医院管理方案(通用10篇)

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医院科室规章制度(通用10篇)

医院科室规章制度(通用10篇)

医院科室规章制度医院科室规章制度(通用10篇)在日新月异的现代社会中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度具有合理性和合法性分配功能。

拟起制度来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的医院科室规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医院科室规章制度篇1为及时传达医院有关会议精神和工作安排,总结和讨论科室近期工作任务,促进科室工作积极有效开展,根据医院关于建立科务会制度的相关要求,制定本制度。

一、原则上,科务会每周一下午3时召开,由科主任主持,科室所有人员参加。

如遇特殊情况,可做适当调整,但每月不得少于两次。

二、科务会内容:传达院周会、科主任例会、科室交班会等相关会议精神和事项决议,汇报近期工作内容和进度,讨论工作中存在的问题,安排近期工作任务,学习有关业务知识和文件,执行科室相关事项的民主决议等。

三、科室人员应当按时出席会议,因故不能出席会议的,须向科主任请假,并将近期工作内容以书面形式提前递交科主任。

四、科室人员必须认真执行科务会决定,如在实际执行中遇到问题需要改变原决定的,应当及时向科主任汇报,必要时重新上科务会讨论。

五、科务会记录要详实。

会议记录的项目包括:1.会议时间、地点;2.会议主持人;3.参加会议人员姓名;4.会议讨论发言记录;5.会议决定及通过决定的情况。

医院科室规章制度篇21、各项x线检查,须由临床工程师详细填写中请单,急诊病人随到随检。

各种特殊造影检查,应事先预约。

2、重要摄片,由医师和技术员共同确定投照技术。

特检摄片的重要摄片,待观察湿片合格方嘱病人离开。

3、重危或做特殊造影的病人,必要时应山医师携带急救药品陪同检查对不宜搬运的病人应到床旁检查。

4、x线诊断要密切结合临床。

进修或实习医师写的诊断,应经上级医师签名。

5、x线是医院工作的原始记录,医学、教学、科研都有重要作用。

全部x线照片都应由放射科登记、归档、统一保管、借阅照片填写借片单,并有经治医师签名负责。

院外借片,除经医务科批准外,应有一定手续,以保证归还。

医院管理规章制度(通用8篇)

医院管理规章制度(通用8篇)

医院管理规章制度在充满活力,日益开放的今天,各种制度频频出现,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

