浅论如何科学管理和高效维护多媒体语言实验室

浅论如何科学管理和高效维护多媒体语言实验室随着计算机技术和网络技术的飞速发展，语言实验室的建设从模拟化转化成数字化、网络化。

多媒体语言实验室目前是高校外语教学的重要组成部分，所以，如何科学的管理和高效的维护多媒体语言实验室显得尤为重要。

标签：多媒体语言实验室；科学管理；高效维护多媒体语言实验室是高校外语教学的主要阵地，其效能的发挥不仅关系到外语教学的进展情况，而且也直接影响外语教学的质量。

目前，大学里使用多媒体语言实验室进行外语教学已经很普遍了，并成为了外语教学不可缺少的重要组成部分，那么，如何科学管理和高效维护多媒体语言实验室，为学生提供一个良好的学习环境，提高教学质量，使之充分发挥其效能，是管理人员应该认真思考的问题。

多媒体语言实验室的使用为教育教学开创了广阔的科学远景，但也存在着一些不和谐的因素。

一、多媒体语言实验室的现状多媒体语言实验室的管理包括设备管理、环境管理、使用管理、及工作人员和学生管理等方面。

在高校的教育改革中，语言实验室在硬件的投入上较过去有很大改变，数字多媒体、投影等现代教学设备的不断更新换代，使语音室的设备不断地提升档次，从而为教学的功能与手段，以及全面提高大学生的语言素质等方面提供了可靠的保证。

但是，由于语音室的管理者属于教学管理人员，其中多数人非本专业，业务不精，管理缺乏科学性，队伍不稳定，并且缺乏定期、必要的岗位技能培训，所以不论在管理理念上，还是具体动作上总是安于现状，墨守成规的多，新思维、新方法较少。

这导致与教学部门的横向沟通不够，相互配合不协调，使教师在教学设备的使用上，学生在上课过程中的软环境建设中出现了许许多多的问题。

另外，语音室的设备管理、规章制度建设等方面也都缺乏一定的科学性。

因此，语音室的科学化管理是一个势在必行和亟待解决的问题。

实验管理员属于教辅人员，每天必须早到，提前做好准备工作；晚走，做好清理工作。

这样才能保证后面的教学课程正常进行。

齐齐哈尔大学网络信息中心要求管理人员每天提前15分钟上班，下班后对自己管辖的教室设备都要进行全面检查，确认安全后方可下班。

由于设备使用率高和学生操作不当会引起各种故障，为了不耽误学生上课，语音室管理员就要加班加点地查找故障原因，并要及时排除故障。

二、提高管理人员自身素质是科学管理的关键加强岗位业务培训是干好工作的基础。

齐齐哈尔大学网络信息中心管理人员始终坚持岗位练兵，每年一次，对管理人员进行理论知识和实践技能的全面考核。

通过七年的业务考核大大地提高了管理人員的业务水平，目前，所以管理人员都能熟练地掌握设备的技能和一些常见故障的排除。

语音室管理工作是复杂的综合性工作，技术性很强，具有很强的实践操作性，不仅需要扎实的计算机基础和无线电方面的知识，还需要在操作过程中严格按规程操作，把人身安全和设备安全放在第一位。

管理人员必须养成良好的科学素质和实事求是的工作作风。

不仅要了解计算机的基本构造及工作原理和一些常用软件的安装、调试、使用，还要具有一定的维修能力和一定的电工学知识，熟悉语音室中网络的布线情况、电源的布线情况、网络设备的型号和功能，具有网络管理基础和组网的基本知识，熟练掌握硬盘克隆技术和还原卡软件的使用方法，对计算机的一些软、硬件常见故障以及对耳机故障能够及时排除。

三、加强常规建设与管理是语言实验室科学管理的重要环节（1）建立健全各种规章制度。

没有规矩，不成方圆。

所以要建立各种规章制度，使管理制度化，如《多媒体语言实验室管理规范》、《多媒体语言实验室学生守则》、《多媒体语言实验室管理人员工作职责》等以进行约束。

健全各种登记表，如《多媒体语言实验室上课登记表》，在上课登记表中体现出上课的班级，任课老师，设备情况，卫生情况等。

要求任课教师上课要认真的进行登记；如果为了便于维护，也可单独建立《设备使用情况登记表》。

要建立健全各种规章制度，组织学习、落实各项规章制度，并要按照规章制度的要求对照检查，严厉查处各种违规行为，使语音室真正成为提高学生素质和技能的重要场所。

（2）加强设备管理。

实验室的设备管理是一项技术性很强的工作，工作人员必须熟悉实验室的各种设备的功能和使用方法。

这里包括两个方面：一是要加强设备的使用管理；二是要加强设备的维护管理。

在使用管理方面，实验室工作人员应对上课教师进行必要的培训，使其熟练、准确地掌握使用方法；同时工作人员要跟踪服务，及时排除故障，保证课程的顺利完成。

在设备维护管理上，首先是学生用机和耳麦的维修，其次是教师主机的软、硬件的维护和故障的排除，再就是建立良好的网络管理，从而防止病毒的破坏等。

（3）要加强对任课教师的培训。

对教师进行培训，充分发挥语言实验设备的作用。

内容主要包含主控台的操作和一些简单问题的解决办法。

途径主要是依靠实验室管理人员进行讲解培训。

可以在新学期开始时，对将要使用语言实验室的老师进行集中的使用学习。

由于我校各个区的语言实验室设备不完全一样，不同厂家的设备操作不尽相同，所以要定期对任课教师进行培训，提高任课教师的应用水平，要达到简单的故障自己能处理。

要规范教师机的操作流程，以免因操作不当，损坏硬件设备。

也可以把语言实验室的各种设备的操作使用制成课件，放到网络平台中，供任课教师利用业余时间进行学习。

教师下课后，要按照正常的操作流程进行操作，然后关闭电源，关好门窗等，最后，再由管理人员进行检查，以确保安全。

（4）要加强对学生的严格管理。

语言实验室学生的管理一直是个老大难问题，学生不穿鞋套，不按规定座位就坐，在室内吃东西，乱扔杂物，在桌上乱写乱画，下课后也不打扫卫生等，个别学生还有故意损坏设备的现象发生。

