购物中心、商场副总经理岗位说明书
商业经营公司副总经理岗位说明书
在总经理授意下，指导拟定分管工作内的各类重要专业技术文件。
6
制订下属部门的经营目标方案和工作拓展方案并报总经理审批。
7
根据工作需要进行现场指挥、指导下属部门工作。
8
对下属部门经营和资金运作的整体规划提出建议性意见。
9
巡视、检查下属职能部门的工作现场。
10
负责收集整理下属各部门能耗、物业、物资、技术、服务、安全、环保、业务等方面的统计数字。
商业经营公司副总经理岗位说明书
岗位基本信息
岗位
Hale Waihona Puke 名称副总经理（物业、工程）
所在部门
商业物业管理公司
部门编制
1
岗位编号
岗位系列
高管
薪资等级
直接上级
商业物公司总经理业管理
直接下级
物业总监/经理、工程总监/经理、公寓物业部经理
岗位概述
协助商业物业管理公司总经理制定并实施企业战略、物业管理等政策方略,实现公司的物业管理目标及发展目标，参与公司经营管理与决策，负责监督检查公司内部管理系统的正常运行。
11
对统计资料进行综合分析，对经营和市场进行预测，并提出改进方案。
岗位关键绩效指标
住宅物业费用的收缴率、商业广场治安良好、商业广场环境保洁、工程机电安全运行、事故率低、消防达到地方标准。
岗位权限
序号
具体内容
1
对物业、工程等部门主管级以上岗位有聘任与解聘的建议权。
2
对下级员工有录用权、任免权、监督权、调配权、考核权、奖惩权。
工作经验
5 年以上大型商场的运营工作经验与管理工作经验。
能力要求
熟悉企业业务和管理流程；在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；掌握先 进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；熟悉商场物业的全面运作、管 理、各部门工作流程；具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；熟练使用办公 软件，具备熟练的网络知识。
副总经理岗位职务说明书
副总经理岗位职务说明书一、岗位概述副总经理是公司或组织中的高级领导职位，也是总经理的副手。
副总经理负责协助总经理全面掌管公司的日常运作，并与其他部门或团队协同工作，确保公司的长期和短期目标得以实现。
此外，副总经理还需要拥有良好的领导能力、市场洞察力以及敏锐的商业嗅觉。
二、岗位职责1. 协助总经理全面规划、领导和管理公司的战略目标、组织文化和运营策略等相关工作，并确保公司的日常运营按照规定的计划和预算进行。
2. 建立和维护良好的内部沟通机制，以确保各部门之间互相协作、协调，尽可能避免出现沟通误解和冲突。
3. 领导和协调公司的团队工作，鼓励和促进员工学习和发展，并确保公司的全员工作目标得到实现。
4. 负责监督公司的财务管理和预算控制，确保公司的财务运作满足所有法律法规的要求，并确保公司可以在经济上保持稳定和健康发展。
5. 在总经理的授权下，代表公司与政府机构、其他组织和公司建立联系，并协商、授权和制定各种政策和程序，以确保公司得以实现长期和短期目标。
三、岗位要求1. 拥有本科或以上学历，至少10年以上管理相关工作经验，5年以上的高级管理职位工作经验。
2. 具备卓越的领导技巧和优秀的沟通能力，能够积极主动地构建积极和谐团队合作环境。
3. 具备深入理解国内外市场和行业动态的能力，能够构建和谐、有效和富有成果的业务合作关系。
4. 具备鲜明的战略方向感和创新意识，能够开拓新的市场或业务板块，提出有力的解决方案和高效的工作计划。
5. 具备出色的协调能力和高效的决策能力，能够在自己的团队中调整和管理工作流程，满足组织的不断发展和变化。
四、岗位评价标准1. 与总经理密切合作，以实现公司长期和短期目标。
2. 管理团队，并创建建设有益合作伙伴关系，以确保高效完成工作。
3. 与内外部团队建立和谐合作关系，并适应市场变化，调整和制定新的工作计划。
4. 稳妥管理财务预算和资本投资，以确保公司的长期和健康发展。
5. 在合法合规的框架内管理公司，并积极参与社会责任活动。
副总经理岗位职务说明书
副总经理岗位职务说明书一、岗位概述副总经理这个岗位，就像是公司的得力助手，是总经理的左膀右臂。
在公司的运营中，起着承上启下、协调各方的重要作用。
