酒店各岗位岗位职责
酒店各岗位岗位职责
酒店各岗位岗位职责酒店各岗位岗位职责1. 前台接待员职责范围：接待和咨询客人，处理预订和入住手续，提供客房服务，解决客户投诉，并维护酒店的良好形象。
合法合规：依照酒店内部管理制度、行业标准和相关政策法规进行操作。
公正公平：对待每一位客人公平公正，保护客户信息的隐私和安全。
切实可行：有效协调各部门工作，确保顺畅的前台服务流程。
持续改进：通过客户反馈和对员工业务培训，不断提高前台服务质量和效率。
2. 保安人员职责范围：维护酒店内部和周边环境的安全，保障客人及员工的生命财产安全；协助处理紧急情况。
合法合规：依法执行治安、消防、人员管制等任务，确保酒店安全度过各种不同的安全威胁。
公正公平：对待每位员工和客人公平公正，确保维护安全的同时尊重个人权益。
切实可行：积极掌握各种安保业务和应急处置技能，提高应对各种突发事件的能力。
持续改进：定期组织安保部门员工参加培训，更新技能和知识，确保安保工作质量和效率。
3. 餐饮服务员职责范围：根据客人需求提供餐饮服务，为客人推荐菜品，根据客人口味和饮食要求调整餐点，保持服务环境清洁卫生。
合法合规：遵守餐饮服务行业的规范和标准，确保食品安全和服务质量。
公正公平：对待每一位客人公平公正，尊重个人的饮食习惯和要求，维护餐厅内的食客品质和形象。
切实可行：提高餐饮服务技能和速度，保证顺畅的餐饮服务流程。
持续改进：定期检查餐饮服务设施和清洁卫生，协助提高餐饮服务质量和效率。
4. 客房服务员职责范围：提供房间清洁、维护和装饰等服务，为客人提供高质量的房间服务体验。
合法合规：遵守酒店内部管理制度和行业标准，确保客房清洁卫生和服务质量。
公正公平：对待每一位客人公平公正，尊重个人隐私，维护客人房间秩序和安全。
切实可行：懂得维护客房设施和用品，温柔细致，高效服务。
持续改进：定期巡查客房，检查服务质量，并对员工进行业务培训，提高客房服务质量。
作为酒店负责人，对以上每个岗位都需要详细的认识，要求员工按照系统规定的岗位职责来执行各自的工作。
酒店各岗位职责内容(27篇)
酒店各岗位职责内容（27篇）酒店各岗位职责内容（精选27篇）酒店各岗位职责内容篇11.负责酒店客户渠道开拓与销售;2.实时把握客户需求与之保持良好沟通;3.维护和开拓新的销售渠道和新客户;4.收集一线销售渠道信息和用户意见，对公司营销提出参考意见。
酒店各岗位职责内容篇21、在顾客面前保持愉快、整洁和友好的形象;2、做好本区域的餐前准备工作，并检查桌椅、台布，补充酱油、醋及其他市调味品，将各种服务用具准备完毕;3、协助客人落座，提供茶水服务、落单、拾单、上食品、饮品。
酒店各岗位职责内容篇31、带领本班组员工认真做好服务工作，确保质量标准;2、及时跟踪、检查，对不合格的地方进行指正、改正;3、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;4、负责本班组与其他班组以及各部门之间的内部协调工作;5、处理当班期间的客诉;6、落实执行本班组员工考勤、培训等日常管理工作。
酒店各岗位职责内容篇41、协助公司子旗下所有民宿项目全面运营工作，包括现场管理、团队打造、客户服务体系建立等;2、负责线下推广和线上OTA各大网站以及第三方销售平台运营维护，;3、负责民宿门店各类团建、活动的策划和组织;4、协助制定各店的管理目标及管理流程，建立健全各店管理系统和职能，保障各门店安全、良性个性化运转。
酒店各岗位职责内容篇51、根据项目策略，带领团队拓展国企、房地产行业大客户与市场资源，提高中央渠道占比;2、了解业主心态，负责对加盟项目进行市场调研与意向加盟商的商务谈判，加盟模式、政策和公司经营理念等方面的宣导，完成项目签约;3、熟悉酒店产品，对地理位置、改造装修以及市场环境有深刻理解;4、有效维护已签约项目的加盟方关系，合作工作推进以及解决突发问题、维护公司利益;5、团队管理。
