幼儿园教师有效沟通技巧方法
幼儿教师如何提高沟通能力

幼儿教师如何提高沟通能力沟通能力对于幼儿教师来说至关重要,因为教师与幼儿、家长、同事之间的沟通直接影响到幼儿的成长和幼儿园的氛围。
在本文中,我们将探讨幼儿教师如何提高沟通能力。
一、与幼儿沟通的技巧1.倾听幼儿的想法幼儿教师要善于倾听幼儿的声音,尊重他们的意见,让幼儿感受到被重视。
在倾听过程中,教师要全神贯注,避免打断幼儿的发言,给予他们足够的时间表达自己的想法。
2.采用适合幼儿的语言幼儿教师在与幼儿沟通时,要使用简单、明了、生动的语言,避免使用复杂、生僻的词汇。
同时,教师可以采用故事、游戏等形式,让幼儿在轻松愉快的氛围中理解教师的意图。
3.非语言沟通幼儿教师要注意自己的表情、动作和态度,这些非语言因素会对幼儿产生深远的影响。
微笑、点头、拥抱等正面肢体语言能让幼儿感受到教师的关爱和支持。
4.关注幼儿的情感幼儿教师要敏锐地捕捉幼儿的情感变化,及时给予关心和安慰。
在沟通中,教师要关注幼儿的情绪,以friendly、warm、understanding 的态度与幼儿交流。
二、与家长沟通的技巧幼儿教师要与家长建立信任关系,让家长感受到教师的专业和关爱。
教师可以定期与家长沟通幼儿在园的表现,让家长了解幼儿的成长进步。
2.尊重家长的意见教师要尊重家长的教育观念和意见,积极倾听家长的需求和建议。
在沟通中,教师可以与家长共同探讨幼儿的成长问题,寻求最佳的教育策略。
3.及时反馈幼儿在园情况三、与同事沟通的技巧2.分享教育经验幼儿教师要善于与同事分享教育经验和教学方法,互相学习,共同提高。
在交流中,教师可以探讨幼儿教育的热点话题,拓宽自己的视野。
3.协同解决问题举个例子,当幼儿在园内遇到困难或情绪波动时,教师的一个拥抱、一个微笑,或许就能让他们感到无比的安慰,从而更愿意打开心扉,表达自己的感受。
在这样的沟通中,教师不仅仅是倾听者,更是幼儿情感的引导者和支持者。
同样,与家长的沟通也不应仅仅局限于汇报幼儿在园的表现,更应该是共同探讨幼儿成长中遇到的问题,分享教育的喜悦与挑战。
幼儿园教师应该具备哪些沟通技巧

幼儿园教师应该具备哪些沟通技巧作为一名幼儿园教师,与幼儿、家长以及同事之间的有效沟通是至关重要的。
良好的沟通技巧不仅能够帮助教师更好地了解幼儿的需求和发展情况,还能够建立起和谐的师生关系、家园关系和同事关系,为幼儿的成长创造一个良好的环境。
那么,幼儿园教师应该具备哪些沟通技巧呢?一、与幼儿沟通的技巧(一)倾听与关注倾听是与幼儿沟通的基础。
当幼儿与教师交流时,教师要停下手中的工作,专注地看着幼儿,给予他们充分的关注。
用眼神、表情和肢体语言传达出对幼儿的尊重和关心,让幼儿感受到自己被重视。
同时,要耐心倾听幼儿的话语,不打断、不急于评判,理解他们的想法和感受。
(二)语言简单易懂幼儿的语言理解能力有限,教师在与他们沟通时,要使用简单、清晰、生动的语言。
避免使用复杂的词汇和长句子,尽量用形象、具体的描述来表达意思。
例如,说“我们一起去画画,好不好?”而不是“我们一同进行绘画创作,你觉得怎么样?”(三)提问与引导通过提问和引导,可以激发幼儿的思考和表达欲望。
提问时要注意问题的开放性,如“今天在幼儿园里你玩了什么好玩的游戏?”而不是“今天在幼儿园里你有没有玩滑梯?”引导幼儿详细地描述自己的经历和感受,培养他们的语言表达能力。
(四)鼓励与表扬及时的鼓励和表扬能够增强幼儿的自信心和积极性。
