XX年度企业综合部工作总结
2024年企业综合部年度工作总结(4篇)
2024年企业综合部年度工作总结尊敬的领导：随着2024年的结束，我谨向您提交2024年企业综合部的年度工作总结报告，希望能反映出综合部在过去一年所做的工作及取得的成绩。
一、工作目标及完成情况2024年，综合部的工作目标是：1. 维护企业日常办公秩序，提高工作效率；2. 负责企业对外联络及代表事务；3. 协助其他部门解决行政问题，提供支持服务。
在过去一年，综合部针对以上目标制定了详细的工作计划，并努力推进工作的落实。
1. 企业日常办公秩序维护- 继续完善办公室流程和规章制度，确保办公秩序的规范性和效率；- 加强对各部门的日常检查和监督，及时发现并解决问题，提高整体工作效率；- 组织办公耗材、文件管理等工作，确保办公物资充足和文件归档的规范。
2. 对外联络及代表事务- 负责安排和协调企业的外部会议、活动、招待等工作；- 组织参加行业内的会议和研讨会，并汇报相关信息给企业管理层；- 协助安排企业高层领导的出差计划和行程安排。
3. 协助其他部门解决行政问题- 在其他部门需要协助解决行政问题时，积极提供支持和帮助；- 协调各部门之间的沟通和合作，促进工作的顺利进行；- 解决员工的提案和问题，并及时反馈给企业管理层。
通过综合部全体成员的共同努力，在2024年度工作目标的指导下，我们取得了以下成绩：1. 工作秩序及效率的提高- 经过办公室规章制度的完善和员工培训，企业的日常办公秩序得到了明显改善，工作效率也得到了提高；- 适时引进了一些办公自动化设备和工具，进一步提升了办公效率和便捷性。
2. 外部联络及代表工作的顺利进行- 经过精心安排和协调，企业各项对外联络和代表事务得到了有序开展并圆满完成；- 完成了多个会议、活动、招待等工作，并获得了业务合作伙伴的一致好评。
3. 行政问题的及时解决和支持服务的提供- 综合部在行政问题解决方面表现积极，并与其他部门密切合作，使问题得到及时解决；- 综合部为其他部门提供了协助和支持服务，并及时回应员工的提案和问题，保证员工工作的顺利进行。
综合部年终工作总结范本（三篇）
综合部年终工作总结范本____，在公司领导的带领和支持下，综合部紧紧围绕公司年度发展目标，按照年初既定的工作计划积极开展本部门职能管理工作，和各部门有效配合，一起走过了公司的第二个完整年。
回顾____综合部的工作，我们既有成就，也有不足。
现将这一年的工作总结如下：一、公司基础管理工作(一)人力资源管理工作专业化进一步加强。
1、有计划的进行年度招聘工作。
年初我部与前程无忧网站合作，一年来按照各部门用人需求，进行专业化面试。
通过网站渠道累计通知面试人员____余人，面试____余人，入职____人(其中两人因试用期不合格被淘汰，另两人因个人原因后离职)，通过其他渠道入职____人。
2、修订绩效考核方案，确定各岗位KPI指标，加强了量化指标。
根据公司整体规划及业务计划，我部与____月份确定了各部门的KPI指标，并经与各部门商讨最终于____月份确定各岗位考核指标和标准。
通过一年的实施，本次修订的考核方案切实发挥了绩效的管理作用，将绩效考核落到实处。
3、修订薪酬体系，合理调整宽带工资。
针对原有薪酬体系的不足，我部于____月份拟定了薪酬体系调整方案，将原有的六级五档调整为四级八档，同时明确了调薪流程。
该方案于____月正式通过。
4、进行半年考核，年中调薪工作。
今年的半年考核从专业知识考试、半年绩效评估以及日常行为规范这三个(安保工作总结____)方面进行综合评估，根据评估结果按照新的薪资体系进行了年中调薪工作。
5、做好员工关系，与劳动合同到期的员工续签劳动合同。
今年来，从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面，累计进行了____人次的沟通面谈工作，以此了解员工动态，疏解员工情绪。
截至____月____日，共计与____名员工完成了为期三年的劳动合同续签工作。
(二)按照规章制度严格、严谨的进行日常行政管理。
1、及时做好办公场所的保养及整修工作。
除了对办公场所的日常保养外，我部于____月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以实施最新____综合部工作总结最新____综合部工作总结。
综合部年度工作总结参考模板（3篇）
综合部年度工作总结参考模板光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来。
经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展，我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认真做好公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，但在工作中也有不少的不足之处。
综合部紧紧围绕服务公司，强化管理不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下：外发传真____份，接收合同传真____份。
印制信封10000枚;公司内务维修____次(网络，洗手间等)一、工作回顾(一)强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运转。
