仓储与配送情境3 拣货与补货作业
总合计量分批
以总合计量一次拣出商品总量，可使平均拣货距离最 短，提高拣货效率。
必须经过功能较强的分类系统完成分类作 业，订单数不可过多。
订
时窗分批
将密集频繁的订单利用时窗分批处理，在拣货效率与 时窗内订单数量变化不宜过大，订单品项数
前置时间中求得平衡点。
(EN)最好在个位数。
单
分 批
固定订单量分 批
任务一 分拣作业
分拣作业（order picking）是按订单或出库单的要求，从储存场 所拣出物品，并放置在指定地点的作业。（《物流术语》GB/T 18354-2006）。详细是指依据客户的订货要求或配送中心的送货 计划，迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来，并按 一定的方式进行分类、集中，等待配装送货的作业过程。
数量较多且稳定 差异小而数最大 周期性
数量较多且稳定 差异小且数量不 周期性或非周期性 大
时窗分批 数量多且稳定 差异小且数量小 周期性
智能型分批 数量较多且稳定 差异较大
非即时性
表 订单分批方式与适用情况
4．分类策略 采取批量分拣作业方式时，拣选完后还必须进行分类，而
且不同的订单分批方式其分类作业的方式也有所不同。两种 方式：分拣时分类与分拣后集中分类。
分 类
集中后人工 分类
作业弹性较大，较不受订单商品总量(GIQ)变化的影 响。
每批订单订货数量(EQ)及单项品项总量(IQ) 小较为适合，同时必须利用计算机辅助来降 低错误发生。
若无适当的作业设计或核对，错误率可能较 高，且费时、费人、费力。
集中后输送机 替代人工操作，正确及稳定性较高。 分类
商品特性分析
历史订单资料
客户需求
订单单位合理化 确定拣货单位 图10-2 拣货单位的确定
2、拣货包装单位的种类
单件：拣货的最小单位； 箱：拣货过程以箱为拣取单位； 托盘：拣货时以整托盘为拣取单位； 特殊物品：拣货时以特定包装形式和包装单位为准。如：桶装
液体、装颗粒、冷冻食品等。
（二）分拣与信息传递设备
决定分拣策略的四个主要因素：分区、订单分割、订单分批、 分类，它们之间存在互动关系。
分区
分 分拣单位 区 分拣方式
工作分区
不分区
订单分割
分割 不分割
订单分批
分
总合计量
批 固定订单量
时窗
智能型
不分批
分类
分拣时分类 分拣后分类
不分类
图10-3 分拣策略运用组合图
1．分区策略
分区就是将拣取作业场地做区域划分，每一个作业员负责拣 取固定区域内的商品。
表 各种分类方式的特性
分拣策略小结1：各种不同的分拣策略效果与各种储存策略有关。
表 拣取策略与储存策略配合情形
分拣策略小结2：各种分拣策略对比
拣货策略
优点
缺点
拣货单位分区
可依各区不同的商品特性，设计储存，搬运方式，自 动化的可行性增加。
与入库储存单位不同时，补货作业需求增 高，设备费用可能增加，空间需求加大。
一、形成分拣信息
分拣信息的主要目的是指示拣货操作如何进行，其来源于顾 客的订单或配送中心的送货计划，再根据配送中心储存与分 拣的货物包装单位、分拣与信息传递设备、配送中心平面布 置等，在保证拣货正确、快速、低成本的原则上形成。
（一）拣货单位
1、含义：拣货单位是指拣货作业中拣取货物的包装单位。 拣货单位是根据客户订单分析出来的结果而作决定的。
（1）分拣单位分区的订单分割策略
（2）分拣方式分区的订单分割策略
（3）工作分区的订单分割策略
3．订单分批策略 为了提高分拣作业效率，把多张订单集合成一批，进行批次
分拣作业。 （1）总合计量分批 （2）固定订单量分批 （3）时窗分批 （4）智能型分批
适用情况
配送客户数
订货类型
需求频率
总合计量分 分批 批 方 固定订单分 式批
维持稳定的拣货效率，使自动化的拣货，分类设备得 以发挥最大功效。
每批订单的商品种量变化不宜太大。且单项 品项总量(IQ)过大时，形成分类作业的不经 济性
智能型分批
分批时考虑到订单的类似性及拣货路径的顺序，使拣 货效率更进一步提高。
