组织行为学作业一
组织行为学综合作业1
综合作业11. (单选题) 霍桑试验证明人是( )。
(本题1.0分)A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人学生答案： B标准答案：B解析：得分： 12. (单选题) ( )是个性中最重要的、最显著的心理特征。
(本题1.0分)A、气质B、态度C、性格D、行为学生答案： C标准答案：C解析：得分： 13. (单选题) ( )认为,要精心选人用人并加以培训,让他们做能够干得更好的工作。
(本题1.0分)A、泰勒B、韦伯C、古利克D、梅西学生答案： A标准答案：A解析：得分： 14. (单选题) 被人称为“组织理论之父”的是( )。
(本题1.0分)A、泰勒B、马克斯·韦伯C、古利克D、梅西学生答案： B标准答案：B解析：得分： 15. (单选题) 《经理人员的职能》是( )的代表作。
(本题1.0分)A、古利克B、梅奥C、霍桑D、巴纳德学生答案： D标准答案：D解析：得分： 16. (单选题) 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( ).(本题1.0分)A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、1914“年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》学生答案： B标准答案：B解析：得分： 17. (单选题) 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于( )。
(本题1.0分)A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能学生答案： C标准答案：C解析：得分： 18. (单选题) 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( )。
(本题1.0分)A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定型效应学生答案： B标准答案：B解析：得分： 19. (单选题) 当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是( )。
(本题1.0分)A、坚持原有目标的行为反应B、升化的行为反应C、反向的行为反应D、放弃的行为反应学生答案： B标准答案：B解析：得分： 110. (单选题) 当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系( )。
组织行为学作业一五篇范文
组织行为学作业一五篇范文第一篇：组织行为学作业一组织行为学作业一一、名词解释：1．霍桑实验答：霍桑实验是指在1927年—1932年间在美国芝加哥郊外的西方电器公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验。
最初的目的是研究工作条件与生产效率间的关系。
几次著名的霍桑实验主要有：照明实验（1924年11月—1927年4月）；访谈计划实验（1928年9月—1930年5月）；电话线圈装配工实验（1931年11月—1932年5月）。
2．层次需要论答：马斯洛认为人的需要分为七个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、求知需要、求美需要、自我实现需要。
3．个性答：个性是指一个人在先天素质的基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会实践所形成和发展的比较稳定的心理特征的综合。
个性是由需要、动机、态度、兴趣、理想、信念、世界观等组成的个性倾向和由能力、气质、性格组成的个性心理特征有机结合而成的。
4．群体决策答：1、群体决策的策略简单多数策略、等级累积策略、最小离差、最优预见。
2、群体决策的方法头脑风暴法、德尔菲法、提喻法、方案前提分析法、非交往型程式化决策法。
5．组织结构答：是在组织理论的指导下，经过组织设计，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。
二、判断题1，在联系紧密的小的工作群体中采用民主型领导方式比专制型领导方式为好2，群体内部各个部门之间的目标完全一致，不一定是好事。
3，组织变革为组织发展提供手段。
发展是目的，改革是手段。
4，艾德佳•沙因：目前的组织文化研究大多停止在物质层和价值观的层面，对于更加深层的挖掘不够，文化不是表象而是更深层的东西。
5，威廉•大内（乌契）的Z理论认为：信任、敏感、亲密会带给企业成功，主张按照坦白、开放、沟通的原则实行“民主管理”。
