银行增值服务外包合同
银行外包业务合同范本

银行外包业务合同范本本文档是一份银行外包业务合同范本,用于规范银行与外包服务提供商之间的合作关系。
该合同约定了双方的权利和义务,以确保业务外包的顺利进行。
1. 引言本合同由以下各方签订:•甲方:[银行名称]•乙方:[外包服务提供商名称]本合同旨在规定甲方向乙方提供外包服务,并明确双方在合作中的权利和义务。
2. 服务范围甲方委托乙方提供以下外包服务:•[列举具体服务]•[列举具体服务]•[列举具体服务]3. 服务期限本合同的服务期限为 [起始日期] 至 [终止日期]。
双方可协商决定是否延长服务期限。
4. 服务费用及支付方式甲方向乙方支付的服务费用为 [具体金额],支付方式为 [具体支付方式]。
服务费用的支付时间为 [具体支付时间]。
5. 保密条款双方在合作过程中可能了解到对方的商业信息和机密信息。
为确保双方的商业利益,双方同意遵守以下保密条款:•双方不得向任何第三方透露对方的商业信息和机密信息。
•双方需采取合理的措施保护对方的商业信息和机密信息的安全性。
•本条款的保密期限为合同终止后的五年。
6. 服务质量保证乙方保证提供的外包服务满足以下要求:•提供的服务符合国家法律法规和相关行业标准的要求。
•提供的服务质量达到甲方制定的服务水平指标。
7. 知识产权因本合同而产生的知识产权归属如下:•甲方对其自有的商业信息和机密信息拥有完整的知识产权。
•乙方不得将本合同中涉及到的商业信息和机密信息用于其他目的。
8. 合同解除双方一致同意在以下情况下可以解除本合同:•经双方协商一致解除。
•合同期限届满后,双方未达成续约意向。
•一方严重违反合同条款。
9. 争议解决双方在履行本合同过程中发生争议时,应通过友好协商解决。
如果协商无果,争议应提交[仲裁机构] 进行仲裁。
10. 其他约定事项•本合同以书面形式为准,未尽事宜由双方协商解决。
•双方同意在合作过程中遵守相关法律法规和商业道德规范。
以上为银行外包业务合同范本,双方在签订正式合同前应根据自己的具体业务需求进行修改和完善,以保障合作的顺利进行。
银行增值服务外包合同

客户增值服务活动合同首页名称:委托:受托:签定日期:有效期限:委托:(以下简称为“甲”)受托:(以下简称为“乙”)鉴于:1、甲是一家依据人民国法律成立并持续经营的公司,现因为经营需要,拟委托有实力的机构服务本次活动;2、乙是一家依据人民国法律成立并持续经营的公司,具备活动的从业资质,愿意并有能力接受甲委托按照甲要求服务本活动;3、甲、乙双已经就上述有关事项达成意向。
为了明确甲、乙双的权利义务,甲、乙双经平等友好协商一致,根据《人民国民法通则》、《人民国合同法》和《人民国广告法》等相关法律法规的规定,共同订立本合同信守执行。
一、委托活动服务1.1 甲委托乙依据本合同规定服务本活动,乙同意接受甲的委托,依据本合同规定和甲要求提供符合甲要求的有关的活动服务。
1.2 甲委托乙服务的活动名称为,服务的具体要求:甲委托乙举办2016年度增值服务活动,具体形式在活动举办前一个月,由甲确定并书面形式告知乙。
二、服务的时间要求2.1 乙应在甲指定活动举办日期前一日晚上前完成服务项目的准备工作;2.2 乙应格遵守上述时间要求,按时完成有关工作。
三、费用及支付3.1 合同项下活动服务费在甲告知乙举办活动日期时,同时双商议确定服务费用金额。
如无其他明确规定,该费用为本次活动服务的全部费用,已经包括本合同项下所有活动的费用,甲无需向乙支付任其他费用。
3.2 本合同项下的服务费用由甲按第【3 】种式按如下阶段分期支付:(1)支票;(2)现金;(3)转帐:3.2.1本合同项下的活动服务工作完成后10个工作日,甲须向乙一次性支付全部服务费用。
3.3 根据双协定,甲需要乙开具符合财务要求的正式发票。
3.4 乙指定银行账户信息如下:开户名称:开户行:银行账号:乙如需改变上述账户,应提前十(10)日以书面通知另一。
如一未按本合同规定通知而使另一遭受损失的,应予以赔偿。
四、双的权利义务4.1 甲的权利义务4.1.1 按期支付活动服务费;4.1.2甲应遵守有关的法律法规,不得要求乙提供违反《人民国广告法》规定的活动服务;4.1.3甲应根据乙书面通知提供必要的证明文件,用于乙办理有关的行政登记、备案和审批手续,乙的通知应至少提前五(5)个工作日提出并应列明所需文件明细;4.1.4 为乙的工作提供必要的素材和有关背景资料及其他协助;4.1.5 对乙提交的工作成果及时进行验收,提出修改意见;4.1.6 检查、监督乙的工作情况;4.1.7 其他有关的权利义务。
银行大堂外包服务合同模板

