1做一个受人尊重的护士(1)
护士职业精神
选择护士职业，就是选择了爱和奉献
爱和奉献是临床护士应具备的素质。爱和奉献贯穿在临床护 理工作的始终，病人从入院到出院以及回家休养、社区就医 等，都离不开护士的爱心服务。只有具备爱和奉献精神的护 士，才会自始至终坚守在临床护理工作的第一线，才能在临 床护理工作中逐渐体会到工作的乐趣和价值。无论遇到什么 样的情形，如病人不理解、不尊重护士，把各种牢骚发在护 士身上；因为工作忙、累成疾，经常加班，不能照顾好家庭， 亲人发脾气等，也会想方设法从困难和挫折中走出来一如既 往的热爱自己的护理工作，把心酸化为幸福。认为自己离不 开护士工作，与同事在一起工作，心理才踏实。否则，计较 工资和奖金的多少，就会影响到工作情绪，就会在护理工作 中大打折扣，出现不应该有的疏忽或差错，并且影响整个护 理队伍的素质和形象。
什么是职业？
职业是指个人参与社会劳动， 换取物质保障和财务分配获 得社会地位认可的一种劳动 方式和渠道。
职业包含两层含义：第一是 劳动；第二是通过劳动获取 物质报酬和精神报酬，如社 会地位、自我满足感、荣誉 感、归属感等。
护士职业精神
职业精神是与人们的职业活 动紧密联系，具有自身职业 特征的精神。
三、培养真正的责任心
无论我们从事何种职业， 何种工作，无论你是公 司的高级管理人员，还 是中层管理者，还是新 员工。“负责任，忠诚 而敬业”应该永远是我 们每个人在工作中遵从 的人生原则，我们也应 该永远用这样的理念来 对待自己的工作。
想干与不想干，是有没有 责任感的问题，是德的问 题；会干与不会干，是才 的问题。一个人不会干， 只要想干，可以学习、钻 研，达到会干；会干但不 想干，工作肯定做不好。
做一个合格的新时代医务工作者作文
做一个合格的新时代医务工作者作文全文共9篇示例，供读者参考做一个合格的新时代医务工作者作文篇1“健康所系，性命相托，当我步入神圣医学学府的时刻，庄严宣誓：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展，我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身。
”作为一名医务工作者我有已有16个年头了，加入中国共产党也12年了，而我内心始终坚定地信念是“不忘初心，牢记使命”这一切我都会在我的工作舞台将青春不断绽放！今年4月20日的下午，在手术室麻醉科及外科的共同努力下，我们成功为一例85岁同时合并有很多内科系统疾病的老年女性行：右侧股疝修补术和备肠坏死切除术。
这位老人，85岁，体重70斤，近两个月一直卧床。
入院诊断：慢性支气管炎急性发作、肺部感染、肠梗阻、低钾血症、高血压3级。
在内科治疗数日后，发现右侧股疝嵌顿，急需手术。
术前诊断：右侧股疝嵌顿、肺部感染、肠梗阻。
病人自身患有精神系统疾病，长期口服抗焦虑，镇静，催眠等药物，同时还有严重的脊柱侧弯，身体各个重要脏器的功能已严重衰退，手术及围手术期的风险巨大，想要完成这位85岁高龄患者的治疗任务，对医院的手术、麻醉、护理都是一次严峻的考验。
“手术医生治病，麻醉医生保命”。
在困难面前，麻醉科手术室的医护并没有退缩，为确保老人的手术成功及围手术期的安全，我们进行了详细的术前讨论，制定了周密的麻醉方案及围手术期各种可能出现的严重并发症的应急预案，并向患者及其家属做好沟通工作，取得病人及家属的理解和信任。
