【最新考试题库及答案】导游证考试试题

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导游考试题及答案

导游考试题及答案

导游考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 导游员在带领游客游览时,遇到游客身体不适,应该首先:A. 继续带领游览B. 立即联系医疗救助C. 让游客自行处理D. 让游客休息一会儿答案:B2. 导游员在讲解景点时,应该:A. 只介绍景点的历史B. 只介绍景点的自然风光C. 结合景点的历史和自然风光进行讲解D. 随意讲解答案:C3. 导游员在接待外宾时,应该:A. 使用自己的母语B. 使用外宾的母语C. 使用英语D. 使用手势答案:B4. 导游员在处理游客投诉时,应该:A. 直接拒绝B. 耐心倾听并积极解决C. 让游客自己解决D. 忽略不计答案:B5. 导游员在带领游客购物时,应该:A. 强制游客购买B. 推荐商品C. 让游客自由选择D. 阻止游客购物答案:C6. 导游员在带领游客参观博物馆时,应该注意:A. 让游客随意拍照B. 禁止游客拍照C. 让游客随意触摸展品D. 禁止游客触摸展品答案:D7. 导游员在带领游客乘坐交通工具时,应该注意:A. 让游客随意选择座位B. 指定游客的座位C. 让游客自由活动D. 确保游客的安全答案:D8. 导游员在带领游客用餐时,应该注意:A. 让游客随意点餐B. 推荐当地的特色美食C. 让游客自己解决D. 强制游客吃团餐答案:B9. 导游员在带领游客游览时,应该:A. 让游客随意走动B. 跟随游客C. 保持团队的秩序D. 忽视游客的安全答案:C10. 导游员在接待游客时,应该:A. 保持严肃B. 保持微笑C. 保持冷漠D. 保持距离答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 导游员在接待游客时,应该具备以下哪些素质:A. 良好的沟通能力B. 丰富的知识储备C. 良好的组织能力D. 良好的应变能力答案:ABCD2. 导游员在讲解景点时,应该注意以下哪些方面:A. 语言的准确性B. 讲解的生动性C. 讲解的逻辑性D. 讲解的简洁性答案:ABCD3. 导游员在处理游客投诉时,应该采取以下哪些措施:A. 认真倾听B. 积极沟通C. 及时反馈D. 寻求解决方案答案:ABCD4. 导游员在带领游客购物时,应该做到以下哪些:A. 尊重游客的选择B. 提供购物建议C. 避免推销商品D. 确保商品的质量答案:ABCD5. 导游员在带领游客用餐时,应该注意以下哪些方面:A. 了解游客的饮食习惯B. 提供合适的餐饮建议C. 确保餐饮的卫生D. 尊重游客的宗教信仰答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 导游员在带领游客游览时,可以随意更改行程。

导游证基础习题及答案

导游证基础习题及答案

导游证基础习题及答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.团体全包价旅游一般采取的付费方式是()。

A、多次性预付B、零星现付C、一次性预付D、既可预付,也可现付正确答案:C2.下列佛教造像组合中,属于东方三圣的是()A、普贤菩萨一释迦牟尼佛一文殊菩萨B、普贤菩萨一毗卢遮那佛一文殊菩萨C、月光菩萨一药师佛一日光菩萨D、大势至菩萨一阿弥陀佛一观音菩萨正确答案:C3.“今天天气真热!”这种寒暄的方法是()。

A、问候式B、描述式C、言他式D、询问式三正确答案:C4.看见游客欲跨入景区禁止踩踏的草坪,导游忙上前笑着说:“小心!再往前一步真理成错误!”这种提醒属于()。

A、协商式提醒B、引申式提醒C、迂回式提醒D、幽默式提醒正确答案:D5.游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游应()。

A、向接待社汇报B、不能予以答应C、答应游客的要求D、告知改换费用全自理正确答案:B6.食品生产经营者在有发生食品安全事故潜在风险时,应当立即停止食品生产经营活动,并向所在地()报告。

