学校后勤管理调研报告
学校后勤工作调研报告范文
学校后勤工作调研报告范文一、基本情况：中学的后勤服务工作主要是以由分管校长统领的总务处为中心开展，内容主要涉及餐饮、冷热水供应、交通和水电保障。
基本建设与维修、校园绿化及养护等。
通过多年的探索与实践，形成了较为完善的管理制度，保障正常运转，为学校的持续、健康、稳定的发展发挥了重要的保障作用。
二、存在的主要问题：1、后勤队伍建设与发展有一定不相适应的情况存在。
在编职工较少且学历偏低，创新意识不强，守旧思想较强。
临聘人员来源广，思想不够稳定，流动性大，队伍结构与发展需求差距较大。
2、服务质量方面，部分职工服务水平不高，服务态度不好，设施设备不先进，从而影响服务质量。
三、存在问题的主要原因分析：1、队伍素质偏低。
长期以来，后勤职工文化层次偏低是困扰后勤发展的一个重要因素。
随着的不断发展，问题可能会更加凸显出来，对后勤工作提出了更高的要求和更严峻的考验。
这就促使了管理制度需加快转型的步伐，就后勤现有人员来看可能难以为师生提供充足的优质服务，特别是食堂一线服务人员是临聘人员，未从思想上接受转变，从而影响服务质量，再加上劳动用工制度不健全，也给后勤用工带来了困难和不稳定的因素。
2、供求矛盾突出。
后勤服务的对象是师生，而处于封闭式管理的学生，往往对服务质量与价格要求会提出更高的要求，特别是学生入校后，就餐问题如何解决，仍需在探索中前进。
这些矛盾可以分类为以下几个方面：一是工作学习生活方式对后勤服务有很大的依赖性，对服务质量的要求较高；二是对价格的心理承受能力较低，尤其是部分家庭经济情况不好的学生，以至于后勤服务应是“低档消费，高档服务”的观念成为师生的思维定势，因此产生的矛盾就是后勤生产水平难以达到师生服务质量的期望。
四、影响后勤工作可持续发展的内外因素：1、外部因素主要来自于政策支持、市场竞争、经济资源、国家法律法规的变化，社会需求等多方面，如政府对的投入问题，新《劳动合同法》执行过程中的问题协调处理等。
在后勤工作中，我们一定要关注市场变化，充分利用资源优势，积极争取政府的大力支持，尽可能多的投入，创新管理体制和运行机制，促进后勤工作环境的优化。
高校后勤调研报告
高校后勤调研报告高校后勤调研报告为了解高校后勤服务的现状并提出改进建议，我们进行了一次高校后勤调研。
本次调研共涉及10所高校，包括公立和私立学校。
以下是我们的调研结果和建议：一、后勤服务现状1. 食堂服务：大部分高校的食堂提供多样化的餐饮选择，但味道和食品安全问题仍存在。
因此，我们建议高校食堂应加强对食品安全的监管，并提供更健康、营养丰富的饮食选择。
2. 宿舍环境：大部分学校的宿舍环境整洁，但学生对宿舍设施的满意度较低。
因此，我们建议学校加大对宿舍设施的维护力度，提升学生的居住体验。
3. 图书馆服务：学校图书馆设施较为完善，但还存在座位紧张和图书借阅流程繁琐的问题。
因此，我们建议学校增加图书馆的座位数量，并简化借阅流程，提高学生使用图书馆的效率。
二、改进建议1. 提高后勤服务质量：学校应通过建立有效的监督机制，提高后勤服务的质量。
同时，可以聘请专业的服务人员，提升服务质量和学生满意度。
2. 加强后勤设施维护：学校需要加大对后勤设施的维护力度，定期检查和修复设施问题，以提供更好的学习和生活环境。
3. 加强与学生的沟通：学校应定期与学生交流，了解他们对后勤服务的需求和意见。
可以通过问卷调查、座谈会等形式与学生进行沟通和反馈。
4. 完善食堂管理机制：学校食堂应加强食品安全管理，加强对供应商的监管，并提供更丰富、健康的饮食选择，以满足学生多样化的需求。
5. 提高资源利用效率：学校可以采用节能环保的设施和技术，提高资源的利用效率。
同时，可以鼓励学生节约用水和用电，培养环保意识。
