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新版GSP冷藏冷冻药品管理培训(PPT58页)

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•双电路供电系统图
•高可靠性双电路供电设施
新版GSP冷藏冷冻药品管理培训 (PPT58页)
二、冷藏、冷冻药品储存、运输设施设备
►库房有可靠的安全防护措施,能够对无关人员进入实 行可控管理,防止药品被盗、替换或者混入假药;
►库房内配备有必要的存储货架或货物地垫 ;
►验收、储存、拆零、冷藏包装、发货等作业活动,必 须在冷库内完成;
(2)在冷藏车达到规定的温度并运行稳定后,数据有效持续 采集时间不得少于5小时。
(3)冷藏箱或保温箱经过预热或预冷至规定温度并满载装箱 后,按照最长的配送时间连续采集数据。
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四、校准与验证
► 应当根据验证对象及项目,合理设置验证测点。
(1)在被验证设施设备内一次性同步布点,确保各测点采集 数据的同步、有效。
(2)在被验证设施设备内,进行均匀性布点、特殊项目及特 殊位置专门布点。
(3)每个库房中均匀性布点数量不得少于9个,仓间各角及 中心位置均需布置测点,每两个测点的水平间距不得大于5 米,垂直间距不得超过2米。
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三、温湿度自动监测
► 每台独立的冷藏、冷冻药品运输车辆或车厢,安装的测点 终端数量不得少于2个。车厢容积超过20立方米的,每增加 20立方米至少增加1个测点终端,不足20立方米的按20立 方米计算。
► 每台冷藏箱或保温箱应当至少配置一个测点终端。
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四、校准与验证
► 冷藏箱或保温箱验证的项目至少包括:
(1)箱内温度分布特性的测试与分析,分析箱体内温度变化及趋势; (2)蓄冷剂配备使用的条件测试; (3)温度自动监测设备放置位置确认; (4)开箱作业对箱内温度分布及变化的影响; (5)高温或低温等极端外部环境条件下的保温效果评估; (6)运输最长时限验证。
2024版GSP质量管理体系培训ppt课件

•引言•GSP 质量管理体系基本要求•药品采购与验收管理•储存与养护管理要求•出库复核与运输安排•售后服务与持续改进•总结回顾与展望未来目录01引言培训目的和背景目的背景GSP质量管理体系概述GSP质量管理体系的定义GSP质量管理体系的核心要素培训内容和安排培训内容包括GSP质量管理体系的基本概念、原则和要求,以及各环节的具体操作规范和流程。
培训安排采用理论讲解与实践操作相结合的方式,通过案例分析、角色扮演、小组讨论等互动式教学方法,使员工更好地理解和掌握GSP质量管理体系的实质和要求。
同时,根据企业的实际情况,制定个性化的培训计划和方案,确保培训效果的针对性和实用性。
02GSP质量管理体系基本要求010204质量管理体系建立与实施确定质量管理体系的范围和边界,明确体系内各要素及其相互关系。
制定质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
实施质量管理体系,确保各项质量活动符合体系文件要求。
对质量管理体系进行定期审核和评估,确保其持续有效运行。
03质量方针和目标制定01020304组织结构和职责划分质量风险管理及改进措施识别质量管理体系中存在的风险点,评估其可能性和影制定针对性的风险应对措施,降低风险发生的可能性和03药品采购与验收管理供应商资质审核质量信誉评估供货能力评估030201供应商审核与选择标准药品采购流程规范编制采购计划签订采购合同执行采购计划验收标准及程序执行验收程序验收标准按照验收标准进行验收,对不符合标准的药品进行拒收或退货处理。
验收记录不合格药品处理程序不合格药品的确认对验收过程中发现的不合格药品进行确认,并记录不合格原因。
不合格药品的处理对不合格药品进行退货、销毁等处理,防止不合格药品进入销售渠道。
