客户营销模式下的市场综合评价体系
市场营销竞争力评价指标体系
市场营销竞争力评价指标体系
市场营销竞争力评价指标体系是评估一个企业或产品在市场竞争中的能力和优劣的依据。
以下是常见的市场营销竞争力评价指标体系：
1. 市场份额：企业在特定市场中的销售额占整个市场销售额的比例。
2. 市场增长率：市场销售额在特定时间内的增长幅度。
3. 产品定位：产品在目标市场中的定位是否与消费者需求相匹配，是否具有竞争优势。
4. 品牌知名度：消费者对企业品牌的认知程度和评价。
5. 产品质量：产品的质量水平是否符合消费者期望，是否具有竞争优势。
6. 产品价格：产品的价格水平是否有竞争力，在市场中是否能获得合理利润。
7. 市场渗透率：企业在目标市场中的占有率。
8. 市场反应速度：企业对市场需求的敏感度和快速响应能力。
9. 客户满意度：消费者对产品和服务的满意程度。
10. 渠道网络：企业在目标市场中的渠道覆盖程度和渠道管理能力。
11. 营销创新能力：企业在产品开发、市场推广等方面的创新能力。
12. 企业形象：企业的公众形象、声誉和企业文化对市场竞争力的影响。
13. 售后服务：企业对消费者的售后服务和支持能力。
14. 市场异质性：市场中竞争对手的数量和实力。
15. 营销成本效益：企业在市场推广和销售活动中的投入产出比。
这些指标综合考虑了市场份额、品牌形象、产品质量、价格竞争力、渠道能力、创新能力等多个方面，能够全面评估一个企业或产品在市场竞争中的强弱劣势。
销售部门绩效评价指标体系
销售部门绩效评价指标体系一、背景销售是企业最重要的营销手段之一，也是企业实现盈利增长的源泉之一。
因此，对于销售部门的绩效评价十分重要。
但是，如何评价销售部门的绩效呢？本文将介绍一套完整的销售部门绩效评价指标体系，以期帮助企业客观、全面地评估销售部门的绩效。
二、指标体系1. 销售额销售额是衡量销售部门绩效的最基本指标，是指销售部门在一定时期内实现的销售总金额。
对于销售业绩最重要的就是销售额，因此这是最重要的指标之一。
2. 客户数量一个好的销售部门不仅能够创造大量的销售额，同时还要有能力发展新客户。
因此，客户数量也是衡量销售部门绩效的重要指标之一。
3. 客户满意度客户满意度是衡量销售部门服务质量的重要指标。
客户满意度可以通过客户调查、投诉率等方式进行评估。
4. 业绩增长率业绩增长率是衡量销售部门成长性的重要指标。
高业绩增长率代表销售部门的前景良好，具有一定的竞争力。
5. 销售周期销售周期是指从接触客户到签署合同的时间。
销售周期越短，代表销售部门的销售能力越强，反之则代表销售能力较弱，需要更多的改进。
6. 毛利率毛利率是指销售总利润占销售总额的比例。
毛利率高代表销售部门的盈利能力强，反之则代表销售部门的盈利能力弱，需要更多的改进。
7. 市场占有率市场占有率是指企业在某一特定市场中的销售份额。
市场占有率高代表销售部门在市场竞争中处于领先地位，反之则代表处于落后地位，需要更多的改进。
8. 客单价客单价是指单个客户的平均消费金额。
客单价高，代表销售部门的销售技巧和服务能力强，反之则代表需要更多的改进。
9. 活跃客户量活跃客户量是指在一定时期内，与销售部门有过交易或沟通的客户数目。
活跃客户量高代表销售部门与客户有良好的关系，客户信任度高，反之则需更多的加强。
10. 客户维护客户维护是指销售部门为维护客户关系所采取的行动。
客户维护应该是多方位综合考虑的，包括客户投诉率、售后服务等多个方面。
三、总结销售部门绩效评价指标体系应该是多维度的绩效评价体系，通过多个方面来衡量销售部门的能力和水平，以便公司能够针对该绩效评价来制定更科学的管理方案。
汽车4S店综合运营能力评价体系构建
汽车4S店综合运营能力评价体系构建作者：严志刚来源：《财经界·学术版》2016年第11期摘要：近些年来随着人们对汽车需求的日益增高，汽车行业得到了快速发展。
为了提高汽车销售服务质量，汽车生厂商将品牌授权给汽车经销商，使之成为汽车品牌销售专卖店即4S 店。