A、地市级人民政府食品安全监督管理部门B、县级人民政府食品安全监督管理部门C、县级人民政府卫生行政部门D、地市级人民政府卫生行政部门正确答案:B7.被誉为“笔中之冠”的是()A、宣纸B、徽墨C、湖笔D、端砚正确答案:C8.可分为一级文物、二级文物和三级文物的是()。

A、珍贵文物B、一般文物C、不可移动文物D、可移动文物正确答案:A9.北京是“博物馆之都”,注册博物馆多达()座A、151B、135C、115D、155正确答案:A10.根据《旅行社条例》规定,申请设立旅行社,受理申请的旅游主管部门不予以许可的,应当()。

A、通知申请人并说明理由B、书面通知申请人并说明理由C、当面通知申请人并说明理由D、电话通知申请人并说明理由正确答案:B11.《园冶》的作者是()。

A、陈从周C、喻皓D、蒯祥正确答案:B12.我国将国家重点保护的野生动物划分为()两级。

导游证基础习题库及参考答案

导游证基础习题库及参考答案

导游证基础习题库及参考答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.全陪与入境游客首次见面的介绍通常与()结合在一起。

A、风光介绍B、欢迎辞C、沿途导游D、日程核商正确答案:B2.我国《旅游法》赋予旅游者自主选择权,据此,旅游者有权拒绝旅游经营者的()A、推荐商品行为B、代理服务行为C、虚假宣传行为D、强制交易行为正确答案:D3.如地陪不住饭店,全陪应负起()的责任。

A、照顾旅游者安全和行为B、确保旅游者安全和生活C、关注旅游者安全和团结D、照顾旅游者安全和生活正确答案:D4.《滕王阁诗》的作者是()。

A、骆宾王B、王勃C、杨炯D、卢照邻正确答案:B5.下列属于半发酵茶的是()A、白牡丹B、铁观音C、云南滇红D、黄山毛尖正确答案:B6.上海豫园鱼乐榭有一上实下空的墙,遮挡了原来流水较近的短处,产生了源远流长的效果,这是()的神来之笔A、抑景B、框景C、障景D、借景正确答案:C7.()是中国现存最大的古典皇家园林A、承德避暑山庄B、北京颐和园C、苏州拙政园D、苏州留园正确答案:A8.至晚清时期,苏州当地玉器作坊达()余家。

A、800B、900C、1000D、700正确答案:A9.正常票价的航空客票有效期为()。

A、2年B、3个月C、1年D、6个月正确答案:C10.投保旅行社责任保险后旅行社的义务有()。

A、保险合同解除的,应当收回保险单B、解除保险合同的,应当同时订立新的保险合同C、书面通知旅行社所在地旅游行政主管部门D、除符合《保险法》规定的情形,不得解除保险合同正确答案:B11.中国古代宫殿左前方设祖庙,用来祭祀()A、祖先B、圣人C、土地神D、粮食神正确答案:A12.干支纪年萌芽于西汉,()时以政府命令的形式在全国通行。

A、西晋B、东汉C、三国D、东晋正确答案:B13.下列关于娱乐场所及其管理的表述正确的是()。

A、县级以上人民政府文化主管部门负责对娱乐场所日常经营活动的监督管理B、是消费者自娱自乐的场所,包括家庭或单位的娱乐活动C、电影院、剧院等观赏场所也是娱乐场所D、县级以上城管部门负责对娱乐场所消防、治安状况的监督管理正确答案:A14.()的出现,标志着汉字的方块化已经定型,汉字的字体演变已经成熟。

导游证基础试题(附答案)

导游证基础试题(附答案)

导游证基础试题(附答案)一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.歌舞娱乐场所接纳未成年人,情节严重的,由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿()。

