XX公司培训师管理制度

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集团公司内部培训师管理制度

集团公司内部培训师管理制度

集团公司内部培训师管理制度第一章总则第一条为促进公司内部培训工作开展,积极推进公司讲师队伍建设,实现讲师队伍管理工作规范化、体系化,特制定本制度。

第二条公司内部讲师(以下简称讲师)是指在从事本岗位工作的同时,经内部选拔聘任,兼职承担公司部分培训课程开发与授课的人员。

第三条公司讲师向其他员工传授文化理念、知识和技能,是公司内部知识积累、共享和传播的有效途径,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力。

第四条公司讲师是公司业务骨干和核心人才,优先获得相关专业的培训和交流机会。

第五条人力资源部是公司讲师的归口管理部门,负责组织公司讲师的等级评聘等工作,各部门协助人力资源部管理公司讲师,积极开展内部教学活动。

各部门应积极组织本部门干部员工参与讲师竞聘,提高本部门讲师(内训师)教学水平。

第二章内部讲师评审委员会组长:集团董事长副组长:集团副总、各中心总监及副总监、分公司总经理、人力资源部经理成员组成:公司部门负责人、人力资源部副经理第三章讲师任职资格及职责第六条讲师任职资格第一款德才兼备,爱岗敬业,具有良好的职业素养和道德情操。

第二款有强烈的分享欲望,热爱培训工作,具有丰富的专业知识、业务技能和理论水平。

第三款有较强的学习、组织和语言表达能力,掌握一定的授课技巧,能较好的将本职业务、教学内容与学员的实际工作紧密结合。

第四款因材施教、因需施教,充分调动学员的积极性。

第七条讲师职责第一款积极参与公司或部门组织的教学活动,保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训现场管理、培训效果评估等工作。

第二款积极参与课程开发和课件编写,如培训标准教材、辅助材料、案例、授课PPT 演示文档、试卷及标准答案等。

随着公司的发展和业务知识更新持续优化培训内容。

第三款对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议,担任新聘讲师的导师。

第四款积极学习、努力提高自身的业务能力和综合能力。

第五款对公司培训工作提出建议或意见,协助公司不断完善公司培训管理体系。

公司内部培训师管理规章制度

公司内部培训师管理规章制度

公司内部培训师管理规章制度一、总则第一条为了加强公司内部培训师队伍建设,规范培训师管理工作,提高培训质量,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部培训师的招聘、选拔、培训、考核、激励等管理工作。

第三条公司内部培训师管理工作应遵循公平、公正、公开的原则,确保培训师队伍的专业素质和教学水平。

二、招聘与选拔第四条培训师的招聘与选拔应遵循公司人力资源招聘流程,由人力资源部门负责组织。

第五条培训师应聘者应具备以下条件:1. 熟悉公司业务及企业文化,具有较高的业务水平和工作能力;2. 具备良好的沟通和表达能力,能够胜任培训教学工作;3. 具备一定的授课经验,掌握培训教学方法和技巧;4. 具备较强的学习能力和团队合作精神。

第六条培训师的选拔程序:1. 发布招聘信息,收集应聘者资料;2. 组织面试、试讲等环节,评估应聘者的业务能力、沟通表达能力和授课技巧;3. 综合评价应聘者,确定培训师候选人;4. 进行背景调查,核实候选人资历和业绩;5. 公示候选人名单,接受员工监督和反馈;6. 正式聘用符合条件的候选人。

三、培训与考核第七条培训师入职后,应参加公司组织的培训师培训,提升授课能力和教学水平。

第八条培训师应按照公司培训计划和要求,开展培训教学工作,保证培训质量。

第九条培训师应定期参加业务培训和教学研讨,不断更新知识和教学方法。

第十条人力资源部门应建立培训师考核制度,对培训师的授课质量、教学成果、学员满意度等方面进行定期评估。

第十一条培训师考核结果作为对其奖惩、晋升、辞退等方面的依据。

四、激励与保障第十二条人力资源部门应制定培训师激励机制,激发培训师工作积极性,提升培训质量。

第十三条培训师享有以下激励措施:1. 给予培训师一定的课时费和奖金;2. 依据授课质量和学员反馈,评选优秀培训师并进行表彰;3. 提供培训师职业发展机会,如晋升为讲师、高级讲师等;4. 给予培训师一定的休假和福利待遇。

