促销员日常行为规范
8促销员的行为规范
促销员的行为规范(一)仪表规范干净整洁,落落大方的仪表给人以良好的感觉,促销员是公司形象代表.因此作为一名优秀的促销员应该时刻地注重自已的仪表形象.工作期间要做到如下要求:·注意发型不宜太夸张,包括头发颜色,头发形状;·化妆要适宜,不宜浓妆;·不能戴太大的耳环;·指甲不要留得太长,也不要染色;·着装要求统一,整洁大方,不能穿休闲类服饰;·要求穿高跟鞋;·不要吃有异味的东西,避免口中的异味.(二)用语规范促销员应保持热情主动的促销意识,针对不同的情况,及时对光临的顾客礼貌问候,主动介绍,让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐,促成购买.促销员在整个销售过程中,尽量要做到热情大方,但不必过于谦卑,用热情的服务来打动顾客,感染顾客.工作中使用礼貌用语,做到彬彬有礼,和蔼可亲.不同情况针对性用语见到来售点的顾客'您好,欢迎光临'称呼顾客应使用:您,老师,师傅,先生,大姐,小姐等礼貌称谓对购机顾客表示感谢'谢谢您!''欢迎再次光临!'对未购机者可使用'没有关系!''欢迎下次光临!'等鼓励性话语不能立刻接待顾客'对不起,让您久等了'介绍产品时'让我为您演示一下产品的功能,好吗''请您看一看我们的产品介绍,好吗'等让顾客等待之后'抱歉,让您久等了!'在请教顾客时'对不起,请问您贵姓'在向顾客道歉时'非常抱歉,给您添麻烦了'三)服务规范1,言语举止符合规范.2,对产品及相关专业知识谙熟,当顾客的好参谋,不浮夸产品功能或功效.3,热情,自信地待客,不冷落顾客.4,顾客较多时,应'接一,待二,招呼三'(重点接待某位,分发宣传品给几位,回答另一位的提问或提供帮助),要借机造势,掀起销售高潮.5,耐心待客,不得有不耐烦迹象.6,为顾客拿产品或进行包装时应熟练,正确,递给顾客时应使用双手.7,收钱,找钱均应使用双手.8,不管顾客是否购买,均应文明待客,礼貌送客.9,不强拉顾客.10,不中伤竞品.(四)行政纪律1,准时上,下班,上班时间内不允许出现空岗.2,请假应遵守公司和卖场的考勤规定.3,就餐时间严格遵照卖场规定.4,上班不得闲聊,吃东西,看报刊,唱歌,喧哗等.5,不得在公共场所剪指甲,梳头,化妆等.6,不得坐,靠着待客.7,不得以任何理由与他人发生争吵.8,不得兼职.(五)货款管理1,工作时间内妥善保管,上,下班交接要全面,仔细.2,有收货款的人员:a,是经销商的产品,当天与经销商指定负责人结算,并得到签名认可; b,是卖场的产品,下班时即与卖场指定负责人结算,并得到签名认可. 3,负责货款产品,赠品以及各种物料的安全,若有遗失,照价赔偿. 4,做好售点各种销售记录,并及时向上级汇报.5,不得挪用货款,产品等各种本企业及卖场的财,物.(六)售后服务处理规范1,对购买后的回头咨询的顾客,应热情,耐心地予以解答.2,对待投诉,应热情地接待,确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引起的;若不是也必须耐心解释.3,确因本公司的产品或服务引起的,应确认是否使用不当引起的;对于用法不当引起的,应悉心讲解,并表示歉意.4,确因质量问题引起的,应予以退,换货,并表示歉意,(若企业允许,可送给某种赠品等)但要遵守有关退换货规定执行;处理后需取得卖场的盖章证明,交办事处上报公司.5,问题较严重的,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报.6,业务主管必须迅速核定事实,与顾客取得联系(最好登门拜访),