商业招商流程及品牌管理
招商工作管理制度
招商工作管理制度招商工作管理制度篇1一、目的1.整合招商工作内容,制定标准流程,使招商工作标准化,招商流程系统化。
二、适用范围1.商业集团招商中心及各工程(mall和商业街)招商部的所有商铺招商工作均适用本管理流程。
三、招商工作管理流程1.招商工作方案及目的参照招商方案管理执行。
2.招商流程a)工程市场调研、工程定位、业态规划、品牌落位参照《工程定位及品牌落位编制及审批作业指引》执行。
b)租赁决策文件编制参照租赁决策文件编制与审批作业指引执行。
c)商家联络根据品牌落位图,通过商家库、工程所在地招商资、代理公司媒介、加盟商媒介、品牌门店等方式获取相关联络方式,再与其进展联络大致介绍公司及工程情况,争取商谈、看场时机。
d)商家洽谈向商家介绍公司、工程、周边商业、已进驻情况等内容,填写《客户洽谈记录》,争取商家到工程实地考察。
e)商家看场商家主要就商圈、现场动线、方位、店铺格局、工程进度等内容进展考察。
f)商家条件会谈商家对工程满意后,编制《商务条件确认单》就位置、租金、年限、交付标准等按《租赁决策文件》、《工程一铺一价审批表》进展报价,并按照商务条件审批表栏目与商家逐条展开会谈,填写《客户洽谈记录》,最终确定商家意向进驻条件并填制商务条件审批表,按《宝龙商业集团权责手册》报批。
g)商家合同签署■条件高于或等于集团政策时,工程可根据情况与商户签约,报备商业集团招商中心。
■条件低于租赁政策时,工程经与商家屡次争取后,向商业集团招商中心提交洽谈情况及资料,最终上报商务条件审批表,待集团决策通过后,再与客户签约。
3.主力店招商流程:a)商务会谈■主力店部所有人员在对外进展商务报价时,必须以招商中心总经理及商业公司总经理签署的《商务条件确认单》为根据。
■经过商务会谈,与商家确定《商务条件确认单》中的各项内容。
■将确定的商务条件填写《商务条件审批表》后,上决策会决策。
■经决策会审批后的《商务条件审批表》作为合同签署的商务条件根据。
招商管理制度及招商流程
招商管理办法1总则商务关系是指在项目开发和经营过程中与商户之间的业务联系，是天域城商业发展战略的核心关系之一。
建立、维护和发展良好的商户关系是项目开发的重要基础，是项目成功和持续经营的基本保证。
天域城招商管理部统一负责与商户进行相关的签约、对接和协调，是天域城直接面向商户、面向市场的部门，也是落实“经营目标”的主要环节。
天域城各相关部门和及业务方应予以配合，充分识别商户的价值以及对商户的预期，并用此筛选商户、指导业态布局、商户落位等活动。
2招商管理工作责任界定2.1招商管理部是天域城招商业务管理部门。
2.2业务方是天域城招商工作的委托方，特指招商外包服务机构或个人。
业务方人员必须遵守职业道德，在乌市天山区行政范围内，遵守竞业原则，不得从事天域城以外招商工作。
一旦被发现，除扣除其全部佣金外，天域城保留依法诉讼追究其个人行为以及其所在组织监管不力给天域城带来的经济损失。
2.3运营管理部是负责统筹布局天域城业态，制定管理规则的专职部门。
1)根据天域城或相关部门要求，参与天域城商业项目的业态规划；2)负责商户招商工作，制订相关招商计划并负责监督、审批、协调相关部门和业务方的工作；3)负责主力店招商合同的起草、洽谈和签订，负责主力店合同执行的监督和协调；4)负责及时取得主力店的初步技术条件，组织协调相关部门及业务方与主力店的具体技术对接工作；5)组织协调物业部与主力店洽谈并确定物业管理界面、相关费用，并签订物业管理合同。
6)主持协调项目建设中与主力店的关系，如主力店的设计变更、主力店进场装修、物业移交和主力店开业等；运营管理部负责督办处理项目建设中出现的问题，直至达到合同中约定的相关要求。
7)负责与主力店的公共关系工作；8)负责审查项目中有关主力店的对外宣传内容；9)负责所有对外商务谈判、商务来往信函、商务文件的档案管理工作。
10)负责研究商业领域各业态的发展与特点，参与研究和总结天域城文旅的特点和发展。
商业街招商管理制度参考样本
商业街招商管理制度参考样本一、引言商业街招商管理制度是为了规范招商活动，提高商业街的经营效益和形象而制定的一套管理规则。
