物流服务与管理
物流服务管理PPT课件
01
02
03
04
物流网络设计概述
物流网络设计是指通过优化物 流节点和运输线路，实现物流
系统的高效运作。
物流节点选址
选择合适的物流节点位置，如 仓库、配送中心等，以降低运
营成本和提高服务效率。Fra bibliotek运输线路规划
优化运输线路，减少运输时间 和成本，提高运输效率。
物流网络布局
合理配置物流节点之间的运输 能力，确保整个物流网络的顺
物流服务管理的历史与发展
历史回顾
从早期的运输和仓储管理，到现代的供应链管 理，物流服务管理经历了漫长的发展历程。
01
数字化
利用信息技术实现物流信息的实时共 享和处理，提高物流运作的透明度和
效率。
03
绿色化
注重环保和可持续发展，采用绿色包装、节 能运输等措施，降低物流活动对环境的影响。
05
02
发展趋势
订单跟踪与反馈
提供订单的实时跟踪信息，及 时向客户反馈订单执行情况， 提高客户满意度。
配送管理
配送管理概述
配送计划制定
配送管理是指通过合理的配送策略和手段 ，确保货物按时、安全、经济地送达目的 地。
根据客户要求和货物特性，制定合理的配 送计划，优化配送资源的使用。
配送路线规划
配送成本控制
选择合适的配送路线，减少配送时间和成 本，提高配送效率。
畅运作。
库存管理
库存管理概述
库存管理是指通过合理的库存控 制策略，确保库存水平满足客户
需求，同时降低库存成本。
安全库存设置
根据客户需求和历史销售数据 ，设置合理的安全库存水平， 以应对客户需求波动。
库存盘点
定期对库存进行盘点，确保库 存数据的准确性，及时发现并 处理库存问题。
物流与服务管理专业人才培养方案
物流与服务管理专业人才培养方案1. 背景故事在当今的商业环境中，物流与服务管理的重要性日益凸显。
随着电商的飞速发展，企业对物流与服务管理专业人才的需求也在不断增加。
可是呢，目前市场上这类专业人才的供应与企业的需求之间存在着一定的差距。
所以啊，为了填补这个差距，我们就着手制定这个物流与服务管理专业人才培养方案。
2. 计划框架这个方案就像盖房子一样，我们先打好基础，这就是基础课程的设置。
然后呢，像砌墙一样逐步构建专业知识体系，再进行实践环节就如同房子最后的装修。
每个环节都紧密相连，缺了哪一块都不行，这样才能构建出一个完整的“房子”，也就是培养出合格的物流与服务管理专业人才。
3. 实施步骤3.1启动阶段（第1 - 2个月）3.1.1责任人安排由学校的教务处负责整体的协调工作。
需要一名有多年教学管理经验的主任来牵头，他要熟悉物流与服务管理专业的基本框架，能够与各学科的教师进行有效的沟通。
各学科的骨干教师也要参与进来，他们要有扎实的本学科知识，能够制定出初步的教学大纲。
3.1.2要做的事首先，收集各大企业对物流与服务管理专业人才的需求信息，我们可以通过问卷调查、实地访谈等方式进行。
比如说去一些知名的电商企业或者物流企业，问问他们需要员工具备哪些技能、知识。
然后呢，根据这些需求信息来确定基础课程和专业课程的设置。
例如，如果企业强调数据分析能力，那我们就在课程里加入物流数据分析相关的课程。
3.1.3效果标准在这个阶段结束的时候，要完成一份详细的课程设置框架，这个框架要明确包含哪些基础课程和专业课程，并且每门课程的大致教学目标也要确定下来。
3.2构建知识体系阶段（第3 - 6个月）3.2.1责任人安排由各学科的教学团队负责。
每个教学团队里要有一位教学经验丰富的教授担任组长，他要负责把握课程内容的深度和广度。
其他成员要有一定的教学经验和行业实践经验，这样可以保证课程内容既符合教学要求又贴合实际。
3.2.2要做的事各学科教学团队根据课程设置框架，详细编写教学大纲。
物流服务与管理专业就业方向
物流服务与管理专业就业方向
1. 供应链管理师：在供应链管理领域负责制定供应链策略和计划，管理供应链项目和流程，优化供应链效率和降低成本。
2. 物流顾问：为企业提供物流咨询服务，评估企业物流需求和风险，推荐物流解决方案并指导实施。