6，在大的工作群体中，人与人之间感情联系少，一般采用民主型领导方式比专制型领导方式为好7，群体内各个部门之间的目标发生冲突不一定是坏事。
8，组织发展亦称为组织开发，它是指组织随着环境的变化而相应地采取自我完善和自我更新的活动过程。
组织行为学第一作业单选题
组织行为学第一作业单选题1、组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（）的心理和行为规律的一门科学。
A、所有人B、一定组织中人C、社会环境中人D、所有组织中人你的答案 : B2、在组织行为学的研究领域中，组织被描述为：A、必须遵守政府法规和缴纳税款的法人实体。
B、观察资本设备的物理结构。
C、正式公开宣称目标集的社会实体。
D、由一个个具有独特差异的个体、个体间相互影响的群体组成的复杂的系统。
E、以利润为中心的动机和目的的任何社会实体。
你的答案 : D多选题3、组织行为学关注的三个层面为：A、个体B、群体C、组织D、集体E、心理你的答案 : A,B,C4、组织行为学对管理者的功能有：A、解释B、预测C、控制D、挑战你的答案 : A,B,C判断题5、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
对错你的答案 : 对6、组织行为学中的一个重要原则是，组织行为学理论不应该被用于预测或影响组织活动。
对错你的答案 : 错7、全球化可能对组织中的人员造成有利和不利两方面的影响。
对错你的答案 : 对8、工作 -生活的平衡是指最大限度地减少工作和非工作要求之间的冲突。
对错你的答案 : 对9、大多数组织行为理论已经由组织行为学的学者们提出，而不是从其他学科的发展而来。
对错你的答案 : 错10、心理学和社会心理学为组织行为学领域的发展贡献了许多理论和概念。
对错你的答案 : 对第二章作业单选题1、一个人在生活和工作实践中经常表现出来的比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和是：A、气质B、个性C、能力D、性格你的答案 : B2、以下哪一个大五人格维度对于预测工作表现是最有价值的？A、外倾性B、经验的开放性C、责任心D、情绪稳定性E、随和性你的答案 : C3、迈尔斯—布瑞格斯性格分类法（MBTI ）包括以下所有方面除了：A、感觉 /直觉B、判断 /感知C、思维 /情感D、外向 /内向E、内 /外控制倾向你的答案 : C判断题4、情绪情绪是指个体受到刺激所产生的一种身心激动状态，不是直接针对具体人或者事件的。
组织行为学作业一
案例分析1、小Z从大学毕业，情绪高涨地开始了她的新工作——联想的销售代表。
最初的几个月，她忙得不可开交，参加了大量的正式职业培训，了解她将负责销售的产品，还要费力去理解她那个高深莫测、性情多变的上司。
这天晚上，下班回家的王丽满心困扰，辗转难眠。
几周来她在工作中留意观察，许多问题萦绕脑海：“为什么一些同事会比另一些更加成功在主要用电脑来交流的今天，当我们走出家门走入工作时，怎样才能像一个团队一样共同合作怎样才能学会应付完成销售额的压力当我叫同事李华帮忙的时候，她为什么不跟我合作为什么经理征询我的意见，但随后又不理睬我的建议新的联想文化和旧的有什么差别它为什么总在不停地变化”思考题：(1)小Z为什么感到困扰你能给她一些意见吗?(2)结合案例谈谈组织行为学的研究对象及研究的意义2、中年人的失落俗话说，四十不惑，可是对A科长来说近来却是常常有很多困惑埋在心头，不知该如何面对，自己该各何处理。
A科长今年四十又六，在这个国营大企业里已经有二十二年的工龄了，没有大起在落，一切按部就班。
从实习生到科员再到副科长干了十年，副科长任上六年，如今在科长任上又是近六年了。
虽然算不上企业元老，却也是将青春奉献给了企业。
A 科长本以为按资历可以向副厂长的职位作点想象，没想到上级的精神却是要年轻化、高学历，新提拔副厂级以上干部年龄不得超过四十五岁，学历不得低于本科。
A科长倒是正规本科毕业，倒霉就在于年龄问题。
最后，经过考察，另一位年轻的拥有硕士文凭的五年工作经验的B同志被上级看中并得到提拔。
A科长忿忿不平，认为自己无论从工作能力、工作经验都比B同志强，凭什么被他领导然而A科长没有想到的是，更倒霉的事情在后头。
上级的年轻化精神要贯彻到底，科室负责人似乎也要年轻化，A科长甚至还听到谣言，说他的这个科长是肯定要被别人取代了。
A科长有些坐不住了，连夜去找厂长，没想到厂长也是含含糊糊，不作正面回答，只是说安心干好工作，厂里暂时不会调整人事，即使有调整也是微调。
《组织行为学》形成性考核册答案(作业1至作业5)
《组织行为学》形成性考核册答案（作业1至作业5）组织行为学作业1一、案例分析（50分）王安电脑公司王安电脑公司曾是20世纪美国IT业界的一颗闪亮的明星。
美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家尺码世界的“王安电脑公司”...........王安电脑公司就是这样在发展着，并以此丰富自己的成果经验。
