《人力资源管理》作业(全部答案)
《人力资源管理》作业
一、单项选择题。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指（B）
A．战略人力资源管理 B.一宏观人力资源管理
C．人事管理D．微观人力资源管理
2．当企业将人力资源视为一项资产时，就会提供较多的培训，它采取的人力资源战略的类型是( C )
A．成本战略B．差异战略 c.累积型战略D．效用型战略
3．人事管理部门的出现，得益于( B )
A．管理运动的兴起B．泰勒制的促进
C．霍桑试验的结果D．工业民主的发展·
4．主要用身体活动来完成的工作，工作分析的方法最好采用( A)
A．观察法B．访谈法C．参与法D．问卷法
5．在工作分析中要确定工作信息来源的阶段是( B )
A．准备阶段B．收集信息阶段C．分析阶段D．描述阶段
6．对一项具体的工作进行调整，其目的就在于使工作适应环境变化的要求，或者适应员工兴趣偏好的要求。这一过程就是( C)
A．工作评价B．工作分析C．工作设计D．工作规范
7．企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法是、( D )
A．趋势分析法B．散点分析法C．德尔菲法D．计算机预测法
8．某医院在2004年有床位100个，护士10人。在200年的计划中，打算再增加20个床位，假设每个护士平均承担的工作量不变，那么在2005年该医院需要护士( B)
A.10名
B. 12名
C. 15名
D. 20名
9．各类学校的毕业生规模和结构应该属于影响人力资源供给的( B )
A．教育因素B．文化因素C．地区性因素D．全国性因素
10．用人单位在招募工作完成后，根据用人条件和用人标准，运用适当的方法和手段，对应聘者进行审查和选择的过程。这个过程是指( B )
A．人员招募B．人员甄选c．人员录用D．人员培训11．人力资源规划中的职业规划一般指的是( A)
A．个人层次的职业规划B．家庭层次的职业规划
c．组织层次的职业规划D．国家层次的职业规划
12．一般来说，选择一个能够完成( B )工作任务的应聘者比较现实。
A ．50% B．80％ c ．100％ D. 120%
13．评价一项测验可靠与否的指标是( B )
A．误差B．信度C．效度D．普遍适用性
14．最古老而又最基本的人员选拔方法是( D )
A．心理测试B．情景模拟C．能力测试D．纸笔测试
15．管理评价中心是( D )
A．一个部门B．一个地点C．一种具体的工具D．一套人员测评程序16．相对于企业中高层的考核周期，普通员工的考核周期应该（D）
A．一样B．无所谓C．长些 D.短些
17．下面关于关键事件法的叙述，不正确的是（D）
A．对员工的行为结果进行观察B．考虑行为发生的情景
C．以事实为依据D．可以作定量分析
18．关于绩效面谈，理解正确的是( D )
A．多说少问，告诉考核结果即可B．关注员工对考核过程的想法
C．注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间
D．.强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题
19．决定薪酬内部公平的依据是（ C ）
A．员工的个性差异B．员工的学历高低c．员工的贡献大小D．工作本身的重要性20．对组织内部各项工作重要性进行评定和等级排列的这样－个过程是( B)
A．工作分析B．工作设计c．工作规范D．工作评价
21．小王在某个工资等级中拿的是最高工资3000元，而这个工资等级中所有员工的平均工资是2700元，那么这个工资等级的薪酬浮动幅度最有可能为（ C ）
A.200元
B.400元
C. 600元
D. 800元
22．使新雇员熟悉组织，适应环境和形式的过程，即（A）
A．岗前培训B．在职培训C．离岗培训D．初级培训
23.测试受训者对所学的原理、技能、态度的理解和掌握程度，这是从( B )
A．反应方面对培训效果的评佑B．学习方面对培训效果的评佑
C．行为方面对培训效果的评佑D．成果方面对培训效果的评佑24．在中期的职业生涯管理中，组织的一项重要工作就是为员工设置( C )
A．职业选择B.岗前培训C．职业通道D．退休计划
25．企业文化不仅造就了独特的组织，而且造就了独特的个性，这是指企业文化的( B)
A．区分功能B．导向功能C．约束功能D．辐射功能
26．为了获得和开发人力资源而实际发生的支出和利益牺牲，包括招募、选拔、聘用和培训等环节所发生的全部成本，这是人力资源的( C )
A．机会成本B．获取成本C．历史成本D．直接成本
27．人事管理阶段是以（D）
A．劳工关系为中心的B．工作为中心的
C．人与工作相互适应为中心的D．人为中心的
28．组织中一切与人有关的问题的方向性的谋划，它是一种旨在充分合理运用企业各种人力资源，使其发挥最大优势，以符合企业的战略需求，实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合，这是指( D)
A.宏观人力资源管理B．微观人力资源管理C．人力资源计划D．人力资源战略
29．人力资源是取之不尽用之不竭的资源，这是指人力资源特性中的( C) A．不可剥夺性B．能动性C．再生性D．增值性
30．要求数目与员工人数相同的是指( D )
A．任务B．职责C．职务，D．职位
31．为了完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其
他的一些个性特征的目录清单就是( B )
A．工作描述B．工作规范C．工作评价D.岗位职责”
32．能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是( B ) A．再培训后换岗 B.临时雇佣c外部招聘D．技术创新
33．在人力资源规划中，旨在解决组织的定岗定编的问题而制定的具体规划称为( B )
A．岗位职务规划B．人员配置规划．人员补充规划D．职业生涯规划
34．通过建立人力资源需求量及其影响因素之何的函数关系，根据影响因素的变化来推测人力资源需求量的变化。这种人力资源预测方法是( D )
A．德尔菲法B．经验判断法C．马尔可夫法D．回归预测法35．组织人力资源供给的主要部分是( A)
A．内部人力资源供给B．外部人力资源供给
C．高等院校毕业生D．人才交流市场
36．招募初级人员的广告登载的媒体，最好选择( D)
A．专业性报刊B．全国性报纸C．全国性广播电视D．地方性报纸37．最善于“挖墙角”的中介机构是（C ）
A．公立职业介绍所B．人才租赁公司c猎头公司D．在线招募网站38．学历要求在员工录用测试中属于．( B)
A．能力测试B．成就测试C．兴趣测试D。人格测试
39．人才测评最直接、最基础的功能是( A)
A．甄别和评定功能B．反馈功能C．诊断功能D．预测功能
40．如果在对一批人员进行测评后，不管人员得分的高低都进入岗位工作，后来发现分数高的员工工作绩效好，而分数低的员工工作绩较差，则可能表明使用的测评方法（D）A．信度差效度差B．信度差效窗高C．信度高效度差D．信度高效度高
41.“请讲述一下，你上一工作中最有成就的一件事，并描述你是如何开始、进行和完成的。”当主试官提出这类问题表明可能现在进行的是( A)
A．行为描述面试B．压力面试C．情境面试D．小组面试42．薪酬市场调查是为了确保企业员工薪酬的( A )
A．外部公平B．内部公平C．个人公平D．程序公平
43．为避免考评者居中趋势以及偏松或偏紧倾向而导致的平均主义，考核的方法可以采用( D )
A．行为观察法B．关健事件法C．图表评定法D．强制分布法
44．绩效反馈的主要方式是( B )
A．书面通知B．绩效面谈C．口头通知D．工作告示
45．如果某组织中的一名文书将自己的薪酬与其他组织中的文书相比较，如果她认为·相对于其他组织中的类似工作而言，自己的薪酬也是公平的话，则她就感到了( A) A．外部公平B．内部公平C．员工公平D．程序公平
46．以下工作评价法中，成本相对较低的是( A )
A．工作重要性排序法，B．工作分类法C．要素计点法D．要素比较法47．工作评价的主要目的是建立组织内部的( B)
A．奖金制度B．工资结构C．工作等级D．绩效考核48．考察员工目前实际绩效与理想的目标绩效之间是否存在偏差，然后决定是否可以通过培训来纠正偏差。这个过程指的是培训前的( B)
A．组织分析B．绩效分析C．任务分析D．员工分析
49．传授概念、知识、方法及原理等内容，最有效率的培训方法是( A)
A．讲授法B．案例分析法C．情境模拟法D．研讨法
50．一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历。这是指( B ) A．职业．B．职业生涯C．职业生涯管理D．职业生涯规划与开发51．基本医疗保险费中，个人缴纳额为其工资．收入的( A )
A, 20o左右 B. 40%左右 C. 6％左右 D. 8％左右
52．个人为接受教育、训练而放弃的收入是指( B)
A.直接成本B．间接成本c．损失成本D．学费成本
53．二个人的行为表现不符合社会的需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行动方向，这种激一励是( D )
A．内激励B．外激励C．正激励D．负激励
