府、丞相 府一起合称中 央三大机构 汉尚书省略 隋尚书、中书、门 下三省 略 清(康熙)内阁略 国民政府秘书处、政务厅略 3.办公室的当前类型

二、办公室的地位和作用 文字表述图示表述 中心· 枢纽 窗口 三、办公室的性质 ●综合性——工作内容 ●服务性——工作宗旨 四、办公室的职能 提供信息、建议和材料P5 职能 简称 具体内容注意事项 参与政务直接为领导决策和决 策的贯彻实施服务,主 要是为领导提建议、拟 方案 态度积极,同时需 要适度恰当 办理事务协助领导处理日常行 政业务工作 重督办、催办,而 忌包办、代办 搞好服务为领导、部门、基层和 职工服务 服务对象是多元 的,而非单一的 讨论: 1.办公室工作职能与秘书工作职能的差异

融资融券业务知识考试试题题库

单选题: 1、假设客户提交市值100万元的股票A作为进行融资融券交易的担保物,折算率为70%,融资保证金比例为0.5。则客户可以融资买入的最大金额为()。本例中客户的佣金及融资利息、融券费用均忽略不计。 A.200万元 B. 50万元 C . 140万元 D. 70万元 )时,客户可以提取保证金可用、客户信用账户维持担保比例超过(2余额中的现金或充抵保证金的有价证券,但提取后维持担保比例不得低于)。交易所另有规定的出外。(A.150%,130% B.150%,150% C.300% 300% D 300% 150% 3、目前,融资融券的交易期限最长是() A.30 B.60 C.90 D.180 4、其他条件不变,可充抵保证金的证券折算率下降会导致保证金可用余 额。 A、无法判断; B、减少; C、不变; D、增加。 5、以下关于信用证券账户内资产的说法,正确的是() A.信用账户内仅证券作为担保财产 B.信用账户内证券所派生的红利不作为担保财产 C.信用账户内的所有资产均作为担保资产 D.信用账户内仅资金作为担保资产 6、担保证券涉及投票权行使时,应当由() A、证券公司根据自己的意愿直接进行投票 B、证券公司通知客户到证券持有人会议(如股东大会、基金持有人大会、债权人会议等)进行投票 C、证券公司作为名义持有人直接参加投票,但投票前事先征求客户投票意愿,根据客户的意愿进行投票 D、证券公司可自行放弃投票 7、融资融券合同应约定融资融券特定的()关系 A、财产委托 B、财产信托 C、财产买卖 、财产托管D. 8、下列说法错误的是() A、投资者在开立信用账户前应在证券公司融资融券风险揭示书上签字留痕 B、投资者办理信用账户销户前应当了结融资融券交易,有剩余证券的将其划至普通证券账户

(最新)邮政业务营销员初级试卷正文

试卷编号:8552 职业技能鉴定国家题库 邮政业务营销员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间:120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 一、填空题(第1题~第25题,每题1分,满分25分。) 1. 邮政营销员在企业生产活动中占有极其重要的地位,他们在外代表着________________,在内代表着广大邮政客户。 2. 邮政用品用具主要包括邮政日戳、________________、袋牌、袋绳、封志、邮政夹钳。 3. ________________是以提供某物作为回报而与他人换取需要的产品的行为。 4. 邮政市场信息是企业经营的前提,是邮政市场预测的基础,是邮政企业________________的依据。 5. 在邮政编码中,前两位编码23、24的是________________省。 6. 函件按性质分类,可分为信函、________________、印刷品、盲人读物四类。 7. 计算机的硬件系统包括:_____________、控制器、存储器、输入设备和输出设备。 8.社会营销观念的营销目标是通过满足________________,增进社会利益,企业取得利润。 9. 按照推销活动的一般程序,推销工作总是从寻找开拓________________开始。 10. 邮件按处理手续分可分为________________和给据邮件。 11. 应用文写作语言要求做到质朴、确切、简练。即准确性、________________。 12. 人类进入资本市场至今,产生过的营销观念有生产观念、产品观念、推销观念、考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

