部门经理岗位职责PPT课件

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部门职能、岗位职责介绍PPT课件

部门职能、岗位职责介绍PPT课件

后勤部—行政部功能描述
后勤部
总办室
财务部
行政部
行政事务 办公用品的采购、发放;固定资产的统计
公司各项办公费用的缴纳 公司各项规章制度的拟定、传达、执行 人事事务
岗位招聘、人才甄选、入职培训 员工档案、入职、调动、离职手续的办理 员工福利、社会保险的办理 公司及各部门工作的支持、服务 8
职位说明书
公司组织架构
经 助 理 理
拓展部 (市场拓展)
策划总监
策划部 (整合推广)
平面设计师
策划文案
营销总监 项目经理 营销部 (市场营销) 销售主管 置业顾问 销售秘书 行政总监 后勤部 总办室:总助 行政部:行政、司机 财务部:会计出纳
总经理
谭金和
1
拓展部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
依据公司经营规划,对重点发展区域,积极获取开发项目信息,对外开发代理项目 负责针对不同的项目,对周边区县的市场进行调研,并对调研分析研究 负责指导市场、项目的拓展,为总经理的决策提供依据 负责项目的可行性分析、市场调研和前期策划、规划等工作 负责公司在房地产二三级市场、住宅商业项目的开发、覆盖 负责及时了解和掌握新项目拓展、招商工作 负责完成项目的总结工作,并配合各职能部门完成项目投资评估工作
2
策划部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
负责项目的定位与策划报告的撰写 负责产品推广与执行;负责产品创意与推广策略的制定 负责产品定价及价格策略的制定 负责制定各个阶段的推广计划,制定相应的推广方案及措施 负责整合推广、营销费用的预算及控制 负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作 负责公司的企业文化建设及内刊建设;负责公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作

部门经理工作职责及岗位能力要求

部门经理工作职责及岗位能力要求

培训与发展部门员工
了解员工需求,制定个性化的培训计划。 提供专业培训和技能提升的机会,促进员工成长。
鼓励员工参加内外部培训和学习,提高整体素质。
02
岗位能力要求
领导能力
01
02
03
领导能力
部门经理需要具备卓越的 领导才能,能够激励团队 成员,引导他们朝着共同 的目标努力。
目标设定
制定明确、可衡量的目标 ,确保团队成员了解自己 的工作方向和预期成果。
激励与认可
通过奖励、认可和鼓励机制,激发团队成员的积 极性和创造力。
解决冲突
协调团队内部矛盾应对策略
应对变革的挑战
变革管理
部门经理需要具备变革管理能力,能够适应公司发展的需要,推 动部门进行变革和改进。
创新思维
面对变革,部门经理需要具备创新思维,能够提出新的想法和解决 方案,推动部门的创新和发展。
建立信任
部门经理需要建立信任关系,能够赢得团队成员 的信任和支持,提高团队的凝聚力和战斗力。
提高员工绩效的挑战
目标管理
01
部门经理需要具备目标管理能力,能够制定科学合理的目标,
并有效地跟踪和评估员工的工作绩效。
激励与反馈
02
部门经理需要掌握激励和反馈的方法,能够及时给予员工正面
的激励和反馈,提高员工的工作积极性和绩效。
进行。
提高员工绩效的成功案例
成功案例1
某公司人力资源部门的经理通过 设计员工培训计划和职业发展规 划,有效提高了员工的职业技能 和工作积极性,提升了整体绩效 水平。
成功案例2
某创业公司技术部门的经理通过 定期的技术分享和团队拓展活动 ,激发了团队成员的创新意识和 协作精神,推动了技术成果的产 出。