处理记录对不合格药品的处理过程进行详细记录,包括处理时间、处理方式、处理人员等。
04储存与养护管理要求仓库布局应按照药品的储存特性进行合理布局,划分出不同的储存区域,如常温区、阴凉区、冷藏区等。
2024版GSP药品经营质量管理规范培训PPT课件

验收标准
符合国家药品标准、采购合同 约定的质量标准及企业内控标 准等。
04
药品储存与养护管理规 范
仓库设施条件设置要求
01
02
03
04
仓库选址
应选在地势较高、环境整洁、 无污染源的地方,库区地面应
平整、无积水和杂草。
仓库建筑
应采用符合药品储存要求的建 筑材料,如防火、防潮、防鼠
等。
仓库设施
应配备通风、照明、温控、消 防等设施,确保药品储存环境
GSP药品经营质量管理规范 培训PPT课件
目 录
• GSP药品经营质量管理规范简介 • 药品经营企业基本要求 • 药品采购与验收管理规范 • 药品储存与养护管理规范 • 药品销售与运输管理规范 • 不合格品处理及召回制度执行 • 质量管理体系持续改进机制建设
01
GSP药品经营质量管理 规范简介
GSP概念及意义
召回制度启动条件和程序
启动条件
药品存在严重质量问题或安全隐患,可能对人体健康造成严重 危害;药品经监督管理部门责令召回或企业主动召回。
召回程序
启动召回计划,确定召回范围、方式和时限;通知相关经营企 业和使用单位停止销售和使用;向社会发布召回信息,告知消 费者停止使用;对召回药品进行登记、储存、销毁等处理。
GSP是英文Good Supply Practice的 缩写,意即产品供应规范。
GSP在我国称为《药品经营质量管理规 范》,它是指在药品流通过程中,针对 计划采购、购进验收、储存、销售及售 后服务等环节而制定的保证药品符合质
量标准的一项管理制度。
GSP的核心意义:确保药品在流通环节 中的质量,保障人民用药安全、有效。
02
药品经营企业基本要求
GSP要点培训知识(ppt59张)

[释义]核实运输方式是指根据本规范核对运输工具是否是封闭式货车、温度控制状 况以及有其他运输管理要求的工具是否符合规定。
三、收货与验收
运输工具和运输状况检查
附录第二条 药品到货时,收货人员应当对运输工具和运输状况进行检查。 (一)检查运输工具是否密闭,如发现运输工具内有雨淋、腐蚀、污染等可能影响 药品质量的现象,及时通知采购部门并报质量管理部门处理。 (二)根据运输单据所载明的启运日期,检查是否符合协议约定的在途时限,对不 符合约定时限的,报质量管理部门处理。 (三)供货方委托运输药品的,企业采购部门要提前向供货单位索要委托的承运方 式、承运单位、启运时间等信息,并将上述情况提前通知收货人员;收货人员在药 品到货后,要逐一核对上述内容,内容不一致的,通知采购部门并报质量管理部门 处理。 (四) 冷藏、冷冻药品到货时,查验冷藏车、车载冷藏箱或保温箱的温度状况,核 查并留存运输过程和到货时的温度记录;对未采用规定的冷藏设备运输或温度不符 合要求的,应当拒收,同时对药品进行控制管理,做好记录并报质量管理部门处理。
【释义】
原则上不允许直调,即将制定有关直调的管理政策。
目的还是为了杜绝过票行为;
二、采购
第七十条 采购特殊管理的药品,应当严格按照国家有关规定进行。
【释义】
参照《麻醉药品和精神药品管理条例》、《易制毒化学品管理条例》、《医 疗用毒性药品管理办法》、《放射性药品管理办法》。
第七十一条 企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合质量评审,建立药品质量 评审和供货单位质量档案,并进行动态跟踪管理。
第六十六条 采购药品时,企业应当向供货单位索取发票。发票应当列明药品的通用 名称、规格、单位、数量、单价、金额等;不能全部列明的,应当附《销售货物或 者提供应税劳务清单》,并加盖供货单位发票专用章原印章、注明税票号码。
GSP培训课件

9
现行GSP特点: GSP特点 4. 现行GSP特点:
1)具有法规性质。 具有法规性质。 明确管理商品为药品。 2)明确管理商品为药品。 与国际ISO9000系列标准接轨。 ISO9000系列标准接轨 3)与国际ISO9000系列标准接轨。 对不同企业类型分别规范。 4)对不同企业类型分别规范。 是药品经营市场准入的必备条件。 5)是药品经营市场准入的必备条件。