自____年____月____日公司搬迁(京师大厦)以来，公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。
一是建立了《公司综合部内部管理制度》，包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度，来客接待等实行归口管理，电话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支。
二是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。
综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。
(二)对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务。
围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。
对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
二、主要工作(二)规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。
自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。
2024年度企业综合部个人工作总结6篇
2024年度企业综合部个人工作总结6篇篇1尊敬的领导：时光荏苒，2024年已经过去，回顾过去的一年，我在企业综合部的工作中收获颇丰。
在此，我向领导汇报一下2024年度企业综合部个人工作总结。
一、工作背景与目标企业综合部是企业内部的重要职能部门，负责协调企业内部各部门之间的沟通和合作，确保企业各项工作的顺利进行。
2024年，我作为企业综合部的一员，主要的工作目标是提高部门的工作效率和服务质量，推动企业内部管理的规范化和高效化。
二、主要工作与成果1. 完善内部管理制度针对企业内部管理存在的不规范、不高效问题，我积极参与完善内部管理制度。
通过深入调研和广泛征求意见，我与企业综合部的其他同事共同起草了《企业内部管理规范》，明确了各部门之间的职责和协作流程，为企业内部管理的规范化和高效化奠定了基础。
2. 优化业务流程在业务流程方面，我主动与业务部门沟通，了解业务需求和痛点。
针对存在的问题，我提出了优化方案，并协助业务部门实施。
通过优化业务流程，我们不仅提高了业务处理效率，还降低了企业运营成本。
3. 加强部门协作与沟通为了提高企业内部各部门之间的协作效率和沟通效果，我积极参与组织各类跨部门会议和活动。
通过加强部门之间的沟通和协作，我们解决了许多跨部门合作中的难题，推动了企业整体工作的顺利进行。
4. 提升服务质量与满意度在提升服务质量方面，我始终坚持“以客户为中心”的理念，积极关注客户需求和反馈。
通过不断改进服务流程和服务态度，我们提高了客户满意度，为企业赢得了良好的口碑。
三、工作亮点与特色1. 创新管理模式在管理模式上，我引入了先进的企业管理理念和方法，如敏捷管理、项目管理等。
这些创新管理模式的应用，使得企业综合部的工作更加有序、高效。
2. 强化团队建设我始终认为，团队的力量是无穷的。
因此，在工作中，我注重加强团队建设，提高团队凝聚力和执行力。
通过团队活动和培训，我们不仅增强了彼此之间的了解和信任，还提高了整个团队的工作效率。
综合部年终总结7篇
综合部年终总结7篇篇1时光荏苒，回首过去的一年，综合部在全体员工的共同努力下，取得了可喜的成绩。
根据公司年度工作目标和各部门工作任务的要求，围绕“强化管理、突出服务、加强协调”的工作方针，在全体员工的共同努力下，圆满完成了综合部的各项工作任务。
现将本年度工作总结如下：一、部门管理与协调在过去的一年中，综合部始终坚持以“强化管理、突出服务、加强协调”的工作方针，努力提高部门的管理水平和协调能力。
通过加强内部管理和协调沟通，部门整体运作效率得到了显著提升。
在人员管理方面，综合部严格按照公司规定的程序和要求，办理员工入职、转正、离职等手续，确保了人员信息的准确性和及时性。
同时，通过制定和实施员工培训计划，提高了员工的专业技能和综合素质。
在文件管理方面，综合部严格按照公司规定的流程和标准，对文件进行收发、登记、归档等管理，确保了文件的安全性和完整性。
此外，综合部还积极配合其他部门的工作，加强协调沟通，为公司整体工作的顺利进行提供了有力保障。
二、服务工作综合部始终坚持以“服务第一”为宗旨，不断提高服务质量和水平。
在接待工作方面，综合部严格按照公司规定的服务标准和程序，热情接待来访客户，提供了周到细致的服务。
同时，综合部还积极协助其他部门完成各项接待任务，为公司树立了良好的形象。
在会议组织方面，综合部严格按照会议计划的要求，精心组织、周密安排，确保了会议的顺利进行。
此外，综合部还积极为领导和员工提供日常事务服务，如车辆调度、办公用品采购等，为公司正常运转提供了有力保障。
三、后勤保障工作综合部始终坚持以“保障有力”为目标，切实做好后勤保障工作。
在办公用品采购方面，综合部严格按照公司规定的要求和程序，进行办公用品的采购和管理，确保了员工日常工作的顺利进行。
同时，综合部还积极响应公司的节能环保号召，尽可能选择环保、节能的产品进行采购。
