渠道管理部人员工作职责

合集下载

渠道管理岗位职责(共3篇)

渠道管理岗位职责(共3篇)

渠道管理岗位职责(共3篇)第1篇:渠道管理岗位职责渠道管理岗位职责【篇1:渠道经理工作职责】渠道的定义?渠道经理工作职责查询?浏览字体:什么是渠道经理工作描述:现代社会,销售渠道包括网络销售、电话销售、零售商、分销商、商业伙伴和销售队伍。

在这里,渠道经理是指通过合作伙伴(包括零售商、分销商和商业伙伴)这种销售渠道进行间接销售,并提供服务支持的管理者。

这个职位是厂商和代理商联系的窗口。

一般情况下,客户经理是直接和最终用户打交道的人,而渠道经理则是引领多个合作伙伴的销售团队,并通过其发挥杠杆作用,间接与最终用户打交道,创造合作伙伴和公司“双赢”的人。

大致的工作有: 1 规划整体渠道策略及运作模式执行销售和市场推广方案; 2 制定渠道策略,提供渠道服务支持;3 及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见;4 协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。

渠道是一种有限的资源,商家谁占有了渠道,就能赢得了竞争优势。

渠道经理就要对不同类型渠道的发展过程进行密切关注,定目标、造规划、设标准,常评估、勤指导,从而维护各类渠道的良性发展,形成企业真正的核心竞争力。

核心竞争力:知识要求:渠道经理一般要求具备市场营销或相关专业本科以上学历,具有市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的专业知识。

技能要求:具备良好的渠道客户关系管理能力,以及合理的目标设定和评定能力,熟悉产品市场营销渠道开发和建设的业务,有良好的沟通技巧和语言表达能力及独立工作能力,良好的市场判断力和开拓能力,具有较强的观察力、应变能力和财务能力。