XX公司培训师管理制度

XX公司培训师管理制度

1.u的为充分利用企业内部的智力资源,积极培养和建设公司内部培训讲师队伍, 发挥讲师在公司培训教育体系中的核心作用,做好企业管理经验和企业文化传承,提高企业培训效果,特在《员工培训管理制度》的基础上制定本管理办法。

2,适用范围本办法适用于对公司内部讲师的认定与管理,在公司范围内实行。

3.内部讲师定义内部讲师是指公司内部有一定理论基础,在管理、技术.业务、技能、专业知识等方面具有较为丰S的经验或特长,掌握培训授课的方武方法,能够向其他员工传授理念、知识和技能,经过一定的评审程序,被纳入内部讲师队伍管理的员工。

4.职责4.1行政部4.1. 1编制内部讲师培养计•划及管理细则;4.1.2负贵内部讲师资格审査及组织评审、晋级考核;4.1. 3组织管理内部讲师的授课进程;对讲师所授课程进行评佔;4.1.4统计•学员对内部讲师的满意度,讲师授课时数,讲师授课达标率等信息:4.1. 5组织开展内部讲师的相关活动。

4. 2其它各部门4. 2.1推荐本部门内部讲师;4. 2. 2组织本部门内部讲师进行相关课程的授课;4. 2. 3对内部讲师所授部门内的培训课程做好相关记录,并进行跟踪评佔;4. 2.4将部门内部讲师的授课计•划、执行记录、效果信息等数据报备行政部。

4. 3内部讲师的工作职责4.3. 1根据公司行政部的安排或年度培训计•划,开展相关内部培训课程;4. 3. 2参与公司年度培训效果总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议, 协助行政部完善公司培训体系并编制年度培训计划;4. 3. 3负贵编写或提供教材教案并报公司行政部审核;4. 3.4负责培训学员的考勤和考核;4. 3. 5负贵制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作;4. 3. 6完成年度规定的培训授课课时。

5.内部讲师任职基本条件5.1具有认真负贵的工作态度和高度的敬业精神,在公司服务6月以上正式员工;5.2在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验,有&好的骨干示范作用;5.3具备编写讲义.教材、测试题的能力;5.4具有良好的语言表达能力和沟通能力,能较好地把控培训效果;5.5本人愿意从事内部讲师工作。

药企内部培训师管理制度

药企内部培训师管理制度

一、目的为了提高我司内部培训质量,规范培训师管理,确保培训工作的顺利进行,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我司内部所有培训师。

三、培训师选拔与任用1. 培训师应具备以下条件:(1)具备良好的职业道德和敬业精神;(2)具备丰富的专业知识和实践经验;(3)具备较强的沟通、表达和授课能力;(4)熟悉培训相关政策和法规。

2. 培训师选拔程序:(1)各部门推荐符合条件的候选人;(2)人力资源部对候选人进行初步筛选;(3)组织面试、试讲,选拔优秀人才担任培训师。

3. 培训师任用:(1)经选拔合格的培训师,由人力资源部颁发培训师证书;(2)培训师证书有效期为三年,期满后需重新进行考核。

四、培训师职责1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 积极参与公司组织的各类培训活动,为员工提供高质量的培训服务;3. 根据公司培训需求,制定培训计划,编写培训教材;4. 负责培训过程中的组织、实施和评估工作;5. 定期参加公司组织的培训师培训,提高自身业务水平和授课能力。

五、培训师考核与评价1. 考核内容:(1)培训师职业道德;(2)培训师专业知识和实践经验;(3)培训师授课能力;(4)培训师参与培训活动的积极性;(5)培训师在培训过程中的表现。