智能型分批之软件技术层次较高不易达成， 且信息处理的前置时间较长。
节省拣货后再分类的识别及取放时间。 拣取时分类
1、储存设备：托盘货架、轻型货架、重力式货架、高层货 架、旋转货架、储柜等。
2、搬运输送设备：人力拣货台车、动力式拣货台车、动力 牵引车、巷道堆垛起重机、叉车、搭乘式存取机、传送带等。
3、拣货信息设备：订单传递、拣货单传递、显示器传递、 无线通信传递、电脑随行指示、自动拣货系统传递等。
二、制定分拣策略
（1）按货物特性分区
（2）按拣货单位分区 （3）按拣货方式分区 订单 （4）按工作分区
分区1 分区3
分区2 分区4
图10-4按工作分区拣取示意图
2．订单分割策略
当一张订单所订购的商品项目较多，或欲设计一个讲求及时 快速处理的拣货系统时，可利用此策略将订单切分成若干子 订单，交由不同的拣货人员同时进行拣货作业以加速拣货的 速度。须与分区策略联合运用才能有效发挥作用。
法，低成本、高效率的完成拣货任务； 3．会根据实情制定补货方案并实施。
任务导入
某配送中心，接到了来自三个不同门店的订单，订单的具体内容如下表 所示。假设你是配送中心的分拣人员，请根据这三个门店的订单制作分 拣单并为这些客户进行货物的分拣。
要求：请快速、准 确，低成本地按三 个门店的要货要求， 把商品拣选出来。
情境3 拣货与补货作业主要内容ຫໍສະໝຸດ 1分拣作业2
补货作业
学习目标
知识 目标
技能 目标
1．能阐述分拣作业的流程； 2．能说明分拣作业的分析指标，熟悉影响分拣效率的因素和解
决对策； 3．能阐述补货作业的概念和流程，掌握各种补货方式和选择补
货时机的方法；
1．会根据配送中心经营目标和客户订单确定分拣作业流程； 2．能根据订单特性及配送中心的实际情况，选择合适的拣货方
分 区
拣货方式分区
可依商品需求的频率，设计分区拣货作业方式，使商 品拣货处理趋于合理化。
拣货信息处理较为复杂，系统设计困难度增 加。
工作分区
缩短拣货人员移动距离和寻找时间，增加拣货的速率。 分区工作平衡必须时常检讨，拣货信息处理 必须加快。
订单分割
与分区策略配合，各区同时进行拣货，缩短完成时间。 集货作业需求增高。 分区工作平衡性，对系统效率影响较接力式拣取小。
合集下载
拣货与补货概述课件
系统操作
将补货的商品信息录入库存管理 系统，更新库存数据。
04
拣货与补货的优化策略
订单合并策略
订单合并原理
01
订单合并是将多个订单整合成一个拣货任务，通过减
少拣货路径和缩短拣货时间来提高效率。
合并策略一
02 根据订单的商品种类和数量进行合并，将相同或相似
的商品订单整合。
合并策略二
03
根据订单的配送地址进行合并，将配送至同一地点的
订单整合。
路径优化策略
01
路径优化原理
通过优化拣货路径，减少拣货人 员走动距离和时间，从而提高拣 货效率。
02
路径优化策略一
03
路径优化策略二
采用启发式算法或最短路径算法 ，如Dijkstra算法、A*算法等， 制定最优路径。
利用RFID技术实现实时路线规划 ，根据实际情况动态调整拣货路 径。
库存控制策略
补货的定义与重要性
定义
补货是指将商品补充到货架或库存区 域的过程，以满足客户需求和维持库 存水平。
重要性
补货是保证仓库持续运作和满足客户 需求的重要环节。及时的补货可以确 保库存充足、避免缺货现象，同时保 证仓库的库存周转率和运营效率。
拣货与补货的关系
01
相互依存
拣货和补货是仓库管理中的两个重要环节，相互依存、相互影响。拣货
实时库存监控
通过智能库存管理系统实时监控库存状态，及时调整库存数量， 避免缺货或积压现象。
智能预测分析
利用大数据和人工智能技术对销售数据进行预测分析，为库存管 理提供科学依据。
智能补货策略
根据销售数据和库存状况，制定智能补货策略，实现库存优化和 销售预测的双重目标。
订单处理、拣货作业、送货与配货、补货与退货
订单类型 一般交易订单 现销式交易订单 间接交易订单
合约式交易订单
寄库式交易订单
交易形态
具体的处理方式
接单后按正常的作业程序进行 拣货、配货、送货和收费