甲方(银行):乙方(外包服务公司):鉴于:1. 甲方作为银行,为提高客户服务质量,优化客户体验,决定将部分大堂服务业务外包给乙方。
2. 乙方具备专业的大堂服务团队,能够提供优质的大堂服务。
双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1. 乙方负责甲方指定网点的大堂服务外包工作,包括但不限于以下内容:(1)迎送客户,识别、分流、引导客户至服务专属区;(2)提供业务咨询,辅助客户办理业务,积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务;(3)熟悉银行业务,推介本行销售产品,提供产品服务咨询;(4)维护网点秩序,调适客户情绪、调和争议,处理并报告突发事件;(5)管理大堂服务资源和环境,及时整理、更新宣传资料,保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行,并确保产品信息的时效性、准确性。
第二条服务期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年__月__日至__年__月__日。
2. 甲方有权提前__个月__通知乙方解除本合同,但需支付乙方相当于__个月__服务费的赔偿金。
第三条服务要求1. 乙方应严格按照甲方提供的业务知识、服务规范和操作流程,为客户提供优质、高效的大堂服务。
2. 乙方应保证大堂服务人员的形象气质、服务态度和业务水平符合甲方要求。
3. 乙方应遵守国家法律法规、银行业务规范和甲方内部管理规定。
第四条付款方式1. 本合同服务费总额为人民币__万元__。
2. 付款方式如下:(1)合同签订后__日内,甲方支付乙方预付款__万元__;(2)每月__日,甲方支付乙方上一个月的服务费__万元__。
第五条违约责任1. 若乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于:(1)退还预付款;(2)赔偿甲方因此遭受的损失;(3)终止合同。
2. 若甲方未按照合同约定支付服务费,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权终止合同。
第六条争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
农业银行外包服务合同范本

农业银行外包服务合同范本合同编号,[编号]甲方,(委托方)农业银行。
乙方,(承包方)[公司名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方经平等协商,就甲方委托乙方提供外包服务事宜达成如下合同:第一条合同目的。
甲方委托乙方提供外包服务,以提高农业银行的服务质量和效率。
第二条外包服务内容。
1. 乙方应根据甲方的要求,提供符合要求的外包服务,包括但不限于人力资源外包、技术外包等。
2. 乙方应按照甲方的要求,提供具体的外包服务方案和实施计划。
第三条服务标准。
乙方提供的外包服务应符合国家相关法律法规的要求,并符合甲方的服务标准和质量要求。
第四条服务费用。
1. 甲方应按照双方约定的服务费用标准,及时支付乙方提供的外包服务费用。
2. 乙方应向甲方提供符合要求的服务费用发票。
第五条保密条款。
双方应对在履行合同过程中获知的对方的商业秘密和机密信息予以保密,未经对方书面同意不得向第三方透露。
第六条合同变更。
任何一方需变更合同内容,应经过双方协商一致,并以书面形式进行变更协议签订。
第七条合同期限。
本合同自双方签订之日起生效,有效期为【具体期限】,期满后自动终止。
第八条违约责任。
任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
第九条法律适用和争议解决。
本合同的订立、履行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
第十条其他事项。
本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:。
银行外包服务合同模板

银行外包服务合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!银行外包服务合同模板甲方:乙方:鉴于甲方需要对外包服务进行管理,并且乙方愿意提供相应的服务,双方为了共同维护合法权益,经友好协商,特订立本合同,以便双方共同遵守。
第一条 服务内容1.1 乙方同意向甲方提供以下外包服务:(1) 金融服务外包:包括但不限于数据处理、后台办公室作业、客户服务中心、IT系统开发与维护等。