现在随着人群寿命的延长及手术难度的增加，这样高龄病人会日趋增多，其手术前后又必然涉及很多内科慢性病的问题，这对我们工作的责任心、技术水平、互助合作都提出了很高的要求，这正是我院的今年共同的目标：质量改进与患者安全。
其实，用知识武装自己同时提高自我的业务水平才能更好地为患者服务，更好地为患者保驾护航！医生成长的道路，是从理论到实践，七年的院校学习结束之后，步入了临床工作。
护士人文素养1
护士职业礼仪
（二）在病房 ⒈进病房：首先要轻轻敲一下门或轻轻关门进去，
并随手关门。开关门时要用手轻推、轻拉、轻 关，决不能用身体的其他部位代劳。 ⒉护士在院内的礼仪 ⑴注意与他人之间的距离，对陌生人应保持公 众距离，不可主动靠近对方，特别是异性；遇 到需要帮忙的病人或办事人员时应主动上前问 好询问，给予适当的帮助；遇到熟人应保持社 交距离，并配合相应的礼仪。 ⑵在院内行走时步履轻盈、优美、严肃，作到 不慌不忙，稳重大方。两人或多人并行时应举 止端庄大方，抬头挺胸，面容平和。 ⑶遇到有重要来宾到访时，护士可视距离的远 近，可表现出不同的礼仪。
三 护士职业形象美
形象美是形式和意象的有机结合所呈现来的美。 护理职业形象美是护士的内在美与外在美交相辉映的 整体美。护士若没有真诚善良的心地，其外表可以装 扮得很美丽，而当病人非常小心的询问时，护士流露 出的不耐心，甚至厌烦的表情，使病人感到护士的内 心并不像她的外表那样美丽。因此，美好的形象不仅 仅是美丽的外表，树立护理职业形象是护士不断提高 个人修养的过程，是护士良好的职业素质的一种自然 的表露，而非做作和模仿所能达到的。因此，护理职 业形象美是护士的品德修养和知识素养在言谈举止中 的自然流露，只有包括了内心美好，情感的外在美， 才能真正传达出美意，也才能打动病人心灵的力量。
护士礼仪——护理礼仪
护理礼仪属职业礼仪的范畴，是护理 工作者在进行医疗护理和健康服务过程 中，为了塑造个人和组织的良好形象， 所应当遵循的尊重病人、尊重病人亲属 及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪 态、仪容等方面的规范或程序。
护士职业礼仪
护士职业礼仪指护士在工作中应该遵循的礼仪 规范，通过文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、 亲切自然的微笑、热情体贴的言辞、团结协作 的精神、严谨慎独的工作作风等来体现出护士 人文素养的细节美和职业美。 一.护士在不同工作场合的礼仪规范 （一）在办公室 ⒈遵守医院制度，注意个人修养。 ⒉胸怀宽广大度，增强协作精神。 ⒊服装整洁漂亮，仪表端庄大方。 ⒋举止礼貌得当，关心尊重病人。
优秀护士演讲稿：我是护士我自豪
优秀护士演讲稿：我是护士我自豪标题：优秀护士演讲稿：我是护士我自豪引言概述：作为一位护士，我们肩负着照应病人健康的重要使命，我们的工作不仅仅是治疗疾病，更是关心和支持病人的生活。
在这个特殊的职业中，我们感到自豪和荣耀。
今天，我将分享一些关于我作为护士的自豪之处。
一、热爱护理事业1.1 我选择成为一位护士的初衷是出于对病人的关爱和热爱。
1.2 在护理工作中，我享受着匡助他人、关心他人的快乐和满足感。
1.3 我愿意付出更多的努力和时间，为病人提供最好的护理服务。
二、专业知识与技能2.1 作为一位护士，我不仅具备扎实的专业知识，还不断学习新知识和技能。
