收发货注意事项
仓库发货流程及注意事项

仓库发货流程及注意事项1.处理订单:收到客户订单后,仓库接收相关信息,包括订单号、产品、数量、地址等。
仓库人员仔细核对订单信息,确保无误。
2.配货操作:根据订单信息,仓库开始准备货物。
仓库人员根据订单数量和产品种类,从仓库中拣选相应的货物。
在拣货过程中,需要注意货物的数量和品质,确保正确无误。
3.包装和标记:在配货完成后,仓库人员会对商品进行包装和标记。
包装要符合物流运输的要求,保护货物不受损。
同时,对货物进行标记,包括订单号、客户信息、货物数量等。
4.装运安排:仓库人员会根据订单要求和物流合作方的要求,安排合适的运输方式和时间。
根据货物的性质和尺寸,可能选择快递、物流运输或其他专线。
5.打包称重:在货物准备好装运之前,仓库人员需要进行打包和称重。
确保货物符合运输要求,不超过承载限制。
6.运输和发运:在货物准备好后,仓库会与物流运输方进行联络,并将货物交给物流负责运输。
确保货物按照客户要求和运输协议进行发运。
7.物流跟踪:仓库需要保持与物流公司的有效沟通,及时跟踪货物的运输情况。
根据物流提供的跟踪号码,及时向客户提供货物的运输信息,解答客户的疑问。
9.记录和整理:在完成发货后,仓库需要记录所有相关信息,包括货物数量、运输方式、运输跟踪号码等。
同时,将回收的包装物整理妥当,以便下次使用。
仓库发货的注意事项如下:1.仓库人员需要进行充分的培训,了解仓库发货流程及标准操作规程。
确保员工能有效地操作仓库设备和工具,避免错误和损失。
2.仓库管理人员应确保仓库货物的存放有序,明确的仓库区域划分,保证货物易于找到和取出。
同时,要做好货物的保护和防潮、防火等安全措施。
3.仓库人员应根据货物的性质和保存要求进行分类储存,在仓库内设立好货物分类标志。
这样有助于准确和快速拣选货物。
4.仓库人员需要对货物进行定期盘点,确保库存的准确性。
一旦发现误差或异常,需要及时调查原因,并采取有效的措施进行纠正。
5.仓库人员需要了解和掌握物流运输的相关法律法规,了解各类货物的运输要求。
快递公司快递收发操作指南

快递公司快递收发操作指南第一章:总则 (3)1.1 快递收发基本流程 (3)1.1.1 快递接收流程 (3)1.1.2 快递发送流程 (3)1.1.3 基本要求 (4)1.1.4 操作规范 (4)1.1.5 服务态度 (4)第二章:收件操作 (4)第三章:派件操作 (5)1.1.6 准备工作 (6)1.1 确认派送任务:根据快递公司系统指派的派送任务,了解当日的派送快件数量、种类及目的地。
(6)1.2 准备派送工具:包括快递车辆、派送箱、派送工具等,保证工具齐全、状态良好。
(6)1.3 确认派送路线:根据快件的目的地,规划合理的派送路线,保证高效、有序地进行派送。
(6)1.3.1 人员准备 (6)2.1 培训派送人员:对派送人员进行专业培训,使其熟悉派送流程、操作规范及服务要求。
(6)2.2 分配派送任务:根据派送人员的技能和经验,合理分配派送任务,保证任务完成质量。
(6)2.2.1 快件整理 (6)3.1 核对快件信息:对快件进行逐件核对,保证快件信息与系统记录一致。
(6)3.2 分类整理快件:按照目的地、种类等标准,对快件进行分类整理,便于派送。
(6)3.2.1 快件派送 (6)1.1 按照派送路线:遵循规划好的派送路线,依次派送快件。
(6)1.2 送货上门:将快件送至收件人指定的地址,保证快件安全、准时送达。
(6)1.3 确认收件人:与收件人进行确认,保证快件送达正确人员。
(6)1.3.1 快件签收 (6)2.1 收件人确认:收件人确认快件无误后,在快递单上签字确认。
(6)2.2 派送人员记录:派送人员将收件人签字的快递单拍照或扫描,至公司系统。
(6)2.3 快件派送完成:派送人员将完成派送的快件信息更新至系统,表示派送任务完成。
(6)2.3.1 更新派送状态 (6)1.1 实时更新:在派送过程中,实时更新快件状态,保证系统显示的快件信息与实际派送情况一致。
(7)1.2 异常处理:遇到派送异常情况,如收件人不在、地址错误等,及时记录并反馈至公司系统。