6. 建立绩效考核制度：学校可以建立后勤服务绩效考核制度，根据服务质量和学生满意度，对后勤服务人员进行评估和奖惩，激励他们提供更好的服务。
三、总结通过本次调研，我们发现高校后勤服务在一定程度上还存在一些问题。
学校应加大对后勤服务的关注和投入，提高服务质量和学生满意度。
我们的建议包括提高服务质量、加强后勤设施维护、加强与学生的沟通、完善食堂管理机制、提高资源利用效率和建立绩效考核制度。
学校后勤管理调研报告(3篇)
学校后勤管理调研报告（3篇）学校后勤管理调研报告（精选3篇）学校后勤管理调研报告篇1根据韶关市教育局《关于迎接广东省教育厅开展学校后勤管理工作随机抽查的通知》文件精神，学校积极贯彻落实《关于加强义务教育阶段学校后勤管理工作的指导意见》等上级文件精神，对后勤管理工作进行了全方位的自查。
现将自查情况汇报如下：一、学校食堂管理工作学校高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立以“安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一”的原则和目标对食堂进行管理和监督。
1、健全规章制度，管理细致到位。
学校食堂能够严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规。
在此基础上，学校还制定了《食品卫生安全管理制度》、《从业人员个人卫生管理制度》、《饭菜留样制度》、《食品采购制度》、《仓库卫生管理制度》、以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。
食堂一日三餐搭配符合营养要求。
就餐制度落到实处，值班教师必须按时到岗，维持好就餐秩序，排队进餐厅，排队打饭，防止插队引起纠纷或烫伤学生，领导或生活区负责人不定期检查，经常询问学生能否吃上热饭，吃饱饭，每周监督餐厅按食谱供应，做到营养搭配，让学生满意，家长放心。
2、学校对食堂从业人员严格要求，坚持持证上岗（健康证、卫生知识培训合格证），保证师生放心就餐、安全就餐。
坚持每餐餐具进行消毒，并做好餐具的保洁工作，防止病菌污染。
定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作，切断传染源，保证师生健康。
执行餐饮具清洗消毒规定和食品加工制作要求，符合卫生标准。
实行每餐48小时留样制度。
3、建立监督机制。
为了加大对食堂食品卫生监督力度，成立了管理机构，组建了食堂管理督查小组，由分管后勤副校长、校长助理和总务处全体成员组成，负责食堂日常管理工作，每天有专人负责对食堂工作的检查、监督，发现问题及时解决，不定期请防疫部门及卫监所对食堂进行检查指导。
关于后勤管理调研报告
关于后勤管理调研报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2023年高校后勤行业市场调研报告
2023年高校后勤行业市场调研报告前言随着我国经济的快速发展和人口的不断增长，高校建设也日益迅速发展。
高校后勤服务作为高校建设中的重要组成部分，承担着保障师生生活和教学科研工作的重要职责。
本次调研报告旨在通过市场调查、数据分析等手段，深入了解我国高校后勤行业的发展现状及存在问题，为高校后勤行业的进一步发展提供参考。
一、调研方法1.1 调研对象本次调研对象为我国高校后勤服务企业及高校教职工和学生。
1.2 调研方式采用问卷调查和深入访谈两种方式进行调研。
1.3 调研时间和地点本次调研时间为2021年5月至6月，主要调研地点为一些重点高校和相关企业。
二、高校后勤行业市场现状2.1 市场规模我国高校后勤行业市场规模庞大，据相关数据统计，我国高校数量超过2500所，每年的后勤服务支出超过1500亿元人民币，高校后勤服务行业已经形成了相对完善的市场体系。
