岗位分析及岗位说明书编写作业规程【岗位说明书编写及应用 精】
岗位职责及岗位说明书(优秀6篇)
岗位职责及岗位说明书(优秀6篇)在我们平凡的日常里，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。
岗位职责到底怎么制定才合适呢？它山之石可以攻玉，下面是可爱的编辑帮助大家整编的岗位职责及岗位说明书【优秀6篇】，仅供参考，希望可以帮助到有需要的朋友。
岗位职责说明书篇一岗位职责：1、负责变电一次专业设计工作；2、负责内部、外部接口资料的提出与接收；3、负责本专业进度、质量、成本管理及文件资料的管理和归档提交工作；4、负责本专业各阶段的专业技术管理工作，包括编制说明书、设计图纸、招投标文件和技术规范等；5、负责指导本专业设计人员、实习生开展工作。
岗位要求：1、大学专科及以上学历，电气工程及自动化、发电厂与电力系统等相关专业；2、5年以上变电电气一次设计工作经历，中级及以上职称。
有发输变电注册证书优先考虑，能独立完成220kv及以下的变电一次设计工作；3、熟悉国家电网设计规范和设计流程，能独立进行本专业设计工作。
岗位职责说明书篇二职位名称：技术负责人岗位职责：1. 负责现场全面施工技指导，编制施工组织计划，质量检查，熟悉各项流程，了解各项工序；2. 组织编写施工组织设计；3. 确定项目施工技术方案；4. 组织图纸审查，提出设计变更意见；5. 组织技术人员开展技术管理工作；6. 检查技术标准的执行情况；7. 组织全面质量管理；8. 组织有关人员对工程质量进行检查。
必备的知识与技能要求：1.专业基础扎实，具有丰富的工程施工经验；2.熟悉各分项工程的施工及技术流程，能独立完成单项工程的施工组织、绘制节点大样、质量检验、施工过程监督指导；3.能独立处理施工中出现的技术问题，善于协调与其它专业的矛盾，对施工质量、安全等方面有基本的管理知识；4.执有相关证书。
岗位职责说明书篇三1、应按规定严格执行入库手续，物料或成品进仓时，要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。
工作岗位说明书模板（精选15篇）
工作岗位说明书模板（精选15篇）工作岗位说明书模板篇11.执行上级的命令和指示。
2.全面负责行政后勤部的工作。
3.负责制定职责范围内的相关管理制度并督导管理执行。
4.负责做好与有关业务单位和酒店有关部门的沟通、协调工作。
5.做好员工的政治思想工作，关心员工生活。
6.做好副总经理安排的其它工作。
工作岗位说明书模板篇2一、严格遵守有关低保工作的各项。
二、保证低保金按月(季)足额兑现到低保对象手中。
三、按照动态管理的原则，每季度摸清、掌握低保对象的情况，实行动态管理。
四、不得擅自改变享受低保待遇范围和标准。
五、不借工作之便，弄虚作假，严防优亲厚友。
六、坚持公开、公正、公平、及时、便民的原则。
七、必须认真履行“三榜”公布制度，接受社会各界群众监督。
八、执行属地管理原则。
工作岗位说明书模板篇31、在科主任领导下，上岗人员必须爱护各种影像设备，进行经常性保养，及时调整机房温度和湿度，保证x线检查的正常运行，各种仪器设备及附属用品使用完毕必须复位并整理机房、清洁设备。
2、严格遵守操作规程，按规定的性能条件进行工作，不得擅自更改设备的性能及参数。
不经岗位责任者同意不得开机使用，实习人员必须在老师指导下工作。
3、根据临床要求，进行常规和特殊摄片以及各种造影，及时和相关岗位保持密切联系，不断反馈质量信息，各种检查在没有把握的情况下应请患者稍候观察结果。
在使用碘对比剂时，工作结束后再观察15分钟，及时发现迟发反应。
4、讲奉献、讲贡献，不推诿患者，坚守工作岗位，按时开门检查，机房内不得会客和做与工作无关的事情，机房内不准吃食物，严禁吸烟。
发生医患纠纷时，克制忍耐，多做解释，妥善处理，及时汇报。
5、加强防护意识，注意对患者敏感部位必要的照射时，尽量使用最小照射野，无关人员不要进入正在工作的环境，陪护人员应给子防护射线的教育。
工作岗位说明书模板篇4一、主持居委会日常工作，推进辖区民主自治，组织社区工作人员加强政治、业务学习，不断提高自身素质和领导能力。
岗位分析和岗位说明书
