工作总结 年终工作总结 商场保洁2020年终工作总结范文
商场保洁总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,商场作为城市商业活动的重要载体,其环境整洁、卫生状况直接关系到消费者的购物体验和商场的整体形象。
作为商场保洁工作的一员,我有幸参与到这一重要工作中,现将一年来的工作情况进行总结,以便更好地提升工作质量和服务水平。
二、工作概述1. 工作内容(1)负责商场公共区域的清洁、消毒工作,包括地面、墙面、玻璃、卫生间等。
(2)负责商场内设施设备、展架、货架等清洁、擦拭。
(3)负责商场垃圾的分类、收集、运输。
(4)负责商场内公共设施的维护、保养。
(5)负责商场内突发事件的处理,如突发事件后的清洁、消毒等。
2. 工作时间自2022年1月1日至2022年12月31日,共计12个月。
三、工作总结1. 工作成绩(1)提高清洁质量。
通过加强培训、严格考核,保洁人员的服务意识、技能水平得到显著提升,商场公共区域清洁、消毒工作质量得到保证。
(2)提升商场形象。
通过日常保洁工作,商场整体环境卫生状况得到改善,消费者满意度明显提高。
(3)降低成本。
通过优化保洁流程、合理配置资源,降低了商场保洁成本。
(4)加强团队建设。
通过开展团队活动、分享工作经验,增强了保洁团队的凝聚力和战斗力。
2. 工作亮点(1)创新保洁方法。
针对商场不同区域的特点,制定了一套适合的保洁方案,提高了保洁效率。
(2)加强沟通交流。
与商场各部门保持良好沟通,及时了解各部门的需求,确保保洁工作顺利进行。
(3)强化培训机制。
定期对保洁人员进行培训,提高其业务水平和综合素质。
(4)注重环保。
在保洁过程中,提倡使用环保清洁剂,减少对环境的影响。
3. 工作不足(1)部分保洁人员工作态度不够端正,存在懈怠情绪。
(2)保洁设备老化,影响保洁效率。
(3)部分区域保洁工作仍有待加强。
四、改进措施1. 加强保洁人员管理。
通过绩效考核、奖惩机制,提高保洁人员的工作积极性和责任心。
2. 优化保洁流程。
根据商场实际情况,对保洁流程进行优化,提高保洁效率。
2020商场保洁年终工作总结

2020商场保洁年终工作总结2020商场保洁年终工作总结(一)虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。
虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。
因为我心中只有一个目的:为xx创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。
虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
以下是我对2020年的年终总结:一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响人们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。
使我们每天都有一个好心情。
领导们很高兴,也非常的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。
每天上下午是人员流动的高峰期,来来往往的人会很多。
保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。
既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。
主要是保洁工作认真负责。
虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了人们对我的尊敬。
在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。
商场保洁个人工作总结6篇

商场保洁个人工作总结6篇篇1一、引言作为商场保洁工作人员,我在过去一年中肩负着维护商场环境清洁的重要任务。
这份工作不仅要求我具备专业技能,更要求我拥有高度的责任感和敬业精神。
接下来,我将详细总结过去一年的工作情况,分享个人成长经历,并展望未来。
二、工作内容及完成情况1. 保洁区域管理在过去一年中,我负责商场内的多个区域的保洁工作。
为了确保每个区域都能保持清洁,我制定了详细的保洁计划,并严格按照计划执行。
包括每日清洁、每周深度清洁以及每月特殊清洁任务等,确保商场环境始终干净、整洁。
2. 团队协作与沟通作为团队一员,我积极与同事沟通,共同解决工作中遇到的问题。
同时,我还协助上级领导协调安排其他保洁人员的任务,确保团队高效协作。
3. 应对突发事件在过去的一年里,商场发生多次突发事件,如液体泄漏、垃圾堵塞等。
我迅速响应,采取有效措施解决问题,确保商场的正常运营。