2.2 我熟练掌握各种护理技术，能够有效地处理各种突发情况。
2.3 我注重团队合作，与医生和其他护士密切配合，为病人提供全面的护理服务。
三、关心病人3.1 在照应病人的过程中，我始终保持耐心和同情心，尊重病人的个人权利和尊严。
3.2 我努力营造一个温馨、舒适的护理环境，让病人感受到关爱和安慰。
3.3 我倾听病人的需求和意见，与他们建立起信任和友谊的关系。
四、积极参预社区服务4.1 作为一位护士，我积极参预社区健康活动，为社区居民提供健康咨询和服务。
4.2 我组织健康讲座和义诊活动，提高社区居民的健康意识和生活质量。
4.3 我与社区医疗机构合作，推动健康促进项目的开展，为社区居民提供更好的健康服务。
五、不断进步与提升5.1 我不满足于现状，不断学习和进步，提高自己的护理水平和服务质量。
5.2 我参加各种培训和学术交流活动，拓展自己的专业视野和知识面。
5.3 我努力成为一位优秀的护士，为病人提供更好的护理服务，为护理事业的发展贡献自己的力量。
结语：作为一位护士，我为自己所从事的职业感到骄傲和自豪。
我将继续努力，不断提升自己的专业水平，为病人提供更好的护理服务，为护理事业的发展贡献自己的力量。
我是护士，我自豪！谢谢！。
做一个合格的医助
主次之分，在诊室切不可喧宾夺主。医生接诊时须
认真倾听，跟医生保持高度一致，医生没有交待过
的内容不可自作主张、自以为是先行交待。带单过
程中如病人问及，可告诉病人一会帮她问问或让其
等会再问医生。
•
2、旁敲侧击：医生接诊时，如病人对病情不重
视，或对疗效有疑虑时，医助可从旁敲边鼓，利用
帮腔、治愈病例等方法来帮助医生说服病人。
二、医助基本服务要求
•
1、上班时间应按规定装工作服并配带胸牌，
禁止着便装在门诊服务；统一佩戴头花，穿护士
鞋，严禁穿高跟鞋或响底鞋，保持整洁、干练的 职业形象。
•
2、注意个人卫生：保持衣着干净得体、清洁、
悦目，宜淡妆；
•
3、举止得体：举止大方，动作协调，语言轻
缓，注重服务礼仪。如：带单时应走在病人前侧，
•
9、遇事冷静，不冲动，始终保持理智。
二、医助基本服务要求
• （四）、医助工作注意事项
•
1、上班前，不吃带有强烈异味的葱、蒜等食
物。
•
2、工作岗位上保持对诊室医生的尊敬与尊重，
在病人面前，医助与医生之间不得太随意。
•
3、上班时，不得跟其它同事嘻笑打闹。
•
4、没有医疗服务活动不要在门诊其它岗位逗
留，尽快返回工作岗位，帮助医生整理病人记录
二、医助基本服务要求
•
1)、服务的礼节礼貌要求：
•
主动、热情、耐心、周到。
•
(1)主动：主动招呼，以诚待患，不使患者有任
何勉强感。带单时病人对检查与治疗有异议时，要
耐心解释，如病人没完全接受，要主动将病人带回
诊室跟医生回馈，回馈时注意避免其它病人听见。
护士医德医风工作个人总结范文9篇
护士医德医风工作个人总结范文9篇第1篇示例：护士在工作中要不断提高自身的专业素养和技能水平。
不断学习和充实自己的知识，及时了解最新的医疗信息和技术，提高自身的临床能力和护理水平。
在照顾患者时，要细心入微，耐心细致，做到细心、热情和用心，为患者提供更好的护理服务。
注重团队合作，积极与医生、同事和患者家属沟通配合，共同为患者提供更好的医疗服务。
护士在工作中要树立正确的职业道德观念和价值取向。
要以患者为中心，坚守医德底线，严格遵守职业操守，坚持诚实守信，不贪图私利，不向患者推销药品或接受回扣。