本文将从招商流程、招商条件、招商方法和招商评估等方面进行详细讨论，以期为商业街的招商工作提供参考。
二、招商流程1. 招商准备：商业街管理方应当提前制定招商计划，并确定招商目标和要求。
同时，还需要对商业街的基础设施、环境卫生等方面进行维护和提升，以为招商工作打好基础。
2. 招商宣传：商业街管理方应当积极开展招商宣传活动，包括通过媒体渠道发布招商信息、组织招商推介会等。
招商宣传内容应包括商业街的地理位置、人流量、消费水平等优势，并突出商业街对入驻商户的支持政策。
3. 筛选审核：商业街管理方应当设立专门的招商审核团队，对有意向入驻的商户进行筛选和审核。
审查内容主要包括商户的经营品牌、资质证明、经营计划等。
同时，还应当进行现场考察，确保商户的真实性和合法性。
4. 合作洽谈：商业街管理方与考核合格的商户进行合作洽谈，确定入驻合同和商业街对商户的支持政策。
在洽谈过程中，商业街管理方应当提供合理的优惠和激励措施，以吸引商户入驻。
5. 签订合同：商业街管理方应当与成功洽谈的商户签订合作协议，明确双方的权益和责任，并约定商户的经营期限和续签条件等。
合同内容应当符合国家法律法规，保护双方的合法权益。
三、招商条件1. 良好的商业环境：商业街应当提供良好的商业环境，包括干净整洁的街道、便利的停车设施、安全的消防措施等。
商业街管理方应当积极解决商户的经营问题，为商户提供良好的经营条件。
2. 人流量保障：商业街应当有足够的人流量，以吸引入驻商户的注意。
商业街管理方可以通过举办文化活动、推出促销活动等方式，提高人流量。
3. 完善服务设施：商业街应当配备完善的服务设施，包括公共卫生设施、停车场、娱乐设施等。
商业街管理方应当定期检查和维护这些设施，确保商户和消费者的满意度。
四、招商方法1. 主动邀请：商业街管理方可以通过主动邀请的方式，对具有潜在发展价值的商户进行招商。
商场招商工作流程
商场招商工作流程1.制定招商计划：商场招商部门根据商场的定位和市场需求，制定招商计划。
招商计划包括目标品牌类型、品牌数量、品牌定位等。
2.潜在品牌：商场招商部门通过市场调研、参观其他商场、参加行业展会等方式，潜在的品牌合作伙伴。
商场招商部门通过了解品牌的发展历史、产品定位、市场表现等，筛选出与商场定位相符的品牌。
3.招商准备：商场招商部门与潜在品牌进行沟通，了解其对商场的需求和招商政策。
商场招商部门根据潜在品牌的需求和商场的实际情况，准备招商材料，包括商场介绍、商场概况、商场交通位置、租金政策、装修政策等。
4.邀请品牌洽谈：商场招商部门邀请潜在品牌的相关负责人，进行详细的洽谈。
洽谈内容包括商场的优势、品牌在商场的定位、市场前景、合作条件等。
5.签订合作协议：商场招商部门与潜在品牌达成合作意向后，双方进行合作协议的谈判和签订。
合作协议约定了品牌的入驻时间、租金、装修、营运费用、销售提成、促销支持等。
6.品牌入驻准备：商场招商部门与品牌进行入驻前的各项准备工作。
准备工作包括店铺交接、装修事宜、设备采购、人员招聘、营销计划等。
7.品牌入驻商场：品牌正式入驻商场后，商场招商部门与品牌签订租赁合同，并提供相应的支持，包括宣传推广、营销活动、客流引导等。
8.品牌管理与合作：商场招商部门与已入驻品牌进行常规的沟通和合作。
商场招商部门积极了解品牌的经营情况，为品牌提供协助和支持，共同推动品牌在商场的发展。
9.品牌退出管理：对于绩效不佳或有调整战略的品牌，商场招商部门需要与品牌进行协商，并制定品牌退出的方案。
品牌退出方案包括店铺交接、装修恢复、解约协议等。
以上是商场招商工作流程的主要步骤，整个流程需要招商部门的专业知识和持续的努力。
商场招商是一个持续的工作，需要与品牌保持紧密的合作关系，不断提升商场的品牌形象和经营业绩。
购物中心招商工作流程
购物中心招商工作流程1.研究市场需求：购物中心招商工作的第一步是了解市场需求和消费者的喜好。
这包括收集市场调查数据、分析竞争对手、研究消费者行为等。
通过对市场需求的深入了解，购物中心可以确定招商的方向和重点。
2.制定招商计划：根据市场需求，购物中心制定招商计划，包括招商目标、招商策略和预期收益等。