表示歉意,安抚其情绪,了解其需要,商洽合适解决办法,达成初步谅解;注意不可拖延,以防事态扩大.7,马上填制〈投诉处理办法申请表〉(见附表),向销售总部提出申请,获准后方可执行;销售总部必须迅速作出决策,不可拖延.8,及时与顾客协调处理,并取得相关部门证明(如鉴定报告,诊断病历卡,费用发票等),签定〈投诉处理协议〉(见附表),达成正式谅解.9,月底将所有相关资料(卖场小票或证明,相关部门证明,顾客有效证件复印件,上级批复的申请,协议等)寄回销售总部.10,整个处理过程应注意隔离事件,严防事件被媒体进行不利的报道.七)考核条例1,上班时间8:00-14:00;14:00-20:00.2,积极参加公司各种培训活动,努力提高推销技巧.3,促销员必须定期上报本柜台销售情况及竞品销售情况报告;异常情况及时上报.4,连续两月在办事处评比中为倒数第一的给予辞退.5,业绩考核:a,薪资构成薪资=基本工资+销售提成奖+考核奖金.b,基本工资基本工资是促销员最低生活保障,与考勤挂钩,暂定400-550元人民币/月. c,销售提成奖任务销量:依据具体城市确定实际销量小于60%的任务销量时:销售提成奖=(实际销量-任务销量*0.6)*2元/台.实际销量大于60%的任务销量时:销售提成奖=(实际销量-任务销量*0.6)*3元/台.d,考核奖金(通过各种工作质量指标计算出得分)考核奖金=实际得分/100分*100%*标准考核奖金;标准考核奖金金额200元.。
促销员员工制度模版(3篇)
促销员员工制度模版1、导购员应按照规定准时上下班;2、导购员需要时刻保持精神饱满，热情开朗，不因私人情绪影响工作;3、导购员手机要调振动或是静音状态，不打私人电话，工作时间不处理私人事情;4、接待顾客要做到举止得体，不与顾客起争执，遇到不能解决的问题要即时上报;5、上班时间员工之间不得互相聊天，交头接耳，擅自离开自身工作岗位;6、导购员要随时掌握市场动态，把握市场信息，在给顾客销售时才能够随心应手;7、导购员要遵守职业道德，不偷盗，不恶意中伤商品，要切实对商品负责，对顾客负责;8、导购员要服从商场的管理，遵守商场各项规定。
商场导购员岗位职责二：仪容仪表商场导购原岗位职责对导购员仪容仪表的要求相对较高。
导购员要统一穿工服，穿戴要整齐洁净，工牌要随时保持正面朝上。
女导购员上班前要求一定要化妆，而且是淡妆，头发不能遮住眉毛，显得不精神，发型要简洁大方，如果是长头发的最好是扎起来。
男导购员要求要剪短发，不留长胡须。
导购员工作期间除手表、戒指外，其他饰品不得佩戴。
导购员要时刻保持微笑，笑不露齿最为合适。
商场导购员岗位职责三：行为举止要大方商场导购员往往是顾客接触到最多的商场内员工，她的一言一行都代表着商场的形象。
因此商场导购员岗位职责要求导购员动作要举止大方、不卑不亢、简洁、麻利;外表形态大方、亲善和蔼;态度要主动、热情、耐心、周到。
促销员员工制度模版（2）一、概述本制度是为了明确促销员的职责、权利和义务，规范促销员的工作行为，提高促销员的绩效和团队合作，并确保公司的利益最大化。
二、适用范围本制度适用于公司的所有促销员员工。
三、职责和权利3.1 促销员的职责包括但不限于：- 目标销售额的实现；- 积极主动地开展促销活动；- 维护客户关系，提供满意的售后服务；- 遵守公司的规章制度和相关政策；- 及时向上级汇报工作情况。
3.2 促销员的权利包括但不限于：- 公司提供的培训和学习机会；- 享受良好的工作环境和福利待遇；- 合理的销售目标和激励政策；- 接受上级的指导和支持。
专业促销员行为规范