2. 考核方式:(1)培训师自评;(2)学员反馈;(3)上级领导评价;(4)人力资源部综合评价。

3. 评价结果:(1)优秀:考核成绩达到90分以上;(2)合格:考核成绩在80-89分之间;(3)不合格:考核成绩低于80分。

六、培训师激励与约束1. 激励措施:(1)对考核优秀的培训师给予物质奖励;(2)优先推荐培训师参加各类专业培训;(3)为培训师提供晋升机会。

2. 约束措施:(1)培训师如有违反公司规章制度的行为,将按相关规定进行处理;(2)培训师如有严重失职、渎职行为,将取消其培训师资格。

七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。

某公司内训师管理制度

某公司内训师管理制度

第一章总则第一条为了规范公司内训师的管理,提高内训质量,保障公司内部培训的顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有担任内训师的人员。

第三条内训师是公司内部培训体系的重要组成部分,应具备良好的职业道德、专业知识、教学能力和实践经验。

第二章职责与权利第四条内训师职责:1. 负责公司内部培训课程的设计、开发、实施和评估工作;2. 积极参与公司内部培训需求的调研,为培训计划的制定提供依据;3. 根据培训计划,认真备课,确保培训内容的质量;4. 在培训过程中,注重与学员的互动,激发学员的学习兴趣;5. 收集学员反馈意见,及时调整培训内容和方法;6. 参与公司内部培训体系的改进和优化。

第五条内训师权利:1. 享有公司内部培训课程开发、实施和评估的权利;2. 参与公司内部培训需求调研和培训计划的制定;3. 获得公司提供的培训资源和支持;4. 参与公司内部培训体系的改进和优化;5. 对公司内部培训工作提出合理化建议。

第三章招聘与选拔第六条内训师的招聘应遵循公开、公平、公正的原则。

第七条内训师的选拔条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具备相关专业知识和技能;3. 具有丰富的实践经验;4. 具有良好的沟通能力和团队协作精神;5. 具有较强的教学能力和实践经验。

第八条内训师的招聘程序:1. 发布招聘信息;2. 报名和资格审查;3. 笔试或面试;4. 体检;5. 聘用。

第四章培训与考核第九条公司应定期对内训师进行培训,以提高其专业水平和教学能力。

第十条内训师的考核分为日常考核和年度考核。

第十一条日常考核内容包括:1. 培训课程的质量;2. 学员满意度;3. 教学态度和方法;4. 工作态度和纪律。

第十二条年度考核内容包括:1. 培训课程完成情况;2. 学员满意度;3. 教学成果;4. 工作表现。

第五章奖励与惩罚第十三条对表现优秀的内训师,公司给予表彰和奖励。

第十四条对工作表现不佳的内训师,公司将进行警告、通报批评或解除劳动合同等处理。

XX企业内部培训师管理制度

XX企业内部培训师管理制度

XX企业内部培训师管理制度目录一、引言二、内部培训师的定义和作用三、内部培训师的角色和职责四、内部培训师的选拔和培训五、内部培训师的绩效评估和激励机制六、内部培训师的禁止行为和纪律要求七、内部培训师的维权和申诉机制八、总结一、引言为了提高企业员工的整体素质和技能水平,很多企业选择培养内部培训师进行内部培训。

