阿里“钉钉”功能应用体验评估报告(初稿)
钉钉分析报告
钉钉分析报告1. 引言钉钉是一款由阿里巴巴集团开发的企业级通讯工具。
通过钉钉，企业可以轻松实现内部沟通、协作和管理。
本报告将对钉钉的使用情况进行分析，并提供有关用户和功能的数据。
2. 用户分析钉钉的用户主要为企业员工，他们可以通过钉钉进行消息发送、通话、会议和日程安排等操作。
根据我们的数据分析，以下是钉钉用户的一些特征：•用户分布：钉钉拥有全球范围的用户，其中以中国市场为主要用户来源。
中国大陆和港澳台地区的用户占据了绝大部分比例。
•行业分布：钉钉在各行业中都有广泛的应用，尤其在互联网、金融、制造业和零售等行业中的使用率较高。
•公司规模：钉钉适用于各种规模的企业，从中小型企业到跨国公司都有大量的用户使用。
尤其在中小型企业中的普及度较高。
3. 功能分析钉钉提供了许多丰富的功能，以满足企业内部的沟通和协作需求。
以下是钉钉的一些主要功能：3.1 消息发送和接收钉钉可以实现实时的消息发送和接收，类似于即时通讯工具。
用户可以通过钉钉发送文字、图片、文件等多种类型的消息，并可以与其他用户进行个人或群组聊天。
3.2 通话和会议钉钉支持语音通话和视频通话功能，使得用户可以通过钉钉进行远程沟通和会议。
用户可以通过钉钉发起一对一或多人的语音或视频通话，并可以共享屏幕进行演示或讨论。
3.3 日程和任务管理钉钉内置了日程和任务管理功能，用户可以创建和管理个人或团队的日程安排和任务列表。
用户可以设置提醒、共享日程、分配任务等操作，以提高工作效率并保持团队协作。
3.4 企业应用和扩展钉钉支持与企业内部系统的集成，可以通过自定义应用和扩展插件来满足特定的业务需求。
企业可以通过钉钉的应用市场下载和安装各种应用，如 CRM 系统、人事管理系统等。
4. 使用情况分析根据我们的数据分析，以下是钉钉的使用情况和趋势：•日活跃用户：钉钉在中国市场的日活跃用户数稳定增长，目前已超过1亿用户。
在国际市场也有持续增长的趋势，尤其在东南亚和欧洲地区的使用率较高。
给钉钉的评语
钉钉作为一款工作沟通工具，消息通知的及时性对用户非常重要。在我使用的过程中，大部分时候钉钉的消息通知都能够正常推送，但个别情况下会有延迟或者不稳定的情况，希望能够进一步优化消息通知的稳定性。
三、视频会议
钉钉的视频会议功能对于远程办公、团队协作有着重要意义。这一功能不仅能够保证沟通的高效性，还能够降低工作成本。然而，有时我在使用视频会议功能时会遇到画面卡顿、声音不清晰等问题，希望在技术上进行进一步的优化，提升用户的使用体验。
四、文件存储与分享
钉钉的文件存储与分享功能为团队的协作提供了便利，但在使用中我发现，有时上传文件的速度较慢，且存在一定的限制，希望在未来的更新中能够进一步提升文件存储与分享功能的效率和便利性。
五、安全性
作为一款企业级的沟通工具，安全性是至关重要的。我对钉钉在保障用户隐私和数据安全方面的努力表示肯定，但希望在未来能够不断加强安全性方面的技术和管理措施，确保用户的信息得到充分的保护。
给钉想就我对这一沟通工具的使用体验给出一些评语和建议。
一、界面设计
钉钉的界面整体设计简洁、清晰，易于上手和操作。各项功能模块的布局合理，能够满足日常工作中的沟通和协作需求。然而，在使用过程中我发现，有些功能图标的设计不够直观，不易被用户理解，希望能够在未来的更新中优化相关设计。
六、客户服务
在使用过程中，偶尔会遇到一些操作问题或者故障，需要寻求客户服务的帮助。钉钉的客服团队总体来说给我留下了较好的印象，他们的响应速度较快，解决问题的能力也较强。但希望在未来能够进一步提升客服团队的服务质量，为用户提供更加专业、高效的帮助。
七、总结
综上所述，作为一名长期使用钉钉的用户，我对这一沟通工具的使用体验总体来说是比较满意的。但也希望在未来的发展中，钉钉能够不断优化和完善各项功能，提升用户的整体体验和满意度。同时，也期待钉钉能够在行业竞争中保持领先地位，为用户带来更多的惊喜和便利。
阿里“钉钉”功能应用体验评估报告（初稿）
阿里“钉钉”功能应用体验评估报告（初稿）第一篇：阿里“钉钉”功能应用体验评估报告(初稿)阿里“钉钉”功能应用体验评估报告钉钉的官方介绍:专为中小企业和团队打造的沟通协同多端平台,含PC、Web和手机版。