那么拟定制度真的很难吗?下面是小编精心整理的医院管理规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

医院管理规章制度篇11、医院由院长分工负责领导门诊工作。

各科主任、副主任应加强多本科门诊的业务技术领导。

各科(特别是内、外、妇、中医等科)应确定一位主治医师或具有多年临床经验的医师协助科主任领导本科的门诊工作。

2、对病员要进行认真检查,简明扼要、准确的记载病历。

主治医师应定期检查门诊医疗质量。

3、门诊检验、放射等各种检查结果必须做到准确、及时。

门诊手术应根据条件规定一定范围。

医师要加强对换药室、治疗室的检查指导,必要时要亲自操作。

4、加强检诊,做好分诊工作引导。

发热、腹泻病人到发热门诊就诊,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,做好疫情报告。

5、门诊工作人员要做到关心、体贴病员、态度和蔼、有礼貌、耐心解答患者的问题。

尽量简化手续,有计划、合理的安排病员就诊。

6、员工必须按时上、下班,护士长每天安排考勤,记录下当天迟到、早退的人员。

7、员工必须按各科室排班表上班。

调整班次必须经科主任、护士长的同意。

8、员工在工作期间因某种原因暂时离开自己的工作区域要请示科主任或护士长,不能出现空岗现象。

8、员工在岗期间,不得做与工作无关的事,并严格遵守科室操作规定。

9、各科室主任、负责人、护士长应及时对员工的违纪行为予以批准和教育。

10、员工在工作期间必须保持立、坐、行的端庄大方姿态,不能面对病人有挖鼻、抠耳、梳理头发等不雅之举。

医院管理规章制度篇2一、室内场所全面禁烟,做到“四无”:无吸烟现象,无烟具,无烟头,无烟味。

二、首诊医师须询问病人吸烟史,入出院病人须宣教控烟知识,并纳入病历质量考评。

三、全院职工有劝阻吸烟的责任和义务。

四、禁烟标志挂在醒目位置:1、各科室醒目位置张贴标志,禁止吸烟。

2、门诊大厅、住院大厅、电梯、候诊区、会议室及走廊、厕所、楼梯都应张贴禁烟标志。

医院类物业管理方案范本大全

医院类物业管理方案范本大全

医院类物业管理方案范本大全一、医院物业管理组织结构1. 物业管理部门:医院应设立专门的物业管理部门,负责医院内部物业设施的管理和维护工作。

该部门应包括物业管理主管、维修保洁人员等岗位,具体人员数量和组织结构可以根据医院规模和需求进行调整。

2. 物业管理委员会:为了更好地保障医院物业管理工作的顺利进行,医院可以成立物业管理委员会,由医院管理层和物业管理部门的负责人组成,负责监督、协调和指导物业管理工作。

3. 物业管理团队:医院可以组建一支专业的物业管理团队,由资深的物业管理专业人员和技术人员组成,负责日常的物业管理工作和应急维修工作。

二、医院物业管理工作内容1. 设备设施管理:医院的设备设施是医疗服务的重要保障,物业管理部门应定期检查、保养和维修医院内的各类设备设施,确保设备设施正常运转,提高医疗服务的效率和质量。

2. 环境卫生管理:医院的环境卫生直接关系到患者和员工的健康和安全,物业管理部门应做好医院的清洁卫生工作,定期清洁医院的公共区域和病房,保持医院的整洁和卫生环境。

3. 安全管理:医院是一个人员密集、设施复杂的场所,安全管理是物业管理的重要内容之一。

物业管理部门应建立完善的安全管理制度,定期进行安全检查和隐患排查,确保医院的安全生产。

4. 能源管理:医院的能源消耗量较大,物业管理部门应通过合理管理和节约能源的措施,降低医院的能源消耗,减少医院的运营成本,同时也减少对环境的影响。

5. 停车管理:医院停车资源有限,停车管理一直是医院管理的难题。

物业管理部门可以通过合理规划停车位、优化停车流程、提高停车效率,减少医院停车难题。

6. 绿化管理:医院的绿化环境不仅可以美化医院的环境,还可以改善医院的空气质量,减少环境污染。

物业管理部门应做好医院的绿化管理工作,保护和维护医院的植被和花草。

三、医院物业管理工作流程1. 巡检排查:物业管理部门应定期进行医院设备设施、环境卫生、安全状况等方面的巡检排查,及时发现和解决问题,确保医院的正常运营。

医院科室消毒管理制度(通用10篇)

医院科室消毒管理制度(通用10篇)

医院科室消毒管理制度(通用10篇)医院科室消毒管理制度【篇1】检验科消毒隔离制度1.工作人员上班时间必须穿工作服,戴工作帽,必要时穿隔离衣,胶鞋,带口罩,手套。

2.使用合格的一次性检验用品,用后进行无害化处理。

3.严格执行无菌技术操作规程,静脉采血必须一人一针一管一巾一带;微量采血应做到一人一针一管一片;对每位病人操作前洗手或手消毒。

4.无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用,开启后使用时间不得超过24小时。

使用后的废弃物品应及时进行无害化处理,不得随意丢弃。

5.各种器具应及时消毒、清洗;各种废弃标本应分类处理。

6.报告单应消毒后发放。

7.检验人员结束操作后应及时洗手,毛巾专用,每天消毒。

8.保持室内清洁卫生。

每天对空气,各种物体表面及地面进行常规消毒。

在进行各种检验时,应避免污染;在进行特殊传染病检验后,应及时进行消毒,遇有场地、工作服或体表污染时,应立即处理,防止扩散,并视污染情况向上级报告。

洗衣房消毒隔离制度1..洗涤区、压熨、折叠区、清洁衣物存放区布局合理,洁污分开,通风良好。

物流由污到洁,顺行通过,不得逆流。

2.指定地点收集污物,避免在病房清点,专车、专线运输。

运送车辆洁污分开,每日清洗消毒。

3.认真执行衣物清洗的规章制度,分类清洗。

被血液、体液污染的衣物应单独消毒、清洗。

消毒采用含氯消毒剂,消毒时间不少于30分钟;消毒一般物品有效氯含量≥500mg/L,消毒污染物品有效氯含量≥500mg/L,煮沸消毒为20—30分钟。

洗涤剂的洗涤时间为1小时。

传染病污染的衣物,封闭运输,先消毒后清洗。

4.清洁被服专区存放。

5.工作环境保持卫生,每日清洁消毒,每周大扫除。

6.工作人员作好个人防护,每日洗澡更衣,接触污物后洗手。

医院科室消毒管理制度【篇2】感染性疾病科消毒隔离制度1.医务人员上班时间根据工作流程穿戴隔离衣、防护用品,只能在限定的区域操作,不能随意违规走动。

2.诊查不同病种的病人间应严格洗手或手消毒,必要时带手套。

2023年医院管理制度范本(通用7篇)