4S店作为汽车销售中的一种主要营销模式，为提高汽车销量及规范汽车销售服务做出了很大贡献，其运营能力的高低直接影响着4S店的经营状况，因此文章构建了4S店综合运营能力评价体系以此提高4S店综合运营能力，以提高其销售服务质量和改善经营状况。
关键词：4S店运营能力评价体系随着社会的发展和人们生活水平的不断提高，人们对汽车的需求也越来越大，汽车已成为人们生活中最重要的代步工具。
汽车需求的日益增加促进了汽车行业的快速发展，为了更好的满足客户需求，提高客户满意度，规范汽车销售服务质量，4S店应运而生。
但随着市场竞争的加剧和经济形势下行，汽车生产商和经销商的库存压力越来越大，特别是近两年汽车经销商的经营状况越来越差，汽车4S店如何提高综合运营能力及市场竞争力，是很多4S店面临的一个重要问题。
文章对4S店综合运营能力评价体系进行了构建并分析，希望提高4S店综合运营能力，以提高其销售服务质量、改善经营状况，提高其市场竞争力。
一、4S店综合运营能力评价因素分析汽车4S店是经过汽车生产商授权形成的某一汽车品牌销售专卖店，在这种汽车营销模式中集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈为一体。
汽车4S店综合运营能力评价指标层次图，如图1所示。
在综合运营能力评价指标层次图中主要有四个层次，主要为：目标层。
这是第一层，即图中的A层，在这一层次中只有一个合理确定评价因素这一内容。
这一评价因素设定的目的主要是为了对评价指标进行检测，判断这些指标对4S店综合运营能力的提升有何影响。
准则层，即图中的B层。
在这一层次中主要有B1、B2两个内容，分别代表着评价指标监督的难度程度和与综合运营能力的提升有何影响。
利用冰山素质模型为市场营销岗位设计其胜任力指标体系
利用冰山素质模型为市场营销岗位设计其胜任力指标体系一、引言市场营销岗位是企业中非常重要的职位之一，其核心任务是通过市场调研、产品定位、品牌推广等手段，实现企业产品或服务的销售和市场份额的增长。
为了确保市场营销人员能够胜任这一岗位，需要建立一个科学合理的胜任力指标体系。
本文将利用冰山素质模型为市场营销岗位设计其胜任力指标体系。
二、冰山素质模型概述冰山素质模型是一种将个人素质分为表面素质和深层素质两个层次的模型。
表面素质包括技术能力和知识水平等外在表现，而深层素质则包括价值观、人格特征等内在因素。
在设计市场营销岗位的胜任力指标体系时，我们将按照这两个层次进行分析和设计。
三、表面素质指标1. 技术能力1.1 市场调研能力：具备进行市场调研并分析结果的能力，能够准确把握目标客户需求和竞争对手情况。
1.2 市场推广能力：具备制定市场推广策略和执行计划的能力，能够有效地推动产品或服务的销售。
1.3 市场数据分析能力：具备对市场数据进行分析和解读的能力，能够根据数据提供决策支持。
2. 知识水平2.1 市场营销知识：具备扎实的市场营销理论知识，了解市场营销的基本原理和方法。
2.2 产品知识：熟悉所负责产品或服务的特点、功能和竞争优势，能够准确传递产品信息给客户。
2.3 行业知识：了解所在行业的发展趋势、竞争格局和市场规模等信息，为市场营销策略提供参考。
四、深层素质指标1. 价值观1.1 责任心：具备高度的责任心，对工作充满热情，并愿意承担起工作带来的责任。
1.2 客户导向：以客户需求为导向，注重与客户建立良好的关系，并积极满足客户需求。
1.3 创新意识：具备创新思维和创新意识，能够提出新颖的市场营销策略和方案。
2. 人格特征2.1 沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与团队成员和客户进行有效的沟通和协调。
2.2 团队合作精神：具备团队合作精神，能够与团队成员共同完成工作任务。
2.3 抗压能力：具备良好的抗压能力，能够在高强度工作环境下保持积极的心态。
营销部评价
营销部评价在任何企业中，营销部门都扮演着至关重要的角色。
营销部门负责制定和执行营销策略，推动产品和服务的销售，扩大客户群，并提高品牌知名度。
因此，对营销部门的绩效评估至关重要。
评价指标营销部门的表现可以通过多种指标来评价，其中包括但不限于销售额、市场份额、宣传效果、客户满意度、营销成本和回报率等方面。