28
制度执行考核
①制度考核计划: 制度考核计划:
1)一般由质量管理部门牵头制定并组织实施 2)每半年至少考核一次
②制度考核记录: 制度考核记录:
1)考核部门 5)考核的内容 2)考核日期 6)存在问题 3)考核人员 7)改进措施 4)考核的制度名称 8)措施跟踪
9)考核工作总结 10)考核奖惩 10)
30
制度是否随着国家法律法规和政策规定的变化及 现状变化及时修订并得到有效执行。 现状变化及时修订并得到有效执行。 制度检查是否定期, 制度检查是否定期,检查发现的问题是否采取相 应措施并得到落实。 应措施并得到落实。 企业GSP 企业GSP内部评审时是否对上次检查中发现问题 GSP内部评审时是否对上次检查中发现问题 重点核实。 重点核实。
第四章 附
则
3
一、G S P 概 述
4
(一) GSP的概念 GSP的概念
1.GSP的英文解释 1.GSP的英文解释: 的英文解释: Good Supply Practice 好的 供应 规范 2.GSP中文全称 中文全称: 2.GSP中文全称: 药品经营质量管理规范 3.2000版GSP的定义概括为 的定义概括为: 3.2000版GSP的定义概括为:控制流通过程 药品质量的规程。 药品质量的规程。
药品gsp培训PPT课件

药品零售企业应对销售的药品 进行审查和核对,确保销售的
药品与采购的药品一致。
药品零售企业应建立销售记录 ,对销售过程中产生的文件、
记录等进行归档管理。
药品零售企业的售后服务管理
药品零售企业应建立售后服务制度,对客户反馈的问题 进行及时处理和解决。
药品零售企业应定期对客户进行回访,了解客户需求和 意见,持续改进服务质量。
定期养护与检查
对库存药品进行定期养护 和检查,确保药品质量稳 定。
药品销售与售后服务管理
销售记录
建立完善的销售记录,包括药品名称、 规格、数量、销售日期等信息,以便 追溯和管理。
售后服务承诺
不良反应报告
建立不良反应报告制度,及时收集、 报告药品不良反应信息,确保药品使 用的安全性和有效性。
向客户明确承诺售后服务范围和期限, 提供及时的技术支持和解决方案。
常见问题一
企业管理制度不健全,执行不到 位。
常见问题二
企业经营场所、设施设备不符合 要求。
常见问题三
企业人员资质不符合要求,培训 不足。
注意事项三
加强人员资质审核和培训工作, 提高人员素质和技能水平。
注意事项二
加强企业经营场所、设施设备的 日常维护和更新。
注意事项一
加强企业管理制度建设,确保制 度的有效执行。
审核发证
检查组对整改报告进行审核,确认整 改合格后颁发GSP认证证书。
01
02
现场检查
检查组对企业的经营场所、设施设备、 人员资质、管理制度等方面进行检查, 并记录问题点。
03
末次会议
检查组向企业负责人汇报检查情况, 对存在的问题进行说明,并提出整改 要求。
05
04
新版GSP的培训精品PPT课件

文件管理
文件形式
文件控制
质量管理制度内容
质量管理制度内容
质量管理内容
部门及岗位职责
操作规程内容
第六节:校准与验证
验证实施
计算机系统
企业计算机要求
数据管理
第八节:采购
首营企业审核
首营品种审核
核实、保存供货单位销售人员资 料
质量保证协议内容
采购发票
采购记录
特殊情况药品直调
2014GSP的培训
培训人:XXX
GSP目录
GSP的概念
新版GSP 的由来
与以前GSP对比
GSP修定的基本思路
新版GSP的综合特点
制定GSP的目的
GSP的要求
新版GSP适用范围
批发企业主要条款分析
第一节:质量管理体系
质量管理体系内容
GSP内审
外部质量体系审核
全员质量管理
出库复核记录
出库随货同行单(票)
冷藏、冷冻药品的装箱、装车
出库电子监管
第十三节:运输与配送
运输防护措施
发运与装卸
冷藏、冷冻药品的运藏
冷藏、冷冻药品的运藏应急预案
委托运输管理
委托运输药品记录
运输安全
第十四节:售后管理
投诉管理
药品召回
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
第二节:组织结构与质量管理职 责
企业负ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ人