酒店各岗位职责内容篇61、着装酒店制服，微笑迎宾，彬彬有礼。
2、熟识餐厅的.布局、台数、座位数，根据不同的团队安排座位。
3、及时了解订座情况，问明团队人数，引客入座。
酒店各个岗位职责
酒店各个岗位职责酒店作为一个综合性服务行业，需要各个岗位之间密切合作，共同为客人提供优质的住宿体验。
以下是酒店中常见岗位的职责：2.前厅部经理：负责酒店前厅部门的管理，包括接待和服务客人，管理前台接待员和礼宾部，安排客房分配和处理客人的投诉。
3.客房部经理：负责酒店客房的管理，包括安排客房清洁和维护，确保客人住宿环境的舒适和安全。
4.餐饮部经理：负责酒店餐饮部门的管理，包括餐厅、咖啡厅和宴会厅的运营，菜单设计，员工培训和食品安全管理。
6.人力资源经理：负责酒店人力资源管理工作，包括招聘、培训和绩效评估，处理员工的福利和劳动纠纷。
7.财务经理：负责酒店财务管理工作，包括预算编制、财务报表分析、成本控制和资金管理。
8.安保经理：负责酒店的安全和保安工作，保护酒店的财产安全和客人的人身安全。
9.工程部经理：负责酒店的工程和设施管理，包括对建筑、设备和供应系统的运营维护，以及安全和环境问题的管理。
10.市场调研和公关经理：负责对市场进行调研，分析市场趋势，制定酒店的市场营销策略，负责与媒体合作和公关活动。
11.客户关系经理：负责建立和维护与重要客户的关系，处理客户的投诉和需求，提供个性化的服务和关怀。
12.购物中心经理：负责酒店内购物中心的管理，包括租赁商铺、定期促销活动和协调商户关系。
13.娱乐设施经理：负责酒店娱乐设施的管理，包括游泳池、健身房、SPA等设施的运营和维护，组织相关活动和娱乐节目。
除了以上列举的岗位，酒店还包括其他一些辅助岗位，如行政助理、会计、市场推广员、预订员等，并在大型酒店中可能有更多的细分岗位。
各个岗位之间需要密切合作，共同为客人提供满意的服务，确保酒店的运营顺利进行。
酒店各岗位职责
酒店各岗位职责酒店各岗位职责(15篇)在现在社会，岗位职责使用的频率越来越高，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。
岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编整理的酒店各岗位职责，欢迎阅读与收藏。
酒店各岗位职责1在规模较大的酒店里，前厅的管理人员除前厅经理之外，还设有主管人员，如前厅业务主管以及下属的各位领班人员。
前厅主管接受前厅经理领导，负责前厅营销的日常工作。
1.前厅主管的素质要求(1)熟知“服务”的多重结构，销售组合概念、商品广告艺术和效果、产品定价策略知识。
(2)了解中外旅游市场的需求层次，主要客人工作。
(3)能够在前厅经理授权下，协调与各旅行社、酒店以及涉外企事业单位的工作关系，努力为酒店开辟客源新渠道。
(4)能熟练撰写客源市场分析、酒店经营分析报告等业务文件，有较强的口头表达能力。
(5)协调前厅各项工作关系和人际关系的能力。
(6)监督、检查和指导前厅员工的各项业务工作的能力。
(7)能妥善处理客人投诉和前厅客人闹事等情况，维持良好的客人关系与前厅秩序。
2.前厅主管的岗位职责(1)掌握前厅营业的基本情况，如客人到离人数、客房出租率、客房状况、订房情况等，发现问题及时向前厅经理汇报。
(2)协调前厅与客房、餐饮以及工程维修部门的关系，共同搞好服务工作。
(3)严格按照酒店规定对前厅询问、接待、行李、结账等环节的服务态度、服务方式、服务质量等方面进行督导。