2.2 市场主体高校后勤服务行业的主要市场主体包括高校自主管理的后勤服务团队和第三方后勤服务公司。
其中，高校自主管理的后勤服务团队占据较大市场份额，但近年来，越来越多的高校开始选择引入第三方后勤服务公司，以提高后勤服务质量和管理效率。
2.3 服务内容高校后勤服务行业的服务内容很多，主要包括食堂餐饮、宿舍物业管理、校园清洁保洁、校园安保、校园交通、体育设施维护等。
其中，食堂餐饮是高校后勤服务的核心业务之一，也是高校管理和服务质量的重要标志之一。
三、高校后勤服务企业存在的问题及发展方向3.1 存在的问题（1）服务质量不高在高校后勤服务行业中，由于人员流动性大，管理程度低，服务质量参差不齐，这是目前高校后勤行业存在的最主要问题之一。
（2）服务内容单一目前高校后勤服务企业的服务内容过于单一，缺乏差异化的服务模式，这使得很多高校后勤服务企业的市场竞争力不强。
（3）管理模式陈旧在高校后勤服务企业中，很多企业管理模式存在较大的问题，以往的传统管理模式并不能满足现代化服务管理的需求。
高校后勤调研报告(共3篇)
高校后勤调研报告（共3篇）高校后勤调研报告（共3篇）第1篇：高校后勤述职报告年7月，新一届后勤集团党委成立以来，在学校党委和行政的领导下，在和学校有关部门大力支持和密切配合下，后勤集团党委完成了所承担的各项工作任务，现将主要工作述职如下：一、加强党的组织建设，发挥政治核心作用1、加强党组织自身建设。
集团党委高度重视党委自身建设和党支部的组织建设。
年月，新一届后勤集团党委成立后，及时进行了分工。
根据各党支部人事变化，及时对个别党支部书记、委员进行了补选和调整，年底前，完成了十一个党支部组织建设。
集团党委建立健全了党委工作制度，会议制度，定期召开党支部书记会，及时传达有关文件，通报学校情况，布置学校和集团的重点工作。
2、在学校重点工作中发挥党支部的战斗堡垒作用。
集团党委所属各党支部，高度重视党建和思想政治工作，将党支部建设成为坚强有力的战斗堡垒，在学校各项重点工作中，冲锋在前。
年，在我校三大重点工作奥运国际盲人门球测试赛、良乡新生入住、本科评优工作中，各党支部积极动员广大党员投身到重点工作中，在重点工作中，真正发挥模范带头作用。
3、重视党员干部的理论学_。
年初，后勤集团党委按照校党委学_要求，结合后勤工作实际，制定了集团理论中心组学_计划和职工学_计划。
理论学_做到了有计划、有落实、有记录、有实效。
在学_中，紧紧围绕学校和集团的中心工作开展研讨，促进了各项工作。
通过学_，增加了信心，鼓舞了干劲，明确了前进的方向。
各党支部按照集团党委的部署，认真组织党员和积极分子，进行专题学_和讨论，提高学_了收效。
学_新党章，增强党性。
为了增强党性，年5月23日、26日下午，后勤集团组织全体党员、入党积极分子分二批在后勤办公楼二层报告厅参加新党课学_，由集团党委副书记姜金凤同志主讲，共144人参加了此次党课学_。
在讲到履行党员义务和作用时，姜书记特别提到在这次抗震救灾捐款中，在短短一天的时间内，全集团共1477人捐出了64806.8元，其中我们的党员起到了很好的带头作用。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)
学校后勤工作调研报告（精选12篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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高校后勤调研报告
高校后勤调研报告
一、调研目的
本次调研旨在了解高校后勤管理现状，发掘问题，探寻解决方案，为高校后勤管理提供可行性建议。
二、调研方法
本次调研采用问卷调查与实地观察相结合的方式，主要对象为在校师生及后勤管理人员。