销售额是衡量营销绩效的关键指标之一，它直接反映了营销活动的有效性和影响力。
市场份额可以衡量企业在行业中的地位和竞争力。
宣传效果主要反映了广告和促销活动的效果如何，客户满意度则体现了客户对产品和服务的认可程度。
同时，营销成本和回报率也是评价营销部门绩效的重要指标，影响着企业的整体盈利能力。
评价方式评价营销部门的绩效需要建立科学的评价体系和方法。
一种常见的评价方式是制定目标，并根据实际表现与目标进行对比评估。
营销目标应该具体、可衡量，并与公司整体战略和目标相一致。
通过定期的绩效评估，可以及时发现问题并加以解决，提高营销绩效。
此外，可以采用360度评价方法，邀请相关部门、客户和合作伙伴对营销部门进行绩效评价，从多个角度来了解营销部门的表现。
另外，也可以结合员工的自评和主管的评估，形成全面的评价体系。
评价结果应用通过营销部门的评价，企业可以及时发现问题，采取相应措施进行改进和优化。
对于业绩突出的员工，可以给予奖励和激励，以激发其工作热情和积极性。
对于表现不佳的员工，可以通过培训、指导和考核，帮助其提高工作表现。
总之，对营销部门的绩效评价是企业管理的重要环节，它不仅可以帮助企业提高市场竞争力，也可以激励员工的工作积极性和创造力。
建立科学的评价体系，定期进行绩效评估，将有助于企业实现可持续发展和稳健增长。
coc体系标准
Coc体系标准一、概述Coc体系标准是一种全面、系统的管理体系，旨在提高企业的综合竞争力，促进可持续发展。
该体系标准涵盖了行业综合评价、社会责任、质量体系、运营模式、服务实施、技术质量、生产过程、安全管理以及极致管理等多个方面。
本文将详细介绍Coc体系标准的主要内容。
二、行业综合评价行业综合评价是Coc体系标准的重要组成部分，它涵盖了企业所处的行业环境、市场地位、竞争状况以及发展趋势等多个方面。
企业需要定期进行行业综合评价，以便及时了解市场动态和行业趋势，为制定科学合理的经营策略提供依据。
三、社会责任社会责任是Coc体系标准的核心内容之一。
企业需要积极履行社会责任，关注员工福利、环境保护、公益事业等方面，为社会做出积极贡献。
同时，企业还需要加强与政府、社区等各方的沟通和合作，共同推动社会的可持续发展。
四、质量体系质量体系是Coc体系标准的重要组成部分，它涵盖了企业的产品质量、服务质量以及管理质量等方面。
企业需要建立完善的质量管理体系，确保产品质量和服务质量符合相关标准和客户要求。
同时，企业还需要加强质量监督和检查，及时发现和解决问题，提高质量管理水平。
五、运营模式运营模式是Coc体系标准的重要组成部分，它涵盖了企业的经营策略、市场营销、财务管理等方面。
企业需要建立科学的运营模式，确保企业运营的效率和效益。
同时，企业还需要加强财务管理和风险管理，确保企业运营的稳定性和可持续性。
六、服务实施服务实施是Coc体系标准的重要组成部分，它涵盖了企业的客户服务、售后服务等方面。
企业需要建立完善的服务实施体系，确保客户服务质量和售后服务的及时性和有效性。
同时，企业还需要加强服务管理和监督，提高服务水平和服务质量。
七、技术质量技术质量是Coc体系标准的重要组成部分，它涵盖了企业的技术研发、技术创新等方面。
企业需要加强技术研发和创新，提高技术水平和产品质量。
同时，企业还需要加强技术管理和监督，确保技术质量和安全。
推进零售业务金融“用户+”的对策研究——以中国建设银行为例
NA N D TR A D 收稿日期:2021-11-05作者简介:郑文雯(1990-),女,北京人,经济师,硕士,研究方向:金融学。
推进零售业务金融“用户+”的对策研究郑文雯(中国建设银行总行个人金融部,北京100033)摘要:全球商业银行迈进数字化4.0时代,推进零售业务金融“用户+”,必须树立“以‘用户+’为中心”的新思维;构建银行与用户“新连接”;打造银行与用户“新关系”;优化支持保障“新机制”。
打造以“用户+”为中心的全域零售金融新生态,推动“十四五”期间零售业务的发展。