(4)了解员工的思想、学习、工作、生活情况，协助前厅经理做好员工的技术培训与业务考核工作。
酒店各岗位职责2一、对会议中心总经理负责，负责本部门的全面工作。
二、对会议中心治安、安全保卫工作负有重要的责任。
三、负责对部属的主管进行考勤，考绩。
负责对会议中心治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。
四、对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。
负责对会议中心员工进行治安宣传教育。
酒店各岗位职责内容
酒店各岗位职责内容
以下是酒店各岗位的职责内容：
1. 前台接待员：负责酒店前台的日常运营工作，包括办理客人入住和退房手续、登记客人信息、回答客人问题、提供旅游咨询等。
2. 呼叫中心客服：接听客人电话，解答客人问题，提供预订和改签服务，处理客人投诉等。
3. 预订主管：负责酒店预订部门的日常运营和管理工作，包括接听来电，询问客户需求，为客户提供酒店房间预订和安排服务。
4. 客房服务员：打扫客房、更换床上用品、清洁浴室、补充客房用品、收取客人餐盘等。
5. 餐厅服务员：负责接待客人，引导客人就座，为客人点菜、上菜，提供优质的餐厅服务。
6. 厨师：负责酒店餐厅的食物准备工作，包括菜品的制作、食材的采购和储存、菜单的设计等。
7. 酒吧服务员：负责接待客人，推荐和调制饮品，提供优质的酒吧服务。
8. 宴会销售经理：负责将酒店的宴会厅出租给客户，协助客户筹备宴会，并确保一切顺利进行。
9. 物业维修工：负责酒店设施和设备的维修和保养工作，包括水电系统维修、空调维护、装修等。
10. 行政经理：负责酒店的行政管理工作，包括人力资源管理、财务管理、市场营销等。
以上是酒店各岗位的一些典型职责内容，不同酒店的岗位名称和职责有所不同，具体职责可以根据酒店的规模和业务需求而有所调整。
酒店各岗位职责内容
酒店各岗位职责内容
酒店各岗位的职责内容可以根据具体酒店的规模和运营策略有所差异，以下是常见的酒店岗位及其职责内容：
1. 前台接待员：负责酒店客人的登记入住和退房手续办理，处理客人的咨询和投诉，提供相关信息和服务，协助客人安排行程等。
2. 餐饮服务员：负责接待客人、领位、点菜和上菜等服务工作，根据客人需求提供专业的餐饮建议，保持餐厅整洁和餐具摆设。
3. 行李员：负责接待客人的行李，协助客人将行李送至客房，提供相关信息和服务，协助客人搬运行李。
4. 保安人员：负责酒店内外的安全工作，巡逻酒店各个区域，保护酒店财产和客人的人身安全，处理突发事件和紧急情况。
5. 清洁人员：负责酒店客房和公共区域的卫生清洁工作，包括打扫客房、更换床单被套、清洁浴室、清理垃圾等。
6. 厨师：负责酒店的食品制作工作，根据菜谱要求准备食材、烹饪菜肴，并确保食品的质量和卫生。
7. 酒店经理：负责酒店的全面管理和运营工作，包括制定和执行酒店的经营策略、人员管理、财务管理、市场推广等。
8. 销售经理：负责酒店的销售工作，制定销售计划和策略，开展市场调研、拓展销售渠道，与客户洽谈和签订合作协议。
9. 会务经理：负责酒店会议和宴会等活动的策划和组织工作，协调和安排场地、设备、食品和服务等，确保活动顺利进行。
总的来说，酒店的各个岗位都有自己独特的职责，各自协同合作，确保酒店的顺利运营和提供优质的服务体验。
酒店各个岗位职责_新版
酒店各个岗位职责酒店作为服务行业的一员，在提供住宿和服务的同时，也需要由不同岗位的员工共同合作，确保酒店运营的顺利进行。
本文将详细介绍酒店各个岗位的职责，以及他们在提供优质服务方面所扮演的重要角色。
一、前厅部1. 接待员接待员是酒店前厅部的核心工作人员，他们负责接待客人、提供信息和解答问题、办理入住和退房手续等。
