清洁作业指导书
06 擦拭除污作业指导书
1.0适用范围
1.1适用于擦拭除尘除渍作业。
2.0作业准备
2.1工具：除尘用干布、扫帚、水桶（两个）、布、清洁剂、告示牌。
3.0作业方法
3.1将所需用具备齐，同时检查用具是否完好。
3.2将告示牌放置在显眼的地方。
3.3去灰尘：用干布或扫帚，由高到低，慢且流顺的手式，有次序的将灰尘抹去。
3.4去尘时，不可不大力挥摆干布或扫帚。
布的擦面脏后，小心重折，扫帚若沾满灰尘，清
除后再继续。
3.5按照厂商标签所指示，在水桶内，将适量的清洁剂加入清水中。
3.6将布完全浸入清洁液中，取出扭干，折好后，由上至下，将所要清理的表面抹干净。
不
时将布过水。
3.7洗刷：用布在所要清洗的表面抹上清洁液，然后将污垢抹擦掉，在必要时，将布重折和
过水。
3.8洗清洁后，用清水过水，再将表面抹干。
4.0注意事项
4.1尽量避免使用会脱毛的抹布。
4.2工作时小心，以免清洁液喷洒到其他家具。
5.0用具保养
5.1将所有抹布洗清洁，晾干。
5.2清洗水桶，抹干后倒立储存。
清洁作业指导书
清洁作业指导书保洁员仪容仪表及言行规范1. 目的规范保洁员言行，提高保洁员的服务形象。
2. 适用范围适用于公司所有保洁员。
3. 职责保洁员严格按要求规范言行举止。
4. 内容4.1仪容仪表的基本要求。
4.1.1上岗前应按规定穿着管理处统一的制服，制服要干净、整洁、鞋子要擦（洗）干净。
通常员工袜子的颜色应跟鞋子颜色一致，以黑色为主。
制服内便装不得露出制服外。
4.1.2 自觉佩戴好胸牌或工号牌，工号牌应端正地佩戴在左胸上方。
4.1.3女员工可以适当化淡妆，发型应统一束扎于脑后，经常修剪指甲，上班时应摘除项链，戒指等饰物，男员工发根不过衣领，不留长胡子，大鬓角。
4.1.4工作中严禁双手叉腰，也不可以将手插在衣裤袋内。
4.2 言行规范及纪律要求。
4.2.1工作中遇到客户应迅速停止作业，给客户让出通道，必要时可点头问候或目光接触问好。
4.2.2不得当众整理衣服。
4.2.3在与客户交谈时如咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。
4.2.4工作中发现客户提拿大件或沉重物品，应主动帮助，主动开门。
4.2.5一切拾获物品要交公，严禁私留。
4.2.6在任何情况，都不允许与公司领导或客户发生争辨、顶撞。
4.2.7遵纪守法，遵守甲方公司及本公司的各项规章制度。
4.2.8不做有损公司形象的事，不准擅自拿公司的物品，损坏、遗失工具要照价赔偿。
4.2.9员工在上班期间，严禁串岗私自调换班次，如需要调换须书面报告主管批准方可调换。
4.2.10工作时间（含上班前用餐）不准喝酒。
清洁安全管理规定1．目的确保保洁员作业时人身安全。
2．适用范围适用于各管理处保洁员3．职责保洁员须遵守本安全管理规定。
4．内容4.1牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
4.2清洁人员在超高处操作时，严禁单脚踏在凳子上。
4.3清洁人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
4.4清洁人员必须熟悉药水的用途和操作规程。
4.5清洁人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火。