内部培训师既了解企业的文化和业务,又具备培训的专业知识和技能,可以更好地满足企业员工的培训需求。

为了规范内部培训师的管理,确保培训效果,制定一套完善的内部培训师管理制度至关重要。

二、内部培训师的定义和作用内部培训师是指企业内部负责对员工进行培训的人员。

他们负责设计培训方案、开展培训课程、评估培训效果等。

内部培训师的作用是提高员工的技能水平、改善员工的工作表现、增强员工的工作动力,从而促进企业的发展。

三、内部培训师的角色和职责1.设计培训方案:内部培训师应根据企业的培训需求和员工的职业发展需求,设计合理的培训方案,包括培训内容、培训方法、培训时间等。

2.开展培训课程:内部培训师应根据培训方案,组织开展培训课程,包括讲授知识、进行案例分析、开展小组讨论等。

3.评估培训效果:内部培训师应对培训的效果进行评估,使用合适的工具和方法,收集员工的反馈意见和学习成果,为后续的改进提供依据。

5.不断学习和提升:内部培训师要保持学习的状态,持续提升自己的培训能力和专业素养,及时了解最新的培训理论和方法。

6.与外部培训师合作:内部培训师应与外部培训师进行合作,共同组织开展培训活动,充分发挥各自的优势。

四、内部培训师的选拔和培训1.选拔标准:内部培训师应具备较高的学历和丰富的实际工作经验,同时具备培训师资格证书。

选拔过程应通过面试、考核和案例分析等,选拔出适合的候选人。

2.培训计划:内部培训师应参加培训师培训班,学习培训理论和方法,熟悉企业的培训规章制度。

3.培训形式:内部培训师培训可以采用集中培训和分散培训相结合的方式。

公司内部培训师管理制度

公司内部培训师管理制度

公司内部培训师管理制度一、制度背景和目的为了加强公司内部培训师的管理,提高培训质量和效果,促进员工的学习和发展,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部的所有培训师以及相关领导和员工。

三、培训师的要求和选拔1.培训师应具备以下条件:a.具备扎实的专业知识和丰富的实践经验;b.具备良好的演讲和表达能力,能够清晰、生动地传达知识;c.具备良好的人际关系和沟通能力,能够与不同层次和背景的人有效合作;d.具备较高的学习能力和自我提升意识,能够不断更新知识和提高技能;e.具备较强的责任心和敬业精神,能够全心全意投入到培训工作中。

2.培训师的选拔:a.公司将根据岗位要求和业务需要,结合员工的个人意愿和发展规划,进行培训师的选拔。

选拔程序应公开、公正,确保选拔出具有优秀素质和适应能力的培训师。

b.培训师的选拔过程中,应进行面试或演讲等形式的考核,以评估其专业能力、演讲表达能力和沟通能力。

四、培训师的职责和权益1.培训师的职责:a.根据公司的培训计划和需求,制定培训方案和教材,组织和开展培训活动;c.定期评估培训效果,及时调整和改进培训内容和方式;d.参与培训师交流和研讨,提高培训师的能力和水平。

2.培训师的权益:a.公司应给予培训师必要的软硬件支持,提供良好的培训环境和设备;b.培训师有权利参与公司内部的培训师培训和研讨活动;c.培训师有权利提出培训需求和建议,对公司内部培训制度进行改进和完善的建议。

五、培训师的管理1.领导的责任:a.上级领导负责对培训师进行指导和评估,对优秀的培训师进行表彰和奖励;b.领导应为培训师提供充分的支持和资源,为其开展培训工作提供便利条件;c.领导应关注培训师的工作情况和需求,及时解决工作中遇到的问题。

2.培训师的互助合作:a.培训师应参加公司内部的培训师交流和研讨活动,与其他培训师分享经验和互相学习;b.培训师之间应互相支持和帮助,形成良好的互助合作氛围。

六、培训师的考核和奖惩1.培训师的考核标准:a.培训师的培训效果和受训人员的满意度;b.培训师的知识更新和学习进步;c.培训师的工作态度和责任感。

公司内部培训师管理制度

公司内部培训师管理制度

一、目的
为提高公司内部培训质量,激发员工参与培训的积极性,培养一批具备专业知识和丰富经验的内部培训师,特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于公司内部所有被选拔为培训讲师的员工。

三、内部培训师选拔与培训
1. 选拔条件:
(1)工作认真负责,具有强烈的责任心和敬业精神;
(2)在本岗位工作满一年以上,具备丰富的实践经验;
(3)具备良好的沟通、表达能力和团队合作精神;
(4)热爱培训工作,有较强的自学能力和创新能力。