经验要求:最好具备两年以上企业销售管理的工作经验,对市场营销工作有深刻认知,善于对资金、资源和人力进行整合。

职业素养:具备把握方向和大局的能力,具有一定的客户网络,有高度的工作热情和良好的团队合作精神,思路清楚、乐于接受挑战。

职业现状:对如今众多的知名企业来说“渠道销售”已经不再是一个新鲜的名词。

渠道分销管理岗位职责

渠道分销管理岗位职责

渠道分销管理岗位职责渠道分销管理岗位职责:一、渠道拓展1、负责制定销售渠道的拓展策略,开拓各种销售渠道,寻求新的渠道合作机会,扩大公司的市场占有率。

2、负责新渠道的挖掘、拓展、建立、发展。

3、负责渠道的选定、定位以及招商管理工作。

4、负责销售合作伙伴的评估与选定,建立合作关系,并对其进行日常管理及跟进。

二、渠道管理1、负责分销渠道的管理和维护工作,定期组织渠道管理会议,与渠道伙伴共同解决问题。

2、负责制定渠道商绩效考核机制,确保渠道商按要求完成工作任务。

3、负责渠道商的培训及支持,确保其对公司产品和服务的了解和掌握。

4、负责监督渠道商的销售计划和业绩,制定销售目标和计划,推动渠道商实现销售目标,提高销售业绩。

三、市场营销1、负责制定销售渠道的营销策略,包括促销方案、广告策略等,以达到公司的销售目标。

2、负责市场信息的收集、分析,及时掌握市场变化动态。

3、负责分析渠道商的市场需求和竞争情况,制定针对性的营销策略和产品销售方案。

四、业务协调1、负责与公司内部各部门的沟通和协调,协调各方的资源,保证销售活动的顺利开展。

2、负责与渠道商的业务沟通和协调,解决业务问题和提高合作效率。

3、负责制定并实施销售渠道的整体合作方案,推动合作伙伴与公司高效互动,实现共赢。

五、市场调研1、负责制定市场调研计划,对市场进行调查研究,掌握市场动态和潜在需求。

2、负责对竞争对手的活动进行调研和分析,了解产品市场的状况,制定相应的市场开发策略。

3、负责对产品的市场推广活动进行调研和分析,总结推广效果,并提出改进建议。

渠道分销管理岗位职责不仅仅局限于上述职责,还有许多其他的职责和工作任务。

总的来说,该岗位需要有较强的市场拓展和管理能力,具备全面的市场分析和研究能力,能够灵活应对市场变化并制定相应的解决方案。

同时,该岗位需要有优秀的沟通能力和团队合作能力,能够与不同的合作伙伴有效沟通,协调各方资源,为公司的销售业绩带来稳定的增长。

渠道管理员岗位职责

渠道管理员岗位职责

渠道管理员岗位职责
渠道管理员是商业公司重要的岗位,主要负责管理和开拓企业
的销售渠道,以帮助组织实现销售业绩目标。

岗位职责大致包括以
下几个方面:
一、渠道策略规划
经营销售渠道需要一定的规划和分析。

渠道管理员需要负责的
第一项工作是制定全面的渠道策略规划。

制定渠道策略规划包括了
渠道定位、市场趋势分析、客户需求、竞争对手分析等,同时也需
要根据公司的目标和畅销产品进行制定,实施规划,监控销售数据
并调整策略。

二、渠道管理
渠道管理员需要负责管理现有的渠道。

这项工作包括了渠道的
选择、招募和培训,渠道激励和绩效考核。

此外,渠道管理员还需
要管理渠道供应商,持续与他们沟通协调,建立长期稳定的商业伙
伴关系。

三、渠道开发
新的渠道可以带来更多的销售业绩和利润,因此渠道管理员还
需要开拓新的渠道,拓展公司的销售网络。

这需要渠道管理员制定
详细的拓展计划和落地策略,同时积极寻找可信赖的合作伙伴。


道开发还包括了对不同区域市场的调查和分析,以确定潜在客户群
体和销售需求。

四、销售分析与预测
渠道管理员需要监控销售数据,进行商业数据分析和解释。


过数据分析和预测,渠道管理员可以及时掌握市场变化和客户需求,
调整销售策略和渠道管理方式。

根据市场销售情况,渠道管理员需要制定销售预测和计划,帮助企业预测未来业务发展趋势。

总而言之,作为企业销售渠道管理的专业人员,渠道管理员需要具备较高的市场营销和管理技能,提供全面的市场分析和渠道管理服务,成为公司销售渠道的有力管理者。

渠道人员岗位职责

渠道人员岗位职责

渠道人员岗位职责渠道人员岗位职责现如今,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。

制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的渠道人员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

渠道人员岗位职责11、负责渠道体系的搭建、制度制定、对工作进行有效分工,明确各职位职责,优化团队组织架构和工作流程2、负责制定渠道团队的年度、季度及月计划,提出明确的工作目标,并督导员工有效执行,对团队资金经费使用情况进行统筹计划、监督管理3、负责进行团队人员培训工作,对团队及员工的工作业绩进行考核4、负责团队的'日常考勤、人员招聘、工资及奖金的核算与发放5、负责渠道多种动作的开展,拓宽渠道途径,提升公司知名度,增加客户量,完成渠道业绩;6、与销售内场、策划配合,开展各类大小型活动,对公司营销活动进行宣传,并完成既定任务7、根据工作节点的变化,设计相关的团队工作形式、奖励措施,提升团队战斗力8、向上级反馈市场动态,协助上级完成市场相关调研及相关策略调整渠道人员岗位职责2岗位职责1、严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。