接单后，将相关信息输入订单处理系统，然后按 订单处理程序进行处理，处理完毕后进行拣货、配 货、送货、收费等
输入订单信息前，货物就已交给客户，故拣货、
与客户当场交易，直接给货 配货、送货等环节不需要订单信息，只需记录交易
信息即可
接单后，配送中心将客户的订货信息传给供应商，
客户向配送中心订货，但由供 由其代配。采用这种方式时，送货单是客户自己制
应商直接配送给客户
作或供应商制作的，因此配送中心应对出货信息加
以核对确认
通过与客户签订配送合约的方 配送中心在约定的送货日将配送信息输入系统，
第一节
五、查询与分配存货 （二）存货分配
— 24 —
2．批次订单分配
（1）按接单顺序分批。若一天有多个配送批次，可根据配送批次，将订单按接单先后 分为几个批次处理。 （2）按配送区域或路径分批。将同一配送区域或同一送货路径的订单汇总后统一处理， 如图所示。
第一节
五、查询与分配存货 （二）存货分配
— 33 —
编码：
客户资料 货物编码
客户名称 客户编码 收货单位编码 收货单位联系人
联系电话
货物名称
规 格
送货单
送 货 单 位 资 料
货物资料 包装单位
箱
托单 盘件
填写日期： 年 月 日
出货类别 运输方式 承运单位
联系人
联系电话
实收数量
金额
备注
押运人（司机）：
审核：
制单：
物流拣货及补货管理
拣选操作及流程管理
在物流配送中心，每张客户订单至少有一种货 物需要处理。按订单要求，从储存区域场所将多 种类、多数量的货物拣选出来并集中在指定地点 的作业，就是拣选作业。
二、工作任务
请小组以某超市配送中心为例，讨论设计一个按 订单完成商品拣选操作方案。
1.假设出你的订单内容，至少无份以上的订单。 2.订单接收与处理，有小组成员模拟完成。 3.商品分拣有所有成员参与完成。操作过程体现
4米
8601
8602 货
…… 8606 …… 8610 8611
2米 8612 架
通
8501 8502 …… 8506 …… 8510 8511 8512
8401 8402 …… 8406 …… 8410 8411 8412
道
8301 8302 …… 8306 …… 8310 8311 8312
4米
2
舒肤佳芦荟香皂125g
1
50g丁家宜美白防晒乳液
3
SPF15
统一100香菇炖鸡面（袋装98g）
2
好吃点香脆腰果饼108g
2
王老吉310g（听装）
20
75ml红鸟鞋油液体（黑色）
2
钓鱼扑克
1
9612 9601 9507 9312 9307 9101
8611 8607 8401 8112 8101
订单2：（转化为出货单，已经查阅储位）
合理的分拣方法和实施策略。
背景材料一：配送中心仓库布局
入 验
库 货
月
区 台
4米
9612 9611
…… 货
9607 …… 9603 9602 9601
架
通
道
9512 9511 …… 9507 …… 9503 9502 9501
在物流配送中心，每张客户订单至少有一种货 物需要处理。按订单要求，从储存区域场所将多 种类、多数量的货物拣选出来并集中在指定地点 的作业，就是拣选作业。
二、工作任务
请小组以某超市配送中心为例，讨论设计一个按 订单完成商品拣选操作方案。
1.假设出你的订单内容，至少无份以上的订单。 2.订单接收与处理，有小组成员模拟完成。 3.商品分拣有所有成员参与完成。操作过程体现
4米
8601
8602 货
…… 8606 …… 8610 8611
2米 8612 架
通
8501 8502 …… 8506 …… 8510 8511 8512
8401 8402 …… 8406 …… 8410 8411 8412
道
8301 8302 …… 8306 …… 8310 8311 8312
4米
2
舒肤佳芦荟香皂125g
1
50g丁家宜美白防晒乳液
3
SPF15
统一100香菇炖鸡面（袋装98g）
2
好吃点香脆腰果饼108g
2
王老吉310g（听装）
20
75ml红鸟鞋油液体（黑色）
2
