供应商一件代发协议(完整版)
一件代发采购合同协议书范本

一件代发采购合同协议书范本甲方(供应商):__________乙方(采购商):__________根据《合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方提供商品一件代发服务达成如下协议:一、商品信息(1)商品名称:__________(2)商品规格:__________(3)商品数量:__________(4)商品单价:__________(5)商品总价:__________二、一件代发服务2.2乙方应在下单时提供收货人的详细信息,包括收货人姓名、联系方式、地质等。
2.3甲方应在收到乙方下单信息后的24小时内完成发货,并确保商品的质量和完整性。
2.4甲方负责商品的包装和运输,并承担因此产生的费用。
乙方应在收到商品后的24小时内检查商品的质量和完整性,如有问题应及时通知甲方处理。
三、付款方式3.1乙方在下单后24小时内向甲方支付商品总价。
3.2甲方在收到乙方支付的商品总价后24小时内完成发货。
四、售后服务4.1甲方应提供商品的质量保证和售后服务,保证商品的质量和完整性。
4.2如商品存在质量问题或与约定不符,乙方有权要求甲方退货或换货,并要求甲方承担因此产生的费用。
五、违约责任5.1如甲方未能按照约定时间和要求完成发货,应向乙方支付违约金,违约金为商品总价的10%。
5.2如乙方未能按照约定时间和要求支付商品总价,应向甲方支付违约金,违约金为商品总价的10%。
六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。
6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至____年__月__日。
甲方(供应商):__________乙方(采购商):__________签订日期:____年__月__日附件:商品清单商品名称:__________商品规格:__________商品数量:__________商品单价:__________商品总价:__________========本合同更广泛的场景,特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款:1.国际采购:增加关税和进口税条款:明确双方关于关税和进口税的承担方式。
供应商一件代发协议

2023年度:供应商一件代发协议1. 协议目的本协议旨在明确甲方与乙方之间的一件代发事宜及相关责任,保障双方权益。
2. 甲方义务甲方为本次交易的供应商,需提供以下服务:2.1 按照约定时间及质量要求,向乙方提供货物。
2.2 对所提供的货物承担质量安全等的责任。
2.3 确认所有提供给乙方的药品或食品均符合国家法律、法规和标准的要求,无假冒伪劣产品。
2.4 向乙方提供完整的物流信息及发票,以便乙方对订单进行跟踪管理。
3. 乙方义务乙方为一件代理方,需提供以下服务:3.1 按照约定时间及质量要求,向购买方提供货物。
3.2 确认所有提供给购买方的药品或食品均符合国家法律、法规和标准的要求,无假冒伪劣产品。
3.3 向甲方及时提供订单信息及发货地址。
3.4 对所有售出的货物承担全部责任,包括但不限于退换货事宜。
4. 价格及结算4.1 货物的价格由甲、乙双方协商确定,无异议后签订正式合同。
4.2 双方协商确定结算方式及结算周期,如有变更应经双方协商一致在书面上确认后生效。
4.3 双方所约定的价格及结算方式应充分考虑货物的类型、数量、质量、发货地点以及市场行情等因素。
5. 保密责任双方同意在履行本协议过程中获取的对方商业信息及相关资料均为保密内容,并严格按照保密协议约定予以保护。
6. 违约责任任何一方违反本协议规定应承担相应的违约责任。
违约方应在接受书面通知后尽快履行相应义务,或支付相应金额的违约金。
7. 法律适用和争议解决本协议适用中华人民共和国法律。
任何因履行本协议产生的争议,双方应友好协商解决,若协商无果,应向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
