信息部KPI绩效考核表
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信息部KPI绩效考核表
信息部绩效考核表
指标 二级指标 类别 财 务 类
费用管理
三级指标
指标说明
评分办法
在下个财务周期内，财务统 计人员统计信息部实际发生 费用与预算费用的比例。 次月初信息部人员将上月的 信息建设完成率进行统计 次月初信息部人员将上月的 信息更新及时率进行统计 次月初信息部人员将上月的 网络运行正常率进行统计 次月初信息部人员将上月的 网络故障处理及时率进行统 计 次月初信息部人员将上月的 设备运行完好率进行统计 次月初信息部人员将上月的 设备故障处理及时率进行统 计 次月初信息部人员将上月的 软件运行正常率进行统计 次月初信息部人员将上月的 软件故障处理及时率进行统 计 次月初信息部人员将上月的 网络系统安全事故发生次数 进行统计
10% 3% 信息部
发 展 类
4、部门员工 自我学习能 力
部门员工定期不定期自我 学习，提高业务水平，对 考核员工自我学 本职工作能有建设性意 习能力 见，鼓励在公司网站和刊 物上发表文章。
1、能在外部期刊发表文章 的，150分。2、公司内部发 表文章的，120分。3、自己 有学习总结的，100分。4、 没有学习并总结的，0分。
公司领导和其他员工评价情 况。
1、工作积极、待人亲切、乐于助人、有责 任感、主人翁精神的，100分。2、工作推 诿、待人缺乏热情、缺乏责任心和主人翁 精神的，0分。
2%
各部门
考核周期内培训 在一定周期内做出部门培 计划完成率为 训计划并执行，同时做好 100% 培训记录。
统计出考核周期内培训计划 完成数除以培训计划总数， 得出百分数。
2%
信息部
学 习 与 创 新 类
2、周例会次 数及记录
按规定做好周例会或者月 考核周期内周会 例会，总结一定周期的工 次数 作成果和不足，同时做好 会议记录。 在部门工作中不断学习创 考核制度与流程 新，在原有制度和流程基 的优化程度 础上进一步优化，提升工 作质量。
指标 二级指标 类别 财 务 类
费用管理
三级指标
指标说明
评分办法
在下个财务周期内，财务统 计人员统计信息部实际发生 费用与预算费用的比例。 次月初信息部人员将上月的 信息建设完成率进行统计 次月初信息部人员将上月的 信息更新及时率进行统计 次月初信息部人员将上月的 网络运行正常率进行统计 次月初信息部人员将上月的 网络故障处理及时率进行统 计 次月初信息部人员将上月的 设备运行完好率进行统计 次月初信息部人员将上月的 设备故障处理及时率进行统 计 次月初信息部人员将上月的 软件运行正常率进行统计 次月初信息部人员将上月的 软件故障处理及时率进行统 计 次月初信息部人员将上月的 网络系统安全事故发生次数 进行统计
10% 3% 信息部
发 展 类
4、部门员工 自我学习能 力
部门员工定期不定期自我 学习，提高业务水平，对 考核员工自我学 本职工作能有建设性意 习能力 见，鼓励在公司网站和刊 物上发表文章。
1、能在外部期刊发表文章 的，150分。2、公司内部发 表文章的，120分。3、自己 有学习总结的，100分。4、 没有学习并总结的，0分。
公司领导和其他员工评价情 况。
1、工作积极、待人亲切、乐于助人、有责 任感、主人翁精神的，100分。2、工作推 诿、待人缺乏热情、缺乏责任心和主人翁 精神的，0分。
2%
各部门
考核周期内培训 在一定周期内做出部门培 计划完成率为 训计划并执行，同时做好 100% 培训记录。
统计出考核周期内培训计划 完成数除以培训计划总数， 得出百分数。
2%
信息部
学 习 与 创 新 类
2、周例会次 数及记录
按规定做好周例会或者月 考核周期内周会 例会，总结一定周期的工 次数 作成果和不足，同时做好 会议记录。 在部门工作中不断学习创 考核制度与流程 新，在原有制度和流程基 的优化程度 础上进一步优化，提升工 作质量。
信息中心KPI
员工培训参加率