3. 运营经理：负责企业物流运营管理，包括物流流程规划和优化、资源管理、人力管理、成本控制等。
4. 供应商关系管理师：负责与供应商的合作关系，确保供应商交付和服务的质量，协调相关事宜。
5. 运输经理：负责企业运输管理，包括运输计划和调度、货物跟踪和监控、运输费用控制等。
6. 仓储经理：负责企业库存管理和仓储运作，包括货物存储、出入库管理、仓库设备维护等。
7. 物流分析师：负责物流数据收集、分析和研究，为企业提供物流决策支持。
8. 物流信息系统管理员：负责物流信息系统建设和维护，确保信息系统的正常
运作和数据安全。
物流服务与管理专业教学标准
物流服务与管理专业教学标准目录1、专业名称2、入学要求3、学习年限4、培养目标5、职业范围6、人才规格7、大类专业基础课程8、专业主干课程9、专业方向课程10、课程结构11、专业主干课程标准物流服务与管理专业教学标准【专业名称】物流服务与管理【入学要求】初中毕业或相当于初中毕业文化程度【学习年限】三年【培养目标】本专业主要面向与物流服务产业链相关的企事业单位，培养在生产、服务第一线能从事运输、仓储、配送、货运代理、物流营销、物流信息与处理等操作性工作，具有公民基本素养和职业生涯发展基础的中等应用开型技能人才。
【职业范围】【人才规格】本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与态度●熟悉现代物流作业流程，并能处理现代物流基本业务●具有中英文录入基本技能、能熟练地利用信息技术获取现代物流的相关信息●能运用与物流运作相关的基本法规与规则办理现代物流的基本业务●会用物流英语专业术语、习惯用语、常用口语，进行简单的商务沟通●具有从事本专业工作的诚实守信、吃苦耐劳等职业道德●具有团队合作精神及协调人际关系能力●取得与本专业相关的1～2张职业资格证书物流运输专门化方向：●了解运输货源市场的构成和各种运输作业流程的基本知识，能根据货物的特殊选择运输方式，制定运输方案，会货物装卸的基本操作（需持《特种作业人员操作员》等证上岗方能进行的操作的除外）●能运用与个中运输的相关基本法律法规及规定签订各种运输合同●会缮制和审核海运单、海运提单、空运单、铁路运单、货运单等各种单证●了解各种运输方式特别是集装箱运输、多式联运的作业特征，能进行各种运输货物运价的恰谈何结算●会使用运输管理、货物监控、货物安全和货物保险等相关信息系统仓储与配送专门化方向：●知晓仓储与配送作业的业务流程，能进行仓库内布局及区域分类操作，能按照出入库作业流程操作●能运用货物基本知识验收入库货物，能根据货物性质进行合理堆垛在、拆垛作业●会盘点货物，能处理常见的异常问题●会依据货物性能给货物进行基本养护操作●会依照仓库的安全规程进行操作，会熟练使用各种消防器材●能熟练操作仓储、配送管理信息软件●能按订单进行配货、分拣、配载、送货●能使用和维护装卸搬运设备、计量器具、保管设备、养护检验设备、监控设备、分拣设备、包装设备●会对货物进行简单加工物流营销专业化方向:●了解物流营销基本知识，能进行物流市场调查、分析和预测；会进行基本物流服务推广活动；会运用营销策和技巧拓展销售业务，能利用网络进行销售●能根据物流客户服务要素和一般流程，收集物流客户信息并进行分类管理、按服务礼仪要求接待物流客户，按流程处理客户投诉，进行物流客户关系维护，评估客户服务风险并采取简单规避风险的措施●能根据物流服务成本的相关知识，按物流作业流程作成本概算；进行基本的运输、仓储配送、货代营销第物流服务的核算；计算服务项目的成本；计算服务项目的税费，并提出降低成本的建议【专业﹙实训课程】1、大类专业基础课2．专业主干课程3﹒专业方向课程﹙1﹚物流运输专门化方向﹙2﹚仓储与配送专门化方向﹙3﹚物流营销专门化【课程结构】1、公共基础课2、大类专业基础课（1）、营销学基础（2）、经济学基础（3）、会计学基础3、专业主干课程（1）、物流信息技术应用（2）、物流业务流程（3）、物流运作法律法规与规则（4）、物流实用英语（5）、物流数据录入4、专业方向课程（1）、物流运输方向（2）、物流仓储与配送方向（3）、物流营销方向专业主干课程标准物流信息技术应用课程标准【课程名称】物流信息技术应用【适用专业】中等职业学校现代物流专业1.前言1.1课程性质本课程是中等职业学校现代物流专业的一门专业核心课程，是学生应用信息技术处理物流业务的应用性必修课程。
