工程管理部KPI关键绩效考核指标
工程管理部KPI关键绩效考核指标
在技术资料的形成过程中，提出具体要求，统一标准
对技术资料的形成过程提出合理化建议不少于[ ]条
审核确定各专业单位工程量的准确性
保证项目的准确正确结算
对工程量的确定的准确度不低于[ ]%
配合市政设计与施工管理工作的力度
保证项目的顺利施工
市政设计和施工配合要及时，延误不超过[ ]天，所未能及时帮助解决的问题不超过[ ]次
对项目施工图所提建议的科学性
加强对施工图制作的建议，保证其科学、实用
在施工图的制定过程中所提合理化建议不少于[ ]条
图纸会审和设计交底工作的严密性
为顺利施工打下良好的基础
提出合理化建议不少于[ ]条
项目技术资料抽查的经常性和时效性
对项目技术资料进行经常性抽查，保证其质量
抽查活动不少于[ ]次，技术资料平均出错率不高于[ ]%
关键分部、分项工程施工方案审查所提建议的合理性
通过严格的审查，确保方案的完美性
在方案的审查中，所提合理化建议不少于[ ]条
验收时没能及时发现的问题不超过[ ]处，或为[否决性指标]
考核目的
绩效标准
办理开工证的及时性、准确性
提高办理手续的效率
办理开工证的时间不超过[ ]天
协助办理市政开通手续的力度
提高办理手续的效率
协助办理市政开通手续时，帮助解决实际问题不少于[ ]条
协助办理竣工验收工作的力度
加强与消防、人防、安全等部门的联系，提高效率
组织成立项目组的科学性、公正性
合理配置项目组构成人员，做好项目管理工作
因人员配置不合理而遭投诉次数不超过[ ]次，因对项目组的专业分工和任务落实不合理受到投诉的次数不超过[ ]次
工程部绩效考核指标
4
原材料进 厂合格率
10% 原材料进厂合格率达 100%
5
质量检验 规程执行率
10% 质量检验规程执行率达 100%
6
工程质量检验 报告编制及时率
10%
工程质量检验报告编制及时率达 100%
7
质量验收一 次性通过率
10% 质量认证一次性通过率达 100%
8
质量检查推行 工作按计划完成率
5%
质量体系推行工作按计划完成率达 100%
9
检验仪器 设备完好率
5% 检验仪器设备完好率达 100%
10
工程质量问 题出现次数
5%
考核期内工程质量问题出现次数控 制在次以内
11
员工管理
5%
部门员工绩效考核平均成绩在分以 上
本次考核总得分 1.质量检验规程执行率
质量检验规程执行率=
质量检验规程得到有效执行的条款数 质量规程发布的总数
Hale Waihona Puke 100%考 2.质量体系推行工作按计划完成率
。
工程部绩效考核指标量表
被考核人姓 名
考核人姓名
职位 职位
质量部经理 总经理
部门 质量部 部门
序 号
KPI 指标
权重
绩效目标值
考核得 分
1
质量检验 计划完成率
20%
考核期内质量检验计划完成率达 100%
2
部门管理 费用控制率
10%
考核期内部门管理费用控制在预算 范围之内
3 工程质量合格率 10% 考核期内工程质量合格率达 100%
核
质量体系推行工作按计划完成率=
质量体系推行工作已完成的工作量 质量体系推行工作计划工作量
工程预算部关键绩效考核指标
工程概算误差率
10%
考核期内工程概算平均误差率控制在%以内
7
工程预算误差率
10%
考核期内工程预算平均误差率控制在%以内
8
工程决算
与预算差异
5%
考核期内工程决算与预算差异控制在%以内
9
部门协作满意度
5%
考核期内部门协作满意度在分以上
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分达到分以上
本次考核总得分
15%
考核期内部门工作计划完成率在%以上
2
部门费用控制
15%
考核期内部门费用控制在预算范围之内
3
工程成本降低率
15%
考核期内部门工程成本降低率达%以上
4
工程预算编制
计划按时完成率
10%
考核期内工程预算编制计划按时完成率达100%
5
工程预算方案
一次性通过率
10%
考核期内工程预算方案一次性通过率达%以上
考核
指标
说明
工程预算方案一次性通过率
工程预算方案一次性通过率的计算，以年为单位，通过一次性审核通过的预算方案数量同报审的预算方案数量的比较来进行衡量