(2) 其他外包服务:包括但不限于人力资源管理、财务会计、资产评估、法律咨询等。
1.2 乙方应按照甲方的要求,按时、按质、按量完成服务内容。
第二条 服务期限2.1 本合同自双方签字之日起生效,服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2.2 除非一方提前终止本合同,否则双方应继续履行本合同规定的义务。
第三条 服务费用3.1 乙方提供的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。
3.2 甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
第四条 保密条款4.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2 保密期限自本合同终止之日起计算,延续____年。
第五条 违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。
5.2 双方应按照法律规定和本合同约定,妥善处理合同履行过程中发生的争议。
第六条 不可抗力6.1 因不可抗力导致一方不能履行本合同的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。
6.2 遭受不可抗力的一方应尽力克服不可抗力,减少损失,并在不可抗力结束后继续履行本合同。
第七条 合同的变更、解除和终止7.1 双方同意,本合同的变更、解除和终止,应书面签署,并经双方确认。
7.2 本合同解除或终止后,乙方应按照甲方的要求,办理相关手续,确保甲方业务顺利进行。
银行大堂外包服务合同范本

银行大堂外包服务合同范本一、服务内容1. 甲方委托乙方提供银行大堂外包服务,具体包括但不限于:a. 大堂安保服务b. 客户接待和引导服务c. 现金清点和管理服务d. 大堂环境卫生维护服务e. 其他与大堂运营相关的服务二、服务标准1. 乙方应按照甲方的要求和标准提供上述服务,确保服务质量和客户满意度。
2. 乙方应派遣经验丰富、技能专业的员工进行服务,并确保员工的形象和言行符合甲方要求。
三、服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效,至______年______月______日终止。
2. 如有续签意向,双方应在合同期满前30天进行协商。
四、服务费用1. 甲方应按照乙方提供的服务清单和标准收取服务费用,支付方式为_________。
2. 服务费用应在每月的______日前支付,逾期支付的,甲方需按照约定支付滞纳金。
五、保密条款1. 双方应对因履行本合同而获知的对方商业秘密和机密信息负有保密义务。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露对方的商业秘密和机密信息。
六、违约责任1. 任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因不可抗力因素导致无法履行合同,双方应及时通知对方,并协商解决方案。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜,双方可协商补充条款。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________________ 日期:______年______月______日乙方(盖章):__________________ 日期:______年______月______日。
银行增值服务外包合同综述

客户增值服务活动合同名称:委托方:受托方:签定日期:有效期限:首页委托方:(以下简称为“甲方”)受托方:(以下简称为“乙方”)鉴于:1、甲方是一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营的公司,现因为经营需要,拟委托有实力的机构服务本次活动;2、乙方是一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营的公司,具备活动的从业资质,愿意并有能力接受甲方委托按照甲方要求服务本活动;3、甲、乙双方已经就上述有关事项达成意向。
为了明确甲、乙双方的权利义务,甲、乙双方经平等友好协商一致,根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国广告法》等相关法律法规的规定,共同订立本合同信守执行。