专业促销员行为规范在零售行业，促销员是公司形象的重要代表，其专业的行为规范对于提升顾客体验和促进销售至关重要。
以下是专业技术人员，特别是促销员应遵守的管理办法：仪表规范促销员应保持干净整洁、落落大方的仪表形象。
工作期间应避免夸张的发型和发色，化妆宜淡不宜浓，不宜佩戴过大的耳环，指甲应保持短且清洁，着装统一、整洁大方，避免穿着休闲类服饰。
用语规范促销员应保持热情主动的服务态度，使用礼貌用语，对顾客的问候、介绍、感谢等都应体现出尊重和热情。
例如，见到顾客时使用“您好，欢迎光临”，称呼顾客时使用“您”、“老师”等礼貌称谓，对已购物的顾客表示感谢，并在顾客离开时使用“谢谢您！”“欢迎再次光临！”等用语。
服务规范促销员在服务过程中应言语举止得体，对产品知识有深入了解，热情自信地待客，不冷落任何顾客。
在顾客较多时，应有效管理时间和注意力，耐心解答顾客问题，熟练准确地为顾客拿取产品或进行包装，并始终保持尊重和礼貌。
行政纪律促销员应严格遵守公司的行政纪律，包括准时上下班，遵守请假规定，按照卖场规定就餐，上班时间不从事与工作无关的活动，保持专业姿态，不坐靠待客。
售后服务处理规范对于顾客的咨询和投诉，促销员应热情耐心地接待，及时确认问题原因，并根据情况提供合理的解决方案。
对于质量问题，应按公司规定提供退换货服务，并表示歉意。
在处理过程中，应保持专业和敏感性，避免不利的报道。
考核条例促销员的考核包括准时上下班、积极参与培训、业绩考核等。
薪资构成通常包括基本工资、销售提成奖和考核奖金。
业绩考核根据销售任务量完成情况，提成比例和奖金额度有所不同。
促销技巧与艺术优秀的促销员能够准确判断顾客类型，并采取相应的促销策略。
在促销中，可以采取赠送小礼品、耐心解释、不要轻易放弃等策略，以提高顾客的购买意愿。
通过这些管理办法，促销员能够在专业领域内提供高质量的服务，促进公司的销售业绩，同时维护公司的良好形象。
促销员行为规范
申报指南：国产涉及饮用水卫生安全产品卫生行政许可办理条件国产涉及饮用水卫生安全产品卫生行政许可报送材料目录首次申请需报送以下材料：（一）国产涉及饮用水卫生安全产品卫生行政许可申请表（二）省级卫生监督部门出具的生产现场审查意见（三）企业标准（四）经认定的涉水产品检验机构出具的检验报告（并附上检验申请表、检验受理通知书、产品说明书和采样单）（五）代理申报的，应提供委托代理证明（六）可能有助于评审的其它资料以上材料提供原件1份，复印件4件。
另附完整产品样品 1件。
大型水质处理器应提供产品照片。
申请延续许可有效期的，应提交下列材料：（一）涉及饮用水卫生安全产品卫生行政许可延续申请表（二）卫生许可批件原件（三）产品配方（四）质量标准或经备案的企业标准（五）市售产品说明书（六）市售产品标签（铭牌）（七）代理申报的，应提供委托代理证明以上材料提供原件1份，另附市场销售产品（样品）1件。
大型水质处理器应提供产品的照片。
申请变更许可事项的，应提交以下材料：（一）健康相关产品卫生行政许可变更申请表（二）卫生许可批件原件（三）其他材料：1、生产企业名称、地址的变更：（1）国产产品须提供当地工商行政管理机关出具的证明文件原件；（2）企业集团内部进行调整的，应提供当地工商行政管理机关出具的变更前后生产企业同属于一个集团的证明文件；子公司为台港澳投资企业或外资投资企业的，可提供《中华人民共和国外商投资企业批准证书》或《中华人民共和国台港澳侨投资企业批准证书》公证后的复印件；（3）涉及改变生产现场的，应提交变更后生产企业产品的卫生安全性检验报告（大型水质处理器除外）。