评估频率 每季
每季
每季
每季
每季
每季
每季每季ຫໍສະໝຸດ 每年每年每年
每年
每年
绩效指标
序号 方面 1.财务方面 关键成功因素 关键绩效指标 指标定义/公式 (实际费用/计划费 用)*100% (实际费用/中心总费 用)*100% 考核期内来为采编部门提 供信息的数量 考核期内来自信息中心提 供线索的数量 编委会对信息库在结构设 计、信息数量、信息质量 、便利程度等做的综合评 价 采编人员对信息库的满意 度 编委会对资料管理工作的 综合评价 报社员工对资料管理工作 的满意度 员工对部门制度健全程度 制度的健全程度 方面 流程和制度 制度的合理性或有效 性 为员工提供良好 4.学习和成 的发展机会和学 长方面 习条件 实际参加培训的员工数/规 新闻信息 中心信息 定应参加培训的总人数 部 *100% 营造紧张活泼的 员工对工作氛围的满 工作氛围和团队 意度 文化 新闻信息 员工对工作氛围的满意度 中心信息 部 习条件的满意度 件的满意度 员工对发展机会和学 员工对发展机会和学习条 的满意度 员工对部门制度的满意度 控制与降低成本 部门总费用预算达成 费用 率 部门总费用占中心总 费用的比率 为采编部门提供 为采编部门提供信息 2.客户方面 有价值的新闻信 的数量 息线索 被采纳的信息线索数 量 作好信息库建设 工作，为报纸采 编人员提供结构 清晰、内容全面 、便于使用的信 息数据库 编委会对信息库在结 构设计、信息数量、 信息质量、便利程度 等做的综合评价 采编人员对信息库的 满意度 作好报社的资料 编委会对资料管理工 管理工作 作的综合评价 报社员工对资料管理 工作的满意度 3.内部营运 建立并持续改善 评估对象 新闻信息 中心信息 部 新闻信息 中心信息 部 新闻信息 中心信息 部 新闻信息 中心信息 部 新闻信息 中心信息 部 新闻信息 中心信息 部 新闻信息 中心信息 部 新闻信息 中心信息 部 新闻信息 中心信息 部 新闻信息 中心信息 部 新闻信息 中心信息 部
信息部季度KPI考核表
总部各职能部门绩效考核表
目标确认签字： 人力资源部确认： 绩效考核反馈确认签字：
部门： 信息部 考核期间： 年 季度
考核维度
指 标 名 称
权重
指标释义及评分方法
评价周期 考核人
完成情况
考核得分
财务指标 公司季度总收入达成率 10 财务报表数据/期初目标值，与考核目标对比，每相差10% + 1分，最高加分不得超过10分 季度 财务部
部门预算费用计划控制率 10 部门季度实际使用费用/期初预算费用，与考核目标对比，每相差10% - 0.5分（现阶段以部门资金预算替代）
财务部 执行指标
部门执行力
20
从服从意识、全局意识、责任感、协作意识、制度流程五个方面进行考评，考核标准另附表。
总裁办公会
关键职责 （60%权重）
标准分值 职能工作目标任务 （量化指标、预期成效）
计划 开始时间
计划 完成时间
实际达成情况
自评
直接上级 评议 信息化项目建
设情况
信息资源管理、运维
数据利用 信息制度以及团队建设
特别加分：1.重大业绩贡献与突出表现； 2.特别创新；
3.合理化建议采纳（提案率、提案者率）。
（每项10分，由部门提出，考核委员会审核、评价） 特别减分：1.重大错误； 2.损坏公司形象与品牌；
3.降低效率，影响部门协调。
（每项10分，人资部提出，考核委员会审核）
特别加/减分说明：
考核完成日期： 年 月 日
直接上级评议合计得分
签字确认：
复核加减分
签字确认：
考核最终 得分
签字确认：。
互联网信息安全公司年终考核KPI绩效表
考核内容
责任心 （10分）
安全服务部年终考核KPI
评价标准
自评分值 领导评分
工作一丝不苟，勇于承担责任 (8-10分）
工作勤奋，责任心较强， 基本能完成日常工作 (5-
7分）
工作敷衍、马虎、责 任不强 (0-4分）
9.00
工作态度 （30 分）
主动性 （10分）
纪律性 （10分）
积极主动，完成分内分外工 作，具有较强的团队合作意识
