公关——北京申奥

任何组织的发展和成功都有赖于良好的公众环境， 任何组织的发展和成功都有赖于良好的公众环境，都 需要得到公众和舆论的认可和支持。2001年 需要得到公众和舆论的认可和支持。2001年4月4日， 是申奥揭晓倒计时100 100天 北京奥申委提出了4 是申奥揭晓倒计时100天，北京奥申委提出了4月4日为 全国支持北京申奥统一行动日的倡议， 全国支持北京申奥统一行动日的倡议，这个倡议得到 了全球华人的积极响应。 了全球华人的积极响应。5月8日，全球华人支持北京 申奥联合委员会在德国杜塞尔多夫市举办了以“ 申奥联合委员会在德国杜塞尔多夫市举办了以“全球 华人心连心，齐心协力申奥运”为主题的系列活动。 华人心连心，齐心协力申奥运”为主题的系列活动。6 16日 月16日，中华全国体育总会和中国台北田协共同举办 北京奥运，炎黄之光”海峡两岸长跑活动。 了“北京奥运，炎黄之光”海峡两岸长跑活动。6月23 日，美国西部华人在雄伟的居庸关举办了祝北京申奥 成功的“奥运龙——大地艺术作品展”活动。 ——大地艺术作品展 成功的“奥运龙——大地艺术作品展”活动。所有这 些都是加强内部公共关系行为的体现。 些都是加强内部公共关系行为的体现。
那么我们究竟是借助什么赢得了国际奥委 会乃至全世界人民？公关活动是怎么协调、 会乃至全世界人民？公关活动是怎么协调、 辅助申奥的各个环节？ 辅助申奥的各个环节？北京申奥成功又对 我国的公关有何影响呢？ 我国的公关有何影响呢？
三、北京申奥与公共关系在中国
• 在北京申奥的过程中，体现出了中 在北京申奥的过程中， 国的政府公关与国际公关。可以说， 国的政府公关与国际公关。可以说， 正是2001 2001年北京申奥的成功公共关 正是2001年北京申奥的成功公共关 系的社会价值也是在那时候， 系的社会价值也是在那时候，开始 呈现在中国的主流媒体上。 呈现在中国的主流媒体上。后面会 有详细论述。 有详细论述。
二、从公共关系原则方面进行分析
1.求真务实原则 1.求真务实原则 公关工作的求真务实，即客观性、 公关工作的求真务实，即客观性、 全面性、公正性 全面性、 公关工作计划制定的求真务实
举例： 举例：
1）2001年2月21日，以海因•维尔布鲁根为主席的 2001年 21日 以海因• 国际奥委会评估团一行17 17人 国际奥委会评估团一行17人，对北京进行了为期 天的考察。维尔布鲁根说： 4天的考察。维尔布鲁根说："评估团看到了一个 真实的北京， 真实的北京，北京申办奥运会得到了政府和民众 的大力支持，北京奥申委的工作是积极有效的。 的大力支持，北京奥申委的工作是积极有效的。 "7月13日 北京申奥团陈述报告一结束， "7月13日，北京申奥团陈述报告一结束，立刻就 有各国奥委会委员轮番提问，涉及环境、场地、 有各国奥委会委员轮番提问，涉及环境、场地、 语言、运动设施、反兴奋剂、资金盈余等问题。 语言、运动设施、反兴奋剂、资金盈余等问题。 真实的北京在积极准备迎接奥运 政府为宣传北京，制定了一系列的活动， 2）政府为宣传北京，制定了一系列的活动，这些 活动都是有计划、有组织并有条不紊的进行， 活动都是有计划、有组织并有条不紊的进行，最 终北京申奥成功
二、解析：01年北京申奥过程 解析：01年北京申奥过程
1.北京申奥过程是经过精心策划的 1.北京申奥过程是经过精心策划的
北京申奥成功的一个重要原因是具有最高的民众 支持率。 支持率。 95%支持北京申奥的民众和受中国奥运情结感染 95%支持北京申奥的民众和受中国奥运情结感染 的国际奥委会委员， 的国际奥委会委员，这是北京申奥最重要的目标 公众。 公众。挪威籍国际奥委会委员乔恩•奥拉夫感慨 万分的说： 万分的说：“北京申奥给我印象最深的是来自中 国民众的支持，就我个人来说， 国民众的支持，就我个人来说，我从北京得到的 申奥信息是其他4个城市之和的2 申奥信息是其他4个城市之和的2倍。所有这些信 息里都包含着同一个主题， 息里都包含着同一个主题，那就是给正在腾飞的 中国再一个全面腾飞的机会吧！ 中国再一个全面腾飞的机会吧！”
国际∕ 国际∕政府公关
——北京申奥大公 ——北京申奥大公 关
第一讲 北京申奥 • 简述北京申奥的历史 • 解析北京申奥成功的过程 • 北京申奥与公共关系在中 国的发展ห้องสมุดไป่ตู้
一、简述：北京申奥的历史 简述：
• 早在 早在1978年，萨马兰奇先生应邀出席广州第六届全运会时，就 年 萨马兰奇先生应邀出席广州第六届全运会时， 曾建议中国申办1988年奥运会，但当时中国申办奥运会的时机 年奥运会， 曾建议中国申办 年奥运会 尚不成熟； 尚不成熟； • 1991年2月22日，北京市向中国奥委会正式提出承办 年 月 日 北京市向中国奥委会正式提出承办2000年奥运 年奥运 会的申请； 会的申请； • 4月1日，北京 年奥运会申办委员会正式成立； 月 日 北京2000年奥运会申办委员会正式成立； 年奥运会申办委员会正式成立 • 12月4日，北京向国际奥委会呈交了承办 年奥运会申请书； 月 日 北京向国际奥委会呈交了承办2000年奥运会申请书； 年奥运会申请书 • 1993年，北京成功举办了第 届亚运会，掀起了亿万人民心向 届亚运会， 年 北京成功举办了第11届亚运会 奥运的热潮 • 1993年1月11日，北京正式向国际奥委会呈交了《申办报告》； 年 月 日 北京正式向国际奥委会呈交了《申办报告》； • 9月27日北京时间凌晨 点30分，萨马兰奇宣布悉尼获得 日北京时间凌晨2点 分 萨马兰奇宣布悉尼获得2000年 月 日北京时间凌晨 年 届奥运会的举办权， 票之差惜败！ 第27届奥运会的举办权，北京仅以 票之差惜败！ 届奥运会的举办权 北京仅以2票之差惜败