2023年医院管理制度范本(通用7篇)

2023年医院管理制度范本(通用7篇)医院管理制度1一、医院保洁员岗位职责:1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。

2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。

3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。

4、树立为一线服务的思想,虚心听取意见,积极改进工作,搞好团结互助。

5、服从院领导工作分配及管理。

6、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。

7、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日工作量。

8、着装整洁,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。

9、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。

10、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。

11、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。

12、负责洗衣房工作,做到随送随洗,不允许堆放,保证临床工作不受影响。

二、保洁员工作的内容主要包括:1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;7、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每天至少清理两次;8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每天上、下午各清扫一次以上。

做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;9、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;10、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;11、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;12、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,保持楼内干净整洁;13、保洁员请假应事前向院办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。

“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理活动方案

“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理活动方案

“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案“以病人为中心,以提高医疗服务质虽为主题”的医院管理年活动(以下简称医院管理年活动)自20XX年在全国开展以来,对促进医院端正办院方向,坚持“以病人为中心” 规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质虽,降低医疗费用,缓解群众“看病难、看病贵”发挥了重要作用。

加强医院管理,提高服务质it,是不断提高人民群众健康水平,促进社会和谐的重要保证,需要巩固成果,持续推进。

卫生部和国家中医药管理局决定,20XX年继续深入开展医院管理年活动。

一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质虽为主题,把维护群众利益,保证医疗质虽和医疗安全,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。

针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质虽,降低医药费用,改进服务作风。

通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。

二、活动范围20XX年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院O三、工作目标和重点要求(一)提高医疗质虽,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质虽,保证医疗服务的安全性和有效性。

重点要求:1. 严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。

依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。

2. 加大医院院长管理责任。

明确院长是医院质虽管理第一责任人,坚持科学发展观和正确的政绩观。

医院院长减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。

医院领导定期专题研究提高医疗质虽、保证医疗安全的工作,确立质虽与安全工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。

3. 全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众意见;结合医师定期考核,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。

医院全面质量与安全管理实施方案范文(通用篇)

医院全面质量与安全管理实施方案范文(通用篇)

医院全面质量与安全管理实施方案范文(通用篇)一、前言医疗质量与安全是医院发展的核心要素,直接关系到患者的生命安全和医院的声誉。

为了进一步提高我院的医疗质量与安全管理水平,确保患者安全,根据国家卫生健康委员会的相关要求,结合我院实际情况,制定本实施方案。

二、指导思想本实施方案遵循全面质量管理与全程质量控制的原理,以患者为中心,坚持预防为主、持续改进的原则,建立和完善医疗质量安全管理体系,提高医疗质量,保障患者安全。

三、目标1. 建立完善的医疗质量安全管理体系,实现医疗质量安全管理的持续改进。

2. 提高医疗质量,减少医疗差错,避免患者安全事故的发生。

3. 提升患者满意度,提高医院的社会效益和经济效益。

四、内容与措施1. 加强医疗质量安全管理组织建设:成立医院医疗质量安全管理委员会,设立医疗质量管理办公室,负责全院医疗质量安全管理工作的组织、协调和监督。

2. 制定和完善医疗质量安全管理制度:根据国家卫生健康委员会的相关规定,结合我院实际情况,制定医疗质量安全管理制度,包括医疗质量安全管理体系、医疗质量安全核心制度、医疗质量安全考核评价制度等。