岗位分析和岗位说明书岗位分析是组织人力资源管理中的一项重要工作，它通过细致的分析和研究，对特定岗位的职责、任务和要求进行系统梳理，为制定合理的招聘计划、制定绩效考核指标和提供培训需求分析等方面提供依据。
而岗位说明书则是在岗位分析的基础上编写而成的文档，具体详细地描述了岗位的职责、任务、工作环境以及任职要求等内容。
下面将分析某个具体岗位，并撰写相应的岗位说明书。
一、岗位分析岗位名称：销售代表岗位职责：1. 开展市场调研，了解客户需求及竞争对手情况；2. 负责产品销售，完成销售目标；3. 拓展客户资源，建立和维护客户关系；4. 提供售前咨询和售后服务，解答客户疑问；5. 参与制定销售策略和计划，协助上级完成销售任务。
岗位要求：1. 本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先；2. 具备一定的销售技巧和沟通能力，能够与客户建立良好的合作关系；3. 具备较强的市场洞察力和商业敏锐度，能够独立分析市场及竞争对手状况；4. 具备团队合作意识和积极的工作态度，能够承受一定的工作压力；5. 具备良好的学习能力和适应能力，能够不断更新业务知识和技能。
二、岗位说明书岗位名称：销售代表工作职责：1. 负责市场调研，定期了解目标市场情况，包括客户需求、竞争对手信息等，并提供相应的市场分析报告；2. 实施销售计划，完成销售指标，包括与潜在客户洽谈、签订销售合同等；3. 主动开发新客户资源，建立稳定的客户关系，及时解答客户咨询和疑问；4. 协助客户进行产品演示和销售推广活动，提供售前咨询服务，帮助客户找到最适合的解决方案；5. 负责与客户的日常沟通和关系维护，及时处理客户投诉和售后问题；6. 参与制定销售策略和计划，与上级一起完成销售任务，并定期汇报销售进展情况。
任职要求：1. 本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先；2. 具备一定的销售技巧和沟通能力，能够与客户建立良好的合作关系；3. 具备较强的市场洞察力和商业敏锐度，能够独立分析市场及竞争对手状况；4. 具备团队合作意识和积极的工作态度，能够承受一定的工作压力；5. 具备良好的学习能力和适应能力，能够不断更新业务知识和技能；6. 具备良好的语言表达能力和书面沟通能力，能够编写销售报告和汇报材料。
岗位说明书编写规范及示例
岗位说明书编写规范及示例第1章岗位说明书概述 (3)1.1 岗位说明书的作用 (3)1.2 岗位说明书的编写原则 (3)1.3 岗位说明书的适用范围 (4)第2章岗位基本信息 (4)2.1 岗位名称与编号 (4)2.2 所属部门与层级 (4)2.3 岗位性质与类型 (4)2.4 岗位编制与编制依据 (5)第3章岗位职责与任务 (5)3.1 岗位职责概述 (5)3.2 主要工作任务 (5)3.3 岗位职责分解与描述 (5)3.3.1 业务工作 (6)3.3.2 项目参与 (6)3.3.3 沟通协作 (6)3.3.4 数据分析与支持 (6)3.3.5 行业研究 (6)3.3.6 团队建设 (6)第4章岗位任职资格 (7)4.1 教育背景与专业要求 (7)4.2 工作经验与能力要求 (7)4.3 个性特质与职业素养 (7)4.4 职业技能与资格证书 (7)第5章岗位工作条件 (7)5.1 工作时间与工作地点 (7)5.1.1 工作时间 (8)5.1.2 工作地点 (8)5.2 办公环境与设施 (8)5.2.1 办公环境 (8)5.2.2 办公设施 (8)5.3 安全生产与劳动保护 (8)5.3.1 安全生产 (8)5.3.2 劳动保护 (8)5.4 岗位特殊要求与待遇 (8)5.4.1 岗位特殊要求 (8)5.4.2 岗位待遇 (9)第6章岗位考核标准 (9)6.1 考核目的与原则 (9)6.1.1 考核目的 (9)6.1.2 考核原则 (9)6.2.1 考核内容 (9)6.2.2 考核指标 (10)6.3 考核方式与周期 (10)6.3.1 考核方式 (10)6.3.2 考核周期 (10)6.4 考核结果的应用 (10)第7章岗位培训与发展 (10)7.1 培训需求分析 (10)7.1.1 岗位能力需求分析 (10)7.1.2 培训需求调查 (11)7.1.3 培训需求分析报告 (11)7.2 培训内容与形式 (11)7.2.1 培训内容 (11)7.2.2 培训形式 (11)7.3 培训效果评估 (11)7.3.1 评估指标 (11)7.3.2 评估方法 (12)7.4 职业发展规划 (12)7.4.1 职业发展路径 (12)7.4.2 职业发展支持 (12)第8章岗位薪酬福利 (12)8.1 薪酬政策与结构 (12)8.1.1 薪酬政策 (13)8.1.2 薪酬结构 (13)8.2 岗位薪酬等级与标准 (13)8.2.1 薪酬等级划分 (13)8.2.2 薪酬标准 (13)8.3 奖金与激励机制 (14)8.3.1 绩效奖金 (14)8.3.2 项目奖金 (14)8.3.3 优秀员工奖励 (14)8.4 福利待遇与补贴 (14)8.4.1 社会保险与公积金 (14)8.4.2 假期福利 (14)8.4.3 健康体检 (14)8.4.4 员工培训 (14)8.4.5 其他补贴 (14)第9章岗位说明书的管理与修订 (15)9.1 岗位说明书的审批与发布 (15)9.1.1 审批流程 (15)9.1.2 发布方式 (15)9.2 岗位说明书的管理与归档 (15)9.2.1 管理规范 (15)9.3 岗位说明书的修订与更新 (16)9.3.1 修订原则 (16)9.3.2 更新流程 (16)9.4 岗位说明书修订的参与主体 (16)第10章岗位说明书示例 (16)10.1 示例一：行政管理岗位 (16)10.2 示例二：技术研发岗位 (17)10.3 示例三：销售岗位 (17)10.4 示例四：生产管理岗位 (18)第1章岗位说明书概述1.1 岗位说明书的作用岗位说明书作为组织内部人力资源管理的重要文件，具有以下作用：（1）明确岗位职责：岗位说明书详细描述了岗位职责、任务和任职要求，为员工提供清晰的工作方向。
岗位分析及岗位说明书
岗位分析及岗位说明书一、岗位分析岗位分析是通过对一个岗位所需的职责、技能、经验和知识进行深入研究和分析，以便确定该岗位要求的能力和素质的过程。
岗位分析的目的是为了帮助组织确定合适的招聘要求，制定相关的招聘计划和人力资源开发计划。
下面将对岗位进行分析。
1. 岗位概述该岗位位于公司的市场部门，需要负责市场营销推广工作。
岗位涉及市场调研、品牌推广、市场推广活动策划与执行等职责。
该岗位是一个重要的支持型岗位，对公司的市场推广工作起着关键性的作用。
2. 岗位职责（1）市场调研：负责进行市场的调研工作，包括市场需求、竞争对手、消费者行为等方面的调研，为公司市场策略的制定和调整提供依据。
（2）品牌推广：负责公司产品品牌的推广工作，包括品牌定位、品牌形象建设等，通过各种途径提高品牌知名度和美誉度。
（3）市场推广活动策划与执行：负责策划和组织市场推广活动，包括线上线下的宣传推广活动、促销活动等，以提高销售业绩和市场份额。
（4）市场数据分析：负责市场数据的收集、整理和分析，提供数据支持给部门决策，监测市场趋势和消费者需求的变化。
3. 岗位要求（1）全日制本科及以上学历，市场营销、广告学、市场调研等相关专业优先考虑。
（2）具备较强的沟通能力和团队协作能力，能够与内外部多个部门进行有效沟通合作。
（3）熟悉市场调研方法和数据分析工具，具备一定的数据分析能力。
（4）具备优秀的策划能力和执行能力，能够独立组织和推动市场推广活动。
（5）具备一定的市场敏锐度和判断能力，能够准确分析市场需求变化。
（6）工作积极主动，有较强的学习能力和适应能力，能够承受一定的工作压力。
二、岗位说明书岗位名称：市场推广专员所属部门：市场部汇报对象：市场经理一、岗位概述市场推广专员是公司市场部门的重要岗位，需要负责市场调研、品牌推广以及市场推广活动策划与执行等工作。
该岗位需要具备良好的沟通能力、数据分析能力和市场洞察力，协助公司实施有效的市场推广和宣传工作，以提高公司品牌知名度和销售业绩。
岗位分析说明书
岗位分析说明书一、岗位基本信息岗位名称：销售代表岗位编号：＿____所属部门：销售部直接上级：销售经理直接下级：无岗位定员：＿____工作地点：＿____二、岗位设置目的通过积极的销售活动，推广和销售公司的产品或服务，达成销售目标，提高市场份额，满足客户需求，为公司创造利润，并维护良好的客户关系。