总结:1、本文档所涉及简要注释如下:本文档主要是甲、乙双方对一件代发事宜及相关责任进行严格约束,确保双方权益。
2、本文档所涉及的法律名词及注释:法律适用原则:本协议适用中华人民共和国法律。
管辖权:争议解决时应向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
违约金:若一方违反本协议规定,违约方应支付相应金额的违约金。
一件代发合同范本 完整版范文doc-(双份)

一件代发合同范本完整版范文doc 合同编号:_______甲方(供应商):_______乙方(代发方):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行一件代发事宜,达成如下协议:一、产品及价格1.1 甲方提供以下产品供乙方代发:(1)产品名称:_______(2)产品规格:_______(3)产品数量:_______(4)产品单价:_______1.2 乙方按照甲方提供的产品及价格进行代发。
二、代发流程2.1 甲方负责将产品发送至乙方指定的仓库;2.2 乙方负责将产品进行一件代发,并承担相应的物流费用;2.3 乙方在收到甲方发送的产品后,应在24小时内完成发货。
三、货款结算3.1 乙方在完成一件代发后,甲方应在7个工作日内将货款支付给乙方;3.2 结算方式:_______(如银行转账、支付宝等)。
四、售后服务4.1 甲方负责产品的质量保证,如产品存在质量问题,甲方应承担相应的责任;4.2 乙方负责产品的售后服务,包括但不限于退换货、退款等。
五、违约责任5.1 如甲方未按约定时间支付货款,每逾期一天,应支付逾期付款金额的千分之五作为违约金;5.2 如乙方未按约定时间完成发货,每逾期一天,应支付逾期发货金额的千分之五作为违约金。
六、争议解决6.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;6.2 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份;7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期_______年,期满后如双方无异议,本合同自动续约。
甲方(供应商):_______乙方(代发方):_______签订日期:_______年_______月_______日以上为一件代发合同范本,供您参考。
一件代发合作协议合同范本

《一件代发合作协议合同范本》甲方(供货商):乙方(代理商):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方提供货物一件代发服务事宜,达成如下协议:一、协议项目1.1 甲方同意授权乙方为其一件代发代理商,乙方接受甲方的授权,并同意遵守甲方的代理政策和相关规章制度。
1.2 乙方负责在约定区域内进行销售和推广甲方产品,甲方负责为乙方提供一件代发服务,包括商品供应、物流配送、售后服务等。
二、代理范围和期限2.1 甲方授权乙方在其指定的区域内进行一件代发业务,代理范围包括但不限于线上电商平台、线下实体店铺等。
2.2 本协议的有效期为____年,自双方签字之日起生效,除非一方提前终止本协议。
三、代理条件3.1 乙方须具备良好的商业信誉和销售能力,具备一定的市场开发和维护能力。
3.2 乙方须遵守甲方的代理政策和相关规章制度,不得违反甲方提供的商品价格、销售政策等。
四、一件代发服务4.1 甲方负责为乙方提供商品供应,确保商品的质量和供应的稳定性。
4.2 甲方负责物流配送,确保商品能在约定的时间内送达乙方指定的地点。
4.3 甲方负责售后服务,处理乙方客户对商品的退换货、维修等问题。
五、代理费用和结算5.1 乙方按照实际销售额的一定比例支付给甲方代理费用,具体比例在《代理政策》中规定。
5.2 代理费用的结算周期为一个月,乙方应在每个月的5日前向甲方支付上一月的代理费用。
六、权利和义务6.1 甲方有权对乙方进行业绩考核,并根据考核结果对乙方进行奖励或处罚。
6.2 乙方有权按照甲方的代理政策进行销售和推广,并有权要求甲方提供相应的支持和服务。