企业质量负责人
质量管理部门职责
企业质量负责人的资质
企业质量管理部门负责人
质管、验收及养护岗位人员
质管、验收及养护岗位人员
零售药店GSP培训.ppt

(十)负责药品不良反应的报告;
(十一)开展药品质量管理教育和培训;
(十二)负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基 础数据的维护; (十三)负责组织计量器具的校准及检定工作; (十四)指导并监督药学服务工作; (十五)其他应当由质量管理部门或者质量管理人员履行的职 责。
• 12601 企业应设置质量管理部门或者配备质量管理人员,履 行以下职责: • (一)督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及 本规范; • (二)组织制订质量管理文件,并指导、监督文件的执行; • (三)负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核;
营业员应当具有高中以上文化程度或者符合省级药品监督 管理部门规定的条件。中药饮片调剂人员应当具有中药学 中专以上学历或者具备中药调剂员资格。
【细则】 12901 质量管理、验收、采购人员应具有药学或者医学、生 物、化学等相关专业学历或者具有药学专业技术职称。 1.人员档案中应有学历证书或职称证书原件。 2.质量管理、验收、采购人员应具有药学或医学、生物、 化学等相关专业学历,或具有药学专业技术职称。
【细则】 13001 企业各岗位人员应接受相关法律法规及药品专业知 识与技能的岗前培训和继续培训,以符合GSP规范(2013 年)要求。 1.有培训管理制度、培训计划、培训档案。 2.有各岗位人员培训记录。 3.新上岗人员应接受岗前培训,以取得上岗资格。 4.各岗位人员应定期接受继续教育培训,每年至少一次。
• (四)负责对所采购药品合法性的审核;
• (五)负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、陈 列、销售等环节的质量管理工作; • (六)负责药品质量查询及质量信息管理;
• (七)负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;
• (八)负责对不合格药品的确认及处理; • (九)负责假劣药品的报告;
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强制性。不实施GSP认证是一种违法行为,
《药品法》第79条规定,企业未按规定实施 GSP,将受到处罚,最高可吊销许可证。
过程性。对药品经营全过程进行质量控制,
从合同签订到售后服务,是一种过程的管理。
规范性。是一套规范化的管理程序和标准。
二、为什么要实施GSP认证
第三,要成立质量管理、仓储管理、综合管理、 基础设施4个工作小组,分工负责,紧密协调。
㈣建立健全各项规章制度—依法治企
法国一位皇子曾向法国自然经济学 派的代表人物奎奈请教:“如果您是 一个国王的话,您将怎样治理这个国 家?”奎奈说:“什么也不做。”皇子
接着问:“那么谁来治理这个国家
规则 呢?”奎奈说:“
正确认识GSP,必须把握以下几点:
1.领导重视——关键; 2.全员参与——保证; 3.加强管理——根本; 4.完善质量管理体系——核心; 5.保证药品质量——目的。
GSP是规范药品经营企业从事药品经营 活动的行为准则;
GSP是药品市场准入的一道技术壁垒和 必备条件;
GSP是确保药品从产品出厂到使用前的 质量的有效手段;
。”
制定规章制度的基本要求
(1)按规定程序制订 (2)充分体现GSP的要求 (3)符合企业的实际 (4)具有可操作性 (5)检查、考核、奖惩 (6)定期修订、补充完善 总之,通过强化管理制度,对药品流转的各个
等良机、消极应对是完全错误的。 消极、被动应付,必然流于形式。
㈢加强领导,建立组织
首先,领导要重视——一把手工程,企业主要 领导是第一责任人,必须充分肩负起领导责任。 一把手要真正懂GSP,亲自抓、负总责,分管 领导要靠上抓。
