双十一狂欢活动策划书
双十一购物节狂欢活动方案(精选5篇)
双十一购物节狂欢活动方案(精选5篇)双十一购物节狂欢活动方案精选篇1促销要点：要抓住时机，结合特色节日，或联系当时气候，推出诱人的促销方案，就是顾客盼望已久得到的服务项目的超值套餐。
要把握促销的科学性，就是要为顾客考虑很实惠的东西。
促销背景：“光棍节”从网络节日变成青年朋友广为流行的节日，而在网络上则演变成购物狂欢节，每逢到了“光棍节”不论是商场、饭店或者游乐场所，都会借助节日的氛围策划“光棍节”活动来招揽顾客。
而如今天气逐渐变得干燥寒冷，并且入秋之后持续着干燥、炎热的天气。
所以从目前美容院的消费上可以了解到，消费者在换季之后进店消费初秋时节以美白修复为主，而如今则是以滋润保养为主。
因此，有些美容院借助“光棍节”这一档期进行促销活动，不仅是提高知名度，提升形象的大好时机，也是利用节日抓住商机的绝佳机会。
活动主题：光棍节，我们让你不孤单活动时间：11月1日~11月11日活动地点：美容院各大直营店活动对象：所有的新老单身女性顾客活动目的：恰逢“大小光棍节”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。
在“光棍节”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。
希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。
能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。
活动宣传：1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。
首先在美容院的官方网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。
提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。
并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
注意事项：1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。
双十一促销活动策划方案范文(三篇)
双十一促销活动策划方案范文一、活动背景及目标双十一购物狂欢节是中国最大的网购活动，每年11月11日举行，吸引了大量消费者参与。
本次活动的背景是为了利用双十一购物狂欢节，提升公司品牌知名度、销售额和用户粘性，并增加新用户的获取。
活动目标主要包括：1. 提升品牌知名度：通过活动宣传，使更多的目标用户了解公司品牌，并将其记忆深刻。
2. 增加销售额：通过促销活动，吸引更多消费者购买公司产品，提升销售额。
3. 增加用户粘性：通过个性化的促销策略，引导消费者成为公司的忠实用户。
4. 增加新用户获取：通过推广活动和精准营销，吸引更多新用户加入。
二、活动内容及策略1. 优惠券发放策略在活动期间，为用户提供一定金额的优惠券，根据不同用户等级、消费金额等进行发放。
优惠券可在活动期间使用，但只能在指定日期内有效，以增加用户的购买积极性。
2. 限时特价商品推荐精选部分商品，在双十一当天设置限时特价，吸引用户抢购。
活动前需进行精准的市场调研与竞争情报收集，以确定推荐商品和价格策略，并通过灵活的供应链管理确保库存充足。
3. 社交媒体互动营销通过社交媒体平台，开展互动营销活动。
例如：- 在社交媒体平台上发布抽奖活动，要求用户分享指定内容，参与抽奖并有机会获得优惠券等奖励。
- 发起话题讨论，鼓励用户在社交媒体平台上分享自己购物心得、晒单等内容，增加用户参与度。
- 邀请知名网红或大V合作，共同推广公司产品，并通过合作方提供的优惠码或链接追踪销售业绩。
4. 捆绑销售策略将一些相互关联的产品进行捆绑销售，给予一定的折扣或礼品赠送。
例如，购买指定产品A，可获得产品B的免费赠送，或享受折扣优惠。
5. 新品首发促销推出全新产品，在双十一当天进行首发促销，为用户带来新鲜感和购买冲动。
利用新品独特性和品牌影响力，吸引用户购买，并加大宣传力度。
6. 定制化推荐根据用户的浏览记录、购买历史等，利用人工智能技术推荐个性化商品，并提供相应的折扣优惠。
双十一活动设计方案(4篇)
双十一活动设计方案一、活动目的双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。
作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在____月中气温下降的时机开展冬装促销活动。
在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。
活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。
给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
二、活动时间____月____日至____日三、活动内容折扣促销：1、双11美衣穿着走：秋冬百货满____元减____元。
2、双11美妆任你挑：化妆品(____)满____元立减____元。
双11超级护肤套盒低至7折!O2O(线上线下互动)，十万折扣券提前抢!1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减，低至折上7折!四、活动细则1)____月____日至____日，官方微信正式上线抢券活动。
顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择____个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取____张。
3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减____元，____元、____元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。
此活动主要是吸引线上客群到店。
