组织行为学作业
一、简答题1、简述组织行为学研究的内容。
答：组织行为学的研究内容分为 4 个层次：对个体行为的研究；对群体的研究；对组织行为的研究；对社会环境的研究。
2、简述组织行为学研究的学科特点。
答：组织行为学的学科特点： 1、跨学科性（综合性）：多学科综合研究（对组织行为学有贡献的学科） 2、层次性：个体、群体、组织三个层次 3、权变性：随机制宜性，理论体系不断发展 4、科学性：特定的研究对象，具有自身独立的研究内容体系，科学的研究方法（定量分析方法特别是统计分析方法，多因素综合分析，实验方法） 5、适用性（应用性）：理论、方法、技术具有较强的实践性和实际应用价值。
6、系统性：具有自身独立的研究内容体系，与管理学和相关学科的基本理论密切联系。
与组织行为研究对象的系统性有密切关系。
3、简述组织行为学的研究目的。
答：研究组织行为学的基本目的是在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上，提高各级领导者和各类管理者对人的行为的预测，引导和控制的能力，特别是在准确预测的基础上，采取有针对性的相应的措施和方法，把消极行为诱导转变为积极行为，保持和积极发挥积极行为，从而提高组织中各类人员的工作积极性，主动性，创造性和工作绩效，更好地实现组织目标。
4、简述组织行为学的发展阶段。
答：科学管理学派阶段、行为学派阶段、管理科学学派阶段、综合性的现代管理学派阶段5、简述组织行为学研究的特点。
答：组织行为学具有边缘性、综合性、两重性、实用性等特点6、简述晕轮效应产生的原因。
答：晕轮效应是指由于对认知对象某一特点的过分关注导致的认知上出现的偏差。
晕轮效应并不是随机发生的，研究表明，在下面这些情况下，晕轮效应出现的可能性最大：当被知觉的特质在行为表现上模棱两可时，当这些特质含有道德意义时，当知觉者根据自己有限的经历来判断特质时。
7、简述社会人理论的要点。
答：社会人人性理论由梅奥教授在霍桑工厂实验后提出的一种人性理论。
认为组织是一个社会系统，人是组织中的最重要的因素，组织成员有着复杂个性与复杂的社会需求的“社会人”。
与“自然人”相对。
在社会学中指具有自然和社会双重属性的完整意义上的人。
通过社会化，使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中，逐渐认识自我，并获得社会的认可，取得社会成员的资格。
主要观点社会性需要的满足往往比经济上的报酬更能激励人。
社会人假设的主要观点有：（1）从根本上说，人是由社会需要而引起工作动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感。
工业革命与工业合理化的结果，（2）使工作本身失去了意义，因此只能从工作上的社会关系去寻求意义。
（3）员工对同事们的社会影响力，要比对管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。
（4）员工的工作效率随着上司能满足他们社会需要的程度而改变。
2、简述权威服从心理产生的可能原因。
8、简述权威服从心理产生的可能原因。
答：权威是在集体中，因为品德、学识、辈分，名望和威信而对其他人享有一种说服力与威慑力的人。
人们往往会对权威具有一种敬服心理，并且由此产生集体决策过程中的权威服从现象。
9、简述从众效应的根源。
答：从众效应的根源是，首先，在群体中，由于个体不愿标新立异、与众不同，从而让自己感到焦虑、被群体孤立；其次，从众也源于一种群体对个体的无形压力，迫使一些成员违心地产生与自己意愿相反的行为。
二、论述题1. 论述人类与组织的关系。
答：1存在希求关系人做为一个生命体降临在尘世之间，“物竞天择，适者生存”，求生是每一个生命体的本能希求，存在才是硬道理，是永远放在第一位的，是不可抑制的本能与追求。
在这个充满危险与挑战的自然界与竞争激烈的社会，如天有暴风骤雨、地有山崩地裂、人有祸兮旦福，一个脆弱的生命体，需要一个组织的保护，就像一个刚出生的婴儿，需要一个家庭的呵护，需要父母的给养；一个人需要一份工作，进入一个公司或机构，来获取生存所需要的资源，需要集体开发资源的力量；一个公民同样需要一个国家的庇护，让其免于战火，与自然的灾害的打击。
人之所存在，不是因为我们是一个伟大的人，而是因为我们是能组合在一起的强大的集体，人的存在力量来自于组织，组织给予了人存在的最基本的生理需求，人的存在离不开组织，组织也因为人的存在希求而存在。
2安全希求关系安全是一个人存在延续的重要条件，也是一个了良好的存在坏境。
作为人我们无法回避自然界与人类社会的种种危险；安居乐业、辛福生活是每一人平等追求的权利，最好的安全来自组织的安全，一个好的组织能够给你一个稳定的工作，这是工作的安全；一个好的组织能够让你免于其他组织的侵害这是人身的安全；加入保险公司，让你减少财产的损失这是财产的安全。