1.经理角色定位及岗位职责

1.经理角色定位及岗位职责

© DY
学 术 3、学会开会

重视早、中、晚会的实施; 开会应把握时间与内容; 开会应把握氛围与结果; 开会形式应经常创新;
© DY
学 术
4、非人力资源部的人力资源管理




、 管理的80%时间是人力资源管理 “选、用、育、留”贯穿员工职业生命周期的每一个阶段 人力资源管理不仅仅是人力资源部的事情 你敢用能力比你强的人吗? 员工入职是因为公司,员工离职是因为经理;
© DY
经理的角色定位
经理的岗位职责
© © DY DY
经理的岗位职责
一、经理应具备的基础能力 二、经理应懂得的基本管理方法
三、经理必须做的事情
© DY
经理的岗位职责
一、经理应具备的基础能力 二、经理应懂得的基本管理方法
三、经理必须做的事情
© DY
经理的岗位职责
1、演讲能力
目的:说服别人行动,表达观点,影响力.. 常见问题:没有意愿、被动,恐惧-是正常的 技巧:充分准备、融入主题 最实在的是:演讲是可以训练出来的!
B、创新 创新是保持团队活力与激情的有效方法; 管理创新不需要太多成本,只需用心;
© DY
经理的岗位职责
一、经理应具备的基础能力 二、经理应懂得的基本管理方法
三、经理必须做的事情
© DY
经理的岗位职责
1、目标管理,个人的与团队的;
客观分析现状 明确主次目标 ----目标确立与分解 规划具体计划 ----行动方案及达成所需资源 严格执行,适时调整 ----有奖有罚,公平公正
3
不重要
1
重要的
4
为什么要管理时间 ---------------------------------------因为时间是度量生命长度单位!

人力资源部经理述职报告PPT

人力资源部经理述职报告PPT

薪酬福利管理工作成果
薪酬福利体系优化
01
根据公司战略和市场情况,优化了薪酬福利体系,提高了员工
满意度和忠诚度。
绩效考核与薪酬挂钩
02
通过绩效考核与薪酬挂钩,实现了员工薪酬与个人绩效的紧密
结合。
员工关怀措施
03
推出了一系列员工关怀措施,如节日福利、员工活动等,增强
了员工的归属感和凝聚力。
企业文化建设工作亮点
企业文化理念传播
通过企业文化理念传播,使员工 更好地理解和认同企业文化,提
高了企业凝聚力。
企业文化活动组织
组织了丰富多彩的企业文化活动, 如团队建设、座谈会等,增强了员 工的团队意识和协作精神。
企业形象宣传
通过企业形象宣传,提升了企业在 社会上的知名度和美誉度,为企业 发展创造了良好的外部环境。
04
推进数字化人力资源管理
01
引入人力资源管理系统
选用合适的人力资源管理系统,实现招聘、培训、绩效等全流程数字化
管理。
02
数据驱动决策
运用人力资源数据分析,为企业战略决策提供数据支持。
03
提升工作效率
通过数字化手段简化流程,提高人力资源管理工作效率。
培养专业的人力资源团队
选拔优秀人才
严格把控招聘关,选拔具备专业素养和潜力的人力资源人才。
绩效管理
制定绩效考核制度,评估员工 绩效,激励员工提升业绩。
招聘与配置
根据公司战略和业务需求,制 定招聘计划,优化人力资源配 置。
薪酬福利管理
设计薪酬福利体系,提高员工 满意度和忠诚度。
员工关系管理
构建和谐劳动关系,处理劳动 纠纷,维护员工权益。
人力资源部门组织结构