国产产品，还应提交变更后生产企业所在地省级卫生监督部门出具的生产现场审核意见；2、申请变更产品中文名称的，应在变更申请表中说明理由，并提交变更后的产品标签或铭牌；3、产品批件备注栏中实际生产企业的变更：（1）涉及委托生产关系的，提供委托加工协议书；（2）提供变更后生产企业产品的卫生学检验报告（大型水质处理器除外）；（3）变更后生产企业所在地省级卫生监督部门出具的生产现场审查意见。
促销人员行为规范
各位领导及同事大家下午好，很荣幸利用下午时间和大家一起分享终端人员基本行为规范：一、六要准则1、干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉，促销员是公司形象代表。
因此作为一名优秀的促销员应该时刻地注重自已的仪表形象，所以要做到〈六要准则〉之一、服装要整洁、整齐：1、整洁：干净、无污渍；2、整齐：上岗证、服装、套袖、围裙、帽子或三角巾等穿戴齐全。
2、合理有效的产品陈列能够制造最大的眼球效应，激发顾客的购买欲望，从而商品陈列在很大程度上能影响促销员的销售业绩，但陈列并不是简单的把商品堆放在一起，它必须经过合理的规划以及精心的布置才能表现出艺术感染力，散发出商品的本身的魅力。
只有做到服从商业需求，坚固艺术创意的商品陈列，才能充分引起顾客注意，所以一定要掌握一定的技巧，这也是我们讲到〈六要准则〉之二、陈列要整齐、集中：1、打包盒横平竖直；价签、小牛标粘贴符合公司要求；2、品项齐全，数量符合公司要求；3、同类产品集中陈列，摆放有序。
3、促销员应保持热情主动的促销意识，针对不同的情况，及时对光临的顾客礼貌问候，主动介绍，让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐，促成购买。
促销员在整个销售过程中，随时保持微笑，态度自然坦诚，亲切友好。
尽量要做到热情大方，但不必过于谦卑，用热情的服务来打动顾客，感染顾客。
在交谈过程中，要心情开朗，精神抖擞，充满自信，注意察言观色，和顾客保持眼神交流。
工作中使用礼貌用语，做到彬彬有礼，和蔼可亲。
无顾客时，表情也应自然、活泼、不呆板。
这也是我们要做到〈六要准则〉之三、沟通要积极、得体：1、积极：主动打招呼；2、得体：20字服务用语灵活运用。
4、在人际交往中，站姿是一个人的仪态的根本点，如果站姿首先不够标准，其它姿势就更谈不上优美。
对于促销员而言，采用标准的站姿尤为重要，因为促销员在自己的工作岗位上，通常是站立服务的。
基本站姿，指的是人在自然站立时所应采取的姿势。
上身正直，挺胸收腹，腰直肩平，两臂自然下垂，两腿相靠直立，双脚呈“V”字形，双膝靠紧，两个脚后跟靠紧。
促销员职责与行为规范实施细则
促销员职责与行为规范实施细则为加强促销员的管理，建立良好的工作关系，创造门店优秀的销售水平，制定促销员职责与行为规范实施细则，在促销员办理进场前签署知悉。
一、促销员职责1、负责供应商商品的促销，确保商品销售业绩的提升；2、负责供应商商品的理货、补货、退货、仓库整理、保质期等商品管理工作；3、参与商场负责区域内的标价签维护、补货、理货、陈列、保质期管理、仓库整理、清洁、盘点等工作；4、完成商场的其他工作安排，如：孤儿商品归位、支持前台打包、商品防损看护及团购备货等相关工作；5、提供顾客服务工作。
二、促销员行为规范细则促销员的服务规范：1、促销员不得欺骗顾客、歧视顾客、误导顾客。
2、不对顾客不理不睬，不使用粗陋语言，对顾客不讥讽、不嘲笑，不妨碍，不催促顾客购物，不与顾客发生争论。
3、即使有个别顾客无理取闹，也必须做到忍让与耐心。
4、促销员不能只促销自己的商品，对所有顾客的问答必须予以回答。