办公室业务知识考试题

办公室业务知识考试题 一、填空题 1.公文的成文日期是以领导签发日期为准; 2、上行文标注主题词按上级机关的要求标注; 3、XX海关欲向当地规划主管部门行文,请求批准自建办公用房。根据《国家行政机关公文处理办法》的规定,这一文件应当使用的文种是函; 4、公文具有法定的权威性,其制发必须是法定作者; 5、国家行政机关公文中用于记载、传达会议情况和议定事项的公文种类是会议纪要; 6、送负责人批示或者交有关部门办理的公文,文秘部门要负责催办; 7、用于依照有关法律规定发布行政规章的文种是命令(令); 8、公文处理的原则是实事求是、精简、高效; 9、公文处理的基本要求是及时、准确、安全; 10.行文的基本原则是应当确有必要,注重效用。 11、行政公文文种应当根据行文目的、发文机关的职权和与主送机关的行文关系确定 12、国家行政机关公文对标注“签发人”的要求是上报的公文应标注签发人。 13、公文起法定效力的时间是主要负责人审核后签发的时间。 14、涉及国家秘密的行政公文中,密级、保密期限和份数序号都需要标明的是绝密和机密级行政公文 15、行政公文复制件作为正式文件使用时,应当加盖复印单

位证明章 16、国家行政机关公文被撤销、被废止时,关于公文效力的正确说法是公文被撤销,视为自始不产生效力;公文被废止,视为自被废止之日起不产生效力 17、用于对重要事项或重大行动作出安排的文种是决定 18、用于向国内外宣布重要事项或法定事项的文种是公告 19、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项的文种是通告 20、用于传达要求下级机关办理和有关单位需周知或者共同执行的事项的文种是通知 21、用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问的文种是报告 22、用于对重要问题提出见解和处理办法的文种是意见 23、用于向上级机关请求指示、批准的文种是请示 24、用于表彰先进、批评错误,传达重要精神或者情况的文种是通报 25、用于任免人员的文种是通知 26、用于答复下级机关的请示事项的文种是批复 27、用于不相隶属机关之间相互商洽工作,询问和答复问题,请求指示和批准或答复审批事项的文种是函 28、发文字号应包括机关或部门代字、六角括号、年份、序号。 29、公文的标题一般由发文机关全称或规范化简称、事由、文种构成。 30、主送机关是指公文的主要受理机关 31、公文的抄送机关是指除主送机关以外需要执行或知晓公文内容的其他机关

(答案)融资融券业务知识考试试题题库

单选题: 1、假设客户提交市值100万元得股票A作为进行融资融券交易得担保物,折算率为70%,融资保证金比例为0、5。则客户可以融资买入得最大金额为( 140万元)。本例中客户得佣金及融资利息、融券费用均忽略不计。 A. 200万元B、50万元 C 、140万元D、70万元 2、客户信用账户维持担保比例超过(300%)时,客户可以提取保证金可用余额中得现金或充抵保证金得有价证券,但提取后维持担保比例不得低于(300%)。交易所另有规定得出外。 A、150%,130% B、150%,150% C.300% 300% D 300% 150% 3、目前,融资融券得交易期限最长就是( 180天 ) A、30 B、60 C、90 D、180 4、其她条件不变,可充抵保证金得证券折算率下降会导致保证金可用余额减少。 A、无法判断; B、减少; C、不变; D、增加。 5、以下关于信用证券账户内资产得说法,正确得就是( C ) A、信用账户内仅证券作为担保财产 B.信用账户内证券所派生得红利不作为担保财产 C.信用账户内得所有资产均作为担保资产 D.信用账户内仅资金作为担保资产 6、担保证券涉及投票权行使时,应当由( C ) A、证券公司根据自己得意愿直接进行投票 B、证券公司通知客户到证券持有人会议(如股东大会、基金持有人大会、债权人会议等)进行投票 C、证券公司作为名义持有人直接参加投票,但投票前事先征求客户投票意愿,根据客户得意愿进行投票 D、证券公司可自行放弃投票 7、融资融券合同应约定融资融券特定得( B )关系 A、财产委托 B、财产信托 C、财产买卖 D、财产托管 8、下列说法错误得就是(D) A、投资者在开立信用账户前应在证券公司融资融券风险揭示书上签字留痕 B、投资者办理信用账户销户前应当了结融资融券交易,有剩余证券得将其划至普通证券账户 C、投资者在开户从事融资融券交易前,必须了解所在证券公司就是否具有开展融资融券业务资格

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