三、调研结果
1.高校后勤管理水平整体偏低，各大校区之间存在巨大差异。
2.对于后勤服务品质与设施建设的评价普遍较低。
3.基础设施维护维修成本高，且存在维护难度大的问题。
4.后勤管理与校园文化建设脱节，活动策划与组织欠佳。
5.后勤配套服务难以满足教职工和学生多元化的需求。
6.校园治安管理亟需加强，防范校园安全风险。
四、调研建议
1.制定高校后勤过程管理细则，统一管理标准。
2.投入更多资金完善后勤设施建设，提升服务品质。
3.优化后勤设施维护维修流程，提高效率，降低成本。
4.加强后勤管理与校园文化建设的融合，制定适合学校文化的后勤服务计划。
5.拓宽后勤配套服务范围，符合教职工和学生多元化的需求。
6.加强校园治安管理，加大预防措施力度，保障校园安全。
五、总结
本次调研有助于高校后勤管理的改善，也为高校后勤管理从普
通管理向创新型管理转变提供了可行性建议，有望取得积极成效。
学校后勤调研报告
学校后勤调研报告
《学校后勤调研报告》
一、调研目的
我们学校为了更好地了解学生和教职工对后勤服务的满意度，特别进行了一次后勤调研。
二、调研方法
我们采用问卷调查的方式，向学生和教职工发放了调查问卷。
问卷涵盖了餐饮服务、校园环境、清洁服务、安全设施等多个方面，以全面了解后勤服务的情况。
三、调研结果
1. 餐饮服务：大部分受访者对学校食堂的菜品种类和口味表示满意，但也有一部分人对价格和服务态度提出了建议。
2. 校园环境：学生和教职工对学校的绿化和卫生环境普遍感到满意，但也有人希望能够增加一些休闲娱乐设施。
3. 清洁服务：大部分受访者对学校的卫生情况感到满意，但也有人反映了学校某些角落清洁不到位的情况。
4. 安全设施：学生和教职工对学校的安全设施表示满意，认为学校在消防设备和安全出口设置上做得不错。
四、改进措施
根据调研结果，学校将采取以下措施来提升后勤服务质量：1. 针对餐饮服务，学校将进一步完善菜品种类和价格，并提升服务人员的服务意识和态度。
2. 针对校园环境，学校将增加休闲设施，美化校园环境，提升
学校的整体形象。
3. 针对清洁服务，学校将加强对卫生情况的监督，提高清洁人员的工作效率。
4. 针对安全设施，学校将对消防设备等安全设施进行定期检查和维护，确保学校的安全。
五、总结
通过这次后勤调研，学校了解了学生和教职工对后勤服务的真实想法，也得到了一些建设性的建议。
学校将以调研结果为指导，不断提升后勤服务水平，为师生创造更加优质的学习和工作环境。
高校后勤调研报告
高校后勤调研报告高校后勤调研报告近年来，随着社会的不断发展和高校规模的逐渐扩大，高校后勤工作得到了越来越多的关注。
为了更好地了解高校后勤工作的现状及存在的问题，本文对某高校的后勤工作进行了调研。
调研结果显示，高校后勤工作涵盖了广泛的领域，主要包括环境卫生、学生宿舍管理、餐饮服务、校园安保、文化活动等方面。
其中，环境卫生和学生宿舍管理得到最多的关注。
一方面，环境卫生是学校和学生健康的基础。
但现实情况却令人担忧。
在校内卫生方面，不少区域存在较为明显的卫生死角，厕所的卫生状况不容乐观。
尤其是在食堂区域，存在食品卫生的风险。
饭菜摆放不整齐，食品垃圾存在等问题引起了本文的关注。
另一方面，学生宿舍的管理是与学生个人生活密切相关的。
但在某些学校，宿舍管理并未得到足够的重视。
一些学生宿舍日常管理不规范，如整洁度和安全隐患存在诸多问题。
同时，宿舍门禁系统不够完善，存在门禁卡复制等安全问题。
在餐饮服务方面，调研发现食堂内部餐品标识不清晰，菜品的品质和口感无法得到保证。
学生对食品种类和口味的选择也受到限制。
此外，食品垃圾处理也存在问题，餐厅周边垃圾堆积严重。
高校安保日益得到重视，本文在此方面进行了调研。
校园内的安保设施需进行进一步加强，尤其是在夜间和人员密集的时间段内。