由于自然的不可知性，社会的复杂性，我们面临着各种不安全的因素，因此，我们需要一个或多个组织的驰援与保护。
安全源自一群人的庇护，人需要安全，组织也应为安全不断的体现其价值。
3发展希求关系当存在与安全都不是问题的时候，发展成为了一个人问题的关键。
发展的目的是能占有更多的资源，获取更高的支配权力。
一个人的发展需要资本，如人力资本、物力资本、财力资本。
作为人，我们赤裸裸的来到这个世界，占有资源和获取支配权需要一定的技能和人际关系，技能的获得更多来自于后天的学习，学习需要参加组织，如家庭的指导、学校的教育、社会的熏陶；人际关系的获取也不开组织的帮助，组织给人际的交流与沟通的平台，同时组织本身也是一种人际关系网络，加入组织意味着你成为组织的一部分，组织自然也成为了你的人际资源。
组织是人的集合体，同时也是资源的集合体，在组织中每个人都能获得更多的资源与人脉，因此，每个人的发展离不开组织。
我们确信组织与个体确立的“关系”可以代表组织与个体的“价值”，究其根本，“关系”是一种内在的认知，一种长期积累的结果，需要经历不同阶段与背景的考验，并且随着动态的发展而不断发展。
组织由个人组成，但是，组织对个人的选择机制则体现了“管理原则”管理的重心应该还是落在“组织建设”上，只有在具备组织观念之后，才具有分工、程序、产品、服务、顾客等观念，而后者正是组织赖以“持续存在”的根本。
即使突出“个人”的价值，也应该是组织的一种内生需求。
当前，随着组织的外部竞争环境不断变化的加剧，人力资源逐渐成为组织竞争优势的来源，组织应该把握住属于自己的“核心能力”，这个核心能力就是组织对有价值的人才、特别是核心人才的吸引与留用能力，以及针对无效用和破坏元素的“淘汰”能力，使有价值的人才与组织建立起一种长期、密切和有效的“关系”纽带，并以不同的方式、不同的角色影响组织的效能，通过这种内在机制的运作，组织得以持续发展。
组织是由个人组成的，那么，组织的利益就能代表组成这个组织的各个成员的个人利益，而个人利益从某些角度上也代表组织利益，但却不能完全等同于组织利益，这样，就产生了个人利益与组织利益的同一性或异向性之分。
我们应该正确的看待个人与组织的关系，不能把个人脱离于组织之外，个人总是组织中的个人，组织总是由个人组成的组织，个人利益与组织利益总是息息相关，个人只有在组织中，并承担一定的职责，使命，才能使自身价值得以实现，如果脱离了组织，个人就丧失了作为这一组织的成员的资格，也就无须承担这一组织的义务，也无权享受这一组织中的成员能够享受的权利。
既然组织是由个人组成，那么，组织对个人就有一种制约的力量这是一种必要的力量。
这种似乎外在于个人的力量之所以必要，就在于组织从其自身着想和从其中的大多数成员着想，必须使个人从属于组织，把组织的属性赋予个人，从而才能产生一种不可抗拒的凝聚力，既保证组织有机体健康，生机勃勃的发展势头，又保证个人的价值利益得到充分实现。
现在我校的改革，也应遵循这一原则，改革应该朝着好的方向发展，改革的目的是让学校朝着良好的方向发展，改革后的学校，应该成为更好，能够教职工实现个人自身价值的平台。
这样，组织利益和个人利益才是同向的，个人的发展，也才能更好的劳动组织的发展。
“个人发展得越好，组织也会取得更多的成就，反之亦然。
”可见，组织成员与组织之间是互利互惠，相辅相成的依存关系。
我们既要强调前者对于后者的贡献，更要重视后者对于前者的培养，个人与组织的关系就像鱼与水一样，相互给予，不可分割。
组织与个人的这种关系是由他们共同的利益决定的，他们有着共同的竞争对手与最终利益。
从这个意义上来讲，“利益是永恒的”这句话堪称真理，只有当个人与组织脱离关系时，他们才从共同利益中游离开来。
2、论述组织具备的核心要素。
答：巴纳德认为，正式组织实体，都是由物质、技术、人和社会关系等方面或部分组成的协作系统。
它没有简单地把组织理解为人的集团，而是将组织界定为"由意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个系统"不论哪一级别的组织，全都包含着三种基本要素:（1）协作意愿:其含义是自我克制，交付出个人行为的控制权以及个人行为的非个人化。
巴纳德认为，组织是由人组成的，但真正组成为一个协作系统的组织的，不是人，而是人的服务、动作、活动和影响，所以人们向协作系统提供服务的意愿是必不可少的。
（2）共同的目标:它是协作意愿的必然推论。
巴纳德认为，组织成员协作意愿的强弱在很大程度上取决于组织成员接受和理解组织目标的程度，如果组织成员不了解协作的目的和结果，就不可能诱导出协作意愿来；同时，一个目标如果不被组织成员接受，它自然也不会导致良好的协作活动。
所以，对组织目标的接受几乎是和协作意愿同时发生的。
（3）信息交流:指的是意愿、情报、建议、指示和命令等信息的传递。
在巴纳德看来，上述两个基本要素只有通过信息交流巴它们沟通起来，才能成为动态的过程；组织的共同目标即使存在，如果不通过信息交流使组织成员对此目标有所了解，则没有意义；而为了使组织成员有协作的意愿，能够合理地行动，也必须由良好的信息交流。