A、1个月至6个月B、3个月C、1个月至3个月D、6个月正确答案:A2.赵孟頫的《趵突泉》一诗,是一首()。

A、七言古风诗B、七言律诗C、七言绝句D、七言歌行体诗正确答案:B3.干支纪年萌芽于西汉,()时以政府命令的形式在全国通行。

A、三国B、东晋C、西晋D、东汉正确答案:D4.下列关于旅游投诉的特征表述错误的是()。

A、请求解决的纠纷属于民事争议B、处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为C、投诉主体只能是旅游者D、被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门正确答案:D5.团体旅客办理火车车票,改签、退票时,应不晚于开车前()小时。

A、12B、72C、48D、24正确答案:C6.导游员蒋某在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套,根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应责令其改正处()以上3万元以下的罚款。

A、1500元B、3000元C、2000D、1000元正确答案:D7.旅游团抵达机场(车站、码头)后,地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给()。

A、全陪B、领队C、游客D、团长正确答案:A8.根据《合同法》规定,以下不属于违约责任承担方式的是()。

A、采取补救措施B、接受处罚C、继续履行D、赔偿损失正确答案:B9.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属于旅游经营者、旅游辅助服务者不予免责情形的是()。

A、旅游者擅自脱团的B、旅游者自行安排旅游活动期间C、因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的D、旅游者未履行如实告知义务的正确答案:B10.园林中观赏道两侧的行道树,从构景手法来说属于()A、抑景B、夹景C、借景D、漏景正确答案:B11.以麻辣、鱼香、怪味等擅长的菜系是()B、粤菜C、淮扬菜D、川菜正确答案:D12.()水洞是亚洲最长的地下水溶洞,素有“九曲银河”之称。

导游证基础习题库及答案

导游证基础习题库及答案

导游证基础习题库及答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.导游在各旅游企业之间起着重要的协调作用,这主要体现的是导游()的作用。

A、连接内外B、协调左右C、扩散作用D、沟通上下正确答案:B2.未取得道路运输经营许可,擅自从事道路运输经营的,由县级以上道路运输管理机构责令停止经营;有违法所得的,没收违法所得,处违法所得(罚款A、2倍以上5倍以下B、3倍以上5倍以下C、2倍以上10倍以下D、3倍以上10倍以下正确答案:C3.太湖碧螺春属于()A、黄茶B、绿茶C、黑茶D、白茶正确答案:B4.著名的亚欧大陆桥的欧洲始发点的国家是()A、瑞士B、西班牙C、荷兰D、波兰正确答案:C5.镜泊湖、长白山天池、云南滇池从成因上分类,属于()。

A、咸水湖、火山口湖、溶蚀湖B、堰塞湖、火山口湖、构造湖C、风成湖、冰川湖、构造湖D、溶蚀湖、堰塞湖、冰川湖正确答案:B6.()在园林中还起着“点景”与“引景”的作用,既美化了风景,还可以作为游览的“向导”A、轩B、楼阁C、厅堂D、亭正确答案:D7.可以预警的自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件即将发生或者发生的可能性增大时,()应当根据有关法律、行政法规和国务院规定的权限和程序,发布相应级别的警报。

A、县级以上地方各级人民政府B、市级以上地方各级人民政府C、省级以上地方各级人民政府D、国务院或指定政府部门正确答案:A8.如果游客非正常死亡,导游首先应()。

A、拨打110报警电话B、保护现场C、向旅行社领导汇报D、告知旅游团其他游客正确答案:B9.我国最早的一幅春联是()A、天上一轮满月,人间万家团圆B、对月怀歌扇,裁云作舞衣C、新年纳余庆,嘉节号长春D、古往今来虽如是,浓妆淡抹总相宜正确答案:C10.世界上用科学方法实测地球子午线长度的创始人是()A、张衡B、郭守敬C、沈括D、僧一行正确答案:D11.旅行社将参观游览相同景点或赴同一地点、同一线路的游客临时组织成团的旅游形式称为()。

导游资格试题库(附答案)

