洗车房管理制度
单位洗车房安全管理制度

一、总则为了保障单位洗车房安全生产,预防事故发生,确保员工生命财产安全,特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 成立洗车房安全管理小组,由洗车房负责人担任组长,相关工作人员担任成员,负责本制度的实施与监督。
2. 洗车房负责人负责全面管理洗车房的安全工作,确保各项安全措施落实到位。
3. 洗车房工作人员应严格遵守本制度,积极参与安全管理,发现问题及时报告。
三、安全管理内容1. 洗车设备安全管理(1)定期对洗车设备进行维护保养,确保设备正常运行。
(2)非专业人员不得擅自操作洗车设备,操作人员需经过专业培训,持证上岗。
(3)洗车设备操作过程中,严格遵循操作规程,防止误操作。
2. 人员安全管理(1)员工上岗前必须进行安全教育培训,熟悉本岗位安全操作规程。
(2)禁止酒后、疲劳、精神不集中的人员上岗作业。
(3)工作人员应穿戴整齐,佩戴好安全帽、手套等防护用品。
3. 作业场所安全管理(1)保持洗车房内清洁卫生,定期清理垃圾、积水,防止滑倒事故。
(2)禁止在洗车房内吸烟、使用明火,确保消防安全。
(3)设置安全警示标志,提醒工作人员注意安全。
4. 物品安全管理(1)禁止将易燃、易爆、有毒有害物品带入洗车房。
(2)妥善保管洗车用品,防止丢失、损坏。
(3)严格执行物品出入库管理制度。
四、安全检查与事故处理1. 定期开展安全检查,及时发现并消除安全隐患。
2. 对违反安全规定的行为,责令改正,情节严重者予以处罚。
3. 事故发生后,立即启动应急预案,及时报告上级部门,配合调查处理。
五、奖惩措施1. 对严格遵守安全制度、积极做好安全工作的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定、造成安全事故的员工,按照相关规定予以处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由洗车房安全管理小组负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。
洗车房管理制度

洗车房管理制度第一章总则第一条为规范洗车房的管理,维护洗车房的正常秩序,保障客户的合法权益,提升服务质量,制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有洗车房的管理及服务工作。
第三条洗车房应当按照国家有关法律法规和政策规定的要求进行规范经营,接受政府的监督管理。
第二章经营管理第四条洗车房应当按照城市规划及环保要求选址,不得在禁止经营的区域设立洗车房。
第五条洗车房应当经营诚信,不得作虚假宣传,以次充好,欺骗消费者。
第六条洗车房应当严格按照国家有关法律法规规定的车辆洗涤标准进行作业,确保车辆洗涤后的质量与效果。
第七条洗车房应当严格按照环保要求进行废水的处理,不得随意排放废水,保障环境卫生。
第八条洗车房应当建立健全内部管理制度,进行员工岗前培训,提高服务技能。
第九条洗车房应当在显眼位置公示洗车价格及服务项目,接受社会监督。
第十条洗车房应当合理安排停车区域,确保客户车辆的安全。
第三章服务质量第十一条洗车房应当保证车辆的洗涤质量,并提供售后服务。
第十二条洗车房应当准确记录客户的洗车信息,保护客户的隐私。
第十三条洗车房应当配备洗车设施,保证设备的正常运行。
第十四条洗车房应当保证客户的等候时间,提供快捷的服务。
第十五条洗车房应当提供专业、礼貌、热情的服务,满足客户的需求。
第四章计费规定第十六条洗车房应当实行公平合理的计费制度,不得恶意附加收费项目。
第十七条洗车房应当采取一车一价或者根据车型、车长、车宽等因素定价。
第十八条洗车房应当提供电子支付及发票服务,保障客户的支付安全和权益。
第五章监督管理第十九条有关部门应当建立洗车房经营管理的监管机制,定期检查洗车房的经营情况,保障洗车房的正常运营。
第二十条对于违反本制度的洗车房,应当责令改正,情节严重的,依法进行处罚。
第二十一条消费者和社会各界对洗车房的经营管理和服务质量有监督权利,可以向有关部门进行投诉。
第六章附则第二十二条本制度自发布之日起生效。
第二十三条对洗车房的管理制度进行了规范,提高了洗车房的服务质量和管理水平,对于促进洗车行业的健康发展具有积极的意义。
洗车店工作管理制度

洗车店工作管理制度第一章总则第一条为规范洗车店的管理工作,提高服务质量,保障客户权益,制定本制度。
第二条本制度适用于所有洗车店员工,包括店长、洗车工、前台人员等。
第三条洗车店员工应认真遵守本制度,服从管理,履行职责,不得擅自违反规定。