部门职能、岗位职责介绍PPT演示课件

部门职能、岗位职责介绍PPT演示课件

高管人员 拓展部 策划部
营销部
后勤部
9
职位说明书:高管人员——总经理
职位名称
总经理
所属部门
直接上级 平行关系
职位目的
直接下级 职位数量
各部门总监、拓展部经理、行政部、总办室、司 机
1
• 统率公司全体员工,按照公司发展战略开展具体的经营工作。 公司战略/经营规划 • 主持拟定公司经营战略 • 主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划
拓展部 市场拓展部各岗位 1
工作职责
• 负责组织对开放商进行相关调查并拟定相关谈判策略,并负责组织草拟相关合同文件,主持或参与项目谈判 • 负责组织研究项目的运作模式,编制项目可行性分析报告 • 参与项目总体规划设计方案工作 教育背景 • 具有大学本科以上学历,或相关学历/技能 工作经验 • 具有三年以上大中型房地产企业的房地产项目开发经营
任职资格
必要的技能和素质 • 出色的政府部门的协调沟通能力 • 较强的社会关系协调能力、谈判能力 • 较强的房地产行业发展趋势的判断能力 • 必要的房地产项目开发和相关合同法律知识
11
职位说明书:拓展部——拓展专员
3
营销部部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
根据公司战略规划,提出相应的营销发展目标,并制定细化的季度、月度营销计划。 负责完成公司下达的销售指标及诸如销售额、预订换签率、销售计划完成率、销售成本等考核指标。 积极开拓市场,运用各种有效促销方式,确保细分市场的占有率,及时搜集、反馈竞争对手的动态。 负责建立营销团队管理体系,甄选、培训、指导、评价、调整、淘汰、奖励与惩罚置业顾问队伍。 负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。 负责公司客户资料的建立、保存和分类管理,以及现场包装、宣传资料、印刷物料的使用管理。 拟定商品房销售的整体价格策略及销售过程中的价格调整策略,根据市场反应情况,及时调整销售价 格,控制销售节奏,确保公司经营利润目标的实现。 负责收集楼盘信息,实时掌握房地产市场动态,建立有效的信息反馈机制,把在市场中获取的信息及 时与公司领导及相关部门沟通,以便适时对项目定位做出必要的调整。

《岗位职责综述》课件

《岗位职责综述》课件
《岗位职责综述》ppt课件
目录
• 岗位概述 • 工作职责 • 岗位权限 • 岗位绩效 • 岗位培训与发展 • 岗位风险与应对措施
01
岗位概述
Chapter
岗位名称与职责
岗位名称:项目经理
岗位职责:负责项目的整体规划、组织、协调、控制和推进,确保项目按时、按 质、按预算完成,并达成客户满意度目标。
其他风险及应对措施
要点一
总结词
其他风险是指除业务风险和法律风险之外的其他类型的风 险。
要点二
详细描述
其他风险包括技术风险、操作风险、道德风险等。技术风 险是指因技术更新迭代、技术落后等原因导致的风险;操 作风险是指因操作失误、流程不规范等原因导致的风险; 道德风险是指因员工职业道德缺失、行为不当等原因导致 的风险。针对这些风险,应采取相应的应对措施,如加强 技术研发、优化操作流程、提高员工素质等。
进行评估调查
通过问卷调查、访谈等方式收集员工对培训的反 馈意见和建议。
分析评估结果
对收集到的数据进行统计分析,评估培训效果, 总结经验教训,为后续培训提供改进依据。
06
岗位风险与应对措施
Chapter
业务风险
总结词
业务风险是指因业务操作不规范、流程不完善等原因导致的风险。
详细描述
业务风险包括市场风险、信用风险、流动性风险等。市场风险是指因市场价格波动、政策调整等因素导致的风险 ;信用风险是指因客户违约、欠款等原因导致的风险;流动性风险是指因资金周转不灵、现金流断裂等原因导致 的风险。
02
工作职责
Chapter
日常工作职责
日常工作职责是指员工在正常工作时间内需要完成的基 本任务和职责,是员工工作的主要组成部分。

餐饮部各岗位职责PPT培训课件

餐饮部各岗位职责PPT培训课件
提高团队协作能力
在团队协作中,实习生应积极配合,发挥自己的作用,提高团队协 作能力。
提高应对突发事件能力
遇到突发事件时,实习生应保持冷静,迅速报告上级并采取必要的 应急措施。
谢谢观看
对食品安全进行严格把关,确保食品 的卫生和质量。
定期对餐厅的卫生状况进行检查和评 估,确保符合卫生标准。
及时处理突发卫生和安全事件,采取 有效措施防止类似事件再次发生。
03
服务员岗位职责
提供优质服务
了解菜单
服务员需要熟悉菜单上的菜品, 了解每种菜品的口味、烹饪方法 和价格,以便更好地向顾客介绍
和推荐。
餐饮部各岗位职责培训课件
目录
• 餐饮部经理岗位职责 • 餐厅主管岗位职责 • 服务员岗位职责 • 厨师岗位职责 • 餐饮部实习生岗位职责
01
餐饮部经理岗位职责
制定餐饮经营计划
制定年度、季度和月 度经营计划,确保餐 饮业务持续发展。
制定员工培训计划, 提升员工服务质量和 业务水平。
根据市场需求和趋势, 调整菜单和营销策略, 提高餐饮品牌竞争力。
与市场营销部门合作,制定推广活动 和品牌宣传计划。
02
餐厅主管岗位职责
管理餐厅日常运营
01
制定餐厅运营计划,确 保餐厅日常工作的顺利 进行。
02
03
04
监督餐厅的卫生、安全 和设备维护工作,确保 符合相关标准和规定。
协调与其他部门的工作, 确保餐厅运营的高效性 和顺畅性。
定期对餐厅的运营数据 进行评估和分析,提出 改进措施。
培训服务员
01
02
03
04
制定服务员培训计划,提高服 务员的业务素质和服务水平。
负责对新入职的服务员进行岗 前培训,确保他们能够快速融