三、个人成长与收获1. 技能提升通过参加公司组织的培训和学习,我掌握了更多的保洁技能,提高了工作效率和质量。
同时,我也学会了一些应急处理技能,为处理突发事件提供了有力支持。
2. 责任感与敬业精神在这份工作中,我深刻体会到责任感和敬业精神的重要性。
每天坚守岗位,尽职尽责,为顾客营造一个舒适、整洁的购物环境。
四、工作心得与反思1. 工作中的困难与解决方法在工作中,我遇到了许多困难,如应对繁忙的节假日、处理顽固污渍等。
为了克服这些困难,我积极寻求解决方案,如提前制定节假日保洁计划、购买高效清洁剂等。
同时,我还向同事和领导请教,学习他们的经验和技巧。
2. 对自身工作的反思与改进方向回顾过去一年的工作,我发现自己在某些方面仍有不足,如处理突发事件时的应变能力还需提高。
为了改进这些方面,我将进一步加强学习,提高自己的应变能力和心理素质。
同时,我还将注重与同事和领导的沟通与交流,以便更好地了解和学习他们的经验和技巧。
五、展望未来未来一年,我将继续努力提高自己的专业技能和素质,为公司创造更多的价值。
商场保洁部工作年度总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我国某大型商场保洁部全体员工在公司的正确领导下,紧紧围绕商场整体运营目标,以“顾客至上,服务第一”为宗旨,以“精细化管理,提高服务质量”为工作方针,通过全体员工的共同努力,圆满完成了各项工作任务。
现将保洁部年度工作总结如下:二、工作回顾1. 加强团队建设,提高员工素质保洁部高度重视员工培训工作,定期组织员工进行业务技能培训、安全知识培训等,提高员工综合素质。
通过开展团队活动,增强员工之间的凝聚力和战斗力。
2. 严格执行卫生标准,确保商场环境卫生保洁部严格按照商场卫生标准,对商场各区域进行清洁、消毒、除味等工作,确保商场环境卫生。
针对不同区域的特点,制定相应的清洁方案,提高清洁效果。
3. 优化服务流程,提高服务质量保洁部不断优化服务流程,简化服务环节,提高工作效率。
针对顾客需求,开展个性化服务,如定期对顾客休息区、卫生间等进行深度清洁,确保顾客满意度。
4. 强化安全管理,确保商场安全运行保洁部高度重视安全管理,严格执行各项安全规章制度,定期开展安全隐患排查,确保商场安全运行。
加强员工安全意识教育,提高员工应对突发事件的能力。
5. 积极参与商场活动,提升企业形象保洁部积极参与商场举办的各类活动,如节假日促销、公益活动等,展示企业形象,提高商场知名度。
三、工作亮点1. 成功应对高峰期客流压力在节假日、促销活动等高峰期,保洁部全体员工加班加点,确保商场环境卫生,为顾客提供舒适的购物环境。
2. 创新服务模式,提高顾客满意度保洁部针对顾客需求,推出个性化服务,如定期对卫生间进行深度清洁,提高顾客满意度。
3. 强化安全管理,实现全年零事故保洁部高度重视安全管理,严格执行安全规章制度,全年实现零事故。
四、工作展望1. 深化团队建设,提高员工综合素质在新的一年里,保洁部将继续加强团队建设,提高员工综合素质,为商场提供更优质的服务。
2. 优化服务流程,提高服务质量保洁部将继续优化服务流程,提高服务质量,为顾客创造更好的购物体验。
商场保洁部年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,商场保洁部全体员工在公司领导的正确指导和广大商户、顾客的关心支持下,紧紧围绕商场保洁工作的中心,以服务顾客为宗旨,以提升商场形象为目标,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 保洁工作(1)加强日常保洁,确保商场环境卫生。
全年共进行商场清洁工作1200余次,保持商场地面、墙面、门窗、卫生间等区域的清洁卫生。
(2)强化公共区域保洁,提高顾客满意度。
针对商场入口、电梯口、休息区等公共区域,加强保洁力度,确保顾客在商场内享受到舒适、干净的环境。
(3)加强绿化带、花坛等区域的养护,美化商场环境。
全年对绿化带、花坛进行修剪、浇水、施肥等养护工作,使商场环境更加美观。
2. 设施设备维护(1)对商场内各类设施设备进行定期检查、保养,确保设施设备正常运行。
(2)针对设施设备出现的问题,及时上报维修,确保商场正常运营。
3. 人员管理(1)加强员工培训,提高保洁队伍整体素质。
全年共组织培训10余次,提高员工业务水平和服务意识。
(2)严格考勤制度,确保员工出勤率。
全年员工出勤率达到98%以上。
4. 活动开展(1)开展“清洁日”活动,提高员工环保意识。
全年共组织“清洁日”活动5次,让员工积极参与到环保行动中。
(2)开展“文明礼仪”活动,提升商场整体形象。
全年共组织“文明礼仪”活动3次,提高员工文明素养。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分员工责任心不强,工作积极性不高。
(2)部分区域保洁效果不够理想,顾客满意度有待提高。