当幼儿表现出色或者取得进步时,教师要给予具体的肯定和赞美,如“你今天自己穿好了衣服,真厉害!”而不是简单地说“你真棒!”让幼儿知道自己具体哪些方面做得好,从而更加努力。
(五)肢体语言的运用肢体语言在与幼儿的沟通中也起着重要的作用。
微笑、拥抱、抚摸等动作能够传递温暖和关爱,拉近与幼儿的距离。
例如,当幼儿感到不安时,一个拥抱可以让他们感到安心;当幼儿表现勇敢时,竖起大拇指可以给他们鼓励。
二、与家长沟通的技巧(一)主动沟通教师要主动与家长保持联系,定期向家长反馈幼儿在园的情况,包括学习、生活、社交等方面的表现。
让家长了解幼儿的进步和不足,共同商讨教育策略。
幼儿园教师的沟通技巧与方法

幼儿园教师的沟通技巧与方法幼儿园教师作为教育者和引导者,他们在与幼儿之间建立起有效的沟通是至关重要的。
良好的沟通能够促进师生之间的理解和信任,为幼儿提供一个良好的学习氛围。
本文将介绍一些幼儿园教师常用的沟通技巧与方法,以及如何利用这些技巧和方法与幼儿进行有效的沟通。
第一,倾听和理解作为幼儿园教师,要明白倾听是建立有效沟通的关键。
无论是与幼儿进行对话还是回应幼儿的需求,教师首先要倾听,并试图理解他们的意思。
在与幼儿对话时,教师可以通过使用简单的语言,以便幼儿能够理解,并及时回应他们的发言。
同时,教师还可以通过使用非语言的方式,如微笑、点头和肢体语言等来表达关心和理解。
第二,积极参与互动积极参与互动是促进幼儿与教师之间有效沟通的重要方法之一。
在幼儿园的日常活动中,教师可以通过提问、讨论和游戏等方式与幼儿进行互动,鼓励幼儿表达自己的想法和感受。
教师还可以组织小组活动,让幼儿在小组中互相交流、合作和分享,以促进他们之间的互动和沟通。
第三,利用视觉辅助工具视觉辅助工具是幼儿园教师沟通的重要辅助手段。
教师可以使用图片、图片书籍、图表、幻灯片等辅助工具来帮助幼儿理解和记忆信息。
例如,在进行语言教学时,教师可以使用丰富多样的图片来说明和解释单词的含义,帮助幼儿更好地理解和记忆。
第四,建立良好的环境幼儿园教师可以通过创设富有启发性和亲和力的环境来促进教师与幼儿之间的有效沟通。
教师可以布置丰富多样的教育资源和玩具,以吸引幼儿的注意力并激发他们的学习兴趣。
同时,教师还可以安排丰富有趣的活动和游戏,为幼儿提供更多的交流和互动机会。
第五,家园沟通合作家长是幼儿园教师与幼儿之间沟通的重要环节之一。
教师可以通过家长会、家访和日常沟通等方式与家长保持密切联系,了解幼儿的家庭环境和需求,并与家长共同讨论和解决幼儿成长中的问题。
同时,教师还可以通过家园联手活动、家长观摩课等形式,与家长共同参与幼儿的教育,促进教师、家长和幼儿之间的良好沟通和合作。
幼儿园教师沟通技巧

幼儿园教师沟通技巧幼儿园教师每天都要与孩子们、家长们以及同事们进行各种各样的沟通。
有效的沟通对于建立良好的师生关系、家园合作以及工作氛围都至关重要。
那么,幼儿园教师应该掌握哪些沟通技巧呢?一、与幼儿的沟通技巧1、蹲下身子,平视幼儿当与幼儿交流时,教师要蹲下身子,与幼儿保持平视。
这样可以让幼儿感受到被尊重和平等对待,从而更愿意与教师交流。
2、运用简单、清晰的语言幼儿的理解能力有限,教师要用简单、具体、形象的语言与他们交流。
避免使用复杂的词汇和长句子,多使用重复和强调的方式,帮助幼儿更好地理解。
3、倾听幼儿的心声给予幼儿充分表达自己的机会,耐心倾听他们的想法和感受。
用眼神和表情给予回应,让幼儿知道自己被关注。
4、运用肢体语言适当的肢体语言可以增强与幼儿的沟通效果。