在车辆调度方面，综合部严格按照公司规定的用车制度和流程，合理安排车辆使用计划，确保了领导和员工出差、办事等用车需求得到及时满足。
2024综合部门的年度工作总结范文(9篇)
2024综合部门的年度工作总结范文（9篇）2024综合部门的年度工作总结范文（精选9篇）2024综合部门的年度工作总结范文篇1一、工作回顾（一）理清思路，理顺职责，明确内部分工。
综合管理部不断适应分公司发展需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，加强内部管理，改进工作思路，理顺职责分工，将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块，同时不断加强部门员工的业务培训，增强团队与服务意识，工作稳中求细，逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。
（二）强化自身建设，规范内部管理，促进综合管理工作规范有序运转。
综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内部管理，促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在，也是提高分公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。
20__年，我们把内部管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上又有了一定的提高。
（三）健全基本规章制度，着力规范工作程序为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变。
综合管理部不断规范工作的各个细节，着力规范各项工作程序，在原有行政管理制度基础上重新修订健全了《人员聘用制度》、《考勤管理办法》、《劳动合同管理办法》、《工作服管理规定》、《员工着装管理规定》、《指纹打卡考勤管理办法》、《车辆管理办法》、《员工宿舍食堂管理办法》等，对综合管理部各项工作的各个环节，都提出了明确的规定和要求，并适时组织进行制度学习，促进制度的执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。
（四）围绕中心，扎实做好重点工作。
1、文件档案管理工作。
指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作，对各项资料做到分区域分项管理，从便于查询出发，做到整齐、清晰。
2、办公用品的管理。
本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，从办公用品采购做起，严格按照《办公用品管理办法》执行，设置办公用品账簿，加强办公用品申请、领用的监督工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。
年度企业综合部工作总结5篇
年度企业综合部工作总结5篇第1篇示例：2021年已经接近尾声，在这一年里，企业综合部经历了各种挑战和机遇，取得了丰硕的工作成果。
下面我将结合实际情况，对我们综合部2021年的工作进行总结，希望能够反映出我们的工作成绩和存在的问题，为新的一年工作提供参考和指导。
一、工作回顾2021年，企业综合部在公司领导的正确指引下，积极响应国家政策，认真执行各项任务，全力以赴推动企业发展。
在各项工作中，我们突出了以下几方面的工作重点：1. 领导决策支持：我们密切跟踪各种政策法规及市场动态，及时为公司领导汇报各项重要信息，为决策提供支持。
2. 内部沟通协调：我们建立了有效的内部沟通机制，加强不同部门之间的协调与配合，提高整体工作效率。
3. 外部关系维护：我们积极开展外部合作和交流，与各方建立了紧密的联系，推动企业形象的提升。
4. 综合事务管理：我们妥善处理各种综合事务，包括办公管理、行政支持、人力资源管理等，确保企业各项工作有序开展。
5. 制度建设完善：我们积极更新企业管理制度，不断完善各项规章制度，提高企业管理水平。
二、工作成绩在2021年，我们综合部取得了一系列显著的工作成绩，主要表现在以下几个方面：1. 领导决策的支持度得到明显提高，领导决策更加科学、准确，为企业的发展提供了有力保障。
2. 内部协调工作更加顺畅，各部门之间沟通更加灵活，各项任务分工更加清晰，整体工作效率得到了提高。
3. 外部关系的维护更加密切，与各相关机构的合作更加顺畅，为企业的长期发展奠定了稳固的基础。
4. 综合事务的管理更加精细化，各项事务处理更加及时有效，为企业整体运营提供了有力支持。
5. 制度建设更加完善，各项制度得到了日益严格的执行，为企业管理提供了有力支持。
以上成绩的取得，离不开综合部全体员工的共同努力和辛勤付出。
在此，我代表综合部全体员工，向大家表示衷心的感谢和祝贺！三、存在问题与改进措施在工作总结中，我们也要客观地指出存在的问题，才能更好地改进提高。
年度企业综合部工作总结8篇
年度企业综合部工作总结8篇篇1尊敬的领导、各位同事：大家好！转眼间，20XX年即将过去，我们综合部全体同仁在总经办和各部门的正确领导与大力支持下，克服种种困难，圆满完成了年度工作任务。
为了总结经验、查找不足，以便来年工作更上一层楼，现将年度工作总结如下：一、提高自身素质，夯实工作基础综合部的工作涉及面广，任务重，琐碎繁杂，主要是协助公司领导做好管理工作。