仓库收货流程收货流程及注意事项

仓库收货流程收货流程及注意事项仓库是企业物资供应体系的重要组成部分,是零售企业货品周转储备的命脉,同时担负着物资管理的多项业务职能。
仓管的主要任务是:保管好库存物资,合理布局,内部要加强经济责任制,进行科学分工,做好库位分类。
做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向终端,加速资金周转。
仓库收发货流程为:1.供应商→2.仓库确认→3.确认入库→4.店铺发货→5.发出货品入电脑→6.确认出库→7.手工帐与电脑系统核对。
二、到货确认及确认入库2、货品入库时,若单据与到货商品不相符,应及时上报相关部门,注意货品包装的完整性,不合格品,应隔离堆放或直接拒收,做好与相关部门沟通,及时处理。
3、合格货品入库后,及时安排人员录入电脑系统,系统录入完毕审核后,由仓库主管核对确认入库。
做好手工帐登记、入库时间登记,做到帐货相符。
4、入库后的货品中发现问题及时通知相关部门领导,做到及时处理。
托收到而货未到,或货已到而无发票,均应向经办人反映查询,直到消除悬事挂账。
5、仓库要严格保卫制度,禁止非本仓库员工擅自入库。
仓库严禁烟火。
三、店铺发货入系统及确认出去1、发货时应由商品部从系统里制作店铺发货单据(调拨单),仓库按系统里的发货单据进行配货。
在配货的过程中,如果发现库存商品与发货单不一致,及时修改发货单。
当所配的实际出库商品和系统发货单一致时,审核单据,打印出库单据,确认发货。
2、出库货品扫描时,所要扫描的商品必须要和系统跟进核对,以防系统速度问题,出现重复扫描或漏扫,扫描的货品必须正确摆放,以便分清。
3、发到店铺的货品,因按照商品的属性归类装箱或打捆,标明装箱或打捆数量。
所发出的货品必须附带清单。
4、仓库主管做好发出货品的数量登记和发出货品数量的确认。
四、帐帐核对。
所有仓库的货品不仅在系统有账目,还必须做好手工账簿的登记。
手工账的登记的日期必须要和系统登记日期一致。
目的在防止账目出现问题时做到准确核对和防止系统故障所不能确定因素。
产品发货流程及注意事项

产品发货流程及注意事项产品发货流程及注意事项随着电子商务的快速发展,产品发货流程变得越来越重要。
一个高效的发货流程可以保证产品准时送达客户手中,提高客户满意度,同时也能提高企业的竞争力。
本文将介绍常见的产品发货流程,并总结注意事项,以帮助企业提升发货效率和质量。
一、仓储管理成功的发货流程始于一个良好的仓储管理系统。
仓储管理涉及到对产品的接收、检查、上架、存储和整理等环节。
以下是几个值得关注的注意事项:1. 接收产品时,要仔细核对产品数量和品质,及时反馈供应商有关问题,确保从源头开始就有良好的质量控制。
2. 上架产品时,要按照明确的标记和分类进行,确保产品容易找到,尽量减少取货时间。
3. 仓库布局要合理,保证产品之间有足够的空间,避免混乱和损坏。
二、订单处理订单处理是发货流程中不可忽视的环节。
一个有效的订单处理系统可以提高准确性和效率。
以下是一些建议:1. 及时处理订单,尽量避免延迟,确保产品能够按时送达客户手中。
2. 在处理订单之前,要检查产品库存,确保有足够的数量可供发货。
如果库存不足,及时通知客户并提供解决方案。
3. 对于大量订单的处理,可以考虑引入自动化的订单处理系统,提高处理速度和减少人为错误。
三、包装与标记良好的包装和标记可以保护产品免受损坏,并确保产品能够顺利送达客户。
以下是一些包装与标记的注意事项:1. 选择适当的包装材料,根据产品的特性进行包装。
对于易碎品或容易受潮的产品,要采取额外的保护措施。
2. 在包装上标识清楚产品的名称、规格以及数量等信息,确保物流公司和客户能够准确识别。
3. 对于特殊要求的产品,例如有危险物质的产品,要符合相关法律和规定,进行必要的标记和包装。
四、物流选择选择适当的物流合作伙伴是发货流程中的重要环节。
以下是一些建议:1. 选择信誉好、运营良好的物流公司,可以通过与其合作过的企业的评价来了解其服务质量。
2. 在选择物流公司时,不仅要考虑价格,还要考虑物流效率、可靠性和覆盖范围。
