机房的管理与维护资料
机房的管理与维护
一、机房概述
机房又称为网络数据中心、数据处理中心和数据交换中心。在IT业，机房普遍指网络运营商、政府或者企业等，存放服务器，核心网络设备，为企业、用户以及员工提供信息服务的地方，机房里面通常放置各种服务器和小型机，例如IBM小型机，HP小型机，SUN小型机，等等，机房的温度和湿度以及防静电措施都有严格的要求，非专业项目人员一般不能进入，机房里的服务器运行着很多核心业务，例如企业的ERP，OA支持系统、通话业务等。由此可见机房对企业信息化建设的重要性。
二、计算机机房对企业的重要性
计算机机房是企业信息数据汇集、转发的重要场所。企业的协同办公系统、财务系统、营销系统、等重要系统的服务器都集中在机房，所以企业对计算机机房的稳定性、可靠性、安全性要求较高。一但电力系统、网络系统、服务器等出了故障，造成业务终端，造成的经济损失是不可估计的，
三、维护目的
保障机房设备正常运行，对机房环境支撑系统、电力系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。
四、维护内容
1、机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括PC服务器及存储
服务器）；网络设备（交换路由设备等）。
2、机房监控设备维护管理：供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。
3、机房空调与配电设备维护管理：空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。
4、机房消防设备维护管理：烟感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。
5、机房供水水路、电路及照明维护管理：水电路管线及接口的检查维护。
6、机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。
三、具体维护方案
1、机房主要设备维护及安全：
服务器维护及安全：
①关闭无用的端口：
网络连接都是通过开放的应用端口来实现的。尽可能少地开放端口，就会大大减少了攻击者成功的机会。关闭掉不会用到的服务。telnet使用更为安全的ssh来代替。下载端口扫描程序扫描系统，如果发现有未知的开放端口，马上找到正使用它的进程，从而判断是否关闭。
Windows主机可采用定义安全策略的方法关闭隐患端口；也可
采用筛选tcp端口添加允许的端口，其余端口就被自动排除。
Linux主机可检查inetd．conf文件。在该文件中注释掉那些
永不会用到的服务(如：
echo、gopher、rsh、rlogin、rexec、ntalk、finger等)。
②删除不用的软件包
将不需要的服务一律去掉，如果服务器运行了很多的服务。但有许多服务是不需要的，很容易引起安全风险；同时可以腾出空间运行必要的服务，既节省资源又能保证服务器安全。
③不设置缺省路由
在服务器中，应该严格禁止设置缺省路由，建议为每一个子网或网段设置一个路由，否则其它机器就可能通过一定方式访问该服务器而造成安全隐患。
④口令管理
服务器登陆口令的长度一般不少于8个字符，口令的组成应以无规则的大小写字母、数字和符号相结合，严格避免用英语单词或词组等设置口令，定期更换。
Windows主机可以通过组策略中的密码策略强制使用强密码并要求定期修改，还需要为administrator账号改名。
Linux主机口令的保护涉及到对/etc/passwd和/etc/shadow文件的保护，必须做到只有系统管理员才有权限访问这2个文件。安装口令过滤工具加npasswd，可检查系统口令是否可经受攻击。
⑤分区管理
潜在的攻击首先就会尝试缓冲区溢出。以缓冲区溢出为类型的安全漏洞是最为常见的一种形式。更为严重的是，缓冲区溢出漏洞占了远程网络攻击的绝大多数，这种攻击可以轻易使得一个匿名的Internet用户有机会获得一台主机的部分或全部的控制权。
Windows主机分区格式采用ntfs文件格式，对不同的文件夹设置不同的权限。为防止缓冲区溢出类型的网络攻击，安装相应的溢出漏洞补丁；日志文件放在非系统分区上。
Linux主机可为/var开辟单独的分区，用来存放日志和邮件，以避免root分区被溢出。为特殊的应用程序单独开一个分区，特别是可以产生大量日志的程序，为/home单独分一个区，这样可防止/home目录文件填满根分区，从而就避免了部分针对Linux分区溢出的恶意攻击。
⑥防范网络嗅探：
嗅探器能够造成很大的安全危害，主要是因为它们不容易被发现。可使用安全的拓扑结构、会话加密、使用静态的ARP地址来防范。
⑦完整的日志管理
日志文件记录着系统运行情况，攻击者往往在攻击时修改
日志文件，来隐藏踪迹；因此需要对日志文件及目录设置严格的访
问权限，禁止其他用户的读取和写入权限。
Windows主机开启审核策略，对账户管理、登录事件、
对象访问、策略更改、特权使用、系统事件、目录服务访问、账户
登录事件的成功失败进行审核，产生日志文件，同时只有系统管理员对日志文件有访问权限。
Linux主机要限制对／var／log文件的访问，禁止一般权限的
用户去查看日志文件；另外，还可以安装icmp／tcp日志管理程序，如iplogger，来观察那些可疑的多次的连接尝试。
⑧使用安全工具软件：
Windows主机可部署防病毒软件，安装微软基线安全分析
器MBSA扫描服务器操作系统漏洞，及时下载server pack和漏洞补丁。部署主机IDS（入侵检测系统）；如免费的轻量级网络入侵检测
系统snort，
Linux主机也有一些工具可以保障服务器的安全。如
bastille linux，它是一套相当方便的软件，bastille linux目的是希望在已经存在的linux系统上，建构出一个安全性的环境。
网络设备安全
①交换机的安全
启用VLAN技术：在交换机的端口上定义VLAN，所有连接到这个特定端口的终端都是虚拟网络的一部分，并且整个网络可以支持
多个VLAN。VLAN通过建立网络防火墙使不必要的数据流量减至最少，隔离各个VLAN间的传输和可能出现的问题，使网络吞吐量大大增加，减少了网络延迟。在虚拟网络环境中，可以通过划分不同的虚拟网
络来控制处于同一物理网段中的用户之间的通信。这样一来有效的
实现了数据的保密工作，而且配置起来并不麻烦，管理员可以逻辑
上重新配置网络，迅速、简单、有效地平衡负载流量，增加、删除
和修改用户，而不必从物理上调整网络配置。
②路由器的安全:
a堵住安全漏洞
限制系统物理访问是确保路由器安全的最有效方法，将控
制台和终端会话配置成在较短闲置时间后自动退出系统。避免将调
制解调器连接至路由器的辅助端口也很重要。一旦限制了路由器的
物理访问，则一定要确保路由器的安全补丁是最新的。
b避免身份危机
入侵者常常利用弱口令或默认口令进行攻击。加长口令、
选用30到60天的口令有效期等措施有助于防止这类漏洞。另外，
一旦重要的IT员工辞职，用户应该立即更换口令。用户应该启用路由器上的口令加密功能。
2、机房除尘及环境要求：定期对设备进行除尘处理，清理，
调整安保摄像头清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备内部。同时检查机房通风、散热、净尘、供电等设施。机房室内温度应控制在+5℃~+35℃，相对湿度应控制在10%~80%。
3、机房空调及新风维护：检查空调运行是否正常，换风设备运转是否正常。从视镜观察制冷剂液面，看是否缺少制冷剂。检查空调压缩机高、低压保护开关、干燥过滤器及其他附件。
4、UPS及电池维护：根据实际情况进行电池核对性容量测试；进行电池组充放电维护及调整充电电流，确保电池组正常工作；检查记录输出波形、谐波含量、零地电压；查清各参数是否配置正确；定期进行UPS功能测试，如UPS同市电的切换试验。
5、消防设备维护：检查火警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观及试验报警功能；检查火灾警报控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能。
6、电路及照明电路维护：镇流器、灯管及时更换，开关更换；线头氧化处理，标签巡查更换；供电线路绝缘检查，防止意外短路。
7、机房基础维护：静电地板清洗清洁，地面除尘；缝隙调整，损坏更换；接地电阻测试；主接地点除锈、街头紧固；防雷器检查；接地线触点防氧化加固。