要爱岗敬业，尽职尽责，舍小家为大家，兢兢业业，做一个称职的护士。
要不断提高自身的道德修养和职业素养，培养正确的职业道德观念，做一个值得信赖的医务工作者。
护士医德医风工作个人总结是我们工作中必须要时刻谨记的宗旨。
只有牢记医德医风，不断提高专业技能，关爱患者，尊重医疗服务对象的权利和隐私，才能为患者提供更好的医疗服务，为社会健康事业做出更大的贡献。
希望通过自身的努力和不懈的追求，不断提升自身的医德医风，做一个优秀的护士，为患者的健康贡献自己的力量。
【这篇文章主要是通过阐述护士应该遵守的医德医风要求，要求护士在工作中要保持专业的态度和医疗行为，不断提高自身的专业知识和技能水平，树立正确的职业道德观念和价值取向，做一个值得信赖的医务工作者。
希望通过不断的努力和提升，为患者提供更好的医疗服务，为社会健康事业做出更大的贡献。
】第2篇示例：护士要具备高尚的职业操守和素养。
在医务工作中，护士要严格遵守医疗操作规程和操作要求，做到细致认真、一丝不苟。
要不断提高自身专业技能水平，增强自身的综合素质和能力，为患者提供更加优质的护理服务。
要保持积极向上的工作态度，努力克服工作中的种种困难和挑战，做到工作主动、积极、有责任心。
护士要注重团队合作，增进团队凝聚力和协作力。
护士是医疗团队中不可或缺的一员，要与医生、护士长、其他护士等密切合作，共同为患者提供更好的医疗服务。
护士职业道德修养的内容
护士职业道德修养的内容
护士职业道德修养的内容主要包括以下几个方面：
1. 尊重生命，关爱患者。
护士应该始终把患者的生命安全和健康放在首位，关心患者的身心健康，尊重患者的人格尊严和隐私权。
2. 严谨治学，精益求精。
护士应该不断学习专业知识，提高自己的业务水平，努力成为医疗团队中的专业骨干。
3. 诚实守信，言行一致。
护士应该遵守法律法规，诚实守信，对自己的工作负责，对患者负责，对社会负责。
4. 团结协作，共同发展。
护士应该积极参与团队合作，与同事保持良好的沟通和协作关系，共同为患者提供优质的医疗服务。
5. 勤奋敬业，服务至上。
护士应该具备高度的责任心和使命感，勤奋工作，全心全意为患者服务，努力提高患者满意度。
6. 以人为本，关爱社会。
护士应该关注社会公益事业，积极参与志愿服务活动，传播健康知识，提高公众的健康意识。
7. 自我反省，不断进步。
护士应该经常对自己的工作进行反思和
总结，发现问题及时改正，不断提高自己的职业素养。
8. 遵守医德医风，树立良好形象。
护士应该严格遵守医疗卫生行业的职业道德规范，树立良好的职业形象，为社会传递正能量。
护士职业礼仪与沟通技巧
四、护患关系冲突原因分析
1.护方认识错位的原因 缺乏必要的沟通礼仪修养 不能平等的看待护患关系 服务意识相对滞后
四、护患关系冲突原因分析
2.双方共同存在的原因 与 的冲突 与 的冲突 与 的冲突 与 的冲突 与 的冲突 与 的冲突 与 的冲突
五、构建和谐护患关系基本原则
4.如何做好术前沟通，消除患者紧张情绪