导游资格试题库(附答案)

导游资格试题库(附答案)一、单选题(共44题,每题1分,共44分)1.()以960平方米元代道教壁画著称于世,有道教壁画艺术宝库之誉,与佛教艺术宝库敦煌石窟交相辉映。

A、沈阳太清宫B、北京白云观C、成都青羊宫D、芮城永乐宫正确答案:D2.2021年11月,文化和旅游部、国家发展改革委、财政部发布通知,公布第二批国家文化和旅游消费试点城市名单,不在此次消费试点城市名单的是()。

A、山东泰安市B、浙江绍兴市C、四川乐山市D、河北保定市正确答案:A3.按照突发事件发生的紧急承担、发展态势和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级,分别用()标示。

A、红色、黄色、橙色、蓝色B、红色、橙色、蓝色、黄色C、红色、橙色、黄色、蓝色D、橙色、红色、黄色、蓝色正确答案:C4.中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过()到达。

A、8分钟B、10分钟C、5分钟D、3分钟5.旅游者因抢救无效死亡,导游应留存由主治医师签字和医院盖章的《抢救经过报告》和 ( )。

A、《死亡公证书》B、《尸体解剖报告》C、《死亡诊断证明》D、《因病死亡证明》正确答案:C6.文化和旅游领域首笔设备更新专项再贷款向()投放成功,用以支持文化和旅游项目设备购置。

该项目为文化和旅游领域首个完成设备更新改造专项再贷款投放的项目。

A、中山华侨城实业发展有限公司B、华侨城实业发展(深圳)有限公司C、广州长隆集团有限公司D、郑州方特实业有限公司正确答案:A7.普通护照可以由公安部出入境管理机构或者公安部委托的()签发。

A、县级以上公安机关出入境管理机构B、市级以上公安机关出入境管理机构C、县级或市级以上公安机关出入境管理机构D、省级公安机关出入境管理机构正确答案:A8.2016年8月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定()为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。

A、司机背后第一排靠过道位B、司机背后第一排靠窗位C、开门侧第一排靠过道位D、开门侧第一排靠窗位9.游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是()。

导游证基础试题库(含参考答案)

导游证基础试题库(含参考答案)

导游证基础试题库(含参考答案)一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.根据《中华人民共和国侵权责任法》规定,凡适用()的侵权行为属于一般侵权行为。

A、公平责任原则B、过错责任原则C、无过错责任原则D、过错推定责任正确答案:B2.吉菜受()影响较大,秉承“天然、绿色、营养、健康”的饮食理念,讲究刀工和匀工。

A、鲁菜B、徽菜C、川菜D、苏菜正确答案:A3.()以建筑布置精巧、奇石众多而著称A、狮子林B、沧浪亭C、留园D、拙政园正确答案:C4.古代筑堰以设墙界而于其中饲养禽兽的场所称为()A、台B、囿C、苑D、圜正确答案:B5.元、明、清瓷器的主流是()。

A、粉彩瓷B、青花瓷C、颜色釉瓷D、玲珑瓷正确答案:B6.导游人员与散客确定日程安排后要将填好的安排表交()签字确认。

A、旅行社计调B、旅行社经理C、散客D、司机正确答案:C7.太湖碧螺春属于()A、白茶B、黑茶C、黄茶D、绿茶正确答案:D8.()的雨凇景观誉称“玻璃世界”A、庐山B、峨眉C、九华山D、衡山正确答案:A9.乘客在航空器起飞、着陆、滑行以及飞机颠簸过程中擅自离开座位或开启行李架,可能面临()元的罚款。

A、300~600B、200~500C、500~10000D、500~5000正确答案:C10.刘禹锡诗句“遥望洞庭山水翠,白银盘里一青螺”中的“一青螺”是指()A、庐山B、娄山C、君山D、衡山正确答案:C11.具有“奇峰三千,秀水八百”之称的名山是()。