2. 改进措施(1)加强员工思想教育,提高员工责任心和工作积极性。
(2)加大保洁力度,提高保洁质量,确保顾客满意度。
(3)加强与商户、顾客的沟通,了解需求,及时调整保洁方案。
四、展望未来新的一年,商场保洁部将继续以服务顾客为宗旨,以提高商场形象为目标,扎实工作,努力创新,为商场创造一个干净、舒适、美好的购物环境。
具体措施如下:1. 加强员工培训,提高员工业务水平和服务意识。
2024商场保洁年度工作总结范本(三篇)

2024商场保洁年度工作总结范本一、工作回顾2024年,商场保洁部门通过精心组织、科学管理,全面完成了年度工作任务。
在上级领导的正确指导下,全体员工团结协作,共同努力,为商场的整洁环境做出了积极贡献。
下面对2024年度商场保洁工作进行全面总结。
1. 工作内容2024年,商场保洁部门的工作内容主要包括日常保洁、环境整治、设备维护等多方面工作。
我们采用了科学合理的工作计划,通过定期例行保洁、及时处理投诉、定期设备维修等方式,保证商场的整洁环境。
2. 工作亮点在2024年度的保洁工作中,我们在以下几个方面取得了较为显著的成绩:(1)加强人员培训:针对新员工或技术薄弱的员工,我们加强了培训力度,提高了员工的保洁技术和服务质量。
(2)优化工作流程:通过优化工作流程,我们提高了工作效率,节约了人力、物力资源,从而进一步提高了保洁质量。
(3)拓展服务领域:在商场保洁的基础上,我们积极拓展了服务领域,增加了商场植物养护、地面保养等项目,为商场营造出更加舒适、美观的环境。
在2024年度的保洁工作中,我们也面临了一些困难和挑战:(1)人员调整:由于一些员工离职或调动,导致保洁队伍的稳定性受到一定影响,需要加强新员工的培训和团队建设。
(2)设备老化:一些设备使用年限较长,出现了各种故障,对工作的顺利进行造成了一定障碍,需要及时维修和更换设备。
二、工作成果2024年,商场保洁部门在全体员工的共同努力下,取得了显著的工作成果。
主要包括以下几个方面:1. 保洁质量经过不断努力,商场保洁质量得到了进一步提升。
通过定期例行保洁、及时处理投诉等措施,商场的整洁环境得到了有效维护。
顾客的满意度有了显著提高,商场形象更加亮丽。
2. 服务拓展同时,我们还增加了商场植物养护、地面保养等服务项目,为商场提供了更加全面的保洁服务。
顾客对商场环境的满意度显著提升,商场的知名度和美誉度也得到了提高。
3. 技术培训在2024年度,我们加强了员工的培训工作,通过定期组织技术培训和知识考核,提高了员工的保洁技术水平。
2024商场保洁年终工作总结(5篇)

2024商场保洁年终工作总结尊敬的领导:又一年的工作即将结束,在这一年中,我在商场保洁工作岗位上认真履职,努力工作,取得了一定的成绩。
现将本年度的工作进行总结,以供参考。
一、工作概况本年度,我负责商场保洁工作,工作范围涵盖商场各个区域的保洁、卫生管理等方面。
经过一年的努力,我始终保持高效、细致的工作态度,认真完成各项任务。
二、工作重点及成效1.日常保洁工作我按时清扫商场各个区域的地面、玻璃、门窗等,保持了商场整洁的环境。
经过一年的努力,商场的整体环境卫生得到了明显改善,得到了员工和顾客的好评。
2.卫生管理我加强了商场卫生管理工作,经常检查商场的卫生设施和器材是否正常工作,及时解决各类问题,确保商场卫生设施的正常运转。
3.垃圾处理为了保持商场的整洁和卫生,我每天定时清理商场产生的垃圾,并及时送往指定的垃圾处理处置中心。
我们也积极参与垃圾分类的工作,提高了垃圾处理的效率。
4.设备维护我定期检查商场的保洁设备,保证其正常运转。
同时,我及时维修和更换破损的设备,确保保洁工作的顺利进行。
5.危险物品管理我严格控制商场内的危险物品的存放和使用,确保员工和顾客的人身安全。
如果有发现任何危险的情况,我会及时向领导报告,并采取相应措施。
三、存在的问题及改进措施虽然工作取得了一定的成效,但仍然存在以下问题:1.工作效率有待提高由于商场客流量大,保洁工作量也相对较大,导致工作效率有时较低。
在新的一年里,我将进一步优化工作流程,提高工作效率。
2.员工素质和意识待提升有些员工对环境卫生和保洁工作的重要性认识不足,工作态度不够积极。
我将加强员工培训,提高他们的保洁意识和工作素质。
3.设备更新力度不够商场的保洁设备有些老旧,不利于工作的进行。
在新的一年里,我将积极争取相关资金,更新和购置新的保洁设备,提高工作效率。
四、工作心得体会通过一年的工作,我深刻认识到商场保洁工作的重要性。
只有保持整洁、卫生的环境,才能给顾客提供一个舒适的购物环境,提高商场的形象和竞争力。
2024年商场保洁个人年终工作总结样本(3篇)

2024年商场保洁个人年终工作总结样本自____年____月份加入____公司至今,本人已在此服务____年,主要负责商场卖区保洁主管工作。
从招聘人员、人才管理、培训到沟通协调等诸多方面,均从零基础逐步学习积累经验。