思考题：1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？2、如果用M（积极性的高低）=E（期望值）*V（效价）来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
答：（1）从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
（2）如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。
激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。
南开24年秋季《组织行为学》作业参考一
24秋学期《组织行为学》作业参考1.价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用，这体现了其（）功能选项A：反映认知选项B：对组织的影响选项C：组织教化选项D：动机与导向参考答案：D2.冲突的来源有（）选项A：组织、沟通、目标选项B：认知、价值观、行为选项C：个人、组织、沟通选项D：个人、行为、目标参考答案：C3.能力按照功能可分为____选项A：认知能力、操作能力、模仿能力选项B：认知能力、模仿能力、社交能力选项C：社交能力、操作能力、创新能力选项D：认知能力、操作能力、社交能力参考答案：D4.在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）选项A：贫乏管理方式选项B：任务型管理方式选项C：乡村俱乐部型管理方式选项D：战斗集体型管理方式参考答案：A5.下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（）选项A：信息管理是知识管理的延伸与发展选项B：知识管理是信息管理的基础选项C：知识管理对知识管理者的创新并无太多要求选项D：知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理参考答案：D6.研究组织的运行及其规律的学科是（）选项A：社会学选项B：管理学选项C：组织行为学选项D：市场营销学参考答案：C7.按信息沟通渠道，可将沟通分为（）选项A：口头沟通与书面沟通选项B：正式沟通与口头沟通选项C：正式沟通与非正式沟通选项D：非正式沟通与书面沟通参考答案：C8.下列职业锚说法表述正确的是（）选项A：职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动选项B：可以通过各种测试而预测选项C：职业锚在正式后可以被较快的发现选项D：职业锚一旦形成就会保持不变的参考答案：A9.决定人的行为的心理基础是____选项A：人生观选项B：价值观选项C：世界观选项D：信仰。
中农大《组织行为学》第1套作业
中国农大《组织行为学》第一套作业第1套您已经通过该套作业,请参看正确答案1.人际关系的重要性表现在许多方面，如良好的人际关系可以使群体成员避免孤独，获得安全感，增进彼此感情，满足多方面的需要。
体现了人际关系的何种功能。
Ａ.协调功能；Ｂ.心理保健功能；Ｃ.心理发展动力功能；Ｄ.沟通信息功能；参考答案：B您的答案：B2.根据组织与群体的定义，二者的区别主要表现在：A.有无一定结构；B.成员间有无直接的互动关系；C.有无较一致的规范；D.有无共同的目标；参考答案：B您的答案：B3.组织行为学研究的核心问题是A.组织对组织成员的影响和成员行为对组织绩效的影响；B.由传统以“事”为中心的管理发展为以“人”为中心的管理；C.由传统的重视纪律发展到重视人的行为；D.由原来的“监督”管理，发展为“激励”管理；参考答案：A您的答案：A4.古典组织理论的代表人物Ａ.泰罗、法约尔、麦格雷戈；Ｂ.韦伯、梅约；Ｃ.马斯洛、沃特曼；Ｄ.泰罗、法约尔、韦伯；参考答案：D您的答案：D5."经济人"假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。
因此认为相应的管理方法应该是：A.必须用强制办法迫使其为组织目标去工，用金钱和地位刺激他们；B.关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系；C.采用集体奖励；鼓励交流与沟通；D.帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍；参考答案：A您的答案：A6.个性结构包括个性倾向性和个性心理特征。
个性心理特征主要包括：Ａ.兴趣、态度、需要；Ｂ.兴趣、动机、价值观；Ｃ.兴趣、态度、动机；Ｄ.气质、性格、能力；参考答案：D您的答案：D7.该类人反应速度慢、灵活性较差，但稳定性强。