关键词:用户+;金融;零售业务中图分类号:F830文献标识码:A文章编号:1005-913X (2022)04-0078-03当前,全球商业银行迈进数字化4.0时代,零售业务从经营“客户”向经营“用户”加速转变,从银行传统渠道向“全域”服务延伸,从线性场景、单一平台向万物互联生态扩围。
各类要素都在以“用户”为中心进行聚集汇合,零售业务“用户+”特征属性日益凸显。
“用户+”要求商业银行强化服务社会民生的使命担当,“用户+”是双循环背景下零售业务增长引擎,是银行数字化经营的必然选择。
打造以“用户+”为中心的全域零售金融新生态,谋划数字时代零售银行业务的发展新蓝图,推动“十四五”期间零售业务的发展。
研究推进零售业务金融“用户+”的对策,具有重要的战略意义。
一、树立“以‘用户+’为中心”的新思维(一)明确“用户+”思维战略定位,把握三个“关键”一是战略作用很关键,“用户+”思维是建行落实习近平总书记增强“三大能力”建设要求,践行新金融理念的扎实落地,抢占数字时代零售业务竞争主动权,继续保持数字化经营先发优势的关键。
二是全域连接很关键,通过“建生态、搭场景”,公域私域流量相结合,与客户建立全域连接,以经营用户流量为起点,推动场景用户“小循环”进入用户客户连续经营“大循环”。
三是极致体验很关键,数字化经营战场上,用户极致体验在先,有效客户转化在后。
商业综合体运营管理与评价规范-2023最新
商业综合体运营管理与评价规范1 范围本标准规定了商业综合体购物环境、设施设备、顾客服务、管理要求等内容，以及运营管理评价的维度指标。
本标准适用于商业综合体的运营管理与评价。
2 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。
其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。
GB 13495.1—2015 消防安全标志第1部分：标志JGJ 48—2014 商店建筑设计规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
3.1商业综合体 commercial complex以零售、餐饮、娱乐等功能为主，集合游览、休憩、办公、住宿等综合服务功能于一体，商业营业面积占建筑总面积30%以上且商业营业面积达3万平方米以上，统一管理和运营的综合商业服务设施。
3.2购物环境 shopping environment提供购物活动需要的营业场所及附属场所构成的空间。
商业综合体购物环境不包括住宅和写字楼部分的建筑面积。
3.3运营方 operator商业综合体运营者。
3.4商业租户 tenant在商业综合体内租赁经营的商户，包括主力店、次主力店、专业店、专营店、品牌店等以及提供各种服务的商户（包括联营商户）。
3.51顾客 customer购买并使用某种产品或接受某种服务的主体，包括个人和组织。
顾客包括潜在顾客。
4 缩略语下列缩略语适用于本文件。
AED：自动体外除颤器（Automated External Defibrillator）APP：应用程序（Application）CPR：心肺复苏术（Cardiopulmonary Resuscitation）CRM：客户关系管理（Customer Relationship Management）OA：办公自动化（Office Automation）WIFI：无线通信技术（Wireless Fidelity）5G：第五代移动通信技术（5th Generation Mobile Communication Technology）5 购物环境5.1 外部环境5.1.1 商业综合体建筑、设施应符合JGJ 48—2014的要求。
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V1：品牌推广核心价值评价指标体系
Vy 传
播 效 益
传播成本：单位有效受众的 传播费用
对品牌和业务的 品牌传播的广度 品牌传播的深度 理解和包装能力 让客户感受到信息 影响客户购买动机
策划力
Vx1
感知力 认知力
Vx
传播效力
Vx2
Vx3