被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
工程预算部关键绩效考核指标
目录：
1、工程预算部关键绩效考核指标
2、工程预算部经理绩效考核指标量表
工程预算部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
预算编制计划
按时完成率
季/年度
工程预算部
2
工程管理关键绩效考核指标(KPI)
1/3///6/7//9/工程管理关键绩效考核指标（KBSC 维序度号关键绩效指标指标定义及说明指标计算公式11年年度/季基准度指标值财务类部门预算费用控部门内部运营发生的相关费用，制目标达成率以财务预算界定的费用项目为准（实际发生费用总额－预算费用总额）÷预算费用总额×100%万元±5%以内客户 2 部门协作满意度总部各、项目部、项目公司对本以人事行政部组织的内部协作满意度调部门协作方面的满意程度查结果为准（60）分类工程质量客户满意度客户对工程质量的满意度以客户服务组织的客户满意度调查结果为准（50）分K P I 指标运营类施工图设计完成4及时率工程质量检查计5 划及整改项目的完成率材料及设备调研计划完成率考核本施工图设计计划在保证完成质量的前提下的完成及时率（施工图76）衡量总部对各项目部及项目公司工程质量的监控力度考核材料及设备研究计划的完成情况或（工程及材料采购）部品库编制计划完成率考核期内完成施工图设计计划的总拖延天数（如为多项目设计，则取平均值）【（完成的检查计划次数÷计划检查的次数）＋整改项目按时完成的项目数÷需整改的项目数】÷2×100％材料设备调研计划完成的项目数÷计划项目数×100％9天85%85%一户一图的准确反映公司提供的一户一图审核工率作的质量一户一图准确的户数/一户一图总户数×100％95%8 工程维修满意率反映对持有物业及客户集中交房维修服务回访满意次数÷总维修次数×后保修期内的维修服务的质量100％60%学习发展类培训及交流计划完成率考核本组织公司类工程管理人员培训及交流计划完成率＝（实际完成培学习、交流及考察活动的开展情养事项÷计划培养事项）×100%，主要况包含培训、交流、考察等。
95%标（KPI ）考核指标基准目标挑战值值值数据来源考核周期权重备注±5%以内±4%以内±3%以内财务管理半年/年度10%详见财务预算管理流程（60）分（70）分（75）分人事行政部半年/年度10%（50）分（55）分（60）分客户服务半年/年度10%指总部项目9天85%85%7天88%88%6天90%90%半年/分管领导年度运营管理/审半年/计法务年度运营管理/审半年/计法务年度15%15%10%95%97%98%客户服务半年/年度10%60%65%70%运营管理/审半年/计法务年度10%95%98%100%分管领导/人半年/事行政部年度10%100%。
管理部门绩效考核KPI绩效指标
管理部门绩效考核KPI绩效指标绩效考核是企业中管理部门的重要工作之一，通过对管理部门的工作表现进行评估，能够提升组织的整体绩效和竞争力。
为了有效评估管理部门的绩效，许多企业采用了关键绩效指标（Key Performance Indicators，简称KPI）来监控和衡量绩效。
本文将讨论管理部门绩效考核中常用的KPI绩效指标。
一、客户满意度客户满意度是评估管理部门工作效果的重要指标之一。
通过定期调研客户满意度，了解客户对企业的服务和管理部门的支持满意度，将帮助企业识别潜在问题并采取相应措施改进。
根据实际情况，可以通过电话调研、客户满意度调查问卷等方式来评估客户满意度，并将其作为管理部门的KPI指标之一。
二、工作效率工作效率是衡量管理部门绩效的关键因素。
通过监控管理部门的工作进展和完成情况，可以对工作效率进行评估。
对于不同的管理部门，可以采用不同的工作效率指标进行评估。
例如，对于人力资源部门，可以衡量招聘周期、培训效果和员工流动率等指标；对于财务部门，可以衡量财务报告准确性、预算执行情况和成本控制等指标。
三、成本控制成本控制是企业管理部门的核心任务之一。
通过设定成本控制指标，可以评估管理部门对成本的控制能力。
例如，可以衡量管理部门在采购过程中实现的成本节约、在项目管理中控制的成本支出等方面的指标。
