xx县律师事务所百分制考核内容及评分标准
律师事务所规范化建设考评评分标准

律师事务所规范化建设考评评分标准律师事务所规范化建设是指律师事务所在管理、业务执行、风险防控等方面建立规范化的制度和标准,以提高业务质量、保护客户利益和确保律师职业道德的遵守。
为了评估律师事务所规范化建设的水平和效果,可以制定以下考评评分标准:1.内部管理制度(占比30%)- 内部规章制度:是否制定了律师事务所内部的管理规章制度,并且是否得到全体律师的遵守。
- 人员管理制度:是否建立了完善的人员管理制度,包括招聘、培训、晋升、离职等流程的规范性。
- 项目管理制度:是否建立了项目管理制度,包括案件接受、分配、执行、结算等流程的规范性。
2.业务执行流程(占比30%)- 案件审批流程:是否建立了案件审批流程,明确案件的受理和立案条件,确保案件的可行性和合法性。
- 业务分工协作:是否建立了明确的业务分工协作机制,确保案件执行的高效和质量。
- 业务项目管理:是否建立了业务项目管理制度,包括案件管理和律师工作记录等,以便进行项目评估和业绩考核。
3.风险防控机制(占比20%)- 职业道德规范:律师及律师事务所是否遵守职业道德规范,如保守客户信息、保护客户利益、保持客户与律师的合法关系等。
- 合规管理制度:是否建立了合规管理制度,对律师事务所经营和业务活动进行合规性管理,防止违反法律法规和职业道德规范的行为。
- 风险预警控制:是否建立了风险预警机制和控制手段,对可能导致客户纠纷或损失的情况进行预警和控制。
4.客户满意度(占比20%)- 客户评价:律师事务所是否建立了对客户的反馈机制,了解客户对服务质量、律师工作态度等方面的评价,并及时进行改进。
- 案件结果评估:对办理的案件结果进行评估,包括对案件赢率、诉讼成本控制、案件时效等方面的评估,以客观衡量律师事务所的综合实力。
以上评分标准可根据实际情况进行调整和补充,评分标准的制定应综合考虑律师事务所的管理、业务执行、风险防控和客户满意度等方面的因素,确保对律师事务所规范化建设的评估全面、具体和客观。
律师法律服务质量考核评分标准

律师法律服务质量考核评分标准背景律师的法律服务质量是评估其专业能力和信誉的重要指标。
为了确保律师提供高质量的法律服务,制定一套科学、全面的考核评分标准是必要的。
目标本文档的目标是提供一套律师法律服务质量考核评分标准,以帮助律所和组织对律师的业绩进行客观评估。
评分标准内容1. 法律知识和专业能力(30%)- 对相关法律法规的熟悉程度- 在案件分析、法律咨询和诉讼代理等方面的能力- 在法律研究和解决复杂法律问题方面的能力2. 客户服务和沟通能力(20%)- 对客户需求的理解和把握能力- 渠道和方式的选择,与客户的沟通效果和反馈- 与相关方的协调合作能力3. 案件管理和时间管理(20%)- 在案件接洽、受理和办理过程中的及时性和效率性- 对案件各阶段管理和协调能力- 时间安排和优先级的合理性和准确性4. 专业道德和职业操守(15%)- 是否遵守法律和律师行业规范- 是否保护客户利益,遵循职业道德标准- 是否尽职尽责,维护司法公正和社会正义5. 业务发展和团队合作(15%)- 在业务开展和客户拓展方面的能力- 是否与同事合作默契,共同推进团队目标- 对律所业务发展做出的贡献和表现评分方法评分标准采用定性和定量相结合的方式,通过多项指标综合评分。
具体评分方法和权重分配可以根据律所或组织的实际情况进行调整。
总结本文档提供了一套律师法律服务质量考核评分标准,覆盖了法律知识和专业能力、客户服务和沟通能力、案件管理和时间管理、专业道德和职业操守以及业务发展和团队合作等方面。
律所和组织可以根据此评分标准对律师进行全面客观的评估,以提高律师的服务质量和提升律所的专业形象。