8、机房运维管理体系：完善机房运维规范，优化机房运维管理体系。维护人员24小时及时响应。
机房维护计划
1.周维护主要内容：
●清洁机架内外、设备面板和监视器、显示器屏幕；
●检查个切换开关功能键、监测报警系统的功能及各设
备指示状态；
●检查机房供配电系统；
●检查机房空调和照明设备。
2.月维护主要内容：
●周维护所有内容；
●整理各机架设备连接线；
●检查服务器配置情况；
●检查交换机各个端口工作状态；
●检查服务器运行状态并记录；
●检查各光发射、接收设备的工作状态。
●
3.季维护主要内容：
●周、月维护所有内容；
●清洁机房空调的过滤网，检查空调运行情况，必要时
补充制冷剂；
●按操作规程对蓄电池进行完全的充放电维护；
●对接收天线进行全面性能检查和维护。
4.年维护主要内容：
●周、月、季维护所有内容；
●清洁各设备的电路板和接插件；
●清洁各监视器和计算机内部；
●检查调整信号源和设备测试口的电平及性能指标；
●检查调整各监测、报警系统的门限阀值。
做好计算机机房的日常管理与维护
机房管理与维护是一项系统工程，其涉及面广、事务杂、工作量大，主要包括机房环境维护、机房安全管理、机房设备管理等工作。
（一）明确分工，建立责任追究机制。中心机房是一个复杂的系统集成环境，主要由配电系统、精密空调系统、消防系统、防雷系统、门禁系统、监控与报警系统及大量的服务器、网络设备等组成。中心机房的专业性、复杂性决定了信息中心必须明确分工，保证每一个子系统都由专人管理，这样才能有效避免管理过程中出现互相扯皮、职责不清的现象。同时，在职责明确的前提下，要建立科学合理的责任追究机制，防止出现由于工作态度、工作作风等各种人为因素导致的机房故障。
（二）自主创新，完善自动报警体系。一般情况下，中心机房都配有可靠的机房环境监控与预警系统，以确保设备的安全运行。但该系统监控范围有限，只能实现对配电系统、空调系统、机房温湿度等外部环境的监控。因此，信息中心应坚持自主创新，完善自动报警体系，扩大监控范围，实现全天候监控。
（三）搞好机房环境管理。机房的环境管理主要包括温湿度控制、防尘、通风等方面。
要调节好温湿度。交换机、服务器等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高易使机器散热不畅，导致晶体管的工作参数出现误差，影响电路的稳定性和可靠性，严重时还会造成元器件的损坏。湿度对设备的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件生锈，导致电路板、插接件和布线的绝缘性能降低，严重时还可造成电路短路；空气太干燥又容易产生静电，威胁设备的安全。为了使机房的温度和湿度符合标准，有条件的单位可以安装计算机机房精密空调，机房管理员应根据季节变化来调节室内温度与湿度。
要做好防尘和通风工作。对于任何搬入机房的设备，尤其是使用过的旧设备，必须进行除尘处理。平时工作人员进入机房时应自觉清除身上的灰尘，并更换机房专用工作服、工作鞋。工作服、工作鞋需定期清洗，以保持机房卫生。为确保机房的通风和防尘，应安装带过滤器的风机，经常查看过滤网吸尘情况，并定期做好清洁和更换工作。
（四）加强机房安全管理。
要做好用电安全。目前，机房一般采用双路供电方式来保证用电。为了保障机房用电安全，其他与机房无关的设备应禁止接入机房内电源。同时，定期对机房电源进行安全检查，以防隐患。
保障设备安全。机房要做好出入登记、施工管理、参观管理等工作。非工作人员未经审批严禁进入机房，维护单位人员由于工作需要进入机房的，要经信息中心批准，并在机房出入登记簿上填写进入机房时间、进入事由，更换专用工作鞋后才能进入。要做好24小时的机房值班工作，任何人不得携带易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。为避免自然灾害对机房设备的损坏，机房内的重要设备应安装防雷装置，以防在夏季雷雨季节被雷电击中损坏。此外，机房消防设施应配有自动预警、报警装置。
保障系统与数据的安全。系统和数据安全主要包括系统安全、病毒防范、数据保密三方面。为保障系统与数据安全，要对网络设备及服务器的各种账号密码实行动态密码管理，并定期更新操作系统；使用防火墙、入侵检测软件、上网行为管理器等全方位地保障数据安全；利用防病毒软件防范病毒，保证设备的安全运行。同时，建立高效的数据备份和故障快速恢复系统，不定期地对各系统中的数据进行备份，确保系统发生故障时能够快速恢复。
（五）搞好机房软、硬件的日常维护。机房内的各项应用系统、网络设备、服务器等因为使用频率高，故障率也比较高。为了保证机房正常运作，提高设备的正常工作率，保障系统正常运行，做好设备的日常维护工作十分必要。
要建立机房设备管理台账。台账应包括设备名称、品牌、型号、配置、购置时间、保修期、用途、维修记录、零配件更换记录等内容。
要建立硬件设备的备份库，以保证损坏的设备得到及时更换。
要建立应用系统安装配置文档，完整保存服务器及网络设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件，以保证在服务器损坏的情况下能够快速恢复系统的正常运行。
要建立日常巡检制度，对服务器、数据库、各应用系统实行日常巡检，并做好运行日志，形成完善的软、硬件运行日志台账。
（六）借助外力，联合厂商定期巡检。可建立厂商定期巡检制度，借助厂商的技
术力量，定期对机房精密空调系统、消防系统等各类子系统和软、硬件设备运行情况进行全面检查，并编写统一巡检报告。厂商在巡检过程中发现存在的隐患，需提供故障情况诊断报告和改进建议。信息中心管理人员对巡检过程要紧密跟踪，以保证巡检质量。巡检周期可以根据各系统的特点灵活确定，原则上所有设备每年至少巡检两次。
机房日常运行维护工作的意义重大，关系整个烟草企业的正常运作，同时也可以反映出一个企业的信息化建设水平。要做好机房日常管理与维护，不仅要求机房管理员具有较高的业务技术，还要具有足够的耐心和高度的责任心。
做好计算机机房的日常管理与维护
机房管理与维护是一项系统工程，其涉及面广、事务杂、工作量大，主要包括机房环境维护、机房安全管理、机房设备管理等工作。
（一）明确分工，建立责任追究机制。中心机房是一个复杂的系统集成环境，主要由配电系统、精密空调系统、消防系统、防雷系统、门禁系统、监控与报警系统及大量的服务器、网络设备等组成。中心机房的专业性、复杂性决定了信息中心必须明确分工，保证每一个子系统都由专人管理，这样才能有效避免管理过程中出现互相扯皮、职责不清的现象。同时，在职责明确的前提下，要建立科学合理的责任追究机制，防止出现由于工作态度、工作作风等各种人为因素导致的机房故障。
（二）自主创新，完善自动报警体系。一般情况下，中心机房都配有可靠的机房环境监控与预警系统，以确保设备的安全运行。但该系统监控范围有限，只能实现对配电系统、空调系统、机房温湿度等外部环境的监控。因此，信息中心应坚持自主创新，完善自动报警体系，扩大监控范围，实现全天候监控。
（三）搞好机房环境管理。机房的环境管理主要包括温湿度控制、防尘、通风等方面。
要调节好温湿度。交换机、服务器等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高易使机器散热不畅，导致晶体管的工作参数出现误差，影响电路的稳定性和可靠性，严重时还会造成元器件的损坏。湿度对设备的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件生锈，导致电路板、插接件和布线的绝缘性能降低，严重时还可造成电路短路；空气太干燥又容易产生静电，威胁设备的安全。为了使机房的温度和湿度符合标准，有条件的单位可以安装计算机机房精密空调，机房管理员应根据季节变化来调节室内温度与湿度。
要做好防尘和通风工作。对于任何搬入机房的设备，尤其是使用过的旧设备，必须进行除尘处理。平时工作人员进入机房时应自觉清除身上的灰尘，并更换机房专用工作服、工作鞋。工作服、工作鞋需定期清洗，以保持机房卫生。为确保机房的通风和防尘，应安装带过滤器的风机，经常查看过滤网吸尘情况，并定期做好清洁和更换工作。
（四）加强机房安全管理。
要做好用电安全。目前，机房一般采用双路供电方式来保证用电。为了保障机房用电安全，其他与机房无关的设备应禁止接入机房内电源。同时，定期对机房电源进
行安全检查，以防隐患。