3. 加强医疗质量安全核心制度的落实:严格执行医疗质量安全核心制度,如三级医师查房制度、病例讨论制度、会诊制度等,确保医疗行为的规范性和安全性。

4. 加强医疗风险管理:开展医疗风险评估,制定风险应对措施,提高医务人员对医疗风险的认识和防范能力。

5. 加强医疗质量安全监测与分析:建立医疗质量安全监测指标体系,定期收集、分析医疗质量安全数据,对存在的问题进行改进。

6. 加强医疗技术临床应用管理:建立医疗技术临床应用管理制度,严格医疗技术准入,加强医疗技术临床应用监管。

7. 加强护理质量管理:设立护理质量管理科,制定护理质量管理制度,加强护理质量安全管理。

8. 加强药品和医疗器械管理:严格执行药品和医疗器械管理制度,确保药品和医疗器械的安全性。

9. 加强医院感染管理:建立医院感染管理制度,加强感染预防和控制,降低医院感染发生率。

医院管理计划书范文

医院管理计划书范文

医院管理计划书范文
一、前言
1.1 编写目的
1.2 管理现状分析
1.3 发展方向和目标
二、医院概况
2.1 医院简介
2.2 医疗服务范围
2.3 组织架构
2.4 人力资源情况
三、管理目标与措施
3.1 提升医疗服务质量
3.1.1 完善医疗质量管理体系
3.1.2 加强医护人员培训
3.1.3 推行患者满意度调查
3.2 优化内部管理
3.2.1 完善制度建设
3.2.2 加强信息化建设
3.2.3 推行绩效考核
3.3 加强医疗安全
3.3.1 落实医疗安全制度
3.3.2 加强医疗废弃物管理
3.3.3 开展安全培训
3.4 注重人才队伍建设
3.4.1 完善人才引进机制
3.4.2 优化薪酬福利体系
3.4.3 创造良好发展环境
四、实施步骤与保障措施
4.1 分阶段实施
4.2 落实经费投入
4.3 加强宣传引导
4.4 制定考核机制
五、预期效果
5.1 提升医疗服务水平
5.2 提高管理效率
5.3 增强医院竞争力
六、结语
以上是一份医院管理计划书的典型范文内容,旨在全面规划医院的管理工作,提出目标和措施,明确实施步骤,从而有效提升医院的整体管理水平。

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医院管理方案(通用10篇)医院管理方案(通用10篇)为了确定工作或事情顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。

那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的医院管理方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

医院管理方案篇1一、指导思想围绕“以病人为中心、以质量为核心”这一主题,坚持把构建和谐医患关系放在第一位,健立起“标准化、规范化、制度化、科学化”的医院管理体系,不断提高医疗服务质量和水平,促进医院健康、稳定、快速发展,实行医院预期创收目的和不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

二、总体目标以病人为中心,以提高医疗服务为主题;以品牌建设为重点,树立医院形象,创建百姓满意医院。

三、管理组织1、实行医院懂事会下的——董事长——院长——副院长——科主任负责的组织体系。

2、成立院长领导下的若干管理委员会集体议事决策机构。

四、工作内容(一)、加强医疗质量管理保障医疗安全1、增强卫生法制观念,依法管理、依法执业。

(1)、增强卫生法制意识:全院医务人员要认真学习严格遵守医疗卫生有关法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,尤其是《医疗事故处理条例》,依法依规执业,医院严格按照《医疗机构执业许可证》批准登记许可执业地点、诊疗科目、诊疗范围执业,杜绝超许可登记的诊疗科目、范围执业,杜绝执业医师跨类别、跨专业执业。

(2)、严格医疗服务要素的准入审批,医务科、护理部按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士管理办法》的要求,对从业人员和新开展的医疗服务项目进行严格审批,并按规定向上级行政主管部门申报,各科室开展新技术、新项目必须报医务科审核批准,从而切实把好医疗服务要素的准入点。

2、严格执行医疗制度、认真履行岗位职责。

(1)、以病人为中心、以医疗为主体、以诚信为基石、以质量为生命、以创新为动力、以效益为根本、以发展为目的的理念,建立规范的质量管理机制(2)、修正、完善医院各类人员岗位职责,并组织学习,使全体医务人员对各自的岗位职责和责任明确了解、熟悉,并能在各自工作岗位认真履行职责。

(3)、完善医院的质量控制体系,强化医务人员医疗质量意识、安全意识和责任意识,严格按照自控、科控、院控三级管理,环节质量与终末质量控制相结合,定期开展医疗质量、医疗安全检查、讲评、通报并落实整改措施,提高医疗质量,保证医疗安全。

(4)、健全并落实医院各项规章制度、医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、交接班制度、谈话告知制度、技术准入制度、病历书写规范与管理制度等。