未学习相关技能 (0-4分）
技术创新 （10分）
通过技术创新大幅度提升工作 通过技术创新提升个人工
效率，并能在部门中推广使用
作效率
(8-10分）
(5-7分）
未有相关技术创新 (0-4分）
项目完成质量 （20分）
所承担的工作，获得用户/部 门领导的一致认可，提升用户
满意度(16-20分）
所承担的工作，能够按时 、高效、有反般，在指导下能处理好
。 (5-7分）
遇到问题时需处理 时，出现失误，延期
或被投诉等情况 (0-4分）
8.00
技术能力 （30 分）
技能提升 （10分）
获取到主流厂家的相关中高级 证书，并能够将自己所学的技
掌握业务相关技能及业务
能提升部门的业务技术水平 (8-10分）
支撑工具，并能为部门提 供相关技能培训 (5-7分）
完成 (10-15分）
未及时按要求所承担 的工作(0-9分）
9.00 8.00 19.00
业务能力 （40 分）
业务挖掘 （10分）
将用户需求转换为公司业务， 形成项目金额增加或新增项目
(8-10分）
能够及时将用户的需求/ 潜在需求及时反馈至公司
责任心 （10分）
安全服务部年终考核KPI
评价标准
自评分值 领导评分
工作一丝不苟，勇于承担责任 (8-10分）
工作勤奋，责任心较强， 基本能完成日常工作 (5-
7分）
工作敷衍、马虎、责 任不强 (0-4分）
9.00
工作态度 （30 分）
主动性 （10分）
纪律性 （10分）
积极主动，完成分内分外工 作，具有较强的团队合作意识
未学习相关技能 (0-4分）
技术创新 （10分）
通过技术创新大幅度提升工作 通过技术创新提升个人工
效率，并能在部门中推广使用
作效率
(8-10分）
(5-7分）
未有相关技术创新 (0-4分）
项目完成质量 （20分）
所承担的工作，获得用户/部 门领导的一致认可，提升用户
满意度(16-20分）
所承担的工作，能够按时 、高效、有反般，在指导下能处理好
。 (5-7分）
遇到问题时需处理 时，出现失误，延期
或被投诉等情况 (0-4分）
8.00
技术能力 （30 分）
技能提升 （10分）
获取到主流厂家的相关中高级 证书，并能够将自己所学的技
掌握业务相关技能及业务
能提升部门的业务技术水平 (8-10分）
支撑工具，并能为部门提 供相关技能培训 (5-7分）
完成 (10-15分）
未及时按要求所承担 的工作(0-9分）
9.00 8.00 19.00
业务能力 （40 分）
业务挖掘 （10分）
将用户需求转换为公司业务， 形成项目金额增加或新增项目
(8-10分）
能够及时将用户的需求/ 潜在需求及时反馈至公司
绩效考核评价表模板
15%
最高分100分；低于1个扣10分，低于2个扣20分，低 于3个本项不得分
2
客户拓展与维护
小计
三、加减分事项 指标名称
1
__12__次客户拜访，客户关系维护：与前期沟通 的意向目标品牌客户长期保持友好合作关系，增 进意向目标客户的数量；
合计总权重
10%
最高分100分；低于1次扣10分，低于2次扣20分，低 于3次本项不得分
0 0
绩效考核评价表模板
姓名：
部门：
岗位：
考核周期：20xx年X月
说明：下表中“KPI指标、专项工作、加减分项”根据实际指标性质填写，不一定每一个维度都有指标（如果某个维度没有指标，可以不填写）。
一、KPI指标（关键绩效指标）
指标名称
1
销售额
预期目标描述 销售额达到500000元 Nhomakorabea2
客单价
客单价达到300元
4
上级主管交办的任务完成 任务完成率：100%
率
任务完成率=完成任务数/交办任务数*100%
小计
二、其他关键工作（非KPI指标内工作）
10%
最高分100分； 得分=完成任务数/交办任务数100。
75%
指标名称
预期目标描述
权重
评价标准(数值或分级评价描述)
1
市场调研
考察项目__10__个，及时了解竞品动态，完成市 场月报更新
25% 100%
目标描述
评价标准 （扣分无上限，加分总和不超过10分）