对于故意损坏设备的，除了对本人进行说服教育外，还要根据损坏设备的价格和损坏程度进行适当赔偿，以此来约束学生。

也可找学生所在学院的辅导员进行沟通，协助管理。

语言实验室的卫生，也是一个大问题。

我校没有专人打扫，都是由上课学生负责清扫，谁上课谁负责，在这方面，要和任课老师经常沟通，由任课教师根据上课人数和次数来安排值日生。

要求上课学生下课后，每人都把耳机挂好、椅子归位、垃圾带走，然后再由值日生进行扫除。

这种由任课教师、管理人员共同完成的方法比较好。

语言实验室面对的是全校的学生，人员众多，流动性大，不免会有素质高低之分。

从长期工作积累的经验中可以发现，实验室设备产生的很多故障都是因为学生的操作不当等原因所致，而这些问题又往往是可以避免的，所以对学生必须要加以管理。

①教师在对来语音室上课的学生进行基本操作讲解的同时，要让学生学习实验室管理规定和使用守则等各种实验室规章制度，让学生在思想上重视，行动上落实。

②对损坏实验室设备的人员依照设备管理制度进行处罚。

③为了防患于未然，可以在相对固定的视听说课堂上实行座位固定制度，每个学生在上第一堂课时填写座位表，固定座位，上课前可以习惯性地检查设备是否完好；在自主学习时，严格一人一位一登记的制度，发现问题及时上报解决。

四、多媒体语言实验室的维护方法1、日常维护与定期检查日常维护是语言实教学设备正常运行的保障，应坚持以主动维护为主，应急维护为辅。

设备技术维护，直接关系到设备为教学服务的效率。

每个实验室都配备设备使用记录，该记录由任课教师使用实验室时填写，可记录使用状况、使用时间、故障现象等，以方便技术人员及时维护。

经常对设备进行除尘去灰，保证设备的使用寿命。

根据使用情况，管理部门定期检查。

2、教师机的维护语言实验室的维护，教师机是关键，如果教师机出现了问题，将影响整个教学的正常进行。

教师机一般都装有硬盘保护卡，建议在硬盘中开放一个盘，以便任课教师存储上课所需要的资料。

系统做好以后，把上课所需要的各种软件都安装完成之后，然后进行一次克隆备份，以备系统瘫痪时使用。

任课教师如需要安装什么软件，一般应该通过管理人员进行，这样管理人员能够做到心中有数，便于维护。

可以利用每周三下午到校日时间，教室没有课，进行系统维护。

为了防止病毒侵入教师机，可以鼓励任课教师把上课所用的资料，包括课件等都存储到网络平台中，这样不但方便使用，也避免了使用U盘或者移动硬盘，把病毒带入教师机中。

3、学生终端的维护学生终端因使用人数多，很容易出现问题，应尽量避免频繁开关机。

学生终端的维护包括耳机和学生终端机的维护。

耳机主要是喇叭和话筒，喇叭没有声音多数是因为时间久了，两个喇叭之间的过梁线断了，需要更换。

话筒多数也是因为来回扭动拉断了，也需要更换，这就需要经常进行检查。

学生终端机多数都是按键铵久了，微动开关坏了，应及时更换。

至于检查，我们可以利用教室没有课的时候进行，也可利用周三下午进行检查，和老师机维护一起来完成。

4、多媒体的维护多媒体的维护包括中控、控制面板、幕布和投影机的维护，经常需要维护的就是投影机，要经常清灰，间隔一段时间检查清理一次。

控制面板坏了，需要更换上边的面模，多数都是上课键和下课键，因为经常使用，容易损坏。

中控和幕布一般不容易损坏，如果坏了，只能返回厂家直接维修。

五、系统与应用软件的维护计算机技术不断迅猛发展，我们软件系统的维护也要不断升级以适应技术的发展和更新。

首先，要做好Windows操作系统的更新，保证实验室教师机使用的是当前主流的操作系统，以保证与外界计算机系统的兼容；其次，应用软件要及时更新，尤其是播放器的升级和更新。

除此之外，还要注意及时更新杀毒软件，防止计算机病毒的产生。

六、结束语多媒体语言实验室是高校组成的一部分，是教学、科研的展现平台，是师生提高外语水平的结实桥梁。

充分发挥语言实验室的作用是管理人员的工作目标。

为了达到这个目标，我们必须科学化、规范化地管好实验室，维护好实验设备。

因此，要提高管理人员的素质，增强责任感，不断改进工作方法。

多媒体语言实验室使外语教学迈入了现代化和信息化时代，它不但弥补了传统教学的不足，还提高了教學质量和效率。

为此，管理好多媒体语言实验室，不但能为学生创造了一个良好的学习环境，还能为学校节省部分经费，以免造成不必要的开支。

高校多媒体语言实验室的科学化管理，是一项较为复杂的系统工程。

要想搞好这项系统工程的发展建设，关键要树立“以人为本”的科学理念，更新观念，开拓进取，深入开展知识、经验、技能的学习和交流，以此开创顺畅和谐的育人环境，促进教书育人质量的不断提高。

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