四、员工满意度员工满意度是评估管理部门绩效的重要指标之一。
管理部门的工作效果会直接影响到员工的工作环境和工作体验。
通过定期调研员工满意度，可以了解员工对管理部门支持和服务的满意程度，并及时采取措施改进。
例如，可以衡量员工对培训机会、晋升机会、薪资福利等方面的满意度，将其作为管理部门绩效考核的指标之一。
五、创新能力创新能力是评估管理部门绩效的重要因素之一。
管理部门要不断提升自身的创新能力，为企业带来更多的发展机会和竞争优势。
可以通过评估管理部门在市场调研、新项目开发、创新管理方式等方面的表现，来评判其创新能力，将其作为绩效考核的指标之一。
物业公司绩效考核KPI指标及方案
第14条员工岗位工资的调整
1.对于年度绩效考核成绩在90分以上的员工，其岗位工资等级在本岗位工资级别范围内自动上升一档。
2.对于连续两年年度绩效考核成绩在80分以上的员工，其岗位工资等级在本岗位工资级别范围内自动上升一档。
3.对于连续三年年度绩效考核成绩在70分以上的员工，其岗位工资等级在本岗位工资级别范围内自动上升一档。
1.目前绩效考核体系已不能适应公司的发展，严重阻碍公司的正常经营活动。
2.公司发生重大变更，必须改变绩效考核体系。
第17条修订议案的提出
任何对绩效考核制度有疑问的员工都可以向人力资源部提出修订议案，提案发起人可以在议案修订期内提出书面修改报告，并报送人力资源部。
第18条修订议案的处理
人力资源部统一对绩效考核修订议案的建议进行汇总，并形成人力资源部的绩效考核制度修订稿，送总经理办公会讨论通过。
第7章绩效考核结果的申诉
第19条申诉时限
员工如果认为在绩效考核过程中受到不公正待遇，有权在考核结果送达三日内向人力资源部提起申诉，逾期视为默认考核结果。
第20条申诉形式
员工提出绩效考核成绩申诉，需以书面报告的形式提出，人力资源部负责将相关资料记录备案，并将员工申诉报告送交人力资源部经理。
第21条申诉处理
20%
10%
第3章绩效考核人的培训
第7条考核人培训的目的
通过培训使考核人掌握绩效考核相关技能，熟悉考核的各个环节，准确把握考核标准，避免考核中常见问题的发生。
第8条绩效考核体系对考核人的要求
1.对被考核人的业务有相当的了解。
2.熟练掌握考核的基本原理和操作实务。
3.在考核过程中与被考核人进行充分的沟通和交流。
工程管理部KPI关键绩效考核指标
工程管理部KPI关键绩效考核指标工程管理部KPI关键绩效考核指标的目的是确保部门工作的计划性和有序性。
其中，已完成的工作项数与部门工作计划总项数比例的完成率不得低于一定的百分比，以有效实现部门工作目标。
组织参与项目决策和规划设计阶段，所提出的合理化建议不得少于一定的条数，以保证工程质量和决策规划设计的质量。
在施工、监理等合同的执行过程中，项目组需要保证合同的科学性、合理性，并且在出现失误时不得超过一定的次数。
同时，项目组的人员配置需要科学合理，并且在项目管理工作中遭到投诉的次数也不得超过一定的次数。
项目目标编制的科学性和合理性是项目管理的前提。
通过严格的考核，保证项目组的客观性和公正性，并及时检查保证开工前准备工作的力度，以保证项目施工顺利进行。
在图纸会审和设计交底工作中，提出合理化建议不得少于一定的条数，以为顺利施工打下良好的基础。
内外部关系协调的力度需要为项目施工创造良好的条件，以避免造成延误。
同时，项目进展情况需要及时公布，让各部门及时了解进度，以避免出现问题。
在对项目进度质量进行巡查方面，及时性也是非常重要的。
项目组需要保证项目按计划进行，且未能及时发现的问题不得超过一定的数量。
XXX not exceed [ ]。
It is XXX of contract performance should also be XXX incidents caused by inadequate n should not exceed [ ].It is XXX n projects。
The project management system should be XXX minimize work errors。
which should not exceed [ ] incidents。
The quality rating of project summary reports should not be lower than [ ] points。