比如微笑、拥抱、抚摸等,都能传递温暖和关爱。
5、讲故事和游戏通过讲故事和参与游戏的方式与幼儿互动,在轻松愉快的氛围中进行沟通,让幼儿更容易接受和理解教师的意图。
二、与家长的沟通技巧1、主动沟通定期主动与家长交流孩子在园的情况,包括学习、生活、社交等方面的表现。
让家长感受到教师对孩子的关心和重视。
2、尊重家长的意见认真倾听家长的想法和意见,即使与自己的观点不同,也要保持尊重和理解。
共同探讨对孩子最有利的教育方式。
3、提供具体的信息在与家长沟通时,要提供具体的事例和细节,让家长清楚了解孩子的情况。
避免使用模糊、笼统的语言。
4、给予积极的反馈多强调孩子的优点和进步,同时对于孩子存在的问题,也要以建设性的方式提出,并提供相应的建议和帮助。
5、选择合适的沟通方式根据不同的情况,可以选择面对面交流、电话沟通、微信沟通等方式。
重要的事情最好当面沟通。
三、与同事的沟通技巧1、相互尊重,团结协作尊重同事的专业知识和经验,在工作中相互支持、协作。
遇到问题时,共同商量解决办法。
2、清晰表达自己的想法在与同事交流工作时,要表达清楚自己的观点和需求,避免产生误解。
同时,也要认真倾听同事的意见和建议。
幼儿园教师的沟通与协作技巧

幼儿园教师的沟通与协作技巧幼儿园教师在日常工作中,需要与孩子、家长以及其他教师进行频繁的沟通与协作。
良好的沟通与协作技巧是教师工作的重要组成部分,它不仅有助于教师与幼儿建立有效的互动关系,还能促进家园合作,提高教学质量。
本文将探讨幼儿园教师在沟通与协作方面应具备的技巧,并提供一些建议供教师参考。
一、与孩子的沟通技巧1. 倾听与表达能力一个好的幼儿园教师应该具备良好的倾听和表达能力。
当孩子需要倾诉或表达自己的感受时,教师应耐心倾听,并用简单明了的语言回应。
教师还应鼓励孩子表达自己的观点和心情,通过积极地倾听和鼓励,能够有效地与孩子建立起良好的互动关系。
2. 温柔与耐心幼儿园教师需要对孩子保持温柔和耐心。
在与孩子的日常交流中,教师应当以温和的语气与他们对话,展示出对孩子的尊重和理解。
当孩子遇到困难或情绪不稳定时,教师应以耐心的态度引导他们逐步解决问题,帮助他们建立自信心和应对困难的能力。
二、与家长的沟通技巧1. 及时沟通幼儿园教师应与家长保持定期的沟通,及时交流孩子在学校的表现和进展。
通过电话、微信等方式,教师可以与家长分享孩子的学习情况、社交技能以及表现出的改进空间。
家长也可以通过这种沟通方式了解孩子在幼儿园的情况,从而更好地支持并配合教师的工作。
2. 积极反馈给家长积极的反馈是有效沟通的重要方面。
教师应在家长会议、家访或各种社交场合中向家长反馈孩子的进展和表现。
同时,教师也应当鼓励家长分享孩子在家中的情况,了解孩子在不同环境下的表现,以便共同协作促进孩子全面发展。
三、与其他教师的协作技巧1. 有效团队合作幼儿园教师应注重与其他教师的团队合作。
在教学中,教师可以相互协助,共同解决问题。
通过分享经验和教学资源,可以丰富教学手段和方法。
同时,教师之间应当保持良好的沟通和理解,互相支持,建立一个和谐的工作环境。
2. 共同制定计划教师之间的协作应该从教学计划开始。
幼儿园教师应共同制定教学计划,明确学习目标和教学内容。
幼儿园老师的沟通技巧与方法

幼儿园老师的沟通技巧与方法沟通是幼儿园老师日常工作中不可或缺的一部分。
好的沟通技巧和方法可以有效地促进与幼儿、家长和同事之间的理解和合作,有助于创造积极的学习环境。
本文将介绍一些幼儿园老师的沟通技巧与方法,旨在帮助老师们提升沟通能力,增进教育工作的效果。