他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，以及对酒店内各项服务的了解和掌握。
2. 行李员行李员主要负责帮助客人搬运行李、引导客人到达指定位置，并提供必要的协助和服务。
他们需要具备良好的体力和沟通能力，以及对酒店内部设施和周边环境的熟悉程度。
3. 预订员预订员负责处理客人的预订请求，包括电话预订、在线预订等。
他们需要熟悉酒店的客房情况、价格政策及其他相关信息，并根据客人的需求提供合适的建议和安排。
4. 值班经理值班经理是前厅部的主管，负责协调和管理前厅部的日常工作。
他们需要确保前厅部各个岗位的协作顺畅，并处理客人的投诉和问题，以提供优质的客户服务体验。
二、客房部1. 服务员服务员是酒店客房部的主要工作人员，负责客房的清洁和整理、客房用品的补充、床上用品和浴室用品的更换等。
他们需要保持工作区域的整洁和卫生，并根据客人的需求提供额外的服务。
2. 清洁员清洁员主要负责公共区域的清洁和卫生，包括大堂、餐厅、会议室等。
他们需要定期进行地毯、地板、墙壁等的清洁，确保酒店环境的整洁和卫生。
3. 技工技工主要负责酒店设施和设备的维修和保养，包括电器设备、水暖设备、空调设备等。
他们需要及时处理设备故障和问题，并进行日常巡检和维护，以确保酒店设施的正常运行。
4. 客房部经理客房部经理是客房部的主管，负责协调和管理客房部的日常工作。
他们需要保证客房的准备和清洁工作按时完成，解决客人的问题和投诉，并与其他部门保持良好的沟通和合作，以提供满意的客户服务。
三、餐饮部1. 厨师厨师负责酒店的餐饮菜品的烹饪和制作，包括中餐、西餐、自助餐等。
酒店岗位职责
酒店岗位职责酒店岗位职责(15篇)在学习、工作、生活中，各种岗位职责频频出现，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的酒店岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店岗位职责11、熟悉酒店产品知识，亲切友好的对客服务；2、提供客人入住和离宿手续的办理；3、负责访客的接待及相关访客留言的处理；4、协助值班经理处理顾客投诉及被安抚；5、提供客人叫醒、问询服务；6、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作；酒店岗位职责2职责描述:1、组织协调酒店业务规划和财务资源的匹配运作,落实各项财务管理、战略规划的制定与实施,主持财务审计及内部流程控制工作,完成相关财务计划。
2、负责开支预算及成本费用标准的控制, 利用财务核算与会计管理原则为公司经营决策提供支撑依据。
3、负责监督现金流量管理、营运资本管理,保证公司战略发展需求,审批重大资金流向。
4、主持财经风险评估、指导、跟踪财务风险控制,协调酒店同银行、工商、税务等政企部门关系,维护公司利益。
5、负责酒店会计核算体系搭建、保证会计报表等财务数据的准确与严谨。
任职要求:1、统招大专及以上学历,财务管理相关专业,中级会计师或注册会计师等优先。
2、具有8年以上财务负责人工作经验,2年以上国际酒店品牌财务岗位管理经验,熟悉酒店财务管理模式;3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具有较强成本管理、风险控制意识和财务分析能力。
4、熟练运用会计电算化,熟练使用各种酒店财务软件。
5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。
6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力。