6.3 乙方应按照甲方的要求进行销售和推广,不得违反甲方的规定进行操作。
七、违约责任7.1 如甲方未能按照本协议的约定提供商品或服务,甲方应承担相应的违约责任。
7.2 如乙方未能按照本协议的约定支付代理费用或违反甲方的规定进行操作,乙方应承担相应的违约责任。
供应商一件代发协议

供应商一件代发协议1. 协议背景随着电商行业的迅猛发展,越来越多的供应商选择通过一件代发的方式进行商品销售。
一件代发是指供应商直接将商品发货给电商平台上的卖家,而不需要卖家自己储存商品或进行物流配送。
为了明确双方的权益和责任,需要制定一份供应商一件代发协议。
2. 协议内容2.1 甲方(供应商)的义务•提供商品信息:甲方应提供包括商品名称、价格、规格、包装、生产日期等详细的商品信息,并及时更新信息。
•准备商品库存:甲方应保证有足够的商品库存,以满足乙方的需求。
•准时发货:甲方应按照乙方的订单要求,在约定的时间内将商品发货给乙方。
2.2 乙方(卖家)的义务•完善商品信息:乙方应在电商平台上准确填写商品信息,包括描述、图片、价格等,并确保与甲方提供的信息一致。
•确认订单:乙方应及时确认用户的购买订单,并将订单信息及时提供给甲方。
•客户服务:乙方应负责商品的售后服务,解答客户的咨询与投诉,并及时反馈相关问题给甲方。
2.3 价格和结算方式双方应就商品价格和结算方式达成一致,并在协议中明确约定。
•商品价格:甲方和乙方应就商品价格达成一致,可以根据市场需求进行调整。
•结算方式:甲方和乙方应就结算方式达成一致,可以选择预付款、货到付款或月结等方式。
2.4 侵权责任•乙方应保证在销售过程中不侵犯任何第三方的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。
如出现知识产权纠纷,乙方应自行承担相应的法律责任。
•甲方有权要求乙方履行知识产权保护的义务,并保证甲方不会因为乙方的行为而承担侵权责任。
2.5 协议变更和解除双方协商一致的情况下,可以对协议进行修改和变更。
协议变更和解除如需提前通知,应提前一个月书面通知对方。
3. 争议解决双方如发生争议,应通过友好协商解决。
如协商不成,可向所在地法院提起诉讼。
4. 协议生效和终止本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
协议到期前一个月,双方如无异议,可协商续签协议。
4.1 协议终止条件•双方协商一致终止。
供应商一件代发协议(完整版)(多场景)

供应商一件代发协议(完整版)甲方(供应商):________________乙方(代发商):________________鉴于甲方是一家专业从事商品供应的企业,乙方是一家专业从事商品销售的代发商,为了明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,达成如下协议:一、合作内容1.1甲方负责提供商品,包括但不限于产品研发、生产、库存管理等。
1.2乙方负责商品的推广、销售及售后服务。
1.3甲方根据乙方订单要求,将商品一件代发给乙方指定的收货人。
二、合作期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
2.2合作期满后,如双方无异议,本协议自动续签____年。
三、商品价格及结算3.1商品价格:双方根据市场行情协商确定商品价格,并在本协议附件中明确。
3.2结算方式:乙方按照实际销售数量与甲方进行结算。
3.3结算周期:双方约定每____个月进行一次结算,具体日期为每月的____日。
四、商品质量及售后服务4.1甲方保证所提供的商品符合国家相关质量标准,并对商品质量承担相应责任。
4.2乙方在销售过程中,如遇到商品质量问题,应及时通知甲方,并协助甲方处理。
4.3甲方负责提供商品售后服务,包括但不限于售后咨询、退换货等。
五、知识产权5.1双方确认,本协议项下的商品知识产权归甲方所有。
5.2乙方在销售过程中,应尊重甲方的知识产权,不得侵犯甲方的商标权、著作权等。