54．劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的书面协议是（B）A．录用通知书B．劳动合同c岗位说明书D．工作规范55．工作性质相同，且工作繁、简难易程度、责任轻重程度，以及所需人员的资格条件高低都十分相近的岗位群，构成一个( A)
A.岗级B。岗等 C.,.岗系 D.岗类
56．具有“活泼、好动、反应迅速、喜欢与人交往、兴趣容易变换、具有外倾性”特征的人其气质类型属于·( C)
A．胆汁质B.粘液质c．多血质D．抑郁质
57．我国基础教育的对象是( A )
A．儿童和青少年B．在职人员c．非在职人员D．文盲
58．人力资源的政策性开发的主体是( B)
A．家庭B．国家C．企业D．学校
59．我国《失业保险条例》规定，失业者失业前必须交纳一定时日的失业保险费，才具有享受失业保险待遇的条件，这体现了失业保险的( C)
A．社会互济性B．保障性C．权利与义务一致性D．普遍性
60．在我国建立的多层次养老保险体系中，居于核心的是( D)
A．职工个人储蓄性养老保险B．商业保险
C．补充养老保险D．基本养老保险
61．人员保护的根本目的是为了保护劳动者在劳动过程中的( D)
A．健康和福利B．福利和安全 C.’福利和卫生D．安全与健康62．劳动法规定，当劳动争议发生后，当事人应在争议发生之日起多长时间内向仲裁委员会递交书面申请，要求仲裁( B )
A. 30日
B. 60日
C., 90日
D. 120日
63·作业时间按照其作用可以分为( A )
A．基本时间和辅助时间，B．准备与结束时间
C．清理与维护工作地时间D，休息与生理时间
64．只有保持各工序生产能力的合适比例关系，才能保障生产过程的，( C)
A．连续性B．平行性C．协调性D．交又性
65．公共福利项目是指( A )
A．法律规定的福利项目B．企业自愿提供的福利项目
C．员工要求提供的福利项目D．社会呼吁提供的福利项目
65．在劳动过程中，防止伤亡事故和职业病发生的主要措施是( B )
A．加强福利待遇B．改善劳动条件C．提高员工工作生活质量D．保障劳动者权益66．对于一个组织来说，它的文化是一种，( A)
A．客观存在B．领导人的想象c．靠各种花样包装起来的东西D．口号
67.“小王这次犯的错误很严重，一定要他做出深刻的检讨，以免再犯。”这是运用( C )
A．培养认同心理的机制B．激发模仿心理的机制
c．重视心理强化的机制D．运用心理定势的机制
68．有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。劳动的目的性，说明人力资源具有( C )
A．再生性B．增值性C．能动性D．时效性
69．党的“十五大”报告明确指出，我国现行的个人收入分配应坚持的原则是( D) A．按劳动分配B．按生产要素分配－
c．按出资多少分配D．按劳分配与按生产要素分配相结合
70．某企业产品滞销，经营状况欠佳，便将本企业产品折算成工
资发给员工，这种做法违反了人员报酬中的( D )
A．成本补偿原则 B.短期利益与长远利益相结合原则
c．效率优先和兼顾公平的原则D．货币工资与实际工资相符合原则
71．员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于( C)
A．组织间流动B．改变隶属关系的流动c．组织内流动D．自由流动
72“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标不一致时，人员就可能流动。提出这一理论的是( C)
A．美国学者库克B．美国学者卡兹C．日本学者中松义郎D．美国心理学家勒温73．因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为、( D) A．调出B．辞职C．资遣D．辞退
74．影响组织人力需求的因素主要来自( B )
A组织外部B．组织内部C．个人因素D．社会因素
75．在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是( C )
A．补充规划B．培训开发规划c．人员配备规划D．职业规划76．影响工作绩效的主观性因素是( D)
A．工作条件B．群体关系c．环境好坏D．技能与态度
77．绩效考核的纵向程序一般是( B)
A．高层一中层一基层B．基层一中层～高层
C．中层～高层一基层D．中层～基层～高层
78．潜能开发方法中的“拓展训练”起源于( A)
A．第二次世界大战中的海员学校B．日本军营C．中国黄埔军校D．法国国家行政学院79．按照国际惯例，判断一个国家是否进入老龄化社会，是看这个国家( D )
A.55岁以上人口比例是否超过1000
B. 60岁以上人口比例是否超过10%
C. 63岁以上人口比例是否超过I0%
D. 65岁以上人口比例．是否超过1000 80．绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即( A )
A．按“两头小，中间大”分布B．按“两头大，中间小”分布
c．按“从小到大”分布D．按“从大到小”分布
二、多项选择题
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1．人力资源的增值性是指( ABD )
A．人口数量的增加B．创造财富的增加
C．自然资源的增加D．自身价值的提升E．就学人数的增加
2．一支称职的招募队伍应该具有以下特点( ABCD)
A．明白自己作为企业“窗口人员”的重要性
B．理解和认可组织的价值观和企业文化
C．有较好的表达、判断和沟通能力
D．有广博的知识面、专业技术能力，．以及对招募岗位的工作性质有一定的综合理解E．要善于渲染和夸大企业的吸引力
3．绩效考核的流程包括：(1)确定绩效标准（2)结果应用（3)考核实施（4)绩效辅导（5)绩效反馈（6)确定工作要项，不正确的排序有( ABCE )
A．（6）（2）（3）（4）（5）（1） B.（6）（1）（2）（4）（3）（5）
c．（6）（z）（1）（3）（5）（4）D．（6）（1）（4）（3）（5）（2）
E．（6）（4）（2）（1）（3）（5）
4．对培训效果的评估可以从以下几个指标进行( BCDE)
A．人数B．反应C．行为D．学习E．成果
5.“三层次”说认为企业文化包括以下三个层次( ACE )
A．物质层B．管理层C．制度层D．员工层E．精神层
6．职级是指在同一职系中以下方面十分相似的所有职位的集合( ABD)
A.繁简难易程度B．责任轻重大少C．工作时间
D．任职条件E．工作态度和动机
7．在人力资源供大于求时，人力资源规划的政策与措施主要有( BDE ) A．内部招聘B．重新安置C．内部调整D．降低人工成本E．裁员
8.基于模拟的测试主要有( ACDE )
A．公文处理，B．情境面试C．无领导小组讨论D．角色扮演E．管理者游戏9。以下关于社会保险正确的叙述有( ABD )
A．国家通过立法而建立起来的 B.由企业自主建立的
C．保障劳动者在暂时或永久丧失劳动能力时的基本生活需要
D．保障劳动者在工作中断期间的基本生活需要 E.旨在提高员工素质能力，以满足人力资源的开发
10．人力资本需要投资，而投资者应该包括( CDE)
A．自然B．社会C．个人、家庭D．企业E．国家
11．实施岗位分类首先要进行岗位调查。岗位调查通常采用的方法是(BCDE) A．演绎法B．书面调查法C．直接面谈法·D．实地考察法E综合并用法12．结构工资的组成，一般是由( ABDE )
A．基本工资B．职务工资C．津贴D．工龄工资E．浮动工资
13．从组织的角度，人员流动的意义在于( ABCDE )
A．是组织实现目标的保证B．是人尽其才的手段
C．是实施人力资源规划的重要途径D．是激励员工的有效手段
E．是改善组织气氛的措施之一
14·目前国内外对人力资源需求进行预测常用的方法和技术是( ABD )
A．经验预测法B．德尔菲法C．马尔可夫分析法D．趋势分析法E．档案资料分析法15．劳动保护工作应该依法管理，进一步健全如下制度( ABCDE )
A．安全生产责任制度B．编制劳动保护措施计划制度
c．安全生产教育制度D．安全生产检查制度E．伤亡事故报告制度
三、名词解释题
1．工作分析：工作分析，又称职务分析，指全面了解获取与工作有关的详细信息的过程，是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范的描述和研究过程，即制定职务的说明和职务规范的系统过程。
2．人力资源信息系统：是组织进行有关人及人的工作方面的信息收集、保存、分析和报告的过程，是计算机用于企业人事管理的产物，它是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库。
3．360度反馈评价：就是直接上级、下级、顾客、同事、任职者本人等多个评价主体从多个角度对岗位任职业人员的工作绩效进行综合、全面的评价。
4．弹性福利计划：是指“企业在核定的人均年度福利预算范围内，提供可选的多种福利项目，给员工自主选择权，由员工根据本人及其家庭成员的需要自主选择福利产品或产品组合的一种福利管理模式”。
5．人力资本：是指劳动者受到教育、培训、实践经验、迁移、保健等方面的投资而获得的知识和技能的积累，亦称“非物力资本”。
6．人力资源战略：是科学地分析预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织在需要的时间和需要的岗位上，对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得不断的发展与利益，是企业发展战略的重要组成部分。