酒店岗位职责31、直接对财务经理负责，在财务经理的指导下，主持仓管部的全面工作。
做好仓库的筹划及调度工作。
2、严格执行各项规章制度，熟悉货物，明确自己负责保管物资的范围。
3、仓管员负责仓库物资的收、发和保管等工作负有重要责任。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
餐厅服务员岗位职责、贯彻管理阶层设立的服务制度和服务标准，严格按照服务程1 序进行服务。
、服从领导指挥、注重仪容、仪表，讲究卫生。
2、主动热情、耐心、礼貌、周到地提供服务，不断改善服务态3 度。
、熟悉菜牌酒水，积极向客人推销，将客人所点项目开单。
4 、分工不分家，团结协作快而好地完成工作任务。
5 、上班时集中精神做好“四勤”随时观察和满足宾客的需求。
6 、积极参加培训，不断提高服务技能技巧，提高服务质量。
7 、负责撤台，布置餐桌摆位，保证所有餐具的干净卫生。
89 了解菜单上的各种菜式的制作方法，调料，以便及时推销。
、责将所有脏餐具送到洗涤间和补充干净餐具。
负、10多多一些问候，但需要一些微笑，记使客人满意并不难，牢、11 一些服务。
传菜领班岗位职责、随时向主管报告备餐情况，根据菜单的菜式，准备好各1 种调味品和其他用具。
、认真接听电话，安排好出菜的快慢，把客人的不同口味，2 不同生活习惯及时通报厨房。
、确保备餐间环境及一切食品用具符合规定标准。
3 、交待传菜员认真看菜单，做到出菜准确无误。
4 、督促下属做好开市前的一切准备工作。
5 、勤于走动随时掌握出菜的情况。
6 、做好收市的收尾工作。
7 、负责餐厅洗碗间，通道和餐厅的公共区域的卫生工作。
8迎宾员岗位职责、着装酒店制服，微笑迎宾，彬彬有礼。
1、熟识餐厅的布局、台数、座位数，根据不同的团队安排 2 座位。
、及时了解订座情况，问明团队人数，引客入座。
3、掌握运用礼貌语言，主动与宾客打招呼、问好，如餐厅4 客满，须主动协调与团队司陪关系。
、做好宾客订座记录，熟记团队标志。
5 、协助作好结帐工作，及时点清团队人数并通报收银员。
6 、宾客离开餐厅时，要热情道别。
7 、搞好区域环境卫生和餐巾纸，餐卡的保管登记。
8餐厅主管岗位职责、积极贯彻执行落实本部门和各项工作计划，努力完成经理分1 配的工作任务。
、具有奉献精神，不断提高管理艺术，业务上精益求精。
2 、注意服务过程的各种问题，妥善处理好与宾客的关系。
3、充分发挥下属的作用，合理安排员工的工作，休假，做好员4 工的考勤。
、根据团队和散客定单，安排好各项准备工作。
5、负责餐厅的物品、餐具、用具的领用配备的日常管理和月底6 盘点工作的准确性。
、核查帐单保证宾客在签单，付款前正确无误。
7 、定期向经理汇报工作状况和员工的状态。
8酒吧员岗位职责、负责酒柜的酒水和其他商品的摆设储藏。
1 、每日清点出售物品，做每日盘点表的登记。
2 、熟悉各类酒水的名称价格、产地度数。
3 、做好酒水的销售和保管工作，不准外借酒水和刀具。
4 、搞好柜面场地及商品的清洁工作。
56 、主动招呼客人热情介绍酒水。
销售部主管岗位职责、协助部门经理处理销售部业务和行政工作，负责将酒店1的各项文件和指令送达到有关人员，协助经理做好月度、季度及年度总结，协助经理做好销售业务统计工作。
、负责部门的业务及行政档案分类存放，收集市场信息，2 供部门业务人员参考。
、协助部门经理做好客源成份、流量和成本分析。
3 、负责部门的日常工作。
4中餐经理岗位职责责主持餐饮部的日常工作，贯彻执行、并向总经理负责。
负、1广饮食销售，根据市场情况和不同时期的需要，制订促销推、2 计划，如有特色的食品节。
时令菜式及饮品等。