六、保密条款6.1双方在合作过程中,应对对方的商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。
6.2本保密条款自协议终止或解除之日起仍具有法律效力。
七、违约责任7.1双方应严格履行本协议约定的各项义务,如一方违约,应承担相应的违约责任。
7.2违约方应赔偿守约方因此造成的损失,包括但不限于直接经济损失、可得利益损失等。
八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中,如发生争议,应首先通过友好协商解决。
8.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
一件代发供应商合同范本

一件代发供应商合同范本甲方(供应商):_____________________乙方(客户):_____________________鉴于甲方是专业的一件代发供应商,乙方需要甲方提供一件代发服务,双方本着平等互利的原则,经过友好协商,达成如下合同条款:第一条定义1.1 “一件代发”指甲方根据乙方的订单要求,将商品直接从甲方仓库发送给乙方指定的最终客户,乙方无需提前购买商品,实现零库存销售。
1.2 “商品”指乙方通过甲方一件代发服务销售给最终客户的产品。
第二条合作内容2.1 甲方同意按照本合同的条款和条件,为乙方提供一件代发服务。
2.2 乙方同意按照本合同的条款和条件,接受甲方提供的一件代发服务,并支付相应的服务费用。
第三条权利与义务3.1 甲方的权利与义务:3.1.1 甲方应保证所提供的商品符合国家相关法律法规的要求,质量合格。
3.1.2 甲方应按照乙方提供的订单信息,及时准确地将商品发送给最终客户。
3.1.3 甲方应保证商品的包装符合运输要求,减少商品在运输过程中的损坏。
3.1.4 甲方应提供必要的售后服务,包括但不限于退换货处理。
3.2 乙方的权利与义务:3.2.1 乙方应提供准确的订单信息,包括但不限于商品种类、数量、收货人信息等。
3.2.2 乙方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。
3.2.3 乙方应妥善处理最终客户的退换货请求,并及时通知甲方。
3.2.4 乙方应保护甲方的商业秘密,未经甲方书面同意,不得向第三方泄露。
第四条服务费用及支付方式4.1 乙方应按照每件商品_____元的价格支付甲方服务费用。
4.2 乙方应在每笔订单完成后的_____个工作日内支付服务费用。
4.3 甲方应在收到服务费用后的_____个工作日内提供相应的服务费发票。
第五条违约责任5.1 如甲方未能按照约定的时间和要求提供服务,应向乙方支付违约金,违约金的金额为该笔订单服务费用的_____%。
5.2 如乙方未能按照约定的时间支付服务费用,应向甲方支付违约金,违约金的金额为逾期支付金额的_____%。
供应商一件代发协议(完整版)

供应商一件代发协议甲方:乙方:甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》、《第三方电子商务交易平台服务规范》及其他有关法律之相关规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,就乙方在甲方管理的销售渠道内,利用甲方平台发布信息、进行网上交易销售自有品牌或授权经销的商品或服务事宜,签订本合同,以资共同遵守。
一、定义1、页面:指乙方在甲方平台上集中展示自有品牌或授权经销的商品或服务的页面及页面链接。
2、成交额:订单下,Σ商品的最终销售价格*数量-品牌活动(如满件折、满减活动)-品牌券,为该订单的成交金额。
3、问题单金额:一般是换货快递、发错货补差价等特殊问题处理之后需结算金额。
二、合作内容、期限、方式及费用1、双方本次合作的期限:2019年9月10日起至2020年9月30日止。
如其中一方到期后终止协议,则提前一个月书面方式告知另一方;如双方均未提出终止协议,则协议自动延续一年。
2、店铺页面设置:乙方委托甲方进行店铺页面设计,并确保不侵犯任何第三方的任何权利(包括但不限于肖像权、著作权、姓名权、商标权、财产权等)。