律师事务所年度检查量化考核评分标准

2、组织律师开展思想政治教育和律师职业道德、执业纪律教育情况(1分)。
建立律师思想政治、职业道德、执业纪律学习制度,每月至少组织律师进行1次以上学习,1年至少组织12次学习。
律所学习记录少一次扣0.5分,参会律师学习记录少一次扣0.5分。每次参加学习律师人数达不到本所律师总数的三分之二以上的扣1分。
向协会投诉受理中心了解,查看律协相关资料。
11、律师执业年度考核情况(4分)。
按上报确定的时间召开律所律师年度考核会议(1分),邀请所在辖区司法局律师管理部门人员参加(1分),组织律师分别述职、现场评议,确定考核结果,并做好记录(2分)。
未按上报时间召开律师年度考核会议扣1分,未邀请司法行政机关参加扣1分,未组织律师分别述职扣1分,未现场评议确定考核结果扣1分,未做好考核记录扣1分,律师每缺少1人扣0.5分。
建立人员管理制度,切实加强执业律师和辅助人员遵守法律法规规章、社会公德、执业纪律、职业道德、行业规范教育管理(1分);建立投诉查处制度并公示投诉方式(1分);有专人负责处理投诉,做到处理、答复及时(2分)。
未建立人员管理制度扣1分;无投诉查处制度扣0.5分,无公示投诉方式扣0.5分,发生无效投诉每次扣0.5分,发生有效投诉每次扣2分,律所或律师受到行业处分的每次扣3分,受到行政处罚的每次扣4分。
核对上报考核时间和实际考核考核时间、查看考核会议记、图片、谈话了解。
安阳市律师事务所年度检查量化考核评分标准(2019年2月28日)
类别
项目和分值
基础标准
加(扣)分标准
考核方式
查看律所会议记录、相关资料,抽查律师个人学习记录。
3、组织律师开展业务学习和参加各类会议、职业培训情况(1.5分)。
律师事务所质量跟踪考核制度(1)

事务所质量跟踪考核制度
为进一步提高本所律师的业务素质,增强服务能力,营造一个执业责任心强的律师团队,现根据我所实际情况,经合伙人会议讨论决定,对全体律师实施年度质量考评办法:
一、考评时间
我所定于每年1月份对全体专职律师上一年度的工作进行质量考核。
二、考评人员
成立考评小组,对全体专职律师的工作进行质量考评。
考评小组成员:
考评内容
主要从工作业绩、工作能力两方面考核。
(详见后附表)
三、考核与奖励
1、为了考核能够公平、公正,本所采取个人自评与小组复评相结
合的原则,即先由个人进行自评,然后再由考评小组根据自评结果进行复评,确定最终得分。
2、本所将根据考评结果评出本年度优秀律师一名,并发放奖金
3000元以资鼓励。
此办法从即日起开始实施执行。
律师事务所
2011年3月10日
山东翟誉博律师事务所年质量跟踪考核表
(自评表)
律师姓名:填表日期:
广东万商万商律师事务所年质量跟踪考核表
(复评表)
填表人:填表日期:
本年度优秀律师:
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律师事务所工作考核细则

律师事务所工作考核细则为加强律师事务所内部管理,规范律师执业行为,进一步提高律师队伍的政治素质和业务素质,促进全县律师事业健康发展,特制定如下考核细则:一、组织机构建设 100分1、建立健全合伙人会议、监委会、员工大会且职责明确,规范运作(30分);根据业务发展需要设立专门业务部(室)(20分)。
2、认真搞好律师事务所年度检查和律师执业证年度注册,材料合格,上报及时(30分)。
3、制定吸引人才的优惠政策(20分)。
年内每增加一名执业律师加10分,无人员增加的不得分。
二、队伍建设 200分1、政治理论学习。
律师所用于政治理论学习时间每月不少于4小时,有学习计划,有学习记录(30分),无计划的扣10分,有活动无记录扣10分。
2、业务培训。