他们容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。
外科医生、管理人员、出纳员、保育员、话务员、播音员、调节员等是他们适宜的工作。
组织行为学(第2版)_在线作业_1
组织行为学（第2版）_在线作业_1一、单选题1.定义一个组织的目标，建立一个实现这些目标的整体战略，把计划划分出各种层级，以便对不同的活动进行整合和协调，这是管理者的（ C ）的主要功能。
（5分）A领导B控制C计划D协调2.事业部制设立的依据不能是（ C ）。
（5分）A客户B区域C职能D产品3.动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这是动机的（ D ）。
A强化机能B选择机能C导向机能D始发机能4.下列哪个不会被认为是一个组织？（ C ）（5分）A一个军事单位B一个教堂C一个特定的成年人所在的社区D一个大学5.（ A ）是决定组织行为的三个主要因素。
（5分）A个体、群体和结构B个人、利润结构和工作满意度C个人、团体和工作满意度D利润结构、组织的复杂性、工作满意度6.在现实生活中，外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为，这体现了人类行为的（ A ）。
（5分）A自发性B目的性C可变性D因果性7.科学决策的第一个步骤是（ D ）。
（5分）A确定目标B确定问题C核定价值准则D发现问题8.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学？（ B ）（5分）A一切人的心理与行为B一定组织中的人的心理与行为C一切人的心理活动D一切人的行为9.以下选项中，（ C ）是最好的可以预测营业额。
（5分）A工资B认知失调C组织承诺D监督10.美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是（ B ）。
（5分）A战略、结构、作风B战略、结构、制度C制度、结构、技能D战略、技能、作风11.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是（ D ）。
（5分）A组织文化的活跃程度B组织文化的影响大小C组织文化的内容性质D组织的工作作风12.小张不满意领导对他当前安排的工作，但相信领导是一个好领导，过段时间他的工作情况应该会有改善。
小张的行为可称为（ B ）。
（5分）A怠工B忠诚C忽视D退出13.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（ A ）。
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一、名词解释（每题5分，共20分）
1.组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人，它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
2.气质：是指个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的意识组合。
3.组织变革：多种因素综合作用的结果。
基本动因可分为内部原因和外部原因两个方面。
答：狭义的组织变革为仅限于正式结构的改变；广义的组织变革还包括机构、技术方面的改变。
4.领导：是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行动过程。
二、简答题（每题10分，共40分）
5.组织行为学的特点
答：组织行为是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科，其特点有三个：
特点一：边缘性。
表现为多学科相交叉性和多层次相交切性两个方面。
特点二：两重性。
表现为组织行为学既有自然属性，又有社会属性。
特点三：应用性。
组织行为学属于应用性科学，其直接目的是紧密联系组织管理者的工作实际，提高其工作能力，提高组织工作的绩效。
6.激励过程的基本模式
答：激励模式是指波特(L.W.Porter)和劳勒(wler)以期望理论为基础导出的更完备的激励模式，较好地说明了整个激励过程。
这个激励模式，是激励系统一个比较恰当的描述，他告诉我们，激励并不是简单的因果关系。
设置了激励目标，不一定就能获得所需的行动和努力，职工也不一定会满意。
激励过程的基本模式主要有下列三种：
模式一：
①需要、愿望或期望；②行为；③目标；④反馈。
模式二：
①需要；②动机；③行为；④目标。
模式三：
将需要、动机、目标和报酬观念结合起来的多阶段的激励模式
7.麦克利兰的成就需要理论及其在管理中的应用
答：克利兰的成就需要理论是研究人对成就需要的理论，这种理论把人的基本需要分为成就需要、权力需要和情谊需要三种,.