介绍物流服务与管理专业
介绍物流服务与管理专业物流服务与管理专业是一门涉及货物运输、仓储、配送等方面的学科。
随着全球化的发展，物流行业逐渐成为经济的重要组成部分。
本文将介绍物流服务与管理专业的相关知识和职业发展前景。
物流服务是指为企业和个人提供货物运输、仓储、配送等一系列服务的行业。
物流服务的主要目标是通过优化供应链，提高运输效率和降低成本，使货物能够准时、安全地到达目的地。
物流服务的内容包括货物的运输、仓储、包装、配送、跟踪等环节。
物流管理是指对物流活动进行计划、组织、实施、控制和评价的过程。
物流管理的目标是通过合理的规划和组织，确保货物能够快速、准确地到达目的地，并且在运输过程中能够最大限度地降低成本和风险。
物流管理的内容包括物流规划、运输管理、仓储管理、供应链管理等方面。
物流服务与管理专业培养具备物流服务和管理能力的专业人才。
学生在这个专业中将学习物流服务与管理的理论和实践知识，包括货物运输、仓储管理、供应链管理、物流信息系统等方面的知识。
学生将通过实践教学和实习实训等方式，培养解决物流问题的能力和综合管理能力。
物流服务与管理专业的学生毕业后可以在物流企业、制造企业、零售企业、电子商务企业等各个行业就业。
他们可以从事物流规划、运输管理、仓储管理、供应链管理、物流信息系统的开发与管理等工作。
物流行业的快速发展为物流专业人才提供了广阔的就业机会。
物流服务与管理专业的职业发展前景广阔。
随着物流行业的不断发展，对物流专业人才的需求也越来越大。
物流服务与管理专业的毕业生在就业市场上具有很强的竞争力。
他们可以通过不断学习和提升自己的专业能力，逐渐成长为物流行业的专业人士。
物流服务与管理专业是一门与货物运输、仓储、配送等相关的学科。
它培养具备物流服务和管理能力的专业人才，为物流行业的发展提供了重要支撑。
物流服务与管理专业的学生毕业后可以在各个行业就业，他们的职业发展前景广阔。
物流服务与供应链管理
物流服务与供应链管理随着全球化和电子商务的兴起，物流服务和供应链管理已经成为了现代商业中不可或缺的重要组成部分。
它们不仅仅是商品从生产地到消费者的运输和中转，更是将各个环节整合起来，实现快速、高效、低成本的商品流通和信息流通。
本文将从这两个方面，介绍物流服务和供应链管理的相关概念、发展历程、重要性和未来发展方向。
一、物流服务物流服务是指将生产和销售之间的空间和时间差异衔接起来，实现从原材料采购、到生产加工、再到产品配送和售后服务的全过程管理。
也就是说，物流服务是包括了供应链各个环节的运作，它可以帮助企业降低成本、提升效率，同时增强客户的满意度。
与传统的物流服务相比，现代物流服务更加注重信息与技术的整合，以实现更高效率、更具竞争力的物流服务。
物流服务的发展历程可以追溯到人类社会最古老的贸易发展史之中。
从最初的人力运输，到畜力运输、水运、铁路运输、汽车运输，再到地球卫星技术的应用，现代物流服务不断变革并不断进步。
在物流服务中，制定合理的运输路线、完备的仓储设施、高效的装卸装运设备，以及信息高效的体系架构都起着至关重要的作用。
物流服务的关键因素有：1. 运输方式：从货物的体积、运输距离、时间要求以及运输费用等方面实现最佳化。
2. 仓储物流: 有效地储存和组织货物，保证货物的安全、完整性和免受盗窃或损毁的影响。
3. 货运服务: 在货物的运输过程中，进行及时、准确、全面的信息交流，以应对货物在运输过程中可能遇到的问题。
4. 数据管理: 在整个的物流服务过程中，通过先进的信息技术来管理数据，实现物流信息完全透明化和可追踪化。
二、供应链管理与物流服务类似，供应链管理也是将生产和销售之间的各个环节进行整合的一种业务模式。
同时，供应链管理也更加注重信息与技术的整合，以实现更高效率、更具竞争力的全局管理。