2、____丝逆袭白富美，完胜高富帅!____元、____元、____元、____元热抢超级单品!____月____日至____日，每天____款单品，仅用____元、____元、____元、____元即可抢购。
每款限量，抢完即止。
微店线上支付即可成功秒杀!单品建议：____元____)，____元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价____元左右)____元(舒适浴巾、韩后面膜____件装、布艺家具可爱兔，售价____元左右)____元(舒适被，对枕、售价____元左右)备注：预计费用____元。
双十一活动策划方案范文(8篇)
双十一活动策划方案范文手表双十一活动策划活动主题：低价风暴全民疯抢(亲，你买了吗?)活动时间：____年____月____日—____年____月____日活动内容：●活动一全场5折终极狂欢(____年____月____日)____年____日____日____时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城!(注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。
)●活动二购物有礼幸运随行(____年____月____日-____月____日)凡活动期间在____购物的顾客，单张订单金额满____元，均可参加抽奖活动。
一等奖____名品牌智能手机一台价值____元二等奖____名____超市购物卡一张价值____元三等奖____名真空保温杯一个价值____元四等奖____名心相印卷纸一提价值____元参与奖____名精美礼品一份价值____元(注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。
)●活动三一个人的节日双倍的甜蜜(____年____月____日)购物满____元+____元赠____个棒棒糖(____元/个，____份)购物满____元+____元赠____盒巧克力(____元/盒，____份)(甜蜜有限，礼品送完为止。
)活动费用预计：1、抽奖刮刮卡预计成本____元，奖品成本____元，总计____元。
2、双倍甜蜜活动，活动预计成本____元。
3、海报及广告宣传费用____元。
此次活动预计总体费用____元。
(注：活动____元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。
)活动宣传：1、广告投放，采用报纸提前____天投放____期。
2、大型外立面广告宣传及超市dm单相结合，做到醒目，吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
双十一活动策划方案范文（二）一、活动背景：“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内影响力的消费节日之一。
(5篇)双十一活动策划方案及文案
(5篇)双十一活动策划方案及文案篇一：双十一活动策划方案及文案活动名称：疯狂剁手双十一购物狂欢节活动时间：11月1日-11月11日一、活动背景双十一作为全球最大的电商购物狂欢节，已经成为消费者期待已久的购物盛宴。
为了吸引更多用户参与并提升销售额，我们将推出一系列创意活动，激发用户的购物热情，打造一个疯狂剁手的双十一购物狂欢节。
二、活动策划目标1. 增加活动期间的订单量和销售额，实现销售目标；2. 扩大品牌知名度，吸引更多新用户；3. 提高用户活跃度和转化率，建立用户粘性。
三、活动策划方案1. 限时抢购活动期间推出每日限时抢购，折扣力度达到史上最低，吸引用户在此期间集中购物。
针对热门商品进行抢购设置，限量数量，增加抢购的紧迫感和购买欲望。
2. 满减优惠设置满减优惠活动，根据用户购物金额设定不同的满减门槛。
例如满200元可减50元，满500元可减100元等等。
增加用户购物积极性，促进多件商品的购买。
3. 开箱抽奖购物满一定金额的用户将有机会参与开箱抽奖活动，大奖包括现金红包、品牌礼品、折扣优惠券等等。
通过开箱抽奖活动，增加用户购物的乐趣和期待感，提高用户活跃度。
4. 砍价团购推出砍价团购活动，用户可以邀请好友帮忙砍价，当价格达到底价时，即可购买该商品。
通过团购活动，增加用户与好友的互动，提高用户转发率和品牌曝光度。
5. 新用户专享针对新用户推出专属的优惠活动，例如首单立减、新用户专享折扣等。
吸引更多新用户注册并参与活动，提高用户转化率。
篇二：双十一活动策划方案及文案活动名称：购物狂欢季-双十一活动时间：11月1日-11月11日一、活动背景双十一作为全球最大的购物狂欢节，为电商平台带来了巨大的商机。
为吸引用户参与活动，提升销售额，我们将推出一系列购物狂欢活动，为用户带来更多实惠和惊喜。
二、活动策划目标1. 增加访问量和用户点击率，提升销售额；2. 提高用户忠诚度和转化率，建立品牌形象；3. 吸引新用户注册并参与活动，扩大用户基数。
双十一活动策划5篇
双十一活动策划5篇双十一活动策划篇1一.活动背景：“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。
而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。
20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典!20xx年的“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，推动我市特色优势产业发展。
提供更多就业岗位的同时开业。
20xx11“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。
二.活动目的：在“双11XX月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。
三.活动方：主办方：XX市商务局、XX市人力资源与社会保障局承办方：XX市、XX市瑞景科技有限责任公司协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。