律师所坚持周六学习日制度,有较详细的学习记录,完成年度培训任务(20分),学习日活动坚持不经常的扣5分,学习无记录扣5分,无故不参加上级业务培训的出现一人次扣10分。
3、党组织建设。
律师所有3名以上党员必须成立党支部,有支部活动记录、民主生活会记录、党员评议记录(30分),有活动没有记录的扣10分。
4、律师文化建设。
有建设规划和计划,主题鲜明突出,活动丰富多采(20分);无计划的扣10分,无活动记录的扣10分。
5、遵纪守法。
开展对律师职业道德和执业纪律进行评查,并建立诚信档案,年内未发生违反职业道德和执业纪律的人和事,无投诉(50分)。
发生违反职业道德和执业纪律的扣30分,未建立诚信执业档案的扣20分。
6、职业道德教育活动(50分)。
各律师所认真组织开展教育活动。
查看活动记录、律师学习笔记不少于10000字,每少2000字扣5分;心得体会不少于3篇,每少一篇扣5分。
三、业务建设300分1、业务研讨。
建立重大案件集体研究制度,有详实记录(10分),无记录的扣10分;律师事务所完成业务论文和典型案例报送任务(10分)。
律师所年内要报送四篇以上律师工作信息(20分)和二篇以上调研文章(20分)。
律师事务所年度检查考核细则

律师事务所年度检查考核细则一、考核目的律师事务所年度检查考核旨在促进事务所的健康发展,提高律师的业务水平和服务质量,确保律师事务所的运营符合规范和法律要求。
二、考核内容2.1 业务水平•对律师的专业知识、法律素养和案件处理能力进行评估,包括法律文书写作能力、诉讼辩护技巧、法律研究能力等。
•检查律师的执业记录,包括案件数量、胜诉率、客户满意度等指标。
•考核律师办公室的档案管理制度和案件进展情况,确保案件的及时、有序处理。
2.2 业务质量•审查律师代理的案件,包括立案质量、诉讼程序的合法性、律师意见书的准确性等。
•考核律师的服务态度和沟通能力,包括对客户的耐心与有效沟通、回复疑问的及时性等。
•评估律师提供的法律咨询服务,包括咨询的准确性、规范性和有针对性等。
2.3 专业素质•考核律师的道德操守和职业操守,包括注重保密、遵守职业道德规范、依法办案、无不当行为等。
•评估律师参与的法律学术活动和培训,包括参加研讨会、学术交流和专业培训的情况。
•检查律师参与社会公益活动的情况,包括为弱势群体提供法律援助、参与公益诉讼等。
三、考核方法3.1 全体律师评议律师事务所通过全体律师评议的方式,征询律师对自己及其他律师的评价意见。
评议内容将包括律师的工作纪律、业务能力、案件处理能力等方面的评价。
3.2 客户满意度调查律师事务所将向客户发放满意度调查问卷,征求客户对律师的评价。
问卷将涵盖律师的专业知识、服务态度、沟通能力、效率等方面的评价。
3.3 业务指标考核针对律师的业务指标,律师事务所将进行定期的考核。
包括案件数量、胜诉率、办案效率、收益情况等指标的评估。
同时,也会考虑律师所在的专业领域的特殊指标。
3.4 专业培训和学术成果考察对参与培训和学术交流的律师进行考察,评估其参与的培训活动和学术成果的质量和数量。
四、考核结果根据律师事务所年度考核的综合结果得出评估报告。
考核结果将以个人为单位进行评估并与其他律师进行比较。
律师事务所考核制度范本

第一章总则第一条为规范律师事务所内部管理,提高律师执业水平和服务质量,促进律师事务所的健康发展,特制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于本所所有在职律师、实习律师及辅助人员。
第三条考核工作应遵循公平、公正、公开的原则,实行定期考核与日常考核相结合。