供应链管理起源于20世纪70年代的日本，主要是为了解决供应商以及工厂生产计划的匹配问题。
随着互联网的普及和电子商务的兴起，供应链管理在全球范围内得到了广泛应用。
物流管理与服务
物流管理与服务物流管理与服务在当今社会中扮演着重要的角色。
随着全球贸易的不断发展和物流技术的日新月异，物流管理不仅是企业成功发展的关键，也成为提高客户满意度的重要手段。
本文将探讨物流管理与服务的重要性，并提供一些有效的管理措施。
一、物流管理的重要性物流管理是指对物流活动进行计划、组织、实施和控制的过程。
它涉及到货物的运输、仓储、配送等方面，旨在为客户提供高质量、高效率的物流服务。
物流管理的重要性体现在以下几个方面：1. 提高运营效率：通过物流管理的优化，企业可以实现货物的快速运输和准时交付，提高运营效率。
这有助于降低成本并提高竞争力。
2. 提升客户满意度：物流管理不仅仅关乎货物的运输，更涉及到客户的需求和满意度。
通过提供快速、准确的交货，企业可以满足客户的需求，增强客户的忠诚度。
3. 优化资源利用：物流管理的核心之一是合理利用资源。
通过合理规划和组织物流网络，企业可以降低库存水平、减少延误，并实现资源的最大化利用。
二、有效的物流管理措施为了实现高效的物流管理，企业可以采取一些有效的措施：1. 建立完善的供应链系统：供应链系统是物流管理的基础。
企业应与供应商建立稳定的合作关系，并确保供应链的可靠性和稳定性。
此外，通过信息共享和协同配合，可以实现供应链的优化。
2. 采用先进的物流技术：物流技术的发展为物流管理提供了强大支持。
企业可以借助物流软件和物流设备来实现货物的跟踪、仓储管理以及运输规划等功能。
3. 加强团队合作和沟通：物流管理需要各个部门之间的紧密合作和有效沟通。
企业应建立跨部门的团队和流程，促进信息的良好传递和协调。
4. 实施性能评估和改进：企业应定期进行物流管理的绩效评估，并采取相应的改进措施。
通过反馈机制，企业可以发现问题并及时解决，不断提高物流管理的水平。
三、物流服务的重要性物流服务是指在物流活动中为客户提供的各种增值服务。
物流服务的重要性体现在以下几个方面：1. 提供个性化服务：客户对物流服务的需求不尽相同，企业应根据客户的要求，提供个性化的服务。
物流服务与管理专业介绍
物流服务与管理专业介绍物流服务与管理专业是指培养具备现代物流理论知识和实践技能的专业人才，为企业提供优质高效的物流服务和管理方案。
本文将介绍物流服务与管理专业的相关知识和就业前景。
一、专业概述物流服务与管理专业是指通过合理高效地组织和管理物流资源，以达到提高供应链效率、降低物流成本的目的。
该专业主要涉及供应链管理、物流运作、仓储管理、运输管理、采购及供应管理等内容。
二、专业课程1. 供应链管理：介绍供应链的构成和管理，包括供应商选择、物流方案设计、运输管理等。
2. 仓储管理：介绍仓储管理的基本原理和方法，包括货物存储、出入库管理、库存控制等。
3. 运输管理：介绍运输管理的相关知识，包括运输工具选择、路线规划、运输成本控制等。
4. 采购及供应管理：介绍采购与供应管理的流程和方法，包括合同管理、供应商评估、采购决策等。
5. 信息技术与物流：介绍信息技术在物流管理中的应用，包括物流信息系统建设、数据分析和决策支持等。
三、实践培训物流服务与管理专业注重实践能力的培养，学生通常需要参与实习或实训活动，以提升自己的专业技能。
实践培训包括企业实习、物流项目设计与管理、物流信息系统应用等。
四、就业前景物流服务与管理专业毕业生可以在各行各业从事物流供应链管理、仓储管理、运输管理、采购与供应管理等工作。
就业方向包括物流企业、生产型企业、电子商务企业、第三方物流等。
在物流企业方面，毕业生可以从事物流运营、物流规划和物流管理等职位。
生产型企业需要物流服务与管理专业人员参与产品的生产、采购、运输等环节。
电子商务企业则需要物流服务与管理专业人员为其提供高效的物流配送方案。
第三方物流企业可为各类企业提供物流服务，需要大量物流服务与管理专业人才。
五、发展前景随着我国物流行业的发展，物流服务与管理专业的需求将会持续增长。