2. 选拔流程:
(1)各部门推荐符合条件的员工报名;
(2)人力资源部组织选拔面试,对报名者进行综合素质评估;
(3)选拔通过者参加内部培训师培训。

3. 培训内容:
(1)培训师基本素养;
(2)培训课程设计与开发;
(3)培训技巧与方法;
(4)培训评估与反馈。

四、内部培训师职责
1. 按照公司培训计划,完成所负责课程的授课任务;
2. 积极参与培训课程的开发与改进,不断提高课程质量;
3. 定期参加公司组织的内部培训师交流活动,分享经验,共同进步;
4. 配合人力资源部完成培训相关数据的收集与整理。

五、内部培训师考核与激励
1. 考核内容:
(1)培训课程质量;
(2)学员满意度;
(3)培训师自身素质提升。

2. 激励措施:
(1)对表现优秀的内部培训师,给予一定的物质奖励和精神鼓励;(2)优先推荐参加外部培训师认证;
(3)为内部培训师提供良好的职业发展平台。

六、附则
1. 本制度由人力资源部负责解释;
2. 本制度自发布之日起施行。

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1.目的
为充分利用企业内部的智力资源,积极培养和建设公司内部培训讲师队伍,发挥讲师在公司培训教育体系中的核心作用,做好企业管理经验和企业文化传承,提高企业培训效果,特在《员工培训管理制度》的基础上制定本管理办法。

2.适用范围
本办法适用于对公司内部讲师的认定与管理,在公司范围内实行。

3.内部讲师定义
内部讲师是指公司内部有一定理论基础,在管理、技术、业务、技能、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,掌握培训授课的方式方法,能够向其他员工传授理念、知识和技能,经过一定的评审程序,被纳入内部讲师队伍管理的员工。

4.职责
4.1行政部
4.1.1编制内部讲师培养计划及管理细则;
4.1.2负责内部讲师资格审查及组织评审、晋级考核;
4.1.3组织管理内部讲师的授课进程;对讲师所授课程进行评估;
4.1.4统计学员对内部讲师的满意度,讲师授课时数,讲师授课达标率等信息;
4.1.5组织开展内部讲师的相关活动。

4.2其它各部门
4.2.1推荐本部门内部讲师;
4.2.2组织本部门内部讲师进行相关课程的授课;
4.2.3对内部讲师所授部门内的培训课程做好相关记录,并进行跟踪评估;
4.2.4将部门内部讲师的授课计划、执行记录、效果信息等数据报备行政部。

4.3内部讲师的工作职责
4.3.1根据公司行政部的安排或年度培训计划,开展相关内部培训课程;
4.3.2参与公司年度培训效果总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助行政部完善公司培训体系并编制年度培训计划;
4.3.3负责编写或提供教材教案并报公司行政部审核;
4.3.4负责培训学员的考勤和考核;
4.3.5负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作;
4.3.6完成年度规定的培训授课课时。

5.内部讲师任职基本条件
5.1具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,在公司服务6月以上正式员工;
5.2在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验,有良好的骨干示范作用;
5.3具备编写讲义、教材、测试题的能力;
5.4具有良好的语言表达能力和沟通能力,能较好地把控培训效果;
5.5本人愿意从事内部讲师工作。

6.内部讲师申请条件及等级划分
6.1具备下列条件之一且所申请的课程内容不低于2课时者,可申请内部讲师资格:
6.1.1由行政部外派训练,经审核符合内部讲师资格者;
6.1.2已取得相关训练机构之专业讲师认证,经公司审核认可者;
6.1.3公司各部门主管级以上人员;
6.1.4大本(含)以上学历,2年(含)以上本公司工作经验;
6.1.5大专(含)以上学历,3年(含)以上本公司工作经验;
6.1.6高中/中专(含)以上学历,5年(含)以上本公司工作经验。