7．绩效管理：是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
8．宽带工资制：就是在组织内用少数跨度较大的工资范围来代替原有数量较多的工资级别的跨度范围。
9．离岗培训：是指企业为了更好地发展和满足员工个人的发展需求，允许在职员工离开工作岗位去接受培训。
10．企业文化：是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
11．劳动力市场：又称人力资源市场、人才市场、劳动市场、劳工市场、职业市场、就业市场、求职市场、招聘市场、人力市场等，是指劳工供求的市场。
12．岗位说明书：是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。
13．人员招募：是组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人，到本组织中任职和工作的过程，是组织运作中重要一个重要环节。
14．失业：在经济学范畴中，一个人愿意并有能力为获取报酬而工作，但尚未找到工作的情况，即认为是失业。
15职业生涯：就是一个人的职业经历，它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。
四、简答题
1．如何理解“以人为本”的管理思想？
以人为本的管理思想是指任何管理都要以人为中心，把提高人的素质，处理人际关系，满足人的需要，调动人的主动性、积极性、创造性的工作放在首位。
2．人力资源管理的主要内容有哪些？
包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。
3．什么是工作分析？工作分析的目的和意义是什么？
工作分析，又称职务分析，指全面了解获取与工作有关的详细信息的过程，是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范的描述和研究过程，即制定职务的说明和职务规范的系统过程。
4．工作说明书有哪几部分组成？如何编写工作说明书？
一般由工作描述和工作规范这两部分组成；
工作说明书包括：工作标识、工作概要、工作职责、工作环境、职业条件等。
5．影响人力资源需求的主要因素有哪些？
1）组织规模的变化；
2）技术、设备条件的变化；
3）组织经营方向的变化。
6．人力资源供应渠道主要有哪些？
1）校园定向招聘；2）媒体广告招聘；3）网络招聘；4）现场招聘会；
5）猎头公司招聘；6）公司内部招聘；7）职工引荐；8）职业、专业网站及论坛；
9）招聘告示等。
7．对人力资源需求预测，主要应采取哪几种预测方法？
1）管理评价法；2）现状预测法；3）经验预测法；4）情景描述法；5）工作研究预测法；6）微观集成法；7）零基预测法等。
8．何谓人力资源规划，人力资源规划的程序一般包括几个阶段？
是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，通过对企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计，运用科学的方法进行组织设计，对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划，制定企业人力资源供需平衡计划。
包括：准备阶段、预测阶段、制定规划阶段。
9．员工招聘的原则和意义是什么？
原则：因事择人原则；公开、公平、公正原则；竞争择优原则；效率优先原则。
意义：招聘工作直接关系到企业人力资源的形成，有效的招聘工作不仅可以提高员工素质、改善人员结构，也可以为组织注入新的管理思想，为组织增添新的活力，甚至可能给企业带来技术、管理上的重大革新。
10．招聘的途径有哪些？内部招聘和外部招聘的优缺点是什么？（选几点抄就可以了！太多了）
途径有：内部招聘、外部招聘。
内部来源选聘有许多优点：
1）选任时间较为充裕，了解全面，能做到用其所长，避其所短。
2）他们对组织情况较为熟悉，了解与适应工作的过程会大大缩短，他们上任后能很快进入角色。
3）内部提升给每个人带来希望，有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动员工的积极性，激发他们的上进心。
内源选任也有其缺陷。表现为：
1）容易造成“近亲繁殖”。老员工有老的思维定势，不利于创新，而创新是组织发展的动力。
2）容易在组织内部形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派，给公平、合理、科学的管理带来困难。
3）内部备选对象范围狭窄。
与内部选聘相比，外部招聘有很多优点：
1）来源广泛，选择空间大。特别是在组织初创和快速发展时期，更需要从外部大量招聘各类员工。
2）可以避免“近亲繁殖”，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新。此外，由于他们新近加入组织，与其他人没有历史上的个人恩怨关系，从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。
3）可以要求应聘者有一定的学历和工作经验，因而可节省在培训方面所耗费的时间和费用。
外部招聘的缺点是：
1）难以准确判断他们的实际工作能力。
2）容易造成对内部员工的打击。
3）费用高。
11．面试的形式有哪些？面试要经过哪些程序？
1）结构化面试；2）情景模拟面试；3）无领导小组讨论面试；
4）文件筐测验面试；5）演讲法面试。
程序：面试前的准备阶段、面试开始阶段、正式面试阶段、结束面试阶段、面试评价阶段。
12．什么是心理测试？心理测试要注意哪些问题？
心理测试是一种比较先进的测试方法，它是指通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，来衡量个体心理因素水平和个体心理差异差异的一种科学测量方法。
①要注意对被试者的隐私加以保护。
②要有严格的程序。
③心理测试的结果不能作为惟一评定的依据。
13．为什么说培训是实现个人发展和自身价值的必要措施？
1）培训是最大的福利；
2）提高职业安全感、晋升、增加收入；
3）培训是为了实现知识、技能和态度的改变。
14．员工培训的主要内容是什么？应遵循什么原则？
安全培训、技能培训、时间管理、企业制度、企业文化、目标管理、礼仪培训等。
原则：系统化、制度化、主动性、多样化、效益性等基本原则。
15．什么是职业生源管理？职业生源管理的主要内容是什么？
是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。
内容有：职业路径、职业选择、家庭生活、职业咨询等。
16.工作绩效考核的主体有哪几种人？他们各自有什么特点？
主体有：主管考评、自我考评、同事考评、下属考评、外部专家考评。
17.工作绩效考核中常犯的错误有哪几种？应如何克服？
错误：1）仅仅确定了指标，但缺乏量化标准；
2）指标脱离岗位职责，主观性太强；
3）评价标准不现实。
克服：1）加强沟通；2）持续培训；3）制订一套方便客观衡量的体系；4）指标应与企业的战略目标融合起来。
18.内容型激励理论与过程型激励理论主要有哪些观点？
内容型：马斯洛的“需要层次论”、ERG理论、赫茨伯格的“双因素”理论和麦克莱兰的“成就需要激励”理论等。
过程型：期望理论、公平理论。
19.激励机制设计的原则和误区有哪些？
原则：1）物质激励与精神激励相结合；
2）正激励与负激励相结合；
3）短期激励与长期激励相结合；
4）绩效原则；
5）公平原则。
误区：1）激励含义理解的片面性；
2）激励理念的滞后性；
3）激励标准的主观随意性；
4）激励缺乏针对性；
5）出现问题时才需要激励。
20.薪酬设计的原则及设计程序是什么？
原则：战略导向、经济性、体现员工价值、激励作用、相对公平、外部竞争性。程序：职位分析、职位评价、薪资调查、薪资定位、薪资结构设计、实施和修正。
21.工作主人的方法有哪些？各有哪些优缺点？
方法：排列法、分类法、比较法、评分法。
22.企业文化对企业管理有何意义？
1）整合作用；
2）提升绩效作用；
3）完善组织作用；
4）塑造产品作用。
《人力资源管理》作业答案
《人力资源管理》作业答案 一. 单选题 1-10. D D.D.A D.D A C D A 11-20. A D B B A C A B C B 21-30. D C D C B B A D A B 31-40. B D A D C C C C D D 二. 多选题 1. CDE 2. ABCD 3.BD 4. ACD 5. ABCDE 6. BCD 7 . BCDE 8 A BCD 9. BCD 10 . ABCDE 11 ABE 12.DE 13. ABCDE 14. ABCE 15. ABCDE 16.ABCD 17. ABE 18. ABCD 19. BCDE 20. ABCDE 21. BC 22 BCDE 23 ABCDE 24. BCDE 25. ACDE 26. ABCD 27. ABCDE 28. ABCDE 29.ABCDE 30.ABCDE 31.BCD 32. ABCDE 33. ABCDE 34 ABCDE 35. CDE 36. ABCDE 37. AB 38. BCD 39.BCDE 40. ABCDE 41 AB 42 ABCDE 43 ABCDE 44 ABCE 45 ABCDE 46.ABCDE 47.BCDE 48. ABCE 49. ABCDE 50.ABDE 51. ABCE 52 CD 53 ABCDE 54 AE 55 ABCDE 56.ABCE 57. ACD 58. ABCD 59. ABCDE 60. ABCD 三. 判别对错题 1. 对2错3 错4错5错6对7. 错8错9对10 对 11. 错 12. 错 13. 对 14.错 15.错 16. 错 17. 错 18. 对 19. 对 20. 对 21. 对 22. 错 23. 对 24. 错 25. 错 26.错 27. 对 28. 对 29. 错 30错31. 错32. 对33. 错34. 错35.对36. 错37. 对38. 错39. 对40. 错 三. 简答题（要点） 1.新经营环境下人力资源管理面临的挑战是什么？ （1）遇到的挑战：