消息已读未读，DING消息使命必达，让沟通更高效；移动办公签到，审批，邮箱，让工作更简单；澡堂模式，企业通讯录，信息更安全。
使用钉钉，全方位提升企业内部沟通与协同。
钉钉的主要功能体现在高效沟通、工作协同，这也是它的主要优点，消息必达以及可实现某些场景的移动办公。
但钉钉不可私有部署，数据需落地至阿里后台，安全及保密性不可保障。
λ用户体系，用户以真实手机用户为基础，以此建立用户关系网络；λ即时聊天工具，消息可以发送语音和短信，消息可以多平台同步,并依赖手机实现消息必达，消息可查看被查阅状态，消息可以设置成为匿名模式，消息看30秒后自动删除；λ企业群和通讯录，通讯录实名制，组织机构可以分级管理，人员激活采用短信方式；λ移动电话会议系统，支持多方移动通话会议，有条件免费使用。
λ公告，支持公告发送到不同终端，也可转化为必答消息，可查看查阅状态，公告可以设为加密方式；λ邮件系统，邮件可作为消息转发；λ签到考勤，支持地图实时GPS定位提交考勤位置，支持实拍现场图像见证；λ云盘功能、云盘提供企业内部人员使用，云盘数据可转化为消息传阅，所有数据可以导回；λ流程审批，有简单常用的审批流程功能，可统计查询。
λ工作日志，可实现员工工作日报、周报、月报等工作汇报，可查看统计。
λ管理日历，提供给管理员及负责人查询统计各种数据情况；λ开放开发平台，可以自主开发微应用，通过加密接口，可和公司内部系统进行数据交互；λ权限可以分级管理功能，云盘分区安全存储功能；λ数据采用加密存储和传输，云端安全防护；支持平台IOS、Android、Windows、MAC、WEB；支持目前主流智能手机操作系统，支持windows、Mac、Web，提供手机端及PC后台管理功能。
钉钉体验报告
一、产品概述产品名称：钉钉软件版本：体验环境：XM 5splus? 丨稳定版体验时间：2017/11/16二、产品介绍阿里专为中国企业和组织打造的工作商务沟通协作平台：开放平台（企业应用市场，企业服务市场）外部协作（业务单、智能客服、共享文件、业务往来）内部沟通（smartwork，space，mail）沟通（统一通讯录，IM，DING，智能办公电话，电话/视频）产品结构版本分析钉钉的核心理念：即时通讯软件，重点在即时，突出了DING的功能，也是钉钉的一个闪亮点，通过这个点，让用户看到它和其它产品的差异化以及优势；钉钉提出钉钉是一种工作方式，对工作效率提升做出很大提升，尤其对流程的理解和产品化，推出了审核，邮件等。
钉钉突破企业内部，开始发力企业间沟通，这样将之前积累的一个一个孤岛串联起来，有智能办公电话，外部联系人等，让那些基于各种考虑还是用钉钉做办公软件的公司和团队串联起来，让企业间的连接更加简单高效，不仅仅是企业内部的协同办公，也是企业级社交协同的重要变革，也扩宽了平台的用户使用场景。
钉钉首创专注模式，让工作回归专注高效，结合在之前推出的钉钉智能前台，引领高效办公的软硬件完美协同方式，加速企业级市场智能办公。
专注模式可以解决平台内的信息过载问题，避免无关消息的打扰，支持自定义管理。
主要功能聊天主要特色：支持已读未读，可了解信息被阅览情况功能多：支持文字，语音，翻译，名片，视频，签到等多种消息类型语音：可支持多人在线电话会议，支持公司内部免费电话密聊：可支持匿名聊天，阅读后自动销毁，安全防泄漏DING可以通过短信、电话的方式通知对象，保证信息的及时传达会议管理可以预约会议，会议签到，会议在线处理，保证效率任务管理可以通过创建任务，跟进任务，多种功能保证任务及时高效进行考勤打卡设置打卡范围，基于地理位置进行线上打卡，支持异地多店内外勤管理，自动报表生成，多种模式可供选择。
审批在线审批，流程高效，支持自定义审批模板签到可以了解员工签到时间记录，位置记录，还可对外勤员工，拜访客户员工进行考察。
钉钉数字办公平台在网络教学中的应用与评价
平台应用
具体说明
平台应用
具体说明
平台应用
具体说明
平台应用
具体说明
一、架构钉钉办公平台内组织结构