在公司领导的悉心指导和全力支持下,遵循公司的工作要求,依靠全体员工的共同努力,本人兢兢业业,视商场为家,保质保量地完成了一系列保洁服务任务。
以下是对过去一年的工作心得进行总结,以总结经验、吸取教训,为来年的工作奠定坚实基础。
一、____年工作总结1. 明确工作重点,实施个性化管理。
在过去的一年中,通过培训和沟通,使保洁员充分了解商场各楼层的特点,明确了清洁工作的重点。
尤其是大厅和卫生间,作为使用频率最高的区域,清洁工作重点放在这些地方。
确保便池无污物,卫生间无异味;地面干净、无尘、无足迹;墙面清洁无污渍。
2. 严格遵守规章制度,履行职责。
在工作中,严格按照工作流程操作,正确使用保洁工具和清洁用品,确保工具的长期使用。
加强保洁人员的纪律教育,经常进行检查和监督,严格执行奖惩制度,形成良好的激励机制。
3. 统筹协调,注重团队协作。
对于维修工作,积极与维修人员配合,及时上报跑冒滴漏等问题,确保问题得到及时解决,避免造成重大损失,并负责维修后的清洁工作,以维护公司形象。
4. 亲力亲为,强调团队合作。
在工作中,以亲和力团结每一位员工,严格要求同时关心员工生活,解决她们的后顾之忧,使她们能够全身心投入工作。
5. 节能减材,降低企业成本。
在工作中,本人秉持节约原则,提高保洁工具的使用效率,确保清洁卫生达标。
在节约方面,有一些具体的措施和成效。
二、____年存在的不足及改进方向清洁知识需持续学习,提升治理能力。
在未来的工作中,我将不断学习,丰富知识面,提高治理能力,同时加强节能减材的创新,规范清洁用品的管理,延长工具设施的使用寿命,节约水电资源。
三、____年工作计划1. 提升自我认知,增强学习能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
商场保洁20xx终工作总结范文商场保洁20xx终工作总结范文(一)
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。
虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。
因为我心中只有一个目的:为xx创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。
虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
以下是我对20xx的年终总结:
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响人们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。
使我们每天都有一个好心情。
领导们很高兴,也非常的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。
每天上下午是人员流动的高峰期,来来往往的人会很多。
保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明
程度,责任重大。
既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。
主要是保洁工作认真负责。
虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了人们对我的尊敬。
在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。
在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。
让自己的劳动尽量不和别人生活时段冲突,让开时段。
当有人偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。
比如有些人们因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。
每当下雨天时,为了不耽误锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。
这样人们才能放心的去锻炼。
虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
商场保洁20xx终工作总结范文(二)
在xx百货商场担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我一直以认真负责的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。
在xx商场,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。