一、与幼儿的沟通技巧与方法1. 创造友好和亲近的环境:幼儿天性亲近和喜欢与友好的人交流。
老师可以通过维持良好的表情和姿态,与幼儿保持适当的眼神接触,以及使用温暖而亲切的语调来创造友好和亲近的沟通环境。
2. 使用简单明了的语言:幼儿的语言理解和表达能力有限,老师在与幼儿交流时应使用简单明了的语句。
可以通过简化语言,减少复杂的从句和难以理解的词汇,帮助幼儿更好地理解和回应。
3. 体现尊重和关怀:尊重和关怀是有效沟通的重要前提。
老师与幼儿交流时,要注重倾听幼儿的意见和感受,给予积极的回应和肯定,让幼儿感受到被尊重和关怀。
4. 使用非语言沟通方式:非语言沟通方式包括面部表情、姿势、身体接触等。
老师可以通过微笑、眼神交流、拥抱和轻拍等方式与幼儿建立更深入的联系,促进情感交流。
5. 制定清晰的规则和指导:在幼儿园中,规则和指导对于维护秩序和培养良好的行为习惯至关重要。
老师可以通过使用简洁明了的语言,结合示范和肢体语言,向幼儿传达规则和指导,帮助幼儿明确行为期望。
二、与家长的沟通技巧与方法1. 定期开展家长会:家长会是沟通家长的重要途径。
定期组织家长会,向家长介绍幼儿园的教育目标和教学计划,以及幼儿的学习和发展情况。
家长会还可以为家长提供交流的机会,听取家长的意见和建议。
2. 建立有效的沟通渠道:老师可以与家长建立微信群、邮件、电话等多种沟通渠道,及时传达重要信息和交流学生情况。
这样的沟通渠道能够方便家长了解幼儿的学习和生活情况,并及时反馈自己的关注和建议。
3. 倾听家长的意见和反馈:家长对于自己的孩子有着独特的了解和观察,他们的意见和建议对于教育工作具有重要价值。
幼儿园教师有效交流沟通技巧分享

幼儿园教师有效交流沟通技巧共享在幼儿园教师的日常工作中,有效的交流沟通技巧是非常重要的。
幼儿园教师需要与孩子、家长和同事进行良好的沟通,以促进孩子的全面发展和教育工作的顺利进行。
下面,我们将共享一些幼儿园教师有效交流沟通技巧,希望能对广大教师有所帮助。
一、用简单清晰的语言与幼儿交流幼儿的语言能力和理解能力有限,因此幼儿园教师在与幼儿交流时,要使用简单清晰的语言,简洁明了地表达自己的意思。
可以通过图片、动作等方式辅助交流,让幼儿更好地理解和接受。
二、注重倾听和尊重幼儿的意见在与幼儿交流的过程中,幼儿园教师要注重倾听幼儿的意见,尊重他们的个性和想法。
可以通过鼓励幼儿说出自己的想法,倾听他们的诉求,让他们感受到被尊重和被重视。
三、与家长保持良好的沟通幼儿园教师与家长的沟通也是非常重要的。
教师要及时与家长共享孩子的学习和生活情况,帮助家长更好地了解孩子在幼儿园的表现,共同关注孩子的成长发展。
也要耐心倾听家长的意见和建议,与家长密切合作,共同为孩子营造良好的成长环境。
四、与同事合作,共同成长在幼儿园的工作中,教师之间的合作也是至关重要的。
良好的团队合作和沟通可以让教师们共同进步,更好地为孩子们提供优质的教育服务。
教师们可以互相支持、交流经验和心得,共同探讨教育教学中的问题,推动园所的发展。
总结:在幼儿园教师的工作中,有效的交流沟通技巧对于教师的个人成长和园所的发展都具有重要意义。
通过与幼儿简单清晰的交流、尊重倾听幼儿的意见、与家长保持良好沟通和与同事合作共同成长,可以更好地促进幼儿的全面发展,营造良好的教育环境。
希望广大幼儿园教师能够在日常工作中不断总结经验,提升交流沟通能力,为幼儿的成长做出更大的贡献。