物业集团会议室清洁作业指导书
物业集团会议室清洁作业指导书
一、作业项目：会议室清洁
二、作业标准：清洁后的桌面、台面无灰尘、玻璃光亮，
地面干净无杂物，桌椅摆放整齐，垃圾清除干净。
三、作业程序：
1、准备好清洁用品，如：清洁剂、垃圾袋、毛巾、水桶、
墩布等。
2、到达指定工作地点，并将工具摆放适当的位置。
3、会议桌椅清洁：
（1）准备半桶水，毛巾，清洁剂。
（2）看清桌上物品摆放位置，将物品挪开，用一块湿毛巾由里向外擦一遍。
若有污渍加适量的清洁剂用毛巾
擦掉，再用干毛巾擦干桌上的水迹。
被挪动的物品按
原位码放整齐。
（3）用毛巾将椅子的座、边框，椅腿擦拭后摆放在会议桌前。
4、门窗的清洁
（1）玻璃：将上水器浸湿，从上至下把玻璃擦一遍，再用玻璃刮子自上而下将水刮净，最后用毛巾将窗框
的水迹擦干。
（2）窗台：窗台上如有物品轻轻挪开，用毛巾将窗台的尘土擦干净后再将物品摆放整齐。
（3）门：将门上灰尘用毛巾自上而下的擦拭后，再将门框的边缘及拉手擦拭干净。
5、清除地面垃圾，用湿墩布由里到外将地面墩干净。
6、倾倒垃圾筐内的垃圾，更换垃圾袋。
保洁作业指导书标准范文
保洁作业指导书标准范文一、保洁作业的准备工作。
1.1 了解清洁区域。
首先呢，咱得清楚自己要打扫的地儿是啥样的。
是办公室呀，还是商场，或者是居民楼呢？这就像打仗得先知道战场一样。
不同的地方，脏的情况和需要注意的地方可不一样。
比如说办公室，那可能纸屑、文件垃圾多些；商场呢，人流量大，地面污渍和垃圾就比较复杂；居民楼可能会有一些家庭生活产生的垃圾。
1.2 工具准备。
这保洁工具可得备齐喽。
扫帚、簸箕这是最基本的，就像战士的枪一样不能少。
抹布也得有，擦桌子、擦窗台都得用。
还有清洁剂，不同的污渍要用不同的清洁剂。
像厨房的油渍，就得用强力去油的清洁剂；玻璃上的污渍，就需要专门的玻璃清洁剂。
这就叫对症下药，可不能乱用药。
二、保洁作业的具体操作。
2.1 地面清洁。
地面是最显眼的地方。
先用扫帚把大的垃圾扫走，这时候得眼疾手快，不能放过任何一个角落。
扫完之后，再用拖把拖。
拖地的时候可不能敷衍了事，要用力拖，把那些顽固的污渍都给弄掉。
就像俗话说的，一不做二不休，要干就干得彻底。
要是有口香糖之类粘在地上的东西，那还得用小铲子把它铲掉。
2.2 桌面与台面清洁。
桌子、台面上的灰尘要用抹布擦干净。
先把抹布弄湿，拧干，然后仔细地擦。
那些边边角角的地方也不能放过，要像绣花一样细致。
如果有污渍，就喷一点清洁剂，再擦。
这就好比给脸洗脸一样，得洗得干干净净的。
2.3 卫生间清洁。
卫生间可是个重点区域。
马桶得用专门的马桶刷和清洁剂来清洗，里里外外都要刷到，不能有异味。
洗手盆也是，要把水渍和污垢都擦掉。
地面的话，除了拖干净，还得保持干燥，不然容易滑倒。
这卫生间干净了，大家用着才舒心。
三、保洁作业的收尾工作。
3.1 工具整理。
保洁完了，工具可不能乱扔。
扫帚、拖把要洗干净，放在规定的地方。
抹布也得洗好晾干。
这就像打完仗要把武器保养好一样，下次用的时候才能得心应手。
3.2 检查工作。
最后呢，要检查一遍打扫的区域。
看看有没有遗漏的地方，有没有没打扫干净的。
清洁作业指导书
起草人：审核人：批准人：起草日期：年月日审核日期：年月日批准日期：年月日文件编号：第 1 版第0 次修订生效日期：年月日和面机、和馅机及所在区域的清洁标准操作规程〔SOP〕1.目的：为和面机、和馅机清洗及所在和面区清场供给标准操作及检查规程，保证无上一批次遗留物料/产品进入下一批次。