四.活动时间：20xx年XX月11日开幕五.活动地点：XX市中心广场六.参会单位：工xxxx七.活动造势：宣传造势新闻发布会免费开设电子商务创业培训班;后续服务。
八.活动流程：1.准备流程活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微网址商家报名时间：20xx年XX月27日08:30:00-20xx年XX月1日18:00:00商家审核时间：20xx年XX月02日08:30:00-20xx年XX月6日18:00:00活动启动时间：20xx年XX月11日00:00:00-20xx年XX月11日23:59:592.“双11”启动流程20xx年XX月11日09:30主持人致开场白20xx年XX月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞20xx年XX月11日10:30狂欢节启动仪式20xx年XX月11日10:40狂欢节正式开始九、活动内容：1.你来我就送。
万众商城102到不敢想。
3有小九1112.参展商家准备报名选拔审核后，择时召开商家大会。
双十一活动策划方案经典版（三篇）
双十一活动策划方案经典版一、促销方法：1、利用打折进行促销2、免费礼物满就送3、积分换购或积分抵现金4、加价购5、满就减6、买就赠这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。
二、促销的目的：节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。
目的就是留住大客户量。
从而赚更多的信用、钱。
三.促销前工作：1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。
促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。
那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。
都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了，才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍1、免费礼物满就送购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金积分换购商品。
十元为一分。
这对老的忠实用户是一个非常好的回报。
此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。
如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。
这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!3、折扣大打折凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花____元就可以买到我们店里价值____元的商品”或者“您只要花____元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。
双十一活动方案策划书(三篇)
双十一活动方案策划书尊敬的各位领导：经过我们团队的充分讨论与研究，我们制定了____年双十一活动方案策划书，将向各位进行详细汇报。
一、活动目标：1. 提升品牌知名度，进一步巩固市场地位；2. 增加销售额，实现销售目标；3. 提高用户满意度，增加用户留存率；4. 引导消费者形成消费习惯，促进二次购买。
二、活动策略：1. 扩大活动规模：增加参与品牌数量，扩展产品范围；2. 提前发布活动预告：通过社交媒体、电视广告等渠道，提前宣传活动，引起用户的期待与热情；3. 提供独家特惠：与合作品牌合作，为用户提供独家折扣、礼品等优惠活动；4. 强化供应链管理：提前与供应商沟通，确保商品充足，并在活动期间强化仓储、物流管理，提高订单处理效率；5. 提升用户体验：优化网站界面设计，提高网站响应速度，增加在线客服人员，解决用户疑问与问题；6. 进行精准营销：通过用户画像数据分析，进行精准推送活动信息，提高转化率；7. 加强售后服务：活动期间增加售后人员数量，缩短售后处理时间，提高用户满意度。
三、活动实施：1. 时间安排：将活动时间设定为____年11月1日至11月11日，为期11天；2. 媒体宣传：提前1个月启动媒体宣传，通过各大媒体发布活动预告；3. 社交媒体推广：在活动期间每天进行短视频、微博、微信公众号等社交媒体推广，增加用户互动；4. 投放广告：通过电视、户外广告等渠道投放活动广告，吸引更多用户参与；5. 特惠活动：选定10个热销品牌，提供独家特惠活动，例如限时抢购、满减等；6. 全品类参与：将活动范围扩大到全品类产品，提供多样化的选择；7. 提高仓储能力：提前增加仓储空间，并优化仓储流程，确保商品及时发货；8. 客服人员培训：提前培训客服人员，为用户提供及时的咨询和售后服务；9. 数据分析与反馈：对活动期间的销售数据、用户反馈等进行定期分析，及时调整活动策略。
四、预期效果：1. 提高品牌知名度：通过各种媒体宣传与广告投放，提高品牌知名度；2. 增加销售额：各种特惠活动和广告宣传的推动下，实现销售额增长；3. 提升用户满意度：通过优化用户体验和售后服务，提高用户满意度；4. 增加用户留存率：通过活动期间的特惠活动和用户体验优化，增加用户留存率；5. 培养消费习惯：通过多次参与活动，逐渐培养用户形成购物习惯，促进二次购买。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
双十一狂欢活动策划书双十一狂欢活动策划书1在这个全民狂欢节日里，卖家们如何确保自己入选双11淘宝嘉年华?要知道，在过去几年时间里，由于条件的严格限制，很多淘宝店都是没有机会参加这个嘉年华活动的。
直至今天，其实门槛也不低，只是相对于以往来说，条件是放宽了。
面对淘宝如此饕餮盛宴，卖家该如何争取参加嘉年华活动?为网店实现销量翻增?条件一：成为11月1日-11月15日期间的金牌卖家近段时间，淘宝金牌卖家的规则发生了点变化，不再以一个月为期限了，而是以半个月为期限。