一、委托活动服务1.1 甲方委托乙方依据本合同规定服务本活动,乙方同意接受甲方的委托,依据本合同规定和甲方要求提供符合甲方要求的有关的活动服务。
1.2 甲方委托乙方服务的活动名称为,服务的具体要求:甲方委托乙方举办2016年度增值服务活动,具体形式在活动举办前一个月,由甲方确定并书面形式告知乙方。
二、服务的时间要求2.1 乙方应在甲方指定活动举办日期前一日晚上前完成服务项目的准备工作;2.2 乙方应严格遵守上述时间要求,按时完成有关工作。
三、费用及支付3.1 合同项下活动服务费在甲方告知乙方举办活动日期时,同时双方商议确定服务费用金额。
如无其他明确规定,该费用为本次活动服务的全部费用,已经包括本合同项下所有活动的费用,甲方无需向乙方支付任何其他费用。
3.2 本合同项下的服务费用由甲方按第【 3 】种方式按如下阶段分期支付:(1)支票;(2)现金;(3)转帐:3.2.1本合同项下的活动服务工作完成后10个工作日内,甲方须向乙方一次性支付全部服务费用。
3.3 根据双方协定,甲方需要乙方开具符合国家财务要求的正式发票。
3.4 乙方指定银行账户信息如下:开户名称:开户行:银行账号:乙方如需改变上述账户,应提前十(10)日以书面通知另一方。
银行外包服务合同模板

银行外包服务合同模板甲方(银行):乙方(外包服务提供商):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供外包服务事宜,达成如下协议:第一条外包服务内容1.1 乙方同意按照本合同的约定,为甲方提供包括但不限于以下服务:(1)技术支持服务:包括系统开发、维护、升级及故障排除等;(2)业务处理服务:包括数据处理、清算、支付、核算等;(3)咨询服务:包括业务咨询、风险管理、内部控制等;(4)其他双方约定的服务。
1.2 乙方应按照甲方的要求,确保外包服务的质量、安全、效率等满足甲方的业务需求。
第二条外包服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 甲方有权在合同到期前____个月内向乙方发出续约通知,双方按照届时市场状况和业务需求协商确定续约条款。
第三条服务费用3.1 乙方向甲方提供外包服务,甲方应当按照本合同的约定支付服务费用。
服务费用包括:(1)基础服务费用:人民币____元;(2)增值服务费用:根据乙方提供的增值服务内容另行协商确定;(3)其他费用:双方约定的其他费用。
3.2 服务费用支付方式如下:(1)甲方按月向乙方支付服务费用;(2)支付方式为银行转账,账户信息如下:户名:____账号:____开户行:____3.3 乙方应按照甲方的要求,提供正规发票。
第四条服务质量及保密4.1 乙方应确保提供的外包服务符合甲方的业务需求,保证服务质量、安全、效率等满足甲方要求。
4.2 乙方应对甲方提供的业务数据、资料等信息保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。
4.3 乙方应按照甲方的要求,采取适当的数据保护措施,确保甲方数据的安全、完整。
第五条违约责任5.1 乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
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名称:
委托方: 受托方: 签定日期: 有效期限: 客户增值服务活动合同
受托方:(以下简称为“乙方”)
鉴于:
1、甲方是一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营的公司,现因为经营需
要,拟委托有实力的机构服务本次活动;
2、乙方是一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营的公司,具备活动的从业资
质,愿意并有能力接受甲方委托按照甲方要求服务本活动;
3、甲、乙双方已经就上述有关事项达成意向。
为了明确甲、乙双方的权利义务,甲、乙双方经平等友好协商一致,根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国广告法》等相关法律法规的规定,共同订立本合同信守执行。
一、委托活动服务
1.1 甲方委托乙方依据本合同规定服务本活动,乙方同意接受甲方的委托,依据本合同规定和
甲方要求提供符合甲方要求的有关的活动服务。
1.2 甲方委托乙方服务的活动名称为,服务的具体要求:甲方
委托乙方举办2016年度增值服务活动,具体形式在活动举办前一个月,由甲方确定并书面形式告知乙方。