A、武陵源B、黄山C、三清山D、武当山正确答案:A12.应急处置措施是一种暂时的强制性行政应急措施,应急处置制度的法定条件是()。

A、突发事件应对B、突发事件评估C、突发事件发生D、突发事件预警正确答案:C13.()具有扼关带水、地险山雄的特殊地理环境,成为历代兵家必争之地A、嵩山B、华山C、衡山D、恒山正确答案:D14.干支纪年萌芽于西汉,()时以政府命令的形式在全国通行。

A、三国B、东汉C、东晋D、西晋正确答案:B15.我国最古老最简单的天文仪器是(),用来度量日影的长短A、水运仪象台B、圭表C、简仪D、浑天仪正确答案:B16.据文献记载,我国最早修筑长城的是(),大约始于公元前7世纪中叶A、齐国B、秦国C、赵国D、楚国正确答案:D17.()位于陕西西安临潼,是中国古代最大,也是世界最大的帝王陵墓A、唐乾陵B、汉茂陵C、秦始皇陵D、唐昭陵正确答案:C18.根据《中华人民共和国侵权责任法》规定,机动车交通事故责任的构成条件不包括()。

导游证基础考试题(附参考答案)

导游证基础考试题(附参考答案)

导游证基础考试题(附参考答案)一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.()水景规模之巨,景型之多,数量之众,形态之美,布局之精和环境之佳等指标经综合鉴定,位居中国风景名胜区水景之冠A、九寨沟B、漓江C、桂林山水D、黄龙正确答案:A2.导游必须在送站前()与游客团确认送站时间和地点。

A、12小时B、24小时C、1小时D、2小时正确答案:B3.假如发生交通事故,导游应首先()。

A、组织现场人员迅速抢救受伤的游客B、保护好现场C、迅速向接待社汇报D、立即报案正确答案:A4.“长江是中国第一长河,名列世界第三”,这种逻辑方法是()。

A、综合法B、比较法C、归纳法D、分析法正确答案:B5.小刘是个北京人,计划假期去台湾地区旅游,应当依法申请办理()。

A、护照B、大陆居民往来台湾通行证C、旅行证D、出入境许可证正确答案:B6.《念奴娇•赤壁怀古》是豪放词的代表作,作者是()A、周邦彦B、苏轼C、辛弃疾D、王安石正确答案:B7.真武大帝道场在()。

A、五台山B、长白山C、武当山D、三清山正确答案:C8.当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,()。

A、无须再履行债务B、无须再履行全部债务C、还应当履行债务D、还应当履行部分债务正确答案:C9.河北普遍盛行庙会,天下第一庙市—安国药王庙会,在每年的()A、正月十五B、二月二C、三月三D、五月初五正确答案:A10.歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存()备査,不得删改或者挪作他用。

A、60日B、10日C、20日D、30日正确答案:D11.游客抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。

A、餐饮安排B、入住饭店C、客房预订D、行李运送正确答案:B12.我国传承时间最长的典型官府菜是()。

A、谭家菜B、红楼菜C、孔府菜D、随园菜正确答案:C13.在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向游客进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与游客建立起()关系。

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导游证考试试题
在中国,凡从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。

考试合格者才能颁发导游人员资格证书。

选择题
1.导游人员李某带团赴北京旅游,返程期间因餐标问题与游客发生争执,一气之下擅自带团返回福建,造成该团无人负责,则对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由( )。

A.李某与游客共同承担
B.李某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金
C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金
D.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金
答案:C
2.对投保旅行社责任保险的金额低于规定标准的旅行社,由旅游行政管理部门责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,可处以人民币( )的罚款。

A.3000元以上1万元以下
B.5000元以上1万元以下
C.5000元以上2万元以下
D.D l0000元以上5万元以下
答案:B
3.王小姐报名参加某旅行团,出发的前一天,接到加班通知故不能参加旅游团,为减少损失,王小姐想找人替她参加旅游团,请。

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