保障设备安全。机房要做好出入登记、施工管理、参观管理等工作。非工作人员未经审批严禁进入机房，维护单位人员由于工作需要进入机房的，要经信息中心批准，并在机房出入登记簿上填写进入机房时间、进入事由，更换专用工作鞋后才能进入。要做好24小时的机房值班工作，任何人不得携带易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。为避免自然灾害对机房设备的损坏，机房内的重要设备应安装防雷装置，以防在夏季雷雨季节被雷电击中损坏。此外，机房消防设施应配有自动预警、报警装置。
保障系统与数据的安全。系统和数据安全主要包括系统安全、病毒防范、数据保密三方面。为保障系统与数据安全，要对网络设备及服务器的各种账号密码实行动态密码管理，并定期更新操作系统；使用防火墙、入侵检测软件、上网行为管理器等全方位地保障数据安全；利用防病毒软件防范病毒，保证设备的安全运行。同时，建立高效的数据备份和故障快速恢复系统，不定期地对各系统中的数据进行备份，确保系统发生故障时能够快速恢复。
（五）搞好机房软、硬件的日常维护。机房内的各项应用系统、网络设备、服务器等因为使用频率高，故障率也比较高。为了保证机房正常运作，提高设备的正常工作率，保障系统正常运行，做好设备的日常维护工作十分必要。
要建立机房设备管理台账。台账应包括设备名称、品牌、型号、配置、购置时间、保修期、用途、维修记录、零配件更换记录等内容。
要建立硬件设备的备份库，以保证损坏的设备得到及时更换。
要建立应用系统安装配置文档，完整保存服务器及网络设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件，以保证在服务器损坏的情况下能够快速恢复系统的正常运行。
要建立日常巡检制度，对服务器、数据库、各应用系统实行日常巡检，并做好运行日志，形成完善的软、硬件运行日志台账。
（六）借助外力，联合厂商定期巡检。可建立厂商定期巡检制度，借助厂商的技术力量，定期对机房精密空调系统、消防系统等各类子系统和软、硬件设备运行情况进行全面检查，并编写统一巡检报告。厂商在巡检过程中发现存在的隐患，需提供故障情况诊断报告和改进建议。信息中心管理人员对巡检过程要紧密跟踪，以保证巡检质量。巡检周期可以根据各系统的特点灵活确定，原则上所有设备每年至少巡检两次。
机房日常运行维护工作的意义重大，关系整个烟草企业的正常运作，同时也可以反映出一个企业的信息化建设水平。要做好机房日常管理与维护，不仅要求机房管理员具有较高的业务技术，还要具有足够的耐心和高度的责任心。
企业机房
电力系统维护
网络设备维护
服务器维护
操作系统的维护
应用软件的维护
数据库的维护
计算机机房维护的重要性
通信机房设备安全管理制度范本
内部管理制度系列 通信机房设备安全管理制 度 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-70541通信机房设备安全管理制度 Communication room equipment safety management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 为加强对通信机房的安全管理，杜绝人为因素对通信机房造成影响，为通信设备提供安全的运行环境，保证机房内设备处于最佳运行状态，特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络机房(包括OMC机房)、传输网络机房及配套设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管理部门，网络部是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门，共同负责督促检查本规定的执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门，负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门，负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。
5.1.1机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置，并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许，任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前，须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》，颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责，他人不可随意操作;设备需要停机检查时，须经网络部批准和网络维护中心后，方可进行;关闭通信设备时，须经网络部和网络维护中心同意。 入网设备必须接入动力环境监控系统，新设备、扩容设备必须接入动力环境监控系统后方能割接。 5.1.2机房环境管理 机房(基站机房除外)应建立防尘缓冲带，备有工作服和工作鞋(由网络维护中心综合室负责)。 所有人员进机房操作时应穿工作鞋。 机房应防尘，窗户必须全密封、遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。
机房的维护管理方案
机房管理方案 随着计算机技术的快速发展和员工对计算机使用操作步骤的日益增加，播出机房的地位和作用越来越重要。合理有效地对机房进行管理，将对设备的运行维护、快速处理设备故障、降低成本具有十分重要的意义。 一、机房环境的要求 1、机房空气环境 机房设备维护主要包括电气环境、温湿度、防尘、防鼠等方面。 （1）电气环境要求 电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。 防静电要求播出设备内部电路采用大量的半导体、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25～1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏，足以击穿各种类型的半导体器件，因此机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要接地，墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化
纤类服装进入机房。柜门平常应关闭，工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间运动摩擦产生静电。 对于长期运行但无法经常清洁的设备，专门对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中，有时会碰到电路板的告警，如果对该电路板重新插拔，清洁掉电路板插针周围的灰尘，电路板就会恢复正常。 电磁干扰对播出设备的硬件和软件都有可能造成损害，播出设备本身产生的电磁辐射也会对临近的电子设备产生影响。因此，设备在安装时，应与临近用电设备保持一定的距离，必要时机房应采取屏蔽措施，以免临近电子设备之间相互产生干扰。播出设备的机外布线最好与火线交叉通过，并尽量避免长距离靠近并行。 （2）温湿度要求 播出设备尤其是交换机和磁盘阵列等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高，易使机器散热不畅，使晶体管的工作参数产生漂移，影响电路的稳定性和可靠性，严重时还可造成元器件的击穿损坏。播出设备在长期运行工作期间，机器温度控制在18℃～25℃之间较为适宜。湿度对通信设备的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件和插接件管部件产生锈蚀，并引起电路板、插接件和布线的绝缘降低，严重时还可
学校机房管理维护岗位职责范本