3定服务标准程序和操作规程，随时检查出品基本满足不同制、客人的口味和楼面服务达到一定水平，加强防火安全教育。
人事部配合，以酒店所定准则招聘、晋升、调动和辞退员与、4 工。
情待客、态度谦和、妥善处理客人投拆，不断改善服务质热、5量。
加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。
解市场动向和掌握原料行情，深入菜市问价，保证原料价了、6 低物美。
确保营业指示和利润的完成。
好卫生工作和安全工作，组织检查个人，环境、操作等方抓、7面的卫生评比，贯彻执行食品卫生制度。
开展经常性的安全保卫、防火教育，确保餐厅、厨房、库房的安全。
保证生产销售同时进行。
监督楼面与厨房的关系，织协调、组、8断地学习探讨，研究餐饮市场的趋向和同行的先进经验，不、9 把餐饮的食品制作和服务水平推向更高一层。
财务部出纳员工作职责、严守财会纪律，认真履行出纳员的工作职责，按照国家现金1 管理条例范围使用现金，管好企业的库存现金，保证资金的安全。
、接受酒店的管理，遵守酒店的各项规章制度，作好自己的本2职工作，按时上下班。
每天上午到总台收取前一天的营业款，现金办理的移交、3手续，双方签字认可，并盖现金收讫章。
、给报帐人员报销帐目时，报销凭证必须有会计审校签名，部4 报帐付款生效，财务负责人和总经理审批同意，们经理签名，报销帐单联加盖现金付收讫章。
、有关人员借款必须有财务经理和总经理批准。
5 、按照记帐规则正确记帐、结帐，做到帐证相符，帐与帐相 6 符，帐实相符，帐表相符，日清月结，做出银行调节表，并及时报会计处理报会计处理未达帐目。
、支票、单据的领用、回收，必须做好登记、签名制度。
7厨房主管岗位责任、负责出品部门的全面工作，抓好员工的政治思想，做好劳力1调配，对下属员工做到心中有数，每天定时到各生产点巡视检查食品质量，发现问题及时解决，听取宾客的意见，经常和餐厅部保持密切联系，不断改进出品部的食品质量。
检查各种大型重要的宴会的货源，、负责组织和指挥烹饪工作，2控制食品质量和采购货源的请购计划，以及技术力量的安排，掌握好成本核算。
、健全食品质量的检查制度和食品质量事故的扣罚制度，视其3 责任大小及损失作出处理及整改。
发掘新鲜食品原料。
了解市场价格行情，、每周要去巡视市场，4、不断研究新菜式，试用新的餐饮原料及配料，使酒店的出品5 能走在市场的前列。
厨房砧板岗位职责、砧板岗有一、二、三之分，一砧板通常称头砧，是全面的技1术掌握者，能熟悉各种原料的产地，随时能变换菜式，掌握菜式的售价，毛利核算。
、能掌握和配制一切高级宴会，掌握料头的使用和高级干货海2 味的保管和使用。
、砧板要负责一切原材料的保管和使用，特别是半制成品的制3 法和腌制法。
、按照宾馆的操作规程和斤两的规格，做到有条不紊地去处理 4 日常工作。
、有计划地做好货源计划。
5 客房部经理岗位职责、对总经理负责，在办公室的直接领导下，主持部门的全1 面工作。
、抓好部门的组织建设、建立、健全各项规章制度，督促2 岗位责任制度和操作流程的执行。
、制定部门各项培训计划，不断提高各级人员业务水平，3 组织员工安全生产，清除事故隐患。
、树立整体营业思想，加强与其他部门的联系，互相沟通，4 不扯披，不推托。
、完成总经理交办的其他工作任务。
5仓管员职责、直接对财务经理负责，在财务经理的指导下，主持仓管 1 部的全面工作。
做好仓库的筹划及调度工作。
、严格执行各项规章制度，熟悉货物，明确自己负责保管 2 物资的范围。
、仓管员负责仓库物资的收、发和保管等工作负有重要责3 任。
、对物资的收、发、保管要做到手续齐备、帐目清楚。
4 、对库存不多的物品要及时提醒各部门采购，对积压物品5 及时上报请示处理。