传播影响力方向
客户营销模式下的市场综合评价体系
V1：品牌推广核心价值评价指标体系
多产品运作与推广； 产品集成销售与整合销售 电子商务与信息化
客户化定制开发； CRM（客户细分/个性化 服务）
； 数据提供部门：财务部
区域总销量（销售额）均衡度E2
被考核部门：中央市场各部/区域发展部；
； 数据提供部门：财务舞/区域发展部
行业均衡度E3 ：
被考核部门：中央市场各部；
； 数据提供部门：财务部
客户营销模式下的市场综合评价体系
各类产品均衡度指标 E
二、均衡度项目（续）：
客户CS均衡度E4 ：
向
分 层
第三层：各类产品均衡度指标 E
保 证
指 标
第二层：客户（内外）满意度指标 CS
标 准
第一层：业务核心价值指标 V
客户价值
横向展开指标
基 础 分项
指标
客户营销模式下的市场综合评价体系
第二部分：业务运行监测指标体系
指标设计原则 指标体系 各分项指标设计说明
客户营销模式下的市场综合评价体系
要素
客户
细分客户群
A：实现产品价值；B：集成业务增殖；C：知识 产品增殖（客户化定制开发；顾问式营销（咨询/
营销
锁定目标客户群
培训、IT方案设计等）D：客户新应用再消费
服务 营销
渠道 营销
传播 营销
售前咨询，影响客户，
A：售中：促进产品价值实现； B：服务产品新增价值（服务包
产生产品销售新机会 产品/服务保险）
事 业 部
品牌市 渠道 大客户 客户 大
场部
市场 部
应用集 成部
服务
本部 区
渠道
维修 终端 站 客户
客户满意度CS指标客体户营系销模式下的市场综合评价体系
业务核心价值指标 V
市场业务要素指标研究方法：
业务的本质 输出的价值
业务核心 价值指标V
客户营销模式下的市场综合评价体系
V1：品牌推广核心价值评价指标体系
Why?：不从销售业绩评价品牌与推广工作？
销量与很多因素呈复杂相关关系，不易说清品牌工
作的核心价值和贡献
A、产品本身 B、基于产品的推广； C、品牌及市场推广； D、渠道建设与政策（渠道政策/渠道的产品政策/销售难度）； E、社会消费心理； F、客户关系与消费心理；
客户营销模式下的市场综合评价体系
V2：渠道核心价值评价指标体系
客户营销模式下的市场 综合评价体系
2020/11/18
客户营销模式下的市场综合评价体系
第一部分：评价体系规划依据
Why? 逻辑模型 业务分类管理体系
客户营销模式下的市场综合评价体系
前言：Why?
我们处在变革时代：
混沌的共同目标----细化的价值目标； 产品为中心-----客户为中心
卖产品-----销量---考核 客户----评价体系---核心价值
公司：已有产品价值实现过程； 客户：需求满足过程；
2、新增价值（G’+G--G’’的过程）
产品集成； 方案推广； 咨询服务； 客户服务包； 培训
客户营销模式下的市场综合评价体系
V2：渠道核心价值评价指标体系
客户化定制开发能力
整合联想业务合作伙 伴资源形成销售产品
整合上游配套集成销售
G’
G 联想各事业部核心产品
事件主导评价----核算机制（投入产出） 经营战略---精细化战略---精兵强将
单一注重客户关系---注重技术内涵，顾问式营销； 表象目标---内涵目标
由结果导向---过程控制 年度任务导向---持续发展，核心竞争力管理； 激情做事---理性思考，系统推进；
客户营销模式下的市场综合评价体系
影响和凝聚客户
渠道和大客户 购买方面/舒心
帮助客户开发新应用 实现客户商业增值
客户市场细分
选定目标客户群
推广和客户公关
让客户认同联想
客户服务等 维护持续客户， 促进客户再次消费
客户定义期 客户感知期 客户认知期 客户购买期 客户消费期 客户增值期
客户营销模式下的市场综合评价体系
市场
价值模型 依据2： 市场要素--客户生命周期
纵向分层 总类指标
市场营销指标 P
分项指标
举例示意
数据提供部门
频次
总量指标 结构指标 比例指标
总销量 市场份额
（销售额）
台式家用
台式商用
按产品分类
笔记本 行业销量
按客户群分类
中小企业 政府及其它
按地域分类
各区/省销量 与计划对比
历史同期对 比