招商目标可以是引进一些热门品牌、提升购物中心整体形象、满足消费者多样化的需求等。
招商策略可以包括租金优惠政策、定向招商、主题导向等。
预期收益则是根据招商计划进行评估和预测。
3.招商宣传和推广：购物中心需要通过各种渠道进行招商宣传和推广，吸引潜在品牌和商户。
可以通过媒体广告、社交媒体、行业展览等方式进行宣传。
同时，购物中心还可以组织一些招商活动、洽谈会等，与潜在品牌面对面洽谈合作。
4.筛选和评估：购物中心会从众多潜在品牌中筛选出一些合适的候选商户。
这包括对品牌的背景、经营模式、产品质量、市场竞争力等进行评估。
购物中心可能会邀请合适的候选商户进行面谈和审核，了解其具体需求和合作意向。
5.签订合作协议：购物中心和候选商户达成初步合作意向后，双方会进行具体的合作协议谈判。
合作协议涉及租金、租期、费用分摊、赔偿条款等具体合作细节。
在谈判过程中，双方需要就各自的权益和义务进行协商和确认。
6.商户入驻准备：当合作协议达成后，购物中心会为商户提供相应的入驻服务和支持。
这包括商铺装修、设施设备安装、物流配送、人员培训等。
购物中心可能还会协助商户进行相关手续办理，如营业执照申请、税务登记等。
7.商户运营监督：一旦商户入驻购物中心，购物中心会对其进行运营监督和管理。
这包括定期检查商户的经营状况、销售数据分析、顾客反馈收集等。
购物中心可能会提供一些运营支持和指导，帮助商户提高运营效率和销售额。
8.持续招商：购物中心的招商工作是一个持续的过程。
一旦有商户离开，购物中心就需要及时寻找新的商户填补空缺，保持商业空间的持续运营和活力。
商业招商品牌管理制度
商业招商品牌管理制度一、背景和目的品牌管理制度是指企业为了保护和提升自身品牌形象和价值，制定的一系列规范和措施。
有效的品牌管理制度能够帮助企业在市场竞争中获得竞争优势，提高品牌忠诚度，提升销售业绩，增强品牌影响力和价值。
本文主要介绍商业招商品牌管理制度。
二、管理原则1.系统性原则：商业招商品牌管理制度应该是一个完整的系统，涵盖品牌策略、品牌定位、品牌传播、品牌评估等诸多方面，确保各个环节之间的协同一致。
2.可操作性原则：商业招商品牌管理制度应该具备操作性的操作指导和实施路径，以便相关人员能够具体落实和执行。
3.更新性原则：商业招商品牌管理制度应该与市场动态和企业外部环境保持同步，并随时调整和更新，以适应市场变化。
4.系统监控原则：商业招商品牌管理制度应该建立有效的监控机制，对品牌活动的实施和效果进行监测和评估，及时发现问题和调整策略。
三、管理流程1.品牌定位2.品牌策略品牌策略是商业招商品牌管理制度的核心内容之一、品牌策略包括品牌名称、标志、口号和形象等方面的设计和管理。
企业应该通过市场调研和消费者需求分析等手段，制定有效的品牌策略，确保品牌能够与目标消费者产生共鸣。
3.品牌传播品牌传播是商业招商品牌管理制度的重要环节之一、品牌传播包括广告、公关、促销等多种手段，目的是通过有效的传播方式将产品和品牌信息传递给目标消费者。
企业应该制定明确的品牌传播策略，并选择合适的传播渠道和媒体进行营销活动。
4.品牌评估品牌评估是商业招商品牌管理制度的重要环节之一、品牌评估包括品牌知名度、品牌形象、品牌声誉等方面的评估和监测。
企业应该建立完善的品牌评估机制，通过市场研究和调查等手段，对品牌的市场竞争力和声誉进行评估，及时调整策略。
四、执行路径企业应该成立品牌管理团队，由相关职能部门的代表组成，制定品牌管理制度，明确各个环节的责任和流程。
2.培训相关人员3.监测和评估企业应该建立有效的品牌监测和评估机制，通过市场调研和销售数据分析等手段，对品牌活动的执行和效果进行监测和评估，及时发现问题和调整策略。
商业招商方案
商业招商方案第1篇商业招商方案一、项目背景随着市场经济的发展，商业地产行业竞争日益激烈。
为了提升项目知名度，吸引优质商家入驻，提高商业氛围，现制定以下商业招商方案。
二、项目目标1. 提高项目知名度，树立品牌形象。
2. 招商引资，实现商家结构优化。
3. 提升商业氛围，促进消费升级。
三、招商策略1. 精准定位：根据项目地理位置、周边环境、消费群体等因素，明确项目定位，筛选符合定位的优质商家。