二、岗位职责（一）协助决策副总经理要时刻保持对公司业务的敏感度，协助总经理制定公司的发展战略和规划。
这可不是一件轻松的事儿，得像侦探一样，收集各种市场信息，分析行业动态，然后给总经理出谋划策。
比如说，有一次我们公司准备进军一个新的市场领域，我带着团队没日没夜地做调研，分析竞争对手的优势和劣势，最后给总经理提供了一份详细的报告，为公司的决策提供了有力的支持。
（二）管理团队管理团队是副总经理的重要职责之一。
要协调各个部门之间的工作，确保大家心往一处想，劲往一处使。
这就好比指挥一场交响乐，每个乐器都要在合适的时间发出合适的声音。
我记得有一次，两个部门因为一个项目的分工问题产生了矛盾，大家互不相让。
我把两个部门的负责人叫到一起，让他们各自陈述自己的想法，然后我从中找到共同点和解决办法，最终让他们达成了共识，项目也得以顺利推进。
副总经理还得积极寻找新的业务机会，拓展公司的市场份额。
这就需要有敏锐的市场洞察力和果敢的决策能力。
有一回，我在参加一个行业展会的时候，发现了一个潜在的合作机会。
对方是一家新兴的科技公司，他们的技术和我们公司的业务有很大的互补性。
我当场就和他们的负责人交换了联系方式，展会结束后，马上组织团队进行深入的沟通和洽谈，最终成功达成了合作，为公司带来了新的业务增长点。
（四）监督执行监督公司各项决策和计划的执行情况也是副总经理的职责所在。
要确保每个环节都不出差错，就像给机器上紧螺丝一样。
有一次，公司推出了一个新产品，但是在推广过程中，销售部门的执行力度不够，导致销售业绩不佳。
我深入了解情况后，和销售部门一起制定了改进方案，加强了培训和考核，最终让产品的销售走上了正轨。
三、任职要求（一）教育背景一般来说，需要有本科及以上学历，专业背景通常为管理、经济、市场营销等相关领域。
副总经理岗位说明书完整版
副总经理岗位说明书完整版一、岗位概述副总经理是公司高层管理团队的重要成员，直接向总经理汇报工作，并在总经理的授权下，负责公司的部分业务和管理工作，以确保公司的正常运营和持续发展。
二、岗位职责1、战略规划与决策支持（1）协助总经理制定公司的发展战略和长期规划，参与重要决策的讨论和制定。
（2）收集、分析市场信息和行业动态，为公司的战略决策提供数据支持和建议。
2、业务管理与运营（1）负责分管部门的日常管理和业务运营，确保各项工作的顺利进行和目标的达成。
（2）制定和完善分管业务的工作流程、管理制度和操作规范，提高工作效率和质量。
（3）协调各部门之间的工作关系，解决工作中的矛盾和问题，促进部门之间的协作与配合。
3、团队管理与人才培养（1）负责分管部门的团队建设，选拔、培养和考核下属员工，提高团队的整体素质和业务能力。
（2）制定员工培训计划和职业发展规划，为员工提供成长和晋升的机会。
（3）激励员工的工作积极性和创造性，营造良好的工作氛围和企业文化。
4、市场营销与业务拓展（1）协助总经理制定市场营销策略和销售计划，开拓市场，提高公司的市场份额和知名度。
（2）负责客户关系的维护和管理，提高客户满意度和忠诚度。
（3）寻找新的业务机会和合作伙伴，推动公司业务的多元化和国际化发展。
5、财务管理与预算控制（1）参与公司的财务预算编制和成本控制，确保公司的财务状况良好。
（2）审批分管部门的费用预算和支出，控制成本，提高资金使用效率。
（3）协助总经理进行财务分析和风险评估，为公司的经营决策提供财务依据。
6、项目管理与推进（1）负责重大项目的策划、组织和实施，确保项目按时、按质、按量完成。
（2）跟踪项目进展情况，及时解决项目中出现的问题和风险。
（3）对项目进行评估和总结，积累经验教训，为今后的项目管理提供参考。
7、公共关系与对外合作（1）代表公司与政府部门、行业协会、合作伙伴等进行沟通和协调，维护良好的公共关系。
（2）参与对外合作项目的谈判和签约，保障公司的合法权益和利益最大化。
商场副总经理岗位职责(共6篇)
商场副总经理岗位职责（共6篇）第1篇：商场总经理岗位职责商场总经理岗位职责1、在总公司的领导下，全面负责商场经营管理，及商场计划的制度，实施和检查。