具体完成情况 具体完成情况 具体完成情况
2 小计
合计
评等：□A □B+ □B □C □D
评价说 明： 本人签字：
kpi关键绩效指标考核表格
kpi关键绩效指标考核表格
KPI（关键绩效指标）考核表格是企业用来衡量员工绩效和业务目标达成情况的重要工具。
这种表格通常包括多个方面的指标，用于评估员工在工作中的表现。
以下是KPI考核表格可能包括的一些关键方面：
1. 业务目标，这包括销售额、市场份额、利润等方面的目标，用于衡量员工对企业业务目标的贡献。
2. 客户满意度，通过调查或客户反馈来评估员工在提供产品或服务时的表现。
3. 生产效率，衡量员工在生产线上的效率和质量，包括产量、废品率等指标。
4. 创新能力，评估员工对新产品、新技术或新流程的贡献和创新能力。
5. 团队合作，衡量员工在团队中的合作能力和对团队目标的贡献。
KPI考核表格通常会以定量或定性的方式对这些方面进行评估，并根据评估结果给予员工相应的奖励或考核。
对于员工而言，KPI
考核表格可以帮助他们了解自己的工作表现，指导他们在工作中的
努力方向。
对于企业而言，KPI考核表格可以帮助他们监控和评估
员工的绩效，以便制定相应的激励政策和提高整体业务绩效。
总之，KPI考核表格是企业管理中一种重要的工具，能够帮助
企业和员工共同关注和达成关键绩效指标，从而推动业务的持续发
展和提高员工的工作表现。
综合部KPI考核
备注： 1.绩效考核内容与公司的绩效考核薪资制度挂钩； 2.绩效考核为100分制，评分≥90分发放全额当月绩效工资，评分低于70分的，视为当月考核不合格，不发放当月绩效工资。
3.评分≥70分、＜90分的绩效工资计算方法：按得分的百分比乘以当月的绩效工资（得分数乘以每分分值）。
4.连续三个月或年度累计四个月及以上的月度评分低于70分(不含70分),不参于年终绩效奖金核发。
5.在绩效考核实施过程中，部门或关联部门直接评定人应知扣减相应分值而未予扣减且无正当理由的，扣减该评定人双倍此项分值/次。
6.绩效考核内容涉及有否定性指标的，以其相关评分规则执行；未有涉及否定性指标但被考核人有贪污、敲诈勒索、挪用公款、打架斗殴、聚众滋事、赌博等情形的，视为严重违反公司规章制度，部门须以否定性指标认定并一次性扣减10分/项次。
7.本绩效考核表解释与修订由人力资源部负责。
部门季度(KPI)绩效考核表
部门季度（KPI）绩效考核表
被考核部门
被考核部门负责人
考核周期
考核人
考核人岗位/职务
维度
考核指标
权重
目标
评分标准
完成情况
数据来源
考核得分
关键绩效指标（KPI）
重点工作任务（GS）
风险防控指标
考核期内发生重大安全、质量、环保责任事故的，实行一票否决，考核得分为0。
总得分
考核前
被考核人签期： 年 月 日
考核后
考核人签字：
日期： 年 月 日
考核说明：
1、每个考核周期开始，考核人与被考核人确定考核指标、权重、目标，选择合适的评分标准；
2、单个指标权重一般不小于5%，工作目标越重要，部门对该项工作的直接影响力越大，所赋予的权重就越高，所有考核指标权重之和为100%，其中KPI类指标权重合计不少于60%；
3、每个考核周期末，被考核人填写各项指标完成情况，并提供相关材料；
4、考核人依据各项指标评分标准，按照实际工作完成情况考核打分，单个指标原始分满分为100分，单个指标考核得分为原始考核分乘以权重后的得分，考核总得分满分为100分。
被考核部门
被考核部门负责人
考核周期
考核人
考核人岗位/职务
维度
考核指标
权重
目标
评分标准
完成情况
数据来源
考核得分
关键绩效指标（KPI）
重点工作任务（GS）
风险防控指标
考核期内发生重大安全、质量、环保责任事故的，实行一票否决，考核得分为0。
总得分
考核前
被考核人签期： 年 月 日
考核后
考核人签字：
日期： 年 月 日
考核说明：
1、每个考核周期开始，考核人与被考核人确定考核指标、权重、目标，选择合适的评分标准；
