李泽尧有效管理的八大要点9
《有效管理的八大要点》-09
启示：少谈观念，多谈手段
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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奖金与团队精神
部门奖金（成本）总额=？ 个人奖金=K1×K2×K3*奖金基数 K1：公司奖金或得分 K2：部门奖金或得分 K3：个人奖金或得分 个人奖金=20%K1+30%K2+50%K3 部门经理=20%K1+80%K2
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
结论：企业老毛病也是可以治疗的
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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Y=kx＋b之b＝０渐变模式
Y=2000元，X=20000，八折16000 Y=1500 ＋0.03x=2100 Y=1000 ＋0.06x＝2200 Y=500 ＋0.09x=2300 Y=0.12x——X=25000，Y=3000元
管理——目标明确、手段清楚——事前规 划、结果可期，这才是管理的可控性、管 理者的使命
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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管理要有可控性！！
若没有可控性，被管理者自己发挥就好，管 理者即可不要了——管理者不存在，管理也 就不存在！具体来讲： 1、例行工作——要而且能讲究可控性
2、表达出来——有标准才有可控性
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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何谓到位：把要求变成制度
要求合理 准确表达
要与不要分清楚
合法——报备上级 合理——多数人接受
与钱有关
严格执行
严肃——公布了的就要执行 如果你想要，那就想办法要 如果你不要，那就不要也行
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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可控性：制度、要求要与钱有关
做好了有什么好处？ 做不好有什么坏处？
案例:
《有效管理十八项技能》
——有效管理者：达成目标是硬道理
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管理从什么地方开始？
技术层面——能够做事 1。有效目标分解——落实目标的技术 2。主导——跟踪目标的技术 3。个案突破——实现目标的技术 人文层面——愿意做事 4。强势管理——营造服从氛围 5。危机意识管理——激发自动自发
泽 尧 顾 问
6。愿景管理——调动成员人心 7。群体智慧挖掘技术——产生团队奇迹 技术层面与人文层面的互动：案例——表格妙用
泽 尧 顾 问
5。。。。
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如何进行危机意识管理
企业如何防止人才沉淀
1。 通用电器的1-2-7法——危机是淘汰出来的
案例：GE通过10%的末尾淘汰制创造超一流的执行 能力
泽 尧 顾 问
——“你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，
而是要把表现不错的变成最好的。 ” ——韦尔奇
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如何进行危机意识管理
泽 尧 顾 问
4. 分类淘汰法
5. 竞争不是浪费 6. 案例：著名公司的经典做法
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引子：案例与理解
中美合资康明斯发动机一位处长： “我的强势管理方式是：如果某人工作不到位， 我就三个月不给他安排工作，工资不动。”
泽 尧 顾 问
民营企业总经理：“让他白拿工资？那怎么可 以？——其他人不都要跟他学了？”
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泽 尧 顾 问
®
★四两搏千斤――降低为官成本：善用稽查和纠察
降低成本：不处罚犯错误的人而处罚监督的人 重罚监察人员：降低管理成本的技巧“王永庆学习 毛泽东红卫兵的故事”
泽 尧 顾 问
李泽尧老师四两搏千斤的故事：宏图苑那个电工如 何搞定？
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®
★检查表计分方式――扣分法：抓的是问题部分 100分 80分 60分 要抓的是问题部 分 泽 尧 顾 问 有一部分是 无条件的
有效管理十八项技能-白金版
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《工程施工企业目标责任制考核方法与实例》
《企业管理自诊自查手册》
《企业目标责任制考核方法与实例》
《中国式绩效考核-操作板》
《现代企业管理技术》
《
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中
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跟
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国
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单
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式
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员
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绩
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效