9月1日-15日达到了金牌卖家的要求，则10月1日-10月15日为金牌卖家。
今年的11月1日-15日的金牌卖家优先参加11.11嘉年华。
换句话说，就是只要在10月1日-15日达到了金牌卖家的标准，其它条件又符合的话，就等于入选了嘉年华。
条件二：符合三大基础规则和四项基本任务的设置今年的淘宝，淘宝嘉年华店铺招商设置了基础门槛有：1、报名主分会场的卖家须为集市卖家;2、报名主分会场的卖家须得遵守《淘宝网营销活动规则》卖家资质条件;3、2014年1月1日起存在出售假冒商品违规的卖家(包括2014年以前因出售假冒商品违规扣分24分及以上的卖家)禁止参加大促活动除了要满足以上三条基础门槛外，报名主分会场的卖家还须完成四项核心任务设置：1)收藏送店铺红包(淘金币、游戏分会场除外);2)店铺签到送彩票(淘金币、游戏分会场除外);3)全场淘金币(数码、汽车、游戏分会场除外);4)活动宝贝需要创建无线详情页。
提示：若进行店铺报名时没有完成以上四个任务设置，系统将提示您不符合报名条件。
条件三：更为重要的因素若双11的要求很低，则只要符合上述条件就可以了，但若双11有名额限制，则要在符合条件的店家中进行优中选优：1、宝贝的定价双11的基本要求是宝贝半价，半价后在一个月的时间内，不能低于双11的价格销售。
所以，我们必须考虑，产品如果定价过低，参加双11还有意义吗?若定价过高，我们还能不能参加双11?2、流量因素很多朋友参加天天特价，报名多次都不成功，为什么呢?一个关键的因素就是，你报名后，经审核，流量低于同类报名的产品，你这个产品的流量时有时无，或者你这个产品出了小问题，如被差评等。
流量是决定我们有没有可能获得天天特价机会的关键原因之一，若你前面的条件都符合了，但后面的流量被卡住了，结果也是报名不上的。
3、准备工作都说：“没有准备就是为失败而准备。
”淘宝网是一个不见硝烟的战场，在互联网的无限空间里，谁要是提前做好准备，占机，谁就是大赢家!这个准备包括：市场分析、定价策略、品牌设计、标题设计、促销方案、活动预热、店铺装修、商品准备、人员配备、销售掌控。
4、双11怎么做双11的活动，除了要准备充足外，还得要有策划，其实策划也是一种准备。
因此，卖家如何确保入选双11淘宝嘉年华，只要符合上述条件，必能参与此次嘉年华活动，实现全民狂欢双十一狂欢活动策划书2大促在即，商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外，还需要注意前后端部门任务的衔接，活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节，更好地做好活动先期预热，取得更好地效果。
项目进程表项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。
项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必须有一个一致统一的时间。
项目进程表是鼓励参与项目的每个人，将其付出视为整体的一部分，并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂，进度表就越显的重要。
对于像双11这样的大项目而言，团队之间各个部分的相互依赖程度就越高，决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。
当品牌团队有几十或上百个人，项目进程落后一天会很快连锁反应下去，问题会以各种意想不到的方式出现，团队想赶进度也很难。
从这个角度来说，项目进程表非常重要，当然这些依然只是一些文字和数字的表格，最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息的存在。
项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。
接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌LOGO：logo是企业标志重要功能之一。
所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门：在期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。
整个促前、促中、促后过程中的团队人员安排，工作分工与进度的确认跟进，通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分：商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等;策划部：负责营销方案，预热方案，页面方案，视觉，风险管理，其他预案等;推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等;客服部：自助购物流程，催款方案，自动回复，话术，危机处理、客服培训等;物流部：库存清点，仓库布局，订单分拣，提前打包，发货模拟等;后勤部：生活后勤服务，硬件后勤服务，活动现场摄影等;成立活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，组成几个执行部门，各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名，比如香影的团队就是按照海陆空作战部队进行命名。
当然，每个部门还会设立多个执行小组，比如像物流部，除了与发货相关的小组之外，还会增设一个网络信息安全小组，负责活动期间ERP 系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
各部门职责运营部1.活动报名及活动商品申报2.制定活动方案3.完成专题页画版、策划好页面导入接口。