3、销售服务费1) 乙方提供商品清单,注明销售价格、最高最低限价、供货价格;2) 甲方和乙方协商销售活动,甲方承诺按乙方要求的限价执行;3) 乙方在甲方自有平台上售出的商品实际成交额,超出供货金额部分,作为甲方的销售服务费;4) 乙方授权甲方在每次货款结算中直接扣除销售服务费;4、保证金1) 乙方向甲方交纳2000元人民币的发货保证金,若因乙方违法违约行为,给甲方造成损失的,甲方有权从保证金中扣除部分或全部保证金,保证金不足以弥补损失的,甲方有权从任何应当支付给乙方的款项中直接扣除。
2)如乙方在合作期间内无任何违法违规行为,双方合作期结束后,甲方审核通过后一个月内,甲方将保证金无息退还给乙方。
5、发货方式为乙方自行发货。
三、款项的结算1、结算金额:结算总金额=结算当期签收订单金额-结算当期退款金额-问题单金额-销售服务费。
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供应商一件代发协议甲方:乙方:甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》、《第三方电子商务交易平台服务规范》及其他有关法律之相关规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,就乙方在甲方管理的销售渠道内,利用甲方平台发布信息、进行网上交易销售自有品牌或授权经销的商品或服务事宜,签订本合同,以资共同遵守。
一、定义1、页面:指乙方在甲方平台上集中展示自有品牌或授权经销的商品或服务的页面及页面链接。
2、成交额:订单下,Σ商品的最终销售价格*数量-品牌活动(如满件折、满减活动)-品牌券,为该订单的成交金额。
3、问题单金额:一般是换货快递、发错货补差价等特殊问题处理之后需结算金额。
二、合作内容、期限、方式及费用1、双方本次合作的期限:2019年9月10日起至2020年9月30日止。
如其中一方到期后终止协议,则提前一个月书面方式告知另一方;如双方均未提出终止协议,则协议自动延续一年。
2、店铺页面设置:乙方委托甲方进行店铺页面设计,并确保不侵犯任何第三方的任何权利(包括但不限于肖像权、著作权、姓名权、商标权、财产权等)。
3、销售服务费1) 乙方提供商品清单,注明销售价格、最高最低限价、供货价格;2) 甲方和乙方协商销售活动,甲方承诺按乙方要求的限价执行;3) 乙方在甲方自有平台上售出的商品实际成交额,超出供货金额部分,作为甲方的销售服务费;4) 乙方授权甲方在每次货款结算中直接扣除销售服务费;4、保证金1) 乙方向甲方交纳2000元人民币的发货保证金,若因乙方违法违约行为,给甲方造成损失的,甲方有权从保证金中扣除部分或全部保证金,保证金不足以弥补损失的,甲方有权从任何应当支付给乙方的款项中直接扣除。
2)如乙方在合作期间内无任何违法违规行为,双方合作期结束后,甲方审核通过后一个月内,甲方将保证金无息退还给乙方。
5、发货方式为乙方自行发货。
三、款项的结算1、结算金额:结算总金额=结算当期签收订单金额-结算当期退款金额-问题单金额-销售服务费。
2、结算时间与流程1) 结算周期:月结。
月结。
每个自然月前3个工作日内,甲方向乙方出具结算单,如对结算数据有异议,乙方应向甲方提出,如无异议,则在后台确认结算数据。
乙方确认结算数据后,甲方在3个工作日内,打款给乙方。
2) 乙方需开具服务费发票,需邮件申请,甲方确认后7天内开具服务费发票,并寄给乙方。
四、双方权利义务1、甲方权利义务1) 甲方提供交易平台,负责对平台的技术支持,保持网络稳定、正常运行。
2) 甲方提供相应的服务便于乙方业务开展。
3) 甲方有权随时变更、升级平台相关服务及功能,有权不定期对交易平台进行系统维护,有权在交易平台中开发新的模块、功能和软件或提供其他服务。
4) 甲方有权根据国家及行业规定,制定管理规则,并要求乙方遵照执行;且有权根据需要随时进行修改。
5) 甲方有权对乙方注册数据、发布的信息和交易行为进行查阅,对发现的违法违规内容有权不经通知即删除、有权适用平台管理规则予以处理或终止向乙方提供服务,且有权在网站任何位置上公示乙方的涉嫌违法或违约行为及已对乙方采取的措施。