除此之外，学生个人的防护意识也需要提高。
部分学生未能树立安全意识，存在不必要的违规行为。
对于文化活动，调研结果显示大差不多部分学校在这方面积极开展工作。
学生活动丰富多样，学生诉求得到了较好的满足。
结合以上调研结果，针对学校后勤工作存在的问题，本文提出了以下建议：1.加强环境卫生和学生宿舍管理，通过强化管理措施对校园环境进行整体的改善。
2.加强食品卫生保障，完善食品垃圾处理制度，规范食品标识和质量。
3.加强校园安全防范，加强安保设施，提高学生安全意识。
4.丰富学生文化活动，满足学生多元化的需求，营造浓厚的校园文化氛围。
总之，在高校后勤工作方面，我们需要进一步深化改革，完善管理制度，并不断完善服务质量，使学生能够安心学习，创造更好的未来。
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学校后勤管理调研报告学校后勤管理调研报告「篇一」在全校上下深入开展学习实践科学发展观活动之际，为了切实把学习实践活动落到实处，真正解决学校后勤工作中存在的问题，通过走访、问卷调查和召开座谈会的方式，对学校后勤工作展开调研，现将调研情况报告如下：一、基本情况：学校的后勤服务工作主要由总务处和后勤服务中心承担，内容主要涉及餐饮、交通、医疗保舰水电保障。
基本建设与维修、校园绿化及养护、教学设备与办公用品采购等。
通过多年的探索与实践，形成了较为完善的管理制度，保障了学校的正常运转，为学校的持续、健康、稳定的发展发挥了重要的保障作用。
二、存在的主要问题：1、职工队伍建设与学校发展不相适应。
在编职工学历偏低，创新意识不强，守旧思想较强，临聘人员来源广，思想不稳定，流动性大，队伍结构与学校发展需求差距较大。
2、硬件设备设施部分变化严重，隐患较为突出，学校从1998年举办高中到20xx年晋升省示范性中学，办学规模不断扩大，学校基础设施承载负荷超重，特别是教工一二舍的水电管网已使用多年，老化现象较为突出，存在安全隐患，同时，大部分多媒体等教学设施已使用六七年，必须进行全面维修，否则影响正常教学的需要。
3、服务质量方面，部分职工服务水平不高，服务态度不好，维修不能及时进行，从而影响服务质量。
三、存在问题的主要原因分析：1、队伍素质偏低，长期以来，后勤职工文化层次偏低是困扰后勤发展的一个重要因素，随着学校的不断发展，进城后学校管理的转型，后勤现有人员难以为师生提供充足的优质服务，一线服务人员(尤其是食堂)大多数是临聘人员，服务意识不强，技术水平不高，从而影响服务质量，再加上劳动用工制度不健全，新的法规提出新要求，也给后勤用工带来了困难和不稳定的`因素。
2、基础设备设施投入不足。
教师办公桌椅、学生课桌椅已使用多年，档次不高，不能适应现代学校需要;机房电脑、多媒体大部分已投入作用六七年，必须进行全面维修才能满足现代化教学的需要;学生宿舍设施陈旧简陋，损坏较多，已严重影响学校招生。
这些方面，由于学校底子太薄，负债很重，导致投入不足，成为学校发展的障碍。
3、供求矛盾突出。
学校后勤服务的对象是师生，这一群体往往对服务质量与价格有特殊的要求。
一是工作学习生活方式对后勤服务有很大的依赖性，对服务质量的要求较高;二是对价格的心理承受能力较低，尤其是部分家庭经济情况不好的学生，以至于学校后勤服务应是“低档消费，高档服务”的观念成为学校师生的思维定势，因此产生的矛盾就是后勤生产水平难以达到师生服务质量的期望。
四、影响学校后勤工作可持续发展的内外因素：1、外部因素主要来自于政策支持、市场竞争、经济资源、国家法律法规的变化，社会需求等多方面，如政府对学校的投入问题，新《劳动合同法》执行过程中的问题协调处理等。
在后勤工作中，我们一定要关注市场变化，充分利用资源优势，积极争取政府的大力支持，创新管理体制和运行机制，促进后勤工作环境的优化。