钓鱼扑克
1
9612 9601 9507 9312 9307 9101
8611 8607 8401 8112 8101
订单2：（转化为出货单，已经查阅储位）
合理的分拣方法和实施策略。
背景材料一：配送中心仓库布局
入 验
库 货
月
区 台
4米
9612 9611
…… 货
9607 …… 9603 9602 9601
架
通
道
9512 9511 …… 9507 …… 9503 9502 9501
第三章分拣与补货作业
二、分拣作业系统
商品订单资料分析 包装单位确定
拣货信息方式设计 拣货方式与策略的运用
商品库存量设定 储存区域规划与设计 储存方式的运用
设备选用与配置设计
图3-1 拣货作业系统的组成
（一）拣货单位
拣货单位的确定
商品特性分析
历史订单资料
客户需求
订单单位合理化 确定拣货单位 图3-2 拣货单位确定过程
（三）分拣作业方式
按订单组合分类
批量拣取方式 批量拣取是把多张订单集合成一批次，按商品 品种类别将数量加总后再进行分拣，分拣完后 再按客户订单进行分类处理的拣货作业方式， 又称“播种式”。
货架
A货物
B货物
C货物
D货物
拣货车 65件（A货物）
满足
订单1 A:12件 B：*件 C：*件 D：*件
订单2 A:8件 B：*件 C：*件 D：*件
订单3 A:20件 B：*件 C：*件 D：*件
订单4 A:15件 B：*件 C：*件 D：*件
图3-5 批量分拣作业的原理
接受订单
一批订单组合
核对订单数量与金额 库存商品及 储位信息
按商品品种统计
拣货单
按拣货数量拣货 出 货 单
按订单分货
按订单单位包装
表3-4 按订单组合的分拣方式比较
分拣方式
优点 作业方法简单。 订单处理前置时间短。 导入容易且作业弹性大 。 作业员责任明确，作业 容易组织。 拣货后不必再进行分类 作业。 合计后拣货、效率较高 。 盘亏较少。
缺点 货物品种多时，分拣行走 路径过长，分拣效率降低 。 拣取区域大时，搬运系统 设计困难。 拣货必须配合货架货位号 码。 所有种类实施批量分拣困 难。 增加出货前的分货作业。 必须全部作业完成后才能 发货。
补货及拣货作业综述
2019/4/8 13
3．补货时机
补货方式的应用
由自动仓库将商品送至旋转货架进行补货
电脑 指示
由自动仓库 送出商品
扫描商品及容器条 码，将商品装入相 应的容器
旋转货架补货示意图
输送机
旋转货 架补货
2019/4/8
14
4．补货方式的应用
补货方式的应用
直接补货
商品入 库时即 发行标签
商品 入库
将商品放入标示好 入库标签的储存桶
50
管理技能
• DAS拣货的使用方法
信息员汇总一定时期的订单，生成拣货单，拣货员持拣货单到指定 货位拣选货品 核对电子标签与客户的物流框是否一致，如不一致，交由信息员处 理 拣货员利用RF终端设备扫描刚拣选出来的货品条码，电子标签显示 客户的需求数量 拣货员依据电子标签显示的数据，拣选对应数量的货品到物流狂， 并按完成按钮 电子标签导出播种数据，拣货员将货品运至待出货区 拣货员继续用RF扫描货品条码，继续对另一种货品，当电子标签都 显示---时，表示客户此段货品已拣选完成，继续下一段。 当电子标签显示“END”时，标明该客户所有货品拣货完毕。盖好物 流箱放回输送带上。
2019/4/8
17
第三节 拣选作业
2019/4/8
18
拣选作业
•
拣选作业是依据顾客的订货要求或配送中 心的送货计划，尽可能迅速、准确地将商品从 其路径或其他区域拣取出来，并按一定的方式 进行分类、集中，等待配装送货的作业过程。 在配送作业的各环节中，拣选作业是非常重要 的一环，它是整个配送中心作业系统的核心。 在配送中心搬运成本中，拣选作业搬运成本约 占90％；企业劳动密集型配送中心，与拣选作 业直接相关的人力占50％，拣选作业时间占整 个配送中心作业时间的30％一40％。因此，合 理规划与管理拣选作业，对配送中心作业效率 具有决定性的影响。
3．补货时机
补货方式的应用
由自动仓库将商品送至旋转货架进行补货