2、单个指标权重一般不小于5%，工作目标越重要，部门对该项工作的直接影响力越大，所赋予的权重就越高，所有考核指标权重之和为100%，其中KPI类指标权重合计不少于60%；
3、每个考核周期末，被考核人填写各项指标完成情况，并提供相关材料；
4、考核人依据各项指标评分标准，按照实际工作完成情况考核打分，单个指标原始分满分为100分，单个指标考核得分为原始考核分乘以权重后的得分，考核总得分满分为100分。
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10%
信息部
项目 周期
10%
信息部
月份
网络运行正常率 2、网络管理
10%
信息部
月份
业 务 类
管 理 运 营 类
网络故障处理及 网络故障处理及时率：及 时率 时次数/总故障数比率 设备运行完好率：正常运 行时间/工作时间比率
10%
信息部
月份
设备运行完好率 3、设备管理
10%
75%
信息部
月份
设备故障处理及 设备故障处理及时率：及 时率 时次数/总故障数比率 软件运行正常率：正常运 行时间/工作时间比率
三级指标
指标说明
评分办法
由信息部主管根据部门工作 编制流程图并不断优化。 由信息部主管主持，信息人 员配合共同编制和更新供应 商资料表
评分标准
1、有工作流程图，100分。2、没有，0分 。 1、有完整供应商资料表并更新及时，100 分。2、有但不完整，80分。3、有资料表 未及时更新，60分。4、没有资料表，0分 。 1、本部门培训计划全部完成，100分。 2、培训计划完成80%，80分。 3、培训计划完成60%，60分。 4、培训计划完成40%，40分。 5、培训计划完成20%，20分。 6、培训计划完成0%同，0分。
2%
信息部
发 展 类
信息部绩效考核表
指标 二级指标 类别 三级指标 指标说明 评分办法 评分标准 权重 权重 权重 和 和2 数据 考核 考核 加权 来源 频率 得分 得分
1、日常工作 处理，上下 级关系及部 门协调性 1、领导满意，其他部门满意，部门内部满 意的，100分。2、领导满意，其他部门满 意，内部不满意的，80分。3、领导满意， 其他部门，内部不满意的，40分。4、都不 满意的，0分。
10% 3% 信息部
发 展 类
4、部门员工 自我学习能 力
部门员工定期不定期自我 学习，提高业务水平，对 考核员工自我学 本职工作能有建设性意 习能力 见，鼓励在公司网站和刊 物上发表文章。
1、能在外部期刊发表文章 的，150分。2、公司内部发 表文章的，120分。3、自己 有学习总结的，100分。4、 没有学习并总结的，0分。
统计部门周例会或者月例会 次数及会议记录。
1、有周例会或者月例会并做记录的，100 分。2、没有的，0分。
2%
信息部
3、信息部相 关制度及流 程改善
在信息主管主持下，本部门 共同在日常实际工作中在原 有制度和流程上进行优化。
1、能提出优化意见并确实可行的，150 分，2、一般意见可行，100分。3、未有优 化甚至倒退，0分。
部门协作能力以及和其他 考核部门员工日 部门的协调情况，部门投 常工作状态 诉率。
对信息部相关联系部门满意 度调查，领导满意度调查， 其他部门投诉率。
2%
各部门
团 队 建 设 类
2、部门风貌 建设
考核部门日常风 貌，员工考勤、 着装、座位整洁 情况。
部门内部应保持座位整 洁，做好6S管理，员工着 装大方得体，严格执行公 司制度，不无故迟到早 退，共同维护公司形象和 精神面貌
公司环境卫生评比，行政人 力部提供相关数据。
1、部门和个人环境、位置整洁，衣着得体 的，无无故缺席的，100分。2、部门有1人 有无故缺席或者座位凌乱的，80分。3、部 门有2人无故缺席或者座位凌乱的，40分。 4、部门有3人或者3人以上的，0分。
1%
5%
行政部
3、员工个人 素质培养
考察员工工作积 极性、执行力、 责任感、主人翁 工作态度，待人接物，责 意识、个人目标 任感和主人翁精神。 和公司目标统一 性等。
评分标准