2、根据公司要求,在每个季度末、每个月度制定、工作计划及总结,并上交总经理审批。

3、积极贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。

4、定期进行客户分析并做好回访工作、处理客户反馈问题并总结经验、找出存在的.问题,提出改进工作的意见和建议。

5、每天坚持分享、总结、分析工作报告。

6、权责分明——各渠道人员各司其职,各尽其能。

7、奖罚分明、及时——(承诺的东西一定要及时兑现)。

8、突发状况提前告知,杜绝“先斩后奏”。

9、其他。

渠道部岗位职责

渠道部岗位职责

渠道部岗位职责
1. 负责制定并执行渠道发展战略和计划,确保公司产品在各个
渠道的有效推广和销售。

2. 负责与各类渠道合作伙伴进行沟通和协商,建立良好的合作
关系,促进销售渠道的拓展和优化。

3. 负责监督和管理各个渠道的销售业绩,确保销售目标的实现,并对销售数据进行分析和总结,提出改进建议。

4. 负责渠道销售团队的建设和管理,包括招聘、培训和激励,
确保团队的高效运作和业绩的持续增长。

5. 负责协调各部门资源,推动产品在渠道的推广和销售工作,
确保产品在市场上的知名度和竞争力。

6. 负责制定并执行渠道营销方案,包括促销活动、广告宣传等,提高产品在渠道的曝光度和吸引力。

7. 负责收集和整理市场信息和竞争对手的动态,为公司制定战
略决策提供数据支持和建议。

8. 负责监督渠道销售政策的执行情况,确保各项政策的有效实施,维护公司利益和形象。

9. 负责定期向公司领导层汇报渠道销售情况和工作进展,提出问题和建议,协助制定相关决策。

10. 负责完成领导交办的其他工作任务。

渠道管理岗位职责

渠道管理岗位职责

渠道管理岗位职责
渠道管理岗位职责包括以下几个方面:
1、销售计划并分析达成情况,提出改进建议。

这包括了解销售计划的执行情况,对销售数据进行跟踪和分析,找出存在的问题和潜在的改进空间,为管理层提供建议和决策依据。

2、团队管理和日常管理,推动销售政策,协调解决矛盾。

这包括监督销售团队的工作效率,管理日常销售活动,确保销售政策的执行,并解决可能出现的矛盾和问题。

3、制定销售政策和产品销售,推动业务发展。

这包括参与制定销售策略和政策,协助销售团队制定销售计划,推广产品和服务,促进业务的发展。

4、客服服务公司对接,完成年度SLA协议预算与签批工作。

这包括与客服服务公司进行对接,确保客户服务的满意度和质量的符合性,同时完成年度服务水平协议的预算和签批工作。

5、化产品知识库,加强知识库管理。

这包括整理和优化产品知识库,使其更好地满足客户需求,同时加强知识库的管理和维护,确保其完整性和准确性。

6、渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作,避免在销售过程中出现误导或解释不清的状况。

这包括协助渠道客户对终端销售人员进行培训和管理,确保销售过程的质量和有效性。

7、销售成本,本着公开、公平和公正原则合理分配和使用各项费用。

这包括对销售成本进行控制和管理,确保费用的合理分配和
使用,遵循公开、公平和公正的原则。

渠道管理专员职责

渠道管理专员职责

渠道管理专员职责渠道管理专员是负责协调和管理公司与合作伙伴之间关系的重要岗位,主要职责包括以下几个方面:一、渠道拓展与维护渠道管理专员通过市场调研和数据分析,制定渠道拓展计划和目标,并负责结合公司业务模式和合作伙伴情况,制定相应的合作策略,拓展新渠道,拓宽销售渠道,提升企业渠道营销能力。

同时,渠道管理专员还需要维护现有的销售渠道,与渠道合作伙伴保持良好的沟通和合作关系,及时处理相关问题和纠纷,确保渠道合作伙伴与公司之间的合作稳定和顺畅。

二、渠道培训和管理渠道管理专员需要对公司的渠道合作伙伴进行培训和管理,确保他们了解公司产品和服务的特点,能够更好地推广销售。

通过定期的培训和辅导,渠道管理专员可以提高渠道合作伙伴的服务质量和销售业绩,促进销售的增长。

另外,渠道管理专员还需要开发并实施相关的考核制度,对于不符合要求的合作伙伴及时跟进和处理,以确保渠道合作伙伴的质量和稳定性。

三、渠道活动策划和执行渠道管理专员还需要负责渠道促销活动的策划和执行,制定渠道促销方案,并派遣专人协助渠道合作伙伴开展促销活动,提高客户黏性和业绩。

渠道活动还需要制定相应的评估机制,分析活动效果,在下一阶段持续改进渠道管理策略。

四、渠道数据分析和报告渠道管理专员需要对渠道数据进行分析,制定评估机制,实时监测渠道情况,并作出相应的调整。

此外,还需要定期撰写渠道经营管理报告,对渠道拓展、渠道销售以及渠道合作伙伴等方面进行分析,并与公司管理层共享渠道管理经验和成果。

综上所述,渠道管理专员是企业渠道管理体系中的重要角色,需要具备良好的市场分析能力、渠道管理能力、沟通和协调能力和管理能力等,才能在业务拓展与销售增长方面为企业带来长期的发展和价值。