从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数顾客的谅解与支持。
如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。
通过这一年的小结,我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。
在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。
在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。
同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,商场的保洁工作关系到商场的整体形象,把干净整洁的一面展示给顾客让我觉得很有成就感。
做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。
在从
事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。
一念来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均达到良好的后果。
20xx的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。
今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成商场领导布置的各项工作,不辜负领导的期望,更好地为商场和顾客服务,为学校添彩。
商场保洁20xx终工作总结范文(三)
商场的整洁程度就影响着顾客对于商场的印象,那么商场的干净是有保洁人员来维护的,这份工作可能在被人看来就是一件没有技术含量的事情,并且不需要用到什么脑子,只需要将不干净的地方清理干净就好,但是这样的看法是不够全面的。
我作为一名保洁人员,在这段时间的工作之后,对我在酒店的整个工作做个总结。
首先我们在工作期间必须有整齐的着装,正式的服装让我们对于商场产生了归属感,尤其得到了客人对我们的工作的认可之后,喜悦的心情简直无法抑制,因此我在工作上就更加认真了。
我们工作的区域范围很广,工作的内容也就有所不同,我是收拾超市这一层的,在工作时我一直谨记这上级的告诫,在我们保洁的过
程中要规范的使用工具,同时我们的工具车也要保持整洁,在整理货柜时,按照商场的规定摆放物品,在发现货柜里有缺失或者是损坏的物品时我们就要做好登记,同时将物品及时的替换或者补上空缺。
在我们的工作流程上,因为商场逐步走上正规化,在管理上也建立了新的秩序,对于很多方面的要求就有所提高,因此有很多的制度需要我们遵守,有了新的工作标准,可以检查出我们对于工作的用心程度。
在刚开始我还有一点不习惯,因为检查更加严格,我们的就不能敷衍,仔细的做好保洁工作就要花费更多的时间和精力,但是也容易看出工作的诚心。
保洁的工作很累,但是要想更进一步又谈何容易,没有专业的知识,没有足够的勤奋,我们就有可能一直呆在保洁这个职位上面,而且作为一名保洁也需要学习一些清洁设备的使用,一些新形势下的新规定,还有通过经验的积累了解怎么更加方便的完成我们的保洁工作,更加顺手的使用保洁工具。
因为工作的简单或者是工作的劳累来偷懒或者敷衍的情况也会出现,但是在我们的工作中会有更多的人看到我们的表现,我之前也是想着这份工作作为一个过渡,随便做一下就得了,但是前辈告诉我,我们的前途远大,脚踏实地才是成功的基石,不要做捡了芝麻却丢了西瓜这样的事情。
我也渐渐转变自己的思想,认真对待生活中的每件事情,工作上的每一个任务。
时光还长,未来还远,我们的路就在脚下,如何去走,就要看我们对待工作的态度,在保洁的工作上,我会继续努力的。
商场保洁20xx终工作总结范文(四)
20xx即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。
我二次进入这颇有知名度的xx百货商场工作,是商场给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢商场的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质
为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于xx百货商场;二是端正工作态度,讲究工作方法。
经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高;
(二)严于律已,不断加强工作作风
一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时
候都要起到模范带头作用。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。