所以，他指出，作为组织的基本要素，信息交流是不可缺少和无法取代的，组织的一切活动都以信息交流为基础。
3、论述组织的生命力的影响因素。
答：如果把一个组织比作有血有肉的人的话，那么决定一个组织存活、发展的生命力来源于以下几个方面：组织战略力：驱动组织不断根据环境去识别和调整发展方向组织行动力：驱动组织对战略执行的效率与意愿。
组织专业力：驱动组织不断深入到所属领域前沿，占据最精细化、领导性的地位。
组织关系脉络：驱动组织不断强化各类有利于组织发展的关系和资源，并形成以组织本身为核心的脉络。
三、案例分析题1、某企业在目标管理中为企业员工制定了年度的工作目标。
为了最大限度地激发员工的积极性，这些目标定的比较高，以为员工会因此努力奋斗。
没料到适得其反，员工的工作积极性一落千丈。
试用弗鲁姆的期望理论观点分析原因。
答：弗鲁姆的期望理论认为，人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。
《组织行为学》作业答案
《组织行为学》形成性考核册答案组织行为学作业1ﻫ一、案例分析(50分)王安电脑公司ﻫ思考题:１、根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?ﻫ2、如果用Ｍ=E＊V来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
ﻫ答:(1)从案例我们可以看出王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用。
对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。
平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工,他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉;第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制;第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下,一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
（２)如果用M=E*Ｖ来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工,关系是尊重、理解和信赖。
激发力量=效价×期望值（Ｍ＝V．E)M代表激发力量的高低,是指动机的强度,即调动一个人积极性,激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
Ｖ代表效价,是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度。
(—1≤Ｖ≤１）。
E代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
即采取某种行为对实现目标可能性的大小。
（0≤Ｅ≤1)。
二、案例分析（5０分)研究所里来了个老费ﻫ思考题:１、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。
组织行为学作业参考答案
组织行为学平时作业（共四次）组织行为学作业（第一次）一、1、组织行为学有何特点？P82、科学的研究方法应遵循哪些原则?P133、如何认识管理工作中的人的因素?P374、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P535、影响态度形成的因素有哪些?P77二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )A、1949BC、1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。
A、气质B、个性C、能力D4、决定人的心理活动动力特征的是( A )A、气质B、能力C、个性D5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A、自我B、本我C6、老心理分析论的代表人物是：( D )A、荣格B、阿德勒C、麦迪D7、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D8、明确目的，自觉支配行动的性格属于：( C )A、理智型B、情绪型C、意志型D9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( B )A 、知觉防御B 、晕轮效应C 、首因效应 D三、 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有：( ABCE )A 、边缘性B 、综合性C 、两重性D 、多层次性 E2、组织行为学研究的层次有：( ABC )A 、个体B 、群体C 、组织D 、集体 E3、组织行为学的两重性来自于：( ABD )A 、管理的两重性B 、人的两重性 CD 、多学科性 E4、组织行为学的理论基础有：( ABCDE )A 、心理学B 、社会学C 、人类学D 、政治学E 、生物学 5、在行为研究中，对变量处理的方式有：( ABCDE )A 、置之不顾 BC 、保持衡定 DE6、组织行为学的研究方法包括：( ACDE )A 、调查法B 、面谈法 CD 、个案研究法 E7、影响人的行为的因素有：( AC )A 、个人主观内在因素B 、心理因素 CD 、生理因素 E8、个性的特点是：( ABCDE )A 、社会性B 、组合性C 、独特性D 、稳定性 E9、特质论的代表人物有：( ACD )A 、阿尔波特B 、荣格C 、艾森克D 、卡特尔 E10、希波克拉底划分的气质类型有：( ABCE )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E11( ABC )A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拔E12、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( ACD )A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E13、社会知觉主要包括：( ABCD )。
组织行为学作业参考答案
组织行为学作业参考答案《组织行为学》平时作业参考答案作业一一、单项选择题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。
反映了组织行为学的：BA.多层次性B.多学科交叉性C.两重性D.实用性2．科学管理学派把组织中的人看作是：（ A ）A. 理性的经济人；B.社会人；C.自我实现的人；D.复杂人。
3．行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式，梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作（ B ）A. 理性的经济人；B.社会人；C.自我实现的人；D.复杂人。
4．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：BA.气质B.个性C.能力D.性格5．决定人的心理活动动力特征的是：AA.气质B.能力C.个性D.性格6．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：BA.自我B.本我C.超我7．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：BA.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指：（ A ）A.自我B.本我C.超我9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是：（ C ）A.自我B.本我C.超我10.精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于：（ AA. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质11．精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（ B ）A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质12．有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于（ C ）A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质13．对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难 DA. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质14．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（ A ）A. 性格；B.个性；C.气质；D.能力。
北语19秋《组织行为学》作业_1234
北语19秋《组织行为学》作业_123419秋《组织行为学》作业_1一、单选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.（）是指一种角色的态度与实际角色行为的一致性，即表现与需求的一致。