2.适用范围：适用于和面机、和馅机及所在和面区清场。
3.职责：和面机、和馅机操作人员及检查人员4.定义：4.1.清场：全过程包括清扫、预洗、清洗、消毒和检查4.2.清扫：去除设备内任何可能影响下批产品质量的固形物，包括：上批产品，原材料4.3.预洗：使用清洁剂去除设备内的油脂、糖渍等4.4.清洗：去除产品和清洗剂残留。
(应在预洗工作完成之后进展)4.5.检查：确保清场的有效性，应由非清场人进展检查。
4.6.清场失败：在清场检查时觉察的任何可能影响下批产品质量的物质。
4.7.清场事故：在清场检查完成后觉察的任何可能影响下批产品质量的物质。
4.8.目视检查：无可见残留物。
4.9.小清洗：不同品种间换产品清洗。
4.10.大清洗：不同批次间周期性清洗。
4.11.清洁用品：〔注：清洁用品包括清洁设备、工具、溶剂。
〕4.11.1.压缩空气—用于吹除难以触及部位的粉尘4.11.2.小扫把—用于机器外表粉尘的清扫4.11.3.扁铲—用于设备外表固形物的清扫4.11.4.洗洁精—用于设备设施外表的预洗4.11.5.清洁布—用于设备设施外表的预洗与清洗4.11.6.扫帚/地铲/簸箕—用于地面废物清扫及收集4.11.7.无纺布墩布—用于地面的擦拭清洗类型清洗周期特别状况下清洗时间清洗时限小清洗◆每批生产过程完毕后进展◆每班生产完毕后进展◆只要使用操作间后必需进行小清洗从清洗开头至完毕最4.11.8.75％乙醇—用于设备与生产工具的消毒灭菌5.通则5.1.整个清洗流程应遵循的原则：5.1.1.整个清洗流程应遵循自上而下，自前至后，自内而外的原则。
清洁作业指导书
清洁作业指导书清洁作业指导书之相关制度和职责,一.卫生间:清洁原则:从上而下､从里到外､先湿后干,脸盆､坐厕等洁具要严格分开,操作时先面盆,后厕位｡清洁程序:置标识牌保洁中请稍后｡1.1按:按水箱将便器冲洗一次,清洁洁净｡ 1.2收:将...一.卫生间:清洁原则:从上而下､从里到外､先湿后干,脸盆､坐厕等洁具要严格分开,操作时先面盆,后厕位｡清洁程序:置标识牌"保洁中请稍后"｡ 1.1按: 按水箱将便器冲洗一次,清洁洁净｡ 1.2收: 将厕便位､地板等处的垃圾杂物等收取出,放入特地的收集器｡ 1.3擦: 将面盆､瓷片､便器等擦洁净｡ 1.4冲: 用清水将面盆､瓷片､便器等彻底冲洁净｡ 1.5抹: 将全部洗擦过的用具,连同镜面､墙面､等抹洁净｡ 1.6布置: 按规定布置复原｡便器干净无脏物､刮花等现象,天面､墙壁､地板干净无污渍｡室内无异味,面盆等洁净干净,洗手液等齐备,每天喷洒空气清爽剂一次,门窗打开,供排水管道等无锈蚀,标识牌放置正确,洁净美观｡二.走廊､楼梯间:清洁原则:从上而下,从电梯厅到火梯等,先抹后拖｡清洁程序:2.1推:用尘推将地板面推净｡ 2.2抹:将扶手､消防栓､防火门等抹洁净,保持表面无尘｡2.3扫:将地面垃圾扫近,::收集于垃圾桶内｡ 2.4拖:将污迹或有水迹的脏物的地方用水拖一遍,保持走廊整体洁净和干爽｡2.5收:将垃圾桶内和清扫出来的垃圾,转移到垃圾中转站或指定的地点｡ 2.6早上或晚上作业中留意开关公共照明｡三.大堂､办公室:清洁原则:从上而下,从里到外,先推后抹｡程序:3.1清理各处杂物,将地面的物件摆放好(办公桌上的文件放好)｡3.2清洗各种饰物､烟灰缸､茶杯等｡ 3.3给植物浇水｡ 