(完整版)人力资源管理习题和答案解析
《人力资源管理》（专）作业1、2、3、4参考答案 作业1 一、选择题 1、基本工资的计量形式有（B）A．基本工资和辅助工资B．计时工资和计件工资C．岗位工资和技能工资D．定额工资和提成工资 2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C）A．依靠体力劳动和手工操作进行生产B．劳动成果容易用数量衡量C．产品数量主要取决于机械设备的性能D．自动化、机械化程度较低 3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（A）A．同一岗位技能要求差别大B．生产专业化、自动化程度低C．同一岗位技能要求差别小D．不同岗位之间劳动差别小 4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（C） A．劳动责任大小B．劳动条件好坏C．工龄或技术熟练程度D．劳动贡献大小 5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A）A．岗位工资B．奖金C．结构工资D．浮动工资 6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）A．绩效工资制B．岗位工资制C．技能工资制D．结构工资制 7、下列奖金哪些属于长期奖金（C）A．超额奖B．成本奖C．员工持股计划D．合理化建议奖 8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（A） A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动D．物化劳动；流动劳动和固定劳动 9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）A．劳动差别B．劳动价值C．劳动条件D．劳动责任 10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（C）A．纸笔测验B．量表法C．投射测验D．仪器测量法 11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？（A） A．技术等级工资制B．职务等级工资制C．结构工资制D．多元化工资制度 12、我国的社会保险制度体系主要包括_____ 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。（A） A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障 13、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：______ 、无偿性原则、固定性原则。（B）A．强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则 14、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）_____ 。（B） A.安全与生产兼管 B.管生产必须管安全 C.只管生产不管安全 15、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（A） A．自行设计法B．专家预测法C．评价中心法D．生命计划 二、案例分析题 （一）、天龙航空食品公司的员工考评 1．罗芸给老马等的考绩用的是印象考评法。案例中，罗芸知道老马的长处和缺点，凭个人对下属的了解，进行考评打分。罗芸首先总体上给老马打6分，然后开始考虑怎么给老马的各项分配分数。这显然是用的印象考评法，。 2．（1）罗芸给老马打的分数明显打低了，对老马绩效的考评不是很合理。（2）A．印象考评法容易受主观因素的影响，易掺入个人情感，由一点推及其余。尽管老马的工作能力很强，工作实绩不俗，同自己的下属和客户的关系很好，但罗芸对老马不注意身体健康导致三个月病假以及太爱表现自己印象颇深。B．公正的讲：老马很善于和他重视的人，包括……有好几位已被提升，当上其他地区的经理了。老马这一年的工作，总的来说干得不错。
人力资源管理作业及参考答案
人力资源管理（本）作业 1 一、案例分析：苏澳玻璃公司的人力资源规划（50 分） 近年来苏澳公司常为人员空缺所困惑，特别是经理层次人员的空缺常使 得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。公司首先 由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场与销售部、 财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力 市场的供给情况，并估计在预测年度，各职能部门内部可能出现的关键职位 空缺数量。 上述结果用来作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员 制定行动方案的基础。但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程 (如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂的，因为这一过程会涉及到不同的部门，需要各部门的通力合作。例如，生产部经理为制定将本部门 A 员工的工作轮换到市场与销售部的方案，则需要市场与销售部提供合适的职 位，人事部作好相应的人事服务(如财务结算、资金调拨等)。职能部门制定和实施行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资源规划也增添了难度，这 是因为，有些因素(如职能部门间的合作的可能性与程度)是不可预测的，它们将直接影响到预测结果的准确性。 苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难，对经理层的管理人员的职 位空缺作出了较准确的预测，制定详细的人力资源规到，使得该层次上人员 空缺减少了5O％，跨地区的人员调动也大大减少。另外，从内部选选拔工作 任职者人选的时间也减少了50％，并且保证了人选的质量，合格人员的漏选
率大大降低，使人员配备过程得到了改进。人力资源规划还使得公司的招聘、 培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进，节约了人力成本。 苏澳公司取得上述进步，不仅仅是得利于人力资源规划的制定，还得利 于公司对人力资源规划的实施与评价。在每个季度，高层管理人员会同人事 咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。这一过程按照 标准方式进行，即这四名人事管理人员均要在以下14个方面作出书面报告：各职能部门现有人员；人员状况；主要职位空缺及候选人；其他职位空缺及 候选人；多余人员的数量；自然减员；人员调入；人员调出；内部变动率； 招聘人数；劳动力其他来源；工作中的问题与难点；组织问题及其他方面(如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻执行等)。同时、他们必须指出上述14个方面与预测(规划)的差距，并讨论可能的纠正措施。通过检查，一般 能够对下季度在各职能部门应采取的措施达成一致意见。 在检查结束后，这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。 在此过程中，直线经理重新检查重点工作，并根据需要与人事管理人员共同 制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时，往往可通过协 商解决。行动方案上报上级主管审批。 请用人力资源管理战略与规划理论来分析苏澳玻璃公司的人力资源规 划。 答案：一个组织特别是企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员 结构，就必须进行人力资源规划,制定出相应的人力资源战略。人力资源计划 是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这 些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利