1、在预算内100分。2、超过预算30%以内 得70分。3、50%以内得50分。4、80%以内 得20分。5、超过80%得0分。 1、完成量100%得100分。2、80%得80分。3 、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下 不得分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得 分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得 分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得 分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得 分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得 分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得 分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得 分。 1、1次得70分。2、2次得50分。3、3次得0 分。
5%
信息部
月份
软件运行正常率 4、软件管理
5%
信息部
月份
软件故障处理及 软件故障处理及时率：及 时率 时次数/总故障数比率 网络系统安全事故发生次 网络系统安全事 数：按月份计算网络系统 故发生次数 安全事故发生次数
5%
信息部
月份
5、安全管理
10%
信息部
月份
信息部绩效考核表
指标 二级指标 类别
1、工作流程 图
信息部绩效考核表
指标 二级指标 类别 财 务 类
费用管理
三级指标
指标说明
评分办法
在下个财务周期内，财务统 计人员统计信息部实际发生 费用与预算费用的比例。 次月初信息部人员将上月的 信息建设完成率进行统计 次月初信息部人员将上月的 信息更新及时率进行统计 次月初信息部人员将上月的 网络运行正常率进行统计 次月初信息部人员将上月的 网络故障处理及时率进行统 计 次月初信息部人员将上月的 设备运行完好率进行统计 次月初信息部人员将上月的 设备故障处理及时率进行统 计 次月初信息部人员将上月的 软件运行正常率进行统计 次月初信息部人员将上月的 软件故障处理及时率进行统 计 次月初信息部人员将上月的 网络系统安全事故发生次数 进行统计
考核周期内培训 在一定周期内做出部门培 计划完成率为 训计划并执行，同时做好 100% 培训记录。
统计出考核周期内培训计划 完成数除以培训计划总数， 得出百分数。
2%
信息部
学 习 与 创 新 类
2、周例会次 数及记录
按规定做好周例会或者月 考核周期内周会 例会，总结一定周期的工 次数 作成果和不足，同时做好 会议记录。 在部门工作中不断学习创 考核制度与流程 新，在原有制度和流程基 的优化程度 础上进一步优化，提升工 作质量。
权重
2%
权重 权重 和 和2
数据 考核 考核 加权 来源 频率 得分 得分
信息部
相关 图表 卡册 2、供应商资 是否编制供应商 信息人员根据供应商的资
料汇总表 信息表 料编制供应商信息表
信息部门根据本部门主要 是否制作工作流 工作流向，编制流程图， 程图表 突出重点，美观大方。
5% 3% 信息部
1、培训计划 完成率、培 训记录
权重
权重 权重 和 和2
5%
数据 考核 考核 加权 来源 频率 得分 得分
财务部 信息部 月份
维护费用在预算 在相应的财务周期内，信 内 息人员必须将费用控制住
5%
信息建设完成率 数目/总建设数目 信息更新及时率：已更新 数量/应更新数量比率 网络运行正常率：正常运 行时间/工作时间比率
公司领导和其他员工评价情 况。
1、工作积极、待人亲切、乐于助人、有责 任感、主人翁精神的，100分。2、工作推 诿、待人缺乏热情、缺乏责任心和主人翁 精神的，0分。
2%
各部门