第四条洗车店应当加强员工教育培训,提高员工服务水平和工作效率。
第五条洗车店应当建立健全值班制度,确保每个班次都有足够的员工值班。
第六条洗车店应当建立健全员工考核评价制度,激发员工工作积极性。
第七条洗车店应当建立健全安全防护措施,确保员工和客户安全。
第八条洗车店应当建立健全客户投诉处理流程,及时解决客户投诉。
第九条洗车店应当建立健全财务管理制度,保证财务收支合理、透明。
第十条洗车店应当建立健全内部卫生整治制度,保持店内环境整洁。
第二章店长职责第十一条洗车店的店长是全面负责店内日常运作和管理的主要责任人。
第十二条店长应当制定合理的工作计划,合理安排员工工作。
第十三条店长应当加强员工培训,提高员工服务水平。
第十四条店长应当做好员工考核评价工作,及时发现问题,解决问题。
第十五条店长应当保护员工权益,维护员工利益。
第十六条店长应当做好客户服务,解决客户问题,提高客户满意度。
第十七条店长应当保证财务收支的合理性和透明性,防止财务风险。
第十八条店长应当保证店内安全,做好卫生整治工作。
第十九条店长应当主动了解市场动态,提出合理的经营建议。
第二十条店长应当遵守公司规定,服从公司管理。
第三章洗车工职责第二十一条洗车工是主要负责车辆清洗的工作人员。
第二十二条洗车工应当认真执行工作计划,做好车辆清洗工作。
第二十三条洗车工应当保持工作环境整洁,设备干净。
第二十四条洗车工应当加强技术培训,提高清洗技术水平。
第二十五条洗车工应当保证清洗质量,提高客户满意度。
第二十六条洗车工应当遵守交通规则,安全驾驶。
第四章前台人员职责第二十七条前台人员是主要负责客户接待和业务咨询的工作人员。
第二十八条前台人员应当礼貌待客,为客户提供优质服务。
洗车房管理规范

洗车房管理规范引言概述:洗车房作为一个服务行业,其管理规范对于提供高质量的服务和保障顾客权益至关重要。
本文将从五个大点来阐述洗车房管理规范,包括员工管理、设备维护、服务流程、环境卫生和顾客权益保障。
正文内容:1. 员工管理1.1 培训与考核:洗车房应定期组织员工培训,包括洗车技术、服务礼仪等方面的培训,并进行考核以评估员工的能力水平。
1.2 岗位责任明确:每一个员工在洗车房内都应有明确的岗位职责,包括洗车、清洁设备、接待顾客等,以确保工作有条不紊、高效运转。
1.3 人员配备合理:洗车房应根据业务量和顾客需求合理配置员工,避免因人手不足导致服务质量下降。
2. 设备维护2.1 定期维修保养:洗车房应制定设备维护计划,包括定期保养和检修,以确保设备的正常运行和延长使用寿命。
2.2 设备更新升级:随着科技的进步,洗车房应及时更新和升级设备,以提高洗车效率和服务质量。
2.3 安全管理:洗车房应建立安全管理制度,加强设备使用培训,确保员工和顾客在使用设备过程中的安全。
3. 服务流程3.1 顾客接待:洗车房应建立良好的顾客接待制度,包括礼貌待客、主动提供服务建议等,以提升顾客满意度。
3.2 服务标准化:洗车房应制定标准化的服务流程,包括洗车步骤、使用清洁剂和工具等,以确保每位顾客都能获得一致的高质量服务。
3.3 服务反馈:洗车房应建立服务反馈机制,定期采集顾客的意见和建议,并及时做出改进。
4. 环境卫生4.1 清洁卫生:洗车房应定期清洁和消毒工作区域,保持整洁的工作环境,以提高员工工作积极性和顾客体验。
4.2 垃圾处理:洗车房应建立垃圾分类和处理制度,确保垃圾的正确处理和环境的卫生。
4.3 水资源管理:洗车房应采用节水措施,如使用节水洗车设备和循环水系统,以减少对水资源的消耗。
5. 顾客权益保障5.1 价格公示:洗车房应在明显位置公示洗车价格,并明确服务内容,避免价格欺诈行为。
5.2 服务质量保证:洗车房应提供服务质量保证,如重新洗车、退款等,以解决顾客对服务质量的不满意。
2024年洗车店员工管理制度样本(五篇)

2024年洗车店员工管理制度样本第一章、作息制度一、洗车上班时间为7:00~20:00二、没有休息日,除两假外。
三、考勤统计及评价1)、洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。
2)、考勤奖惩办法。
①迟到。
迟到0~____分钟扣____元,迟到30~____分钟扣元,迟到____分钟以上扣____元。
②早退。
早退10~____分钟扣____元,早退30~____分钟扣____元,早退____分钟以上扣____元。
③旷工。
旷工一次扣____元。
(4)对工作认真负责的奖励10~____元。