在幼儿园教师的日常工作中,有效的交流沟通技巧对于教师的个人成长和园所的发展都具有重要意义。
通过与幼儿简单清晰的交流、尊重倾听幼儿的意见、与家长保持良好沟通和与同事合作共同成长,可以更好地促进幼儿的全面发展,营造良好的教育环境。
幼儿园教师的有效沟通与合作技巧

幼儿园教师的有效沟通与合作技巧一、引言幼儿园教师在日常工作中,与学生、家长以及同事之间的良好沟通与有效合作至关重要。
本文将探讨幼儿园教师应该具备的有效沟通与合作技巧,帮助他们建立良好的教育环境,提高工作效率。
二、体验式沟通体验式沟通是幼儿园教师与学生之间进行有效交流的核心。
通过身体语言、面部表情、肢体动作等方式,教师可以帮助学生更好地理解和接受信息。
此外,利用多媒体、游戏等互动形式也能激发学生的学习兴趣,提高教学效果。
三、倾听与尊重与学生、家长以及同事之间的有效沟通建立在倾听和尊重的基础上。
教师应该主动聆听学生的意见和想法,并鼓励他们表达自己的想法。
对于家长的意见和反馈,教师也应该认真倾听并尊重其权威和角度。
此外,与同事之间的合作也需要相互倾听和尊重,共同努力达成共识。
四、积极的非语言沟通除了文字和语言之外,幼儿园教师还可以通过积极的非语言沟通来传达信息和情感。
例如,微笑、眼神交流和身体姿势等都是有效的非语言沟通方式。
这些积极的非语言信号可以增强与学生、家长和同事之间的情感连接,促进更加顺畅的沟通和合作。
五、灵活的沟通方式幼儿园教师需要根据不同的情况和对象,灵活选择沟通方式。
比如,面对学生可能使用更加简单和生动的语言;对于家长,可以选择面谈或者电话沟通等方式;与同事之间的合作,则可以利用电子邮件、会议等形式。
通过灵活的沟通方式,教师能够更好地满足不同人群的需求。
六、建立良好的团队合作关系幼儿园教师需要与同事建立良好的团队合作关系,共同完成教育任务。
合作的关键在于相互信任、合理分工和有效沟通。
通过定期会议、讨论和合作项目,教师们可以更好地协调工作,共同解决问题,提升整体的教育质量。
七、解决冲突的技巧在工作中,幼儿园教师有时可能会面临冲突和矛盾。
解决冲突的关键是保持冷静和客观,主动倾听对方的观点,寻找共同的解决方案。
通过有效沟通和合作,教师可以与相关方共同解决问题,并保持良好的关系。
八、总结幼儿园教师的有效沟通与合作技巧对于提高教育教学质量和建立良好的教育环境至关重要。
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5、尊重家长、肯定孩子、一视同仁、先扬后抑、避实就虚、淡化孩 子的缺点和错误。谈孩子的不足,目的是希望得到家长的支持, 家园共育,共同引导孩子形成良好的习惯。
处理家长抱怨的基本程序
1.专注倾听。(真诚、尊重、了解事实, 表示关心,有意解决问题。
2.表示关心。(合理的解决方式,有机会 解决)
3.使家长满意。(立即解决问题) 4.感谢家长。(提出问题,让我们有机会
理有力。
一般人际准则:
别人怎么对待我,我就怎样对待别人。
变成
估计别人这样对待我于是我, 就这样对待别人。
最佳准则:希望别人怎样对待自己 自己就怎样对待别人。
衡量一切沟通技巧的最高标准:
说者,说到听者想听 听者,听到说者想说
沟通没有对与错,只是 立场、观念不同而已!
用人所长,必容人所短!
结合工作实际,我们如何能做 到与家长有效的沟通
事前准备
确认需求
阐述观点 处理异议 达成协议 共同实施
8、有效沟通的技巧
怎样简明扼要的说明任务的性质? 怎样告知别人去做什么?如何去做? 怎有效的委托职责?