随着电子商务的普及，物流服务的快捷性和高效性成为了企业竞争的重要因素，对物流人才的需求越来越高。
同时，物流服务与管理专业的发展趋势也将受到新技术的影响。
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纪律性、集体主义和吃苦
耐劳精神
入学教育 学校概况、校规校纪、专 1 1
校内
业认识、健康教育
物流营运实 了解物流流程及其关键环 6 4
践
节
毕业实习 物流活动的实际应用
65
毕业论文设 全面培养和训练综合应用 6 7
计
能力
社会实训
社会实训 社会实训
五. 课程结构
课程类别
公共基础课 专业基础课
专业课 专业拓展课
3.职业资格证书与发证机关 （1）.CLMP（中国交通运输协会） （2）.物流助理师（劳动和社会保障部） (3).直升机等级考试 （教育部考试中心）
四．实训课教学安排
名称
主要内容
学 周次 期
备注
就业指导 就业形势分析、相关知 识；
61
结合一定 的就业辅 导
军训
进行队列、步伐、内务等 1 1
校内
军事训练，培养学生组织
物流服务与管理教学计划
一.专业名称、类别、学习形式、学制及招生对象
1.专业名称：物流服务与管理
2.专业代码：620505
3.专业类别：工商管理类
4.学习形式：全日制
5.学制：三年
6.招生对象：初、高中毕业生，三校生
二.专业培养目标
1.具有物流管理基础理论和专门知识；
2．具备物流组织管理能力和市场开拓能力；
管理基础力、生产物 能力，生 理论和分 理相关 流管理、采
理论和专流管理能 产物流管 析解决实 理论知 购管理、仓
门知识，力，配送管 理能力， 际问题的 识； 储管理、运
物流组织理能力。 国际货运 能力，为 现代物 输管理、企
管理能力
管理能 在专业领 流管理 业生产物
和市场开
力。
域里从业 应用的 流、国际物
力，并能够应用所学的知识进行工业和商业记账。 7. 管理学原理 管理学是系统研究管理活动基本规律和一般方法的科学。是适应现
代社会化大生产的需要而产生的，它的目的是：研究在现有的天件 下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力水 平。
8. 电子商务 随着网络技术的飞速发展，商务活动电子化得优越性显而易见，传 统的商务交易方式正向网上商务方向演变。电子商务类课程已经成为 各职业学校主要的专业课程。本书全面阐述电子商务的基本理论和其 包含的各方面的内容，重点介绍电子商务的实用方法，突出了电子商 务在商务活动中的实际应用，结合典型事例和工具阐述方法和原理。
2 基础会计 180 108 72 36 36 36 36 36
3 物流管理 144 108 36 36 36 36 36
专 业
4
管理学原 理
72
72
基
36 36
础 5 西方经济 108 108
课
学
36 36 36
6 统计学 108 72 36
36 36 36
小
计
4 客户关系管理
小计
总课 理论 实践 三 时 课时 课时 5 6
36
36 36
36
36 36
36 36
36
36 36
36
104 72 72 8/周
本课程主要学习供应链的基本理论和基本概念，学习供应链的构 建、供应链的关系、供应链合作伙伴关系的建立、供应链管理战略、 供应链与信息技术、供应链环境下的经营运 作、全球供应链管理等 业务的实际操作能力。
6. 基础会计 通过本课程的学习，使学生初步了解会计学的基本原理和主要内 容，着重掌握会计核算的基本业务和方法，熟悉会计科目和账户、复 式记账、账户和借贷记账法、会计核算、会计报表及组织活动范围内 的解决程序和有关规定，具备应用理论知识分析问题和解决问题的能
640
536 104
4/周
4/周
12/ 周
12/ 周
8/周
课
一
二
三
程 类
序 号
课程名称
总课 理论 时 课时
实践 课时
1
2
3
4
56
别
1 采购管理 72 36 36 36 36
仓储技术 2 与库存管 72 36
理