当期与上期 环比
市场总费用 总信用
广告费用 服务成本 渠道费用 行政费用
业务分类管理
评价体系基础是建立业务的分类管理模式
按过程和结果分： 营销结果评价；
战略和策略过程监测与评价； 按工作类型，建立分类管理：
核心竞争力管理评价； 日常运行监测与评价； 关键项目实施评价； 知识创新管理评价
客户营销模式下的市场综合评价体系
分类评价模式说明
业务日常运行管理监测 业务定量化评价的部分 业务预警与报警的主要
指标设计依据：：对传播的效果评价？
V传播指数 = f( Vx，Vy）
Vx：传播效力=（策划力+感知力+认知力 = Vx1+ Vx2+ Vx3 ） Vy：传播效益：用传播成本核算
P2 =投入费用/有效受众人数
V = 传播指数 （ Vx/ Vy ）*100%
客户营销模式下的市场综合评价体系
V1：品牌推广核心价值评价指标体系
指标设计原则
一、源尾一致原则：
1、源：以客户端为初始点； 2、尾：追溯到业务最上端（产品事业部）；
3、以价值为核心和纽带，各指标存在内在衔接；
二、整体--单体协调原则：
1、决策层；侧重整体业务核心价值评价和预警危机； 2、运营管理层：整体业务运行日常监测管理和分析；
3、实施层：侧重单体业务的实施把握和对下层指导；
本质：传播
品牌与企业形象（品牌/理念/管理/文化） 产品（硬件产品/方案/技术/服务） 客户（客户需求/客户满足/客户增值）
客户营销模式下的市场综合评价体系
V1：品牌推广核心价值评价指标体系
价值：
通过传播品牌和业务，拉动凝聚客户需求，促 进销售实现，实现增值的营销过程；
客户营销模式下的市场综合评价体系
按地域区分 按渠道区分 按信用性质 按终端客户
行业费用
财务部
1次/月
密度指标
客户密度 产品密度 区域密度用
横向纬度
客户营销模式下的市场综合评价体系
各类产品均衡度指标 E
一、概念与定义：
f( ) EJ=
J，min( i=1,2….n)
定义：在公司产品总销量中，实际完成的各事业部产品销售总量，
在J方面比较，最小实际完成率与计划值相比所对应的折扣百分比； 其中：J：所设定的均衡度考核项目；
A实现主流产品价值；B：建立关怀 关系；C：配套产品整合销售（增 价值）
建立品牌和产品形象/影响 客户购买力，促进客户认同
战略 规划
建立客户群细分标准 锁定目标客户市场； 制定市场策略；
客户定义期
客户感知期 客户认知期 客户购买期
客户消费期
客户生
客户增值期
命周期
客户营销模式下的市场综合评价体系
依据3：
被考核部门：客户服务本部；
； 数据提供部门：企划部
按各省统计上述均衡度：
被考核部门：大区内部考核各省专员； 数据提供部门：区域发展部
客户营销模式下的市场综合评价体系
2000财年均衡度E定义
E1：产品均衡度；
E1 = 80%E11 + 20%E12
E11:成熟业务
E11 = = 台式家用：台式商用：笔记本 35：35：30
客户关系 增值营销渠道 多业务渠道体系
价值与知识推广 因特网推广模式 多业务推广模式
业务核心竞争力
大市场体系 新商业模式 客户细分标准 业务评价体系
核心竞争力 管理
市场业务 考核体系
预警与报 警体系 市场业务 评价体系
市场业务 监测体系
业务运 行管理
标案知识库工程
星级客户特 殊服务工程
商用渠道 再造工程
渠道精品工程
工程形象
支持工程
知识与价 值营销
知识传播
知识库建 设与管理
知识创新 知识总结 知识学习
评价体系（CRM） 知识引进
关键项 目管理
知识创 新管理
管理 类型
客户营销模式下的市场综合评价体系
第二部分：业务运行监测指标体系
指标设计原则 指标体系 各分项指标设计说明
客户营销模式下的市场综合评价体系
E12:发展中/新兴业务
E = min 12
(服务器，软件，手持，外设，信息服务，QDI)
客户营销模式下的市场综合评价体系
2000财年EJ均衡度折扣比例？
EJ （均衡度）
EJ 权重比例值
实际完成率 <60% <85% <100% >100%
E11
台式*35%；笔记本*30%；
E12
85%
90%
95%
产 产品政策 品 产品质量