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管
考
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金理核Fra bibliotek册典
》
》
》
》
《中国式管理-操作板》
《现代企业管理体系》
《李泽尧管理思想理论、方法及操作 指南》
12
有效管理十八项技能
2002-2010：白金版
李泽尧 13982266097
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知
十八法封面
识
来
源
2002——2010
八年磨一剑 14
《有效管理十八项技能》内容提要
升华：有效管理模式——有效管理8大要点
模块1：用人 模块2：做事
引：用人识“人道” 引：做事遵“天道”
第1项：利益管理 第7项：目标分解
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行情工资
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个人与企业的交集——中国式绩效考核观念
准确精确——尖刀式思维习惯
员工
企业——效益
绩
个人——能力
效
1、绩效考核本质上是一种劳动合同 2、绩效考核与人事考评之别 3、管理的焦点：过程和结果—3—3 而非能力、态度
管理的两个基本点：KPI+工作标准
部门、车间、分公司
第2项：绩效管理 第8项：主导跟踪
第3项：人性管理 第9项：个案突破
《有效管理18项技能》-12H-浙江大学-讲义- 共149页PPT资料
《企业管理自诊自查手册》
广东经济出版社
《有效管理十八项技能白金版》
广东经济出版社
《跟单员工作手册》《跟单员工作手册修订版》 广东经济出版社
泽
《跟单员培训金典》
尧
《中国人生存谋略》 《跨国公司员工的八个行为习惯》
顾
《意识心理学》
广东经济出版社 四川人民出版社 北京大学出版社 西南交通大学教材
问
《工程施工企业目标责任制考核方法与实例》
经济的动物
做好了有什么好处？ 做不好有什么坏处？
泽 尧
精细化--责任和利益的精细化
顾 问
问题：吵架在哪里进行？
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做好了有什么好处？ 做不好有什么坏处？
案例：浙江网通
——业务员不按时完成业务方案
泽
尧
好处：奖励／指导等 ； 坏处：扣款等
顾
问
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泽 尧 顾 问
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权力清单的来源与制作
泽 尧 顾 问
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改变思路+问题关键：变你要为他要！
你要
他要
公司目标、总目标 个人目标、子目标
理念、观念
规范、制度
思想工作
与钱有关
他应该
他愿意、不得不
泽
尧
顾
管理的刀尖：责任和利益的精细化
问
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启示：如何完善管理者责任？
1、明确和锁定KPI——关键业绩指标：管理 目标
2、完善月报表：测量体系——设定表单、台 帐、交接责任分清，3-5个月后比较（测量、 评定、检讨）
过程管理
—做个优秀员工
泽
利益管理——使 责任和利益精细 主动进取——管理者自
尧 顾
被管理者“他 要”：泽尧所谓 “管人管小人”
管理是以人为本,还是以事为本？
李泽尧：管理是以人为本，还是以事为本？按：在网上搜索泽尧的“名言”“企业以人为本，管理以事为本”看到了这篇报道，于是转载于此——企业以人为本，管理以事为本来源：人力资源部作者：田甜发布时间：2011-3-14 11:35:13 浏览次数：555——中层管理人员管理技能与综合素质提升培训为提高公司中层管理人员的管理技能及综合素质，2011年3月11日，公司特邀请清华大学、华中科技大学李泽尧教授为全体中层管理人员做了一场既生动又实效的管理能力提升培训。
在此次培训中，李泽尧教授以实战为导向，针对管理中的瓶颈重点讲解了实用型的管理方法，例如强调尖刀理论—达成目标是硬道理，提出要以愿力与能力去达成目标，而且被管理者要直指人心才能变“你要”为“他要”，管理要通过“有形”打造“无形”，同时，形象地指出“执行力的尖刀”就是通过有效目标分解落实目标、通过制度管理达成目标。
通过李泽尧教授的讲解，大家受益匪浅、感受颇深，并纷纷结合自身工作积极提出了各种管理困惑。
李教授有针对性地提出了实战性的解决建议，大家从中深受启发。
此次管理培训讲方法、重实战，为中层管理人员提供了新的管理思路，注入了新的管理理念，开阔了一种既合现状又讲实效的管理思维。
(转载，原文地址：/detailsn.asp?id=371)参考阅读：李泽尧：企业以人为本、管理以事为本！/s/blog_5d1d06270100o2lc.html1、李泽尧语录-名言录、李泽尧感悟、李泽尧管理心得2、李泽尧精品推荐:/s/blog_5d1d062701017id9.html3、泽尧老师常年送书：把书送给爱读书…/s/blog_5d1d062701017mjr.html4、合作者参考：/s/blog_5d1d06270100m8bk.html5、泽尧老师资料中心：/u/1562183207/ish6、观看李泽尧讲课视频，请百度搜索“李泽尧视频”。
7、李泽尧的播客：/m/1562183207。
李泽尧：管理的真相