情景4：患者黎某，中年女性。需要行乳房包块微创术（MMT）治疗，患者术 前一天神情紧张，恐惧不安，责任护士在进行术前指导时，应如何与病人沟通。 情景分析：MMT是我科对乳腺疾病手术治疗的一项最小的手术，但由于此项手 术也有一定的风险，手术过程中会给患者带来不适与痛苦。患者由于对医生操作水 平和治疗结果的担心，易产生焦虑、恐惧心理。 【沟通技巧】 责任护士：黎阿姨，您好。今天中午休息得怎么样？明天要给您做MMT了，是 不是有些担心？其实MMT治疗没有您想象中的那么可怕，我们是在超声引导下实 施的一种无痛手术，术前会用麻醉药，手术过程也不会太痛，只会有点涨的不舒服 的感觉，就像平时我们爱美去去眼袋的那种感觉，如果感到不舒服，就做几下深呼 吸。手术的时间都不长，因乳腺韧性特别好，包块不易固定，只要把病变部位固定 好了，切除只需要几秒钟的时间，整个手术过程也不过只要有10到20分钟。今天 晚回家洗澡洗头，换好用纽扣扣的棉质睡衣，不需要禁食禁饮，只需吃清淡一点。 明天我陪您去超声科，为您做手术的是经验非常丰富的周主任，您就放心吧，今晚 好好休息。
—— 能使护士感到工作顺利和心情舒畅； 能使病人因感到心情舒畅而利于康复； 良好的护患沟通对护患双方而言，是互惠 互利共同受益的； 护士是护患关系后果的——主要责任承担者
二、护患关系的发展过程
三、护患关系现状分析
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
我们每天还要和其他部门联系，接听 和拨打电话是工作中的重要内容。传递信 息、解决问题的前提是双方愉快地交流。
有实验证明：当在电话前微笑着说话时，
对方是很容易感受到的，所以如果你要让
电话那边的人听到你的快乐， 在拿起电话
的时候就请微笑吧！
电话礼仪
护士在上班时电话礼仪包括： • 接听电话礼仪 • 向外打电话礼仪 • 传电话礼仪
最感人的时刻当数所有医生人人手持
一支点燃了的蜡烛，静静等待台上主教的
祷念。每当念出一位志愿捐献遗体者的名
字，一位学生就在庄严的音乐声中将火苗
摇曳的蜡烛献到台前。
每位死者亲属都得到遗体火化的日程安排
在追悼活动中，校方还播放了一部短纪
录片。开始的镜头是几位年轻的医学生围在
一个解剖教学台边，认真地学习人体解剖。
高尚医德—医德包含的内容
2、尊重患者，一视同仁
• 尊重患者的生命
• 尊重患者的人格 • 尊重患者的权利 既是职业道德问题， 也关系到从业者的自身利益。
德国的医德教育：感谢死者
德国的图宾根大学，每学年都有50多 具完整的尸体摆放在解剖教研楼里供学生 学习使用。因此，每位学子都有足够的时 间，在完整的尸体上亲自细细地寻找、探 查书本上提到的各种器官和组织。每年解 剖学习结束后，用过了的所有尸体都会得 到妥善处理。
在于他为这个世界贡献了多少真诚的爱，
在自己卑微的地位上体现多少道德原则。
例： • 非典的故事—刘双（咬破手套还坚持抢救） • 抗震救灾—地震中完成手术 • 刘淑媛—骨折因抢救不休息（自己的选择）
不能让一个用高端治疗措施的人 躺在垃圾堆上，但基础护理不是我 们唯一的工作。 因为有了学习的空间，所以工作 更有挑战性和味道
• 护理工作中的有效的沟通 • 护理工作中的规范要求 • 解读护士守则（案例分析）
共同探讨的内容
高尚的医德
精湛的医术
职业的美感
职业素质
一、高尚的医德 ——医德包含的内容
1、热爱本职，恪尽职守
这是基本的医德
也是从事任何职业的基本道德
恪尽职守就是敬业。
热爱事业，立志献身
有一个普普通通的邮差，他每天一大早 出门，用自行车驮着报刊和邮件，穿梭于大 街小巷。在现代社会的日本，很少有人以此 为终身职业，因为这差事辛苦且收入微薄。 但是，他一干就是25年，且不打算放弃。
非博不能至其约，医本活人，学术不精，