东方红学校是九年一贯制学校，共计学生388人，专任教师60人。为保证“停学不停课”有序运行，学校校务会于2月3日统筹制定了“空中课堂”运行方案、设定钉钉平台组织框架、明确部门及人员具体职责。
生命安全教育、
学生养成教育
文档推送
日志、公告、
优秀文章
不限
2、钉钉数字平台在班级教学中的具体应用数据表：
东方红学校“空中课堂”：钉钉数字平台教学功能按钮使用效果教师调查表（汇总）
功能按钮
参与调查人数
使用人数
使用率
满意人数
满意度
班级直播（屏幕分享模式）
60
57
0.95
55
0.96
班级直播（摄像模式）
60
②从班级课堂直播抽样数据来看，学生很少缺席网络课堂。互动消息数量与教师风格和课型相关；点赞数量代表课堂活跃程度，但也许是学生故意为之。
③从家校本作业反馈抽样数据，整体波动平稳，显示学生层次分明、有固化趋势。
平台应用效果评价
平台应用效果评价
“空中课堂”开展已逾四周，学校以钉钉数字办公系统为教育教学的主要平台，整体工作运行态势有序平稳，该系统具有如下特点：
二、钉钉数字平台在“空中课堂”中的具体应用
1、钉钉数字平台在思想政治教育、综合素质教育中的具体应用表格：
教育主题
活动方式
活动内容
活动时间
爱国主义教育
校内联播
网络升旗
仪式直播
每周一9.35
生命安全教育、
学生养成教育
软件功能使用评估报告
软件功能使用评估报告根据题目要求，我将针对软件功能使用评估报告进行回答，重点关注软件功能的评估方法和评估结果，并在回答中遵循使用中文回答和答案长度需达到1200字以上的要求。
软件功能使用评估是对软件的功能进行测试和评估，以确定软件是否满足用户需求，并提供合适的功能和性能。
下面是一个软件功能使用评估报告的示例。
一、评估目的和背景：本次评估的目的是对软件XX进行功能使用评估，以确保软件的功能和性能能够满足用户的需求。
二、评估方法：1. 功能测试：通过逐一测试软件的各项功能，包括核心功能和附加功能，以验证功能是否正常运行。
测试方法包括黑盒测试和白盒测试，黑盒测试主要是验证软件的输入和输出是否符合预期，白盒测试主要是验证软件的内部逻辑是否正确。
2. 用户调查：通过问卷调查的方式收集用户的意见和反馈，以了解用户对软件功能的满意程度及改进建议。
问卷内容可以包括对软件各项功能的重要性评分，用户对软件的满意度评分等。
3. 用户实际使用情况观察：观察用户在实际使用软件时的行为和反馈，以了解用户在使用软件功能时的困惑和需求。
可以通过用户访谈、观察用户使用软件的过程等方式进行。
三、评估结果：1. 功能测试结果：通过对软件的功能进行测试，发现软件的核心功能正常运行，与需求文档中所规定的功能一致。
但在附加功能的测试中，发现了一些问题，例如某些功能无法正常使用，或者功能与用户需求不完全匹配等。
这些问题需要被开发团队解决并进行相应的优化。
2. 用户调查结果：通过问卷调查，收集到了用户对软件功能的反馈意见。
大部分用户对软件功能的满意度较高，表示软件的核心功能能够满足他们的需求。
但也有部分用户提出了改进建议，希望软件能够增加某些功能或者改善某些功能的交互方式。
这些意见将会被整理和汇总，作为后续版本的改进方向。
3. 用户实际使用情况观察结果：通过观察用户的使用行为和反馈，发现用户在软件的某些功能上存在着困惑和不熟悉的情况。
这些问题可能是因为软件的界面设计不够友好，或者功能的操作方式不够直观所导致的。
介绍钉钉最新版本的功能600字作文
介绍钉钉最新版本的功能600字作文钉钉的功能和使用方法作文嗨！小朋友们，你们好。
”我是和你们朝夕相伴的“钉钉”，是和你们结下深厚战斗情谊的“钉钉”,是让人欢喜让人忧的“钉钉”。
我刚诞生的时候，很多人对我不屑一顾，嗤之以鼻。
“新冠”疫情爆发，不能如期开学。
教育部为了不耽误同学们的课程，号召“停课不停学”。
鲜为人知的我一夜之间变成了家喻户晓，万众瞩目的“大明星”，成为老师网上直播课的“神器”。
“老天啊，我不会是在做梦吧！幸福来得太突然。
我有点“叫花子拾黄金，乐不可支”。
直播课上，老师选择我的“露脸”功能，同学们就能看到老师亲切的笑脸。
同学们争着申请“连麦”，喜滋滋地露出灿烂的笑脸和老师面对面交流，感觉就像回到了美丽的校园，坐在了宽敞明亮的教室学习。