A. 角色同一性B. 角色期待C. 角色知觉D. 角色培训答：A 131；9666；29062.下列关于组织文化对于组织生存与发展所具有的功能表述不正确的是（）A. 导向功能B. 约束功能C. 领导功能D. 调适功能答：C3.非正式群体与正式群体的划分，最早是由（）提出来A. 伯恩B. 彼得诺夫斯基C. 梅奥D. 舒尔茨答：C4.下列不属于头脑风暴法应遵循的规则的是（）。
A. 必须限制参与者发言范围B. 拒绝裁判性的思想和评论C. 欢迎随心所欲并且要有数量D. 寻求联合和改进答：A5.最早进行行为理论中领导风格理论研究的是（）A. 吉尔福特B. 瑟斯顿C. 勒温D. 斯腾伯格答：C6.下列不属于斯金纳条件反射理论中操作性行为的是（）。
A. 游泳B. 写字C. 闻到菜香分泌唾液D. 读书答：C7.群体压力下容易产生（）。
A. 沮丧和叛逆行为B. 沮丧和自卑行为C. 自卑和叛逆行为D. 从众和顺从行为答：D8.提出著名的“三种需要理论”的学者是（）。
A. 阿特金森B. 麦克利兰C. 杜威亚当斯答：B9.下列关于气质、智力和成就关系的表述，正确的是（)A. 气质不能决定一个人的智力和成就的高低B. 气质决定一个人能力和成就的高低C. 气质只能决定一个人智力的高低D. 气质只能决定一个人成就的高低答：A10.下列不属于组织变革原因的是（）A. 组织经营环境的变化B. 组织领导的变化C. 组织内部条件的变化D. 组织本身成长的要求答：B二、多选题( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分)1.按照团队在组织中发挥的功能这一标准，我们一般把团队分为:( )。
A. 生产/服务团队B. 行动/磋商团队C. 计划/发展团队D. 建议/参与团队答：ABCD2.影响组织承诺的变量可以归纳为三类（）A. 组织因素B. 工作因素C. 领导因素D. 员工个人因素答：ABD3.组织行为的构成：包括（）这些方面。
组织行为学——在线作业
组织行为学——在线作业一、单选题（）1.组织行为学特别注重（）的研究，因为它与人的行为密切相关。
（1分）社会道德社会理想社会知觉人际知觉正确答案C2.组织行为学与以物为研究对象的学科有一个基本的区别，这就是（）问题。
（1分）人权社会人性道德正确答案D3.客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态是指（）这一概念。
（1分）需要行为动机意识正确答案A4.梅奥等人根据霍桑试验的结果提出了（）。
这一假设要求人们重视工作中与周围人友好相处因素，轻视物质利益因素。
（1分）社会人假设复杂人假设经济人假设自我人假设正确答案A5.对需要信息加工的复杂工作来说，较高的总体智力水平和（）能力是成功胜任的必要保证。
（1分）体力言语心理实践正确答案B6.欧美大企业所采用的典型组织形态是（）结构。
（1分）直线职能事业部模拟分权矩阵正确答案B7.在群体决策中，让人敝开思想，畅所欲言的方法是（）。
（1分）德尔菲法比喻法头脑振荡法前提分析法正确答案C8.利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程是（）。
（1分）动机强化激励反馈正确答案C9.大量研究说明，（）特质是领导人成功的保证。
（1分）没有一种大多数少数特质前三项都可能正确答案A10.在知觉过程中，最后给人留下的印象最为深刻，对以后该对象的印象起着强烈的影响是指（）。
（1分）晕轮效应近因效应对比效应定型效应正确答案B11.M=V.E是由美国心理学家（）首先提出的期望理论。
（1分）梅突卢因亚当斯弗隆正确答案D12.组织形象对组织创造名牌有不可低估的作用，但优秀的组织形象源于优秀的（）。
（1分）组织制度管理精神社会组织组织文化正确答案D13.管理方格理论中，表示对工作最关心，但忽略对人的关心，这种领导者拥有很大的权力，常被称“权威型管理”属于（）。
（1分）1.1型方式9.1型方式5.5型方式1.9型方式正确答案B14.个人的兴趣、态度、性格、思想、价值观等差异，在一定情况下引起信息沟通障碍，属于（）。
组织行为学的作业
第一次作业一、名词解释：1．霍桑实验答：霍桑实验是指在1927年—1932年间在美国芝加哥郊外的西方电器公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验。
最初的目的是研究工作条件与生产效率间的关系。
几次著名的霍桑实验主要有：照明实验（1924年11月—1927年4月）；访谈计划实验（1928年9月—1930年5月）；电话线圈装配工实验（1931年11月—1932年5月）。
2．层次需要论答：马斯洛认为人的需要分为七个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、求知需要、求美需要、自我实现需要。