(5)对于拾金不昧者(指捡到车主的手机钱包及重要物品)奖励____元3)对于负责人少记车辆属事实外罚款____元第二章、员工礼仪一、员工上班时间必须着工作服,必须整洁干净二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处____元罚款,严重者将除名六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车负责人。
2024年洗车店员工管理制度样本(二)1、运营纪律准则:(1)严格禁止迟到:迟到____分钟内罚款____元,超出____分钟则按每分钟____元递增,迟到____分钟以上视为旷工,将扣除当月全部奖金。
(2)离开岗位需登记:离开岗位超过____分钟,必须在离岗记录本上记录离开和返回时间。
未进行离岗登记将被认定为缺岗,每次罚款不少于____元。
(3)客户服务标准:无论顾客是否购买商品,只要进入洗车区,员工必须提供三米三声服务,即在顾客进入三米范围内清晰地问候:“您好,欢迎光临!”“请问有什么可以帮到您?”顾客离开时说:“谢谢惠顾,慢走,期待下次光临!”未遵守此规定的,每次罚款不低于____元。
(4)微笑与礼貌服务:在收款过程中保持微笑服务,清晰地唱收唱付(如:“收您____元,找您____元,请核对一下”),并使用文明用语。
洗车房管理制度范文

洗车房管理制度范文洗车房是车辆清洗和保养的重要场所,良好的管理制度能够使洗车房更加高效、安全地运营。
下面是一份示范洗车房管理制度,供参考:1.洗车房的安全管理1.1洗车房必须设置适当的照明设备,确保车辆清洗作业的可见性和安全性。
1.2洗车机械设备必须经过定期维护和检查,确保其正常运行。
1.3洗车房内必须设置防火设备并定期进行检查,确保洗车房的消防安全。
1.4洗车房内必须设置清洗剂、润滑剂等化学品存放区域,并采取防火、防滑、防污染等措施。
1.5洗车房内必须明确火灾事故应急预案,并加强员工防火培训。
2.洗车房的设备管理2.1洗车房设备应按照国家规定进行选购和安装,确保设备质量。
2.2洗车房设备必须定期维护和保养,确保设备的正常运行。
2.3洗车房设备出现故障时,必须立即停止使用并进行维修,直到设备正常运行之后才能继续使用。
3.洗车房的人员管理3.1洗车房必须建立健全的人员管理制度,包括招聘、培训、考核和奖惩等事项。
3.2洗车房员工必须进行相应的岗前培训,包括操作规程、安全知识等。
3.3洗车房员工必须穿戴合格的工作服和防护用品,确保工作的安全性。
3.4洗车房必须建立健全的考核制度,对员工的工作进行评估和奖惩,确保员工的积极性和工作质量。
3.5洗车房必须进行定期的员工培训,包括新技术、新设备的学习,以提升员工的技术水平。
4.洗车房的环境管理4.1洗车房必须加强环境保护意识,减少污染物和噪音的排放。
4.2洗车房必须对废水进行处理,确保不对环境造成污染。
4.3洗车房必须定期清理和消毒,确保清洁卫生。
4.4洗车房必须严格控制噪音,确保周边居民的安宁。
5.洗车房的服务管理5.1洗车房必须制定明确的服务标准,确保给车辆提供高质量的清洗和保养服务。
5.2洗车房必须进行定期客户满意度调查,及时获取客户的反馈意见,改进服务质量。
5.3洗车房必须建立客户档案,记录客户的洗车信息和服务需求,以提供个性化的服务。
5.4洗车房必须建立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,确保客户满意度。
洗车房安全管理制度
一、总则为保障洗车房工作人员的人身安全和车辆安全,防止事故发生,维护洗车房的正常运营,特制定本制度。
二、安全责任1. 洗车房负责人对本洗车房的安全工作全面负责,负责组织、实施和监督本制度执行。
2. 所有工作人员必须遵守本制度,并承担相应的安全责任。
三、安全培训1. 洗车房新员工入职前,必须接受安全培训,培训合格后方可上岗。
2. 定期对全体员工进行安全知识、操作技能和安全意识培训。
四、安全管理措施1. 设备管理(1)定期对洗车设备进行检修、保养,确保设备正常运行。
(2)设备操作人员必须熟悉设备性能和操作规程,严格按照操作规程进行操作。
(3)禁止非操作人员擅自操作洗车设备。
2. 车辆管理(1)车辆进入洗车房前,必须关好车门、车窗,确保车辆安全。
(2)禁止将易燃、易爆物品带入洗车房。
(3)车辆停放整齐,不得占用消防通道。
3. 消防安全(1)洗车房内设置足够的消防器材,并定期检查、更换。
(2)员工必须熟悉消防器材的使用方法,确保在紧急情况下能迅速使用。
(3)禁止在洗车房内吸烟、使用明火。
4. 电气安全(1)电气设备必须符合国家相关标准,定期检查、维护。
(2)禁止私拉乱接电线,禁止使用非标准插座。