2、内部因素主要来自于后勤自身的管理水平，思想认识、运行机制、资金保障等方面。
五、对策与思路影响学校后勤的因素是多方面的，比较复杂，后勤工作面对的又是比较敏感并具有较高社会关注的群体，所以我们应坚持以科学发展观为指导，坚持实事求是，坚持改革大方向，进一步解放思想，理清思路，因地制宜，脚踏实地，找准问题，根据学校发展的总体部署，围绕“123工作思路”，加强和改进后勤工作，努力建设一支强有力的保障服务队伍，构建一个适应学校科学发展的'后勤保障服务体系，不断开创后勤工作新局面。
“1”是围绕后勤工作的一个目标：提高后勤工作服务质量。
后勤工作的好坏，说到底，就是服务质量高不高。
调研中反映比较突出的也是服务质量有待提高，这必须引起我们的高度重视。
后勤工作比较琐碎、辛苦、影响因素比较多，圈外人一般比较难以理解，而师生员工的期望值又比较高，这既是我们工作的难点，但也是我们搞好后勤工作的动力。
“2”是采取两个措施：一是加强队伍建设，提高人员素质;二是加强管理监督，提高服务水平。
提高服务质量更多的是体现在软件建设方面，只有“人”的问题解决好了，服务质量才有可能提高，服务水平才有可能上得去。
要加强员工培训，提高服务意识、服务技能和服务水平，要强化管理、监督机制、建立一套有效的服务质量监督、管理体系，确保服务质量、服务水平的有效提高。
“3”是坚持三项原则：一是后勤工作必须始终坚持为教学、师生生活服务的方向，遵循教育及经济规律，处理好经济效益与社会效益的关系。
二是后勤工作必须坚持实事求是，讲述效益，量力而行的原则，充分考虑学校的实际情况，因地制宜，统筹兼顾各方面的利益，力戒急于求成和简单化。
三是坚持“两保一开放”的原则，保障能源供给，维护学校正常秩序;确保饮食和财产安全，维护学校的安全稳定;逐步开放校内服务市场，引进社会优质资源，形成竞争共赢局面，提供优质服务。
服务工作是永无止境的，学校后勤服务工作要在科学发展观的指导下，坚持“以人为本”的指导思想，坚持改革提高，要以学生的需求和成长、成才为出发点，以服务为中心，以育人为目的，寓育人于服务之中，促进学校服务育人水平再上新台阶，为学校新一轮发展提供坚强保障。
学校后勤管理调研报告「篇二」在全校上下深入开展学习实践科学发展观活动之际，为了切实把学习实践活动落到实处，真正解决学校后勤工作中存在的问题，通过走访、问卷调查和召开座谈会的方式，对学校后勤工作展开调研，现将调研情况报告如下：一、基本情况：学校的后勤服务工作主要由总务处承担，内容主要涉及餐饮、交通、医疗保健水电保障，基本建设与维修、校园绿化及养护、教学设备与办公用品采购等。
通过多年的探索与实践，形成了较为完善的管理制度，保障了学校的正常运转，为学校的持续、健康、稳定的发展发挥了重要的保障作用。
二、存在的主要问题：1、职工队伍建设与学校发展不相适应。
在编职工学历偏低，创新意识不强，守旧思想较强，思想不稳定，流动性大，队伍结构与学校发展需求差距较大。
2、硬件设备设施部分变化严重，隐患较为突出，学校从1985年建校来水电管网已使用多年，老化现象较为突出，存在安全隐患，必须进行全面维修，否则影响正常教学的需要。
3、服务质量方面，部分教职工服务水平不高，服务态度不好，维修不能及时进行，从而影响服务质量。
三、存在问题的主要原因分析：1、队伍素质偏低，长期以来，后勤教职工文化层次偏低是困扰后勤发展的一个重要因素，随着学校的不断发展，学校管理的转型，后勤现有人员难以为师生提供充足的优质服务，一线服务人员(尤其是食堂)大多数是临聘人员，服务意识不强，技术水平不高，从而影响服务质量，再加上劳动用工制度不健全，新的法规提出新要求，也给后勤用工带来了困难和不稳定的因素。
2、基础设备设施投入不足。