2. 差异化竞争：突出项目特色，吸引具有独特品牌魅力和较高消费水平的商家入驻。
3. 优惠政策：制定合理的租金政策，给予优质商家一定的优惠政策，如免租期、装修补贴等。
4. 联合推广：与商家共同开展宣传推广活动，提高项目知名度，实现互利共赢。
四、招商对象1. 餐饮业：特色餐厅、主题餐厅、知名连锁餐饮品牌等。
2. 零售业：品牌服饰、化妆品、家居用品等。
3. 娱乐休闲：电影院、健身房、亲子乐园等。
4. 生活服务：银行、药店、便利店等。
5. 教育培训：早教机构、艺术培训、外语培训等。
五、招商流程1. 市场调研：分析周边商业环境，了解竞争对手情况，为招商提供数据支持。
2. 制定招商方案：根据市场调研结果，制定招商目标、招商策略和招商政策。
3. 宣传推广：利用线上线下渠道，开展项目宣传推广活动，吸引潜在商家关注。
4. 商家筛选：对意向商家进行资质审核，筛选符合项目定位的优质商家。
5. 商务洽谈：与商家进行洽谈，了解商家需求，介绍项目优势，达成合作意向。
6. 合同签订：与商家签订租赁合同，明确双方权利义务。
7. 商家入驻：协助商家办理相关手续，确保商家顺利入驻。
六、招商政策1. 租金政策：根据商家经营类型、品牌知名度、租赁面积等因素，制定合理的租金标准。
2. 免租期：根据商家租赁面积和品牌影响力，给予一定期限的免租期。
3. 装修补贴：对于品牌形象好、装修标准高的商家，给予一定金额的装修补贴。
4. 宣传推广：与商家共同承担宣传推广费用，提高项目知名度。
商业地产招商流程及职责
商业地产招商流程及职责在当今的商业世界中，商业地产的发展日益繁荣。
而招商工作作为商业地产运营的关键环节，对于项目的成功与否起着至关重要的作用。
接下来，让我们详细了解一下商业地产招商的流程及相关职责。
一、商业地产招商流程1、项目定位与规划首先，需要对商业地产项目进行清晰的定位和规划。
这包括确定项目的目标客户群体、商业业态组合、规模大小、空间布局等。
例如，如果项目位于繁华的市中心，可能定位为高端购物中心；如果在新兴的社区，则可能侧重于满足居民日常生活需求的社区商业。
2、市场调研深入了解市场情况是招商的基础。
要研究当地的商业环境、竞争对手、消费者需求、消费习惯和趋势等。
比如，通过问卷调查、实地考察、数据分析等方式，收集有关信息，为后续的招商策略制定提供依据。
3、制定招商策略根据项目定位和市场调研结果，制定相应的招商策略。
这包括确定招商的重点业态、品牌档次、租金政策、优惠条件等。
比如，对于主力店，可以提供更优惠的租金和较长的免租期，以吸引其入驻。
4、寻找潜在租户通过多种渠道寻找潜在租户。
常见的渠道有行业展会、网络平台、中介机构、主动联系知名品牌等。
同时，建立潜在租户数据库，对其进行跟踪和管理。
5、租户洽谈与潜在租户进行洽谈，介绍项目优势、招商政策等，并了解租户的需求和意向。
在洽谈过程中，要就租金、租期、装修、运营管理等重要条款进行协商和沟通。
6、合同签订双方达成一致后，签订正式的租赁合同。
合同应明确双方的权利和义务，包括租金支付方式、违约责任、续租条款等。
同时，要确保合同的合法性和完整性。
7、租户入驻筹备在租户签订合同后，协助其进行入驻筹备工作，如办理相关手续、提供装修指导、协调工程配套等。
8、开业筹备在租户陆续入驻的过程中，要同步进行开业筹备工作。
包括制定开业营销方案、组织培训、进行设备调试等，确保项目能够按时、顺利开业。
二、商业地产招商职责1、招商团队负责人（1）制定招商计划和目标，并分解落实到团队成员。
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商业招商流程及品牌管
理
Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
商业招商流程及品牌管理
1商业市场调研
1.1调研范畴界定
1.1.1内容包括项目所属商圈、同业竞品情况、周边人群结构及消费水
准、租金结构、商业资源、媒体渠道、薪酬福利等；
1.1.2项目开业后，招商运营部门应定期对商业品牌和竞品项目的进展展