管理的真相李泽尧——知识来源：李泽尧系列著作内容提要1、达成目标是硬道理2、如何达成目标？-愿力与能力3、管理的刀尖：责任和利益精细化4、管理着力点5、管理的层次与重点6、管理=可控性+创造性7、管理=自理+代理8、手段与目标-投资与消费之别9、钱与需要：35-45岁的员工好管?10、企业动力学理论11、对称式管理与非对称式管理12、有效管理之执行力模型——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》——知识来源：李泽尧系列著作对一把尖刀而言刀尖部分是关键飞镖的杀伤力全靠四个刀尖“尖刀”、“刀尖”的概念——知识来源：李泽尧系列著作什么是管理、什么是执行力?达成目标是硬道理——知识来源：李泽尧系列著作白猫上传文件大小限制，照片取消黑猫——知识来源：李泽尧系列著作目标与手段不要因手段模糊了目标！——“唐僧是个好领导？”——“谁可以得到提拔？”巴结——代理——“无论你怎么改，都应该以提高绩效为目的，而不是以迎合360度评估为目的‛——知识来源：李泽尧系列著作启示：领导必须首先是目标坚持者1.目标是你要的——目标坚持者2.目标是你非要不可的3.高级管理者坚决要的——要与不要之间：开会学习为什么迟到？——如何理解“将在外，君命有所不受”？——知识来源：李泽尧系列著作什么是“尖刀”、“刀尖”：目标的干扰因素主体关键指标可能的干扰因素国家发展是硬道理姓社姓资的问题与讨论个人能力是硬道理学历、文凭、关系、地位企业效益是硬道理人性化、企业文化、团队精神员工绩效是硬道理资历、忠诚、工作态度决策者优选目标影响选择的个人偏爱、嗜好管理者达成目标人性化管理、大众逻辑、关怀——知识来源：李泽尧系列著作——知识来源：李泽尧系列著作企业——效益个人——能力绩效员工准确精确——尖刀式思维习惯企业与个人的交集——管理的刀尖——知识来源：李泽尧系列著作口才、说服力思想思考心灵对话本思考——心灵对话本——系统思考——自圆其说——思想自信心——口若悬河尖刀式思维习惯——知识来源：李泽尧系列著作达成目标服从、理解、建议优选目标沟通、服务、辅导管理者双重身份：对上与对下上级满意是目标，下级满意是手段。
李泽尧管理名言：何谓有效管理——精华与要点
李泽尧管理名言：何谓有效管理——精华与要点（陆续补充）不要因手段模糊了目标！不要巴结，要代理。
领导必须首先是目标坚持者。
尖刀式思维习惯。
企业效益是硬道理，个人能力是硬道理，员工业绩是硬道理。
人生两个本理论：工作日记本让工作有条理性，心灵对话本让思想有条理性。
让上级满意是目标，让下级满意是手段。
对上达成目标是硬道理，服从、理解、建议。
如何与领导相处：△公共场所：尊敬+服从；△私下相处：尊重+拒理力争不要问管理是什么，而要问管理做什么——达成目标是硬道理。
一群人口口声声说，要上山打老虎，可是竟然连老虎长成什么样子都不知道。
难道这不是一个笑话？一些干部对自己岗位的KPI——关键绩效指标不清楚，其实就无异于“上山打老虎，却不认识老虎”。
业绩==愿力X能力。
用人一技之长最合算。
能力只代表一种可能性，做好事情还需要一种必要性——如果不愿做事，你就不用去教他如何做事做好了有什么好处？做不好有什么坏处？——管理的刀尖：责任和利益精细化改变思路+问题关键：变你要为他要！权力清单——把政策用足：如何给予部属好处和坏处；变天账=城府。
谁说最低工资不能扣——劳动法有最低工资标准，我企业有最低工作标准。
固定工资是惰性之源——X=0时，k= b /0=∞。
固定工资象老婆——份内：保健因素；浮动工资如情人——外快：激励因素泽尧重大发现：授人以柄——拿固定工资的人才需要做思想工作！国企干部有“文化底蕴”？外企主管为何比较“浅薄”。
企业老毛病也是可以治疗的——势如破竹的刀尖何在？业绩是硬道理（ Y=kx ）：来不及同你生气、闹别扭如何完善管理者责任？——1、明确和锁定KPI；2、完善月报表；3、与利益挂钩：没有责任——哪来责任心？价值观要通过管理手段才能发生作用——说法和想法要通过做法才产生作用力！管理是一种作用力——意识（观念）能对自己产生作用力，却未必能对别人产生作用力——尤其当它与利益无关或相违背的时候。
管理着力点——从经济基础着力：公司制度、激励机制；而企业文化、团队精神是上层建筑，是副产品。
1--1李泽尧：《有效管理的八大要点》
知识来源：李泽尧著《 知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》 知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》 知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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内容提要
1、目标：管理要有可控性 、目标：管理要有可控性——管理 可控性 创造性 管理=可控性 管理 可控性+创造性 2、手段：走出乌托邦 、手段：走出乌托邦——通过“有形”打造“无形” 通过“ 通过 有形”打造“无形” 3、做事：管理是一种作用力 、做事：管理是一种作用力——做法产生作用力 做法产生作用力 4、带人：“直指人心”——变你要为他要 、带人： 直指人心” 变你要为他要 5、过程：有效管理强调良性循环 、过程： 6、管理者：行动产生作用力 、管理者：行动产生作用力——从我做起、从人谈起 从我做起、 从我做起 7、价值：管理者是原动力：管理 代理 自理 、价值：管理者是原动力：管理=代理 代理+自理 8、组织：企业如何“做大”——员工翅膀一硬就跳槽？ 、组织：企业如何“做大” 员工翅膀一硬就跳槽？ 员工翅膀一硬就跳槽
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知识来源：李泽尧著《 知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》 知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》 知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
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案例： 案例：东北某市索菲特酒店
XX休闲事业部 休闲事业部CEO抱怨： 抱怨： 休闲事业部 抱怨 1、几个部长没有能按照自己的要求去管 、 理手下； 理手下； 2、服务员小费很高，扣钱不管用 、服务员小费很高，
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可控性——标准-规范-制度 标准-规范可控性
产品结果有标准， 有标准， 作业过程有规范， 有规范， 管人有制度、制度与利益有关。 管人有制度、制度与利益有关。
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知识来源：李泽尧著《 知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》 知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》 知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》