(5)、严格按照《医疗事故处理条例》的要求,实行医疗质量与医疗安全责任制和责任追究制,落实非正常医疗问题报告制度。

对每一起纠纷或投诉有登记、有处理、有反馈。

各科室要认真落实医院制订的医疗事故防范预案和处理预案,有效减少和控制医疗事故和医疗纠纷的发生。

(6)、按照有关临床医疗质量控制与评价标准的要求,加强医院重要部门的质量管理,尤其是医院急诊科质量管理。

要根据急诊科质量控制的标准,落实各项急诊工作制度和管理规范,实现急诊会诊迅速到位,急诊科、入院、手术“绿色通道”畅通,提高急危重症患者抢救成功率。

(7)、健全护理管理体系,合理配备护理人力。

落实基础护理和危重病人护理,强化护理安全管理,严格执行分级护理制度、护理缺陷报告、讨论分析和管理制度以及护理文书书写规范与护理技术操作规程等。

(8)、坚持因病施治,做到合理检查、合理用药。

严格自费药品、高值耗材使用报告、审批和患者签字制度,认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,严禁滥用抗生素。

(9)、加强检验科质量管理,严格各种检验操作规程,重视临床实验室室内质量控制和室间质量评价工作。

(10)、加强临床用血管理,严格执行《医疗机构临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》,加强医院输血科建设,保证临床用血安全有效。

3、强化“三基”“三严”训练,提高医生护士业务水平。

经常组织专家讲座,组织医师和护士业务水平考试,举办病历书写比赛;开展岗位练兵;在实践中开展传、帮、带活动,帮助年轻医护人员尽快成长;各科室要定期开展业务学习,相互督促,共同提高。

把培训考核情况纳入个人技术档案作为职称评定的依据之一。

(二)、规范医疗服务构建和谐医患关系1、抓服务水平。

以患者满意度的几个关键问题为突破点,对顾客满意服务体系进行策划,切实加强医德医风建设,建立医院内部、社会监督员和患者统一的三方评价机制,改组服务流程,创新服务模式,讲究熟练有序的服务技巧,要大力开展服务礼仪培训。

2、牢固树立“以人为本、病人为中心”的服务理念,坚持“病人第一”、“服务第一”、“质量第一”,改善服务态度,规范服务用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

3、优化就诊流程,简化服务环节,方便病人就医。

增加服务窗口,缩短病人等候时间,克服“三长一短”现象。

缩短各项检查预约暨出具报告时间,放射科、b超室、心电图室均要求门诊病人1小时内出具报告。

院内会诊暨转科要及时、便捷、方便病人。

4、医院门诊、急诊和住院部各科室标识规范、清楚、醒目,环境和设施清洁、舒适、温馨,为病人提供良好的便民服务,导诊咨询台亲切周到;设立饮水设施。

5、落实首问负责制,建立并完善医患沟通制度,加强与病人的交流,维护病人的权利,尊重病人的知情权和选择权。

6、规范医药收费行为,严格执行国家规定药品价格政策和医疗服务收费标准,做到不乱收、多收。

完善医疗服务收费制度,公开收费项目和标准,建立医疗收费公示制、查询制、费用清单制、药品明码标价,提高收费透明度。

主动接受社会和病人对医疗费用的监督,及时受理、调查、处理患者对违规收费的投诉,并认真制定、严格执行违规收费处理措施。

(三)、做好医院经营管理创造医院最佳效益1、组织营销队伍积极开展医疗营销(1)、组建营销队伍,对营销人员进行医疗知识培训和营销技能培训,加强对营销人员的管理,建立以业绩提成为主的激励机制,保持营销队伍的稳定,促进营销业绩的不断提高。

(2)、做好对医院的宣传推广工作,利用各种媒体工具,分阶段、有重点向衡东全县及周边县、乡百姓推广医院。

让百姓对博爱医院的知晓率达到百分之八十以上。

前期以推广医院简介、设备、开展业务范围和专家介绍为主,后期以推广医院口碑、差异化服务、平价收费、新业务和新技术为主,让医院的知名度和医疗市场份额不断提高。

(3)、努力协调好与县医保、农合、卫生局、药监局、工商局、物价局、媒体、人民医院、中医院、各乡镇政府、乡医院的关系,各厂矿、机关、学校,社区的关系,争取他们的支持,开展体检、义诊、讲座等医疗活动。