第二章考核内容第四条考核内容主要包括以下方面:1. 思想政治素质:包括政治觉悟、职业道德、团队精神等;2. 执业能力:包括业务知识、办案技巧、沟通协调能力等;3. 工作态度:包括责任心、敬业精神、勤奋程度等;4. 服务质量:包括客户满意度、案件处理效率、案件结果等;5. 考勤纪律:包括出勤率、请假手续、工作纪律等;6. 继续教育:包括参加培训、学习、考核等情况。
第三章考核方法第五条考核方法分为以下几种:1. 定期考核:每年对律师进行一次全面考核,考核内容包括上述第四条所列各项;2. 日常考核:由主任或分管领导对律师日常工作进行不定期检查,发现问题及时纠正;3. 客户满意度调查:通过客户满意度调查了解律师服务质量;4. 同行评议:由其他律师对考核对象的业务水平、职业道德等方面进行评议;5. 业绩考核:根据律师完成的工作任务、业务收入等指标进行考核。
第四章考核结果第六条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第七条优秀:考核各项指标均达到优秀水平,具有较强的业务能力和职业道德;第八条良好:考核各项指标达到良好水平,业务能力和职业道德较好;第九条合格:考核各项指标基本达到合格水平,业务能力和职业道德一般;第十条不合格:考核各项指标未达到合格水平,业务能力和职业道德存在问题。
第五章考核结果运用第十一条对考核结果为优秀的律师,给予表彰和奖励,优先推荐参加各类培训和竞赛;第十二条对考核结果为良好的律师,给予表扬,鼓励其继续努力;第十三条对考核结果为合格的律师,进行谈话提醒,帮助其提高业务能力和职业道德;第十四条对考核结果为不合格的律师,进行批评教育,限期整改,必要时可解除劳动合同。
律师事务所考核制度

律师事务所考核制度一、引言律师事务所作为律师行业的重要组成部分,承担着为客户提供法律咨询、代理诉讼和其他法律服务等职责。
为了确保律所的专业水平和服务质量,律师事务所需要建立科学合理的考核制度,对律师和律师行为进行评估,从而提高整体工作效率和服务水平。
二、考核目标1. 提高律师行为合规性:督促律师遵守法律法规、职业道德和律师执业规范,严格遵守律师调研规程和工作要求。
2. 追求创新和卓越:鼓励律师积极参与创新和研究,不断提升专业知识和技能水平,为客户提供高质量的法律服务。
3. 增加律师间的协作和沟通:加强内部合作和信息共享,促进律师间的交流和协同工作,提升整体团队的效能。
三、考核内容和标准1. 业务素质考核:评估律师在承办案件、撰写法律文件、法律研究和法庭辩论等方面的表现,包括专业知识掌握情况、案件处理能力和法律素养等。
2. 服务质量考核:通过客户满意度调查、反馈评价和律师承办案件的效果评估等方式,评估律师的服务质量和态度是否符合要求。
3. 协作能力考核:评估律师在团队合作和协同工作方面的表现,包括参与团队会议、报告撰写、合作协作等情况。
4. 职业道德考核:评估律师是否遵守法律法规和律师行为准则,包括廉政和纪律要求等。
四、考核方法和流程1. 考核方法包括定期考核和临时考核两种形式,旨在全面评估律师的综合素质和工作表现。
2. 定期考核:律所每年进行一次定期考核,由考核委员会负责组织和实施,其中包括个人自评、同事评价、客户评价、案件评估等环节。
3. 临时考核:根据需要,律所可不定期地对律师进行临时考核,针对特定事件或项目的参与情况和表现进行评估。
4. 考核结果通过考核委员会提交律所管理层审核,根据考核结果对律师进行奖惩和激励措施,进一步激发律师的积极性和工作动力。
五、奖惩制度1. 奖励措施:对考核优秀的律师进行奖励,包括评优、加薪和晋升等,以激励律师积极工作和进一步提高业绩。
2. 惩罚措施:对考核不合格的律师进行相应的处罚,包括警告、降薪、限制晋升等,以倒逼律师严格遵守规章制度和工作要求。
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附2
2018年度律师事务所百分考核内容及评分标准