2、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序；3、组织制定商场内部各项管理制度；4、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施；5、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标，并组织完成；6、对商场的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权。
7、及时掌握商场销售情况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理情况；8、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题；9、落实公司大型公关与促销和组织各楼层品牌的促销活动；10、作为楼层安全、消防第一责任人，指导安保部组织做好商场内部各项安全保卫消防工作；11、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作；12、建立商场组织，任免部门经理和决定中层干部人选和商场人数，保证商场服务质量适应顾客须求。
13、掌握商场经营管理知识，市场营销知识，财务管理知识和人事管理知识，并具有自己的一套成熟的思想体系。
14、在厉行节约的前提下，抓好商场的财务工作，作好创收效益，节约成本的文章。
15、代表商场承担商场的社会责任。
16、对商场出现重大决策失误承担第一责任；17、对商场的安全工作承担第一责任；18、对商场的投资和资金运行承担直接责任；19、对商场发生质量、治安防范问题承担责任；20、对商场关键岗位的干部任用发生失误承担直接责任；21、对员工的业绩考核，奖金发放工作出现的问题负责。
22、对无客观原因而增大运行成本，造成不必要的浪费现象负责。
第2篇：商场总经理岗位职责商场总经理岗位职责直接上级：总公司直接下级：商场副总经理一、岗位职责1、在总公司的领导下，全面负责商场经营管理，及商场计划的制度，实施和检查。
2、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序；3、组织制定商场内部各项管理制度；4、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施；5、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标，并组织完成；6、对商场的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权。
副总经理岗位职责说明书(3篇)
副总经理岗位职责说明书副总经理岗位职责：1. 协助总经理制定公司的发展战略和目标，并负责实施和监督相关的工作计划。
2. 负责组织、协调和管理公司各部门的日常运营，确保整体运营的高效顺畅。
3. 负责监督公司的财务管理工作，包括预算编制、成本控制、资金管理等，并向总经理报告财务状况。
4. 指导和激励团队成员，确保员工的工作质量和效率，并提供必要的培训和发展机会。
5. 负责与公司合作伙伴、客户和供应商的沟通和关系管理，以确保良好的合作以及满足他们的需求。
6. 参与公司的决策制定过程，就业务发展、市场营销、人力资源等方面提供专业意见和建议。
7. 协助总经理处理紧急和重要事务，并代表总经理参加内外部会议和活动。
8. 负责公司相关法律事务的处理，确保公司的合规运营。
9. 监督公司内部的运营流程和流程改进，推动公司的持续改进和创新。
10. 负责公司的危机管理和风险控制工作，确保公司的安全和稳定运营。
11. 负责公司的市场调研和竞争情报收集，为公司的决策提供必要的信息支持。
12. 代理总经理的职责，当总经理不在时负责公司的日常管理和决策。
以上是副总经理岗位的一般职责说明，具体岗位职责可能会根据公司的规模、行业和发展阶段有所不同。
副总经理岗位职责说明书（2）岗位名称：副总经理岗位职责：1. 协助总经理制定公司的整体发展战略和目标，负责协调和推动各个部门的工作，确保公司各项工作的顺利开展。
2. 负责与各个部门的沟通协调工作，确保信息的及时传递和跨部门合作的顺利进行。
3. 参与制定公司的经营计划和年度预算，监督各个部门的预算执行情况，协助总经理进行财务分析和决策。