(1)、学会聆听
“沟通首先是傾听的艺术” “耳朵是通向心灵的道路” “会倾听的人到处都受欢迎”
1)聆听的重要性
倾听可获取重要的信息 倾听可掩盖自身弱点 善听才能善言 倾听能激发对方谈话欲 倾听能发现说服对方的关键 倾听可使你获得友谊和信任
2)、怎样有效地接收信息
准备聆听 发出准备倾听的信息 在沟通过程中采取积极的行动 通知对方你的真实想法:
没有听清楚 没有理解 想得到更多的信息 想澄清 想要对方重复或者改述 已经理解
罗森塔尔效应
希腊神话中,塞浦路斯国王皮格马利文是一个技艺超群的雕 塑家。有一天他完成了一个少女的雕像,雕像如此完美以致国 王 本人也深深地爱上了这个雕像。国王的爱情感动了爱神阿弗 狄罗芯,爱神给雕像注入了生命。皮格马利文的幻想成为现实, 从此遂有了塞浦路斯人。
罗森塔尔是美国心理学家,1966年他做了一项关于学生对成 绩期望的试验。他在一个班上进行测验结束后将一份“最有前途 者”名单交给了校长。校长将这份名单交给了这个班的班主任。 8个月后,罗森塔尔和助手再次来到这个班上时,名单上的学生 成绩度大幅度提高。
狼性法则
狼是世界上好奇心最强的动物,他们不会讲任何事 物当成理所当然,而倾向于亲身研究和体验,大自然 的神迷,新奇永远令狼惊异。狼总是会有对周围的环 境的兴趣,因而它们能不断在环境中发现食物,了解 危险,从而有力的生存下来。
因此要培养孩子超强的学习能力,一定要培养孩 子对于世界的好奇心,让他仔细观察生活,用兴趣来 作为他学习的老师。这样的孩子在未来的人生道路上 做个明亮之星,不断对工作有新创见和新灵感。
3)、聆听的层次
听而不闻
不做任何努力去聆听
假装聆听 选择性地聆听 专注地聆听
做出假象聆听
只听你感兴趣的内容
认真地聆听讲话,同时与 自己的亲身经历做比较
设身处地地聆听
用心和脑来倾听并做出反 应,以理解讲话的内容、 目的和情感。
5)、聆听四个原则
听懂对方说的话. 听懂想说没有说出来的话. 听懂对方想说没有说出来,要你说出来的话. 听懂对方为什么说这句话,有时比说什么更重
每个人有自己不同的选择,所以,也便 有自己不同的担当。当青蛙遇到蝎子, 青蛙知道所有的“结局”都与自己的选 择有关,世界上便不再会有自怜与抱怨。
我选择,我担当。
不知道,面对人生的“蝎子”,你又会 做怎样的一只“青蛙”呢?
使家长满意:
1.使家长满意—立即解决问题;
2.如果是自己不能解决的问题,应请主 任或园长协调处理;
众青蛙若有所思,片刻后——
第一只青蛙说:“嗯,我觉得蝎子不会攻击我……如 果他真的攻击我,我们会在河中央同归于尽的话…… 那,我也还是会背他的,因为,那是我能做的。能为 别人做而不做,比同归于尽更加不能让我承受。” 第二只青蛙说:“清楚了我能得到什么,然后再决定 背还是不背,我就可以对自己选择的结果负责。” 第三只青蛙说:“世界上一定不只有一种解决问题的 办法,遇到难题我会先看看我有哪些资源。” 第四只青蛙说:“为了不受伤害,我宁愿背个更沉重 的东西……”
每只青蛙都有自己应对外界的模式和想法,谁 更对呢?答案是:没有更对,当我们清清楚楚 地看到自己的应对和选择时,一切“结果”便 都尽在掌握之中、不再能够打击和折磨到自己。
工作和生活中,有时候,蝎子是你的同事—— 帮他,可能有麻烦;不帮他,团队任务无法完 成。有时候,蝎子是你的客户——合作,可能 有风险;不合作,收益和风险同时离你而去。 有时候,蝎子是你的恋人——爱他,可能遍体 鳞伤;不爱他,你的心都可能会死亡……
解决。)
请记住:
即使我们不认为自己做错了,但 家长永远是最重要的。
处理家长抱怨的基本程序:
专注倾听:
1.仔细倾听,让家长感受到我们是真诚的 了解及处理问题;
2.目光注视家长,表示尊重; 3.确认完全了解家长的问题; 4.了解事实; 5.肢体语言表达我们对问题的关心; 6.千万不要动怒,并有意解决问题; 7.判断属于何种性质。
要.