渠道管理岗位职责

渠道管理岗位职责

渠道管理岗位职责一、岗位概述渠道管理岗位是企业职能部门中的紧要职位,重要负责规划、管理和优化企业的渠道资源,以实现企业市场渗透和销售目标。

本制度规定了渠道管理岗位的职责范围、管理标准和考核标准,旨在加强岗位职责的规范化和标准化,提升渠道管理的效率和质量。

二、岗位职责1.研究和分析市场趋势和竞争态势,订立合理的渠道发展策略和计划;2.依据渠道发展策略,订立渠道目标和销售计划,并负责监督和执行;3.开拓新的渠道合作伙伴,建立和维护良好的合作关系;4.调研市场需求和消费者行为,优化渠道布局和产品定位;5.设计和实施渠道激励政策,提高渠道合作伙伴的乐观性和效率;6.监测和分析渠道销售数据,及时提出改进建议和措施;7.协调内部各部门,确保渠道销售与营销策略的协同运作;8.管理渠道人员,包含招聘、培训、激励和考核;9.参加渠道推广和市场营销活动的组织和执行;10.定期向上级主管汇报渠道管理工作的进展和成绩。

三、管理标准1. 渠道策略管理•订立合理的渠道发展策略和计划,确保与企业市场发展目标全都;•定期评估和调整渠道发展策略,以适应市场环境的变动;•乐观开展渠道创新,提高渠道的竞争力和市场占有率;•建立和维护与渠道合作伙伴之间的长期稳定合作关系。

2. 渠道合作管理•招募具有潜力和实力的渠道合作伙伴,确保合作伙伴的素养和本领;•建立渠道合作伙伴绩效评估体系,依照评估结果进行激励和考核;•供应必需的培训和支持,提高合作伙伴的销售本领和服务水平;•定期与合作伙伴开展联席会议,共同解决合作中存在的问题和难题。

3. 渠道销售管理•设定合理的销售目标和计划,确保销售任务的完成;•监测和分析渠道销售数据,作出及时的决策和调整;•与内部各部门进行有效沟通和协调,保证销售流程的顺畅;•供应销售培训和技能提升,提高销售人员的专业素养和销售本领。

4. 渠道绩效管理•设定合理的绩效指标和评估体系,确保评估的公正性和客观性;•定期进行绩效评估和考核,依据评估结果进行激励和奖惩;•供应个人发展和晋升的机会,激励渠道人员的乐观性和自动性;•针对绩效较低的渠道人员进行必需的培训和辅导,提高其工作本领和绩效。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

渠道管理部人员工作职责
渠道管理部经理
负责渠道管理部日常管理工作,各项目组业务对接与跟进处理,渠道运营中心相关辅助部门沟通寻求工作支持支持;管理各区域经理日常工作进度以及日常工作流程,管理各区域服务商工作质量以及工作进度。

负责制定考核标准以及具体考核工作的落实,处理涉及到客户的一切重大投诉事件,并作出部门意见,对涉及到渠道管理的一切具体工作负主要责任,具体工作负责对象为渠道运营中心总经理。

华北区渠道助理
负责华北区(黒龙江,吉林,辽宁,内蒙古,北京,天津,河北,山西,山东,河南)业务项目的派单,监管;和相关项目组和辖区内区域经理沟通,明确工作任务,辅助渠道管理部经理进行区域经理的业务管理,协助区域经理进行相关项目的沟通和协调。

收集、分发辖区内区域经理、服务商相关账务的核对和整理。

对辖区内各项工作有督促跟进的职责,对服务商以及辖区内区域经理有工作沟通,意见汇总,任务细化的职能,制定资金需求计划表并跟进财务部门各区域服务商已请款资料的付款进度和状态,各服务商已付、待付汇总明细表,待付事项原因说明明细;工作中对渠道管理部经理负责,通知辖区内服务商开票、并请款。

华东区渠道助理
负责华东区(上海,浙江,江苏,安徽)业务项目的派单,监管;和相关项目组和辖区内区域经理沟通,明确工作任务,辅助渠道管理部经理进行区域经理的业务管理,协助区域经理进行相关项目的沟通和协调。

收集、分发辖区内区域经理、服务商相关账务的核对和整理。

对辖区内各项工作有督促跟进的职责,对服务商以及辖区内区域经理有工作沟通,意见汇总,任务细化的职能,制定资金需求计划表并跟进财务部门各区域服务商已请款资料的付款进度和状态,各服务商已付、待付汇总明细表,待付事项原因说明明细;
工作中对渠道管理部经理负责,通知辖区内服务商开票、并请款。