36 36 36
3 运输管理 108 72 36 36 36
2.物流信息与配送管理 本课程主要学习物流配送的各个环节，如：进货、仓储、分拣、
流通加工、包装、配送运输等方面的管理方法以及库存控制和订货技 术，学习配送中心管理信息系统的管理等内容，达到能对物流配送系 统设施有效管理的目的。 3. 采购管理
本课程结合采购管理的实际案例，系统的介绍了供应商的选择和 评价方法，采购谈判与合同管理，采购物品的验收结算与库存管理与 控制，采购方式的选择等采购流程。重点讲解了招标采购、政府采 购、国际采购和现代采购的操作方法，并且从采购的角度深入分析了 采购管理与供应商的关系，采购价格与成本控制，采购绩效评价，采 购与供应链管理之间的关系，战略采购等重要内容。 4. 本课程通过介绍各种运输方式的特点，相应的运输流程，实际业务 的操作流程，以及在流程业务中所涉及的单证，使学生对运输的基本 概念，运输管理的基本理论和操作实务有较为清晰的理解与掌握。以 运输管理为研究对象，介绍物流运输的实际运作和发展方向，展示运 输的基本理论及实际运作过程，以运输管理的实际运作为主线，对各 种运输方式的各个环节进行详细介绍，力求实现零距离上岗。 5. 供应链与物流管理
3.能在生产、流通和服务领域中从事采购、运输、仓储、配送、货代、
物流信息服务等操作与管理；
4.能初步设计、分析、优化和组织实施物流方案；
专业职业能力——学习分析表
专业职 职 业 能 力 专业任务 专 业 课 程 要 求
业
及要求
目标 专业核心能 关键能力
知 识 支撑课程
力
具有物流物品采购能 运输管理 掌握专业 物流管 商品学、物
实践 课时
1
2
别
二 34
思想道德 1 与法律基 72
础
72
36 36
体育 216 216 36 36 36 36
2 语文 216 216 36 36 36 36
3 数学 144 144 36 36
4 英语 144 144 36 36 36 36
基 5 专业英语
础
毛泽东思
课 程
拓能力的 物流管理 应用型人 才。
奠定理论 相关知 流、供应链 基础和基 识理 管理。 本能力。 论。
三．职业目标与就业选择
1. 工作岗位：从事物流计划、采购、仓储管理、配送、商品分拣与包 装、物流信息处理，物流设施设备的作业和管理、运输组织和车辆调 度等方面的工作；
2. 职业：在货运及货运代理企业从事跟单、揽货、报关、报检、船务及 相应的商务处理工作；
合计 理论教学时数 实践教学时数
学时与比例 学时数
656 896 416 64
2032 592 1440
比例 32.3% 44.1% 20.5% 3.1%
29.1% 70.9%
六．专业骨干课程简介
1.仓储技术与库存管理 本课程主要包括：现代仓库的规划及设施，仓库业务管理和进出
库操作，商品分类和装卸作业方式的组织，商品保管、养护，库存管 理方式已经现代仓储的安全管理等内容。
6
想和中国 特色社会
72
主义理论
72
36 36
7
计算机基 础
432
432 36 36 36 36
三 56
3小计
1368
720
648
14/ 14/ 10/ 10/ 周 周 周 周
10/ 周
1 经济数学 108 108 36 36 36
9. 国际物流 国际物流是以现代物流的基本原理和业务方法为主线，介绍与国际 货物贸易有关的国际网络的方式、方法、惯例以及部分国际物流的技 术载体，该科目即满足物流企业开展国际业务的需要，也满足一般企 业拓展国际市场的需求。
七、教学进度表 注：以 18周/学期 计
课
一
程 类
序 号
课程名称
总课 理论 时 课时
4
企业生产 物流
72
36
36 36 36
专
物流信息
业 5 与配送管 72 36 36
课
理
36 36
6
供应链与 物流管理
72
72
36 36
7 国际物流 36 36
36
8 电子商务
72 72
小计
504 324 180
10/ 周
10/ 周
6/周
6/周
2/ 周
序号
课程名称
1 市场营销 专业 2 物流设施与设备 拓展 课程 3 公共关系