(3)电气设备操作人员必须熟悉电气设备性能和操作规程。
5. 个人防护(1)员工必须佩戴工作服、工作帽、手套等防护用品。
(2)禁止在操作过程中饮酒、吸烟。
五、安全检查与考核1. 定期进行安全检查,发现问题及时整改。
2. 对违反安全规定的行为,视情节轻重给予相应处罚。
3. 建立安全考核制度,将安全工作纳入员工绩效考核。
六、附则1. 本制度由洗车房负责人负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
七、其他1. 洗车房工作人员必须遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
2. 洗车房工作人员应积极参与安全活动,提高安全意识。
3. 洗车房负责人应定期向员工传达安全知识,提高员工安全素质。
4. 洗车房工作人员应相互监督,共同维护洗车房的安全。
洗车场管理制度6篇
洗车场管理制度洗车场管理制度6篇在日新月异的现代社会中,各种制度频频出现,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
拟起制度来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的洗车场管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
洗车场管理制度1第一章第一条为了更好地贯彻《XX市机动车洗车场建设管理办法》,保证入城和过境车辆的车容整洁,减少城市尘土污染,保障人民身体健康,根据建设部《城市容貌标准》以及省、市人民政府的有关规定,结合昆明市的实际,制定本细则。
第二条凡在我市行政区域内入城和过境的机动车辆,在经批准设置的机动车洗车场(站)冲洗车辆时,均应遵守本细则。
第三条本细则所称机动车洗车场(站),是指在入城和过境途中,经行业主管部门同意设置建立的地机动车辆衽机械化冲洗的洗车场和具备机动车辆冲洗条件,经行业主管部门认可的非机械化机动车冲洗站、点。
第四条机动车洗车场是城市市政基础设施,遵循以社会效益、环境效益为主,兼顾经济效益的原则,实行有偿服务。
第五条XX市市政公用局是我市机动车洗车场的行业主管部门,主要负责全市洗车场的综合协调管理、拟定行业政策和行业发展规划,负责洗车场的设置和开业、停业等业条的审批工作。
各县区建或城建局,主要负责辖区内洗车场的日常具体管理工作。
市、工商、市容、环保、交通、财政、物价、税务等部门,应配合市行业主管部门做好管理工作。
第二章建设、运营和开办管理第六条昆明市机动车洗车场的建设,根据我市城市总体规划和城市交通建设发展的需要,由市政公用局会同市规划、、交通、土地、财政等部门统筹安排,合理布局。
第七条具备机动车洗车场建设资质的单位,均可参加洗车场的建设。
新建、改建扩建建机动车洗车场,必须向市行业主管部门申报批准同意后,按国家基本建设程序办理。
变更、扩洗车场的业务和停业,必须经济市行业主管部门初审同意后,方能到有关单位办理其他相关手续。
第八条机动车洗车场投入运营前,建设单位应向行业主管部门提出申请,经会同有关部门审核验收符合下列条件,并按规定办理相关手续,领取各类票证后,方可开业:1、符合城市规划、市容环境卫生、交通、防盗、防火等规定;2、具备一定规模的冲洗、停车场地;3、冲洗设备达到规定要求;4、有泥沙沉淀和污水处理系统,排放的废水达到国家规定的排放标准。
洗车行的管理制度(4篇)
洗车行的管理制度(4篇)洗车行的管理制度(精选4篇)洗车行的管理制度篇1天润汽车服务连锁管理规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;四、员工施工操作必须按照施工技术流程完成,不得偷工减料;五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;六、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理七、员工服务态度:1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。