因此，自觉加强学习，努力提高自身素质，夯实工作基础，是综合部全体同仁的共同目标。
我们利用业余时间积极学习，不断提升业务水平和组织能力。
同时，我们还经常向领导和同事请教，在工作实践中不断提高自身素质。
二、认真履行职责，积极开展工作1. 协助领导做好行政管理工作。
综合部是公司的中枢神经系统，是公司日常管理工作的组织者和实施者。
今年以来，我们坚持为领导搞好服务，当好助手，在文件起草、公文审核、会议组织等方面做了大量工作。
同时，我们还积极协助领导做好来访接待、上下沟通、内外联系等工作，真正发挥了综合部的桥梁和纽带作用。
2. 认真做好材料上报工作。
我们按照公司的要求，认真做好材料上报工作。
在材料上报过程中，我们严格把关，认真审核，及时上报，确保了材料的真实性和完整性。
同时，我们还积极与各部门沟通，了解情况，确保上报材料的准确性和完整性。
3. 做好文件归档和保密工作。
我们按照公司的要求，认真做好文件归档和保密工作。
在文件归档过程中，我们严格分类、编号、登记造册，确保了档案的完整性和安全性。
同时，我们还加强了保密工作，严格遵守保密纪律，切实做到了不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看。
4. 积极做好其他工作。
除了上述工作外，我们还积极做好了其他工作。
例如，我们协助领导做好了各类会议的组织工作，认真完成了公司交办的各项任务等。
三、工作中存在的问题和不足虽然我们在工作中取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足。
例如，我们在文件起草和公文审核方面还需要进一步加强学习和提高水平；在材料上报过程中还需要更加严谨细致；在文件归档和保密方面还需要进一步加强管理和落实制度等。
2024年企业综合部门年度工作总结范文(三篇)
2024年企业综合部门年度工作总结范文一、工作背景及总体情况经过一年的努力，我们综合部门在____年取得了一系列的成果，在企业的发展中发挥了重要的作用。
在这一年中，综合部门全体员工团结一心，积极主动，充分发挥自己的专业能力和职责，为企业的全面发展做出了积极贡献。
二、工作重点及主要成果1.人力资源管理工作综合部门作为企业人力资源管理的重要部门，在____年期间，我们紧密围绕企业发展战略，积极推进人力资源管理工作。
我们全面推进员工招聘、离职、培训和绩效评估等工作，并加强了员工与企业之间的沟通和协调。
我们努力提高员工的工作积极性和工作满意度，为企业的稳步发展提供了坚实的人力资源保障。
2.企业文化建设在____年，我们进一步加强了企业文化的建设。
通过组织多种形式的文化活动，我们营造了积极向上的企业氛围，增强了员工凝聚力和归属感。
我们注重培养和传承企业核心价值观，坚持以人为本的管理理念，努力营造公正、公平、和谐的企业文化氛围。
3.内部沟通与协调为了保证企业各部门之间的良好沟通与协调，我们加强了内部工作沟通平台的建设和管理。
通过定期举办部门联席会议，我们促进了不同部门之间的交流与协作，解决了许多工作中的难题，提高了工作效率和执行力。
4.安全管理与风险防控在____年，我们综合部门在安全管理与风险防控方面做了大量的工作。
我们加强了对企业风险的识别与评估，制定了相应的风险应对措施，并组织了多次培训和演练活动。
通过这些工作，我们有效预防了各种风险的发生，为企业的平稳运行提供了保障。
5.对外事务管理综合部门还负责处理企业的对外事务，包括外部合作、政府关系、行业协会交流等工作。
在____年，我们继续加强了与相关单位和机构的合作与交流，推动了企业与外界的良好关系，为企业发展创造了更有利的外部环境。
三、存在的问题及改进措施在____年的工作中，我们也发现了一些问题，并且提出了相应的改进措施。
1.人力资源管理方面，虽然我们加强了员工的培训和绩效评估工作，但仍然存在一些员工的工作积极性不高的情况。
2024年企业综合部门年度工作总结(三篇)
2024年企业综合部门年度工作总结一、工作概述____年，我部门紧密围绕企业整体发展目标，充分发挥综合管理的作用，全面提升企业的管理水平和综合实力。
在上级领导的正确指导下，我部门认真履行职责，积极开展各项工作，取得了一定的成绩和经验。
以下是对____年企业综合部门工作的总结。
二、工作内容1. 人力资源管理人力资源是企业发展的关键，我部门在____年主要从以下方面加强了人力资源管理：（1）制定和完善了人力资源规章制度，明确了各项人力资源管理的流程、标准和责任；（2）加强了人员招聘和选拔工作，优化了招聘流程，确保招聘到合适的人才；（3）开展了员工培训和发展计划，提升了员工的技能和职业素养；（4）完善了绩效考核制度，激发了员工的工作动力和积极性；（5）加强了员工关系管理，建立了有效的沟通渠道和协调机制。
2. 行政管理行政管理是企业日常运营的基础，我部门在____年主要从以下方面加强了行政管理：（1）规范了行政管理流程，加强了对各项行政工作的指导和监督；（2）加强了办公设备和场所管理，提高了办公效率和舒适度；（3）完善了会议管理制度，提高了会议的效率和质量；（4）加强了对公务车辆的管理，严格控制车辆使用和费用；（5）加强了对固定资产的管理，提高了固定资产的利用率和价值。