上完第一节课，体育老师在直播间带着同学们跳韵律操《你笑起来真好看》，动感十足的音乐让同学们放松身心，强身健体，要知道，“好身体是学习的本钱”呀。
有了我这个平台，音乐课、美术课、科学课、道德与法治课、班会课样样不缺，老师教同学们跳舞唱歌，欣赏名画，做各种创意画；了解“新冠病毒”的传播途径，学习防护措施，观看医护人员抗“疫”宣传片，创编护眼操，洗手歌。
真是趣味横生、丰富多彩。
同学们学得认认真真，兴致勃勃，我为自己能在特殊时期为老师同学们出一份力感到高兴。
可是我是五更天唱曲子，高兴得太早了。
一个月后，同学们看我的眼神发生了变化，唉，真有些像六月的天，说变就变的情形。
上课时，那些爱学习的同学仍是外甥打灯笼，照旧。
他们目不转睛盯着我，专心致志听老师上课；有些同学呢，一见到我就愁眉苦脸，心不在焉，好像我欠了他们几百元钱似的；有些更过分的，竟然任凭老师在群里千呼万唤就是不出来，仿佛我变成空气消失在他面前似的，我成了聋子的耳朵，摆设。
对付那些偷懒的同学，我还有更强大的功能。
上课时，老师通过我的提醒功能，“DING”那些同学及时进直播间上课。
上完课，老师还可以查看我的“数据统计”，谁没上课，或者上的时间短都一清二楚。
关于阿里钉钉软件使用分析范文
关于阿里钉钉软件的使用报告一、阿里钉钉软件功能介绍钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造，提出的口号是“专注于提升中国企业的办公与协同效率”，目前通过近20个版本的更新，已经更新至 3.4.6版本。
1.1、即时聊天工具即时聊天工具，消息可以发送语音和短信，可以多平台同步,并依赖手机实现消息必达，消息可查看被查阅状态，在软件中这种即时聊天工具被称为“DING”，发出的DING消息将会以免费电话、免费短信、系统提醒等的方式通知到对方，无论对方是否安装钉钉，都可以做出回应，并及时显示。
消息也可以设置成为匿名模式即软件中的“密聊”，进入密聊，头像和昵称都会打码（截屏无用）；所有消息阅读后30秒自动焚毁，消息不允许复制、转发，不留存，有三个私密等级可以设置。
1.2、企业群和通讯录企业群和通讯录，通讯录实名制，组织机构可以分级管理，人员激活采用短信方式；1.3、会议系统移动电话会议系统和视频会议，支持多方移动通话会议，有条件免费使用。
1.4、公告公告，支持公告发送到不同终端，也可转化为必答消息，可查看查阅状态，公告可以设为加密方式；1.5、智能设备主要为外接打卡机或者手机登设备1.6、签到考勤签到考勤，支持地图实时GPS定位提交考勤位置，支持无线WIFI接入提交，支持实拍现场图像见证；1.7、钉盘功能钉盘功能、钉盘提供企业内部人员使用，云盘数据可转化为消息传阅，所有数据可以导出；1.8、审批流程审批，可灵活设置审批事项和审批人，并可自定义设置或新增审批事项并可统计查询。
1.9 、日志工作日志，可实现员工工作日报、周报、月报等工作汇报，可查看统计。
1.10 、报表智能报表，提供给管理员及负责人查询统计各种数据情况；1.11 、开放接口开放开发平台，可以自主开发微应用，通过加密接口，可和公司内部系统进行数据交互；1.12 、权限设置权限可以分级管理功能，云盘分区安全存储功能；1.13 、其他应用数据采用加密存储和传输，云端安全防护（需使用第三方付费开发软件）；多中企业管理软件( 第三方有条件免费使用)1.14 、支持平台IOS（苹果手机系统）、Android（安卓手机系统）、Windows、MAC（苹果电脑操作系统），提供手机端及PC后台管理功能。
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阿里“钉钉”功能应用体验评估报告
钉钉的官方介绍:专为中小企业和团队打造的沟通协同多端平台,含PC、Web和手机版。
消息已读未读，DING消息使命必达，让沟通更高效；移动办公签到，审批，邮箱，让工作更简单；澡堂模式，企业通讯录，信息更安全。
使用钉钉，全方位提升企业内部沟通与协同。
钉钉的主要功能体现在高效沟通、工作协同，这也是它的主要优点，消息必达以及可实现某些场景的移动办公。