项目 考核内容 评分标准
基础 设施 建设 (8分) 党建 及 队伍 建设 (15分)
资产数额达到省厅规定标准;接待室按照规定公开 根据年度审计报告,所有资产逐一核对; 收费标准,执业律师姓名、照片,司法部“六条禁 无专门接待室或者接待区域、档案室、律 令”,举报电话;设置专门档案室及管理人员;确 师办公室的各扣1分。 保每名律师都有办公位置并配备相应设备。 有3名以上党员的要成立党支部,定期开展党组织 活动,律师事务所应当完成市、县司法局、市、县 律师协会布置的各项任务和主题活动,并建立健全 工作台账,确保政令畅通,积极组织参加律师业务 培训,律师事务所做到案件讨论、业务学习经常化 、制度化,思想教育、道德教育和纪律教育,有计 划、有记录、有总结。
未按要求开展组织活动的扣1分,未按时 参加局、县、市组织会议的扣3分,少一 次活动扣1分,未计划、记录、总结,少 一项扣0.5分。
遵守法律法规,认真落实“三类案件”报告登记制 业务 度,建立监督指导制度,业务档案管理制度,投诉 查处制度,律师事务所管理制度,履行法律援助义 建设 务,按照要求及时完成法律援助任务,为群众、弱 (25分) 势群体提供无偿的法律援助。法律援助人均5件, 公共值班人均5天。 按要求参加社会服务及其他社会公益活动,及时做 好各项值班任务,依法、公正地化解矛盾,正确地 化解 教育疏导各类纠纷。向信访人提供专业的意见和法 疏导 律咨询,律师和律师事务所执业必须遵守《南阳市 (7分) 律师事务所主任承诺书》,积极参与“法律六进” 活动。律师调解人均1件。 加强班子建设,明确书记主任岗位职责,政治业务 学习记录健全,内部管理制度得到落实,律师事务 内部 所落实统一接受委托,统一收费,统一收结案,登 管理 记及审批制度,按范本格式签订合同,严格执行收 费管理制度及收费标准,并依法纳税。健全业务档 (15分) 案管理制度,按要求及时立卷归档。加强律师事务 日常 所务管理,建立执业诚信档案,实行所务公开,自 管理 觉接受社会监督,律师事务所使用统一格式,公函 (10分) 、会见专用证明等函件,由专人负责,日常管理, 律师事务所办公环境整洁卫生,办公用具,档案资 料摆放整齐有序。
未统一收结案,发现一起扣1分,每项不 达标者扣1分,未及时立卷归档少一案扣 0.5分。每项不达标者扣1分,办公场所有 脏、乱、差现象的,每发现一处扣1分, 人员有不文明行为的,每发现一例扣0.5 分。
建立 民主 决策 机制 (5分)
律师事务所合伙人分工明确,责任到人,及时召开 合伙人会议或者所务管理会议,要记录和登记,风 险代理、“三类案件”案件讨论、批办、登记全 面,财务管理规范、清晰、真实;各类计划、总结 、报表、资料报告及时准确。
建立行风建设领导小组,工作制度完善,信访源头 预防工作扎实,初访初信办结率高,落实文明规范 行风 服务要求,诚信执业,投诉处理到位,建立服务承 未建立制度的,未确定专人负责接待和调 建设 诺,风险告知,办案质量监督,回访等制度。建立 查处理的,扣1分,发生一人次上访、信 访事件扣3分,每发生一起投诉的扣3分。 (15分) 健全投诉查处制度,确定专人负责接待和调查处 理,以书面形式记录投诉查处情况。投诉查处结 果,应当及时报送,并按照书面告知投诉人。
律师事务所合伙人没有书面记录分工的扣 1分,合伙人会议或者所务管理会议没有 记录的,扣0.5分,财务收支基本情况未 书面公布的,案件未登记、批办的扣1 分,报送资料不及时准确的每一次扣0.5 分。
备注:1、律师所在全市评比中位于后5名的,扣10分,单项工作受到市局或市律师协会 通报 批评的,扣5分,受到县局通报批评的,扣3分。 2、全年律师所考核低于80分的,责令整改,并对律师所及律师进行缓检。