工程部kpi绩效考核模板
工程部KPI绩效考核模板一、背景介绍在企业的工程部门中，KPI（Key Performance Indicator）绩效考核是评估员工工作表现的一种重要方法。
合理的KPI模板可以帮助企业更好地管理和激励员工，提高工作效率和绩效。
二、考核指标1. 项目管理指标•完成项目交付时间的及时性指标（比例）•项目预算执行情况指标（比例）•项目质量指标（合格率）2. 技术能力指标•技术培训和知识分享指标（次数）•技术解决方案的创新指标（数量）•技术团队协作的效果指标（评价）3. 工作量指标•任务完成情况指标（数量）•加班时长指标（小时）•工作效率指标（评分）三、考核流程1.制定KPI考核模板，明确指标和权重。
2.向员工介绍KPI考核模板，并澄清考核的目的和意义。
3.员工根据KPI考核模板制定自己的具体目标和计划。
4.每月或每季度进行定期考核，评估员工在各项指标上的表现。
5.根据考核结果，给予奖励或奖金，并对低绩效员工采取激励或改进措施。
6.定期评估和修改KPI考核模板，以适应企业变化和员工发展需求。
四、KPI考核模板示例考核指标权重目标完成情况项目交付时间的及时性30% 95%的项目交付时间在计划期限内完90%指标成项目预算执行情况指标20% 100%的项目预算在规定范围内执行95% 项目质量指标25% 98%的项目达到质量标准96%技术培训和知识分享指标10% 每季度组织一次技术培训和两次知识分享达成技术解决方案的创新指标10% 提交两个以上创新的技术解决方案3个工作效率指标5% 员工工作效率达到3.5/5 4/5五、总结通过制定合理的KPI考核模板，能够规范员工的工作行为和目标，增强员工的工作动力和发展动力，提高工程部门的工作效率和绩效。
同时，考核流程的透明化和公正性也能增加员工对考核的认同感和信任感，促进团队的凝聚力和协作效果的提升。
以上是工程部KPI绩效考核模板的详细介绍，希望能对您有所帮助！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
对施工组织设计和监理大纲审查的准确度
准确审查是做好项目管理的基础性工作
所提合理化建议不少于[ ]条，因审查不力出现的不合理之处不超过[ ]处
现场临建方案审定所提建议的合理性
确保临建方案的少于[ ]条
项目检查验收工作的严谨性
准确确定工程的施工质量，是否达到预期目标
过严格的考通核，保证项目组积极做好各项工作
项目质量、成本、工期、安全、费用等目标要逐项考核，考核失误之处不超过[ ]处
备开工前准工作的力度
及时的检查保证项目施工的及时顺利进行
因检查督促力度不够而出现问题不超过[ ]次
施对工织组监理和设计查纲大审的准确度
准确审查是做好项目管理的基础性工作
所提合理化建议不少于[ ]条，因审查不力出现的不合理之处不超过[ ]处
资料管理关键绩效考核指标
KPI
考核目的
绩效标准
制定工程资料管理制度的完整性、科学性
不断完善工程资料管理制度，使工程资料保存的完好性
实施过程中发现的问处，发[]题不超过现问题而没有及时对制度进行修改的次数次[ ]不超
对项目的有关资料进行过程检查的经常性和指导性
对资料进行过程管理，确保资料的时效性
每月对项目资料的检查次数不少于[ ]次，就有关问题提出合理化建议不少于[ ]次
度进对项目巡行量质进查的及时性
保证项目按计划进行，达到标准
未能及时发现的问题不超过[ ]处
质量事故和突发事件处理的及时性
及时解决问题，保证项目及时安全地进行
未能及时处理的次数不超过[ ]次，处理不当不超过[ ]次
检项目组织作收查验工的力度
准确确定工程的施工质量，是否达到预期目标
验收时没能及时发现的问题不超过[ ]处，或为[否决性指标]
对技术资料体内具和容、格式提出要求的合理性
同单合对各履合位同行的监督力度
保证各合同单位完成合同目标
因监督不力而使合同过不超错单位的差[ ]处
设政市调协
保证施工的顺利
市政设计与施工中出
计和施工的力度
开展
现的工作失误不超过[ ]次
项目建设总结的全面性
保证项目管理模式的完善和提高
项目建设总结所提交报告质量评分不低于[ ]分