6) 甲方有权将本协议约定的交易模式下的权利义务交由第三方代甲方履行或完全转让给第三方。
7) 甲方有权将提供给乙方的资源和服务提供给乙方之外的任何第三方。
2、乙方权利义务1) 乙方保证所展示提供的商品信息真实合法,商品质量符合国家及行业标准,无国家或行业标准的,须符合地方标准、经备案的企业标准;保证在甲方销售的全部商品来源合法且不侵犯任何第三方的知识产权及其他权利;保证不销售非正规渠道商品、假冒伪劣产品、次品货及其他有问题的产品。
2) 乙方保证不在甲方发布国家禁止销售或限制销售的商品或服务信息(除非取得合法且足够的许可),不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的商品或服务信息、不发布违背社会公共利益或公共道德、不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。
3) 乙方保证按照国家相关规定、自身售后服务承诺及与甲方的约定,向客户提供商品“修理、更换、退货”等售后服务,同时保证按照本协议及附件要求履行其他保障消费者权益的义务。
4) 乙方保证遵守诚实信用原则,不采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。
5) 乙方保证不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他商家,不采取不正当方式制造或提高自身的信用度,不采取不正当方式制造或提高(降低)其他商家的信用度。
6) 乙方保证不对甲方平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经甲方事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用甲方平台上展示的资料。
7) 乙方保证不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预甲方的正常运作、任何交易或活动。
8) 乙方保证接受并遵守甲方交易平台的各项规则,若违反则接受甲方的处罚措施。
乙方应随时关注交易平台的公示内容,同意甲方一经公示的各规则的变更等事项即视为甲方完成书面通知。
如有异议,乙方应书面告知甲方,并暂停使用甲方资源和服务,否则视为乙方完全接受平台规则的变更,并认可该变更为本协议的组成部分。
9) 乙方同意甲方无需向其或第三方在使用交易平台服务时对其在传输或联络中的延迟、不准确、错误、疏漏及因此而致使的损害负责。
10) 乙方同意甲方有权使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示乙方公示于网站的各类信息或制作其派生作品,或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内。
11) 乙方保证维护甲方的良好声誉和企业形象,不得做出任何有损于甲方“品牌形象”和声誉的言论及行动,如甲方发现乙方有故意诋毁或损害甲方声誉的言论或行为的,甲方有权立即终止本协议,并追究乙方法律责任。
12) 未经甲方事先书面授权,乙方不得以任何目的,任何形式使用甲方商标、标志及企业字号,否则,乙方承担由此产生的全部法律责任。
13) 乙方不得擅自终止协议或者将本协议项下权利和义务转让给任何第三方,否则,甲方有权解除协议、扣除乙方全部保证金,并有权要求乙方就由此给甲方造成的损失承担赔偿责任。
14) 乙方不得采取各种方式吸引甲方客户到其他任何第三方进行交易。
15) 乙方不得和甲方平台上的用户以任何理由任何方式直接联系,否则甲方有权立即终止本协议。
16) 乙方保证向购买乙方产品的顾客开具合法发票,开票金额应与平台销售信息保持一致。
乙方可选择随订单寄出、电子发票、或在顾客提出需求时免费寄送给顾客。
如乙方选择单独寄送,甲方给出开票信息后,乙方应保证寄出时间不超过10个工作日。
若因发票问题引起任何纠纷,由乙方承担全部法律责任。
如乙方未能如约开具发票,甲方有权扣除相关订单的结算款项。