5、促销员不能给顾客作任何与超市规定不一致的承诺，特别是在退换货和赠品方面；如有疑问请顾客向商场服务台咨询。
6、促销人员不得以任何方式贬低商场内的其它同类产品，或使用误导性虚假宣传、强卖等促销方式，也不可与其它品牌商品的促销员抢单。
7、促销员在给未成年人试用任何产品前，必须首先征得其监护人的同意。
8、促销员请顾客试吃时，需向顾客提示食品的冷热状况。
9、促销员不得同顾客争抢商场的公共设施，如：厕所、顾客存包柜、上/下电梯等。
促销员的人事管理纪律(考勤、识别卡、调动等)：10、供应商所指派的促销员必须统一佩戴永辉促销员识别卡；每日上班必须佩戴识别卡，未佩戴者将给予违纪处理，丢失识别卡者，缴纳工本费后到人事部补办，退场时需将识别卡交还人事部，否则按丢失论处。
11、促销员要严格遵守考勤制度，不能迟到早退，且必须从员工通道上下班，每天需刷卡四次，即上班/用餐外出/餐后上班/下班。
如遇卡钟故障或丢失识别卡，促销员须在员工通道内控处签注，如识别卡丢失，应立即报告综合事务岗进行补办。
促销员基本行为规范
促销员基本行为规范一、服装仪容1、头发要勤清洗、梳整齐2、男士胡子每日刮修3、指甲应常修剪，不可留太长4、必须着统一服装，服装要洗净，并且要烫平5、皮鞋常注意有无泥土，每日擦拭一次6、工作时间内，必须佩带工作牌（胸卡）二、行为1、工作时间不得擅自离岗2、在工作区域，5米范围内的顾客，必须主动以目光或POP单长向顾客打招呼3、工作时间内不得背靠墙壁、展台，不得坐在展台上4、工作时间内不得在展台附近扣鼻孔或随地吐痰5、不得对用户的询问漠不关心或无精打采6、工作时间不在展台附近大声喧哗、嬉笑打闹7、除为顾客做现场演示外，不得在上班时间玩游戏8、保持展台清洁、整齐、有序，样机清洁（清洁标准参照VI考核标准执行）9、对用户的机器要轻拿轻放10.协助顾客细致、详尽、准确的填写（顾客回执单）11.不得与顾客发生争执三、其他1、尽量搞好同一卖场内不同竞争品牌促销员之间的关系，严禁发生正面冲突。
2、与商家的销售人员建立良好的合作关系，营造有利于销售的外部氛围3、不主动攻击、诋毁同行业竞争品牌，遇到消费者有针对性的提问，可以采取“合理避让”转移消费者的注意点，突出自我，较客观的强调自己产品的优点；或者对用户说明“本公司规定不对竞争对手的产品做过多的评价。
”注意：在比较产品时，可对产品配置进行客观说明，切勿诋毁对。
促销员抽样考核表1、此表考核为定期随机考核，考核采用非公开方式进行；2、此表考核为各地家电化营销专员考核促销员基本情况使用，平均每两周考核一次，考核结果与促销员工资挂钩，具体办法由各地制定；3、此表格亦为总部人员随机至各地考核，考核结果作为评比优秀家电化营销单位及家电化营销专员的依据。
4、考核分数低于70分的人员基本不予上岗。
促销员规章制度
促销员规章制度促销员规章制度在日常生活和工作中，制度使用的频率越来越高，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
到底应如何拟定制度呢？以下是小编收集整理的促销员规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
一、工作纪律与准则1、促销员须严格遵守商场的出勤时间，由商场楼层主观负责管理。
如发现无故不在商场，商场将作旷工处理并处罚款50元，迟到或早退一分钟2元。
2、促销员如需请假务必提前三天填写请假单并通知楼层主观，促销员得到批准方可准假，请假当天，工资不予发放，请假不得超出两天，否则按自动离职处理。
无故旷工者，一律以除名处理，所缴纳费用不予退还。