对部门内其他成员的管理力度
审核确定各专业单位工程量的准确性
保证项目的准确正确结算
对工程量的确定的准确度不低于[ ]%
配合市政设计与施工管理工作的力度
保证项目的顺利施工
市政设计和施工配合要及时，延误不超过天，所未能及时[ ]帮助解决的问题不超[ ]次过
对项目施工图所提建议的科学性
加强对施工图制作的建议，保证其科学、实用
在施工图的制定过程中所提合理化建议不少于[ ]条
验收时没能及时发现的问题不超过[ ]处，或为[否决性指]
标．
工程外联关键绩效考核指标
KPI
考核目的
绩效标准
办理开工证的及时性、准确性
提高办理手续的效率
办理开工证的时间不超过[ ]天
协助办理市政开通手续的力度
提高办理手续的效率
协助办理市政开通手续时，帮助解决实际[ ]条问题不少于
协助办理竣工验收工作的力度
项组织成立科学组目的性、公正性
合理配置项目组构成人员，做好项目管理工作
因人员配置不合理而遭投诉次数不超过[ ]次，因对项目组的专业分工和任务落实不合理受到投诉的次数不超过[ ]次
项目管理目的科标编制学性、合理性
科学合理的项目管理目标是做好项目管理的前提
实施过程中发现不当之处不超过[ ]处
考目目标项核的客观性、公正性
加强与消防、人防、安全等部门的联系，提高效率
帮助解决实际问题不条少于[ ]
对施工队伍的流动人口管理的力度
保证生产的安全性、有序性
流动人口登记疏漏不次，出现问超过[ ]次题不超过[ ]
处理与工程周围社区关系的力度
保证工程施工的顺利进行
工程施工与周围社区发生冲突而未能及时解决问题的次数不超次，因未能提[ ]过前处理好关系而使工程进展受到障碍的次次[ ]数不超过．
对项目规划设计方案建合议的理性、实用性
保证最佳规划设计方案的顺利完成
在项目规划设计方案的制定过程中所提合理化建议不少于[ ]条
对专业技术方案审核和变更洽商所提建议的合理性
提高项目施工的质量
所提合理化建议不少条[ ]于
对项目进度质量进行巡查的及时性．
保证项目按计划进行，达到标准
未能及时发现的问题处[ ]不超过
工程管理部KPI关键绩效考核指标
经理关键绩效考核指标
KPI
考核目的
绩效标准
工程管理部的计划工作性
保证部门工作的计划性、有序性
有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处
部门工作计划完成率
确保部门工作目标的有效实现
已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[ ]%
组织参与项目决策和规段划设计阶议所提建的合理性
保证决策和规划设计的质量
所提合理化建议不少于[ ]条，配合上出次[ ]现失误不超过
参与总包、分包、监理招标议建所提的合理性．
选择好的总包、分包、监理单位是保证工程质量的重要环节
对总包、分包、监理招投标所提合理化建条[ ]议不少于
进行施工、监理合同谈判的科学性
保证施工、监理合同的科学、合理
施工、监理合同在执行过程中所发现的不合理之处不超过[ ]处
图纸会审和设计交底工作的严密性
为顺利施工打下良好的基础
提出合理化建议不少于[ ]条
项目技术资料抽查的经常性和时效性
对项目技术资料进行经常性抽查，保证其质量
抽查活动不少于[ ]次，技术资料平均出错率不高于[ ]%
关键分部、分项工程施工方案审查．
通过严格的审查，确保方案的完美性
在方案的审查中，所提合理化建议不少于条[ ]
提高经理的管理水平，保证部门工作的有效性
部门内成员工作目标于的完低不成率，出错率不高于[ ]%[ ]%
专业工程师关键绩效考核指标
KPI
考核目的
绩效标准
进行工程管理方面的政策法规和专业技术动向信息收集的完备性、经常性
可以不断提高工程管理部的专业技术水平，掌握最新信息，更好地做好工程管理工作
对于新出台的政策法规，知晓时间不得迟于[ ]天，技术信息收集每月不得少于[ ]条
图纸会审和工底交计设
为顺利施工打下良好的基础
提出合理化建议不少条[ ]于
作的严密性
协调内外部关系的力度
为项目施工创造条件
因提内外部关系协调不好而对工程开展制造的延误不超过[ ]次
项目进展情况公布的及时性
准确公布项目进展情况，让各部门及时了解进度
未能及时公布的次数不超过[ ]次，公布有误不超过[ ]次