开持续性调查研究，结合第三方专业机构的数据进行系统分析并形
成文件上报资产公司；
1.2调研内容细分
1.2.1商业市场现状：所属城市主力商圈概况，各商圈的业态占比及特
征、各商圈主力商业项目的经营现状及数据分析，城市商圈发展轨
迹及未来规划等；
1.2.2同业竞品分析：包括不限于经营现状，体量规划和布局，业态特征
及面积配比，周边辐射人群及客流分析（消费力、客层定位等），
发展轨迹及经营数据，租金水平及商务条件分析，其他相关运营费
用分析(物管、人员、车场管理及其他相关成本)；
1.2.3推广渠道研究：结合当地主流媒体结构及收费标准，调查各商圈主
要竞品项目惯用渠道及合作方情况，制定年度推广方案及预算上报
资产公司审核。
2前期工作规划
2.1业态规划
2.1.1包括项目定位、业态结构（所在城市布局、面积占比等）、主力品
牌及相关储备等；
2.1.2招商部门负责制订招商方案，根据招商区域及业态划分落实到人，
定期就所辖业务跟进情况向部门负责人汇报，并形成书面文件上报
资产公司；
2.1.3招商方案及业态规划通过审批后，在招商过程中必须严格执行。
若
后期有调整需要须提报相关方案上报资产公司审批，经批准后方可
执行。
2.2商务条件
2.2.1根据当地市场概况、商圈分析、竞品经营情况、业态规划、制定经
营计划、租金体系及招商策略；
2.2.2租金体系及招商策略包括：根据楼层、区域、业态制定租金标准、
首租期及续租标准、押金及付款方式、品牌优惠政策、调租依据及
幅度等；
2.2.3结合各业态主力品牌和目标品牌的具体情况，确定项目内每个铺位
的租金标准及相关政策。
2.2.4上述方案拟定后上报分公司经理班子及资产公司审批，批准后严格
执行。
3招商工作分解
3.1在项目开业前六至八个月完成前期准备工作并启动招商,开业前四个月完
成主力店品牌落位，开业前两个月完成所有品牌落位；
3.2准备工作
3.2.1业态规划、相关政策及租金体系确定后，制定招商推广策略及各工
作节点排期；
3.2.2制定招商相关事项签约审批流程（包括事项审批、收入类相关文本
签约盖章审批、支出类招采付款审批等）；
3.2.3完成招商物料的设计和制作，包括招商手册、平面图、租赁意向
书、租赁合同及附件、物业管理协议、补充协议、广告位使用合同
等；
3.2.4制定统一培训资料，如百问百答等。
招商人员应统一说辞，内容应
与宣传资料保证一致。
3.2.5根据业态、品类、档次等细分标准，每个铺位至少锁定首选、次选
及备选三个目标品牌；
3.3具体工作实施
3.3.1加大主力店客户、标志性客户的招商力度，对有意向的知名品牌及
重点吸流客户，部门负责人须亲自跟进；
3.3.2制定铺位品牌落位图，根据前期规划针对不同业态保证充足的品牌
库以供后期筛选；
3.3.3日常接待及拜访要做好客户记录，针对每个品牌单独建立联络档案
并详细记录每一次沟通细节；
3.3.4对于目标商户或深度意向客户要进行重点跟进和洽谈，定期汇总并
上报资产公司；
3.3.5招商前期谈判阶段优先洽谈目标品牌、主力店，优选签约以确保招
商品质及一流的项目形象；
3.3.6对于标志性客户可在确保实现租金整体目标和资产公司总体要求的
基础上，经审批后可给予进一步的优惠及扶持；
3.4广告位招商
3.4.1根据规划报批文件整合广告位资源，明确位置、数量、规格以及设
计要求等；
3.4.2一般情况下广告位租赁期应短于或等于店铺租赁期，若广告位资源
有限则应缩短租赁期以备日后品牌结构调整之需。
3.5品牌管理
3.5.1招商部门建立项目商铺品牌档案，并定期上报铺位空置情况以及招
商计划，定期统计已出租商铺租金缴付、经营业绩、拓展方向及进
展，为后期调整储备数据依据；
3.5.2优选品牌标准
➢品牌方直营店，对于旗舰店可适当放宽商务条件以促使品牌方做店铺升级；
➢分析品牌的经营现状、商业模式、市场口碑等数据，优选发展前景良好的品牌；
➢短期内扩张增速明显的品牌；
➢品牌定位及客单价格与本项目相符；
➢品牌方背景深厚，品牌品类丰富；
➢单品类且做升级的新晋品牌；
➢可主动引流的品牌；
➢环境形象令人眼前一亮的品牌；
➢翻台率高的品牌。