2023年电大人力资源管理作业答案
一、单项选择题 １. “师傅带徒弟”是经典旳(C个别指导）实践性培训措施。 2．(D拓展训练）重要用于提高人旳自信心,培养把握机遇、抵御风险旳心理素质，保持积极进取旳态度，培养团体精神等。 3.劳动者预告解除劳动协议，应当提前（Ｃ３0天）以书面形式告知用人单位。 4.劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（B公正原则）。 5．我国劳动争议处理程序为( Ｄ一调一裁两审制）。 二、多选题 １.培训绩效评估旳指标重要有：（AＢＤE)。A、学习指标B、行为指标D、反应指标E、成果指标 ２.培训需求层次有（ＡＢE）。Ａ、组织层次B、工作层次E、个人层次 3．日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有如下特性(ＡBCD)A、技术性B、经济性C、伦理性D、社会性 4.心理契约是（ＡBCＥ)。 A、人力资本含量高旳知识型员工愈加重视旳 B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务旳主观期望和承诺 C、不具有法律效力旳 Ｅ、比一般旳工作协议契约愈加重要旳契约，对双方来说都是自觉旳 5．劳动协议旳重要内容包括（ＡBＣD）。A、协议期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动酬劳Ｄ、协议终止条件 三、判断并改错题
１.责任评估是以培训成果为对象进行评估,包括接受培训者旳个人学习成果和他在培训后对组织旳奉献,它是培训评估旳重点。（X ） 改为:绩效评估 2.初期职业生涯关怀旳问题是怎样选择专业,确定从事旳专业,并贯彻到工作单位。( X ) 改为:中期职业生涯 3.在任何组织中，员工均有从事技术性工作和从事管理性工作旳两种也许,即有走技术专家和管理者两条不一样旳职业生涯发展道路。管理者规定具有较强旳分析能力，技术专家规定具有很好旳体现能力。( X ) 改为:技术专家规定具有较强旳分析能力，管理者规定具有很好旳体现能力 4.用人单位频临破产进行法定整顿期间或因生产经营发生严重困难、确需淘汰人员旳,应当提前３0日向工会或者全体职工阐明状况,听取工会或者职工旳意见，经向劳动生产部门汇报后，可以淘汰人员。（V ） 5. 劳动争议调解旳机构是人民法院，调解旳期限是30天。（Ｘ） 改为：机构是企业旳劳动争议调解委员会 四、名词解释题 1．培训 答案：培训是指一定组织为开展业务及培育人才旳需要，采用多种方式对员工进行有目旳、有计划旳培养和训练旳管理活动。 2．职业 答案:职业是人们从事旳相对稳定旳、有收入旳、专门类别旳工作，是对人们旳生活方式、
《人力资源管理》作业及答案
《人力资源管理》作业及答案 《人力资源管理》作业及答案 一、简答题 1、什么是人力资源管理？人力资源管理是指组织的一系列人力资源政策以及相应的管理行为。这些行为包括招聘、选拔、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等。目的是为了更好地利用人才，提高组织绩效。 2、人力资源管理的目标是什么？人力资源管理的目标是确保组织能够获得、开发、保持和有效利用其所需的人力资源，以实现组织的战略目标。具体而言，它包括提高员工满意度、降低员工流失率、提高组织绩效等。 3、人力资源管理的核心内容是什么？人力资源管理的核心内容包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系等。这些内容都是为了实现组织的人力资源战略目标。 4、为什么说人力资源管理是企业成功的关键因素？人力资源管理是企业成功的关键因素，因为它是组织实现战略目标的重要手段之一。通过有效的人力资源管理，组织能够吸引和保留优秀的人才，提高员工的工作满意度和忠诚度，提高组织绩效，从而为组织的成功做出贡献。
1、举例说明人力资源管理的先进经验和成功案例。某企业在人力资源管理方面采取了一些先进的经验和成功案例。首先，该企业重视员工培训，每年都会投入大量的资金和时间进行员工培训，提高员工的专业技能和知识水平。其次，该企业采用多种激励方式，如股票期权、奖金、晋升等，以激励员工的工作积极性。此外，该企业还注重员工关系的维护，建立了完善的员工关系管理制度，为员工提供良好的工作环境和福利待遇。这些措施都取得了显著的效果，提高了员工的工作满意度和忠诚度，同时也提高了企业的绩效和竞争力。 2、针对人力资源管理的某个方面（如招聘、培训、绩效管理等），设计一个具体的实践方案。针对招聘方面，设计一个具体的实践方案如下：目的：通过招聘流程的优化，提高招聘质量和效率。步骤：（1）明确招聘需求：在招聘前，组织需要清晰地了解自己的招聘需求，包括岗位性质、职责要求、薪资待遇等。（2）制定招聘计划：根据招聘需求，制定详细的招聘计划，包括招聘渠道、招聘时间、招聘流程等。（3）优化招聘流程：简化招聘流程，缩短招聘周期，提高招聘效率。同时，加强招聘过程中的筛选和面试环节，确保招聘到合适的人才。（4）评估招聘效果：招聘完成后，要对招聘效果进行评估，包括招聘周期、招聘成本、招聘质量等指标的评估。（5）总结经验：根据评估结果，总结招聘流程中的优点和不足，为今后的招聘工作提供参考和改进方向。
东财《人力资源管理》在线作业最全答案(你值得拥有)
东财《人力资源管理》在线作业最全答案（你值得拥有） 第一章 1、在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职能是（）。 A 规划 B 吸收 C 开发 D 考评 2、在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作 态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（ A规划 B调整 C开发 D考评 3、在企业人力资源管理的诸多内容中，根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当 的报酬和奖励的部分是（） A安全与保障B工资福利C培训与开发D招聘 4、人力资源是指能够推动经济和社会发展的全体劳动者的()。 A技能B能力C劳动 能力D水平 5、人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。 A科技B经济 C裹脚D技术 6、人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。 A科技B社会 C技术D文明 7、能够推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称为（） A劳动技能B劳动 能力C人力资源D人力 8、人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。 A生物性B能动性C延续性 D时效性E社会性 9、人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。 A能动性B生物性C时效性D社会性 10、人力资源是蕴藏在人体之内的一种“活”的资源，并与人的自然生理特征相联系，这是指人力资源的（）特征。 A开发的连续性B时效性C再生性D生物性 11、人力资源除了具有生物性以外，还具有（）特征。 A能动性B时效性C社会性D 开发的连续性E再生性
12、人力资源在使用过程中不同于其他资源之处，在于它能有意识、有目的的进行活动，能对自身行为做出选择，能主动调节与外部的关系。因此，人力资源具有（）。 A再生性B能动性C生物性D社会性 13、之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与（）和（）密切相关。A经济效益B技术开发C企业管理D资金投入E市场营销 14、20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有（）。A人力B资金C原材料D机器设备E产销方法或技术 1 15、20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、 对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。 A技术开发B人本管理C物流管理D不知道 16、开发和管理好（）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。 A技术开发B 资金运营C人力资源D物流管理 17、企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发（）和（）等方面进行的计划、组织、指挥和控制，以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。A培训B发掘C保持D不能确定E利用 18、企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的 计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。 A协调B指挥C领导D控制E不能确定 19、在企业的经营活动中，（）、财、物、（）共同组成了决定企业兴衰的四大要素。A人B机器C信息D设备E土地 20、人力资源管理主要是全面、系统地研究和分析在劳动过程中的（）与（）及其合 理的搭配，寻求最佳结合，保证企业总体目标的实现。 A权力B职务C人D财力E事 21、在市场经济条件下，企业要实现追求经济效益的目的，取决于（）、（）、（） 之间配合的效率。 A人与人B事与事C人与事D人与组织E领导与下属 22、企业人力资源管理的职能体现在以下六个方面，即规划、（）、保持、开发、（）和调整。 A节约B吸收C培训D考评E流动