3.4清扫垃圾,先用扫把扫再用尘推推,用地拖拖,最终用干地拖或抹布抹干｡3.5将垃圾桶和清理下来的垃圾转移到垃圾中转站或指定地点｡ 3.6留意工作完整性,不同工作本身而产生污染｡3.7留意最终离开的关电｡四.扫把用法:4.1操作要领:握法:用一只手的大拇指按在扫把端上,并用其他的四指握住,另一只手则在下方30-40cm处握住｡姿态:上身微向前倾,但不行太弯曲,用不易疲乏的姿态｡扫法:扫把不离地面,扫动时手要用力往下压,既要把灰尘､垃圾扫洁净,又要防止灰尘滕起,如地面灰尘过多,可用喷雾气喷些清水再扫｡每扫一下应在地面上墩一墩,以拆除沾在扫把上的灰尘及垃圾｡作业方式:4.1.1为了不踩踏垃圾,应不断向前方清扫｡4.1.2从狭窄处向宽广处清扫,从边角向中心清扫｡4.1.3室内清洁时,原则上由里及外｡4.1.4清扫楼梯时,站在下一级,从左右两端往中心集中,然后再往下扫,要留意防止垃圾､灰尘从楼梯旁掉下去｡ 4.2留意:4.2.1一要求确定要扫洁净,不行留下纸屑灰尘,不行在地面上留下扫把痕迹,特殊是将垃圾扫入铲时,不行留下未扫进去的垃圾和灰尘｡ 4.2.2扫把简洁沾附棉状尘,应常常用毛刷子或毛梳子工具将其除去｡ 4.2.3每天作业完毕,清洁全部工具,拖地､尘推､扫把均要晾干,归库｡4.2.4地面上有香口胶等恶性沾污垢时,要准时用小铲入除去,并用地拖拖洁净｡五.抹布用法:5.1握法:右手握紧抹布的一部分｡擦拭方式的选择:5.1.1干抹:在高档漆面､铜面不锈钢面等不宜抹湿的地方用干抹,留意不要用力过度,以去除微细尘埃,用力干擦反而回产生静电沾附灰尘｡ 5.1.2半干擦:不宜常常湿擦,但干擦难以擦洁净的地方用半干擦,以手抓无水滴的程度为宜｡ 5.1.3油处理抹布法:用少许油类浸渍抹布后擦拭,可以用于灰尘积累过多的地｡方｡ 5.1.4湿抹:可以除去建筑物表面及家具表面的灰尘､污垢,应用广泛,可将污垢溶于水中,去污效果好｡ 5.1.5加清洁剂:对于脏物较多,结石硬化,油脂较多的地方,用于浸清洁剂的抹布擦抹,洁净后再湿抹一遍｡ 5.2操作留意事项:5.2.1抹布以选用松软､吸水力强较厚的棉制毛巾叠式4层,正反8面｡ 5.2.2折好的毛巾用脏一面再用另一面,全部用完后洗洁净再用｡不行用脏布反复擦拭｡ 5.2.3擦拭一般家具､饮食用具和洗手间的抹布严格区分,颜色为白､绿､黄｡ 5.2.4擦拭时从左到右或右到左,先上后下,不遗留边角｡5.2.5有些污垢用一般抹布擦不掉,用百洁布或刷子去除｡六.地拖用法:6.1地拖的方法:6.1.1干拖:用干地拖擦地面,主要用于擦亮地面或抹去地面水迹｡ 6.1.2半干拖:用半干半湿的地拖拖地面,主要用于第一遍清扫结束后,去除微细的灰尘和污垢,而且不留下水迹｡::如用于打了蜡的地面｡6.1.3推尘:尘推是一种特别的地拖,由尘推幕和尘推架组成,用法时为增加附尘力气,削减灰尘浮动｡必要时可在尘推幕上加尘推油｡既省时又省力,高效｡留意不要尘推脱离地面｡6.1.4水拖:将地拖浸漫后拖抹地面,主要用于清除地面上的水泥和污垢｡ 6.1.5加清洁剂地擦:为了除去不被水溶解的或含有油脂的污垢,需求用法加清洁剂的地拖拖,之后再湿拖一遍,最终擦干｡ 6.2用法方法:6.2.1握法:与扫把相同,即一只手的大拇指放在地拖顶端并握住,另一只手握住下方30-40cm处｡6.2.2拖法:应左右挥动,以去除灰尘污垢,在角落处可直拖擦一次,尽量用法洁净面拖,直到脏了两面无法再用法时,洗净拧干后再用｡ 