公司收发货管理制度

公司收发货管理制度一、背景与目的为加强公司物流管理,保障货物的安全及准确性,提高公司运营效率,特制定该收发货管理制度。
本制度适用于公司所有部门和员工,在公司进行收发货物时必须严格遵守。
二、相关定义1.收货:指从供应商处接收到的货物。
2.发货:指向客户或其他单位发出的货物。
3.退货:指客户或其他单位返还的货物。
4.验收:指收货员根据订单及货物描述对所收货物进行核对、检查、确认的过程。
5.装车:指将已验收的货物按订单准备好的过程。
6.装箱:指将货物按照订单要求,整理并打包好的过程。
7.封箱:指对已装箱货物进行包装封口的过程。
8.运输:指将货物从仓库或发货地点运送到目的地的过程。
三、责任部门及岗位1.收货员:负责收货、验收货物,确保收到的货物与订单一致。
2.发货员:负责发货、装车、装箱、封箱等工作。
3.仓库管理员:负责仓库货物的存放、整理、调度及盘点等工作。
4.运输部门:负责货物的运输及配送工作。
5.质检部门:负责对货物质量进行检查与监控。
四、流程及操作1.收货流程(1)收货员接到供应商送来的货物后,先核对货物清单与订单是否一致,如不一致需及时与供应商联系沟通。
(2)对货物进行外观检查及尺寸、数量、质量等方面的检查,如有损坏或缺失的情况需及时处理并记录。
(3)验收完成后,将货物移交给仓库管理员,仓库管理员负责入库操作。
(4)在系统上录入收货信息,确保订单信息及实际货物信息一致。
2.发货流程(1)发货员接到订单后,核对订单信息与货物信息,准备发货清单。
(2)按照订单要求,装车、装箱,并进行封箱作业。
(3)对已封箱货物进行称重并记录重量信息。
(4)交由运输部门进行运输,同时及时更新系统记录。
3.退货流程(1)客户或其他单位有退货需求时,需先向公司客服部门申请退货。
(2)客服部门审核通过后,通知收货员进行接收。
(3)收货员及时核对退货货物及数量,并记录退货信息。
(4)将退货货物移交至仓库,仓库管理员负责入库操作。
收发货注意事项范文

收发货注意事项范文收发货是物流运输中的重要环节,对于顺利完成交货任务和保证货物的完好无损至关重要。
以下是收发货的注意事项:一、收货注意事项:1.确认货物的数量和规格,与提货单或提货凭证进行核对,并记录下来。
2.检查货物的包装是否完好无损,避免在运输过程中造成损坏。
3.如果货物的外包装出现破损或明显变形,应当及时拍照备案,并与承运方共同处理。
4.对于易碎、贵重或特殊的货物,应当尽量选择专业运输公司进行运输,并在收货时进行仔细检查,确保其完好。
6.对于需要验货的货物,应当在签收之前打开包装进行验收,确保货物的质量和数量符合要求。
二、发货注意事项:1.在发货之前,确保货物的质量和数量符合要求,并妥善进行包装。
2.根据客户的要求选择适当的运输方式和运输公司,确保货物能够按时到达目的地。
3.对于易碎、贵重或特殊的货物,应当在包装上注明“易碎”、“贵重”、“特殊货物”等字样,以提醒运输人员注意。
4.在发货之前,与运输公司确认运输细节,包括运输方式、运输时间、运输费用等,以避免出现不必要的纠纷。
5.在发货时应当仔细填写发货单或发货凭证,确保相关信息的准确性。
6.如果因为供应商或运输公司的原因导致发货延迟或发生问题,及时与相关方沟通,寻求合理的解决方案。
三、其他注意事项:1.在收货和发货过程中要随时保持沟通,与相关方保持良好的合作关系,及时解决有关问题。
2.在收货和发货时应当保持货物快速流转,避免出现拥堵或滞留的情况。
3.高效利用仓库空间,合理规划货物的摆放位置,确保货物的安全和顺利装卸。
4.在货物装卸过程中要注意人员安全,采取相应的安全措施,避免发生事故。
5.及时记录收货和发货的相关信息,包括货物的数量、规格、运输方式、运输时间等,为后续的核对和管理提供依据。
6.对于大规模或重要的收发货任务,可以考虑选择专业的物流公司进行合作,以提高效率和保证货物的安全。
总之,收发货是物流运输中的关键环节,需要在接收和发出货物时保持严谨和细致的操作,确保货物的质量和数量符合要求,并在发货过程中与相关方保持良好的沟通和合作。
物流仓库收发货管理制度