《人力资源管理》作业答案
《人力资源管理》作业答案 人力资源管理作业1一、选择题 1.具有内耗特征的资源为（b）。 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(b)3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(a) 4.某企业对10名新入职员工进行岗前培训，从授课到实习共花费5000元。该成本应支付哪项人力资源成本？（b） 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(b) 6.从实际申请表的角度；以下哪些方面不应包含在人力资源中？（c）七,。“员工是活动的主体，是公司的所有者”是一种什么样的人力资源管理模式？（c） 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(b) 9.以下哪项不是人性化管理的基本要素？（d） 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(d)11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(b) 12.通过检查人力资源目标的实现情况，对人力资源规划系统提供反馈。这是人力资源规划系统的哪项活动？（d） 13.工作分析中方法分析常用的方法是(c)。14.管理人员定员的方法是(c)。 15.根据个人经验，确定每项工作价值的方法是（c）。2、案例分析1：贾经理的管理模式 答：1：贾厂长的管理模式⑴贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？ （2）贾厂长应该如何对待员工？如果你是这家工厂的厂长，你想采取什么样的激励和管理？ 王承先：1）要求使用人性假设的理论问题。2）在这里我们来看一下贾厂长它是采用什么样的人性观念对待员工的。我们在分析时找一种人性的理论，人性理论在这里主要用西方的四种理论去分析。经济人、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设。对这四个人性理论我们分析：通过案例可以看到，贾厂长开始从公司厂部调动。它采用了一系的改革，迟到不罚款，而对早退罚重款，是主观的而没有科学的依据，但是我们看到它的改革不合理等，但对全场的劳动纪律来说不行。还有取消罚款，得到工人好评，就有点收买人
《人力资源管理》作业参考答案
第1次任务： 1.简答：人力资源的含义和特点。（25分） 答：（1）人力资源的含义： ①广义的定义：一定时间、一定范围的人口总量。 ②狭义的定义：一定时间、一定范围的劳动适龄人口的总和。 从工商企业管理的角度，我们更加关注狭义的概念，如何深入理解呢？ 人力资源的核心是人力，即人的劳动能力：智力和体力两个基本面。 从现实看：人力主要由体质、智力、知识、技能、品性组成。不同的职业对这些要素会有不同的权重要求。人力资源的质量，也由上述要素决定。 当下及未来：知识的价值会越来越高。人力资源的构成元素中，知识和技能是主要的因素。但是，决不能忽视品性修养。 （2）人力资源的特点： ①.自然性（生物性）和社会性。②.智力性和继承性。 ③.能动性。④.再生性。⑤.时效性。⑥.可控性。⑦.独立性。⑧.内耗性。⑨.变化性。 2.简述组织战略与人力资源管理战略之间的关系。（25分） 答：（1）.组织战略决定人力资源管理战略。 组织战略是组织发展的总的纲领，决定组织内部各项职能战略，必须要适应组织战略需要，保障组织战略实施、组织战略目标实现。 （2）.人力资源管理战略支撑并影响组织战略的制定与实施。 组织战略的制定，必须要从实际出发，要考虑到能否实现。同时，需要人力资源管理等战略支撑组织战略。 3.简述编制人力资源规划编制程序。（20分） 答： （1）. 预测未来人力资源供给 （2）. 预测未来人力资源需求； （3）. 供给与需求的平衡； （4）. 指定满足人力资源需求的政策和措施； （5）. 评估规划的有效性并进行调整、控制。 4.案例分析：“贾厂长的人性观”（30分） 回答以下问题： （1）贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？ （2）如果你是贾厂长，你准备怎样来对待员工？你想采用什么样的激励手段和管理方式？ 答：（1）该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上贾厂长尊重职工，关心他们的疾苦，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来说，贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。 （2）鉴于案例中出现的问题，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长应该改变原有的领导方式，在充分与工人讨论协商的情况下，制定公平合理的地、行之有效的规章制度。为解决工人洗澡排队的问题，厂里应彻底改造女澡堂。这样，就扫清了新规定执行的障碍。
人力资源管理作业答案
人力资源管理网上考查课作业题 一、选择题（每题1分，共20分） 1、需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是（A ）。 A因果关系调研 B描述性调研C预测性调研 D探索性调研 2、招聘会的组织能力如何，社会影响力有多大，指的是（A ）。 A招聘会的档次 B招聘会面对的对象C招聘会的组织者 D招聘会的宣传3、确定员工发展目标时应把其（A）作为重点考虑。 A个性 B共性 C可塑性 D成长性 4.信息具有滞后性的原因是（ B）。 A信息流总落后于资金流B信息流总落后于物流 C物流总落后于信息流 D资金流总落后于信息流 5、信息的准确性的另一个含义是（A ）。 A同一信息具有统一性或唯一性 B同一信息具有完整性或唯一性 C同一信息具有唯一性或连贯性D同一信息具有完整性或连贯性 6.企业管理体制中的"制"指的是（ A）。 A企业组织的无形部分 B中层管理者之间的关系 C不同管理单元的
沟 D决策层对整个企业的控制力 7、企业组织的层次与管理幅度的关系是：管理幅度越大，管理的层次（B ）。A越多 B越少 C可能多可能少 D不变 8、（ B）是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。 A问卷法 B观察法 C访问法 D记录法 9、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（D ）监控和评估。 A部分 B整体 C阶段 D全程 10、企业各部门对员工的补充需求量主要包括（A ）。 A由于实际发展所必须增加的人员和由于"自然减员"所需补充的人员 B由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于"自然减员"所需补充的人员C由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员
人力资源管理作业参考答案
人力资源管理形成性考核册答案 作业1一、苏澳玻璃公司的人力资源管理规划 答：一个组织特别是企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划,制定出相应的人力资源战略。人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。在制定人力资源战略规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划，采取各种措施以获得所需要的人力资源。 苏澳公司专门组织力量对公司的管理人员和专业人员的需求进行分析预测，以此结果作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。这充分说明了人力资源需求预测的重要性。同时要求公司管理人员在十四个方面对人员管理情况作出科学、详尽的预测、分析，为公司的员工招聘、职位安排打下了良好的工作基础。 二、华为的人力资源体系基础 答：工作分析又称职务分析是对某一企事业单位内部各自岗位工作地分析，即分析者采取科学的手段与技术对每个职务同类岗位工作地结构因素及其相互关系进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。工作分析在人力资源的开发与管理过程中具有十分重要的意义。（1）它是整个人事管理科学化的基础。（2）它是提高现实社会生产力的需要。（3）它是企业现代化管理的客观要求。（4）它有助于工作测评、人员测评以及定员定额。 华为公司在此方面所做的工作主要是根据企业转型的实际，重新确定设置什么样的工作岗位，用什么样的人，用人做什么样的事情这样的工作分析和人力资源分析和预测的工作，然后在此基础上进行人员招聘、职位安排、考核等工作，取得了良好的效果。