三、岗位职责与工作任务（一）岗位职责1、客户开发与维护（1）积极寻找潜在客户，建立客户档案，定期更新和维护客户信息。
（2）与现有客户保持良好沟通，了解客户需求，提供优质的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
2、销售活动执行（1）制定个人销售计划，明确销售目标和策略，定期评估销售业绩，及时调整销售策略。
（2）向客户介绍公司的产品或服务，展示产品特点和优势，解答客户疑问，促进销售成交。
3、市场信息收集与分析（1）收集市场动态、竞争对手信息等，分析市场趋势，为公司的产品研发和市场推广提供参考。
（2）反馈客户需求和市场变化，协助公司优化产品或服务，提高市场竞争力。
4、销售合同管理（1）负责销售合同的签订、执行和跟踪，确保合同顺利履行，防范合同风险。
（2）协调与其他部门的合作，解决合同执行过程中的问题，保障客户利益。
（二）工作任务1、每天至少拨打_____个潜在客户电话，挖掘销售机会。
2、每周至少拜访_____个新客户，介绍公司产品或服务。
3、每月完成销售业绩指标_____万元。
4、每月至少提交_____份市场调研报告，分析市场动态和竞争对手情况。
5、每季度更新客户档案，确保客户信息准确无误。
四、岗位工作权限1、有权了解公司产品或服务的详细信息和价格政策。
2、有权根据客户需求，在一定范围内调整销售策略和报价。
3、有权对销售合同的条款提出建议和修改意见。
4、有权参加公司组织的销售培训和业务交流活动。
五、岗位工作关系（一）内部关系1、与市场部密切合作，获取市场推广资料和客户线索。
2、与产品研发部沟通，反馈客户需求和产品改进建议。
岗位说明书的编写范本与规范
岗位说明书的编写范本与规范岗位说明书是组织机构中非常重要的一份文件，它用于详细描述一个特定岗位的职责、要求和工作内容。
编写一份清晰、准确的岗位说明书对于招聘、员工培训和绩效管理等方面都具有重要意义。
本文将介绍岗位说明书的编写范本与规范，帮助您更好地完成这项任务。
一、岗位说明书的编写范本1. 岗位概述在岗位说明书的开头，应该包含对该岗位的一个概述。
该概述应简明扼要地介绍该岗位的职责和所属部门。
例如：岗位名称：销售经理所属部门：市场部直接上级：市场总监2. 岗位职责在这一部分，应详细列出该岗位的具体职责和工作内容。
可以使用项目符号或编号的方式，将各项职责清晰地呈现出来。
例如：- 负责制定销售计划和策略，实施销售目标的达成；- 开发新客户资源，建立并维护客户关系；- 负责团队管理和培训，提升销售团队的绩效；- 协调市场部与其他部门的合作，推进销售项目的顺利进行等。
3. 岗位要求在这一部分，应列出该岗位的相关要求，包括学历、工作经验、专业技能等。
例如：- 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；- 具备5年以上销售经验，有团队管理经验者优先；- 具备良好的沟通能力和团队合作精神；- 熟练掌握市场营销和销售技巧等。
4. 工作条件在这一部分，应描述该岗位的工作条件和工作环境。
例如：- 工作地点：公司总部- 工作时间：周一至周五，每天8小时- 工作环境：办公室工作，需经常出差等。
二、岗位说明书的编写规范1. 使用清晰明了的语言在编写岗位说明书时，应使用简洁明了的语言，避免使用过于专业或晦涩的词汇。
同时，应尽量避免使用行业术语，以便更多人能够理解。
2. 突出重点信息在编写岗位说明书时，应突出重点信息，使读者能够快速了解该岗位的职责和要求。
可以使用加粗、斜体等方式来强调关键词或短语。
3. 使用具体的描述在描述岗位职责和要求时，应尽量使用具体的词语和描述，避免笼统或模糊的表述。
例如，不要使用“负责销售工作”，而应该使用“负责制定销售计划和策略，实施销售目标的达成”。
工作岗位说明书范本（精选15篇）
工作岗位说明书范本（精选15篇）工作岗位说明书范本篇11.负责控制食堂用餐标准、菜单计划和食堂核算工作，既符合公司要求又保障员工利益。
2.负责管理好食堂厨师及其他工作人员开展工作，确保能为员工提供宽敞明亮、整洁卫生的就餐环境和美味可口的工作餐，做到饭菜经常翻新，口味大众化，努力提高员工就餐的满意度。