第一章总则第一条为规范物流仓库的收发货管理,确保货物安全、高效、有序地流转,提高物流服务水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有物流仓库的收发货活动。
第三条物流仓库收发货管理应遵循以下原则:1. 安全原则:确保货物在收发货过程中安全无事故;2. 效率原则:提高收发货效率,缩短作业时间;3. 规范原则:严格按照流程和标准操作;4. 责任原则:明确责任,落实到位。
第二章收货管理第四条收货流程:1. 供应商送货至指定区域;2. 收货员核对货物信息,包括货物名称、规格、数量、质量等;3. 核对无误后,收货员在送货单上签字确认;4. 仓库管理员根据送货单入库,并做好记录。
第五条收货注意事项:1. 严格核对货物信息,确保无误;2. 对于破损、短缺、质量不合格的货物,及时与供应商沟通处理;3. 对于特殊货物,按照相关规定进行特殊处理。
第三章发货管理第六条发货流程:1. 销售部门或客户下单;2. 仓库管理员根据订单信息,查找货物;3. 查找无误后,进行包装;4. 包装完成后,由发货员核对货物信息;5. 发货员在发货单上签字确认;6. 仓库管理员将货物送至指定区域。
第七条发货注意事项:1. 严格按照订单信息发货,确保无误;2. 对于特殊货物,按照相关规定进行特殊处理;3. 对于客户退货,及时进行退库处理。
第四章货物存储管理第八条货物存储要求:1. 按照货物种类、规格、型号等分类存放;2. 做好防潮、防霉、防虫蛀、防火、防盗等措施;3. 定期检查货物质量,发现问题及时处理。
第九条货物存储注意事项:1. 保持仓库内整洁、有序;2. 严禁在仓库内吸烟、使用明火;3. 严禁将易燃、易爆、有毒有害等危险品存放在仓库内。
第五章货物盘点管理第十条盘点周期:1. 月盘点:每月底进行一次全面盘点;2. 季盘点:每季度底进行一次全面盘点;3. 年盘点:每年底进行一次全面盘点。
第十一条盘点流程:1. 确定盘点时间;2. 制定盘点计划;3. 组织盘点人员;4. 进行盘点;5. 核对盘点结果,处理差异。
致各经销商收发货注意事项公函

上海分公司致各经销商收发货注意事项公函XXX公司:XXX先生(女士):您好!为了给您及贵公司提供更好的发货、收货服务,接受您的实时监督,为了更好的监控物流公司的服务质量,实现我司发货差错零投诉。
**国际有限公司仓务部特制订了发、收货流程与差错归属办法制度,并与长期同我司合作的物流公司制订了责任界定准则。
现将收、发货的注意事项告知各位经销商朋友。
具体事项如下:一、经销商在收到货运公司货物的时候请用相机或DV等数码工具进行拍照,所拍照片必须保持较高的清晰度。
如未能提供照片或录影资料,此批货物所出现的货物数量不对、货物压坏等可能由货运公司照成的相关问题,我司拒不接受处理。
二、经销商在收到货运公司货物的时候,请认真检查外箱包装。
如发现有外箱开封的痕迹,外箱破损或外箱有压坏的情况,请拒绝签收,并及时通知我司业务员。
附件一为我司标准包装图片,可供参考。
三、经销商在收到货运公司货物的当日须要通知我司业务人员。
两箱及两件以上的货物在收货之日起二日内核查收到货的数量和有无压坏的情况,如发现有任何问题,请及时联系我司业务员。
如超过规定的时间(收货起两日内,收货时间为经销商签收货物之日起),对于产品数量不对和产品运输过程中的压坏、摔坏、包装损坏等情况,我司拒不接受处理,后果由经销商自己承担。
四、经销商在收到物流公司货物的当日必须通知我司业务人员。
一箱货物需当场开箱检验,核对货物数量以及是否有压坏货物,压坏包装的情况。
如发现有任何问题,请当场通知**国际业务员。
压坏货物、压坏包装等影响正常情况的请拒绝签收,如遇上诉问题未及时联系我司,所出问题我司将拒绝处理。
五、以上注意事项请您及贵公司仔细阅读并签字盖章回传。
未签字盖章的经销商将不做发货处理!谢谢大家对我司的大力支持!顺颂商褀!附件一:经销商:负责人签名:盖章:**国际有限公司二〇一一年五月一日。
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关于收发货规定及注意事项