PMC部岗位职责幻灯片PPT

PMC部岗位职责幻灯片PPT
• 2、部门工作规程和管理制度的审订和修改以及落实; • 3、货仓物品摆放的区域规划,平安防护工作及日常5S
的维持; • 4、对所有物品进出库、料帐、单据的监视审核〔对A
类电子料重点监控出入库记录和实物,并兼顾B、C类 物料〕; • 5、对库存呆废料的协调处理; • 6、主持仓库月度盘点工作并对异常状况及时分析处理; • 7、与其他部门的沟通协调; • 8、上级交待的其他工作。
• 6、返修品、改板的方案安排与跟进协调;
• 7、所有物料出入库的监视审核,对贵重物料、成品的出入 库重点建账跟进,并对物料的损耗进展控制与管理;
• 8、所有其他有关产品、交期、品质、工程等问题与客户及 相关部门的沟通协调;
• 9、上级交待的其他工作。
六、 货仓组长的岗位职责:
• 1、负责货仓〔含原材料仓、成品仓、辅料仓〕人员的 调配、工作安排、培训及考勤、绩效考核等工作筹划 与控制;
日常事务的处理; • 4、综合协调出货方案与各车间产能; • 5、生产方案的制定与审查; • 6、对生产方案的各项进度加以检查并根据实际状况
加以适当调整; • 7、生产异常状况的改善推动与处理; • 8、与顾客以及组织内各部门间的沟通与协调; • 9、本部门经理及厂务经理交待的其它事项,对本部
门经理负责。
PMC部岗位职责幻灯片PPT
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一、PMC经理工作职责:
• 1、生产制造过程和物资供给过程的质量保证能力负责; • 2、负责组织编制物料控制的程序文件与审核修改相关文件; • 3、协助质量管理部门组织对供方的评价度进展控制、确保采购物料符合
规定的要求,对采购物资的质量负责; • 4、 参与顾客要求的评审、设计控制、效劳、技术等要素活动,履行其中
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