二、服务的时间要求
2.1 乙方应在甲方指定活动举办日期前一日晚上前完成服务项目的准备工作;
2.2 乙方应严格遵守上述时间要求,按时完成有关工作。
三、费用及支付
3.1 合同项下活动服务费在甲方告知乙方举办活动日期时,同时双方商议确定服
务费用金额。
如无其他明确规定,该费用为本次活动服务的全部费用,已经
包括本合同项下所有活动的费用,甲方无需向乙方支付任何其他费用。
3.2 本合同项下的服务费用由甲方按第【3】种方式按如下阶段分期支付:(1)支票;(2)
现金;(3)转帐:
3.2.1本合同项下的活动服务工作完成后10个工作日内,甲方须向乙方一次性支付全部服务费用。
3.3 根据双方协定,甲方需要乙方开具符合国家财务要求的正式发票。
3.4 乙方指定银行账户信息如下:
开户名称:
开户行:
银行账号:
乙方如需改变上述账户,应提前十(10)日以书面通知另一方。
如一方未按本合同规定通知而使另一方遭受损失的,应予以赔偿。
四、双方的权利义务
4.1 甲方的权利义务
4.1.1按期支付活动服务费;
4.1.2甲方应遵守国家有关的法律法规,不得要求乙方提供违反《中华人民
共和国广告法》规定的活动服务;
4.1.3甲方应根据乙方书面通知提供必要的证明文件,用于乙方办理有关的行政登记、备
案和审批手续,乙方的通知应至少提前五(5)个工作日提出并应列明所需文件明
细;
4.1.4为乙方的工作提供必要的素材和有关背景资料及其他协助;
4.1.5对乙方提交的工作成果及时进行验收,提出修改意见;
4.1.6检查、监督乙方的工作情况;
4.1.7其他有关的权利义务
4.2 乙方的权利义务
4.2.1乙方有权依据合同规定获得相应的费用和报酬;
4.2.2乙方保证符合相关法律、法规的规定,不存在违反任何相关法律、法规的情形;
4.2.3按照甲方要求进行项目的服务,保证项目的服务效果符合甲方要求;经甲方认可的
脚本、草图等资料一同作为本合同的附件,乙方制作完成的项目应符合上述资料
的要求;
4.2.6按照本合同规定的时间及时完成有关工作;
4.2.7其他有关的权利义务。
五、合同的变更和解除
5.1 本合同生效后,除法律法规或本合同另有规定外,未经甲、乙双方协商一致, 任何一方不
得提前中止、终止或解除本合同。
5.2 任一方要协议变更合同的,应该先向对方发出通知,然后进行协商,未经协商擅自变更合
同的,该变更无效。
5.3 任何一方违反本合同规定的,守约方有权解除本合同。
5.4 如因特殊情况,甲方要求终止本合同规定的项目的活动服务工作的,甲方应提前十天向乙
方发出书面通知,乙方应当在按照通知书的要求终止有关工作。
未支付的项目活动服务
费,甲方将不再支付。
其他善后事项由双方另行协商解决,协商不成依本合同争议解决条款执行。
甲方依照本条款规定发出了通知,乙方仍然进行项目设计与制作工作的,因此而发生的费用由乙方自行承担,甲方有权不予支付。
六、不可抗力
6.1 本合同所指不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
6.2 由于不可抗力事件,致使一方在履行其在本合同项下的义务过程中遇到障碍或延误,不能按
规定的条款全部或部分履行其义务的,遇到不可抗力事件的一方(“受阻方”),只要满足下列所有条件,不应视为违反本合同:
6.2.1受阻方不能全部或部分履行其义务,是由于不可抗力事件直接造成
的,且在不可抗力发生前受阻方不存在迟延履行相关义务的情形;
6.2.2受阻方已尽最大努力履行其义务并减少由于不可抗力事件给另一方造成的损失;及
6.2.3不可抗力事件发生时,受阻方已立即通知对方,并在不可抗力事件发生后的十五
(15)天内提供有关该事件的公证文书和书面说明,书面说明中应包括对延迟
履行或部分履行本合同的原因说明。
6.3 不可抗力事件终止或被排除后,受阻方应继续履行本合同,并应尽快通知另
一方。
受阻方应可延长履行义务的时间,延长期应相当于不可抗力事件实际
造成延误的时间。
6.4 如果不可抗力事件的影响持续达三十(30)日或以上时,双方应根据该事件
对本合同履行的影响程度协商对本合同的修改或终止。
如在一方发出协商书
面通知之日起十(10)日内双方无法就此达成一致,任何一方均有权解除本合同而无需承担违约责任。
七、适用法律和争议解决
7.1 本合同的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均适
用中华人民共和国法律。
7.2 如果任何争议或权利要求起因于本合同或与本合同有关或与本合同的解释、违
约、终止或效力有关,都应由双方通过友好协商解决。
协商应在一方向另一。