充分说明了工作分析在企业发展中的重要作用。 作业2北京某IT公司的人力资源招聘工作 一、简述案例的内容：该公司公司在招聘工作中注重每个工作环节，做到细致严谨，才能甄选出公司所需要的人才。 二、本人分析与讨论： 1、本人分析的观点： 我的观点是：首先说明了该公司对招聘工作的重视，甄选目标明确，采取新颖的方法与面视者交流以达到了解应聘者的目的，第一次出试，笔试等方法，针对岗位的具体划分，考评细节具体有明确目的，可以合理的安排好人员，再通过复试具体与应聘交流，来选出合适的人员。招聘过程详细而且必要和合理，为企业选聘人才做好了充分的准备 三、小组讨论过程记录 XX同学发言：在一个企事业单位里如何获得人才和留住人才是HR最重要的问题 XX同学发言：现代人力资源管理中，招人、用人、留人都是很重要的核心部分。人才的使用关系到企业的管理水平。每个企业对人才的定义很重要。 随着我国经济的发展，企业的管理水平在提高，企业的领导素质在提高，对人才的重视程度在提高。现在的企业领导对人才要求也在提高。制定合理的人才计划，编制企业的需要的人才类型，才能得到可能适合于企业发展的人才。 XX同学发言：留住人才是企业持续发展的保证。企业的发展、技术创新、技术改革；管理水平的提升都需要人才。需要稳定的人才队伍作保障。要留住人才，首先要关心他们，关心他们的工作、关心他们的思想、关心他们的家庭。为他们提供施展才华的空间，关心他们的家庭，为他们解决后顾之忧。XX同学发言：在是全球经济一体化的时代，越来越多的外国公
人力资源管理课后作业
人力资源管理课后作业 您的姓名：填空题］* 1.下列关于人力资源涵义理解正确的是（）单选题］* 人就是人力资源 人力资源泛指具有劳动能力的人正确答案） 人的劳动能力是人力资源 劳动者就是人力资源 2.猎头公司工作程序的首要步骤是（） ［单选题］* 分析客户需要正确答案） 跟踪与替换 搜寻目标候选人 对目标候选人进行评估 3.（是指两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。 ［单选题］* 经济组织 正式组织正确答案） 非正式组织
政治组织
4.利用（方式可以有效地实施内部调整计划。革选题］* 内部招聘正确答案） 内部晋升 外部招聘 技术培训 5.工作分析既要对工作本身进行研究，又要对（）进行分析。［单选题］* 工作任务 人员资格正确答案） 工作岗位 工作内容 6.工作分析人员只是被动地接受信息的工作分析方法是（）。［单选题］* 员工记录法 I 访谈法正确答案） 观察法 调查法 7.把员工视为物质人”的阶段是（）革选题］* 泰勒管理阶段 现代人力资源管理阶段
经验管理阶段正确答案） 科学管理阶段 8.生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（）单选题］* 纵向扩大化正确答案） 横向扩大化 工作丰富化 工作满负荷 9.下列选项哪些属于人力资源的特性* 时效性正确答案） 可再生性正确答案） 主动性正确答案） 独特性 10.工作分析在人力资源管理中具有十分重要的作用，下列（）工作需要通过工作分析获得一些信息。* 薪酬管理正确答案） 培训与开发正确答案） 绩效考核正确答案） 员工选拔正确答案） 11.人力资源管理活动及其结果受（等外部环境因素的影响。* 宏观经济条件正确答案） 组织文化 劳动力市场正确答案）
《人力资源管理》作业及答案
《人力资源管理》平时作业（1） 案例分析： 飞龙集团在人才队伍建设上的失误 1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”，“问鼎世界，再铸辉煌”。可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。 姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。其中特别提到了关于“人才的四大失误”。 ⑴没有一个长远的人才战略 市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问题。回顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章；一个市场经济竞争的前沿企业，竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。人员素质的偏低，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不能成为一个
人力资源管理习题与答案
《人力资源管理》 (专)作业 1、 2、 3、4 参考答案 作业 1 一、选择题 1、基本工资的计量形式有 ( B ) A．基本工资和辅助工资 B．计时工资和计件工资 C．岗位工资和技能工资 D ．定额工资和提成工资 2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资 ( C ) A．依靠体力劳动和手工操作进行生产 B．劳动成果容易用数量衡量 C ．产品数量主要取决于机械设备的性能 D ．自动化、机械化程度较低 3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制 ( A) A ．同一岗位技能要求差别大 B．生产专业化、自动化程度低 C ．同一岗位技能要求差别小 D ．不同岗位之间劳动差别小 4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是( C ) A ．劳动责任大小 B ．劳动条件好坏 C ．工龄或技术熟练程度 D ．劳动贡献大小 5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( A) A ．岗位工资 B ．奖金 C ．结构工资 D．浮动工资 6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称( D ) A．绩效工资制 B．岗位工资制 C．技能工资制 D．结构工资制 7、下列奖金哪些属于长期奖金( C ) A ．超额奖 B ．成本奖 C ．员工持股计划 D ．合理化建议奖
8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配( A) A ．物化劳动；潜在劳动和流动劳动 B ．潜在劳动；物化劳动和流动劳动 C ．流动劳动；物化劳动和潜在劳动 D ．物化劳动；流动劳动和固定劳动 9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法 ( B ) A ．劳动差别 B．劳动价值 C ．劳动条件 D ．劳动责任 10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？ ( C ) A ．纸笔测验 B．量表法 C．投射测验 D．仪器测量法 11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？( A) A．技术等级工资制 B ．职务等级工资制 C．结构工资制 D ．多元化工资制度 12、我国的社会保险制度体系主要包括 _____ 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。(A) A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障 13、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则： ______ 、无偿性原则、固定性原则。( B ) A．强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则 14、中国劳动安全卫生工作的基本原则是： ( 1 ) 安全第一，预防为主；( 2 ) 保护员工在劳动过程中的安全与健康； ( 3 ) _____ 。( B ) A.安全与生产兼管 B.管生产必须管安全 C.只管生产不管安全
人力资源管理作业题与答案汇编
人力资源管理作业1 单项选择题 第1题人力资源供求关系达到均衡的条件是（）。 A、数量方面的适应 B、质量方面的适应 C、数量和质量两方面都达到适应 D、高素质人力资源 答案：C 第2题传统人事管理的目标是（）。 A、谋求人尽其才 B、统包统配 C、谋求人与事相宜 D、能力互补 答案：C 第3题在传统人事管理中，独立的人事管理成本（）“附带”人事管理的成本。 A、大大少于 B、大大多于 C、等于 D、有时大于、有时少于 答案：A 第4题人事管理的方针、政策和管理手段是建立在（）上的。 A、人的气质 B、对人性的假设 C、以人治事 D、能级层次 答案：B 第5题泰罗制是以（）为基础的。 A、人天生是懒惰的 B、人是经济人 C、人是社会人 D、人的工作态度 答案：B 第6题劳动者劳动能力的提高体现了人力资源的（）。 A、能动性 B、再生性 C、增值性 D、时效性 答案：C