家世界连锁超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP
每周 每月
1、协助经理与员工沟通; 2、协助经理与其他部门沟通; 3、汇集员工作息时间;
1、协助经理实施员工培训计划; 2、汇集、上报员工工作表现; 3、呈报考勤;
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每天 1、带领员工按时完成开业准备; 2、带领员工实施团购推广计划; 3、指导、协助员工接待团购客户或顾客投诉; 4、指导、协助员工进行退换货; 5、监听广播效果; 6、指导、监督员工按规定发放赠品、进行礼品包装; 7、提示存包处妥善处理顾客遗忘的包裹; 8、指导员工按规定放款、放卡、换票、日结;
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每天
1、督促员工及时完成团购备送货; 2、接待、上报较大的投诉; 3、带领员工拜访团购客户; 4、督促、协调退换商品的回送; 5、抽查有无违规发放赠品、包装礼品; 6、监督大额售卡业务; 7、了解、反馈员工业务熟练程度并反馈;
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每天
1、监督、指导POS系统、广播系统的开启、运行、 关闭;
2、监督、指导本部设备设施的卫生清理; 3、监督、指导赠品、包装物料的存放、保管;
每月
1、制定包装物料的购买计划; 2、配合综合部盘点本部资产; 3、领取办公耗材;
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每天
1、召开例会,传达各种信息; 2、检查员工仪容仪表; 3、检查员工出勤及各时段离、到岗情况; 4、检查员工的岗位纪律,工作状态,服务规
范,处理员工违纪现象; 5、根据现场情况调整员工作息时间和工作内
容; 6、查询每日工作效果,督促员工工作进展; 7、协助员工与其他部门协调;
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资产:每天、每周、每月 员工:每天、每周、每月 商品:每天、每周、每月 陈列:每天、每周、每月 盘点:每天、每周、每月 绩效:每天、每周、每月
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每天 1.用电设备,测试设备的状态完好,可正常使用。
每天
1、督促员工及时完成团购备送货; 2、处理、接待、上报重大投诉; 3、接待、拜访大额团购客户; 4、督促、协调退换商品的回送; 5、抽查有无违规发放赠品、包装礼品; 6、监督大额售卡业务; 7、检查员工日结报表; 8、批复、决定、协调团购折扣额度、投诉赔付额度;
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每周 ห้องสมุดไป่ตู้月
1、编制班次表; 2、定期与员工沟通; 3、定期与其他部门沟通; 4、主持部门周工作总结会会议;
1、制定、实施员工培训计划; 2、评估各级员工工作表现 ; 3、呈报考勤; 4、主持召开月工作总结会;
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每天
1、主持早例会,传达各种信息; 2、检查员工仪容仪表; 3、检查、记录员工出勤及各时段离、到岗情
况; 4、检查、记录员工的岗位纪律,工作状态,
服务规范,纠正员工违纪现象; 5、根据现场情况调整员工作息时间和工作内
容; 6、协助员工与其他部门协调;
2.清洁计划的执行状况的追踪。 3.安全、合理地安排使用属具,防止属具的丢损现象发生。 4.营业期间确保卖场通道和消防通道的畅通。 5.积极倾听顾客意见,在48小时内提出解决方案并回复。
每周
1.资产损坏的追踪及提出解决方案。 2.耗材的使用情况及需求计划。 3.清洁计划的执行状况的追踪。
每月
1.月耗材需求计划。 2.预估下月资产请购量。
家世界连锁超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP
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每天
1、监督、指导POS系统、广播系统的开启、运行、 关闭;
2、监督、指导本部设备设施的卫生清理; 3、监督、指导赠品、包装物料的存放、保管;
每月
1、协助经理实施包装物料的购买计划; 2、配合综合部盘点本部资产; 3、分发办公耗材;
3.制定清洁计划。
家世界连锁超市有限公司 THE HOME WORLD GROUP
每天
1.根据排班表,检查助理及员工的出勤情况。
2.参加店晨会,及交接班时组织员工会议。 3.检查员工的仪容仪表,符合公司的标准和要求。
4.检查时段工作执行情况。
每周
1.根据排班表,检查助理及员工的出勤情况。
每天 1、指导员工按时完成开业准备; 2、指导员工实施团购推广计划; 3、指导、协助员工接待团购客户或顾客投诉; 4、指导、协助员工进行退换货; 5、监听广播效果; 6、指导、监督员工按规定发放赠品、进行礼品包装; 7、提示存包处妥善处理顾客遗忘的包裹; 8、指导员工按规定放款、放卡、换票、日结;
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每周 每月
1、统计各类业务目标达成情况,制定调整方案; 2、检查日结周报; 3、统计退换货、投诉原因,并反馈信息; 4、制定和组织实施团购推广计划; 5、核查赠品、耗材、包装物料的帐务; 6、保持与大客户的沟通; 1、统计、分析业务目标的达成状况,制定工作计划; 2、制定、实施员工业务考核计划; 2、填写、申报运营类报表;
每周 每月
1、协助经理统计各类业务目标达成数据; 2、提供目标达成建议; 3、统计退换货、投诉原因,并反馈信息; 4、协助经理核查赠品、耗材、包装物料的帐物; 1、协助经理统计、分析业务目标的达成状况,提供
改进建议; 2、协助经理实施员工业务考核计划; 2、协助经理填写运营类报表;
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