岗位说明书系列 学校机房管理维护岗位职 责 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-92103学校机房管理维护岗位职责School computer room management and maintenance post duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 学校机房管理及维护岗位职责 1、制订机房及多媒体教室相关管理规定、各种工作文档。 2、安排值班人员，并把值班表与课程表及时公布于适当位置。对维修组人员进行分工。 按值班表开门、关门;在任课老师来到场后，提前5~10分钟开门;关门前检查设备关闭情况。 3、联系相关任课教师，提示上课时教师需注意的相关事项。如指导上课教师正确使用设备、要求任课教师下课后要关设备、填写好设备使用情况表，并督促和组织学生关灯、关窗、关风扇、关空调、摆好台凳等。 4、开学前安装好机房及多媒体教室所需软件。 5、检查机房及多媒体教室设备，对有故障的及时查明原因，并尽快排除故障，保证教学秩序顺利进行。
6、及时补充粉笔、黑板擦、电池等物品。 7、发现设备有损坏、需要更换、补充的，及时申请经费、尽快买回设备并组织安装好。 8、管理网络，根据课程需要决定是否开网。 9、想方设法节约经费，能修则修，尽量以最少成本想办法解决问题。 10、每周四下午维修组开会，集中维护机房及多媒体教室、合班教室。 11、每学期末联系下学期各科任教师，收集机房及多媒体教室所需软件，并提早搜集、测试即将安装的软件。 12、对于新建设的机房，为了更好地进行维护，积极与电脑公司保持联系。 13、根据合理的使用需要，随叫随到去开多媒体教室或机房门，比如有时学生科用、学生团体用、其他教师晚上用、学校相关活动用等。等待使用结束后再负责关门。 14、清点并登记好机房及多媒体教室、合班教室的设备物品。严格按程序管理设备的外借，作好详细的记录。 15、严格管理锁匙，未经主管部门同意，不得把锁匙外
XXX系统维护及机房运维综合管理方案
运 维 服 务 方 案 2016年5月18日
XXX系统维护及机房运维方案 二零一七年六月
目录 1 服务内容 (3) 1.1 服务目标 (3) 1.2 信息资产统计服务 (3) 1.3 网络、安全系统运维服务 (4) 1.4 主机系统运维服务 (6) 1.5 存储系统运维服务 (10) 1.6 数据安全存储及灾备运维服务 (11) 1.6.1 传统的灾备方式 (11) 1.6.2 容灾方案的关键指标 (13) 1.6.3 常见的备份策略 (14) 1.6.4 容灾的核心问题 (15) 1.6.5 容灾的实现方式 (16) 1.6.6 异地容灾技术 (18) 1.6.7 灾难恢复级别 (20) 1.7 容灾建设方式 (21) 1.7.1 企业信息系统保护层次 (21) 1.7.2 容灾技术模型 (23) 1.7.3 业务平台的保护---业务处理能力的冗余 (23) 1.7.4 数据平台的保护---业务状态数据的复制 (24) 1.7.5 接入平台冗余和贴换 (24) 1.7.6 容灾模式 (24) 1.7.6.1 容灾层次 (25) 1.7.6.2 容灾范围 (25) 1.7.6.3 同级容灾或降级容灾 (26) 1.7.6.4 容灾技术概述 (27) 1.7.6.5 基于存储的数据复制技术建设容灾系统 (28) 1.7.6.6 小结 (31) 2 运维服务流程 (32) 3 服务管理制度规范 (34) 3.1 服务时间........................................................................... . (34) 3.2 行为规范............................................................................. .. (34) 3.3 现场服务支持规范................................................................. . (35) 3.4 问题记录规范.......................................................................... ................................................ .35 4 应急服务响应措施................................................................... (37) 4.1 应急基本流程................................................................................................................................ ..37 4.2 预防措施......................................................................................... .............................. . (37) 4.3 突发事件应急策略 (38)
通信机房内光尾纤与跳纤的管理
通信机房内光尾纤与跳纤的管理 广州鸿信信息科技有限公司,专业的光纤配件供应商,光配件,一网打尽.我们主要有康迈,唯康,安普,光纤光缆,尾纤,光纤跳线,接续盒,光纤收发器,耦合器,光纤机柜,配线架,等光纤配件产品 摘要针对目前国内通信机房的实际情况，结合国外一些电信运营商对机房内光尾纤、跳纤的管理经验，进行了一些研究并提出建议，希望能提高国内机房的管理水平。 1 概述 随着光缆在通信领域的广泛使用，在骨干网和城域网上传输速率越来越高，DWDM（密集波分复用）、SDH 155 Mbit/s以上的速率运用随着业务需求的增加而迅速增多，通信机房内光接口数也迅速增多，随之在通信机房及不同业务机房内的光尾纤、跳纤数量也急剧增多，而一旦中断，对业务的影响也越来越大。如何合理、科学地管理以减少室内光接口数及光尾纤、跳纤带来的故障，方便设备的扩容和维护，降低运维成本等已成为电信运营商日益关注的一件大事。 目前，美国、日本、欧洲等西方发达国家，由于光传输应用起步较早，设备先进，与之相配套的光通信基础设施的建设，也成为其光传输机房建设中不可缺少的重要一环，其中机房内光纤槽道管理系统已经被各电信运营商广泛采用。在国内，随着光纤在电信行业的大规模使用，专用的光纤槽道系统也引起了一些电信运营商的注意并积极投入力量进行研究。 2 国内通信机房现状 目前在国内各大电信运营商的通信机房内，光尾纤、跳纤基本上是与业务线一起布放在防静电地板下或机房设备上方的走线架上。光尾纤内的业务速率较高，但
只有一层PVC保护层，十分脆弱，不像电缆有多层防护，因此大多数机房内均采用阻燃PVC材料、直径为20～30 mm的软管进行防护，由工程施工人员或设备运维人员从ODF架将光跳纤通过防静电地板或走线架布放到相应的DWDM或SDH设备上，这样从ODF架到设备就有很多软管，有时两根光跳纤就占用一根软管，既浪费机房的空间，又不美观且不利于设备的扩容。从目前各电信运营商的大多数机房来看，因通信机房布线无规范、不规则并在不断地扩容中，使得机房非常凌乱，已造成维护困难、不易及时处理故障，还存在消防隐患等问题，而且随着光尾纤、跳纤数量的日益增多，已趋于无序、不可管理的状况。各电信运营商均想彻底解决而又苦于系统割接影响业务、机房无改造空间、目前尚无可靠和节约投资的办法等原因而束手无策。 3 光纤槽道的运用 采用光纤槽道可以有效地解决上述问题。在一个通信机房（如传输机房）内，使用光纤槽道可构成一个封闭的环，机房内任何一个机架的上方均能灵活地上下跳纤以进入设备和ODF架. 首先应对机房进行合理的布局，明确ODF架的位置，区分主光纤槽道和列光纤槽道。一般要求ODF架列和连接不同通信设备列的槽道为主槽道，其每列安装设备上的槽道为列槽道。光纤槽道的材料应选用阻燃ABS（Acrylonitrile Butadiene Styrene，丙烯腈—丁二烯—苯乙烯）塑料或阻燃PVC（聚氯乙烯）树脂材料。光纤槽道应与走线架一起设计和布局，主光纤槽道一般放在走线架的上方；列光纤槽道一般安装在列走线架的侧面。
数据机房维保方案
机房维保方案 一、服务队伍及联系方式 二、维保期服务内容 1、巡检服务：本方案按合同载明的设备（系统）清单，分别提供不同标准的巡检服务。对所有的设备（系统）提供一年四次的巡检保养。 2、故障响应服务：本方案按故障等级提供不同的故障响应服务，力求在最短的时间内排除故障，并在事后及时提交故障排除报告，报告内容包括：故障排除过程描述及故障分析等。 3、培训服务：本方案提供现场培训和集中培训。 三、巡检服务流程及内容 1、巡检服务流程： 1)我方提交巡检方案给用户； 2)用户通知巡检； 3)我方工程师进入现场巡检； 4)巡检完毕后，收拾好现场并于五个工作日内提交巡检报告给用户。 2、巡检服务内容： ⑴空调系统 环境检查 1)房间的清洁程度 2)房间的温度分布是否合理 3)房间的出风布置是否合理 4)检查新风系统