其次,企业要建立实施GSP工作领导小组,下 设运作部门具体负责——(可由质量管理部门 担任),赋予其一定权力,要有权威。
3.搞GSP认证,就是搞硬件建设。一些企 业盲目攀比,提高装修档次,添置不必 要设备,造成企业负担过重。新上硬件 设施舍不得用。
4.GSP认证下放到省局,就好办了。认为 地方检查评审容易过关,容易通过GSP 认证。
5.软件操作的误区。平时各种记录不完善, 临到认证就抓瞎。事后闭门造车,突击 填补、胡编乱抄,错漏百出。
运输设备是否能够保证运输途中的药品质量。
2.软件:是指一切涉及药品经营管理全过程 的书面文件和实施GSP过程中的真实记录。
软件的作用:
确保药品资格合法、确保交易对象资格合法、 确保经营行为规范,确保销售药品可追溯。
3.从经营行为来看,是否规范。 经营行为不规范种种: ⑴挂靠经营; ⑵走空票; ⑶大包干式承包经营; ⑷出租、出借、转让证照、发票; ⑸以企业的名义,做自己的生意。
GSP是规范药品市场秩序、维护公开、 公平、公正的市场竞争环境的治本措施。
㈡正确对待GSP
1.摆正经营与GSP的关系。 扩大经营、提高效益是企业的目的, 确保质量是前提,没有质量就没有效益(三鹿
事件)。 质量是第一位,经营和效益是第二位的。 2.要把GSP认证作为一次重要契机。 以积极、主动的态度对待GSP,抱有幻想、坐
关于GSP介绍
第一部分:药品基本知识
药品是指用于预防、治疗、诊断人 的疾病,有目的地调节人的生理功能并 规定有适应证、主治、用法、用量的物 质。
药品是一种特殊的商品,关系到人的 生命安全。所以从药品的开发到使用各 个环节都要受到国家的相关制度限制, 这也是为了保证人民群众的用药安全、 有效。
一、GSP概述
1982年,日本的GSP被介绍到我国;
1984年,中国医药公司制定下发《医药商品质 量管理规范(试行)》;
1984年6月,国家医药管理局以国药质字[84] 第531号通知,要求各地认真贯彻执行;
1992年3月18日,国家医药管理局正式发布《医 药商品质量管理规范》修订版;
2000年4月30日,国家药品监督管理局发布了新 版GSP及其实施细则,并更名为《药品经营质 量管理规范》;
三点理由: 完善质量管理体系(核心) ,进而 规范药品经营行为(根本) ,进而 保证药品质量可靠(目的) 。 一句话:确保人体用药安全有效。
(一)先从以下四个方面看看目前医药商业企业的现状:
1.从硬件来看:
药品是否都存放于药品自身需要的环境(温度、 湿度、通风、避光、防鼠);
随着科技的进步,新品种、新剂型越来越多, 缓释、速释、控释、肠溶等,要求储存条件越 来越高。
三、如何实施GSP
㈠提高认识 ㈡正确对待 ㈢加强领导,建立组织 ㈣建立健全各项规章制度 ㈤搞好培训 ㈥强化硬件 ㈦完善软件
㈠提高认识
认识上存在的几个误区: 1.GSP是紧箍咒,影响企业发展。认为:
“我这个企业在当地是老字号,做了几 十年药品生意,不搞GSP不照样卖药?” 2.搞GSP是找死,不搞GSP是等死。有些 企业经济效益低下,没有能力去搞GSP 改造,抱着随大流的态度,或者等待国 家放宽认证标准时再申报。
药品从研发到使用国家对其都有相关的规范进 行管理 在药品研发非临床阶段有GLP 在临床研究阶段有GCP 在生产阶段有GMP 在中药种植有GAP 在流通环节有GSP 在药品使用环节有GUP
第二部分:关于GSP
主要讲五个方面的内容: 一、GSP概述 二、为什么要实施GSP认证 三、如何实施GSP认证 四、GSP的一些基本要求 五、GSP认证检查及程序
2001年2月28日,新修订的《药品管理法》确立 了GSP的法律地位。
㈠ GSP的概念 GSP的英文解释 Good Supply Practice 好的 供应 规范 GSP是指在药品流通过程中,针对计划采
购、购进验收、储存养护、销售及售后服 务等环节而制定的防止质量事故发生、保 证药品符合质量
标准的一整套管理标准和规程。
这一概念有三层含义:
(1)它是一个规范。顾名思义,规范即 “规定、程序、范式”。
(2)它是质量管理方面的规范,属于质量 管理的范畴。控制的核心是药品质量。
(3)调整的范围是药品流通领域,规范的 客体是药品经营企业。
㈡GSP的特征
法定性。GSP认证是法定的,不同于ISO系