6.2.3洗地拖:将地拖头全部防入桶中,上下抖动,左右来回转动,洗净后拧干｡ 6.2.4拧干方法:用脚按住把柄或用臂夹住分成两半,左右手各持一半向外拧转,能用拖布压干机更好｡ 6.3作业进展方式:6.3.1接受左右挥动的方式,边拖边退或边拖边进,尽量不要踩踏以擦过的地方｡ 6.3.2先拖角落,后擦中心｡ 6.3.3原则上应从里面开头作业,渐渐向出入口处进展｡ 6.3.4留意不使地拖遇到墙壁｡6.4留意: 6.4.1拖头每天清洗,不行用脏地拖拖擦,已经用旧的拖头简洁碎落准时更换,新拖头应浸湿后再用法｡ 6.4.2移动地拖时,不要扛在肩上或在地面拖着走,应把拖头放在桶内,连桶一起移动｡6.4.3清洗后不用的地拖,应理顺,吊起或倒立于架子上备用｡七.玻璃清洗:7.1将玻璃水或全能水按比例稀释好｡7.2将羊毛套浸入清洁剂溶液中,待充分吸入后,用手捋一下,以不滴水为宜,匀称地涂抹在玻璃上,涂抹时一般为由上往下抹,::横向移动,每次擦抹要交叉相压,以防漏涂抹｡7.3用玻璃刮将涂抹在玻璃上的清洁剂刮净,操作时应稍用力,将玻璃刮匀称地压在玻璃上,由上到下渐渐移动,一次刮净一行,用湿布抹净玻璃刮后再用｡7.4整玻璃刮净后,用毛巾擦净,刮玻璃中留意不要有脏水滴下应准时用毛巾抹净｡八.洗地机操作(略)九.抛光机操作(略)十.洗尘机操作(略)十一.吸水机操作(略)十二.检查:12.1检查员应认真观看是否有水迹､污迹､浮尘和杂物｡12.2常常用手触摸,确保保洁质量是否达到标准｡12.3无异味,喷空气清爽剂后要保持确定时间｡12.4视不同材料,清洁标准不同｡十三.监控检查:13.1管理人员首先生疏保洁工作标准,以相关文件要求作参照物进行检查｡13.2管理人员在监管时,要了解保洁人员的工作程序､活动范围和时间｡13.3管理人员监督频率与巡楼管理频率相同,把检查与巡楼结合起来｡13.4发觉问题准时要求订正,发觉重大问题准时报告上级,对于检查结果应据实填写清洁卫生作业记录表｡</P 学习制度培训制度奖罚制度保密制度休假制度考核制度。
清洁与保洁服务作业指导书
清洁与保洁服务作业指导书第1章基本要求与准备工作 (3)1.1 清洁与保洁服务概述 (3)1.2 个人防护与安全措施 (4)1.2.1 个人防护 (4)1.2.2 安全措施 (4)1.3 清洁工具与设备选择 (4)1.3.1 选择原则 (4)1.3.2 常用清洁工具与设备 (4)1.4 清洁剂的使用与储存 (5)1.4.1 使用要求 (5)1.4.2 储存要求 (5)第2章室内地面清洁 (5)2.1 地毯清洁 (5)2.1.1 准备工作 (5)2.1.2 清洁步骤 (5)2.2 硬质地面清洁 (5)2.2.1 准备工作 (5)2.2.2 清洁步骤 (6)2.3 不同地面的特殊处理方法 (6)2.3.1 木质地面 (6)2.3.2 大理石地面 (6)2.4 清洁后的护理与保养 (6)2.4.1 地毯 (6)2.4.2 硬质地面 (6)第3章墙面与天花的清洁 (6)3.1 墙面清洁 (6)3.1.1 工具与材料准备 (6)3.1.2 清洁步骤 (7)3.1.3 注意事项 (7)3.2 天花板清洁 (7)3.2.1 工具与材料准备 (7)3.2.2 清洁步骤 (7)3.2.3 注意事项 (7)3.3 墙面与天花板的特殊处理 (7)3.3.1 乳胶漆墙面 (7)3.3.2 壁纸墙面 (7)3.3.3 瓷砖墙面 (8)3.3.4 特殊材质天花板 (8)3.4 