5)检查空调及空调周围是否有凝露并解决 ●过滤网 1)外观检查 2)清洁 3)更换（如果需要） ●皮带 1)外观 2)调整松紧度 3)更换（如果需要） ●风机电机 1)外观 2)轴承 3)噪音情况 4)运行电压 5)运行电流 6)气流开关 7)I/O板 ●压缩机 1)外观 2)清洁 3)油镜 4)管路 5)液镜 6)压缩机的运行压力 7)高压开关 8)低压开关 9)干燥过滤器 10)液体管路电磁阀 11)安全阀 12)膨胀阀 13)运行电压 14)运行电流
15)I/O板 16)压缩机过热保护器 ●蒸发器的清洗 1)蒸发器外观检查 2)所有翅片上的灰尘污垢清洗 3)冷凝器 4)外观 5)清洁（需用户提供水源） 6)冷凝风扇 ●加湿系统 1)外观 2)清洗 3)更换加湿罐（如果需要） 4)运行电压 5)运行电流 6)进水阀 7)排水阀 8)加湿控制板 9)I/O板 ●电加热 1)外观 2)运行电压 3)运行电流 4)过热保护器 ●主控制系统 1)外观 2)接线情况 3)电路板及附件的情况 4)输入电压 5)软件的版本 6)升级 7)传感器的校验
机房的管理与维护资料
机房的管理与维护 一、机房概述 机房又称为网络数据中心、数据处理中心和数据交换中心。在 IT业，机房普遍指网络运营商、政府或者企业等，存放服务器，核心网络设备，为企业、用户以及员工提供信息服务的地方，机房里面通常放置各种服务器和小型机，例如IBM小型机，HP小型机，SUN小型机，等等，机房的温度和湿度以及防静电措施都有严格的要求，非专业项目人员一般不能进入，机房里的服务器运行着很多核心业务，例如企业的ERP，OA支持系统、通话业务等。由此可见机房对企业信息化建设的重要性。 二、计算机机房对企业的重要性 计算机机房是企业信息数据汇集、转发的重要场所。企业的协同办公系统、财务系统、营销系统、等重要系统的服务器都集中在机房，所以企业对计算机机房的稳定性、可靠性、安全性要求较高。一但电力系统、网络系统、服务器等出了故障，造成业务终端，造成的经济损失是不可估计的，
三、维护目的 保障机房设备正常运行，对机房环境支撑系统、电力系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。 四、维护内容 1、机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括PC服务器及存储服务器）；网络设备（交换路由设备等）。 2、机房监控设备维护管理：供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。 3、机房空调与配电设备维护管理：空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。 4、机房消防设备维护管理：烟感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。 5、机房供水水路、电路及照明维护管理：水电路管线及接口的检查维护。 6、机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。
通信机房和设备安全管理制度简易版
The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 通信机房和设备安全管理 制度简易版
通信机房和设备安全管理制度简易 版 温馨提示：本管理制度文件应用在日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 为加强对通信机房的安全管理，杜绝人为 因素对通信机房造成影响，为通信设备提供安 全的运行环境，保证机房内设备处于最佳运行 状态，特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络 机房（包括OMC机房）、传输网络机房及配套 设备（如：动力、空调等）机房、基站机房、 发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管 理部门，网络部是通信机房设备电气性能安全 的职能管理部门，共同负责督促检查本规定的
执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门，负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门，负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。 5.1.1 机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置，并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许，任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前，须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》，颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责，他人不可随意操作；设备需要停机检查时，须经网络部批
机房维保方案
机房维保方案 随着计算机技术的快速发展和员工对计算机使用操作步骤的日益增加，机房的地位和作用越来越重要。合理有效地对机房进行管理，将对设备的运行维护、快速处理设备故障、降低成本具有十分重要的意义。 一、机房设备对环境的要求 1、机房空气环境 机房设备维护主要包括电气环境、温湿度、防尘、防鼠等方面。 （1）电气环境要求 电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。 防静电要求播出设备内部电路采用大量的半导体、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25～1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏，足以击穿各种类型的半导体器件，因此机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要接地，墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化
纤类服装进入机房。柜门平常应关闭，工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间运动摩擦产生静电。 对于长期运行但无法经常清洁的设备，专门对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中，有时会碰到电路板的告警，如果对该电路板重新插拔，清洁掉电路板插针周围的灰尘，电路板就会恢复正常。 电磁干扰对播出设备的硬件和软件都有可能造成损害，播出设备本身产生的电磁辐射也会对临近的电子设备产生影响。因此，设备在安装时，应与临近用电设备保持一定的距离，必要时机房应采取屏蔽措施，以免临近电子设备之间相互产生干扰。播出设备的机外布线最好与火线交叉通过，并尽量避免长距离靠近并行。 （2）温湿度要求 播出设备尤其是交换机和磁盘阵列等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高，易使机器散热不畅，使晶体管的工作参数产生漂移，影响电路的稳定性和可靠性，严重时还可造成元器件的击穿损坏。播出设备在长期运行工作期间，机器温度控制在18℃～25℃之间较为适宜。湿度对通信设备的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件和插接件管部件产生锈蚀，并引起电路板、插接件和布线的绝缘降低，严重时还可
信息化标准机房运维管理方案
信息化标准机房 运 维 管 理 方 案 2017年5月
目录