3.负责做好公司员工宿舍、小别墅住宿区的管理工作，加强卫生检查和住宿环境的改善。
4.负责公司员工活动的组织，策划，提供丰富多彩的员工业余活动。
5.保质保量完成上级领导安排的其他工作。
工作岗位说明书范本篇21、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系(6)负责组织公司产品的售后服务工作(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系(6)负责组织公司产品的售后服务工作(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
工作岗位说明书范本篇31.在公司总部的领导下，负责公司全国所有代理商、加盟店的服务工作; O2.负责全国代理商、加盟店配货服务工作：产品、物料等; O3.负责全国代理商、加盟店的退、换货工作与跟踪服务; O4.建立顾客档案，根据顾客的情况制定适合顾客的各种解决方案; O5.负责货品物流的跟进工作;6.负责定期和不定期的跟踪客户，接待客户的各种投诉工作;7.记录客户咨询和投诉并有技巧地解答，重大问题及时汇报上级; O8.有目的和主动地跟进客户，并做动态记录，完善客户档案;9.传达公司总部的命令和信息至全国代理商、加盟店; O10.衔接物流部(如确认的发货、订单等); O11.完成公司总部下达交办的其它工作任务。
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岗位分析及岗位说明书编写作业规程
1.目的
为了强化岗位分析的基础作用，充分发挥岗位说明书对人力资源管理系统内各专业板块的基础指导作用，规范岗位分析及岗位说明书编写作业，特拟订本规程。
2.适用范围
适用于公司岗位分析及岗位说明书编写作业。
3.职责
3.1.人力资源部
✧负责公司岗位分析及岗位说明书编写技术研究及培训。
✧负责组织实施整体性的工作分析及岗位说明书编写工作。
✧负责公司各部门岗位说明书的收集归类。
3.2.各职能部门、分支机构
✧负责具体岗位分析及岗位说明书的编写、修订与完善工作。
✧负责向岗位人员解释岗位说明书的相关条款，分解工作任务。
4.内容
4.1.岗位、岗位分析及岗位说明书的含义
4.1.1.什么是岗位
岗位（职位，一般应用于知识型企业）是组织的基本单位或标准构件，岗位基于组织而非个人。
岗位为组织的目标和价值而存在，岗位是个人与工作之间的纽带，任职者变换，岗位的根本特征即所从事任务及主要活动不变。
岗位是动态的。
随着组织策略和结构的变化，岗位会发生变化。
但岗位的动态性并不否认其明确性和固定性。
为避免组织重叠和资源浪费，更需清楚界定岗位的责任。
岗位属于组织。
岗位与任职者截然不同：人的特征表现于其工作风格、方法和行为，岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负责任。
4.1.2.什么是岗位分析
1
岗位分析或称职位分析，是一种通过系统地收集与岗位有关信息的过程，包括任职条件、工作职责、工作环境、工作强度以及工作的其他特征，以便确认岗位整体概况，对其作出正确、详尽的描述。
是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
4.1.3.什么是岗位说明书
整理岗位分析结果的工作描述的书面文件，包括：工作基本信息、岗位设置目的、主要职责、工作环境等，以及任职资格要求（如技能、学历、训练、经验、体能等）。
✧岗位说明书对于任职者
明确本岗位的价值和主要产出
清楚自己的主要产出领域及结果
是任职素质提升的依据
向上级寻求更有针对性的指导
✧岗位说明书对于管理者
更加明确本部门的人员需求
为合理的分派工作、制订计划提供参考
绩效考核的基础工作之一
为员工提供更好的辅导和支持
✧岗位说明书对于人力资源专业人员
为公司人力资源规划提供依据
匹配岗位与人的基础
招聘、培训等工作的基础
岗位评价的前提，薪酬制定的基础
绩效考核的依据
岗位分析及岗位说明书能够把组织实现战略的职责落实到具体组织成员，确保组织正常运转，支持组织目标的实现。