6.2内部讲师的等级划分:
内部讲师分为储备讲师、初、中、高级讲师四个层次。

6.2.1储备讲师:具备6.1所述条件之一者,经部门推荐,行政部初审可定为储备讲师;储备讲师不需颁发内部讲师等级证书;
6.2.2初级讲师:储备讲师经综合评审考核达到初级讲师标准的可认定为初级讲师;
6.2.3中级讲师:有初级讲师资格1年以上,经评审考核成绩达到中级讲师标准的可晋升为中级讲师;或部门经理(含)以上骨干,经评审考核成绩达到中级讲师标准的可认定为中级讲师;
6.2.4高级讲师:有中级讲师资格1年以上,经评审考核达到高级讲师标准的可晋升为高级讲师;副总(含)以上领导可直接申请高级讲师资格;
6.3内部讲师资格仅对所申请课程有效,如讲师开设新课程需另行申请相应讲师资格
7.讲师评聘程序
7.1各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核—行政部评定审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格,(见附表一《内部讲师推荐表》);
7.2行政部与各部门适当安排储备讲师授课;
7.3各部门安排内部讲师授课前应通知行政部有关讲师和课程安排事项,以便于行政部对讲师的授课情况进行跟踪;跨部门聘请储备讲师时行政部提供必要的协调;
7.4行政部对储备讲师的授课效果进行抽查(见附表三《培训效果调查表》),对连续二次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请;
7.5各级讲师均可以提出升级申请(见附表二《内部讲师资格评聘表》),行政部受理申请并组织升级评聘,聘期壹年。

满足以下标准可申请升级评聘:(1)连续两次考察授课均达到以下评分标准:
可申请评职初级讲师:70~80分;
可申请评职中级讲师:80~90分;
可申请评职高级讲师:90~100分;
(2)授课时数:
初级讲师授课12课时/年以上(不少于3课时/季度);
中级讲师授课20课时/年以上(不少于5课时/季度);
高级讲师授课16课时/年以上(不少于4课时/季度);
注:必要时行政部邀请专业人士参与评审。

7.6行政部组织、各级培训主管部门协助,对正式讲师的授课效果进行抽查,连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级,经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。

公司鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级,讲师业绩作为其工作绩效考核
的参考依据之一。

8.内部讲师年度授课计划的确定
8.1行政部每年12月通过认定、复审,确定次年内部讲师资格人员,并向公司各部门和管理部公布内部讲师的名单和内部讲师级别及培训方向;
8.2各部门或各管理部在制定本部年度培训计划时,根据行政部公布的讲师名单,可直接安排直属本部门的讲师进行相应的培训工作;
8.3当部门或管理部需要其他部门或管理部的讲师资源时,可直接向讲师所在部门或管理部进行工作衔接,也可以通过行政部进行工作衔接;
8.4行政部可根据公司培训需求安排讲师年度培训工作。

9.内部讲师考核
9.1培训项目考核:
培训学员和行政部对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收获等进行评估。

(见附表三《培训效果调查表》);
9.2年度授课课时考核:达不成7.5款第(2)条规定授课课时的讲师作降级处理,并由行政部按照培训管理制度进行处罚;
9.3年终考核:
公司行政部在年终对讲师进行综合评定,考核结果由公司审核(见附表四《内部讲师年度考核表》)。

对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师,公司将取消其内部讲师资格;讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课时,应及时通知培训组织部门,以便另行安排;
9.4公司根据考核结果,每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师,并给予一定物质奖励和精神奖励。

10.讲师的津贴和培训
10.1讲师津贴:
公司在强调积极奉献的前提下,为鼓励内部讲师的工作积极性,激发其工作的热情,公司按内部讲师的级别和实施培训的课时给予一定的讲师津贴:高级讲师:10元/课时;
中级讲师:8元/课时;
初级讲师:6元/课时。

备注:①担任公司经理以上职务的讲师不享受讲师津贴,讲师津贴支付由行政部统一办理;
②根据《培训效果调查表》,凡授课得分分别低于70、80、90分的初、中、高级讲师,将不给予讲师津贴。

10.2讲师培训:
为了提高培训的成效,凡申请担任正式讲师的人员,经过资格初审后,公司安排接受讲师资格培训课程(包括但不限于):
"学习原理及沟通技巧
成人学习特点"
企业培训与员工发展"
教材设计与制作"
培训技能训练"
"专业外出培训。

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