一、概述 基础设施管理主要是对各类基础设施设备的巡检、监控、维护、操作，本体系制定了上述内容的具体方法及相关要求。本体系指定的目标是保障机房基础设施、设备正常、安全、可持续运行，规范日常运行管理工作，对保障机房正常使用环境的设备运行进行有效监控。本体系适用于基础设施各相关岗位。 二、维护职能划分 日常巡检工作内容应由机房值班人员负责，巡检结束后填写《日常巡检记录表》。 维护保养工作应由专业分包服务人员实施，维护保养结束后及时填写维护保养记录，并应由机房运维岗位负责人签字确认。 原则上及精密空调的维护应由设备厂商专职工程师实施。 三、供配电系统 供配电系统是指通过电源由多种配电设备(或元件)和配电设施所组成直接向终端用户分配电能的一个电力网络系统。是对低压配电柜、系统等的统称。 3.1日常巡检内容 供配电系统日常巡检内容包括： (1)配电室环境温度、洁净度，注意有无异味、异常声响等； (2)查看各个开关的仪表显示应正常； (3)查看各开关状态确认无误； (4)检查各开关有无异常声响、变形；
(5)用点温仪测量开关温度并记录； (6)检查变压器温度、声音、电压、电流、风机启动有无异常； (7)日常巡检工作由值班人员进行，巡检状况因记录在《日常巡检记录表中》； 3.2巡视检查频次 每日一次。 3.3维护保养 3.3.1月维护 a)清洁设备表面和场所的卫生； b)对日常维护记录中反映出来的主要数据的变化规律进行分析，发现异常要进行调整或检修； c)检查转动和震动部件，紧固其不应松动的紧固件(不包括电气接点，电气接点的维护、紧固应有计划的停电进行)； d)由分包服务责任人按规定填写《供配电系统维护记录表》。 3.3.2季维护 供配电系统季维护属于部分检修性维护，应根据具体情况对相关设备停电后进行。 a)完成设备的月维护工作。 b)针对日巡视及月巡视相关记录对负荷量较大及负荷变化较大的线路及开关接线处进行检查，对松动部件进行紧固。紧固工作应停电进行，停电前注意确认，以防误操作。 c)对配电柜进行全面除尘，除尘应使用专用工具，并且工作人员
通信机房的管理与日常维护
通信机房的管理与日常维护 摘要：随着我国通信技术的发展，通信机房的地位和作用越来越重要，如果通信机房因各种原因发生安全事故，必将给电信企业造成一定程度的经济损失，给通信网络安全、可靠运行带来很大的影响，给客户带来不便。为了确保通信设备安全运行，提高运行质量，抑制或减少安全事故的发生，彻底消除通信机房存在的不安全隐患，就对维护人员的日常安全维护工作提出了更高的要求。 关键词：通信机房；维护人员；安全；维护 随着人们对信息交流需求的日益增加，信息产业连续几年都保持着高速发展。各行各业信息的传递，都离不开通信服务。在通信服务中，通信机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，合理有效地对通信机房进行维护与管理非常重要。这就要求从机房筹建到各设备投入使用，再到我们的日常工作，在每一个环节把好管理和维护关。 1 通信机房对环境的要求 1.1 电气环境要求 电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。 通信设备内部电路采用大量的半导体MOS、CMOS等器件，由于这类器件对静电的敏感范围为25～1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏，足以击穿各种类型的半导体器件，因此机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要接地，墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化纤类服装进入机房。柜门平常应关闭，工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间运动摩擦产生静电。 电磁干扰对通信设备的硬件和软件都有可能造成损害，通信设备本身产生的电磁辐射也会对临近的电子设备产生影响。因此，设备在安装时，应与临近用电设备保持一定的距离，必要时机房应采取屏蔽措施，以免临近电子设备之间相互产生干扰。通信设备的机外布线如需与强电线交叉时应采用垂直交叉，并应尽量避免长距离靠近并行。 对于长期运行但无法经常清洁的设备，定期对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中，有时会碰到电路板的告警，如果对该电路板重新插拔，清洁掉电路板插针周围的灰尘，电路板就会恢复正常。 1.2 温湿度要求 电信设备尤其是交换机等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高，易使机器散热不畅，使晶体管的工作参数产生漂移，影响电路的稳定性和可靠性，严重时还可造成元器件的击穿损坏。通信设备在长期运行工作期间，机器温度控制在18℃～25℃之间较为适宜。通信机房内不要安装暖气并尽可能避免暖气管道从机房内通过。 湿度对通信设备的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件和插接件、
机房保养、使用维护方案
机房保养、使用及维护方案 一、机房维护的必要性 机房内的设备对工作环境有着非同一般的要求。 1、机房设备十分爱干净，对灰尘特别“感冒”。如果设备长期处于灰尘漫舞的环境中工作，很容易发生故障，因为灰尘会不知不觉地渗入设备的控制框中，并直接覆盖到它的电子线路中。时间一长，设备内部的工作电路就会散热不良，长此以往自然就容易出现故障。 2、设备都害怕潮湿。设备内部有电子线路，如果电子线路中的各个元器件长期在潮湿环境中工作，其电气性能会逐步下降，而且还有可能产生漏电现象，引发火灾事故。 3、设备对环境温度十分敏感。高于40℃的环境或低于0℃的环境会降低设备的工作效率，使它的潜能得不到充分发挥，从而减少使用寿命。 4、机房的硬件设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。 对于客户而言，往往因为专注于业务或者受成本所限，缺乏专业的机房维护人员以及充足的备件。如果说小故障尚可解决，那么，一旦机房发生突如其来的大故障，客户便会措手不及，或者无法找到症结所在，或者没有可更换的备件。此时，损失已经造成了。 为了做好机房设备的维护工作，我公司维修中心配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），确保中心机房正常运作，通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。 确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护公司的产品维修和技术支持，并快速解决故障。
信息机房维保方案
信息机房精密空调及UPS系统维保 运维服务方案 1、前言 随着社会经济及科学技术的飞速发展，计算机网络的逐渐普及，现XX供电公司共有信息机房13个，是公司综合数据网核心设备以及业务应用、安全保障和工具类系统的关键支撑，然而所有机房的UPS和精密空调已经过了质保期，在其出现故障时无法得到原厂的技术支持和硬件的更换，极大的影响了信息设备的安全运行。 2、实施目标 针对该信息系统维护项目，XX利泰电力建设有限公司提供运行维护的服务范围包括：共计9个直属信息通信机房，13套UPS系统进行日常运行维护及保养，其中120kVA 2套（公司本部），10kVA 11套（客户服务中心1套、4个县级供电企业各1套、检修公司2套、4个县级控股供电企业各1套），保证设备在运期间状态良好，降低整体管理成本，提高网络信息系统的整体服务水平。 3、实施方案设计原则及依据 3.1 根据《国网XX供电公司信息机房精密空调及UPS系统维保合同》进行编制 4、实施组织
4.1施工管理组织机构图 4.2机房UPS 、精密空调动力环境运维服务 4.2.1接收服务请求和咨询 在7*24小时工作时间内设置专人值守的热线电话，用于解决内部的技术问题以及机房突发情况。 表示领导管理关系 表示任务转换关系 电力开发总公司 运维队 全体人员 项目经理
4.2.2我公司采用定期巡检结合故障现场服务。定期巡检结合故障现场运行维护服务的基本操作流程如下图所示： 现场巡检服务是我公司对客户的设备及系统进行全面检查的服务项目，通过该服务可使客户获得设备运行的第一手资料，最大可能地发现存在的隐患，保障设备稳定运行。同时，我公司将有针对性地提出预警及解决建议，是用户能够提早预防，最大限度降低运营风险。 4.3行为规范 （1）遵守用户的各项规章制度，严格按照用户相应的规章制度办事。
机房管理与维护实习报告(优选.)