作好积极、主动、热诚、微笑的服务;2、了解各类产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!八、员工奖罚规定:1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;4、上班时间不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;九、入职条件:1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;3、合同期间必须遵守本公司规章制度;4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;十、辞职条件:1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资;2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;十一、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、连续矿工3次/月;2、拒客5次/月;3、泄露本公司机密3次/月;4、偷盗本公司财物者;十二、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标洗车行的管理制度篇2一、店长职责1、主动与顾客交流,保持友好相处关系,寻找机会介绍。
洗车场管理制度(三篇)
洗车场管理制度第一章总则第一条为规范洗车场管理,提升服务质量,保障顾客权益,制定本管理制度。
第二条洗车场是指专门提供汽车清洗、维护、保养等服务的场所。
第三条本制度适用于洗车场所有员工。
第四条本制度的宗旨是高效、规范、诚信、服务。
第五条洗车场应设立管理人员,并定期进行培训,提升管理水平。
第六条洗车场应经营正规、合法的业务,并依法缴纳相关税费。
第七条洗车场应提供整洁、安全、舒适的环境。
第八条洗车场应遵守相关法律法规和行业规范,不得从事违法违规的活动。
第九条洗车场应确保员工和顾客的人身安全,采取必要的防护措施。
第十条洗车场应充分保护顾客隐私,不得泄露顾客个人信息。
第二章经营管理第十一条洗车场应定期检查、维修设备,确保设备正常运行。
第十二条洗车场应定期清洗、消毒洗车工具、设备和车间。
第十三条洗车场应规范员工形象,要求员工佩戴统一工作服和工牌。
第十四条洗车场应建立顾客档案,记录顾客基本信息和服务记录。
第十五条洗车场应提供规范、准确、及时的服务报告和发票。
第十六条洗车场应定期进行员工培训,提升员工专业技能和服务意识。
第十七条洗车场应建立顾客投诉处理机制,及时解决顾客投诉。
第十八条洗车场应确保员工勤奋工作,不得拖延服务时间或懒散。
第十九条洗车场应定期制定服务质量评估标准,对员工进行绩效考核。
第二十条洗车场应建立员工奖惩制度,激励员工工作积极性。
第三章服务规范第二十一条洗车场应按照顾客要求和洗车方案进行服务。
第二十二条洗车场应确保洗车水源正常,不得给顾客造成任何不便。
第二十三条洗车场应确保洗车过程中不损坏车辆和顾客财物。
第二十四条洗车场应正确使用洗车工具和清洗剂,不得使用损坏或过期产品。
第二十五条洗车场应定期组织员工进行车辆安全检查,发现问题及时上报。
第二十六条洗车场应提供相关汽车美容和保养服务,并确保服务质量。
第二十七条洗车场应在洗车服务收费前明示价格,不得乱收费。
第二十八条洗车场应提供便利、周到的售后服务,如发现问题可免费返洗。
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洗车房管理制度
为规范我单位和各施工单位职工车辆清洗,做到洗车时合理用水,特制定本制度。
一、范围及价格
1、负责清洗本单位及施工单位车辆;
2、我单位及各施工单位公用车及私家车,洗车收费为15元/辆,任何人不得私自接水洗车。
二、清洗程序
1、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好;
2、洗车前观察车是否有刮痕等,如果有应事先和车主说明,双方认可后方可清洗;
3、清洗时注意保护被清洗车辆,尽量避免在清洗时对车辆造成损坏;
4、清洗时尽量满足车主要求,清洗时要认真,不留死角;
5、清洗完毕后,清洗人员应重新检查一次清洗车辆,确保无遗漏;
三、注意事项
1、正确使用洗车设备,提高工作效率;
2、不得将洗车房内设备挪为私用;
3、顾客车上的任何物品,不能动、拿;
4、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时
通知相关领导协助解决;
5、洗车房的设备的管理、维护落实到个人,责任人必须按时检查及维护,发现问题应及时维修。
6、洗车人员应合理使用和妥善保管洗车房财产,如有毁损,照价赔偿。
7、洗车人员接管洗车房后,需交500元的押金作为保证金。
8、洗车房不得无故关门,一经发现立即取消其洗车资格。
后勤管理部
二O一一年九月七日。