五、平台订单的处理乙方应遵循如下规则:1、订单履行1) 甲方系统推送订单给乙方,乙方需在订单生成后的48小时内全部发货给购买者,同时,在订单生成的48小时内将订单所对应的快递单据信息及时回填系统,以便及时更新订单状态。
由于平台促销等原因,另行约定发货时效的除外。
预售订单,按约定发货时效执行。
2) 发货标准:乙方应选择适合商品特点的包装方式,保证包装方式和向甲方承诺的包装方式保持一致,如有变更,需要及时和甲方沟通新的包装形式,甲方有权拒绝乙方不符合商品特点的包装方式;乙方承诺在包装上,不出现和甲方平台无关的其他第三方交易平台的任何信息,包括且不限于淘宝店铺链接、微信店铺链接等。
2、无法履行订单的处理1) 乙方如无法按约定的产品价格或库存数量来履行订单,则需在收到订单后24小时内通知甲方,并告知原因,以便甲方客服及时通知购买者并帮助处理购买者的询问。
2) 如出现购买者已购买但乙方商品缺货的情况,乙方须第一时间将所有“缺货订单”告知甲方,由甲方安排客服人员联系购买者,请求其进行退款或换货。
如乙方使用了甲方同步库存的相关服务,则乙方不承担由此产生的违约责任,否则,如购买者因此而提出任何权利请求,乙方应负责处理并承担全部责任,包括并不仅限于退款、缺货商品金额30%的补偿等。
3) 乙方接受订单后延迟向购买者发货的,且在商品信息中并未明确标识延迟发货相关信息,购买者因此而提出任何权利请求,乙方应负责处理并承担全部责任,包括并不仅限于退款、延迟发货商品金额30%的补偿等。
4) 若乙方提供虚假发货单给予甲方,经甲方核实无任何发货记录。
乙方需向甲方支付虚假发货订单金额的100%作为处罚,且甲方有权终止合同。
5) 若由于乙方原因,发出的货物与订单不符,购买者退回货物的运费由乙方承担。
6) 若由于乙方原因,发出的货物数量少于订单订购数量,乙方需补发遗漏的货物且承担二次寄送的运费。
7) 若由于乙方原因造成的“商品与描述不符”,如有购买者索赔,乙方须全额承担所有赔付责任。
3、退换货的处理1) 7 天无理由退货:乙方遵循甲方统一的退货政策。
用户订购了乙方产品后,可在快递签收后7 天内选择无理由退货,在商品不影响第二次出售的情况下,将货物直接退回乙方指定仓库。
2) 购买者在购买乙方商品后如需要退货,需联系甲方客服人员提交退货申请,甲方将告知乙方退货信息,并告知乙方购买者的退货信息。
3) 乙方在收到退回的商品后,须在48小时内(自快递签收时间起)告知甲方办理退款,逾期未告知的,甲方有权仲裁退货退款。
4) 乙方通知甲方退款的,甲方将进行退款,甲方不对乙方错误通知造成的退款负法律责任。
5) 顾客7天无条件退货,无条件退货运费由客户自行承担。
有条件退货(包括次品、发错、漏发货品等)由乙方承担,甲方将在结算中自动扣除费用。
6) 已申请退款,但乙方未收到货的退货订单,乙方通知甲方,甲方将安排2次外呼询问该批退货顾客,如确认顾客有正确的退货快递单号,则视为退货已发出,则甲方有权为其退款并在乙方货款中予以扣除。
如该顾客没有正确的退货快递单号、或无法联系上甲方而不能确认是否退货、或顾客不再退货的,则甲方将关闭售后单,该订单正常结算;若后续顾客又提供快递信息并索要退款,甲方有权从下一次结算中扣除该笔货款。
六、违约责任1、若乙方在甲方销售渠道被投诉存在违法违规行为,包括但不限于下列情形:销售侵权、假冒伪劣、翻新或有其他问题的非正品新货的;销售方式、宣传图片或商品信息等侵权或违法(虚假宣传、价格欺诈、侵犯第三方合法权益等);销售国家禁止流通、限制流通商品;提供非法服务;在包裹中提供第三方交易平台信息和链接;及其他甲方认为不宜继续销售的情形的,甲方有权立即终止本协议、扣除乙方全部保证金、冻结乙方在甲方平台的账号、冻结资金、要求乙方赔偿各项损失(包括但不限于甲方对客户的赔偿、补偿、行政部门的处罚、律师费、诉讼费、鉴定费、差旅费等)。
2、若因乙方产品问题或售后服务问题等原因导致甲方被顾客投诉、起诉的,甲方有权选择与顾客和解、调解或诉讼,发生的全部费用(包括但不限于律师费、诉讼费、和解或调解支付给顾客的赔偿或补偿金、法院判决支付的违约金、赔偿金、行政机关的罚款)均由乙方承担。