最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成-----------word文本 ------------ --------- 方便更改 赠人玫瑰，手留余香。 成绩评定 实 习 报 告 实习名称: 毕业实习 实习单位: 武汉市新洲区仓埠二中
指导教师: 王老师 专业班级: 计算机科学与技术 1102班 姓名学号: 廖松 113001040212 实习时间: 2014.11 — 2015.05 教务处制 二Ｏ一五年五月 实习报告 一实习说明 (一) 实习时间：2014年11月至2015年5月 (二) 实习地点：武汉市新洲区仓埠二中 (三) 实习性质：毕业实习 (四) 主要工作：机房的管理与维护 二实习公司简介 武汉市新洲区第二中学坐落在鄂东文化古镇仓埠街，其前身是誉满全鄂的私立正源中学，始建于1931年。改革开放以来，新洲二中继承和发扬老二中的优良传统，努力开拓创新，全面实施和谐教育，教育质量、办学水平不断提
高。武汉市新洲区第二中学坐落在鄂东文化古镇仓埠街，其前身是誉满全鄂的私立正源中学，始建于1931年。解放后新洲二中全面贯彻党的教育方针，形成了“严格、扎实、认真”的优良校风，教育质量、办学水平领先全省，闻名全国。1962年同黄冈中学等十八所学校被省教育厅定为湖北省重点中学，1965年同北京景山、上海育才等六所中等学校被教育部定为全国教改实验学校。改革开放以来，新洲二中继承和发扬老二中的优良传统，努力开拓创新，全面实施和谐教育，教育质量、办学水平不断提高。2003年又以武汉市最高分通过市级示范学校验收，一代名校再创辉煌。 三实习目的 1. 培养动手能力，加强对本专业基本知识的应用。 2. 为了多掌握一些计算机的软、硬件知识为了今后的走向社会工作岗位打下良好的基础。 3. 了解计算机的硬件组成部件，通过动手组装一台教学用计算机，掌握计算机的配置、选购和组装方法。 4. 通过对一台计算机，进行BIOS的基本设置，硬盘分区和格式化，操作系统的安装、系统维护工具软件的使用、运行维护与硬件维修、软件系统常见故障与维修操作训练。 5. 掌握操作系统的安装维护和软、硬件系统各类故障的分析和排除方法，有利于高效率地使用微机，提高工作效率。 6. 了解和掌握教学用机房日常的运转情况，学生使用情况，以及在正常教学过程中可能遇到的问题。 7. 掌握和了解机房设备的维护和维修步骤以及常用维护维修工具的使用，培养分析问题、解决问题的能力。 四实习环境 实习期间，我在仓埠二中的机房实习。掌握操作系统的安装维护和软、硬件系统各类故障的分析和排除方法，掌握和了解机房设备的维护和维修步骤以
机房的维护管理方案
机房的维护管理方案文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
机房管理方案随着计算机技术的快速发展和员工对计算机使用操作步骤的日益增加，播出机房的地位和作用越来越重要。合理有效地对机房进行管理，将对设备的运行维护、快速处理设备故障、降低成本具有十分重要的意义。 一、机房环境的要求 1、机房空气环境 机房设备维护主要包括电气环境、温湿度、防尘、防鼠等方面。 （1）电气环境要求 电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。 防静电要求播出设备内部电路采用大量的半导体、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25～1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏，足以击穿各种类型的半导体器件，因此机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要接地，墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化纤类服装进入机房。柜门平常应关闭，工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间运动摩擦产生静电。 对于长期运行但无法经常清洁的设备，专门对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中，有时会碰到电路板的告警，如果对该电路板重新插拔，清洁掉电路板插针周围的灰尘，电路板就会恢复正常。
电磁干扰对播出设备的硬件和软件都有可能造成损害，播出设备本身产生的电磁辐射也会对临近的电子设备产生影响。因此，设备在安装时，应与临近用电设备保持一定的距离，必要时机房应采取屏蔽措施，以免临近电子设备之间相互产生干扰。播出设备的机外布线最好与火线交叉通过，并尽量避免长距离靠近并行。 （2）温湿度要求 播出设备尤其是交换机和磁盘阵列等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高，易使机器散热不畅，使晶体管的工作参数产生漂移，影响电路的稳定性和可靠性，严重时还可造成元器件的击穿损坏。播出设备在长期运行工作期间，机器温度控制在18℃～25℃之间较为适宜。湿度对通信设备的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件和插接件管部件产生锈蚀，并引起电路板、插接件和布线的绝缘降低，严重时还可造成电路短路。空气太干燥又容易引起静电效应，威胁播出设备的安全。为了保持播出机房的相对湿度符合标准，可视机房具体情况配置加湿器或抽湿机。加湿器工作时不要离通信设备太近，且喷雾口不要正对着通信设备，以防喷出的雾气对设备有影响。加湿器和抽湿机可根据机房内温度计的显示数据随时调整。一般说来，机房内的相对湿度保持在40％～60％范围内较为适宜。 （3）防尘要求 电子器件、金属接插件等部件如果积有灰尘可引起绝缘性降低和接触不良，严重时还会造成电路短路。空气中存在着大量悬浮物质，在这些悬浮物质中，对通信设备形成危害的污染物不计其数。污染物一旦进入机房，就会吸附在线路板上，形成人们肉眼能够发现和不能够发现的带电灰尘。随着时间的推移，线路板
通信机房环境的要求与日常维护
通信机房环境的要求与日常维护 一、通信机房对环境的要求 1.机房空气环境管理和维护 机房的管理和维护主要包括电气环境、温湿度、防尘、防火和防鼠等方面。（1）电气环境要求 电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。防静电要求通信设备内部电路采用大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25～1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏，足以击穿各种类型的半导体器件，因此机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要接地，墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化纤类服装进入机房。柜门平常应关闭，工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间运动摩擦产生静电。 对于长期运行但无法经常清洁的设备，专门对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中，有时会碰到电路板的告警，如果对该电路板重新插拔，清洁掉电路板插针周围的灰尘，电路板就会恢复正常。 （2）温湿度要求 电信设备尤其是交换机等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高，易使机器散热不畅，使晶体管的工作参数产生漂移，影响电路的稳定性和可靠性，严重时还可造成元器件的击穿损坏。通信设备在长期运行工作期间，机器温度控制在18℃～25℃之间较为适宜。通信机房内不要安装暖气并尽可能避免暖气管道从机房内通过。湿度对通信设备的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件和插接件管部件产生锈蚀，并引起电路板、插接件和布线的绝缘降低，严重时还可造成电路短路。空气太干燥又容易引起静电效应，威胁通信设备的安全。一般说来，机房内的相对湿度保持在40％～60％范围内较为适宜。 （3）防尘要求 电子器件、金属接插件等部件如果积有灰尘可引起绝缘性降低和接触不良，严重时还会造成电路短路。空气中存在着大量悬浮物质，在这些悬浮物质中，对通信设备形成危害的污染物不计其数。污染物一旦进入机房，就会吸附在线路板上，形成人们肉眼能够发现和不能够发现的带电灰尘。随着时间的推移，线路板上吸附的灰尘越来越多，灰尘就会通过不同方式不同程度地影响设备的正常运行。 以上事故现象时有发生，如果维护人员不及时解决，设备维护事实上就成了被动维护。 2．安全保障 通信机房应有7×24小时的专业保安人员，用户进入机房时，需登记或持有通行卡方可入内。为了保证用户的托管设备安全，通信机房要具备电视监控及出入机房控制系统，达到整个楼层没有监视盲区的要求；电视墙监控系统应有专人 7×24小时值守，所有录像保存3个月以上；出入机房门禁系统须采用先进的 数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号、进出区域限制及时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域。 3．消防保障 通信机房应采用防火构架及材料，消防能力要符合电信级标准，备有多个紧