教师办公桌椅、学生课桌椅已使用多年，档次不高，不能适应现代学校的要求，必须进行全面维修才能满足现代化教学的需要;学生宿舍设施陈旧简陋，损坏较多，已严重影响学校招生这些方面，由于学校底子太薄，负债很重，导致投入不足，成为学校发展的障碍。
3、供求矛盾突出。
学校后勤服务的对象是师生，这一群体往往对服务质量与价格有特殊的要求。
一是工作学习生活方式对后勤服务有很大的依赖性，对服务质量的要求较高;二是对价格的心理承受能力较低，尤其是部分家庭经济情况不好的学生，以至于学校后勤服务应是“低档消费，高档服务”的观念成为学校师生的思维定势，产生的矛盾，水平难以达到师生服务质量的期望。
四、影响学校后勤工作可持续发展的内外因素：1、外部因素主要来自于政策支持、市场竞争、经济资源、国家法律法规的变化，社会需求等多方面，如政府对学校的投入问题，新《劳动合同法》执行过程中的问题协调处理等。
在后勤工作中，我们一定要关注市场变化，充分利用资源优势，积极争取政府的大力支持，创新管理体制和运行机制，促进后勤工作环境的优化。
2、内部因素主要来自于后勤自身的管理水平，思想认识、运行机制、资金保障等方面。
五、对策与思路影响学校后勤的因素是多方面的，比较复杂，后勤工作面对的又是比较敏感并具有较高社会关注的群体，所以我们应坚持以科学发展观为指导，坚持实事求是，坚持改革大方向，进一步解放思想，理清思路，因地制宜，脚踏实地，找准问题，根据学校发展的总体部署，围绕“123工作思路”，加强和改进后勤工作，努力建设一支强有力的保障服务队伍，构建一个适应学校科学发展的后勤保障服务体系，不断开创后勤工作新局面。
1是围绕后勤工作的一个目标：提高后勤工作服务质量。
后勤工作的好坏，说到底，就是服务质量高不高。
调研中反映比较突出的也是服务质量有待提高，这必须引起我们的高度重视。
后勤工作比较琐碎、辛苦、影响因素比较多，圈外人一般比较难以理解，而师生员工的期望值又比较高，这既是我们工作的难点，但也是我们搞好后勤工作的动力。
2是采取两个措施：一是加强队伍建设，提高人员素质;二是加强管理监督，提高服务水平。
提高服务质量更多的是体现在软件建设方面，只有“人”的问题解决好了，服务质量才有可能提高，服务水平才有可能上得去。
要加强员工培训，提高服务意识、服务技能和服务水平，要强化管理、监督机制、建立一套有效的服务质量监督、管理体系，确保服务质量、服务水平的有效提高。
3是坚持三项原则：首先是后勤工作必须始终坚持为教学、师生生活服务的方向，遵循教育及经济规律，处理好经济效益与社会效益的关系。
其次是后勤工作必须坚持实事求是，讲述效益，量力而行的原则，充分考虑学校的实际情况，因地制宜，统筹兼顾各方面的利益，力戒急于求成和简单化。
再是维护学校正常秩序;确保饮食和财产安全，维护学校的安全稳定;逐步开放校内服务市场，引进社会优质资源，形成竞争共赢局面，提供优质服务。
服务工作是永无止境的，学校后勤服务工作要在科学发展观的指导下，坚持“以人为本”的指导思想，坚持改革提高，要以学生的需求和成长、成才为出发点，以服务为中心，以育人为目的，寓育人于。
学校后勤管理调研报告「篇三」为认真贯彻落实“农村义务教育学生营养改善计划”，提高学校后勤管理工作水平，增强学生体质，提倡合理膳食，改善学生营养状况，不断提高学生健康水平，为学校在校住宿的学生提供良好、干净、舒适、安全的住宿环境，根据“汉中市教育局关于做好20xx年新学期农村义务教育学生营养改善计划的通知”（汉教发〔20xx〕29号）、“汉中市勤工俭学办公室关于对全市学校后勤管理工作进行检查的通知”（汉教勤发[20xx]5号）的相关要求，现将我校学生营改善计划实施工作及学校后勤管理工作的自查情况汇报如下：一、管理机制方面（一）建立健全组织机构，明确责任分工1、成立营养改善计划工作领导小组领导小组的成立，为全面贯彻落实好“农村义务教育学生营养改善计划”，切实做到有组织、有领导、按程序开展好各项工作打下了良好的基础。