4. 负责人员招聘、培训和绩效评估工作，参与制定员工激励机制，确保公司拥有高效的团队。
5. 监督和管理各个部门的工作进度和绩效，及时发现问题并提供解决方案，确保公司整体运营的高效和稳定。
6. 参与重要决策的制定和执行，提出合理化建议，为公司发展提供战略性的决策支持。
副总经理岗位说明书完整版
副总经理岗位说明书完整版一、岗位概述副总经理是公司高层管理团队中的重要成员，直接向总经理汇报工作，协助总经理制定并实施公司的战略规划、经营目标和管理政策。
副总经理在公司的运营管理中发挥着关键的领导作用，负责协调各部门之间的工作，推动公司业务的持续发展。
二、岗位职责1、协助决策协助总经理制定公司的发展战略和经营计划，参与公司重大决策的讨论和制定。
为总经理提供决策支持，基于对市场、行业和内部运营的深入分析，提出建设性的意见和建议。
2、团队管理领导和管理分管部门的团队，制定团队的工作目标和计划，并监督团队成员的工作绩效。
培养和发展团队成员的能力，提供必要的培训和指导，激励团队成员达成个人和团队目标。
3、业务管理负责分管业务领域的日常运营管理，确保业务的顺利开展和目标的达成。
制定和完善分管业务的管理制度和流程，提高工作效率和质量。
协调与其他部门之间的业务合作和沟通，解决业务交叉中的问题和冲突。
4、市场开拓关注市场动态和竞争对手情况，制定市场开拓策略，扩大公司的市场份额。
建立和维护与客户、合作伙伴的良好关系，提高公司的品牌知名度和市场影响力。
5、项目管理负责重要项目的策划、组织和实施，确保项目按时、按质、按量完成。
对项目进行风险评估和控制，及时解决项目实施过程中的问题和挑战。
6、财务管理参与公司的财务预算和成本控制工作，制定分管业务的财务计划和预算。
监控分管业务的财务状况，确保财务目标的实现和资金的合理使用。
7、问题解决及时处理分管业务领域出现的重大问题和突发事件，采取有效措施降低损失和影响。
分析问题产生的原因，制定预防措施和改进方案，避免类似问题的再次发生。
8、其他工作完成总经理交办的其他工作任务，积极配合公司的整体发展和管理需求。
三、任职资格1、教育背景本科及以上学历，工商管理、市场营销、财务等相关专业优先。
2、工作经验具有X年以上相关行业的管理工作经验，熟悉企业运营管理流程。
3、技能要求具备出色的领导能力、团队管理能力和沟通协调能力。
商场副总经理工作职责
商场副总经理工作职责岗位名称：商场副总经理直接上级：商场总经理直接下级：各相关职能部门负责人职责范围：1、以身作则，实践公司企业文化。
与商场总经理充分沟通，相互理解，工作中形成默契，相互搭配好，补台不拆台。
2、认真学习与分管工作相关的专业知识，做到业务精通，真正成为专家。
3、带领所分管各部门的员工，形式多样地学习专业知识，并在实践中加以运用，促进相关人员业务水平的根本提升。
4、根据分管工作的范围，分别制定具体的工作计划，报商场总经理审批后，组织实施。
并制定出具体详细的保障措施，确保计划的可行性。
5、处理好分管各部门之间的工作关系，协调好与其他部门和条线的工作关系，保证商场的各项工作平稳和谐的运行。
6、具体组织各类会议，切实解决各分管部门上交的问题。
关注各部门的业务分析会，对业务分析会的进程和结论进行审批。
必要时可直接组织相关部门的业务分析会。
教会下属解决问题的方法，促进整个管理水平的根本提升。
7、切实关心下属的工作、学习和思想，做到让员工愉快地工作。
切实关心经营厂家的经营活动，为他们排忧解难，出谋划策，确保商场和经营户合作愉快。
8、具体负责抓员工的服务意识和工作心态的调整，处理或指导处理好商场内外、公司内外的各种投诉事件，维护好商场形象，确保公司美誉度的稳固和提升。
9、物业副总（物业部经理）具体负责商场的安全工作，特别是用电、消防、财产保全等方面工作，确保常年无事故发生。
业务副总具体负责商场的租金回笼和品牌调整工作。
具体负责新闻安全和营销企划的工作，确保商场的形象和效益的双丰收。
10、落实具体的开源节流、增收节支措施，在不影响冏场整体形象的基础上提高经济效益。
11、具体负责落实XX商场管理运营中心和商场总经理制定的工作计划，及时反馈落实过程中的各种信息，完成XX商场管理运营中心和商场总经理交办的其他事务。
12、不设该岗位的商场，其职责分别并入市场部或物业部工作职责中。