在人力资源管理系统中，岗位分析和岗位评估是最基础的工作，提供了建立其他各人力资源子系统的平台。
只有把这项工作做扎实，其他各项工作才有依据。
4.2.岗位分析的流程与方法
4.2.1.岗位分析的三条基本原则
✧针对“岗位”，而非针对“人”；
2
✧着重那些「应该」做的工作,而非「目前正在」做的；
✧分析岗位的职责，而非岗位的明细。
4.2.2.岗位分析的流程与方法(总体流程具体见附件“岗位分析流程”)
A.岗位分析 - 准备工作
(1)建立岗位分析项目小组
建立岗位分析小组，分配进行分析活动的责任和权限，明确分析活动的流程、方法及安排，以保证分析活动的协调和顺利完成。
分析人员应具有一定的经验，同时要保证他们进行活动的独立性。
(2)了解企业战略、组织、流程
岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、业务流程、管理流程及组织设计，最终把实施战略的责任分解落实到员工个人。
因此，参与岗位分析的人员需要对它们有很好的理解。
(3)选择被分析部门及岗位
为了保证分析结果，应选择有代表性、典型性的部门及岗位。
在进行收集之前，应与有关这一工作的员工介绍岗位分析意义、目的及过程，希望他们提供怎样的配合。
(4)选择信息来源
信息来源有：组织设计、业务流程说明书、管理流程等书面文件，岗位任职者、管理监督者、内外部客户、岗位分析人员等的反馈，及相关参考资料。
在收集整理信息时应注意： 不同来源的信息差别
应从不同角度收集，不要有事先抱有偏见
应结合实际，不可照抄照搬
B.岗位分析–岗位信息收集
(1)岗位信息收集是岗位分析工作中最重要的一环。
需要收集的信息包括岗位名称、工
作内容及职责、工作环境、任职资格等。
收集的岗位信息应该能够回答下列问题： 岗位基本信息：如岗位名称、职衔等是什么？
上下级汇报情况？
岗位存在的基本目的是什么？存在的意义是什么？
3
为达到这一目的，该岗位的主要职责？（什么，怎样，为什么？）
什么是该岗位独有的职责？（这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗位）
什么是该岗位最关键（必不可少）的职责和负责的核心领域？（这个问题能帮分析者搞清楚公司对该岗位的核心定位是什么）
该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么？
该岗位的工作如何与组织的其它工作协调？
组织的内部和外部需要有哪些接触？（怎样，为什么，何时）
怎样把工作分配给该岗位员工，如何检查和审批工作？
有怎样的决策权？
该岗位工作的其它特点：如出差，非社交时间，灵活性要求，特殊的工作环境？
要获得所期望的工作成果，该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经验？（这个问题帮分析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质）
(2)岗位信息收集方法：
从组织、流程入手，收集到组织设计、业务及管理流程等资料，也叫资料研读
法；从现岗位入手，采用问卷调查法、访谈法、观察法、工作日记法、工作实践
法等。
✧工作实践法是指岗位分析人员实际从事该项工作，在工作过程中掌握有关工作的第
一手资料。
采用这种方法可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求。
这种方法适用于短期内可以掌握的工作，但是对那些需要进行大量训练才能掌握或有危险工作，不适宜采用此法。
✧观察法是指岗位分析者通过对特定对象的观察，把有关工作各部分的内容、原因、
方法、程序、目的等信息记录下来，最后把取得的职务信息归纳整理为适合的文字资料。
这种方法取得的信息比较广泛、客观、正确，但要求观察者有足够的实际操作经验且使用结构性问题清单。
这种方法不适宜于循环周期长的工作和主要为脑力的工作；得不到有关任职资格要求的信息
✧通过结构化问卷来收集并整理信息的方法，具体包括：问卷调查表法、核对法。
该
类方法要求公司有较好的人力资源管理基础。
问卷调查表法即根据职务分析的目的、内容等编写结构性问卷调查表，由岗位
4。