3. 资产管理资产管理是保障企业财务安全和企业可持续发展的基础，我部门在____年主要从以下方面加强了资产管理：（1）完善了资产管理制度，建立了资产清查和登记制度，确保了资产的安全和准确性；（2）加强了对资产使用情况的监督和管理，控制了资产的闲置和浪费；（3）加强了对资产维修和更新的管理，提高了资产的使用寿命和效益；（4）加强了对资产损失和遗失的防范和处理，减少了企业的损失。
4. 综合协调综合协调是企业各个部门之间沟通和协作的桥梁，我部门在____年主要从以下方面加强了综合协调：（1）加强了与各个部门的沟通和协作，解决了一些部门之间的矛盾和问题；（2）组织了各个部门的联合会议和活动，促进了各个部门的合作和共同发展；（3）加强了对外部关系的管理，提升了企业的形象和声誉；（4）加强了对企业合作伙伴的管理和监督，确保了合作的顺利进行。
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XX年度企业综合部工作总结
阴似箭，一眨眼 ___一年就要过去了，新的一年即将到来。
经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，办公室综合部（以下简称综合部）各项工作也能秩序井然的得到开展，我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认真做好公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，但在工作中也有不少的不足之处。
综合部紧紧围绕服务公司，强化管理不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下：
外发传真15份，接收合同传真50份。
印制信封10000枚；公司内务维修26次（网络，洗手间等）
一、工作回顾
（一）强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运转。
自20xx年3月30日公司搬迁（京师大厦）以来，公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水
平。
一是建立了《公司综合部内部管理制度》，包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度，来客接待等实行归口管理，电话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支。
二是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。
综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。
（二）对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务。
围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇；对内以合理化建议征集，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合分析后提出了大量建设性意见和建议。
对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
二、主要工作
（一）学习经验，不断提高自身素质。
公司进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。
综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。
（二）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。
自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求，认真做好文秘工作。
2.加强文印管理。
无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。
安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。
（三）完成了总裁主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。
（四）根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。
（五）热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现教育空间网以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。
（六）协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
三、存在不足
一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。
1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。
2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
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