清洁后的检查与维护 (8)第4章家具与设施的清洁 (8)4.1 木质家具的清洁与保养 (8)4.1.2 清洁步骤 (8)4.1.3 保养要点 (8)4.2 金属与石材家具的清洁 (8)4.2.1 清洁准备 (8)4.2.2 清洁步骤 (8)4.2.3 注意事项 (9)4.3 布艺家具的清洁与护理 (9)4.3.1 清洁准备 (9)4.3.2 清洁步骤 (9)4.3.3 护理要点 (9)4.4 办公设备与公共设施的清洁 (9)4.4.1 清洁准备 (9)4.4.2 清洁步骤 (9)4.4.3 注意事项 (9)第5章卫生间清洁 (10)5.1 卫生间概述与清洁要点 (10)5.2 马桶、便池的清洁 (10)5.2.1 马桶清洁 (10)5.2.2 便池清洁 (10)5.3 洗手台、浴缸的清洁 (10)5.3.1 洗手台清洁 (10)5.3.2 浴缸清洁 (10)5.4 地面、墙面的清洁与保养 (10)5.4.1 地面清洁 (10)5.4.2 墙面清洁 (11)第6章厨房与餐厅的清洁 (11)6.1 厨房清洁要点 (11)6.1.1 清洁前准备 (11)6.1.2 清洁步骤 (11)6.2 抽油烟机与炉灶的清洁 (11)6.2.1 抽油烟机清洁 (11)6.2.2 炉灶清洁 (11)6.3 餐厅桌椅与餐具的清洁 (11)6.3.1 餐厅桌椅清洁 (11)6.3.2 餐具清洁 (12)6.4 厨房与餐厅地面的清洁 (12)6.4.1 地面清洁准备 (12)6.4.2 地面清洁步骤 (12)第7章窗户与玻璃清洁 (12)7.1 窗户清洁工具与技巧 (12)7.1.1 工具准备 (12)7.1.2 清洁技巧 (12)7.2 玻璃清洁方法 (13)7.2.2 注意事项 (13)7.3 窗户轨道与窗框的清洁 (13)7.3.1 窗户轨道清洁 (13)7.3.2 窗框清洁 (13)7.4 镜子与玻璃制品的清洁 (13)7.4.1 镜子清洁 (13)7.4.2 玻璃制品清洁 (13)第8章空气净化与除螨 (14)8.1 空气净化概述 (14)8.2 空气净化器的使用与维护 (14)8.2.1 使用原则 (14)8.2.2 维护方法 (14)8.3 除螨方法与注意事项 (14)8.3.1 除螨方法 (14)8.3.2 注意事项 (14)8.4 定期空气质量检测 (15)第9章应急处理与特殊清洁 (15)9.1 常见污渍的清除方法 (15)9.1.1 油渍 (15)9.1.2 酒精渍 (15)9.1.3 水泥渍 (15)9.1.4 墨水渍 (15)9.2 火灾、水灾等突发事件的应急处理 (15)9.2.1 火灾 (15)9.2.2 水灾 (15)9.3 特殊场所的清洁要求 (16)9.3.1 卫生间 (16)9.3.2 厨房 (16)9.3.3 病毒防控区域 (16)9.4 垃圾分类与处理 (16)9.4.1 垃圾分类 (16)9.4.2 垃圾处理 (16)第10章清洁服务质量管理与持续改进 (16)10.1 清洁服务质量管理 (16)10.2 客户满意度调查与反馈 (16)10.3 清洁服务人员的培训与考核 (17)10.4 持续改进与创新发展 (17)第1章基本要求与准备工作1.1 清洁与保洁服务概述清洁与保洁服务作为现代社会后勤保障的重要组成部分，其目的在于为各类场所提供整洁、卫生、舒适的环境。
样板房保洁作业指导书
样板房保洁作业指导书标题：样板房保洁作业指导书引言概述：样板房是展示房屋装修效果的重要场所，保洁工作对于维护样板房的整体形象至关重要。