反为夭折？
张孝骞、韦加宁、南丁格尔 …… 都 是具有精湛医术的代表人物
3、具有敏锐的观察能力 思维及判断力
病情的观察是临床工作中一项重要内 容，也是做好医护工作的先决条件。
案例3
患者，女，57岁，主因“发作性胸痛、胸闷8 月，加重2天。”于2007年12月30日入院。入 院诊断：为“急性非ST段抬高心梗”。于 2008年1月3日行冠造和支架置入手术，提示 三支病变，左优势，右冠脉细小，前降支 近段、回旋支中段各置入一枚支架，狭窄 消失，TIMI血流3级。术后安返病房。
人们这样评价他说：“凡是接受过他服务的居 民都很喜欢他，因为他每天都很快乐，居民从他 手中拿到信件的时候，也收到一份快乐。”
这位普通的邮差因其平凡但持之以恒地送给 人们快乐的工作，获得了日本政府颁发的国家 级奖项——终身成就奖。
一个护士也许永远没法超过医生的地
位，可是生命的意义不在职位的高低，而
• 不同风格的人之间会产生认知误区
1、礼貌谦虚
快慢适中 语气谦和 语态专注 用词准确
语言规范
2、称呼得体，表达清晰
对患者的称呼可视年龄、职业的不同
来选择；
但绝对不能以床号代替姓名。
3、富于情感，注意保密
护理工作每天都要和患者交流沟通，
门诊、急诊要接诊新病人；病房要给病人
做宣教；手术室要进行术前访试 ……， 避免“冷漠综合症”。
护士职业行为、修养及护理工作要求
首都医科大学附属北京安贞医院 心内科 高瑞雪
天使与白狼
有人说，我们正处在一个职业道德匮乏
的时代！重建职业道德精神是我们时代的重
大课题。无论中外，对医务工作者都有很高
的职业道德要求。理由很简单，因为它关系
到人的生命。
主要内容
• 做一个受人尊敬的护士
• 搞好护患关系
于2008年1月7 日10:00 am准备出院回家，在 办理出院手续的过程中，出现背部不适, 心电图：较前无明显改变，医生告知病 人没有问题，12：00病人出现室颤，予电 转复数次转为室性逸搏心律，血压不能 测出，呼吸停止。予气管插管，气囊辅 助呼吸，心外按压；同时予肾上腺素、 利多卡因、阿托品等药物。1:20心电图示 等电位线，双瞳孔散大固定，宣布临床 死亡。
解剖学考试结束的第二天，图宾根大 学就在市大教堂组织了一场集体追悼仪式。 除解剖系的教授、助教及员工，全部上解 剖课的医学生外，还来了很多接到通知的 死者家属、亲友及一些打算自愿捐赠遗体 的人们。每个到场的人都衣着庄重，神情 严肃，在大学合唱团深沉的男女和声的衬 托下，静静就座。
追悼仪式由图宾根市的大主教主持。
分析：
医生、护士未尽到观察病情的职责
缺乏严谨的工作态度
三、职业的美感
医护人员在实施医疗活动中，其言谈 举止、仪表形态，都必须注意技巧，以体 现自身良好的职业素质。
• 不同的沟通风格可以在言谈举止、穿着、 办公环境有不同的表现。 • 每个人都有各自不同的风格，风格无所谓 好坏，重要的在于对自我风格的了解以及 如何做最佳的运用。
•
•
举止：站姿、坐姿、行姿、表情、鞠躬、握手、
手姿 …… 形态：是指人的身体姿态，是人的品德、情趣、 教养等在仪态上的外在展现，并非外表的美丽。 病人不喜欢冷美人
•
医护人员应具备的形态：亲切温柔、端庄大方、
敏捷利落、耐心细致
文雅的言谈、高雅的举止、优雅的形态 可以给人美的享受，使病人感受到医务人员 所具备的高尚医德、精湛医术、良好的个人 素质，帮助医务人员树立良好的形象，取得 病人的信任。