电脑 指示
由自动仓库 送出商品
扫描商品及容器条 码，将商品装入相 应的容器
旋转货架补货示意图
输送机
旋转货 架补货
2019/4/8
14
4．补货方式的应用
补货方式的应用
直接补货
商品入 库时即 发行标签
商品 入库
将商品放入标示好 入库标签的储存桶
50
管理技能
• DAS拣货的使用方法
信息员汇总一定时期的订单，生成拣货单，拣货员持拣货单到指定 货位拣选货品 核对电子标签与客户的物流框是否一致，如不一致，交由信息员处 理 拣货员利用RF终端设备扫描刚拣选出来的货品条码，电子标签显示 客户的需求数量 拣货员依据电子标签显示的数据，拣选对应数量的货品到物流狂， 并按完成按钮 电子标签导出播种数据，拣货员将货品运至待出货区 拣货员继续用RF扫描货品条码，继续对另一种货品，当电子标签都 显示---时，表示客户此段货品已拣选完成，继续下一段。 当电子标签显示“END”时，标明该客户所有货品拣货完毕。盖好物 流箱放回输送带上。
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17
第三节 拣选作业
2019/4/8
18
拣选作业
•
拣选作业是依据顾客的订货要求或配送中 心的送货计划，尽可能迅速、准确地将商品从 其路径或其他区域拣取出来，并按一定的方式 进行分类、集中，等待配装送货的作业过程。 在配送作业的各环节中，拣选作业是非常重要 的一环，它是整个配送中心作业系统的核心。 在配送中心搬运成本中，拣选作业搬运成本约 占90％；企业劳动密集型配送中心，与拣选作 业直接相关的人力占50％，拣选作业时间占整 个配送中心作业时间的30％一40％。因此，合 理规划与管理拣选作业，对配送中心作业效率 具有决定性的影响。
仓储与配送实务课件：补货及拣货作业
貨資訊轉為電腦網絡能識別的電子資訊，並通過
網路傳送，故被稱為電子訂貨系統。
接受訂單的流程
門店根據需求提出補貨計畫
總部匯總資訊生產補貨訂單
訂單資訊傳配送中心
配送中心審核訂單資訊
是否符合規定 是 接受訂單分配庫存
否 退回訂單、
要求客戶修改
步驟2、訂單內容確認
• （1）貨物品種、數量、日期的確認
• （2）交易形態確認
✓ 主動補貨
✓ 輕拿輕放，取貨完成後整 理貨位上的貨品
✓ 作業標準及時、準確
✓ 及時查詢，及時補充 ✓ 結束後清潔衛生 ✓ 作業標準及時、準確
第三節 揀選作業
揀選作業
• (一)揀選作業的含義
• 揀選作業是依據顧客的訂貨要求或配送中心的送
貨計畫，盡可能迅速、準確地將商品從其路徑或其 他區域揀取出來，並按一定的方式進行分類、集中， 等待配裝送貨的作業過程。在配送作業的各環節中， 揀選作業是非常重要的一環，它是整個配送中心作 業系統的核心。在配送中心搬運成本中，揀選作業 搬運成本約占90％；企業勞動密集型配送中心，與 揀選作業直接相關的人力占50％，揀選作業時間占 整個配送中心作業時間的30％一40％。因此，合理 規劃與管理揀選作業，對配送中心作業效率具有決 定性的影響。
流箱放回輸送帶上。
管理技能
DAS揀貨的操作要點：
➢ 一個揀貨員一次只能進行一種貨品多家客戶的揀選 ➢ 導入播種資訊時的RF操作與驗貨的RF操作基本相同 ➢ 播種式揀貨操作方法和動作要領與摘取式基本相同 DAS揀貨的幾個操作技巧：
➢ 訂單分批：定時窗口（固定時間揀貨），時間窗口（特 殊情況下，暫開窗口），定量方式（固定數量,FIFO先 進先出原則）)，智能系統（電腦系統自動進行分批處 理）
物流补货及拣货作业讲义
英国BOOTS公司采取这种复合制补货方式
（五）补货注意事项
• 取货注意事项
• 补货上架注意事项
核对取货位、货品代码， 名称
从周转区的取货品时核对 取货位、货品代码，名称；
发现包装损坏，内装不符、 一种货品对应一个拣货位
数量不对，应及时反馈给 尽量全部补到拣货位上
信息员处理
把货品整齐放到拣货位上
用户订货
（ 三） 补 货 流 程
检查拣货区存货
存货区货品是否充足
打印补货标签 选择补货方式