说,表达你的心声
如何做到“说到听者想听”? A、 弄清听者想什么,说对方感兴趣的东西。 如:认同、赞美、鼓励、欣赏、关心对方的话; 对方正需要的信息资料;对方期望听到的解决问题的方
案,而非问题本身。 B、以对方感兴趣的方式表达。 如:不批评、不指责、不抱怨,从友善的方式开始;
保持热情、风趣、幽默;以提出问题代替批评或命令; 保留对方的颜面,有相反意见时,尽量不要当场顶撞;
如何与家长反映孩子的情况
1.动之以情。平等、关爱的心态沟通,心平气和的诉说,委婉的语 气表达。
2.情理交融。反映情况要真实客观,有理有据,恰到何处的表达自 己的教育思想,不要掺杂个人色彩。
3.表达诚意。以宽容的心态接纳家长不同的见解,以积极主动的态 度面对家长的挑剔,以真诚的心去欣赏孩子。
4、教师善于发现家长在教育孩子上的需要,并尽可能满足他们的需 要,从而激发他们参与家园合作的热情。
人都有一个共性,就是在
受到别人赞美之后会极力维护这 份荣誉,赞美能激发人内在的自 尊,人们都会喜欢和真诚赞美他 们的人接触交往。
11 赞美别人最经典四句
1、你真不简单 2、我很欣赏你 3、我很佩服你 4、你很特别
12、肯定认同技巧
你说得很有道理. 我理解你的心情。 我了解你的意思. 感谢你的建议. 我认同你的观点. 你这个问题问得很好. 我知道你这样做是为我好.
-----卡耐基
工作关系的建立
我们每个人在工作中主要人际关系
园领导
班长
家长
社会上的人
个人
班级同事
园内同事
幼儿
3、沟通的种类
上行/下行/平行 正式/非正式 单向/双向/多向
4、沟通困难的因素
缺乏自信,主要由于知识和信息掌握不够 对于重点的强调不足或条理不清楚 不能做到积极倾听,有偏见,先入为主 按自己的思路去思考,而忽略别人的需求 感知 失去耐心,造成争执 情绪不好 语言不通
对孩子的教育也是一样,孩子的成长需要自由的 空间。而父母的保护就像鱼缸一样,孩子在父母的鱼 缸中永远难以长成大鱼。要想孩子健康强壮的成长, 一定要给孩子自由活动的空间,而不让他们拘泥于一 个小小的父母提供的“鱼缸”。随着社会进步,知识 的日益增加,父母应该克制自己的想法和冲动,给孩 子自由成长的空间。
总结一下我们今天的内容
认识到沟通的好处,沟通是解决问题的必须途径。 沟通前要做好充足的准备,包括找对沟通的主题、沟
通的对象、时间、环境等。 找对沟通的时机和切入点将会事半功倍。 懂得倾听的人,才会赢得对方的尊敬。 只有先解决别人的问题,增加对方的价值,才能提高
别人的参与度,从而达到沟通的目的。 用对方听得懂的语言沟通。 沟通时,信心非常重要,只有充满信心,说话才会有
三明治法
认同、欣赏、关爱、幽默 建议、批评
鼓励、希望、信任、支持
当向别人提出建议尤其是批评时,为了让 对方能接受,表达者最好在表达自己的 核心意见之前,先对对方的相关方面表 示认同。意见表达完毕,别忘了给予他 希望与鼓励,以使他保持信心与愉悦的 心情,不至于有被打击的挫折感。
9怎样与上级沟通
支持 尽责 执行 (承诺、聆听、询问、响应) 了解部属情况 定期工作汇报,自我严格管理 为领导分担(理解上级、敢挑重担、提出建
转述给主任或园长。
第一只青蛙说:“我会回答:‘好啊’。”
第二只青蛙说:“我会问他:‘我背你, 那我可以得到什么呢?’”
第三只青蛙说:“蝎子会蜇我的,我得想 个 安全的办法……找只乌龟 来背他,乌龟不怕蜇。”
第四只青蛙说:“我去找个土豆来,让蝎 子 趴在土豆上,我背土豆。”
问所有的青蛙:“假如这个故事真实地 发生在你的工作和生活中,你的答案对 你来说意味着什么呢?”
有效沟通的技巧方法
布朗幼儿园 芦明艳
1、什么是沟通
沟通是人与人之间、人与群体之 间思想与感情的传递和反馈的过 程,以求思想达成一致和感情的 通畅。
沟通的三个行为
2、沟通的重要性
研究表明,人与人之间85%的矛盾来自于误解,所以, 沟通是化解矛盾的最有效的方法和渠道。
一个人的成功,15%是靠他的专业,85%是靠他的人脉, 所以我们要经常要与能有助于我们成功的人保持联系, 建立好自己的人脉关系。考试可以临时抱佛脚,但对于 人生,对于人际关系却不行。
南风效应
北风与南风打赌,看谁的力量更强大,他们决定比 谁能把行人的大衣脱掉。北风无论怎样猛烈,行人只 是将衣服越裹越紧;而南风只是轻轻拂动,人们就热 得敞开大衣。