【如有特殊情况，酌情处理】3、促销员须缴纳服装押金及商场进场押金『按各城市市场实际情况灵活掌握』本商场将在用工结束后退还押金。
4、上班时间统一佩戴工作牌和商场服装。
5、工作态度积极主动，热情微笑迎接顾客，认真倾听，与顾客有眼神交流；声音温和，音调适中，落落大方，不扭捏作态；口齿清楚，不含混不清，思路清晰，表达流畅，回答问题有条理。
6、上班时间们，不准看书、吃零食、窜岗、接打手机、闲谈等，未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。
如经发现，相关人员各扣10元，不服从管理者公司予以除名。
7、对公司之宣传品合理使用，并做好宣传品礼品的签收单，不得据为己有。
8、遵守行业行规，保持良好的职业道德。
9、与商场建立良好关系，同事促销员和厂家最询产品知识及销售技巧的培训，确保促销员对与产品有准确全面的了解对顾客积极推荐。
10、保守公司机密：包括数据、动态、产品信息、促销手段培训资料等。
对于此项规定者将予以辞退，清洁严重者将追究其相应的法律责任。
11、按要求完成销售报表，并及时汇报给上级主管，销售数据必须及时、准确、完整。
不允许虚报数据。
12、促销员如发现在商场内有任何偷窃或其他非法行为，本公司有权解除劳动合同关系。
一切后果由促销员自己负责。
如需要赔偿将在当月工资内扣除。
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促销员日常行为规范
一、目的：
为加强对促销人员的日常管理，完善并强化促销工作流程，使促销工作标准化、规范化，达到品牌推广、提升销量和确保促销活动有效地开展，制定本管理规定。
二、适用范围：
本规定适用于加多宝（中国）饮料有限公司西南销售公司重庆大区涪陵办事处区域消费者活动的促销员日常工作、管理有关的工作。
三、促销员岗位职责：促销人员是公司形象的代表，是公司与消费者沟通的桥梁，是公司的服务大使。
1.负责品牌宣传，产品及文化介绍；
2.负责向消费者提供完善的产品服务，包括售前、售中、售后；
3.负责销售罐装王老吉并维护活动点陈列及广宣物料。
4.负责引导消费者购买，提高公司产品销量；
5.保证与终端网点维持良好的客情关系；
6.负责所在网点的终端生动化陈列工作；
7.负责促销活动执行及赠品管理。
四、内容:负责公司交办的其它事宜。
1.仪容仪表规范：
(1)服装：促销员工作时间需着公司统一工作服装；保持服装的干净、平整；如工作场所要求着场所服装，应报促销主管同意。
公司收取服装押金，活动结束，促销员归还服装时服装需完好无损、清洁干净；若服装因人为原因造成的损坏、遗失，不退还押金。
（2）鞋子：不允许穿运动鞋及休闲鞋，冬天穿黑色靴子或者皮鞋，夏天穿黑色皮鞋或者单鞋。
(3)妆面：上班时间着淡妆，涂红色系口红、唇彩；不得使用蓝色、紫色睫毛膏，灰色系、紫色系口红；不得浓妆艳抹。
（4）头发：保持干净、梳理整齐。
长发应盘起；短发应露出耳朵；如有刘海，以不遮住眼睛为原则；发夹、发套、发绳应选择黑色或棕色。
头发不染鲜艳颜色，不留怪异发型。
不佩戴颜色鲜艳的头饰。
（5）指甲：指甲长度应平于或略长于指尖；保持双手及指甲清洁；可涂透明色指甲油。
（6）配饰：工作时间可佩戴手表，已婚人士可佩戴婚戒。
不允许佩戴夸张饰品。
（7）其他：上班前不吃蒜、葱、韭菜等会产生异味的食物；促销员应注意个人卫生，不能有刺激性体味；着丝袜时不能有破损、跳丝。
2.行为规范：
促销人员服务应遵循“5S”原则。
所谓“5S”，就是微笑（smile），迅速（speed），诚恳（sinceriry），灵巧（smart），学习（study），五个服务素质标准的英文开头的字母。