电话礼仪
• 电话铃响后要尽快接听，接电话时 神情自然愉快 • 打电话时先报自己科室、姓名，说 清电话内容 • 打完电话主动说声“谢谢”
电话礼仪
• 请对方传话或留言时，要客气的询 问其姓名。 • 传话时告诉对方“请稍等”，若被 叫的人不在，主动询问对方是否需 要留言，可 Nhomakorabea细记录。
4、举止得体 形态高雅
护士行为规范
• 护士上班身着工作装，头戴燕尾帽，穿白 色软底鞋，穿白或肉色袜 • 仪表端庄、衣帽整洁，自己的衣领不露于 工作以外 • 夏天穿裙装时，应穿长筒袜 • 化淡妆上班 • 头发清洁梳理整齐，头发前不遮眉，侧不 遮耳，后不过衣领，长发应盘起 例：护士礼仪录像
作为一名医务工作者，既要有良能，
高尚医德—医德包含的内容
4、廉洁奉公，遵纪守法 不应以医谋私，以权谋私，以术谋私 这往往是最难遵守的一条规则。
高尚医德—医德包含的内容
因为从业者大多希望收益最大化，尽
可能地让自己以往的投入包括精力、财力 变现。即便未到草菅人命的程度，但以病 人的生命与健康来牟利的行为，也已经落 到医生这个职业必备的道德底线之下了。 5、互尊互学，团结协作
后来20年、30年过去，当年那几位医学生，
各自都在自己的专业领域里出类拔萃，做出
了骄人的成绩。
这是最生动的
关于救死扶伤的医德教育 感谢死者，尊重生命
例：
病人因输液对我说“对不起”
高尚医德—医德包含的内容
3、文明用语，礼貌待人 言语谨慎，端庄可信
例：奥运表扬中的最美的护士
言语谨慎，端庄可信
每个人都会有情绪的变化：喜、怒、哀、 乐、悲、恐、惊；应避免把不良情绪带到 工作中。 当病人需要时，能够提供帮助
整体，无论哪个时期，人生的哪个阶段都 离不开医疗和护理活动。护理学是一门独 立的学科，患者同样需要护士提供高水平 的服务。
1、具有严谨的科学态度
案例1
曾经有人去日本的丰田
工厂参观，回国后给她留下
深刻印象的不是丰田工厂的
气派与自动化，而是以下的
这个场景
一个工人在给车辆上螺丝的时候，一 不小心有个螺丝掉在地上了，那个工人捡
团队精神
---做好护理工作的基础
★ 护士长~主班~组长~责任护士~夜班护士~总务班~卫生
保洁员……
★ 互相关心、互相帮助、互相爱护、互相团结
如图:
二、精湛的医术
是职业道德的重要内容，在遵守职
业道德和行为规范的前提下，只有拥有 了精湛的医术，才能实现治好有病的人 的目标。
精湛的医术
医疗和护理工作相伴而行，形成一个
又要有良知。
“德艺双馨” 应该是我们追求的最高境界
病人在第5天死亡，在准备病例总结时，
医生检查X线片及报告的袋子时，偶然发现 了一长条的心电图，标记的日期是病人入 院的日期。心电图具有大面积急性心肌梗 死的典型征兆。
•
分析：
提示我们在沟通、责任、合作方面接受
教训。 也告诉我们医护人员的疏忽所造成的错 误，往往是无法挽回的。
2、具有精湛的医术
古人云：为医之道，非精不能明其理，
起来，并没有再往车上装，而是把零件放
在身边标有报废的小盘子里，重新拿了一
个螺丝上在车辆上。 分析：充分体现了日本人做事认真的程度
案例2
《英国医学杂志中文版》
2002年8月第5卷第3期
《疏忽造成的错误》
病人是一位老年妇女，失聪、失明、
且不能讲话。作为急诊病例送进医院时， 该妇女紧抓腹部并呻吟。医生给她做了体 检以及一系列的检查，也给予镇痛治疗等 措施，但病人的疼痛和病情仍在继续。