3．个性答：个性是指一个人在先天素质的基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会实践所形成和发展的比较稳定的心理特征的综合。
个性是由需要、动机、态度、兴趣、理想、信念、世界观等组成的个性倾向和由能力、气质、性格组成的个性心理特征有机结合而成的。
4．群体决策答：1、群体决策的策略简单多数策略、等级累积策略、最小离差、最优预见。
2、群体决策的方法头脑风暴法、德尔菲法、提喻法、方案前提分析法、非交往型程式化决策法。
5．组织结构答：是在组织理论的指导下，经过组织设计，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。
四、简答题1，矩阵制组织结构有何优点和缺点？答：优点：机动、灵活，可随项目的开发与结束进行组织或解散；由于这种结构是根据项目组织的，任务清楚，目的明确，各方面有专长的人都是有备而来。
因此在新的工作小组里，能沟通、融合，能把自己的工作同整体工作联系在一起，为攻克难关，解决问题而献计献策，由于从各方面抽调来的人员有信任感、荣誉感，使他们增加了责任感，激发了工作热情，促进了项目的实现；它还加强了不同部门之间的配合和信息交流，克服了直线职能结构中各部门互相脱节的现象。
缺点：项目负责人的责任大于权力，因为参加项目的人员都来自不同部门，隶属关系仍在原单位，只是为‚会战‛而来，所以项目负责人对他们管理困难，没有足够的激励手段与惩治手段，这种人员上的双重管理矩阵结构的先天缺陷；由于项目组成人员来自各个职能部门，当任务完成以后，仍要回原单位，因而容易产生临时观念，对工作有一定影响。
《组织行为学》形成性考核册答案(作业1至作业5)
《组织行为学》形成性考核册答案（作业1至作业5）组织行为学作业1一、案例分析（50分）王安电脑公司王安电脑公司曾是20世纪美国IT业界的一颗闪亮的明星。
美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家尺码世界的“王安电脑公司”...........王安电脑公司就是这样在发展着，并以此丰富自己的成果经验。
思考题：1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？2、如果用M（积极性的高低）=E（期望值）*V（效价）来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
答：（1）从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
（2）如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。
激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。
南开24年秋季《组织行为学》作业参考一
24秋学期《组织行为学》作业参考1.价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用，这体现了其（）功能选项A：反映认知选项B：对组织的影响选项C：组织教化选项D：动机与导向参考答案：D2.冲突的来源有（）选项A：组织、沟通、目标选项B：认知、价值观、行为选项C：个人、组织、沟通选项D：个人、行为、目标参考答案：C3.能力按照功能可分为____选项A：认知能力、操作能力、模仿能力选项B：认知能力、模仿能力、社交能力选项C：社交能力、操作能力、创新能力选项D：认知能力、操作能力、社交能力参考答案：D4.在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）选项A：贫乏管理方式选项B：任务型管理方式选项C：乡村俱乐部型管理方式选项D：战斗集体型管理方式参考答案：A5.下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（）选项A：信息管理是知识管理的延伸与发展选项B：知识管理是信息管理的基础选项C：知识管理对知识管理者的创新并无太多要求选项D：知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理参考答案：D6.研究组织的运行及其规律的学科是（）选项A：社会学选项B：管理学选项C：组织行为学选项D：市场营销学参考答案：C7.按信息沟通渠道，可将沟通分为（）选项A：口头沟通与书面沟通选项B：正式沟通与口头沟通选项C：正式沟通与非正式沟通选项D：非正式沟通与书面沟通参考答案：C8.下列职业锚说法表述正确的是（）选项A：职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动选项B：可以通过各种测试而预测选项C：职业锚在正式后可以被较快的发现选项D：职业锚一旦形成就会保持不变的参考答案：A9.决定人的行为的心理基础是____选项A：人生观选项B：价值观选项C：世界观选项D：信仰。