( 1)权利需要
具有较高权利欲望的人，从施加影响和控制他人中得到极大的满足感，热衷于追求领导者的地位。
对于高权利需要者来说，他们更关心的是自己在组织中的威信和影响力，而不是工作绩效。
（2）友谊需要
友谊需要又叫合群需要，是指人们对于良好人际关系、真挚情感和友谊的追求，能够从社会交往中得到快乐和满足。
在工作中，高友谊需求的人希望在平静、和谐的组织而不是竞争激烈的组织中工作。
（3）成就需要
具有高成就需要的人，对工作的胜任感和成功有强烈的需求，经常思考个人职业生涯的发展规划。
麦克利兰的成就需要理论在管理中的应用
麦克利兰通过对英国等工业发达国家的大量研究，得到以下结论：
组织中拥有越多的高成就需要者，组织就发展得越快；而且高成就需要者可以通过后天的教育获得。
在管理中的应用如下：
（1)提供能够发挥个人能力的工作环境，激发个人得分工作激情。
（2）为高成就需要的人提供具有挑战性的工作环境，且对其工作成果及时反馈和及时认可。
（3）注意培养员工的成就需要。
（4）由于成就需要可以后天培养，因此组织应当为员工创造良好的工作环境，培养员工的成就需要。
（5）高成就需要的人未必会成为优秀的管理者。
8.卢因（Kurt Lewin）模式的组织变革理论
库尔特·卢因（Kurt Lewin）是计划变革理论的创始人。
“解冻-变革-再冻结是他针对组织成员的心理态度和行为而提出的变革三步骤，卢因将变革看作是对组织平衡状态的一种打破，即解冻。
解冻一旦完成，就可以推行本身的变革，但仅仅引入变革并不能确保它的持久，新的状态需要加以再冻结。
这样才能使之保持一段相当长的时间。
因此再解冻的目的是通过平衡驱动力和制约力两种力量，使新的状态稳定下来。
三、论述题（每题20分，共40分）
9.如何进行团队建设和团队管理
答：在当代企业经营中，团队建设和团队管理这两个词语出现的频率非常高，众所周知任何一项业务都不能由一个人独立完成，需要团队协作，群策群力，凝心聚力完成。
最典型的如西游记的师徒四人团队，金无足赤，人无完人，但一个完美的团队却能博采众长，扬长避短。
针对公司实际，加强团队建设与管理，做好团队建设和团队管理要做到以下几点：
（1）招聘愿景一致三观相符人员。
（2）建章立制，用SMART原则制定目标，团队所有成员达成一致。
（3）团队管理者率先垂范，以身作则。
（4）人尽其才，优势互补。
（5）绩效赏罚分明，公开、公正、公平。
（6）同理心原则，将心比心，换位思考。
10.如何进行有效沟通
答：有效沟通就是通过某些方式，如会见、对话、讨论、演讲等准确、恰当的表达出来，决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对决策的正确理解是实施有效沟通的前提。
有效沟通应做到以下十二点：
（1）沟通发起人应提前充分做好准备沟通前的相关准备；
（2）沟通的主题要明确和聚焦，传达的信息要有效；
（3）沟通是一个双向互通的互动过程，信息的反馈具有及时性；
（4）沟通发起人一般为上级，上级人员应言行一致；
（5）改善组织结构；
（6）利用乔哈利窗口模型，改善沟通的时效性；
（7）创造支持性的沟通氛围；
（8）采用断言型的沟通风格；
（9）改进倾听技巧，充分利用主动倾听；
（10）发挥非语言性沟通手段的作用；
（11）了解沟通环境；
（12）考虑文化因素对沟通的影响。
沟通力即生产力，从个人到公司，乃至国与国之间有效沟通无处不在，有效沟通消除了沟通障碍，减少了时间成本及物质成本，所以学习、应用有效沟通是每一个人所必须掌握的技能。