、入帐销单要及时，当天发货的单据，当天入帐，要及时6 将单据交记帐，不得拖延，不得随便涂改帐目。
后勤部经理岗位职责、对总经理负责，主持部门的全面工作。
1、贯彻酒店领导的指示，模范执行酒店各项规章制度，园 2 满完成酒店各个时期的工作任务。
、制定本部门各岗位职责，负责督促检查各岗位职责的落 3 实。
、严格设备管理，保持各设备的完好性，建全操作规程及4 维修保养制度。
、深入现场检查维修保养工作质量，巡查重点设备运行状5况。
审阅系统运行，监测数据，发生设备故障立即组织力量处理。
、审定班组工作计划，重大维修保养计划，做好技术档案 6 管理，现场督促，重要维修工程及整改工程。
、督促保安主管制定各岗位职责。
深入检查各岗位职责落7 实情况。
、严格检查酒店的安全防范，特别对重点区域，重点部位8 安全保卫的工作落实。
9、管理好消防中心的各种设备，设施。
定期检查消防系统，消防巡查记录，保持正常使用状态。
、做好下属的思想和职业道德教育，不断提高员工素质。
1011 、随时完成好领导交办的其它任务。
工程部经理岗位职责、贯彻执行酒店领导的指示，圆满完成酒店各个时期的工1 作任务。
、对工程部所有人员和设备全权管理和调配，挑选和配备2下属各岗位工作人员，抓好员工的思想品德和职工道德教育。
、制定下属各岗位责任制及操作规程，督促检查下属严格3 执行岗位责任制，操作规程及设备检修保养制度。
4、现场督促重要维修工程及整改工程施工，审定下属班组工作计划，重大维修保养计划，备进购计划及报批资料并组织实施。
、审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属5做好设备维修，故障处理，零部件更换记录，每月整理归档。
、根据酒店营业状况，征询一线营业部门意见，不断改进6原设计缺陷，大力支持下属进行技术改造，使各种设备性能日臻完善。
、深入了解下属员工的思想状况，及时纠正不良倾向。
经7 常对下属进行培训，提高员工的职业道德和业务水平。
工程部领班岗位职责、负责严格执行和落实部门经理下达的各项维修和保养任1务。
合理安排下属员工的工作，具体现场领导，督促员工认真按技术操作。
、协助部门领导制定下属员工的具体工作计划并落实计2 划。
严格带头执行，以身作则。
、定期定线现场巡查各工作点，各项设施和设备的使用、3维护、修理情况，发现问题时，能自己解决的应及时处理，无法解决时，及时向领导汇报，并按规定进行详细记录，以备日后查核。
、作好各种设备的维修记录，提供各类设备故障预防和维4 修改进方案，促进设备维修保养的科学化和规范化。
、负责本班组公共维修工具的管理，并监督员工安全操作，5 防止事故的发生。
、认真严格完成部门经理下达的各项任务。
6维修工岗位职责（白班）、遵守酒店的各项规章制度，按时上班，不擅自离岗。
1、严格操作规程，密切注意设备运行状况，发现问题时及2 时处理，确保设备完好。
、落实维修保养计划，对维修保养的设备必须认真负责，3 保质保量完成任务，不遗留问题交班。
、重大故障处理不了时，应及时向领导汇报采取措施组织4抢修，直至故障排除。
瓦时，应立即发电，避免350、注意用电高峰，电在低于5 过大损坏酒店设备。
、负责泳池安全，要坚守岗位直到保安接班。
6维修工岗位职责（夜班）、遵守酒店各项规章制度，按时上班，不擅自离岗。
1、严格操作规程，密切注意设备状况，情况异常时要果断2 采取措施，防止发生事故。
、作好急修项目的维修工作，保证各设施的正常使用。
3、注意高压指数，防止低压供电，发电系统要保持自动状4 态。
5、认真做好当值记录，处理不了的遗留问题下班时要交接清楚。
、协助保安搞好泳池安全，坚持岗位直至静池。
6 、若遇突发事件积极配合保安进行妥善处理。
7 、按时开路灯，泳池等照明电源，节约用电。