第7题人力资源开发的对象是（）。 A、自然资源 B、物力 C、人的才能 D、经济实力 答案：C 第8题人力资源开发是（）。 A、有止境的 B、无止境的 C、有时有止境，有时无止境 D、以上观点都正确 答案：B 第9题人力资源开发受多种因素影响，首先受到（）因素的影响。 A、是否愿意自我开发或接受被人开发 B、经济状况 C、科技水平 D、教育普及程度及质量 答案：A 第10题人力资源开发的第一目标是（）。 A、提高人的才能 B、增强人的活力 C、提供有利的环境 D、完善国家的政策 答案：A 多项选择题 第11题劳动争议指劳动关系当事人因（）的规定引起的争议。 A、执行劳动计划 B、执行劳动法 C、履行集体合同 D、履行劳动合同 答案：B|C|D 第12题人力资源管理和传统的人事管理在哪些方面不同（）？ A、在组织中的地位不同 B、与员工的关系不同 C、工作的中心不同 D、管理人员不同 答案：A|B|C|D 第13题人力资源的性质有（）。
电大人力资源管理平时作业全套答案
人力资源管理期末复习指南 一、判断题每题1分,共10分 1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上; ×观念 2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感; ×在强制性下工作 3、人力资源不是再生性资源; ×是再生性资源 4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上; √ 5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配; × 6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的具体规划; √ 7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求; ×包括数量、质量和结构 8、人力资源需求包括总量需求和个量需求;√ 9、外部招聘的途径更多,所以比内部招聘更重要; ×同等重要,相辅相成 10、人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测; ×还有中期预测 11、职务与职位并非一一对应,一个职位可能不只一个职务; × 12、不管对于什么职位,网络招聘都是目前最好的外部招聘途径; × 13、会计、工程师是一种职务; × 14、调剂成本属于人力资源的使用成本; √ 15、人力资源投资收益实质上是人力资本的增加,即人的生产能力的增加; √ 16、问卷调查法的优点之一是调查范围广; √ 17、工作说明书包括工作描述和职位要求; × 18、员工招聘应以内部晋升选拔为主; × 19、面试是使用最为普遍的一种选拔方法; √ 20、观察法适用于高层管理职位或一些
研究职位的工作分析; × 21、在组织中,员工培训的目的是提高员工工作绩效; √ 22、脱产培训是最常用的一种培训方式; × 23、认知学习理论认为学习过程是信息加工过程; √ 24、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的内部因素; √ 25、住房补贴属于公共福利; × 26、在培训课程设计中,通常使用的教学策略是“指令-判断-评价”; √ 27、绩效管理就是绩效考核; × 28、在进行绩效反馈时,面谈最为关键; √ 29、薪酬主要以工资的形式表现出来; × 30、基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有固定的模式; × 31、职业生涯管理就是指个人职业生涯管理; × 32、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆; √ 33、人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一; 34、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映; √ 35、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别,但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛; √ 36、按照劳动法的规定,试用期最长不超过6个月; √ 37、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴; × 38．我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生; √ 39、在不同的职业发展阶段,员工个人与组织在职业生涯管理中的重点是不同的; √ 40、劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定的内容,必须执行; √ 二、单项选择题每题1分,共10分 1、具有内耗性特征的资源是 B ;
人力资源管理作业及参考答案
人力资源管理作业及参考答案 人力资源管理在企业管理中的重要性及挑战 人力资源管理在企业管理中发挥着至关重要的作用。通过对人力资源进行有效管理，企业能够实现人力资源优化，提高企业绩效，提升核心竞争力，为企业的长远发展奠定基础。本文将探讨人力资源管理的重要性以及在实践中可能遇到的挑战，并提出相应的解决方案。 一、人力资源管理的重要性 1、人才选拔与配置：人力资源管理能够确保企业招聘到合适的人才，并将其安排到相应的岗位，实现人才的有效配置。这有助于提高企业的整体素质和效率。 2、员工培训与发展：人力资源管理通过制定培训计划和提供职业发展机会，帮助员工提升技能和知识，增强员工的满意度和忠诚度。 3、绩效管理与激励：人力资源管理能够设立合理的绩效考核体系，实施奖惩制度，激发员工的积极性和创造力，提高企业生产效率。 4、企业文化建设：人力资源管理通过营造积极的企业文化，增强员工的归属感和责任感，提高员工的团队协作精神。 二、人力资源管理的挑战及解决方案
1、招聘难度：在竞争激烈的人才市场中，企业需要制定更具吸引力的招聘策略，提高招聘渠道的多样性和招聘程序的效率。同时，提供具有竞争力的薪酬和福利以吸引和留住优秀人才。 2、员工流失率：过高的员工流失率可能对企业造成负面影响。为了降低员工流失率，企业应关注员工满意度，提供良好的工作环境和职业发展机会。此外，建立和维护良好的员工关系也是降低员工流失率的重要手段。 3、培训与发展的投入：尽管培训和发展是一项有价值的投资，但企业可能需要面对资金和资源的限制。为了克服这一挑战，企业可以制定详细的培训计划，确保资源的有效利用，同时寻求外部支持和资助。 4、绩效评估的公正性：确保绩效评估的公正和透明对于维护员工信任和减少员工不满至关重要。企业应建立明确的评估标准和程序，确保评估过程客观且具有可解释性。 三、总结 人力资源管理在企业管理中具有不可替代的作用，对于提高企业绩效和实现长远发展具有重要意义。然而，在实践中，人力资源管理可能面临各种挑战，如招聘难度、员工流失率、培训与发展的投入以及绩效评估的公正性等。为了应对这些挑战，企业需要制定有针对性的策略，如提高招聘吸引力、关注员工满意度、优化培训计划以及确保绩效评估的公正性等。
《人力资源管理》作业(全部答案)
《人力资源管理》作业 一、单项选择题。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指（B） A．战略人力资源管理 B.一宏观人力资源管理 C．人事管理D．微观人力资源管理 2．当企业将人力资源视为一项资产时，就会提供较多的培训，它采取的人力资源战略的类型是( C ) A．成本战略B．差异战略 c.累积型战略D．效用型战略 3．人事管理部门的出现，得益于( B ) A．管理运动的兴起B．泰勒制的促进 C．霍桑试验的结果D．工业民主的发展· 4．主要用身体活动来完成的工作，工作分析的方法最好采用( A) A．观察法B．访谈法C．参与法D．问卷法 5．在工作分析中要确定工作信息来源的阶段是( B ) A．准备阶段B．收集信息阶段C．分析阶段D．描述阶段 6．对一项具体的工作进行调整，其目的就在于使工作适应环境变化的要求，或者适应员工兴趣偏好的要求。这一过程就是( C) A．工作评价B．工作分析C．工作设计D．工作规范 7．企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法是、( D ) A．趋势分析法B．散点分析法C．德尔菲法D．计算机预测法 8．某医院在2004年有床位100个，护士10人。在200年的计划中，打算再增加20个床位，假设每个护士平均承担的工作量不变，那么在2005年该医院需要护士( B) A.10名 B. 12名 C. 15名 D. 20名 9．各类学校的毕业生规模和结构应该属于影响人力资源供给的( B ) A．教育因素B．文化因素C．地区性因素D．全国性因素 10．用人单位在招募工作完成后，根据用人条件和用人标准，运用适当的方法和手段，对应聘者进行审查和选择的过程。这个过程是指( B ) A．人员招募B．人员甄选c．人员录用D．人员培训11．人力资源规划中的职业规划一般指的是( A) A．个人层次的职业规划B．家庭层次的职业规划 c．组织层次的职业规划D．国家层次的职业规划 12．一般来说，选择一个能够完成( B )工作任务的应聘者比较现实。 A ．50% B．80％ c ．100％ D. 120% 13．评价一项测验可靠与否的指标是( B ) A．误差B．信度C．效度D．普遍适用性 14．最古老而又最基本的人员选拔方法是( D )