组织行为学网上作业1-4完整版
作业11. 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？ （ C.对成员的控制方式）。
2. 事物在幅度、强度和程度上的变化是指（ B.变量）。
3. 下面哪一个不是组织的基本要素？（ A.人际关系）。
4. 组织行为学研究的对象是（ D.组织中人的行为）。
5. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是 （B.本我）。
6. 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（ A.经济人）7. 具有人际知觉的管理者，一般会倾向于采用（ D.人群关系）的管理方式。
8. 强调环境对个体行为和个性起决定作用的个性理论是（ C.社会学习论） 9. 下列中属于按心理活动的某种倾向划分的性格类型是（B.内倾型）。
10.一个人经常岀现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是 （B.个性） 二、多项选择题（共5道试题，共 15 分。
）得分：121.按照国内学术的观点，组织可分为 （ABCDE ）。
A. 经济组织B. 政治组织C. 文化组织D. 群众组织E. 宗教组织2.布劳以组织内人员受惠程度对组织进行分类，包括了以下类型（ ABCD ）A. 互利组织B. 服务组织C. 企业组织D. 公益组织3. 人的行为特征有（ABCDE ）。
A. 自发的B. 有原因的C. 有目的的I*丽17臣17 17丽l*丽17D.持久性的E.可改变的/ A. B5.组织行为学的特点有（ABCD）A.边缘性‘ B.综合性C.两重性D.实用性三、判断题（共 10道试题，共 10分。
）得分：91.组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说，属于基础性科学。
（）A.错误2.先入为主”是晕轮效应。
（）A.错误3.构成组织的要素可分为有形要素与无形要素两类。
（）B.正确4.关于人性的假设中，X理论是错的，Y理论是对的。
（）A.错误5.群体行为是组织行为学研究的基础和岀发点。
（）A.错误6.态度具有两极性和直接性的特征。
（）A.错误7.影响人的个性形成的因素中，家庭影响、文化传统影响和社会阶级、阶层影响都属于后天因素。
组织行为学(作业题答案)
组织行为学一、选择题1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法（调查法）。
2.组织行为学研究的层次有（个体；群体；组织；环境）3.组织行为学最早产生于本世纪（50—60年代）4.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设（经济人）5.下面哪些是组织行为学研究的内容（激励；人际关系和沟通；团队建设；组织变革与冲突；组织学习与发展）6.下面哪个是组织行为学古典理论时代的代表人物？（马科斯·韦伯）7.在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（社会人假设）。
8.组织行为学研究的意义和作用有哪些？（充分调动各方面的积极性、主动性和创造性；增强群体的凝聚力；增强领导的有效性；提高管理者知人善任、合理使用人才的水平；增强组织活力，提高绩效）9.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（面谈法）10.下面哪种组织行为学的具体研究方法经常用于推测自变量和因变量之间的因果关系？（实验法）11.以应用广度不同，组织行为学的研究可以分为（理论性研究；应用性研究；工作性研究）12.组织行为学的理论基础有（心理学；社会学；人类学；政治学；生物学）13.组织行为学的研究方法包括（调查法；实验法；个案研究法；观察法）14.在决策的众多模型中，完全的理性模型有（经济理性模型），完全的非理性模型有（社会模型）。
15.下列哪项不是明茨伯格所提出的决策过程阶段？（计划阶段）16.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属（晕轮效应）。
17.知觉的特性有哪些？（选择性；理解性；整体性；恒常性）18.正强化（增加行为频率），负强化（降低行为频率）。
19.社会知觉偏差主要表现有（投射效应；晕轮效应；首因效应；近因效应；刻板印象）。
20.感觉是（人脑对客观事物个别属性的反映），知觉是（人脑对客观事物整体的反映）。
21.根据凯利的归因理论，如果一名员工今天上班迟到，但她有7个月从未迟到过，说明其行为（一贯性低），而且今天所有走相同路线上班的员工都迟到了，说明其行为（一致性高）。