2、认真做好经济分析工作。

一是做好人力资源分析,如:专科医生创收,人均创收分析;护士创收分析、市场部、网络部和企划部的目标完成情况分析等。

二是资产资源利用情况分析,如:总资产报酬率;医疗设备利用率分析;病床使用情况(病床使用周转率)分析;药品耗材的周转率(应付账款周转率)分析等。

三是收入结构分析,如:住院与门诊收入、药品、治疗,手术收入、单病种收入等。

通过每周每月的经济活动分析,不断地调整医院的经营策略和计划。

3、抓物耗管理,做好后勤供应和保障工作。

加强成本核算,降本减耗,提高资源利用效率。

制定和完善财产物资规范化管理制度,在压减库存、计划申购、采购招标和物耗管理四个环节上严格把关。

管理部门入库、出库、清仓盘点与使用部门的维修派工、物耗认证、成本核算等环节要密切联系。

建立物资消耗、办公成本与工作量的控制比例,制定每住院床日耗材定额和每百元收入耗材定额。

加强对高新设备的效益跟踪分析。

4、加强财务管理提高经济效率(1)、建立健全会计账簿,细划会计核算明细科目医院财务必须按照财政部和卫生部颁布的《会计制度》和《会计准则》设置会计账簿,根据医院的行业特点和单位具体的业务流程设置核算科目。

必须细划核算科目,日清月结,账账相符,清晰准确地反映医院业务经营状况。

(2)、实行预算管理。

根据国家的有关制度,正确编制预算和财务计划预算管理。

编制预算是医院进行各项财务活动的前提和依据,是医院在年度内所要完成的事业计划的工作任务,是医院组织收入和控制支出的依据。

预算管理能综合地反映医院在完成提供医疗服务任务中的财力规模和各项经费的保障程度,有利于医院领导加强对财务工作的指导,保证医院经费的正确使用方向,实现收支平衡。

编制预算一定要遵循收支统一管理、统筹兼顾、积极稳妥、依法理财的原则。

做到依据准确、内容全面、指标稳妥、安排合理。

(3)、强化财务内部控制制度。

为了医院健康发展,加强财务内部控制应该是财务管理的关键措施。

财务人员必须熟悉医院业务流程,设定控制目标,鉴别控制点,确定控制措施。

(4)、强化内部结算功能。

首先,为了保证医院正常运行,医院必须把有限资金进行合理分配、使用。

应实行财务统一管理,统一安排资金,严格用款计划,定期召开资金平衡调度会,根据预算情况,着重安排重点项目、紧急项目的资金落实工作。

其次,各业务部门每月必须向财务部门呈报月用款计划,由财务部门根据轻重缓急安排资金。

5、建立激励机制促进医院效益提高(1)、建立合理的薪酬体系,按劳取酬,多劳多得,员工个人收入与绩效挂钩。

根据经济目标,制定合理的收入指标和提成比例,提高科室和员工创收的自觉性和积极性。

(2)、提高员工经济管理意识,全员参与医院经营活动,实行医院内部成本核算制度,加强药品、材料、设备等物资的管理,努力降低医疗成本和药品、材料消耗,增收节支,达到最大化医院利润。

(3)、搞好内部营销,协调内部关系,提高员工的忠诚度,提高工作效率。

对工作效率高、成绩突出的科室或个人,给予表扬或奖励,并创造员工晋升、晋级竞争机制。

(四)、以特兴院精心营造医院品牌1、做好人才引进和培训工作。

根据医院的目标定位,妇产科、微创外科、康复理疗科、肾内科是医院的重点专科,要继续加强学科带头人的引进、设备配套和科室一般工作人员的重点培养,尽快开展相关业务,满足临床工作需要和患者的医疗需求,并逐渐形成在百姓中形成口碑和品牌。

2、开设专家门诊,每周安排本院或联系上级医院的知名专家门诊坐诊,以提高医院的知名度。

3、加强医院学科建设,各科室要制定业务发展规划和人才引进与培训计划,做到在近1-2年内建成院有专科、科有专病、人有专长的特色格局。

医院对重点特色医疗项目,经医院科技委审查批准后实施并重点扶持。

4、增设心血管病专科、糖尿病专科、胃肠病专科、结石病专科、风湿病专科等门诊业务,一方面可以增加门诊效益,同时扩大了医院在医疗市场的影响力。

5、做好品牌的推广推销工作。

与广电中心和各媒体合作,开展专家疾病讲座、推介医院专家、技术、设备和成功医疗案例或顾客口碑。

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