为了确保保洁工作的质量和效率，制定一份样板房保洁作业指导书是必不可少的。
本文将详细介绍样板房保洁作业指导书的内容和执行方法，帮助保洁人员更好地进行工作。
一、清洁工具准备1.1 准备清洁剂：根据不同的清洁任务准备不同种类的清洁剂，如玻璃清洁剂、地板清洁剂、消毒液等。
1.2 准备清洁工具：包括拖把、抹布、刷子、吸尘器等各种清洁工具，确保工作进行顺利。
1.3 定期检查清洁工具：保持清洁工具的干净和完好，定期更换损坏的工具，确保清洁效果。
二、清洁流程安排2.1 制定清洁计划：根据样板房的不同区域和不同材质，制定清洁计划，明确每个区域的清洁频率和方式。
2.2 分工合作：根据清洁计划合理分工，确保每个保洁人员清洁任务清晰明确，提高工作效率。
2.3 定期检查清洁效果：清洁完成后，进行清洁效果检查，及时发现问题并进行整改，确保清洁质量。
三、特殊区域清洁3.1 玻璃清洁：使用专业的玻璃清洁剂和抹布，擦拭玻璃表面，确保无水渍和斑点。
3.2 地板清洁：根据地板材质选择合适的清洁剂和清洁方式，确保地板光洁无尘。
3.3 厨房卫生间清洁：使用消毒液和刷子清洁厨房卫生间，特别注意角落和隐蔽部位的清洁。
四、清洁安全措施4.1 戴手套：清洁过程中要戴手套，避免接触清洁剂对皮肤造成伤害。
4.2 通风换气：清洁时保持房间通风，避免清洁剂挥发对人体造成危害。
4.3 防滑措施：清洁地板时要注意防滑，避免发生意外事故。
五、清洁后的整理5.1 清洁工具整理：清洁完成后，彻底清洗和晾干清洁工具，整理好放置位置。
5.2 清洁记录填写：清洁完成后，填写清洁记录，包括清洁日期、清洁内容和清洁人员等信息。
5.3 反馈意见收集：定期收集使用者的反馈意见，及时调整和改进保洁工作，提高工作质量。
结语：样板房保洁作业指导书是保洁工作的重要依据，通过合理的准备和流程安排，可以提高保洁工作的效率和质量，确保样板房的整体形象。
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和面机、和馅机及所在区域的清洁标准操作规程（SOP）
1.目的：
为和面机、和馅机清洗及所在和面区清场提供标准操作及检查规程，保证无上一批次遗留物料/产品进入下一批次。
2.适用范围：
适用于和面机、和馅机及所在和面区清场。
3.职责：
和面机、和馅机操作人员及检查人员
4.定义：
4.1.清场：全过程包括清扫、预洗、清洗、消毒和检查
4.2.清扫：去除设备内任何可能影响下批产品质量的固形物，包括：上批产品，原材料
4.3.预洗：使用清洁剂去除设备内的油脂、糖渍等
4.4.清洗：去除产品和清洗剂残留。
(应在预洗工作完成之后进行)
4.5.检查：确保清场的有效性，应由非清场人进行检查。
4.6.清场失败：在清场检查时发现的任何可能影响下批产品质量的物质。
4.7.清场事故：在清场检查完成后发现的任何可能影响下批产品质量的物质。
4.8.目视检查：无可见残留物。
4.9.小清洗：不同品种间换产品清洗。
4.10.大清洗：不同批次间周期性清洗。
4.11.清洁用品：（注：清洁用品包括清洁设备、工具、溶剂。
）
4.11.1.压缩空气—用于吹除难以触及部位的粉尘
4.11.2.小扫把—用于机器表面粉尘的清扫
4.11.3.扁铲—用于设备表面固形物的清扫
4.11.4.洗洁精—用于设备设施表面的预洗
4.11.