补货结束
补货方式： 1. 整箱补货 2. 拆零补货
把托盘由保管区运到拣货区——搬运
将新托盘归位
补货上架
（四）补货方式
1.由存储货架区与流动 式货架组成的存货、 拣货、补货系统
2.货架的上层作为储存 区，下层为拣货区， 由上而下补货的系统
步骤3. 存货查询及订单分配库存
（一）存货查询 目的：确认是否能满足客户需求。
（二）分配存货 指如何作有效的汇总分类、调拨库存，以便后续 的配送作业能有效进行。 分为：单一分配、批次分配 批次划分原则按接单时序、按配送区域路径、按 流通加工需求、按车辆需求
（三）分配后存货不足的异动处理 列表10-6 维护Βιβλιοθήκη 周转区的货品 其它注意事项
按规定动作开箱
主动补货
轻拿轻放，取货完成后整 理货位上的货品
作业标准及时、准确
及时查询，及时补充 结束后清洁卫生 作业标准及时、准确
第三节 拣选作业
拣选作业
• (一)拣选作业的含义
•
拣选作业是依据顾客的订货要求或配送中心的
送货计划，尽可能迅速、准确地将商品从其路径或
仓储与配送管理作业第三次
（第6-8章）
一、名词解释
1 .配送：指在经济合理区域范围内, 根据用户的要求, 对物品进行拣选, 加工, 包装, 分割, 组配等作业, 并按时送达指定地点的物流活动.
2 .综合配送：将若干种相关的产品汇集在一处, 由某一个专业组织进行配送. 对用户提供比较全面服务的一种配送形势，它可以很快备齐用户所需的各种物资，从而减轻用户的进货负担
3 .配送作业：指按照用户的要求, 把货物分拣出来, 按时, 按量发送到指定地点的过程.
4 .自用型配送中心：包括原材料仓库和成品仓库在内的各种物流设施和设备归一家企业或企业集团所拥有, 作为一种物流组织, 配送中心是企业或企业集团的一个有机组成部分, 一般只服务于集团内部各个企业.
二.单项选择题
1 .配送是以（ B ）为基础，综合性.完善性和现代化的送货活动。
A .客户需求
B .社会分工
C .运输
D .仓储
2 .（ B ）是专门从事货物配送活动的流通企业，其设施和设备都比较齐全。
A .仓储企业
B .配送中心
C .运输企业
D .物流中心
3 .（ A ）模式可以充分发挥各专业组织的优势，便于用户根据自身的利益选择配送企业，从而有利于形成竞争机制。
A .专业性独立配送
B .集团配送
C .共同配送
D .专业配送
4 .看板供货形式是属于（ D ）配送方式的一种
A .即时
B .定时.定量
C .定量
D .定时
1。
仓库补货及拣货作业培训,包含订单处理,补货作业,拣选作
➢ 当电子标签显示“END”时，标明该客户所有货品拣货完毕。盖好物 流箱放回输送带上。
14.08.2021
51
管理技能
DAS拣货的操作要点：
➢ 一个拣货员一次只能进行一种货品多家客户的拣选 ➢ 导入播种信息时的RF操作与验货的RF操作基本相同 ➢ 播种式拣货操作方法和动作要领与摘取式基本相同 DAS拣货的几个操作技巧： ➢ 订单分批：定时窗口（固定时间拣货），时间窗口（特
➢ 核对电子标签与客户的物流框是否一致，如不一致，交由信息员处 理
➢ 拣货员利用RF终端设备扫描刚拣选出来的货品条码，电子标签显示 客户的需求数量
➢ 拣货员依据电子标签显示的数据，拣选对应数量的货品到物流狂， 并按完成按钮
➢ 电子标签导出播种数据，拣货员将货品运至待出货区
➢ 拣货员继续用RF扫描货品条码，继续对另一种货品，当电子标签都 显示---时，表示客户此段货品已拣选完成，继续下一段。
商品 每种 种类 数量
多多 少
少多 少
摘取式
时间
误差率
100
3.2%
100
1.5%
100
2.3%
100
0.3%
播种式
时间
误差率
65
1.1%
85
0.4%
96
0.1%
112
0.1%
14.08.2021
44
四种不同的拣货方式
• 人工摘取式拣货 • CAPS电子标签拣货系统 ➢摘取式DPS拣货 ➢播种式DAS拣货 • 人工播种式拣货