但钉钉不可私有部署，数据需落地至阿里后台，安全及保密性不可保障。
功能描述
●用户体系，用户以真实手机用户为基础，以此建立用
户关系网络；
●即时聊天工具，消息可以发送语音和短信，消息可以
多平台同步,并依赖手机实现消息必达，消息可查看
被查阅状态，消息可以设置成为匿名模式，消息看
30秒后自动删除；
●企业群和通讯录，通讯录实名制，组织机构可以分级
管理，人员激活采用短信方式；
●移动电话会议系统，支持多方移动通话会议，有条件
免费使用。
●公告，支持公告发送到不同终端，也可转化为必答消
息，可查看查阅状态，公告可以设为加密方式；
●邮件系统，邮件可作为消息转发；
●签到考勤，支持地图实时GPS定位提交考勤位置，
支持实拍现场图像见证；
●云盘功能、云盘提供企业内部人员使用，云盘数据可
转化为消息传阅，所有数据可以导回；
●流程审批，有简单常用的审批流程功能，可统计查询。
●工作日志，可实现员工工作日报、周报、月报等工作
汇报，可查看统计。
●管理日历，提供给管理员及负责人查询统计各种数据
情况；
●开放开发平台，可以自主开发微应用，通过加密接口，
可和公司内部系统进行数据交互；
●权限可以分级管理功能，云盘分区安全存储功能；
●数据采用加密存储和传输，云端安全防护；
支持平台
IOS、Android、Windows、MAC、WEB；
支持目前主流智能手机操作系统，支持windows、Mac、Web，提供手机端及PC后台管理功能。
优点
1、真实手机认证，管理可控；
2、消息状态可跟踪，消息必达，提高沟通效率；
3、消息、云盘数据和邮件数据的有效整合；
4、简单的流程审批功能可满足一般日常管理要求；
5、分级权限和管理功能做得不错；
6、移动电话会议，解决移动办公多方沟通问题；
7、考勤功能，GPS定位、实拍现场认证，避免弄虚作假。
8、所有功能业务流转最终体现为消息跟进，并可跟踪，主
动推进工作进度，提高协同工作效率；
9、安全功能从介绍来看做得比较好；
10、支持微应用开发，支持和企业后台系统的整合；
缺点
1、不可私有部署，增加数据运维安全风险
2、如对接公司内部系统，需要开发对接平台，存在安全及
成本问题；
3、必须提供组织结构和企业通讯录，并存入阿里后台，存
在隐私风险；
4、公司公告、邮件或其他文档等重要信息需通过阿里云数
据处理，存在数据泄露风险；
5、后台数据统计管理功能简单，且不方便使用；
6、自带的流程审批功能有限，不可预定义审批人员，审批
不支持审批自动流转，只能由当前审批人手工转发；
7、通话和电话会议系统每月免费通话时间有限制，免费的
总是不可保障质量的，并且不支持视频会议；
8、整体使用效果类似微信+QQ的功能集合，外加手机对
接。
可应用场景分析
根据对钉钉的技术和业务逻辑分析，我们针对现有的内部系统，考虑了以下的可使用场景：
OA系统
如果不考虑OA系统保密性，导入公司通讯录后，OA公告、通知、以及流程提醒、会议通知、考核结果等提示类资讯消息皆可对接入钉钉系统。
钉钉的简单流程审批可以与OA流程系统做数据交互，但需要作对应的二次开发。
其他相关应用可以通过嵌入钉钉的开放平台来实现。
Crm系统
同OA系统，导入客户通讯录后，业务公告、客户通知、资讯发送、以及产品推送等提示类资讯消息皆可对接入钉钉系统。
项目团队使用
各个不同项目组（非保密性项目），为了实现项目的有效沟通，可以小范围自由使用钉钉，利用钉钉的优势，实现项目组的有效沟通，并且减少了安全方面的忧虑。
比如，信息技术中心的项目部针对各开发商的项目进度跟踪，实现不同协作部门、不同公司的人员的沟通管理，其他部门的类似使用还需要各部门自己去发掘。
总结
从多方面总结来看，钉钉作为一个外部即时通讯软件应用，因其安全方面的开放性，不足以硬性定制作为公司内部系统的主要通讯出口；但可以小范围内利用其产品优势，提高沟通效率，节约沟通成本。
故建议在公司内，可以提倡相关部门自身设计使用场景，小范围内使用钉钉作为沟通工具来使用。
如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！。