通信机房的维护与管理(新版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 通信机房的维护与管理(新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
通信机房的维护与管理(新版) 随着市场经济的快速发展和人们对信息交流需求的日益增加，通信机房的地位和作用越来越重要。合理有效地充分利用通信机房，对于设备的运行维护、快速处理设备故障、降低成本、提高企业的核心竞争力具有十分重要的意义。 一、通信机房对环境的要求 1.机房空气环境管理和维护 机房的管理和维护主要包括电气环境、温湿度、防尘、防火和防鼠等方面。 (1)电气环境要求 电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。 防静电要求通信设备内部电路采用大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25～1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏，足以击穿各种类型的半导体
器件，因此机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要接地，墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化纤类服装进入机房。柜门平常应关闭，工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间运动摩擦产生静电。 对于长期运行但无法经常清洁的设备，专门对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中，有时会碰到电路板的告警，如果对该电路板重新插拔，清洁掉电路板插针周围的灰尘，电路板就会恢复正常。 电磁干扰对通信设备的硬件和软件">都有可能造成损害，通信设备本身产生的电磁辐射也会对临近的电子设备产生影响。因此，设备在安装时，应与临近用电设备保持一定的距离，必要时机房应采取屏蔽措施，以免临近电子设备之间相互产生干扰。通信设备的机外布线最好与火线交叉通过，并尽量避免长距离靠近并行。 (2)温湿度要求
通信机房管理制度模板
通信机房管理制度
通信机房管理制度 通信机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全, 保障机房有良好的运行环境和工作秩序, 特制定本制度。 一、为确保机房安全, 根据岗位职责的需要机房值班管理员( 可兼任系统管理员) , 负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。 二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责, 定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护, 及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障, 保障系统的正常运行。 三、系统管理员须制定IP地址分配表, 和中心内部线路的布局图, 给每个交换机端口编上号码, 以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数, 并做好记录; 发现异常及时采取相应措施。 四、机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作, 严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行, 任何人不得擅自更改系统设置。 五、严格遵守保密制度, 数据资料和软件必须由专人负责保管, 未经允许、不得私自拷贝、下载和外借; 严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。 六、严格控制进入机房人员, 非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者, 机房管理员有权制止和纠正; 对不听劝阻造成后果的, 要视情节轻重追究责任。 七、机房内应保持清洁, 定期消毒、杀菌; 保证机房的安全和卫生; 严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。 八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热, 禁止将机房内的电源引出挪做她用, 确保机房安全。 九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况, 切实负责机房防火、防盗等安全工作。
机房维护方案
机房维护方案 一、维护目的 保障机房设备正常运行，过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。 二、维护内容 1、机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括PC服务器及存储服务器）；网络设备（交换路由设备等）。 2、机房监控设备维护管理：供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。 3、机房空调与配电设备维护管理：空调设备、新风设备、UPS 电池、主配电箱。 4、机房消防设备维护管理：烟感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。 5、机房供水水路、电路及照明维护管理：水电路管线及接口的检查维护。 6、机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。 三、具体维护方案 1、机房主要设备维护及安全：
服务器维护及安全： ①关闭无用的端口： 网络连接都是通过开放的应用端口来实现的。尽可能少地开放端口，就会大大减少了攻击者成功的机会。关闭掉不会用到的服务。telnet使用更为安全的ssh来代替。下载端口扫描程序扫描系统，如果发现有未知的开放端口，马上找到正使用它的进程，从而判断是否关闭。 Windows主机可采用定义安全策略的方法关闭隐患端口；也可采用筛选tcp端口添加允许的端口，其余端口就被自动排除。 Linux主机可检查inetd．conf文件。在该文件中注释掉那些永不会用到的服务(如：echo、gopher、rsh、rlogin、rexec、ntalk、finger等)。 ②删除不用的软件包 将不需要的服务一律去掉，如果服务器运行了很多的服务。但有许多服务是不需要的，很容易引起安全风险；同时可以腾出空间运行必要的服务，既节省资源又能保证服务器安全。 ③不设置缺省路由 在服务器中，应该严格禁止设置缺省路由，建议为每一个子网或网段设置一个路由，否则其它机器就可能通过一定方式访问该服务器而造成安全隐患。 ④口令管理 服务器登陆口令的长度一般不少于8个字符，口令的组成应以无