（1）眼勤：指目光敏锐，能够及时发现顾客需要，适时提供服务；善于观察，能迅速发现及选定目标顾客，进行销售。
（2）嘴勤：能够通过亲切的问候，迅速拉近与顾客的关系，赢得消费者的好感；在销售过程中，能够适度的向顾客传递公司文化、信息；在被拒绝后，不气馁，能够继续保持微笑，轻声告退。
(3)手勤：及时为顾客基本的用餐服务，并保持服务礼仪。
(4)脚勤：不“守株待兔”，在工作场所内巡查，及时发现销售机会和顾客的需要。
（5）脑勤：善于总结、思考；能调整自己的心情和心态，保证工作状态。
3.礼貌用语规范：
（1）见到顾客，应说“您好！欢迎光临！”。
（2）称呼顾客，应选择“您”“老师”“先生”“小姐”“老板”等礼貌用语。
(3)如不能立即接待顾客，应说“对不起，请您稍等”；在让顾客等待后，应说“抱歉，让您久等了”。
（4）在向顾客道别时，应说“感谢您的光临”或“期待您的下次光临”。
4.终端生动化标准：
（1）吧台（货架）陈列：陈列饱满，至少满足10个排面以上。
（2）堆头陈列：堆头位置醒目，现场干净整洁、不能有杂物；不能与竞品或空箱混放；结合POP物料提升形象。
（3）冰柜陈列：确保冰箱陈列；竞品冰箱不低于4个排面。
5.网点维护：
（1）促销人员必须遵守所在工作网点的规章制度，并与工作场所人员保持良好的关系；不得在工作场所与顾客或其它品牌促销人员发生正面冲突。
（2）促销人员到工作场所时必须调整好心态，不带情绪工作；工作期间不允许斜倚吧台、墙壁、桌椅等处，不允许与场所人员或其它公司促销员聊天、进食、抽烟、喝酒、打私人电话等。
（3）网点开展促销活动时，促销员负责礼品保管，不能遗失或私藏；应如实地填写；如场所要求赠送礼品，需报相关负责人批准后方可实行；活动结束后，应将剩余礼品及时归还公司。
促销人员不得向顾客及工作场所人员承诺无法兑现的礼品。
（4）促销员可帮助网点人员做力所能及的工作，如迎接顾客、安排就座、点菜、倒茶等，但应牢记本职工作。
6.促销员会议：
（1）促销员应准时参加相关例会，未能按时参加应提前请假，无故缺席者按半天旷工处理。
（2）会议按流程进行，促销员依据本规范进行发言，总结当前的活动效果，肯定与反省；下期活动的改进
（3）促销员应自觉遵守会场秩序，手机关闭或调为振动，不得随意走动或大声喧哗，不得交头接耳影响他人。
7.促销员培训：
（1）理论培训：活动前，促销人员经面试合格后，公司将为其提供基础理论培训。
（2）跟班培训：促销人员经过理论培训后，由促销主管安排到指定终端场所，跟随优秀促销员进行学习、实践。
跟班培训时间为3－7天，主要是将理论与实践相结合运用到实际工作中。
跟班培训结束，经考试合格后方可独立开展工作。
(3) 效果评估：专题培训结束后进行笔试或口试，对培训效果进行评估，考核成绩计入促销员月度绩效考核中，为促销员等级评定依据之一。
8.销量统计：
（1）促销员每天必须即时、如实发销量给当区负责人；
（2）信息搜集：顾客对公司产品的意见、建议，工作场所反映的问题，主要竞品的动态信息等应填写在周报表上，下次周会的时候交回。
9.其他事项：
（1）促销员应增强个人保密意识，不得向外界透露公司的有关机密，如培训资料、促销活动、产品信息、薪资福利等。
(2)促销员应自觉维护公司形象，不得有损害公司信誉、形象和利益的言行发生。
(3)促销人员工作结束后，不得穿工作服到夜总会、KTV、迪吧、桑拿等娱乐场所消费。
(4)促销员必须服从公司的工作分配，有不同意见或建议可向领导反映。
(5)促销员应遵守国家法律法规，如有违反律解除合同。