4.专题页制定日收藏数据指标5.跟进专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整(持续)6.页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7.优惠劵派发入口、文案说明8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标10.通过CIM区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案12.制订会员营销方案、会员特权与奖励方案13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及关键词15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案16.类目小二现场考察，相关了解17.双11当天类目对接相关(会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈)18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知19.11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持商品部1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。
确定预爆款，主推、常规款;按功能性区分，包含定价、库存量2.根据确定的主推款进行文案优化3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价4.确定主推商品及价格，拟定商品申报表5.规划和淘宝后台设置活动安全库存6.主推款及常规款关联销售方案7.新款销售跟踪，制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单美编部1.产品详情页设计、制作、分批次优化2.主推款的详情页制作、制作、优化上线3.预热期DEDM单制作及当天促销新品EDM单4.活动报名素材制作与优化5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作6.单品页详情页、直通车推广款详情页制作7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿8.钻展，直通车素材制作9.店铺自定义页面及商品列表页优化10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)11.自主购物攻略页面制作12.无线端手机专修13.O2O素材制作推广部1.制订活动期间广告资源方案2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺(持续推广)，增加首页、类目页、详情页流量入口4.启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口5.主推款关键字推广、定向推广6.重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广)7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿10.双11钻展素材测试11.站外SNS推广测试及推广计划制定12.无线端推广测试及推广计划制定客服部1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。
客服人员从10日-13日，建议24小时在线2.组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、话术等3.双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、话术等4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息，确保各项设置准确无误5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。
例：亲爱的____，您在本店铺购买的____________等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。
如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。
C.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。
例：客服：你好，我是______旗舰店的客服，我的名字是______，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案10.制定维权投诉处理预案物流部1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理、爆款商品集中，便于快速发货2.仓库预打包数量及明细3.事先标准化管理，将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定4.规划小组流水线作业方案，提高效率5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟6.快递合作商支持、联动，开始蹲点合作，确保12销售出货能力，或者签好协议保证按期发货7.管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化，仓库合理布局规划10.后勤保障有力：打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位11.ERP系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全12.提前做好赠品物料的包装工作13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包14.制定物流应急预案15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度16.每天展示最新的物流发货进度需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的，所以工作必须要明确到人，只有每一项工作都明确到每一个人，后面的工作才能有序的推荐和完成。