（二）分配存货 指如何作有效的汇总分类、调拨库存，以便后续 的配送作业能有效进行。 分为：单一分配、批次分配 批次划分原则按接单时序、按配送区域路径、按 流通加工需求、按车辆需求
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管理技能
DAS拣货的操作要点：
➢ 一个拣货员一次只能进行一种货品多家客户的拣选 ➢ 导入播种信息时的RF操作与验货的RF操作基本相同 ➢ 播种式拣货操作方法和动作要领与摘取式基本相同 DAS拣货的几个操作技巧： ➢ 订单分批：定时窗口（固定时间拣货），时间窗口（特
➢ 核对电子标签与客户的物流框是否一致，如不一致，交由信息员处 理
➢ 拣货员利用RF终端设备扫描刚拣选出来的货品条码，电子标签显示 客户的需求数量
➢ 拣货员依据电子标签显示的数据，拣选对应数量的货品到物流狂， 并按完成按钮
➢ 电子标签导出播种数据，拣货员将货品运至待出货区
➢ 拣货员继续用RF扫描货品条码，继续对另一种货品，当电子标签都 显示---时，表示客户此段货品已拣选完成，继续下一段。
商品 每种 种类 数量
多多 少
少多 少
摘取式
时间
误差率
100
3.2%
100
1.5%
100
2.3%
100
0.3%
播种式
时间
误差率
65
1.1%
85
0.4%
96
0.1%
112
0.1%
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四种不同的拣货方式
• 人工摘取式拣货 • CAPS电子标签拣货系统 ➢摘取式DPS拣货 ➢播种式DAS拣货 • 人工播种式拣货
（二）分配存货 指如何作有效的汇总分类、调拨库存，以便后续 的配送作业能有效进行。 分为：单一分配、批次分配 批次划分原则按接单时序、按配送区域路径、按 流通加工需求、按车辆需求
任务二 拣货和补货作业_仓储与配送管理项目化实操教程_[共10页]
项目七 配送作业（1）确定拣货方式，安排拣货人员，准备拣货用具，开展拣货作业。
（2）拣货后由拣货员检查拣货区存货数量，确定是否需要补货，若需要，组织补货作业。
掌握补货的方式和作业流程。
拣货作业也称为拣选作业，是指在仓库或配送中心的发货过程中，根据客户的订货要求或配送中心的作业计划，将拣货单上列出的商品由仓库或配送中心取出并集中在一起的作业过程。
在物流实践中，大批量订货一般采用整车直达方式送到目的地，配送中心服务对象主要是小批量、多频次的订货需求。
因此，配送中心拣货作业工艺就很复杂，特别是商品SKU多、服务客户多、需求批量小、送货频率高、送达时间要求准的配送服务，拣货作业的速度和质量直接影响配送中心的信誉和生存。
如何组织拣货作业，提高拣货效率和拣货的准确性是配送中心面临的重要挑战。
一、拣货方式（一）按取物方式分类人与货要先见面才能拣取货物，分为两种方式，即“人到货”方式和“货到人”方式。
1．“人到货”取物“人到货”取物是指货物不动，拣货员推着拣货车到拣货区（或存储区）拣货，完成拣货任务后，将货物送到指定集货点的方式，如图7-3所示。
2．“货到人”取物“货到人”取物是指人不动，由托盘或货架带着货物移动到分拣人员面前，再由拣货员拣取货物，放在集货点的托盘上，然后由搬运车辆送走，如图7-4所示。
—175 ——176 —仓储与配送管理项目化实操教程图7-3 “人到货”拣货方式图7-4 “货到人”拣货方式（二）按拣货单位分类从货位上取货，可以按单品、箱、托盘取出。
根据拣货单位不同，可分为整盘拣货、整箱拣货、拆箱拣货，如表7-13所示。
表7-13 拣货单位单品 拣货的最小单位，单品可由箱中取出，可以用人手单手拣取箱 由单品所组成，可由托盘上取出，人手必须用双手拣取托盘 由箱在托盘上堆码而成，须利用堆高机或托盘搬运车等设备搬运特殊品 体积大形状特殊，无法按托盘、箱归类，或必须在特殊条件下作业者，如大型家具、桶装油料、长杆形货物、冷冻货品，通常按件或个数拣货拣货单位是根据客户订单数据分析出来的，如果客户订货的最小单位是箱，则不需要以单品为拣货单位。