1.北京2001年申奥成功离不 1.北京2001年申奥成功离不 北京2001 外部——中外文化交流： 外部——中外文化交流： ——中外文化交流 开中国政府公关意识的不 世界三大男高音—— ——帕瓦 世界三大男高音——帕瓦 断提高 罗蒂、 罗蒂、多明戈和卡雷拉斯 引吭高歌， 引吭高歌，为北京申奥加 2.中国的内部公众和外部公 2.中国的内部公众和外部公 众的协调合作、共同努力。 众的协调合作、共同努力。 油 内部：首先是国内95% 95%的民 内部：首先是国内95%的民 3 . 通过加强沟通与传播 ， 众支持率；其次，国内外 众支持率；其次， 更多的人了解中国—— 各种活动遥相呼应—— 各种活动遥相呼应 “让十几亿人民的创造力 全球华人心连心， “全球华人心连心，齐心 和奉献精神为奥林匹克服 协力申奥运” 协力申奥运”为主题的系 务” 列活动； 北京奥运•炎黄 列活动；“北京奥运 炎黄 4 . 在树立良好的组织形象 之光”海峡两岸长跑活动； 的同时也赢得世界尤其是 之光”海峡两岸长跑活动； “奥运龙——大地艺术作 奥运龙 大地艺术作 亚非拉国家的支持 品展示” 品展示”活动
最终结果 —— 北京申奥成功
• 2001年7月13日，国际奥委会在莫斯科举行第112 2001年 13日 国际奥委会在莫斯科举行第112 次全会，选定2008年奥运会主办城市， 2008年奥运会主办城市 次全会，选定2008年奥运会主办城市，执委会讨 论并确定了这一次会议的议程， 论并确定了这一次会议的议程，各个申办城市都 做了最后的陈述，经过两轮的投票， 做了最后的陈述，经过两轮的投票，国际奥委会 决定将2008年第29 2008年第29届奥运会的主办城市授予中华 决定将2008年第29届奥运会的主办城市授予中华 人民共和国的首都——北京。 北京。 人民共和国的首都 北京
• 2001年6月12日，北京奥申委派代表参加在肯尼亚 2001年 12日 举行的非洲国家奥委会联合会第9次大会。 举行的非洲国家奥委会联合会第9次大会。6月23 日晚上，古老的紫禁城飘荡起世界三大男高音— 日晚上，古老的紫禁城飘荡起世界三大男高音— 帕瓦罗蒂、 —帕瓦罗蒂、多明戈和卡雷拉斯激昂高亢的歌声 全世界都为这种中西文化合璧而赞叹， ，全世界都为这种中西文化合璧而赞叹，这是一 个难眠的“6.23”奥林匹克之夜。作为国际奥委 个难眠的“6.23”奥林匹克之夜。 会副主席、北京申奥代表团顾问的何振梁， 会副主席、北京申奥代表团顾问的何振梁，从2月 个多月里，他就有69 69天在国外和飞机上 以来 的5个多月里，他就有69天在国外和飞机上 出访11 11次 走了20多个国家和地区。 20多个国家和地区 ，出访11次，走了20多个国家和地区。所有这些 都是为发展外部公共关系而做的努力。 都是为发展外部公共关系而做的努力。
一、从公关观念方面进行分析
公关观念： 公关观念：一种自觉用公共关系理论和原 则指导自己思维和行动的观念，又称“ 则指导自己思维和行动的观念，又称“公 关意识”，是某些公众通过长期的学习和 关意识” 实践， 实践，把公共关系的理论和原则融化为自 己的思想，融化为自己内在的习惯 习惯和 己的思想，融化为自己内在的习惯和行为 规范。它包括： 规范。它包括： 形象观念 形象观念 公众观念 公众观念 协调观念 协调观念 共赢观念 共赢观念
北京申奥确定了“新北京，新奥运”的申办口号， 北京申奥确定了“新北京，新奥运”的申办口号， 提出了“绿色奥运，科技奥运，人文奥运” 提出了“绿色奥运，科技奥运，人文奥运”的申办 理念，提供了一部长达500 500页 涉及17 17个主题的申办 理念，提供了一部长达500页，涉及17个主题的申办 报告，并把“95%的公众的支持率 的公众的支持率” 报告，并把“95%的公众的支持率”的调查结果写进 其中，还制作了精美的北京申奥宣传片。 其中，还制作了精美的北京申奥宣传片。投票前夕 的新闻发布会上，北京申奥委秘书长慷慨陈词： 的新闻发布会上，北京申奥委秘书长慷慨陈词：“ 我们有信心创造历史。 我们有信心创造历史。这将是奥运会第一次来到有 13亿人口和5000年文明史的东方古国 ”“在 亿人口和5000年文明史的东方古国。 近13亿人口和5000年文明史的东方古国。”“在 2008年奥运会期间 年奥运会期间， 2008年奥运会期间，各方媒体可以享受百分之百的 新闻报道自由。 新闻报道自由。”
第二讲 —