5.清洁布—用于设备设施表面的预洗与清洗
4.11.6.扫帚/地铲/簸箕—用于地面废物清扫及收集
4.11.7.无纺布墩布—用于地面的擦拭
4.11.8.75％乙醇—用于设备与生产工具的消毒灭菌
5.通则
5.1.整个清洗流程应遵循的原则：
5.1.1.整个清洗流程应遵循自上而下，自前至后，自内而外的原则。
5.1.2.在清洗前必须在门卡上注明清洗状态，清洗结束，班组长及QC人员检查合格后，需更换门
卡状态为已清洗，并悬挂由QC人员发放的清场合格证副本。
此时操作人员才可下班。
5.1.3.班组长及QC人员进行清场效果确认包括设备/设施和环境两方面，环境包括：门、窗、桌
面、地面、墙面、柜子。
只有当此两项均符合检查标准时，才视为清场合格，否则视为清场失败。
5.1.4.所有需移出操作间的备件和设施应进行基本清除后方可移出，以防止污染公共区域。
5.1.5.在操作间内不允许放置可移动的无关设备，若无关设备不可移动，放置时应确保其清洁，
要有状态标识并包裹好。
5.1.
6.设备维修后，应由班组长及QC人员根据清场标准进行检查，如果不符合检查标准，应对维
修时所涉及的部位进行清场及小清洗；若对部件进行更换，需对新部件依照大清洗标准进行清洗及检查，原则是应保证没有维修（如润滑油，抛光废屑等等）及人员带来的污染。
5.1.7.如果生产区域在检查结束后不立即进行使用，那么在该生产区域再次使用前须进行再清场
并进行复查。
5.1.8.清洗前所有涉及人员应确认已经掌握整个流程中应注意的安全事项及出现意外情况时的对
应处理办法，清洗时应戴好所需要的防护用品。
5.1.9.清洗中所使用的清洁用具在清洗结束后均需清洗并整齐摆放在指定位置。
清洗后废等需统
一收集后扔至垃圾站。
5.1.10.压缩空气的使用是为了清理吸尘器难以触及的部位，要求吸尘器充分清理之后方可使用。
5.2.清洗周期应遵循的原则：
5.3.清洗标准应遵循的原则：
6.流程
◆流程一
◆流程二
清洗类型：大清洗/换产品清洗
步骤程序清洁工具注意事项检查标准责任人
拭上料盖、上料口、出料口内外。
布、75％
乙醇料口、出料
口为清洁关
键点
光洁，无残
留物料和水
渍
3.6 用清洁布蘸取75％乙醇擦拭V字混合机外壁
及基座。
清洁布、
75％乙醇
NA
目视外部光
洁，无残留
物料和水渍
操作工
4 操作间环境清洁：
4.1 擦拭天花板、灯板、进风口墙推、清
洁布、二
氧化氯
进风口为清
洁关键点
目测无粉尘操作工
4.2 擦拭墙壁、门、窗、回风口墙推、清
洁布、二
氧化氯
回风口为清
洁关键点
目测无粉尘操作工
4.3 清理操作台面、工具柜及台秤清洁布、
75％乙醇
重点为台秤
的表面和下
面
物品按顺序
摆放整齐，
目测无粉末
和灰尘
操作工
4.4 收集地面残留物料粉末吸尘器、
笤帚、簸
箕
重点为台秤
下面、柜子
下面
目视无物料
粉末残留
操作工
5 自查合格，通知班组长，班组长检查合格后通知QC人员
6 检查合格后按照拆机器相反的顺序将机器组
装起来。
NA
如发现机器
有异常声
响，需及时
联系维修人
员解决
NA
操作
工、维
修工
7 自查合格，再次通知班组长，班组长检查合格后通知QC人员
7.相关文件和记录
7.1.批生产记录QR/PD-94
8.附录
附录1 V字混合机图片
上料盖及上料口。