华南区渠道助理
负责(广东省,广西,福建省,湖南省,湖北省,江西省,海南省)业务项目的派单,监管;
和相关项目组和辖区内区域经理沟通,明确工作任务,辅助渠道管理部经理进行区域经理的业务管理,协助区域经理进行相关项目的沟通和协调。

收集、分发辖区内区域经理、服务商相关账务的核对和整理,对辖区内各项工作有督促跟进的职责,对服务商以及辖区内区域经理有工作沟通,意见汇总,任务细化的职能,制定资金需求计划表并跟进财务部门各区域服务商已请款资料的付款进度和状态,各服务商已付、待付汇总明细表,待付事项原因说明明细;工作中对渠道管理部经理负责;通知辖区内服务商开票、并请款。


华西区渠道助理
负责(新疆,青海,宁夏,甘肃,陕西,四川,重庆,云南,贵州,西藏)业务项目的派单,监管;和相关项目组和辖区内区域经理沟通,明确工作任务,辅助渠道管理部经理进行区域经理的业务管理,协助区域经理进行相关项目的沟通和协调。

收集、分发辖区内区域经理、服务商相关账务的核对和整理,对辖区内各项工作有督促跟进的职责,对服务商以及辖区内区域经理有工作沟通,意见汇总,任务细化的职能,制定资金需求计划表并跟进财务部门各区域服务商已请款资料的付款进度和状态,各服务商已付、待付汇总
明细表,待付事项原因说明明细;工作中对渠道管理部经理负责;通知辖区内服务商开票、并请款。

渠道管理部经理助理
汇集渠道助理各项目排期及订单安排表,乐可网上订单的导入管理,对接相应的项目组;每月对各区域项目经理区域项目跟进表进行汇总、统计、分析,并制定汇总表,包含已付、待付费用统计,项目完成统计,服务商、项目区域的统计;
制定资金需求计划表并跟进财务部门各区域服务商已请款资料的付款进度和状态,各服务商已付、待付汇总明细表,待付事项原因说明明细,并反馈至渠道助理;
服务商合同管理,相关资料收集与整理(现有合同资料里有遗漏:企业营业执照复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件的,预计实际付款时会有需要,尽早安排服务商补回);
各区域对账结算资料的回收统计存档,并转发交接相关职能人员,做好文件交接记录;
渠道管理部所有考勤档案的管理,具体内容包括:区域经理排查表反馈不及时,项目跟进表回馈无故拖拉2天以上者,展台巡检表的合格按时汇总并发送至相关部门不合格,不准时记录统计,公司会议迟到超过5分钟以上,渠道管理部门内部由于工作失职,工作态度粗暴被区域经理、部门内部的投诉记录并存档,记入年度绩效考核并计入奖金发放;所有涉及渠道的相关客户,公司内部部门,项目组的投诉报告档案管理;
其他领导安排的临时性工作内容,工作对渠道管理部经理负责。

渠道管理部文员
结算验证资料的汇集录入,对于资料不齐,时间拖拉的,由文员进行电话跟催,并回寄通知相关区域经理不合格项目内容;
资料分发,催促项目组相关对接人员收受各项对账资料,并保留签收表备相关区域经理,渠道助理以及项目组人员查验;
各项目组已核对结算资料的收集、统计,并分发给各渠道助理,对于无理由不结款,故意拖拉对账的项目组做好记录并上报相关领导(渠道张总,项目组总经理,项目运营总监,财务总监);
渠道助理报销签字部分涉及到公司总裁办以及财务,为了工作便利由文员统一拿去签字办理,但是涉及部门内部以及安财申报依然由本人各自处理,部门内人员的短号申请,文具申购,打印机,扫描仪的维护等事项的跟进办理。

办公室上班时间严禁登录无关工作的娱乐网站,需保持饱满认真的工作状态,及时处理相关职能工作,不怠慢,不拖拉,态度和蔼。

以上渠道管理部具体岗位职责,即日起执行,望大家认真领会,切实执行,工作中事无巨细,亲力亲为,严肃认真。

渠道管理部2010-6-29。

相关文档
最新文档