收发货业务注意事项
鉴于公司和客户之间彼此有时收发货业务多次发生丢失和数量不符,而且无法确定责任,造成很多误解,为了减少此类事件的发生,保证所有客户的利益;经公司研究决定,从即日起,公司要求所有客户及公司成品库办理的所有收发货业务按一下流程办理,具体如下:
公司发货规定及注意事项:
一、成品库接到销售发货单配货后,装箱打包前必须检查有无遗漏情况,
确认无误后放进装箱单。
,按公司包装标准进行打包。
二、将全部发往外阜的成品打包后称重并且包体的右下角明显位置注明
实际重量。
三、库房人员要在包裹注明收货人、地址、电话及发货人并核对无误。
四、物流人员要将所有的发货信息在《收发货记录》上登记。
五、发货人或者提货人提货时要在《收发货记录》上登记。
六、发货后物流部要保存货运单以便查询
七、销售部通知收货方货已发出准备接货。
八、收货方三日内如未接到货物务必电话通知公司物流部门,否则视为正
常收货。
公司收返货规定及注意事项:
一、收到返货提货通知,由物流部派司机及时到货站提货,防止时间过长
发生丢失情况。
二、司机提货时,能复核包重的首先要复核包重,其次,要检查包裹的包装是
否完整,有无破损情况发生;有破损的司机同物流部主管联系,由物
流部主管同客户直接联系,由客户确认,客户同意方可提货,短缺责
任由返货方承担;否则由提货司机承担损失!
三、返货到库后由成品库库房主管检查包装是否完整,有包重的符合包重。
无误后在《收发货记录》上进行返货登记,以便查询。
四、返货到库后,及时清点,清点前返货方必须要有系统上的返货清单,
没有清单的返货不得开包,否则短缺责任由开包人自己承担。
五、包重不符的不得开包点验,及时由物流部人员同返货方取得联系,经
返货方同意方可开包检验;并将结果由物流人员告知返货方。
六、开包清点时,首先要清点每一包的总件数,与该包的装箱单核对是否一
致!不一致或无装箱单的,出现不符情况由返货方自己承担!
七、开包清点时,如果包裹完好,无破损情况,包重一致,清点时发生短缺,
收货库房以当日书面报告的方式,对收货情况进行详细说明,当日由
返货方给予解决办法。
八、无有返货清单的由收货成品库主管向销售部向客户索要,并且返货明
细要准确。
两个工作日内没有清单的,公司给予退货!
九、所有返货库房人员检查确认无误后,办理入库手续。
客户收货规定及注意事项:
一、客户收货时要检查包装是否按公司包装要求包装的,检查是否有破损
和异常、有无非公司胶带粘贴覆盖?如有异常和不符,直接同送货人和
货站交涉,必须在货运站复核箱重并且当场清点,出现不符情况与货
运站沟通解决,公司不承担任何损失!
二、客户提货时,如果包装是按公司包装要求包装并且完好无异常,出现
重量不符情况,立即与公司物流部负责人员取得联系,没有公司同意
不得开箱清点,,由物流主管负责安排返回或者给予解决办法,否则公司不承担任何损失!
三、客户提货时,如果包装是按公司包装要求包装并且完好无异常;复核
包重一致,清点时发生短缺,要有收货方的当日书面报告,详细说明具体少货情况,公司派专人负责复核包重情况,公司根据实际复核的情况确定少货责任方和解决办法!
四、如果包裹完好,无破损情况,包重不一致,收货方不得开包清点,应
及时通知公司物流部主管,由公司物流部主管负责解决!如未经公司同意私自开包短缺责任由开包人负责!(一般情况安排当场返回公司,不得开包检查)
客户返货规定及注意事项:
一、客户在返货时必须现将返货明细单传真到公司销售部,由销售部区域
主管核对确认后,通知返货方。
二、客户得到通知后,整理所要返的货品,并将装箱单同所有返货一同按
公司发货包装标准进行打包。
三、包装好后称重,并在包体上注明收货人、收货人电话、地址及返货返
人、返货人电话等信息。
四、发货后将货运单号连同实际返货明细通知公司销售部区域主管准备查
收并保管好货运单据,以便出现问题时查询。
五、希望公司成品库、销售部、营运部、物流及外阜代理商、客户、销售
网点恪尽职守!
尚仄(北京)国际时装有限公司
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